Верно кухни отзывы покупателей: 10 отзывов — Верно кухни отзывы. Соответствует ли цена качеству?

Содержание

Отзывы

Этот отзыв я публикую под кодовым названием "Почём нынче совесть или как я стала заложницей собственной доверчивости"
Итак. Хроника событий.
В конце ноября я заказала кухню в салоне "Верно*, что находится на Виз-Бульваре, 13.
Чо слов дизайнера Татьяны, свою кухню я могла получить либо в конце декабря, либо сразу после новогодних каникул. Сроки не вызвали у меня никаких подозрений. Какие могут быть подозрения? Но сейчас есть вопрос к тем, кто пишет фейковые отзывы.
Господа! А стоит ли так унижаться, разменивать свою совесть ради маленького призента от фабрики в виде селиконовой формочки для запекания? Видимо стоит. Потому в отзывах указан срок от 15 до 30 дней. Я поверила.
В конце декабря мне позвонила менеджер Наталья. И вот она - радость! Уже завтра мне привезут кухню. В Екатеринбург идёт последняя в этом (2019) году машина. Всё, что нужно от меня - срочно внести оставшуюся сумму потом опомнилась и сделала поправку: заказ будет доставлен после праздников. Я снова включаю режим ожидания. Но как оказалось, после праздников кухня ко мне не придёт. Плановая доставка переносится на конец января.
Вчера, за 3 дня до получения заказа, менеджер пересылает мне письмо от фабрики, в котором говорится о том, что на фабрике нет комплектующих к заказу и не соглашусь ли я на замену. Это не просто наглость, а сверх наглость.
Ложь, обман, вымогательство, нежелание отвечать за свои слова. Есть ещё то, о чем я пока не подозреваю?
И об убытках, которые я несу. Поскольку кухня "уже будет завтра", я срочно искала электрика для переноса розеток, заплатив за услугу 70% от своей скромной пенсии. Я не могу нормально питаться, неудобства доставляет сложенная в коробки посуда и голая, встраиваемая техника. Я два месяца мою посуду в ванной, сидя на унитазе. И, знаете, это совсем не смешно.
Я была очень терпелива и очень лояльна, но всему приходит конец...

Ответ от фабрики VERNO:
Жанна Владимировна, приносим прощения, что Вы оказались в данной ситуации. Ваш кухонный гарнитур готов. Только нет смесителя, который экстренно был изъят с поставки производителем из-за брака. Вам было предложено его заменить. Сегодня у нас будет точный ответ, когда мы сможем его привезти из новой партии. С Вами сегодня свяжется управляющая салона и решит все возникшие сложности.

По поводу сроков готовности - они в каждом городе свои. Действительно, в Челябинске бывает, что клиент получает кухню через 18-20 дней после заключения договора. Но всё зависит от комплектации кухни, условий доставки. В каждом городе порядок отгрузки свой и точный срок готовности у вас устанавливается в договоре. В договоре у Вас указано, что срок изготовления 45 рабочих дней, по договору срок поставки еще не вышел.
Да, есть ошибка большая менеджера, что Вас неверно информировали о сроке готовности. Здесь был временный программный сбой и поэтому вышла такая ситуация.
Еще раз приносим прощения за сложившуюся ситуацию и постараемся максимально ускорить установку Вашей кухни.  

