Выгодно ли открыть аптеку: Сколько зарабатывает аптека — выгодно ли открывать аптеку в 2022 году

Содержание

«Даже самый ленивый мечтает открыть собственную аптеку, не представляя, с чем ему придется столкнуться»

Директор сети «Аптеки 36,6» объясняет министру здравоохранения РФ, почему в России слишком много аптек

Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова недавно заявила, что в России стало слишком много аптек, от чего страдают и сами продавцы лекарств, и потребители. Для первых наличие многочисленных конкурентов грозит снижением прибыли, что заставляет их увеличивать цены. А это в конечном итоге сказывается на кошельке потребителей. В своей статье, подготовленной специально для «БИЗНЕС Online», директор крупной казанской сети «Аптеки 36,6» Артур Уразманов объясняет, почему в последние годы аптеки стали появляться как грибы после дождя, и не советует начинающим предпринимателям входить в этот бизнес.

Артур Уразманов

ВСЕ ДЕЛО В СТАНДАРТЕ

В минувший понедельник, выступая с докладом в правительстве РФ, министр здравоохранения

Вероника Скворцова заявила, что в России стало слишком много аптек. Министр привела статистику, согласно которой в России одна аптека приходится на полторы тысячи человек, в Германии — на 3,9 тыс. жителей, а в США — вообще на 4,5 тысячи. По словам главы минздрава, из-за сложившейся ситуации страдают и аптеки, и потребители. Для первых наличие многочисленных конкурентов грозит снижением прибыли, которая для коммерческих организаций, как известно, в приоритете. Чтобы наверстать упущенное, свои доходы они регулируют за счет увеличения цен, что в конечном итоге сказывается на кошельке потребителей.

На сегодняшний день ситуация на рынке действительно сложная. Для того чтобы делать какие-либо выводы и понять, почему фармацевтический рынок стал именно таким, нужно оглянуться назад. Напомню, что раньше действовал стандарт, в котором четко регламентировалось расстояние между аптеками (не менее 500 м), а также площадь аптечных пунктов — не менее 90 кв. метров. Чтобы открыть аптеку, в арендованном помещении нужно было организовать ряд строго определенных стандартом блоков.

К сожалению, под соусом либерализации рынка данный стандарт был отменен. И что получилось? На рынке тут же стали плодиться мелкие, ни к чему не обязывающие аптечные организации, в которых, как правильно замечает министр, страдает качество оказания услуг и качество реализуемого товара, не всегда соблюдаются условия хранения товара. Фактически правительство России пожинает плоды своих непродуманных решений.

РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Почему же это происходит? Все просто: владельцы мелких аптек не боятся лишиться лицензии — рядом с закрытой аптекой они тут же откроют точно такую. Отмечу, что крупные сетевые аптеки вкладывают большие деньги для того, чтобы заработать себе положительный имидж. И они не будут реализовывать через свои точки некачественный продукт — слишком велик риск потерять все. Кроме того, любая уважающая себя структура, работает на создание своей собственной клиентской базы путем расширения ассортимента, снижения цены и предоставления широкого спектра дополнительных услуг. Мы, например, в своих аптеках еще и оказываем всестороннюю помощь, например, консультируем при покупке не только медикаментов, но и сопутствующей продукции, для тяжелобольных клиентов мы можем организовать доставку на дом, у нас активно работает горячая линия.

Кроме того, в погоне за товарооборотом многие крупные компании содержат на своем балансе большое количество нерентабельных аптек, не закрывая их по той или иной причине. Как правило, такие аптеки располагаются на окраине города или в небольших населенных пунктах.

Если министр Скворцова оглядывается в сторону США или Германии, то она должна знать, что в странах Евросоюза средняя стоимость покупки медикаментов на 1 жителя в год составляет около 250 евро, в США еще больше — 700 долларов, в России же — около 80 долларов. Так о каком кошельке потребителя может идти речь, когда наценка жестко контролируется государством? Почему предприниматели должны отвечать за рост курса доллара или евро, ведь поставщики именно к ним привязывают цену на медикаменты, а «крайними», как всегда, остаются аптеки?

ПОРА СЧИТАТЬ ДЕНЬГИ

Тем не менее у простого обывателя (кстати, не без участия журналистского сообщества) сформировалось ошибочное мнение, что фармацевтический бизнес является суперрентабельным. Неудивительно, что даже самый ленивый мечтает открыть собственную аптеку, даже не представляя, с чем ему придется столкнуться: начиная с подбора штата и заканчивая проверяющими органами. Вот именно эти неэффективные аптеки и формируют тот ненужный балласт аптечных организаций, который присутствует на российском рынке.

Я считаю, что пока наши предприниматели не начнут считать собственные деньги и перестанут работать лишь ради того, чтобы называть себя директором, ситуация на фармацевтическом рынке не изменится.

А вообще, подводя итог, хочу в очередной раз сказать, что свое здоровье нужно беречь. Может быть, это звучит банально, но по сути верно: любую болезнь лучше предотвратить, чем потом лечить. И лучше это не только для здоровья, но и для кошелька. Ведь на лечение приходится тратить существенно больше денег, чем на профилактику. Пример — вакцинация. Почему-то многие отказываются, боятся делать прививки, например, против гриппа. А потом каждый год мы видим печальную статистику.

Артур Уразманов

Фотографии предоставлены автором

Что нужно чтобы открыть аптеку? Бизнес-кейс

Советы и предложения от действующего предпринимателя, владельца аптек из Костромской области Владимира Пушкова которые он любезно согласился предложить всем пользователям нашего интернет-журнала «Русский стартап». Все помещения, в которых размещаются аптеки Владимира, взяты им в аренду. Так ему удобнее и выгоднее. У сети есть управляющий, который по совместительству является совладельцем аптечного бизнеса. В каждой аптеке работают по одному провизору и по два фармацевта. Все аптеки работают с прибылью, и бизнес Владимира процветает даже в наше непростое время.

С каждым годом аптечный бизнес набирает обороты. Как показывает практика, при верном подходе продажа медикаментов может стать достаточно прибыльным делом. О том, что надо чтобы открыть аптеку, рассказывает Владимир.

Как открыть аптеку с нуля? Личный опыт

До того, как заняться аптечным бизнесом, было только желание открыть свое дело, а опыта – никакого. Рассматривал различные варианты, но решил остановиться на реализации лекарств. Чтобы не происходило в стране, какие бы ни были доходы, но лечиться люди никогда не перестанут.

Еще один плюс – срок годности медицинских товаров обычно не меньше двух лет, а средний аптечный чек не так мал.

Еще на стадии планирования необходимо найти помещение – именно от того, где будет расположена аптека, от площади и планировки помещения во многом зависит и то, что из этого получится в итоге.

Так для продаж в центре города, в торговых комплексах и других многолюдных местах потребуется один ассортимент и соответствующий персонал, а для аптеки в спальном районе – несколько иной.

Если же вы планируете открыть аптеку в деревне, подход к организации ее работу будет совсем иной.

Вам необходимо выбрать направление деятельности из нескольких видов:

  • классическая обычная аптека;
  • аптечный магазин;
  • аптечный пункт;
  • аптечный киоск.

Различия между ними определены действующими нормативными документами и заключаются в количестве оказываемых услуг и медикаментах, разрешенных для продажи.

Так отпускать лекарственные средства по рецептам сможет только классическая аптека или аптечный пункт. В киосках или магазинах разрешается торговать только безрецептурными средствами.

Поэтому заранее следует определиться, какие услуги вы собираетесь предоставлять. Следует учесть и то, что открыть аптечный пункт без аптеки, уже начавшей свою деятельность, нельзя. Поэтому лучше сразу собрать документы на открытие аптеки, а в дальнейшем развивать и меньшие формы бизнеса.

При открытии аптеки, бизнес-план поможет решить вопрос первоначального капитала

Как и каждого начинающего предпринимателя меня волновал вопрос поиска денег. Были свои сбережения, но их оказалось мало. Обратился в банк за кредитом на развитие малого бизнеса – попросили предоставить бизнес-план.

Честно признаюсь, как составлять такие документы, не имел никакого понятия. Когда попытался переложить мысли в цифры на бумаге, получилось что-то невразумительное. В итоге обратился в компанию, специализирующуюся на подобных услугах и получил полностью готовый бизнес-план.

В итоге получил кредит в банке под государственную гарантию центра развития малого бизнеса. Во-первых, банк ссудил деньги под небольшой процесс, а, во-вторых, никаких сложностей по заключению договора не было.

Что необходимо сделать, чтобы открыть аптеку без фармацевтического образования?

Единственное, что меня волновало – отсутствие диплома медицинского института. Заинтересовавшись тем, как открыть аптеку без фармацевтического образования, выяснил, что связано это не с непосредственной работой, а с формой собственности.

Диплом фармацевта или провизора необходим тогда, когда вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя. Это обговорено в законе, регламентирующем обращение лекарственных средств.

Если же вы выбираете любой другой вид собственности, вопрос можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования перед вами стоять не будет.

А вот что необходимо чтобы открыть аптеку, кроме обычных забот, связанных с денежными вложениями, арендой помещения или набором персонала, так это знание законов и постановлений, относящихся к этой сфере. И это один из важнейших вопросов среди того, что нужно чтобы открыть аптеку в России.

Аптечная деятельность регулируется следующими нормативными актами: документы:

  • Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» №61-ФЗ от 12.04.2010 года.
    Федеральный закон (в ред. от 04.10.2010) «О лицензировании отдельных видов деятельности»№ 128-ФЗ от 08.08.2001 года;
  • Положение о лицензировании фармацевтической деятельности № 416 от 6 июля 2006 года;
    Постановление «Об утверждении правил уничтожения недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств» №674 от 3 сентября 2010 года;
  • Постановление «Об утверждении положения о лицензировании производства лекарственных средств» №684 от 3 сентября 2010 года.

Получение лицензии может отнять довольно много времени. Кроме того, вам необходимо будет закупит оборудование: холодильники для хранения лекарств, кондиционеры, сейфы для лекарств, содержащих наркотические вещества, торговое оборудование.

При ремонте обращайте внимание на то чтобы отделочные материалы можно было подвергать влажной уборке с дезинфицирующими веществами. Обязательны пандусы для покупателей с ограниченными возможностями и перила для пожилых людей.

Немаловажно и то, какой материал будет использоваться для отделки пола и уличного пространства возле вашей аптеки. Помните, что значительную часть покупателей будут составлять люди в возрасте проблемами со здоровьем.

Если они будут испытывать неудобство при входе (особенно зимой, когда скользко), то вы потеряете большую часть покупателей.

Вопрос подбора персонала тоже имеет свои нюансы. Кроме того, что в штате обязательно должны быть провизор и фармацевт, даже обычные продавцы должны разбираться в товаре и, при необходимости, суметь посоветовать одно или другое лекарство.

Особенно это касается аптек, расположенных в спальных районах – так вы сможете наработать базу постоянных клиентов, обращающихся только к вам.

Если вы, как и я в начале, не очень хорошо разбираетесь в том, какой товар закупать, без услуг хорошего фармацевта вам не обойтись. Закупка лекарств может производиться как непосредственно у производителей, так и с аптечных складов, реализующих товар по оптовым ценам.

Не бойтесь начинать бизнес в районах незавершенной застройки.

Сначала поток покупателей будет небольшим, зато позже с меньшей долей вероятности вблизи появятся конкуренты.

В итоге вы получите большой рынок в свое распоряжение.

Вообще, мне кажется, что для того, чтобы ответить на вопрос «хочу открыть аптеку с чего начать», потребуется очень много времени.

Но понимаешь это с опытом, а он без практики, как известно, не появляется.

К примеру, реклама для отдельных аптек не дает отдачи, вкладывать деньги в раскрутку имеет смысл только если вы работаете с сетью заведений. А вот акции, скидки и льготы, пусть даже совсем небольшие, могут привлечь очень многих.

Поэтому заранее продумайте этот вопрос, подготовьте скидочные накопительные карты, устраивайте скидки по выходным дням или в утренние часы – все это принесет довольно существенный доход.

Смотрите видео Как открыть аптеку правильно

Сколько нужно денег чтобы открыть аптеку?

Все зависит от того, какой тип аптеки вы будете открывать. Так, для того, чтобы открыть аптеку по франшизе, потребуется одна сумма, зависящая от условий, предлагаемых франчайзи.

Это очень удобно, вы получаете практически готовый бизнес с раскрученным именем, с разработанной схемой работы и с готовыми поставщиками. К тому же сетевые игроки заинтересованы в привлечении новых точек. Но стоить это будет дороже, а прибылью придется делиться.

Так франшиза аптеки сети «36,6» обойдется вроде бы всего в тысячу долларов, но, кроме подбора помещения, оплаты аренды и поиска персонала, от вас ожидают инвестиций на сумму 50-100 тысяч долларов. Примерно такая же картина и в иных известных сетях.

Дать точный ответ, сколько стоит открыть аптеку без знания конкретных обстоятельств достаточно сложно. Если же говорить о приблизительных начальных цифрах, то они могут составить в Москве 40-45 тысяч долларов. В провинции вполне можно ограничиться и суммой в 25 тысяч.

Таблица №1. Потенциал расширения рынка аптек и аптечных сетей в России

Выгодно ли открыть аптеку?

Все зависит от того, скольких покупателей вы сможете привлечь. Приблизительная окупаемость такого предприятия — около года. Но лучше сразу нацеливаться на то, чтобы со временем открывать аптечную сеть.

Это снизит затраты на закупку медикаментов и, соответственно, увеличит прибыль от каждой работающей точки.

На своем опыте могу сказать, что аптека как бизнес может стать не просто выгодным делом, но и тем, что останется стабильным при любых внешних обстоятельствах.

Таблица №2. Прирост участников рынка лекарственных средств в России

А напоследок дам еще несколько советов:

  • Чем шире будет предлагаемый ассортимент, тем выше прибыль;
  • На первоначальном этапе лекарства можно закупать вместе с какими-то другими аптеками – каждый из вас выиграет на себестоимости медикаментов, так как скидки крупнооптовым покупателям могут быть очень существенными;
  • Не ограничивайте ассортимент только медицинскими препаратами: чаи, минеральная вода, биодобавки от сертифицированных производителей, средства по уходу за кожей или волосами – все это увеличит объем продаж и вашу прибыль;
  • Вы можете открыть специализированное заведение и предлагать товар для узкой группы покупателей: дорогими лекарствам, средствами для диабетиков, гомеопатическими лекарствами и т.д.

Просмотров: 1 135

Как открыть Сеть аптек

1. Определитесь с тем, что вы хотите получить в итоге

Каждый, кто собирается заниматься этим бизнесом, должен четко себе представлять, чего он хочет: аптечный пункт, классическую аптеку, аптеку в формате мини-маркета с дальнейшим развитием и расширением до аптечной сети, или аптечный киоск. Дело в том, что в лицензионных условиях реализация лекарственных средств рецептурного отпуска разрешается только аптекам и аптечным пунктам. В киосках же эта номенклатура просто не должна присутствовать согласно приказу Министерства здравоохранения РФ. Поэтому если аптечный киоск будет поддерживать только тот ассортимент, который разрешен к реализации — он, конечно, будет малоэффективен. Скорее всего, он превратится просто в магазин парафармацевтической продукции.

Необходимо также представлять себе, где будет располагаться ваша будущая аптека, на каких покупателей она будет рассчитана, какой способ торговли вы выберете, какой уровень сервиса хотите предложить. Принимать решение нужно как можно быстрее, так как количество открывающихся аптек и аптечных пунктов стремительно растет, но думаю, года два-три для начала этого бизнеса впереди еще есть.

Нам, возможно, повезло больше, так как мы стартовали одними из первых, если не сказать первыми. В 1997 году, когда была начата приватизация аптек, несколько муниципальных аптек передали группе компаний холдинга «Время». Однако очень быстро мы поняли, что раскручивать старые аптеки в их прежнем виде просто не выгодно и решили провести эксперимент, попробовав открытую форму торговли (в это время как раз начали появляться супермаркеты). Не стоит даже говорить о том, что мы столкнулись с массой трудностей, начиная от проблем со старым персоналом, который отказывался выходить из-за окошечка и работать с клиентами в зале, до того, что сами покупатели вначале не понимали, что им предлагают совершенно новый уровень услуг за те же деньги. Тем не менее, результаты превзошли самые смелые ожидания: товарооборот вырос в два-три раза. После чего было принято решение о создании сети аптек именно в формате фармамаркета.

Однако после кризиса 1998 года пришлось вносить кое-какие коррективы в дальнейшее развитие нашего бизнеса. Мы обратились в консалтинговое агентство для создания брэнда: они-то и предложили логотип, привлекающий внимание, но выполненный в спокойных салатово-синих тонах.

 

2. Лучшее расположение аптеки — вблизи скопления людей

Безусловно, одним из важнейших факторов нормальной работы розничной точки является ее месторасположение. Ведь от него зависит трафик, то есть проходимость клиентов через вашу аптеку. Следовательно, на первый план для удачного месторасположения выходят такие факторы, как близко расположенная станция метро, автобусная остановка, магистраль. Если рядом расположены торговые центры, магазины и прочие места скопления людей — это только увеличит посещаемость вашей аптеки.

 

3. Займитесь подготовкой персонала сами

При открытии наших первых аптек было решено набирать молодых специалистов и учить их самостоятельно. Мы — одна из первых компаний на российском рынке, создавших свой учебный центр. Многому можно научиться только в процессе работы, например, знанию ассортимента аптеки и умению свободно в нем ориентироваться.

Необходимо построить правильную кадровую политику, чтобы люди были заинтересованы в работе именно у вас. Постарайтесь обеспечить им карьерный рост. Например, в сети аптек «36,6» человек может прийти на должность консультанта в зале и дорасти до заместителя директора или до директора аптеки. У нас есть директора аптек -девушки 24-25 лет.

Создайте хорошую атмосферу в коллективе, чтобы человеку было приятно приходить на свое рабочее место. Нельзя добиться хороших продаж, не имея в торговой точке сплоченного коллектива. Потому что все, начиная уборщицей и кончая директором, должны работать на одну цель. Здесь очень многое зависит от руководителя, именно он задает тон. К примеру, у нас в компании регулярно проводятся корпоративные мероприятия, мы всегда поздравляем наших сотрудников с праздниками и так далее. Кроме того, у нас есть интернет-сайт для внутреннего пользования, где каждый служащий может узнать последние новости компании, задать интересующие его вопросы, высказать свои пожелания, там же проводятся опросы, форумы, даже аптеки поздравляем с днями рождения.

Хорошие кадры — это один из важнейших факторов успеха. Но высококвалифицированный специалист и стоить должен соответственно. На сегодняшний день в Москве зарплаты провизоров по отношению к 2001 году выросли в среднем на 80%.

 

4. Расширяйте ассортимент

Предложите клиентам богатый ассортимент товаров. Должны быть представлены как новейшие зарубежные разработки, так и старые добрые отечественные препараты — спрос на отечественные медикаменты и парафармацевтическую продукцию остается довольно высоким. Они дешевле своих зарубежных аналогов, кроме того, люди просто привыкли к ним. Например.

«Но-шпу», которая уже устарела во всем мире, люди до сих пор помнят и спрашивают в аптеках. В первую очередь, вы должны ориентироваться на спрос, чтобы любой человек, зашедший к вам в аптеку, остался удовлетворен.

Кроме того, наряду с лекарственными препаратами, можно ввести в продажу предметы парафармацевтической продукции, такие как средства по уходу за кожей, травяные чаи, соки, детское питание, подгузники, минеральная вода и так далее.

 

5. Компьютерные программы помогут оптимизировать работу аптеки

Без современных компьютерных программ эффективная работа не только аптеки, но и любой торговой точки практически невозможна. Имея хорошую компьютерную программу, можно отслеживать заказ и оборачиваемость товаров, высвобождение денежных средств для закупки новых товаров и многое другое. Поэтому обязательно оптимизируйте работу вашей аптеки с помощью компьютерных программ.

 

6. Создайте единую справочную службу

Создание единой справочно-информационной службы существенно облегчит поиск вашими клиентами того или иного препарата. В сети аптек «36,6» такая служба существует уже пять лет. В день мы обрабатываем до 200 тысяч звонков. Если клиент обратился к нам за лекарством, а мы по тем или иным причинам не можем сейчас его предоставить, мы направляем его в другие аптеки, где данный препарат есть. Мы считаем, что если нам позвонил человек, мы обязаны помочь ему в любом случае. Клиент запомнит, что именно по этому номеру телефона ему оказали помощь, а это очень много значит.

Кроме того, вы можете предоставить своим клиентам такую услугу, как индивидуальный заказ, в случае отсутствия интересующего его препарата. Мы, например, записываем координаты такого клиента, ищем необходимое лекарство, и если оно зарегистрировано, заказываем его, после чего клиент может подъехать за ним в любую из наших аптек.

 

7. Создайте приятную атмосферу в аптеке

Мы хотели изменить годами сложившийся стереотип. Мы провели ряд маркетинговых исследований, чтобы понять, что же все-таки хочет наш потенциальный клиент. К своему удивлению, первое, что мы обнаружили, было то, что люди ходят в аптеку только тогда, когда уже больны и соответственно воспринимают ее наравне с больницей. Например, были такие отзывы; «С ребенком я туда не пойду, потому что туда ходят только больные люди». Так что изначально мы хотели внушить нашим клиентам, что в аптеку надо идти в первую очередь для профилактики болезни, что необходимо постоянно заботиться о себе и о своем здоровье. И нам это удалось — сегодня мы позиционируем себя как розничная сеть товаров для красоты и здоровья. Люди говорят уже, что пойдут не в аптеку, а в «36,6». В аптеке всегда должно быть чисто, начиная с хорошо вымытых стен и полов, все сотрудники, вплоть до уборщицы, должны быть опрятно одеты, персонал должен быть вежлив и компетентен. Не забудьте обеспечить удобный доступ ко всем товарам, предлагаемым в вашей аптеке. Например, в сети аптек «36,6» препараты безрецептурного отпуска и парафармацевтическая продукция расставлены по шкафам тематически: средства по уходу за телом, жаропонижающие средства, обезболивающие и так далее. Все эти мелочи должны быть учтены, ведь когда создана атмосфера чистоты, комфорта и доброжелательности, любому человеку захочется прийти именно к вам.

 

8. Сделайте свое имя узнаваемым

С помощью рекламы на телевидении, наружной рекламы создайте себе имя. Сделайте так, чтобы вас узнавали. Это поможет завоевать собственных клиентов, которые будут идти именно к вам.

После проведения маркетинговых исследований, наша рекламная политика строилась следующим образом: мы активно на телевидении, в метро, занимались адресной рассылкой. В результате, мы добились главного — нас начали узнавать. Сегодня нам уже не приходится проводить столь же активную рекламную политику. Однако при том, что у нас уже существует 57 аптек: 47 брэндовых и 10 муниципальных аптек, которые мы планируем за два-три года перебрэндовать, полностью отказываться от рекламы мы не собираемся.

Сейчас мы проводим рекламные акции больше внутри компании — маркетинговые мероприятия производителей, сбытовые акции {две упаковки по цене одной), снижение цен на некоторые препараты. Во всех аптеках «36,6» распространяются визитные карточки со всеми адресами и телефонами аптек сети.

 

9. Аптечные сети открывать выгоднее

Наверное, вы заметили, что буквально за прошлый и за этот годы активно развиваются именно сети аптек. И этому есть объективные причины. Во-первых, одной торговой точке очень тяжело выжить в современном бизнесе, ее просто съедят более сильные и крупные конкуренты. Во-вторых, аптечным сетям проще и дешевле осуществлять рекламную политику и проводить маркетинговые исследования. В-третьих, легче проводить ценовую политику, в первую очередь за счет скидок (чем больше объемы, тем больше можно получить скидок у поставщиков), зарекомендовавшего себя брэнда. Компаниям-производителям также легче работать с несколькими сетями, чем с сотней мелких точек, они получают больше гарантий, большие объемы закупок, да и логистически построить процесс с десятью крупными партнерами гораздо легче и выгоднее, чем со ста мелкими.