Отзывы

Этот отзыв я публикую под кодовым названием "Почём нынче совесть или как я стала заложницей собственной доверчивости"
Итак. Хроника событий.
В конце ноября я заказала кухню в салоне "Верно*, что находится на Виз-Бульваре, 13.
Чо слов дизайнера Татьяны, свою кухню я могла получить либо в конце декабря, либо сразу после новогодних каникул. Сроки не вызвали у меня никаких подозрений. Какие могут быть подозрения? Но сейчас есть вопрос к тем, кто пишет фейковые отзывы.
Господа! А стоит ли так унижаться, разменивать свою совесть ради маленького призента от фабрики в виде селиконовой формочки для запекания? Видимо стоит. Потому в отзывах указан срок от 15 до 30 дней. Я поверила.
В конце декабря мне позвонила менеджер Наталья. И вот она - радость! Уже завтра мне привезут кухню. В Екатеринбург идёт последняя в этом (2019) году машина. Всё, что нужно от меня - срочно внести оставшуюся сумму потом опомнилась и сделала поправку: заказ будет доставлен после праздников. Я снова включаю режим ожидания. Но как оказалось, после праздников кухня ко мне не придёт. Плановая доставка переносится на конец января.
Вчера, за 3 дня до получения заказа, менеджер пересылает мне письмо от фабрики, в котором говорится о том, что на фабрике нет комплектующих к заказу и не соглашусь ли я на замену. Это не просто наглость, а сверх наглость.
Ложь, обман, вымогательство, нежелание отвечать за свои слова. Есть ещё то, о чем я пока не подозреваю?
И об убытках, которые я несу. Поскольку кухня "уже будет завтра", я срочно искала электрика для переноса розеток, заплатив за услугу 70% от своей скромной пенсии. Я не могу нормально питаться, неудобства доставляет сложенная в коробки посуда и голая, встраиваемая техника. Я два месяца мою посуду в ванной, сидя на унитазе. И, знаете, это совсем не смешно.
Я была очень терпелива и очень лояльна, но всему приходит конец...

Ответ от фабрики VERNO:
Жанна Владимировна, приносим прощения, что Вы оказались в данной ситуации. Ваш кухонный гарнитур готов. Только нет смесителя, который экстренно был изъят с поставки производителем из-за брака. Вам было предложено его заменить. Сегодня у нас будет точный ответ, когда мы сможем его привезти из новой партии. С Вами сегодня свяжется управляющая салона и решит все возникшие сложности.

По поводу сроков готовности - они в каждом городе свои. Действительно, в Челябинске бывает, что клиент получает кухню через 18-20 дней после заключения договора. Но всё зависит от комплектации кухни, условий доставки. В каждом городе порядок отгрузки свой и точный срок готовности у вас устанавливается в договоре. В договоре у Вас указано, что срок изготовления 45 рабочих дней, по договору срок поставки еще не вышел.
Да, есть ошибка большая менеджера, что Вас неверно информировали о сроке готовности. Здесь был временный программный сбой и поэтому вышла такая ситуация.
Еще раз приносим прощения за сложившуюся ситуацию и постараемся максимально ускорить установку Вашей кухни.  

А-Кухни Шкафы - «А-Кухни Шкафы, салон мебели для вашего дома. История о том, как испортить себе нервы или разочароваться в людях. Опыт, который послужит нам уроком на всю жизнь. »


Обычно ремонт это приятные хлопоты, но у меня все, ни как у людей.

2 месяца назад решили с мужем обновить кухню, так как наша уже просто разваливалась и ремонту не подлежала. Я в голове строила себе планы и делала перестановку. Все казалось так легко и непринужденно. Ах...какие мы девушки наивные.

С выбором кухни было сложно, так как в наше время огромное количество фирм, которые предлагают свои услуги в мебельной сфере. Чтобы не ошибиться, надо быть наверное ясновидящим.

Изначально планировали заказывать в фирме "MIA", но после прочтения отзывов и более детального изучения передумали.

Дальше, я уже была более придирчива и осторожна, но и это не уберегло меня от недобросовестных исполнителей.

Отзывов о фирме "А-Кухни" я не нашла, но фото с работами цепляют. Все их реализованные проекты выглядят красиво и гармонично.

У этой фирмы, есть офисы в таких городах: Долгопрудный, Красногорск и Дмитров (скоро откроют еще и в Лобне).

Я выбрала офис в г. Дмитров ул. Профессиональная д. 4., так как он находится ближе всего к нашему дому. Офис расположен на 2 этаже в тц. Юность.

Сам офис небольшого размера, из образцов были 3 полноценные кухни, фасады которых выполнены из разных материалов:

1. МДФ;

2. Пластик;

3. Массив дерева.

Столешница так же была в 3 вариантах:

1. ДСП в пленке;

2. Пластик;

3. Каменная.

Нас встретила довольно приятная девушка - менеджер.Сразу же предложили определиться с материалом фасадов.

Так как бюджет был небольшой, мы выбрали фасады МДФ покрытый пленкой и столешница ДСП. Составили 3D проект, так как изначально дома все уже распланировали.

Размер кухни составил 1005 мм на 3200 мм.

Проект нас устроил, размеры мы свои знали точно, поэтому нам сразу посчитали стоимость.