Кроме того, сетевые структуры в большей степени защищены от поддельных или некачественных препаратов, потому что работают, как правило, либо напрямую с производителями, либо с официальными дистрибьюторами, хорошо зарекомендовавшими себя на этом рынке, у которых качество закупаемых препаратов всегда гарантировано. Что же касается сложности управления не одной аптекой, а сетью, то я считаю, что без четко составленных инструкций и контроля за их выполнением такой большой сетью управлять невозможно. С позиции нашего опыта можно посоветовать создать четкий список бизнес-процедур, как это сделано в сети аптек «36,6», где будет строго прописано, какие предоставлять отчеты, в какое время, кто и что должен делать, вплоть до того, сколько раз мыть оборудование и какими средствами. Естественно, список этих процедур периодически корректируется.

 

10. Приготовьтесь к борьбе с конкурентами

Уровень конкуренции на этом рынке, безусловно, высок. Чтобы оставаться на уже занятых позициях, а тем более отстаивать свое право на существование, надо постоянно работать: изучать деятельность конкурентов, искать все новые и новые ходы — и стратегические, и рекламные, и, возможно, ценовые. Но ведь без развития и бизнеса не будет.

Изначально концепция развития аптек «36,6» была ориентирована на средний класс. Предполагалось предоставить высокий уровень сервиса (для чего было закуплено хорошее дорогое оборудование) за соответствующую цену. Однако после кризиса 1998 года понятие среднего класса несколько изменилось, и нам пришлось резко перестраивать свою стратегию. Мы не хотели отказываться от высокого уровня сервиса, поэтому должны были предложить конкурентоспособные цены (ниже среднего на рынке), чтобы привлечь к себе покупателей. Мы убедили акционеров в необходимости понизить цены, но сервис оставить на том же высоком уровне. Однако постоянная ценовая борьба, на мой взгляд, является не совсем эффективной, потому что все время компания не сможет работать на низкой марже или на понижении цен. Это просто не выгодно. Главное — сочетание цены и сервиса: чистая аптека, вежливый и квалифицированный персонал, хороший ассортимент. А компании, которые предлагают минимальные цены, вряд ли будут в состоянии поддерживать достойный уровень сервиса.

Самым важным по-прежнему остается одно — чтобы добиться успеха, обойти конкурентов и занять свое достойное место в этом бизнесе, вы должны найти свой конек, свою изюминку.

Рекомендованные статьи */ ?>

Как открыть прибыльную аптеку в Москве

В последнее время аптечный бизнес активно развивается. Продажа лекарств, так же, как и продуктов питания, является беспроигрышным вариантом — ведь не болеть люди, к сожалению, не могут. Помимо лекарственных препаратов в современных аптеках продается и большое количество профилактических средств, а также бытовой медицинской техники. Ставший модным ЗОЖ приводит в аптеку за батончиками мюсли и шагомерами новых потребителей.

Аптека – это не только стабильный, но и прибыльный бизнес. При большом обороте здесь имеются весьма высокие цены. Рассмотрим, как открыть собственную аптеку и получать хорошую прибыль.

Статистика:

  • Рентабельность одиночной аптеки составляет в среднем от 1,5 до 10%, в редких случаях – до 15%
  • Средняя прибыль аптеки в «спальном» районе — 80-100 тыс.р.
  • Наценка на товары и лекарства – в среднем до 50%
  • Купить или открыть?

    Аптеку можно как открыть «с нуля», так и купить. Второй вариант предполагает отсутствие затрат на ремонт помещения, его стилизацию, закупку оборудования и мебели. Грубо говоря, вы получаете уже готовый бизнес, который можете развивать и продвигать так, как хотите. Опасность здесь заключается в том, что при покупке готового бизнеса можно приобрести и его скрытые долги. А, если не разбираться в аптечном бизнесе, то можно стать владельцем заведомо убыточной аптеки. Но здесь вам на помощь придет бизнес-брокер – проведет аудит, гарантирует юридическую чистоту сделки, поможет сбить цену на переговорах и предложит послепродажную поддержку, чтобы войти в новую «колею» гладко и без потерь.

    С другой стороны, открытие «с нуля» позволит вам организовать абсолютно все так, как вы считаете нужным. Но это намного сложнее и несет в себе массу рисков.

    Планирование продаж

    Аптечный бизнес имеет множество нюансов, в том числе связанных с законодательством. Например, существуют ограничения на реализацию определенных видов продукции в отдельных форматах аптек. Таких форматов, кстати, немало: аптечный киоск, аптечный пункт, обычная аптека, аптечный мини-маркет, сеть аптек и т.д.

    Учитывая это, необходимо на этапе составления бизнес-плана определиться с желаемым форматом работы и разработать соответствующий список реализуемых товаров.

    Трудности при открытии аптеки

    Для начала функционирования требуется найти помещение, закупить мебель и минимальное оборудование, нанять персонал. Но это все ерунда по сравнению с подготовкой целого пакета разрешительных документов.

    Чтобы открыть аптеку нужно собрать: заключения лицензионных комиссий в городе, области и на федеральном уровне, документы из СЭС, от пожарного надзора и .т.д. Сбор всех необходимых бумаг может занять от двух месяцев до полугода.

    Место расположения аптеки

    Аптека – публичное место, значит, она должна располагаться в местах большого скопления людей. В идеале открываться нужно вблизи крупных торговых и развлекательных центров, рынков, станций метро, остановок общественного транспорта. Хорошим местом для размещения аптеки станут крупные жилищные комплексы – в особенности за МКАД в новостройках, где аптечная сеть неразвита и ниша пустует. Однако маленькую аптеку с успехом можно открыть и в небольшом спальном районе города.

    Подбор персонала

    Профессиональный, надежный и честный персонал – это огромная доля успеха любой компании. Но для аптек – этот фактор стоит, пожалуй, на первом месте. На место «продавцов» подбирайте людей с профильным образованием или опытом работы. Опытный фармацевт зачастую сильно помогает покупателям аптеки, оказывая полноценные консультации, чем привлекает клиентов. Чтобы коллектив держался за работу и не распадался, не забывайте о поощрениях, премиях и других способах мотивации.

    Работа в аптеке – это стык между продажами, фармацевтикой и психологией, ведь сюда зачастую приходят «на нервах» или в болезни. Опытный человек по ту сторону прилавка может сделать очень многое для помощи покупателю и для того, чтобы ваша компания получила прибыль.

    Факты:

    Доля расходов населения на лекарства, от размера потребительской корзины: 2,1%

    «Покупаемость» в аптеке – 8 человек из 10 что-то покупают

    Кому прежде всего выгодно открывать аптеку? – собственникам нежилых помещений в местах с хорошим трафиком.

    Что мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ?

    — открытие аптеки на кредитные деньги

    Смотреть предложения — готовые аптеки

    Как открыть аптеку в Украине

    Главная / Наши статьи 📚

    Фармацевтический бизнес — это прибыльный рынок, где знающие данную сферу люди получают огромные прибыли. Но с другой стороны, это еще и очень конкурентная среда, в которой каждый предприниматель пытается привлечь клиентов, кто ценой и ассортиментом, а кто просто удобным расположением.

     

    Мы постарались вскрыть главные вопросы, ответы на которые являются ключевыми для принятия решения.

     

    Прежде всего аптечный бизнес подходит для людей, которые хорошо знакомы с данной сферой деятельности. Обычно это опытные фармацевты, который когда-то работали в сети аптек, а по истечению времени и изучению сферы «изнутри», решили открыть собственную компанию. Так происходит потому, что быстро изучить все нюансы бизнеса для человека, который совсем не разбирается в лекарствах, сложно и подобные аптеки обычно закрываются в течение шести месяцев с даты открытия. Кроме того, инвестиции в этот бизнес придётся сделать не маленькие, и чтобы не потерять свои деньги в будущем, необходимо будет подробно анализировать любые действия, начиная от поиска поставщиков и заканчивая реализацией товара.

     

     

    Мы создали инфраструктуру, которая поможет вам начать собственный бизнес. ЮрМаркет — лучшее место для старта.

     

     

    Перспективы бизнеса

    Несмотря на сложность «запуска» и введения фармацевтической деятельности, можно с уверенностью сказать, что спрос на лекарства растет. И причины, думаем, всем известны, они связаны с рядом факторов, среди которых можно выделить: плохие экологические условия, испытывание постоянного повышенного стресса, вредные привычками и многие другие причины, которые ежедневно наносят значительный ущерб организму человека. В изложенном материале мы попытаемся раскрыть основные нюансы открытия аптеки. Причем если произвести грамотные расчеты, учитывая различные факторы, такой бизнес может стать стабильным источником дохода.

     

    Форма и типы осуществления деятельности

    По своей сути аптечная деятельность является универсальной, поскольку, ее можно осуществлять, как в большом городе, так и в деревнях. Продажа лекарственных препаратов востребована везде, главное не завышать цены и осуществлять адекватное обслуживание. Перед тем, как начать, вам необходимо определиться с форматом осуществления деятельности, в котором вы хотите работать, он, как правило, зависит от начального капитала, доступного для предпринимателя. 

    Осуществление фармацевтической деятельности можно разделить на следующие основные типы: 

    1. Аптека — розничный магазин, реализующий все виды лекарств. Обслуживание клиентов осуществляется в торговом зале с витринами и отдельным входом. Размер комнаты обычно составляет около 40-50 квадратных метров.
    2. Киоск – наиболее популярен в спальных районах. Для старта бизнеса это достаточно выгодный вариант, но в то же время стоит учитывать тот факт, что люди больше полагаются на фиксированную торговую точку. Как правило, такие «мобильные» аптеки продают лекарства, которые отпускаются без рецепта, а владелец бизнеса выступает в качестве продавца.
    3. Аптечная база — специализируется на оптовых и мелко оптовых поставках, а основные продажи осуществляются с помощью торговых представителей, которые посещают аптеки и киоски, предлагая им различные виды лекарств на основе прайс-листов.

     

    Если в этой области, вы являетесь неопытным предпринимателем, но все же хотите заняться фармацевтическим бизнесом, вам следует задуматься над приобретением франшизы. Сегодня, в данной сфере есть множество различных предложений от крупных сетей, они предоставляют полное сопровождение при запуске и ведении бизнес-процессов. Оплачивая франшизу, вы получите список поставщиков, оборудования и программного обеспечения, а также другие полезные моменты, которые могут сэкономить ваше время и затраченные усилия.

     

    Выбор оргформы не всегда прост. СПД или ООО? Что лучше? Лучший выход — консультация специалиста.

     

    Регистрация деятельности

    Как и в любой области деятельности, при открытии аптеки необходимо зарегистрировать свою предпринимательскую активность. Причем учтите, что при осуществлении фармацевтической деятельности, вам понадобиться лицензия. Также серьёзно стоит задуматься над формой осуществления деятельности, ее можно реализовывать как в виде юридического лица, так и физического лица-предпринимателя. На наш взгляд наиболее выгодным в данной области будет осуществить регистрацию ООО. Но если вы опытный фармацевт и планируете заниматься бизнесом в одиночку, то можно зарегистрироваться в качестве частного предпринимателя, поскольку такая регистрация не потребует от вас значительных усилий. Но не зависимо от того, какую форму регистрации вы выберете, помните, что доход должен быть получен только от зарегистрированных видов деятельности внесённых в реестр плательщиков. Для деятельности в области фармацевтики — это КВЭД 47.73 «Розничная торговля фармацевтическими товарами в специализированных магазинах».

     

    Нюансы осуществление деятельности

    Прежде всего следует учитывать, что в начале субъект хозяйствования, как правило, в состоянии будите открыть лишь одну аптеку, а это значит, что он не сможет конкурировать с серьезными игроками фармацевтического рынка, так как при оптовых заказах у них существуют значительные системы скидок. Небольшим аптекам стоит сконцентрировать свое внимание на широком ассортименте продукции.

     

    Обычно с самого начала ассортимент аптеки включает в среднем 7 000 наименований лекарственных средств, учитывающихся с использованием специально разработанного программного обеспечения, что помогает полностью сохранить все инвентарные записи, популярность и требования к лекарствам. В настоящее время трудно представить современные аптеки без собственной электронной базы данных лекарственных средств.

     

    Кроме того, при использовании программного обеспечения исключаются так называемые человеческие факторы, поскольку, независимо от того, насколько опытен фармацевт, невозможно хранить всю информацию о таком большом количестве лекарств в одной, пускай даже самой умной голове.

     

    Выбор системы налогообложения — один из ключевых моментов. Грамотная консультация — вот, что вам нужно. И это бесплатно.