В общем стоимость кухни составила 100 400 р. От получившейся сумы, я была в шоке. Самое интересное, что они сразу закладывают мойку в проект. Я попросила удалить ее и разница была в 3 тысячи (хотя до этого нам сказали что мойка в подарок), то есть в итоге было бы 103 400 р. Вот такие подарочки у них.

При подписании договора мы оплатили 50% от стоимости кухни.

Без сборки и дополнительных работ.

Так как мы оформляли кухню 31 октября, то попали на акцию сборка кухни в подарок. А так сборка - 10% от стоимости кухни. Возможно и здесь подвох и сборка уже входит в стоимость, но этого я не узнаю никогда.

Оплату вы вносите двумя частями, при подписании договора и до получения кухни, но не после сборки!

Но так как кухня, не делается без контрольного замера, к нам приехал мастер через 2 дня и все перепроверил.

Вроде бы все хорошо, уехал.

Вечером звонит и говорит:

- А вы можете замерить то то и то, а то я забыл!?

- Что?

Ну ладно думаю, сделаю замер.

На следующий день ждал меня другой сюрприз.

Дизайнер отправляет переделанный проект нашей кухни, который подвергает меня в шок.

 

На мой вопрос:

- Что это?

Она спокойно отвечает:

- Согласно замерам вашей кухни, получился такой вот эскиз.

 

В состоянии шока, звоню мужу и говорю:

- Срочно надо ехать в офис и решать вопрос, нам запороли проект кухни!

Уже на этом этапе нам необходимо было насторожиться.

 

В офисе мы 2 часа опять обговаривали проект кухни (перед этим муж сам снял все замеры).

Пришли опять к тому же проекту, что был изначально.
Но нам решили прислать этого же замерщика, для контрольного замера, на что мы категорически дали отказ. Ведь он некомпетентен в своей работе и мы в этом убедились (как потом оказалось, не только он).

Либо нормальный замерщик, либо расторжение договора.

На следующий день, к вечеру приехал другой замерщик, имя называть не буду но мне сказали, что он у них главный по сборке.

Около 3 часов он снимал замеры и тщательно все записывал и зарисовывал. Перепроверил даже углы, на сколько идет отклонение и т.п.

Ощутили разницу 30 минут и 3 часа?

В этот раз мы рассчитывали, что все сложности позади, но как мы ошибались.

 

После последнего замера, нас больше никто не беспокоил. Мы с спокойной душой ожидали нашу кухню.

 

Доставка кухни - 18 октября.

 

Кухню привезли через 2 недели. Доставка была бесплатной (во время заключения договора это было обговорено), но по факту пришлось платить за подъем кухни на этаж. 1 единица - 50 р. В итоге подъем кухни вышел в 1000 р. Честно признаться, я не рассчитывала на дополнительные расходы. Но дальше, было интереснее.

Оставшуюся сумму оплаты вы вносите за пару дней до разгрузки кухни. Разгрузка происходит по выходным дням, а именно в воскресенье.

 

К сборке кухни приступили на 4 день - 22 ноября 2018 г.

 

Во время сборки выяснилось, что кухня не соответствует заявленным размерам проекта, который был обговорен при подписании договора. Нижние шкафчики должны были быть высотой 84 см со столешницей. По факту мы получили кухню ниже на 4 см .

Начали выяснять причину, оказалось что "дизайнер" перепутала размеры.Кухня прибыла с другим проектом в котором отсутствовал ящик под духовым шкафом и не хватало двух полок в верхних шкафах.

А фурнитура и фасады все входило в стоимость!

На мой вопрос что делать, поступил ответ от сборщика:

- Ждать 3 недели (минимум), чтобы переделали низ кухни. Если не хотите ждать мы установим ножки повыше.

Пишу менеджеру, спрашиваю, как так? Кто перерасчет делать будет? Игнор с ее стороны, а потом заезженные фразы, я всего лишь выполняю свою работу. На фабрике изготовили.

А то что изготавливают по эскизам, которые она сама разрабатывает, это наверное не в счет?

Ну я же понимаю, что деньги они уже получили и спешить уже не будут с выполнением переделок.

Пока изготавливалась кухня, мы делали капитальный ремонт и естественно все содержимое было размещено по комнатам. В таких условиях с детьми, жить сложно.

Мы согласились на второй вариант, с условием, что больше недочетов не будет.