     

    Если у Вас возникнут трудности при регистрации аптеки или остались какие-либо вопросы, наш отдел бухгалтерских услуг готов на них ответить. Эксперты помогут подготовить необходимые документы и решить любые вопросы, связанные с бухгалтерским учетом и налогообложением.


    Оценка материала сайта на 4.8 балла из 5.
    Количество оценок 1365. Для оценки необходима авторизация.

    Франшиза аптеки в Москве под ключ

    «Семейная аптека» — это уже готовый бизнес, который способен приносить высокий и стабильный доход своему владельцу. Объяснить это несложно. Во-первых, бренд уже известен жителям города Москва и необходимость в его раскрутке с нуля отсутствует. Вам не придется разрабатывать фирменный стиль, тратить время и деньги на создание слогана и т.д. Франшиза позволяет запустить уже готовый бизнес под ключ, но под своим управлением.

    Во-вторых, аптеки (в отличие от других учреждений: парикмахерская, магазин, салон красоты и т.д.) практически моментально после открытия заполучают доверие потребителей. Как результат — спрос на услуги стремительно увеличивается. Иными словами, используя франшизу аптеки, не выйти на высокую доходность — нереально.

    Как открыть аптеку по франшизе в Москве?

    Открывать собственную аптеку несложно. Если использовать уже готовую франшизу. Весь процесс запуска аптечного бизнеса в данном случае можно разделить на 5 основных этапов:

    1. Заполнение заявки на приобретение франшизы. Важно понимать, что возможность открытия уже готового фармацевтического пункта предоставляется не всем. Решение франчайзера напрямую зависит  от серьезности намерений будущего бизнесмена, рентабельности бизнеса в конкретном случае. Все заявки рассматриваются индивидуально.
    2. Планирование запуска бизнеса. Если заявка соответствует требованиям франчайзера, производится непосредственная передача права на управление бизнесом. Начинается данный этап с подготовки плана, в котором четко прописываются: где будет размещаться аптека, насколько прибыльной будет франшиза в конкретном случае, какое оборудование необходимо для того, чтобы открыть учреждение, и т.д. Все финансовые исследования проводятся представителями франчайзера. От вас требуется лишь подобрать помещение и предоставить информацию о нем. После обсуждения всех нюансов подписывается договор о партнерстве с аптечной сетью.
    3. Старт работ. Под контролем владельца франшизы производится подготовка документации (которая необходима для ведения фармацевтической деятельности), разработка дизайна помещения, расстановка оборудования, согласование ассортимента и т.д.
    4. Обучение. Когда аптека готова к запуску, выполняются тестовые заказы товаров, обучение персонала и самого предпринимателя управлению всеми рабочими процессами.
    5. Запуск и поддержка. Открытие фармацевтического пункта сопровождается соответствующими маркетинговыми кампаниями. После запуска аптеки представители франчайзера будет вести комплексную поддержку бизнеса. Она включает в себя контроль рабочих процессов, обучение персонала при необходимости и т.д.

    Чем отличается франшиза от самостоятельного открытия бизнеса?

    Тем, что в данном случае вам не придется думать о лицензиях, поставщиках, необходимом оборудовании, создании известной торговой марки и т.д. От вас требуется лишь подбор помещения. Отдавать предпочтение рекомендуется объектам, расположенным в спальных районах или рядом с остановками общественного транспорта (метро, троллейбусы и т.д.). При этом переживать за рентабельность выбранной точки не стоит. Подобранное помещение обязательно пройдет проверку специалистами, которые определят: является ли оно выгодным для конкретного бизнеса, какую следует ожидать прибыль и т.д.

    В остальном открытие бизнеса полностью возлагается на владельца франшизы. Именно ему предстоит получить лицензию, разработать дизайн-проект, провести анализ ЦА и т.д. По сути, вы покупаете уже готовый бизнес, цена которого включает в себя решение всех организационных вопросов.

    Почему выгодно открывать «Семейная Аптека» по франшизе?

    Франшиза «Семейная аптека» — это выгодный бизнес для предпринимателей, желающих развивать свое дело в Москве или Подмосковье. Ее цена окупается в минимальные сроки. Объяснить это можно несколькими причинами:

    • Опыт. Наша сеть хорошо знает заинтересованность вашего будущего покупателя и умеет с ней работать;
    • Выгодная стоимость. У нас вы можете купить готовый бизнес по доступной цене: узнать, сколько стоит франшиза сейчас, можно на сайте;
    • Узнаваемость. Фирменный стиль бренда уже узнаваем в Подмосковье и некоторых районах Москвы;
    • Комплексность. Мы не просто позволяем купить франшизу по выгодной цене, мы полностью помогаем открыть высокодоходный бизнес;
    • Доверие ЦА. Слово «семейный» вызывает доверие у покупателей и создает позитивный образ аптеки, независимо от того, какой район она охватывает.

    Еще одно важное преимущество — спрос. Ни одна парикмахерская или кофейня не пользуется такой популярностью, как наши аптечные пункты. Сотням людей ежедневно необходимо купить те или иные лекарственные препараты. И закрыть их потребность можете именно Вы. Для этого достаточно открыть франшизу «Семейная аптека» в любом районе Москвы или охватить Московскую область. Неважно, где именно Вы запустите бизнес: рядом с небольшой парикмахерской или с многолюдной станицей метро, в центральном районе столицы или Подмосковье. Важно, что новый бизнес будет приносить вам высокий стабильный доход ежедневно!

    Перспективы аптечного бизнеса на селе

    Проблема медикаментозного обеспечения населения, проживающего в сельской местности, стоит в нашей стране очень остро. Есть ли будущее у аптечного бизнеса на селе? Какие факторы способствуют его развитию, а какие — сдерживают? Об этом корреспондент «Еженедельника АПТЕКА» беседовал с председателем кировоградской организации работодателей в медицине и фармации, генеральным директором производственной фирмы «Ацинус» Григорием Урсолом.

    — Григорий Николаевич, как Вы оцениваете ситуацию, сложившуюся в настоящее время с обеспечением лекарствами сельского населения?

    Григорий Урсол, председатель кировоградской организации работодателей в медицине и фармации, генеральный директор производственной фирмы «Ацинус»

    — К сожалению, ситуация очень сложная. Как известно, согласно существующему законодательству, в сельской местности разрешено реализовывать лекарственные средства через фельдшерско-акушерские пункты (ФАП) по договору с  центральной районной аптекой. Однако не в каждом селе есть пункты, полностью укомплектованные постоянным штатом. Вообще кадровая проблема является центральной в вопросе обеспечения сельского населения медикаментами. Врачи и  фармацевты из городов не хотят работать в селах, а те, кто проживает в сельской местности, зачастую оставляют свою работу, поскольку она не может обеспечить средства к существованию. В  итоге в Украине сейчас существует немало сел, в  которых медикаменты приобрести негде.

    В районных центрах медикаментозное обеспечение населения осуществляют центральные районные аптеки, которые зачастую являются монополистами в этой сфере. Отсутствие конкуренции приводит к тому, что цены в этих аптеках нередко более высоки, чем в областных центрах или в столице. Я могу понять руководителей этих аптек, поскольку им необходимо содержать достаточно большой штат сотрудников, обеспечивать нормальное функционирование учреждения, оплачивать коммунальные услуги, аренду помещения и т.п. Наряду с этими структурами в районных центрах действуют и частные компании по реализации медикаментов. Преимуществами таких компаний являются мобильность, возможность быстро реагировать на рыночные изменения, большая «маневренность» в кадровом вопросе, гибкость в  ценообразовании.

    — В проекте правил торговли лекарственными средствами, который широко обсуждался на страницах «Еженедельника АПТЕКА», установлено, что минимальная площадь аптеки в сельской местности может составлять 50 кв. м. Как Вы оцениваете такое изменение в существовавших ранее нормативах?

    — Те, кто обеспечивает медикаментами сельское население, давно говорили, что норма, существовавшая ранее для всех аптек, в том числе сельских, не соответствует требованиям сегодняшнего дня. Развитие рынка дистрибьюторских услуг и  необходимость иметь больше оборотных средств обусловили тот факт, что в аптеке сейчас невыгодно держать большие товарные запасы. Да в  этом и нет необходимости, поскольку в любой момент можно заказать и получить нужные медикаменты. Такие аптеки, работающие, что называется, «с колес», могут иметь меньшие площади. Это выгодно, поскольку экономятся средства на аренде помещения, оплате коммунальных услуг, содержании штата. Соответственно, у этих аптек больше шансов «выжить» и приносить владельцам прибыль. В своих предложениях к проекту правил торговли лекарственными средствами мы указывали, что функции заведующих и их заместителей в таких аптеках могут выполнять люди со средним фармацевтическим образованием.

    Да, сокращение минимально необходимой площади аптеки является прогрессивным шагом, который может сделать медикаментозную помощь для сельских жителей более доступной. Однако есть очень много населенных пунктов, где даже такую аптеку содержать невыгодно. В таких селах было бы целесообразно открывать аптечные киоски, реализующие лекарственные средства безрецептурной группы. Поставка медикаментов и  изделий медицинского назначения в киоски должна осуществляться из аптеки или аптечного склада, структурными подразделениями которых являются такие киоски. Вообще я считаю, что на данном этапе развития украинского фармацевтического рынка не следует отказываться от аптечных киосков как одной из форм работы по медикаментозному обеспечению населения, в особенности, на селе. Мы еще не «доросли» до того, чтобы вычеркнуть аптечный киоск из списка эффективно работающих бизнес-структур.

    — К чему привело бы решение о ликвидации аптечных киосков?

    Если в  настоящее время принять решение о ликвидации аптечных киосков, то это будет иметь негативные последствия как для потребителей медикаментов, так и для предпринимателей, которые занимаются реализацией лекарств на рынке. В этом случае количество аптечных учреждений сразу уменьшится примерно на треть, и пострадают от этого практически все. Во-первых, потребитель лишится возможности приобрести лекарственные средства в  нужный момент и в нужном месте. Каждый, кому срочно понадобилось какое-либо лекарство, будет вынужден искать аптеку или больницу, где расположен аптечный пункт. А как объяснить сельским жителям — людям пожилого возраста, одиноким, инвалидам, приезжим, — которым необходимо в срочном порядке приобрести и  принять необходимое лекарство, что нужно искать больницу или стационарную аптеку?

    Во-вторых, наряду с потребителями ликвидация аптечных киосков затронула бы и интересы предпринимателей, поскольку некоторые «малые структуры» бизнеса, торговая сеть которых состоит преимущественно из аптечных киосков, сразу же «обвалятся», и очень много людей со  специальным образованием останется без работы. На мой взгляд, нужно стремиться не к отказу от аптечных киосков, а к тому, чтобы аптечное дело в  них было организовано надлежащим образом. В  частности, можно составить перечень препаратов и  изделий медицинского назначения, которые было бы разрешено реализовать в аптечных киосках, описать условия, соблюдение которых необходимо при их хранении и реализации. Очень важно, чтобы эти условия были выполнимы и обеспечивали сохранение надлежащего качества медикаментов.

    — Вы упомянули о кадровой проблеме. Кто же будет работать в этих киосках?

    — Действительно, это очень важный вопрос. На мой взгляд, проблему с кадрами для работы в сельских аптечных киосках можно решить, если будет разрешена реализация медикаментов в сельской местности специалистами не только с  фармацевтическим, но и с медицинским образованием. Учитывая, что в киосках продаются препараты безрецептурной группы, а также изделия медицинского назначения широкого потребления (бинты, вата, пластырь и др.), думаю, что человек с  медицинским образованием, в том числе, средним, будет достаточно компетентен. Возможно, это не идеальное решение, но, принимая его, следует учитывать все «за» и «против», подумать, что лучше: когда требуемый безрецептурный препарат пациенту продаст медсестра или когда больной человек вынужден ехать или даже идти пешком за ним в районный центр. Конечно, можно иметь дома необходимый запас медикаментов, но, во-первых, домашние аптечки не всем сейчас по карману, а во-вторых, всего предусмотреть нельзя, и вряд ли человек может уверенно прогнозировать, какое именно лекарство ему может понадобиться завтра, послезавтра или через неделю.

    Хотелось бы обратить внимание еще на один аспект. Не секрет, что многие люди обращаются за врачебной помощью, когда обойтись без нее уже не могут. Не слишком внимательное отношение к собственному здоровью — это, к сожалению, наша суровая реальность. Если даже люди, проживающие в крупных городах, не всегда находят время посетить поликлинику, то представьте, как обстоит дело в селах, жителям которых до ближайшего врача еще нужно ехать десятки километров. Зачастую тот, кто работает в  сельском аптечном киоске, является единственным консультантом жителей села в вопросах, связанных со здоровьем. Если у этого человека будет медицинское образование, то это совсем неплохо. Разумеется, советы такого специалиста не должны выходить за рамки его компетенции. Например, заметив, что какой-то житель села часто приобретает препараты от головной боли, работник аптечного киоска может рассказать, что головная боль может быть вызвана целым рядом причин, и  порекомендовать обратиться к врачу. Рискну предположить, что совет человека «в белом халате» будет воспринят серьезно, побудит человека задуматься о проблемах со здоровьем и  обратиться к врачу, а не глотать годами таблетки, пытаясь устранить симптомы заболевания, при котором, возможно, необходимо системное лечение. Не следует забывать, что если человек не получает адекватного медицинского, в том числе медикаментозного лечения, то нишу официальной медицины и легального аптечного бизнеса занимают разного рода целители. Конечно, не все они заслуживают критики, но немало шарлатанов, которые зарабатывают деньги на болезнях и  невежестве людей.

    — Каков опыт ведения аптечного бизнеса в сельской местности у руководимой Вами компании?

    — Недавно мы отмечали 10-летний юбилей компании. «Ацинус» — одна из наиболее крупных профильных частных компаний Кировоградской области. Из небольшой частной клиники мы «выросли» в структуру, располагающую 26 торговыми подразделениями и  обеспечивающую эффективную медикаментозную помощь населению области, в том числе и  проживающему в сельской местности. Эти торговые точки расположены во многих районах Кировоградской области, а расстояние между ними достигает 500 км.

    Компания строго выполняет лицензионные условия и все требования контролирующих органов, хотя, скажу честно, на  селе обеспечить это очень непросто. При формировании портфеля препаратов мы учитываем то, насколько они востребованы, как быстро продаются. Если в крупном городе аптека может себе «позволить» иметь в ассортименте часть лекарственных средств, скорость оборачиваемости которых не очень высока, то на селе такая «роскошь» непозволительна. Поэтому в компании очень тщательно подбирают ассортимент медикаментов, представленных в сельских аптечных киосках или ФАПах. Как я уже говорил, особенно остро стоит проблема с кадрами. У нас есть опыт, когда мы даже объявили конкурс в одном из сел и направили его победительницу на платное обучение по специальности «фармация».

    Сложно вести бизнес в условиях, когда постоянно меняются правила игры, поэтому хотелось бы пожелать государственным структурам разных уровней, создающим нормативно-правовую базу в сфере реализации фармацевтической продукции, чтобы принятие новых законов и нормативных актов способствовало стабильности на рынке, а регулирование деятельности бизнес-структур строилось на разумных принципах целесообразности. Для того чтобы аптечный бизнес на селе выжил и развивался, необходимы более либеральные требования к организации процесса реализации медикаментов. Да, фармацевтический рынок должен быть цивилизованным и  ориентированным в своем развитии на нормы, существующие в европейских странах. Но следует учитывать и реалии нашей страны, требования сегодняшнего дня. В сельской местности проживает треть населения Украины. Это люди, которые, как и  все остальные, болеют и нуждаются в  медикаментозной помощи. И есть фирмы, которые хотели бы эту помощь предоставлять. Налицо нормальная рыночная ситуация, когда есть потребность в услуге и готовность ее оказывать. Механизмы регулирования на всех уровнях власти должны помогать развитию социально ориентированного бизнеса. n

    Виктория Матвеева, фото Евгения Чорного

    Выгодно ли владеть аптекой? Учитывайте эти 6 факторов

    Выгодно ли владеть аптекой? Это сложный вопрос, и ответ на него сложнее, чем вы думаете.

    Короче? Это зависит. Аптеки играют невероятно важную роль в нашем обществе, но мы не можем забывать, что они по-прежнему являются предприятиями, которые должны приносить прибыль, чтобы добиться успеха.

    В недавней статье от Drug Topics говорится, что в 2017 году независимые аптеки составляли 35% всех розничных аптек.Это около 23 тысяч аптек. Кроме того, исследование 2013 года показало, что средний владелец независимой аптеки должен был получать домой около 247 000 долларов в год.

    В совокупности эти данные свидетельствуют о том, что для многих владение аптекой по-прежнему остается прибыльным предприятием. При этом существует ряд меняющихся факторов, которые могут повлиять на прибыльность любой аптеки.

    В этой статье мы рассмотрим 6 факторов, которые следует учитывать, когда речь идет о прибыльности аптеки.

     

    1. Рынок
    Состояние рынка является одним из важнейших факторов, влияющих на прибыльность любого бизнеса, включая аптеки.
    По данным Drug Channels, рентабельность независимых аптек в 2017 году составила 21,8%. Это хорошая маржа, но она неуклонно снижается в течение последних нескольких лет.

    Важно отметить, что сегодня это по-прежнему одна из самых высоких норм прибыли среди всех отраслей на рынке.Однако при обсуждении будущей прибыльности всегда важно учитывать, куда движется рынок.

    Убедитесь, что вы следите за тенденциями и исследуете то, что происходит в сфере здравоохранения. Существует множество недавних и релевантных исследований, посвященных независимым аптекам, поэтому сделайте их отправной точкой при определении прибыльности.

     

     

    2. Количество выписанных рецептов
    Это кажется простым, но рецепты – это хлеб с маслом для любой аптеки.Количество рецептов, которые вы и ваша команда сможете получить, будет напрямую определять вашу способность быть прибыльным.

    У Prizm Media есть много способов помочь аптекам увеличить количество рецептов, которые они могут выписать, и способы связи с потенциальными пациентами. Ознакомьтесь с некоторыми другими сообщениями в нашем блоге или свяжитесь с нашей командой напрямую, чтобы узнать, как мы можем помочь улучшить ваш цикл продаж.

    Помимо отпуска по рецепту, все большее значение приобретают безрецептурные продажи.Будь то продукты, оборудование или витамины, наличие стратегии увеличения продаж без рецепта может помочь повысить прибыльность. Ознакомьтесь с одним из наших последних постов, чтобы узнать о нескольких стратегиях увеличения продаж безрецептурных препаратов в вашей аптеке.

     

    3. Ожидания по требованию
    Мы живем в обществе, где от клиентов и даже пациентов ожидают услуг по требованию. От электроники до еды и поездок на автомобиле люди ожидают, что эти товары и услуги будут доставлены им максимально удобно в соответствии с их расписанием.Amazon, Uber, Netflix и RxtoMe — прекрасные примеры, которые включают услуги по запросу.
    Пациенты, как правило, не в восторге, когда дело доходит до наполнения пикапов. Использование пробега бензина, парковка и ожидание в очереди за их рецептами — не что иное, как хлопоты и еще одна рутинная работа в списке. Тем не менее, это больше не должно быть реальностью с приложениями, отпускаемыми по рецепту, такими как RxtoMe, где пациенты могут заказывать по требованию и ежемесячно получать свои добавки к своей двери.

    Короче говоря, рассмотрите возможность предоставления услуг по требованию, таких как заказ по почте для вашей аптеки, чтобы эффективно охватить большее количество пациентов и улучшить качество обслуживания пациентов.

     

    4. Управление финансами
    Разумное управление финансами является ключом к прибыльности любого бизнеса, и фармацевтика не исключение.
    В условиях сокращения размера прибыли как никогда важно повышать доходы и контролировать расходы везде, где это возможно. Разумное бюджетирование — один из надежных способов обеспечить прибыльность вашей аптеки.
    Хотя это легче сказать, чем сделать, некоторые из ключевых советов включают в себя:
    – Используйте рекламу популярных рецептов или товаров, специально предназначенных для вашей клиентской базы.
    – Внедрение новых услуг в качестве источников дополнительного дохода
    – Сокращение второстепенных затрат или определение стратегий по снижению затрат (например, сотрудничество или партнерство, разделение затрат и т. д.)
    Все это не будет новой информацией для владельца аптеки . Ключ в том, чтобы убедиться, что вы тратите время на то, чтобы критически и вдумчиво подумать о том, как вы можете внести улучшения в этих областях, чтобы повысить свою способность получать прибыль.

     

    5. Ваш бизнес
    Прежде всего и важнее любого другого фактора в этом списке – это вы, владелец аптеки.
    Все, что мы описали выше, будет напрямую зависеть от вашей страсти и приверженности своему делу. Прибыльность, особенно в условиях жесткой конкуренции, во многом зависит от предпринимательского духа.
    Как и любой владелец бизнеса, вы должны быть готовы тяжело работать, идти на жертвы там, где это необходимо, и делать все возможное для своих сотрудников и пациентов.

    В статье на сайте Monster.com описывается, как Джон Тилли (президент Национальной ассоциации фармацевтов) получил меньшую зарплату, чем его фармацевты, поскольку он увеличил свой бизнес с 3 аптек до 17.

    Всегда будет определенная степень риска, когда дело доходит до ведения бизнеса, и это особенно верно в отношении управления независимой аптекой. Опять же, вот краткое изложение факторов, на которые, по нашему мнению, вам следует обратить внимание, когда вы спрашиваете себя: «Выгодно ли управлять аптекой?»

    1. Что происходит на рынке? Маржа прибыли продолжает сокращаться? Есть ли рост в отрасли?
    2. Сколько рецептов мы можем выписать? Какие стратегии мы можем использовать для увеличения числа рецептов ИЛИ безрецептурных продаж
    3.Эффективно ли мы составляем бюджет? Делаем ли мы все возможное, чтобы контролировать расходы и увеличивать доходы везде, где только можем?
    4. Каково качество обслуживания клиентов в моей аптеке? Что я могу настроить, чтобы обеспечить оптимальное взаимодействие с каждым пациентом (и оптимальную отдачу от него)?
    5. Что вам нужно, чтобы привести свою аптеку к успеху и прибыльности?
    Имея в виду ответы на эти вопросы, вы будете гораздо лучше подготовлены, чтобы определить, имеет ли ваша аптека хорошие возможности для прибыльности.

     

    6. Инвестируйте в технологии
    Как фармацевт, ваша единственная возможность общаться с пациентами находится в аптеке. А как же вне аптеки? Вот здесь-то и нужны инвестиции в технологии. Рассмотрите инструменты управления пациентами, чтобы общаться и следить за их опытом с помощью их рецептов. Также это может быть возможность отправлять оповещения и напоминания об их пополнении. Создавая частые точки соприкосновения с пациентами, это ставит вашу аптеку на первое место в их сознании и улучшает опыт для пациентов, особенно когда у них есть вопросы или запросы.

    Пациенты всегда оценят, что вы уделяете время их поддержке и обучению. Поскольку рядом с вашими пациентами находится так много местных аптек, инвестируйте в технологии, чтобы повысить лояльность, доверие и удовлетворенность пациентов. Выделитесь и подчеркните фактор заботы о вашей аптеке. Когда дело доходит до мысли о том, чтобы тратить деньги на технологии, это может быть трудной пилюлей, но подумайте, как предприниматель, вам нужно тратить деньги, чтобы заработать больше денег.

    6 распространенных причин, почему фармацевты борются за увеличение прибыли аптеки

    Сегодня перед фармацевтами стоит задача совмещать множество задач, от обеспечения счастья пациентов и найма квалифицированных техников до повышения прибыли и сохранения бизнеса.Помимо постоянно меняющейся роли фармацевта, пандемия COVID-19 изменила отношение независимых аптек к прибыли. С такой большой ответственностью в меняющейся среде многие независимые аптеки изо всех сил пытаются сохранить и увеличить свою прибыль.

    В этой статье рассматриваются общие причины, по которым фармацевты борются с прибыльностью, а также способы, с помощью которых аптечные технологии могут помочь в решении этих проблем.

    Почему аптекам не удается увеличить прибыль

    У местных фармацевтов много шляп.В дополнение к другим повседневным задачам и обязанностям, они находятся под постоянным давлением, чтобы оставаться прибыльными и конкурентоспособными, несмотря на меняющийся аптечный ландшафт.