Менеджер фактически переложила ответственность за устранение "косяков" на сборщика.

Сборщик естественно только развел руками, его дело собрать готовое изделие.

Попросила контакты начальства. Написала им письма о моем желание пообщаться по поводу кухни, тишина. Ладно думаю, бог с вами.

 

Сборка.

Кухня в первый день была собрана на 50 %, потому что из - за несоответствия размеров кухни, замерщику пришлось потратить практически пол дня, на поиск и закупку новых ножек для нижних тумб.

После ухода сборщика, я нашла еще 2 недочета - комформат, торчащий под полкой нижнего шкафчика и отверстие для полки, на месте петли.


Сфотографировала, отправила менеджеру и стала с ней решать вопросы. Обещали все решить на второй день сборки.

 

24 ноября был второй этап, по сборке кухни.

Сборщик начал свою работу с исправления допущенных ошибок. Но за ними последовали новые недочеты. Стыковка столешницы была с перепадом в 3 мм. Я указала мастеру на данную погрешность, но он сказал, что исправить не сможет. Я не стала спорить, так как не профессионал и точно утверждать не могу, возможно ли исправить.

Все этапы сборки приходилось контролировать мне, так как муж работает сутками.

Чтобы уточнить по поводу столешницы, я решила отправить фото мужу. На что он мне сказал, что исправить все можно, было бы желание.

 

Чтобы ускорить процесс исправления недочетов и добиться перерасчета, мне пришлось дать огласку нашей неприятной ситуации. Это было крайней мерой, о которой я не жалею.

 

И что вы думаете? Спустя 3 дня, мне пишет сам директор фирмы, да еще и выставляет нас виновными во всем. Ожидаемо? - ДА!

Естественно, он обещает решить все вопросы в кротчайшие сроки и не забывает прорекламировать свой салон лишний раз! Ведь ни одна фирма, не работает так оперативно! С этим спорить не берусь, так как сравнить не с чем.

В ходе переписки с директором, я узнала, что мы проблемные клиенты.

Это меня честно говоря обескуражило. Естественно, я была готова к тому, что они будут защищать свою репутацию, но такой "грязи" не ожидала.

 

А ведь мы просто хотим получить нормальную кухню, без каких либо погрешностей.

Спустя 10 дней - 5 декабря, нам привезли недостающие детали (цоколь и полки) и верхний шкафчик, который фабрика согласилась переделать, так как косяк был их.

 

На тот момент, уже по договору задержка была 5 дней, но компенсацию ни кто не будет возмещать. Я с трудом добилась, чтобы перерасчет сделали, за те недостающие см. в нашей кухни и отсутствующей фурнитуры.

Думаете я мелочная? Нет, я просто действовала из принципа!

Многие молчат и ничего не требуют, видимо поэтому все так по хамски относятся к клиентам.

Каждый человек в праве требовать то, за что он заплатил, а не сидеть и отмалчиваться.

 

Дополнительные работы.

О оплате дополнительных работ меня поставили в известность перед разгрузкой кухни. Так как об этом менеджер просто забыла упомянуть во время подписания договора. Я заказывала мебель впервые и о таком нюансе вообще не знала честно говоря.

Во время подписания договора вкладыш с расценками доп. работ я не видела. Но стоило подписать договор менеджер засуетилась и попросила его обратно, сославшись на не точность проекта. Естественно, я повторно его не пересматривала, а она прикрепила лист с расценками. Вот такой вот ловкий ход был сделан.

 

Выплата перерасчета.

 

Все пытались снять с себя ответственность, за что либо, так же и с выплатой.

После завершения установки, мы наконец то распрощались с установщиком. Это пожалуй единственный адекватный человек в этой конторе.

2 дня я пыталась добиться информации от менеджера, когда и где забрать перерасчет. Но меня игнорировали, тогда я попросила мужа связаться с ними, видимо я для них не существую.

К моему удивлению, ему сразу дали ответ, что деньги есть, только необходимо забрать с офиса.

Определившись с датой, я написала им что подъеду. Так как ребенка оставить не с кем, я пошла вместе с ней, ведь рассчитывала справиться быстро, но не тут то было.

Увидев меня менеджер сказала:

- Я занята, ждите, у меня клиенты, еще минут 40.