    Вот некоторые распространенные ловушки, с которыми сталкиваются независимые аптеки, когда дело доходит до получения прибыли:

    1. Повышенная ответственность

    Современные фармацевты делают гораздо больше, чем просто выдают лекарства. Фактически, они быстро становятся доверенными консультантами по вопросам здравоохранения в своих сообществах, предлагая расширенные медицинские услуги и налаживая прочные отношения с пациентами.

    Это особенно верно для небольших независимых магазинов в сельской местности, поскольку 91 процент американцев живет в пределах пяти миль от общественной аптеки.

    По мере увеличения объема обязанностей и количества предлагаемых услуг фармацевты и технические специалисты часто перегружаются работой, и им приходится одновременно управлять миллионом вещей. Ручной рабочий процесс, связанный с широким спектром обязанностей, значительно усложняет работу и отвлекает от активной работы с пациентами и населением.

    В конечном итоге все это может привести к снижению рентабельности или, по крайней мере, к трудностям в увеличении прибыли, если не принять правильных решений.

    2. Снижение возмещения расходов

    Столкнувшись с сокращением возмещения расходов и уменьшением маржи, не говоря уже о натиске прямого и косвенного вознаграждения (DIR), фармацевтам невероятно трудно увеличить прибыль аптеки. Сборы DIR, которые включают плату за участие в сети и периодическую сверку возмещения, увеличились на 1600 процентов только за последние пять лет.

    Финансовые последствия сборов DIR настолько значительны, что 87 процентов фармацевтов сообщили, что это повлияло на их способность оказывать помощь пациентам и оставаться в бизнесе.Кроме того, есть возврат доплаты или повышенная сумма доплаты, возмещенная в аптеках. По данным того же опроса, 83 процента фармацевтов сообщили, что в предыдущем месяце они были свидетелями кражи как минимум 10 раз.

    Для борьбы с этими очень распространенными проблемами аптеки должны расширить услуги по оказанию медицинской помощи и изучить возможности возмещения медицинских расходов. Конечно, это трудно сделать, не увеличивая накладные расходы и не находя творческих способов вернуть время — и в этом кроется проблема.

    3.Низкая удовлетворенность пациентов

    Обеспечение удовлетворенности клиентов ценно по многим причинам; прибыль часто следует, когда удовлетворенность пациентов ставится на первое место. Однако многие внебольничные фармацевты просто слишком рассеяны, чтобы сосредоточиться на построении отношений с клиентами и повышении их прибыльности.

    Правда в том, что удержание пациентов обходится гораздо дешевле, чем привлечение новых. Многие фармацевты, особенно в небольших сельских поселениях, гордятся высоким уровнем удовлетворенности пациентов.Инвестирование в построение прочных отношений с местными сообществами и развитие лояльности пациентов необходимо для увеличения прибыли, но, учитывая, что в любой момент времени происходит так много всего, это также гораздо легче сказать, чем сделать.

    4. Плохая приверженность лечению

    Обеспечение соблюдения режима лечения является главным приоритетом для фармацевтов. Когда пациенты принимают лекарства в соответствии с предписаниями, в результате получаются лучшие результаты, меньше осложнений, а в случае с аптеками — увеличение прибыли.С другой стороны, на несоблюдение режима лечения ежегодно приходится до 50 процентов неудач лечения, 125 000 смертей и 25 процентов госпитализаций. Для аптек несоблюдение режима приема лекарств также имеет прямые финансовые последствия. Это означает пропущенные пополнения и упущенную выгоду. Это явно не идеально, особенно для небольших магазинов, стремящихся увеличить прибыль и конкурирующих с розничными сетями.

    5. Конкуренция с розничными сетями

    По мере расширения и слияния крупных розничных магазинов, независимые фармацевты должны оставаться конкурентоспособными и находить способы выделиться, чтобы держать свои двери открытыми.Около 35% аптек в США находятся в независимом владении, а это означает, что они должны конкурировать с оставшимися 65% за клиентов и прибыль.

    Джон Бекнер из Национальной общественной ассоциации фармацевтов (NCPA) хорошо объяснил проблему: «Конкуренция довольно высока, и нам нужно продолжать диверсифицироваться за счет новых услуг, быть гибкими и дифференцироваться за счет предложений и обслуживания клиентов». При этом часто сложно конкурировать с розничными сетями из-за отсутствия такой же корпоративной поддержки и ресурсов.Независимые фармацевты, в частности, должны найти способы получить конкурентное преимущество, чтобы остаться в бизнесе, но сделать это сложно без такого же широкого присутствия и поддержки.

    6. Медленная или несуществующая технология

    Существует множество различных аптечных технологий, которые служат широкому спектру целей, от автоматизации выдачи рецептов до синхронизации лекарств и аналитики. Одним из самых больших препятствий для увеличения прибыли аптек является наличие устаревшей или несуществующей технологии.Отсутствие современных аптечных технологий может привести к растрате ресурсов, нехватке запасов, неэффективным рабочим процессам, снижению удовлетворенности пациентов и персонала и, в конечном итоге, снижению прибыли.

    Кроме того, любая аптека, работающая с медленной или несуществующей технологией, находится в невыгодном положении по сравнению с конкурентами. Почти каждая аптека использует какую-либо форму современной технологии, если не несколько форм, для более эффективной работы, снижения накладных расходов, сведения к минимуму ошибок и увеличения прибыли.

    Как технологии приносят пользу как фармацевтам, так и пациентам

    Передовые аптечные технологии и дополнительные решения приносят пользу как фармацевтам, так и пациентам по целому ряду направлений: от оптимизации рабочих процессов до повышения удовлетворенности пациентов и их взаимопонимания, а за этим следует прибыль. Это верно даже в трудные экономические времена, подобные тем, с которыми мы сталкиваемся сейчас из-за COVID-19.

    Аптечные технологии могут помочь повысить приверженность лечению, автоматизировать ручные процессы, чтобы помочь персоналу работать более эффективно, улучшить управление запасами, помочь в урегулировании претензий, определить малообещающие возможности и многое другое.Конечно, подойдет не любая аптечная технология; инвестирование в правильные решения необходимо для получения полной отдачи.

    Не знаете, какие функции необходимы для повышения прибыльности вашей аптеки? Загрузите наш бесплатный контрольный список, чтобы узнать, какие функции следует искать в передовых аптечных технологиях.

    Сколько стоит открыть аптеку? | Малый бизнес

    Фрейзер Шерман Обновлено 22 июля 2021 г.

    Открытие аптеки создает проблемы, с которыми не сталкивается большинство стартапов, предупреждает Shelving Design Systems.Вы продаете потенциально опасные или вызывающие привыкание медицинские препараты, что требует соблюдения государственных и федеральных правил, и вам необходимо нанять лицензированную команду аптек. Управление аптекой может быть прибыльным и приносить удовлетворение, но затраты на открытие высоки.

    Совет

    Открытие аптеки обычно стоит от до 1 765 000 долларов США . Это включает в себя инвентарь, аренду или покупку магазина и лицензионные сборы.

    Планирование и работа с документами

    Многие из ваших требований будут такими же, как и в любом розничном магазине, объясняет МакКессон, например, конкурентное расположение.Вам нужно достаточное количество людей, живущих поблизости или проходящих через это место, чтобы вы могли рассчитывать на множество клиентов, нуждающихся в рецептах. Если поблизости есть кабинеты врачей, это плюс; пациенты часто уходят с рецептами, которые им нужно заполнить.

    Законодательство о лекарствах и здравоохранении устанавливает требования, с которыми заправочным станциям и пиццериям не приходится иметь дело. Например, вы должны соответствовать стандартам вашего штата для лицензии на аптеку. Вам также необходимо зарегистрироваться в Агентстве по борьбе с наркотиками, Ассоциации фармацевтических советов и в реестре Национального идентификатора поставщика (NPI).Реестр присваивает вам уникальный номер, идентифицирующий вас как часть системы здравоохранения.

    Приступить к этому необходимо задолго до даты открытия, советуют независимые аптечные эксперты PRS. Если вы не выполните свои лицензионные требования, вы не сможете открыть. Если на это уйдет еще три месяца, то это три месяца, когда деньги уходят, но ничего не поступает. Это может быть фатальным.

    Другим важным этапом оформления документов является регистрация у управляющих аптеками (PBM) и в организациях по администрированию аптечных услуг (PSAO).Это важно, если вы хотите, чтобы рецепты клиентов покрывались медицинской страховкой. PBM обычно требуют, чтобы вы покрыли свою аптеку 1 миллионом долларов ​ за каждый случай, ​ 3 миллиона долларов США ​ страхованием общей ответственности. Для принятия платежей по программе Medicare также требуется поручительство в размере 50 000 долларов США ​.

    Стоимость франшизы аптеки и многое другое

    Инвестирование в франшизу аптеки, такой как Good Neighbor Pharmacy или Medicine Shoppe, не снимает с вас ответственность за запуск.В Good Neighbor Pharmacy говорят, что вам все еще нужно найти место, купить или арендовать недвижимость и получить лицензии. В обмен на годовую стоимость аптечной франшизы в размере $ 7 188 вы получаете торговую марку и интенсивное обучение и подготовку. Ориентировочная минимальная инвестиция составляет 290 000 долларов США ​. Другие франшизы устанавливают свои собственные сборы.

    Начальный инвентарь — еще одна крупная статья расходов. Ваш оптовый продавец лекарств может помочь вам настроить инвентарь, предоставив вам стандартный заказ рецептурных лекарств для аптеки вашего размера.Вы можете настроить его в соответствии с вашими потребностями. Оптовый торговец может сделать то же самое с вашими лекарствами, отпускаемыми без рецепта. Инвентарь составляет более двух третей ваших операционных расходов, но вам также нужна компьютерная система для управления заказами и оборудование для приготовления рецептурных лекарств.

    Общие затраты, вероятно, составят от 880 000 долларов США до 1 765 000 долларов США ​. Кроме того, у вас должно быть достаточно наличных денег, чтобы оплатить счета за первые шесть месяцев. Ваш доход в этот начальный период, вероятно, будет отрицательным, поэтому вам понадобится боевой сундук, чтобы продолжать.Нехватка денежных средств является убийцей магазинов в этой отрасли.

    Открытие аптеки — RxOwnership

    Составление плана открытия новой аптеки

    Мы здесь, чтобы предоставить вам инструменты и ресурсы, необходимые для планирования успешного запуска вашей собственной аптеки. Свобода и ответственность, связанные с владением собственной аптекой и управлением ею, не имеют себе равных в нашей отрасли. Однако процесс запуска аптеки с нуля может быть чрезвычайно сложным. Воспользуйтесь нашим опытом, чтобы помочь вам составить план достижения успеха.

    RxOwnership ® предлагает практические советы и конфиденциальную поддержку, чтобы помочь вам:

    • Узнайте о своих возможностях
    • Найдите необходимую информацию о процессе
    • Определите наилучшее финансирование для вас
    • Определите возможные местоположения
    • Найдите бизнес-консультантов, которые помогут вам на этом пути

    Как открыть аптеку

    Когда вы приняли решение стать владельцем, вам нужно многое обдумать, прежде чем вы откроете двери своего аптечного бизнеса.Шаги, которые вы предпримете в начале этого процесса, повлияют на ваш конечный успех в качестве владельца аптеки.

    Основные шаги включают:

    Получить консультацию

    Изучите экономическую ситуацию, проанализировав финансовые тенденции в отрасли, оценив свое личное финансовое положение и пообщавшись с нынешними независимыми владельцами. Начните думать как предприниматель, получив общие знания о бизнесе; наш раздел Основы бизнеса – хорошее место для начала.

    Выбор открытия новой аптеки требует оценки ряда критериев, в том числе:

    • Наличие физических свойств, которые соответствуют тому, где вы хотите быть
    • Финансовые варианты
    • Личные интересы и цели на будущее
    • Конкуренция как в регионе, так и со стороны альтернативной дистрибуции

    Найдите коллег, которые недавно открыли новую аптеку или купили уже существующую.Наши консультанты по вопросам собственности могут внести предложения или обратиться за рекомендациями в аптечную ассоциацию штата или в местную аптечную школу.