Мы спокойно ушли гулять по торговому центру.

Спустя положенное время вернулись, но нас откровенно игнорировали. В салоне, мы еще минут 30 простояли если не больше.

За пол часа до закрытия, менеджер решил уделить мне время.

Оказалось, что мне просто нужно было заполнить бланк и забрать деньги!

КАРЛ!!!

Нас мурыжили полтора часа, чтобы решить все за 3 минуты!

Вот как это понимать?

Я с ребенком простояла столько времени, чтобы за 3 минуты потом все решить, и клиенты уже не были помехой!?

Это разве нормальное отношение?!

Я для себя сделала выводы, не стала спорить или что то высказывать, так как это по сути бесполезно.

Для них вы клиент, пока не передали всю сумму денег, а потом о вас могут просто забыть.

Я не могу сказать, что кухня хорошего качества, точнее материал из которого она изготовлена. Особенно корпус, который сделан из ДСП (древесно стружечная плита).

Она просто крошится, стоит вам прикоснуться.

Боковина верхнего ящика после разборки.

Это дешевка, которую можно купить в таких магазинах как "Дельфика" эконом класса. Максимум за 65 тыс, по нашим размерам.

Визуально, мы все таки смогли добиться того, что хотели. Хоть и далось нам это не легко. Но о качестве передам вам слова директора.

Вы получили то, за что заплатили.

А заплатили мы видимо по их меркам, мало.

 

Самое главное, что я поняла - клиента ценят до подписания и передачи денег.

Причем каждая фирма, составляет договора так, что оплату вы вносите либо сразу, либо частями. Но ни как не по финалу готовой работы, поэтому они себя так по-хамски ведут. Все козыря на их стороне, но пока дело не доведете до суда. Но этим мало кто будет заниматься.

 

Хотелось подметить еще некомпетентность персонала фирмы "А - Кухни Шкафы".

При заказе кухни, нам не однократно подчеркнули, что у нас дешевая кухня. Тогда, я не придала этому значение честно говоря. Но сейчас я понимаю, к чему это было сказано.

Внесение поправок на свое усмотрение без предварительного согласования. Это я о ящике под духовым шкафом. Меня даже не поставили в известность, что его не будет, просто поставили перед фактом. Ведь могли бы еще на этапе эскиза переделать высоту цоколя, который не столь важен, как функционал кухни.

Но зачем? Им же все равно на ваши пожелания о которых вы говорите.

 

Пережив весь этот кошмар, я наконец то успокоилась. Ведь все равно нервы дороже мебели. Отзыв писала спустя неделю, чтобы быть максимально объективной и без лишних эмоций.

 

PS: Если нашу "дешевую кухню" с таким количеством недочетов изготовили и установили, то чего ожидать при более масштабных заказах? Хотя для нас - совсем не дешево.

 

Надеюсь моя история послужит кому то примером и вы не допустите таких ошибок. Будьте всегда на чеку с такими фирмами, на каждом шагу подвох.

Verno cucine: отзывы сотрудников о работодателе

А

Абакан

Абу-Даби

Агидель

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алатырь

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алматы

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Анталья

Апатиты

Апрелевка

Аргаяш

Арзамас

Армавир

Арсеньев

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астрахань

Атырау

Ачинск

Ашхабад

Б

Байконур

Баку

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Бали

Барнаул

Барыш

Батайск

Бахмут

Бахчисарай

Бежецк

Белгород

Белебей

Белогорск

Белорецк

Белоярский

Бердск

Березники

Берёзовский

Берлин

Берн

Бийск

Бирск

Бишкек

Благовещенка

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Богородск

Бодайбо

Бологое

Болхов

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брест

Бронницы

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Будапешт

Буденновск

Бузулук

Бургас

Бутурлиновка

Буффало

Бухара

В

Варна

Варшава

Вахруши

Великие Луки

Великий Новгород

Великий Устюг

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Видное

Вильнюс

Вилючинск

Винница

Витебск

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волхов

Вольск

Воркута

Воронеж

Ворсма

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вяземский

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

Гётеборг

Глазов

Гомель

Горки Ленинские

Горно-Алтайск

Городец

Гороховец

Горячий Ключ

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гуково

Гулькевичи

Гусев

Гусь-Хрустальный

Гянджа

Д

Дальнереченск

Данков

Дедовск

Дербент

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Донской

Дубна

Дудинка

Душанбе

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Еманжелинск

Енакиево

Ереван

Ессентуки

Ефремов

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Жигулевск

Житомир

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Заозерск

Заполярный

Запорожье

Зарайск

Заречный

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

Зубова Поляна

И

Ивангород

Ивано-Франковск

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инза

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Кавалерово (Посёлок городского типа)