    Вы также можете рассмотреть возможность прохождения курса по владению аптекой, например семинара NCPA по владению, чтобы поучиться у экспертов и поговорить с другими фармацевтами, которые рассматривают возможность самостоятельного владения аптекой.

    Разработка бизнес-плана

    Ваш бизнес-план и финансовые прогнозы для вашей аптеки могут помочь определить ваш успех.Используйте наш контрольный список для определения критических областей, которые необходимо охватить.

    Найдите образец бизнес-плана и полезную информацию от Управления по делам малого бизнеса США.

    Когда вы открываете аптеку, наши консультанты по вопросам владения могут организовать анализ прибыльности для того типа аптеки, который соответствует вашим целям. Это поможет вам определить, насколько финансовые цели вашей аптеки соотносятся с отраслевыми ориентирами.

    Соберите команду, которая поможет вам добиться успеха

    Ни один успешный владелец аптеки не делает это в одиночку.Присоединяйтесь к команде доверенных консультантов, которые разбираются в аптечном бизнесе и принципах работы малого бизнеса и могут помочь вам разобраться в юридических и/или бизнес-процессах. Члены команды включают:

    • Бухгалтеры
    • Адвокаты
    • Финансовые консультанты
    • Страховые агенты
    • Представители франшизы

    Бухгалтер:  Найдите и проконсультируйтесь с сертифицированным бухгалтером, который разбирается в различных системах бухгалтерского учета, розничной бухгалтерии, финансировании и налогах, особенно с текущими розничными клиентами аптек.

    Юрисконсульт:  Найдите адвоката, специализирующегося на коммерческих и розничных предприятиях малого бизнеса, предпочтительно на аптеках.

    Финансовые консультанты: Оцените свои возможности финансирования через местные банки, ассоциации, поставщиков и дистрибьюторов, а также по рекомендациям существующих владельцев.

    Страховой агент:  Найдите страхового агента, который определит различные страховые полисы и меры защиты, которые вам понадобятся, чтобы свести к минимуму ваш риск.Важно иметь страховку, которая покрывает как традиционную деловую ответственность, так и злоупотребление служебным положением в аптеке.

    Представители франшизы: Будучи частью региональной франшизы, такой как Health Mart ® , вы можете получить доступ к целому ряду услуг, от автоматизации до маркетинговых инструментов.

    Место, место, место

    От того, где вы ведете бизнес, зависит ваш успех. Определите потенциальное местоположение аптеки, исходя из местных экономических перспектив, региональной конкуренции и затрат на ведение бизнеса.Используйте эти шаги, чтобы помочь вам в процессе выбора:

    1. Определить возможности

      Определите, проанализируйте и оцените потенциальные местоположения. Используйте местные ресурсы по недвижимости, чтобы найти доступную торговую или другую недвижимость, соответствующую вашим критериям. Вы также можете определить возможности, связавшись:

      • Наши консультанты по вопросам собственности
      • Аптечные ассоциации, включая NCPA и аптечную ассоциацию вашего штата
      • Местные торговые палаты
      • Эксперты по коммерческой недвижимости
    2. Исследуйте свое местоположение

      Как только местоположение определено, оцените его жизнеспособность с помощью:

      • Анализ рынка и конкурентов
      • Демографические исследования и прогнозы
      • Рекомендации местных предпринимателей и жителей
      • Связь с местными врачами и другими поставщиками медицинских услуг

    Как эксперты-консультанты могут помочь новым владельцам аптек

    Для открытия новой аптеки требуется команда доверенных экспертов.Вам потребуется финансовая поддержка, чтобы гарантировать решение ваших основных проблем, и юридическая поддержка, чтобы обеспечить защиту ваших долгосрочных интересов. Партнерство с консультантами, которые прошли через этот процесс и хорошо его знают, бесценно. Вот где может помочь RxOwnership ® .

    Наши консультанты по вопросам собственности:

    • Ответьте на свои вопросы и опасения, начиная с этапа планирования и заканчивая тем, как вы откроете двери своей аптеки
    • Держите ваши разговоры в абсолютной конфиденциальности, чтобы вы могли начать планирование задолго до возможной покупки
    • Предоставить вам ресурсы и варианты, которые могут сэкономить ваше время и деньги
    • Может помочь вам найти доступные аптеки, отвечающие вашим конкретным требованиям
    • Помощь в определении вариантов финансирования для вашей новой независимой аптеки

    Поговорите с одним из наших консультантов по вопросам собственности, чтобы получить конфиденциальный совет и ответы на ваши конкретные вопросы.

    Финансирование вашей независимой аптеки

    McKesson может помочь вам определить и оценить доступные вам варианты финансирования. У нас есть давняя традиция оказывать финансовую поддержку независимым розничным аптекам. Кредитные менеджеры McKesson имеют опыт поддержки более 7000 независимых аптек.

    Через RxOwnership McKesson профинансировала миллионы долларов в виде займов у клиентов. Мы оцениваем и проверяем запросы на кредит в соответствии со стандартными отраслевыми требованиями.Использование этих проверенных временем стандартов защищает как вас, так и компанию McKesson.

    Подробные требования к финансированию см. здесь.

    Фармацевты делятся секретами прибыли

    Как владелец независимой розничной аптеки, вы, вероятно, знакомы со многими из этих афоризмов:

    • Сэкономленная копейка — это заработанная копейка
    • Вы должны тратить деньги, чтобы делать деньги
    • Сегодняшний инвестор не получает прибыли от вчерашнего роста

    Но когда дело доходит до RxSafe, у вас может возникнуть вопрос, какое из этих высказываний применимо.Мы часто говорили, что наша система RxSafe 1800 окупается примерно за год, и у нас есть данные, подтверждающие это.

    Однако мы подумали, что было бы лучше просто сообщить вам о некоторых из наших клиентов. У нас есть четыре фармацевта — независимых владельцев аптек, таких как вы, — среди которых более 8 лет опыта работы с RxSafe 1800.

    Посмотрите ниже, как они своими словами объясняют, как RxSafe повысила свою прибыльность.

    Фармацевты говорят о прибыли и рентабельности инвестиций

    «Я бы сказал, что RxSafe сэкономил мне время и деньги, — говорит Кен Тай, фармацевт и владелец аптеки El Monte в Калифорнии.«В первый год мы сэкономили от 60 000 до 80 000 долларов плюс сэкономленное время, что в основном равнялось одному штатному техническому специалисту, что составляло еще от 30 000 до 40 000 долларов в год. Кроме того, это позволило нашим сотрудникам, как техническим специалистам, так и фармацевтам, тратить на 20-30% больше времени на прибыльные услуги, такие как med sync и MTM».

    «У нас было 8 аптечных техников (до покупки RxSafe), а теперь у нас 6 техников», — говорит Эд Поттс, фармацевт и владелец Ed’s Rx/Medicine Shoppe в Иллинойсе.«RxSafe, вероятно, сэкономил мне 25 или 30 часов в неделю… Я люблю эту машину».

    Экономия времени сотрудников — не единственный способ, с помощью которого RxSafe повышает рентабельность.

    Самой привлекательной особенностью RxSafe была возможность удаленно управлять всем нашим инвентарем, аккуратно организовывать все это, а также создавать отчеты — за считанные минуты — на что раньше у меня и пары техническим специалистам потребуется несколько дней», — говорит Эндрю Финни, фармацевт и владелец компании Perkins Drugs в Теннесси.«Одна из вещей, которые мы можем сделать сейчас, чего мы не могли сделать до покупки RxSafe, — это эффективно масштабировать нашу программу медицинской синхронизации, чтобы мы были более прибыльными как аптека».

    Но действительно ли RxSafe 1800 окупает себя?

    «Я считаю, что за первый год RxSafe окупил себя, — говорит Трей Кроуфорд, фармацевт и совладелец компании C&C Drugs в Миссисипи. «На самом деле, с увеличением объема мы, вероятно, сэкономили от 150 000 до 200 000 долларов. У нас был день, когда мы выписали 981 рецепт.Я не думаю, что мы могли бы сделать это до появления RxSafe».

    Опыт Кена Тая был похожим. «Я бы сказал, что мы получили окупаемость инвестиций примерно через год, причем большая часть из них сразу», — говорит он. «Даже после первого года мы постоянно наблюдаем рост нашей прибыльности».

    Узнайте больше о RxSafe 1800 и обязательно посетите нашу страницу о доходах, чтобы узнать, как ваша аптека может работать более прибыльно с помощью наших систем автоматизации аптек.Чтобы поговорить с торговым представителем или запланировать демонстрацию, позвоните 877-797-2332.

    Архивы прибыли и рентабельности инвестиций

    Здесь, в PDS, мы гордимся тем, что освещаем некоторых из наших замечательных медиа-партнеров. Мы знаем, что эти компании могут произвести революцию в таких аптеках, как ваша, благодаря своим продуктам и услугам. Мы рады работать с Pharmacy Times. Читайте их спонсируемый пост в блоге о важности программ иммунизации, написанный членом PDS Трэвисом Вольфом, PharmD и Эммой Леффлер, PharmD.Трэвис — менеджер и совладелец аптеки Med-World в Сапульпе, штат Оклахом, а Эмма — резидент общественной аптеки PGY1.


    Существует множество областей ухода за пациентами, в которых фармацевты могут оказать прямое влияние, однако некоторые из них не уверены в себе или не понимают потенциального масштаба этого воздействия.

    Развитие независимой аптеки в области иммунизации

    Если фармацевты хотят продолжать развивать свою профессию, ища возможности поставщиков, они должны завоевать эту уверенность и помочь заинтересованным сторонам понять важную роль, которую они играют.К ним относятся проведение диабета или тестирование по месту оказания медицинской помощи, но именно иммунизация обеспечивает наиболее четкий снимок.

    Давайте вернемся к тем годам, когда фармацевты впервые увидели, что благоприятные для иммунизации законы принимаются от штата к штату. Национальная ассоциация сетевых аптек сравнила показатели вакцинации против гриппа с 2003 по 2013 год, чтобы охватить этот период действия законодательства в поддержку фармацевтов.

    За это время:
    • 5,1 млн прививок можно отнести к новому законодательству.
    • Фонд Американской ассоциации фармацевтов (APhA) провел пилотное исследование, в ходе которого изучалась вакцинация в 8 общественных аптеках штата Вашингтон.
    • Результаты исследования показали, что частота введения вакцины увеличилась на 41,4% за 6 месяцев.
    • Кроме того, на каждую прививку от гриппа приходилось 1,45 других прививок. Из этих неудовлетворенных потребностей пациентов в иммунизации 95% были проведены фармацевтом на месте оказания медицинской помощи.

    Понимание влияния, которое оказали фармацевты после получения привилегий по иммунизации, значительно повышает аргументы в пользу того, что на них должны быть возложены дополнительные обязанности. После того, как мы поделились этими двумя исследованиями с нашими федеральными и местными представителями, они спросили нас о местном сообществе, которому мы служили. Это заставило нас погрузиться в наши собственные инициативы.

    Факты об иммунизации

    Мы начнем с изложения некоторых важных фактов. Иммунизация является одним из наиболее экономически эффективных способов профилактики заболеваний.Люди могут защитить себя от нескольких заболеваний, своевременно выполняя все рекомендуемые прививки. Кроме того, по мере того, как все больше людей становятся защищенными от определенных заболеваний, сообщества приобретают коллективный иммунитет, который помогает снизить количество осложнений, смертей и госпитализаций. Общинные фармацевты могут общаться с пациентами в своих сообществах и обучать их, а также проводить им эти профилактические прививки.

    Некоторые проблемы, с которыми сталкиваются поставщики:
    • Постоянная доступность для взрослых пациентов
    • Определение пригодности пациента к вакцинации
    • Обеспечение и проведение всех рекомендуемых прививок в офисе

    Проблемы пациентов варьируются от доступа к надежной информации, знания того, какие прививки рекомендуются в зависимости от возраста или сопутствующих заболеваний, и запоминания того, когда следует получать последующие дозы.Создавая программы иммунизации под руководством фармацевтов, общественные аптеки могут улучшить охват пациентов, показатели иммунизации и последующие дозы.