Казань

Калачинск

Калининград

Калиновка

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камышин

Кандалакша

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Каспийск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинель-Черкассы

Кинешма

Кириши

Киров

Кировск (Ленинградская область)

Киселёвск

Кисловодск

Кишинев

Клайпеда

Климовск

Клин

Клинцы

Кобрин

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Коммунар

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кореновск

Коркино

Королёв

Костомукша

Кострома

Котельники

Котлас

Краков

Краматорск

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснозаводск

Краснослободск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Сулин

Кривой Рог

Кропивницкий

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кузнецк

Кулебаки

Кумертау

Курган

Курганинск

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Л

Лабинск

Лангепас

Лениногорск

Ленск

Лермонтов

Лесной

Ликино-Дулёво

Лимасол

Липецк

Лиски

Лихославль

Лобня

Лодейное Поле

Лондон

Лосино-Петровский

Луга

Луганск

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

Любляна

Людиново

Лянтор

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мамадыш

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Мелитополь

Мерсин

Миасс

Миллерово

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Мозырь

Молодечно

Монреаль

Москва

Московская Область

Муезерский

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невинномысск

Немиров

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтекумск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Николаев

Никосия

Новоалександровск

Нововоронеж

Новокузнецк

Новокуйбышевск

Новомичуринск

Новомосковск

Новополоцк

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нур-Султан

Нурлат

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озёрный

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Островец

Оха

П

Павлово

Павловск

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первоуральск

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск

Петропавловск-Камчатский

Печора

Печоры

Питкяранта

Пласт

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Полысаево

Полярный

Поронайск

Посёлок Афипский

Посёлок Ахтырский

Поселок Грибановка

Поселок Запрудня

Поселок Любучаны

Поселок Правдинский (Пушкинский район)

Поселок Раевский

Поселок Сабетта

Поселок Таксимо

Похвистнево

Приозерск

Прокопьевск

Промышленная (Посёлок городского типа)

Протвино

Прохладный

Псков

Пугачев

Пушкин

Пушкино

Пущино

Пыть-Ях

Пятигорск

Р

Райчихинск

Раменское

Ревда

Реутов

Речица

Ржев

Рига

Родники

Родос

Рославль

Россошь

Ростов-на-Дону

Ртищево

Рубцовск

Рудный

Руза

Рыбинск

Рыбница

Рязань

С

Салават

Салехард

Сальск

Самара

Самарканд

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Саяногорск

Светловодск

Светлогорск

Свободный

Севастополь

Северобайкальск

Северодвинск

Северодонецк

Североуральск

Северск

Сегежа

Село Дубовское (Ростовская область)

Село Кожевниково (Томская область)

Село Шипуново

Селятино

Семёнов

Сергиев Посад

Серов

Серпухов

Сибай

Симферополь

Скопин

Славгород

Славянск-на-Кубани

Сланцы

Слуцк

Смоленск

Сморгонь

Советск

Советская Гавань

Соликамск

Солнечногорск

Сосновый Бор

Сочи

Среднеуральск

Ставрополь

Станица Брюховецкая

Станица Гиагинская

Станица Динская

Станица Ильская

Станица Ленинградская

Станица Северская

Станица Холмская

Староминская

Старый Оскол

Стерлитамак

Стрежевой

Струнино

Ступино

Суджа

Суздаль

Сумы

Сургут

Сызрань

Сыктывкар

Сысерть

Т

Таганрог

Талдом

Таллинн

Тамань

Тамбов

Ташкент

Таштагол

Тбилиси

Тверь

Темрюк

Тимашевск

Тирасполь

Тихвин

Тобольск

Тольятти

Томилино

Томск

Топки

Тосно

Троицк

Туапсе

Туймазы

Тула

Тында

Тюмень

У

Ува (поселок)