    По самым последним данным на 2016 год, общие показатели иммунизации против гепатита А (23,7%), вируса папилломы человека (8,6%), гриппа (70,4%), пневмококковой инфекции (66,9%), опоясывающего лишая (37,4%) и столбняка, несколько возросла заболеваемость дифтерией и коклюшем (26,6%). Фармацевты имеют оптимальную возможность увеличить эти ставки по всей стране.В 2019 году в нашей аптеке была запланирована 1 специфическая иммунизация — вакцина против опоясывающего лишая Шингрикс.

    Увидеть это в действии

    В 2019 году мы рекламировали прививки Shingrix на нашей странице в Facebook и листовках, а также в ходе индивидуальных бесед с пациентами, которые, как мы определили, имеют право на их получение. Определение права на участие было основано на нашей программе Sync +, которая анализирует профили пациентов, чтобы определить приверженность лечению хронических заболеваний, соответствие критериям для иммунизации и возможности профилактического скрининга.Пациенты в возрасте 50 лет и старше были признаны подходящими для вакцинации Shingrix. Наши пациенты с Sync+ были отсортированы в алфавитном порядке по фамилиям. Это позволило поэтапно информировать о правах на вакцинацию вместо бомбардировки прививками в один день или неделю. Когда программа определяла пациента как подходящего, мы передавали сообщение посредством письменной заметки в корзине Sync+ пациента, а также печатной заметки в электронном профиле пациента. Члены команды Pharmacy затем могли консультировать пациентов во время приема в отношении льгот, прав на участие и того, чего ожидать.  

    Благодаря рекламе и консультациям один на один наша аптека Med-World более чем удвоила показатели вакцинации Shingrix за 7 месяцев по сравнению с показателем 2018 года. Из 447 пациентов, которые мы проанализировали на данный момент с помощью Sync+, 74 % имеют право на иммунизацию Shingrix, 26% из которых получили ее. Многочисленные идентифицированные пациенты еще не получили консультации один на один из-за того, что день синхронизации их аптечной системы приходится на месяц.

    У многих пациентов возникали вопросы о том, дают ли Шингрикс, если они уже получили иммунизацию Зоставаксом, и является ли он неактивным или живым.Пациенты, которые ранее получали Зоставакс, по-прежнему имеют право на участие, и мы рекомендуем им пройти новую иммунизацию против опоясывающего лишая. Хотя

    Зоставакс — это живая иммунизация, имеющая повышенные противопоказания и меры предосторожности, Шингрикс — неактивная иммунизация, что означает большую доступность для большего числа людей. Кроме того, Shingrix на 97% эффективен для профилактики опоясывающего лишая у людей в возрасте 50 лет и старше, тогда как Zostavax эффективен только на 50–64% для профилактики опоясывающего лишая в этой возрастной группе.

    Как только пациенты получают свою первую иммунизацию, мы документируем дату их следующей последующей дозы в их полной электронной таблице иммунизации и компьютеризированной заметке о профиле. Каждый месяц сотрудник звонит пациентам в течение периода от 2 до 6 месяцев, чтобы сообщить им, что пришло время принять последнюю дозу Shingrix. Когда пациенты получили обе дозы, персонал оформляет соответствующую документацию. В 2019 г. в рамках нашей программы было проведено в 3,5 раза больше повторных доз по сравнению с 2018 г.  

    Заключение: Независимые аптеки влияют на показатели иммунизации

    Согласно нашим выводам, программы иммунизации внебольничных фармацевтов могут оказывать значительное влияние на показатели иммунизации, особенно в отношении доз последующих доз.Препятствия для начала иммунизации пациентов включали возможность контакта с пациентами, пациентов, получающих иммунизацию в другом учреждении, и стоимость. Необходимы дополнительные исследования и время, чтобы определить долгосрочное влияние программ под руководством фармацевтов на показатели иммунизации и последующие дозы. Мы планируем расширить нашу программу иммунизации, включив в нее другие виды иммунизации, такие как гепатит В, Пневмовакс 23 и Превнар 13В.

    Мы надеемся, что местные фармацевты по всей стране обретут уверенность и лучше поймут, как донести свою ценность до заинтересованных сторон.

    Если бы мы могли оказать такое же влияние на иммунизацию, то как бы это повлияло на другие службы здравоохранения на местах, если бы они были доверены фармацевтам?

    Следующие шаги:

    Присоединяйтесь к мероприятию PDS «Инновации за один день» 11 февраля, на котором мы будем больше говорить об иммунизации и других стратегиях, которые вы можете внедрить в своей аптеке уже сейчас, чтобы продвинуть свой бизнес вперед в 2021 году.

     


    Каталожные номера

    Дрозд Э.М., Миллер Л., Джонсруд М.Влияние полномочий фармацевтов по иммунизации на показатели сезонной иммунизации против гриппа в разных штатах. Клин Тер. 2017;39(8):1563-1580. е17. doi:10.1016/j.clithera.2017.07.004 Пилотный проект подчеркивает ключевую роль фармацевтов в выявлении и решении неудовлетворенных потребностей в вакцинации. Выпуск новостей. Американская ассоциация фармацевтов. По состоянию на 24 июля 2020 г. https://www.aphafoundation.org/news-release-pilot-results Охват вакцинацией взрослых в США, Национальное интервью по вопросам здоровья, 2016 г.Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC). Обновлено 8 февраля 2018 г. По состоянию на 24 июля 2020 г. https://www.cdc.gov/vaccines/imz-managers/coverage/adultvaxview/pubs-resources/NHIS-2016.html Вакцинация против лишая. CDC. Обновлено 25 января 2018 г. По состоянию на 24 июля 2020 г. https://www.cdc.gov/vaccines/vpd/shingles/public/shingrix/index.html Что каждый должен знать о Zostavax. CDC. Обновлено 25 января 2018 г. По состоянию на 24 июля 2020 г. https://www.cdc.gov/vaccines/vpd/shingles/public/zostavax/

    Покупка аптеки: что нужно знать перед покупкой

    Покупка аптеки требует тщательного планирования и изучения, поскольку это не похоже на покупку традиционного коммерческого предприятия.Из-за характера бизнеса необходимо учитывать множество государственных постановлений.

    Кроме того, необходимо учитывать финансовые соображения, поэтому, если вы думаете о покупке аптеки, вот что вам нужно знать об отрасли, прежде чем покупать.

    Знай свои финансы

    Покупка аптеки может быть крупной инвестицией. Хотя большинство банков рассматривают аптеку как выгодное деловое предложение, вам, скорее всего, потребуется от 20 до 40 % ваших собственных денег, чтобы отложить покупку.Прежде чем подавать заявку на получение кредита SBA или коммерческого кредита, оцените свои финансы и узнайте, на каком уровне вы находитесь. Если банк не профинансирует всю покупную цену, вам нужно знать, как и сможете ли вы компенсировать разницу. Существует также возможность использовать возможности финансирования продавца. В то время как большинство аптечных продаж осуществляется за наличные, некоторые продавцы обычно финансируют на срок от 3 до 7 лет с процентной ставкой +/- 1 или 2 процента.

    Решите, какой аптекой вы хотите владеть

    Как и в любом другом коммерческом бизнесе, при покупке аптеки следует учитывать несколько вариантов.Когда вы войдете в эту отрасль, вам нужно будет решить, хотите ли вы заниматься сетевой аптекой или независимой аптекой. В этой отрасли доминируют три крупные сети Walgreens, CVS и Rite Aid. Хотя ни одна из трех ведущих сетей не предлагает возможности франчайзинга, есть небольшие аптечные компании, которые предлагают возможности франчайзинга.

    Если вас больше привлекает независимая аптека на продажу, у вас также есть несколько вариантов для рассмотрения. Вместо того, чтобы просто покупать аптеку самостоятельно, в этой отрасли люди обычно покупают партнерство с существующей операцией.Идеальный сценарий — найти на продажу аптеку, в которой владелец надеется выйти на пенсию в течение следующих 3–5 лет. Это дает вам преимущество работы с кем-то, кто имеет опыт владения аптекой и сможет какое-то время разделить с вами расходы. Другим важным преимуществом входа в отрасль таким образом является то, что ваши первоначальные инвестиции не должны быть такими высокими, если вы просто покупаете часть бизнеса. Есть также аптеки, которые обслуживают нишевые рынки, такие как рецептурные аптеки.Эти типы операций могут быть очень прибыльными, и их также следует внимательно рассматривать.

    Финансовые ориентиры

    По данным IBISWorld.com, аптеки и аптеки в США приносят 248 миллиардов долларов в год. 52 193 предприятия получают долю в этом доходе, и в этих предприятиях работает 775 721 человек. Средняя аптека выписывает 54 427 рецептов в год или 174 в день, а средняя независимая аптека обычно приносит 2,8 миллиона долларов продаж в год.Себестоимость проданных товаров будет вашим самым большим расходом, составляющим около 75% годовых продаж.
     
    Обзор отрасли

    Закон о реформе здравоохранения 2010 года, а также недавние изменения, связанные с Obama Care, расширили страховое покрытие для многих американцев, сделав лекарства, отпускаемые по рецепту, более доступными. В результате этого увеличился спрос на фармацевтические препараты, что привело к некоторому росту отрасли. В то время как многие американцы теперь имеют лучший доступ к отпускаемым по рецепту лекарствам, некоторые используют интернет-аптеки в качестве альтернативы традиционным аптекам из кирпича и раствора, которые мы обсуждали в этом посте.Если эта тенденция сохранится и будет набирать популярность, это может поставить под угрозу здоровье некоторых небольших независимых аптек. В целом покупка аптеки может быть хорошей инвестицией в бизнес, поскольку это довольно стабильная отрасль, которая, скорее всего, будет расти по мере старения населения Америки.

    #photo# Об авторе: Питер Сигел, магистр делового администрирования, является основателем и старшим консультантом (программы ProBuy и ProSell) в BizBen.com (основан в 1994 г., более 8000 предприятий в Калифорнии на продажу, 500 новых и обновляемых сообщений/сообщений ежедневно) ) консультирование с бизнес-покупателями.Свяжитесь с ним напрямую по телефону 925-785-3118, чтобы обсудить стратегии покупки бизнеса (и финансирования покупки) бизнеса в Калифорнии.

    Категории: Автор блога BizBen, Как купить бизнес

    Автор:

    Обслуживаемые районы: По всей стране — все районы

    Телефон:  925-785-3118 Сотовый, 925-785-3118 Текст

    Питер Сигел, MBA — основатель BizBen.com (более 25 лет), я являюсь ведущим консультантом по программам ProSell, ProBuy и ProIntermediary.Я ежедневно консультирую/обучаю покупателей, продавцов и брокеров по вопросам покупки и продажи малого и среднего бизнеса по всей стране. Со мной можно связаться по телефону 925-785-3118.

    Разместите объявление о продаже или покупке бизнеса, поиск по всем объявлениям


    Другие связанные сообщения в блогах, статьи и обсуждения, которые могут вас заинтересовать

    6 успешных качеств ведущих бизнес-брокеров Калифорнии: новый опрос BizBen

    Последний выпуск BizBen.com, проведенный среди калифорнийских бизнес-брокеров и агентов, показал, что нужно для того, чтобы войти в десятку процентов лучших в отрасли бизнес-брокеров. От хорошего общения до использования ваших ресурсов — эти качества стоит принять к сведению и применять на практике, чтобы добиться успеха.

    8 вопросов, которые покупатели малого бизнеса считают критически важными при просмотре предложений о бизнесе

    В ходе опроса бизнес-покупателей для BizBen.com в этом месяце мы спросили участников нашей программы ProBuy и 250 других случайных покупателей бизнеса, на что они обращают внимание и чего избегают при просмотре объявлений о продаже бизнеса онлайн.Из 20 возможных характеристик публикации, о которых мы спрашивали, 8 выделялись наиболее ярко.

    У продавца бизнеса нет последних финансовых показателей: что мне делать?

    Владелец, продающий бизнес, не располагает последней финансовой информацией или документацией, но настаивает на увеличении доходов. Должны ли покупатели верить продавцу? Что делать покупателям в этой ситуации? ProIntermediaries на BizBen отвечают на вопрос о проверке финансовых претензий продавца/владельца.

    Покупка винного магазина: 3 вопроса, которые следует рассмотреть и задать перед покупкой

    Покупка винного магазина? Во-первых, задайте себе эти три важных вопроса, чтобы выяснить, подходит ли вам владение винным магазином. Такие вопросы, как ручное или заочное владение, оборачиваемость запасов, вопросы лицензирования.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.