Удомля

Узловая

Улан-Удэ

Ульяновск

Урай

Уральск

Урюпинск

Усинск

Уссурийск

Усть-Илимск

Усть-Кут

Усть-Лабинск

Уфа

Ухта

Учалы

Ф

Фалькензе

Фано

Феодосия

Фрязино

Фряново

Фурманов

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Харцызск

Харьков

Хасавюрт

Хельсинки

Херсон

Химки

Хмельницкий

Хотьково

Ц

Цюрих

Ч

Чайковский

Чапаевск

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Черкассы

Черкесск

Чернигов

Черновцы

Черногорск

Чернушка

Чехов

Чистополь

Чита

Чкаловск

Чугуев

Ш

Шадринск

Шанхай

Шарыпово

Шатура

Шахты

Шексна

Шимановск

Шимкент

Шлиссельбург

Шпангенберг

Шумерля

Шуя

Шяуляй

Щ

Щекино

Щелково

Щербинка

Э

Электросталь

Электроугли

Элиста

Энгельс

Ю

Югорск

Югра

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрга

Юрьевец

Я

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Янаул

Ярославль

Ярцево

Ясногорск

Яхрома

WP Customer Reviews - плагин для WordPress

В настоящее время существует множество сайтов, которые сканируют отзывы пользователей, включая Google Адреса и локальный поиск Google. WP Customer Reviews позволяет вам настроить определенную страницу в своем блоге для получения отзывов клиентов о вашем бизнесе / услуге ИЛИ для написания отзывов о продукте.

  • WP Multisite и Multiuser (WPMU / WPMS / WordPress MU) совместим.
  • Все материалы проходят модерацию, что означает, что ВЫ выбираете, какие обзоры показывать.
  • Отзывы отображаются для посетителей в удобном формате, но поисковые системы видят микроформат Schema.org.
  • Множественные меры защиты от спама для предотвращения отправки отзывов автоматическими спам-ботами.
  • Полностью настраиваемый, в том числе поля для запроса, запроса и отображения.
  • Шорткоды доступны для вставки обзоров и формы обзора на любую страницу или виджет.
  • Работает с плагинами кеширования и настраиваемыми темами.
  • Включает внешнюю таблицу стилей, чтобы вы могли изменить ее, чтобы она лучше соответствовала вашей теме.
  • Отзывы могут редактироваться администратором по содержанию и дате.
  • ответов администратора могут быть сделаны и показаны под каждым обзором.
  • Поддержка добавления собственных настраиваемых полей.
  • Плагин можно использовать на более чем одной странице и в сообщениях.
  • Поддерживает типы обзора Business и Product .
  • Показывает совокупность обзоров в микроформате.
  • Быстрый и легкий, даже с изображением звездочки. Этот плагин не замедлит ваш блог.
  • Проверяет как действительный XHTML 1.1 (W3C) и действительные микроформаты (инструмент тестирования расширенных фрагментов).
  • И многое другое…

Практически каждая новая функция, которая была добавлена, появилась благодаря щедрой поддержке и предложениям наших пользователей. Если у вас есть предложения или вопросы, не стесняйтесь задавать их на нашем форуме.

Дополнительная информация: WP Отзывы клиентов

  1. Загрузить содержимое сжатого файла (wp-customer-reviews) в каталог / wp-content / plugins / .
  2. Активируйте плагин через меню Plugins в админке WordPress.
  3. Создайте страницу WordPress, которая будет использоваться специально для сбора обзоров или отзывов.
  4. Зайдите в настройки WP Customer Reviews и настройте плагин.

«WP Customer Reviews» - это программное обеспечение с открытым исходным кодом. Следующие люди внесли свой вклад в этот плагин.

авторов
3.5.5
  • 06.12.2020
  • [Обновление] Добавлена ​​совместимость с WordPress 5.6
3.5.4
  • 02.09.2020
  • [УВЕДОМЛЕНИЕ] ПОЖАЛУЙСТА, ОБНОВИТЕ ДО ЭТОЙ ВЕРСИИ.
  • [Bugfix] Обходной путь, чтобы плагины / веб-серверы не мешали нашим проверкам безопасности.
3.5.3
  • 01.09.2020
  • [Исправление] Теги в содержании обзора позволяют использовать атрибуты href / title / target / rel / style / class.
  • [Исправление ошибки] Теги IMG в содержимом обзора позволяют использовать атрибуты src / alt / width / height / style / class.
3.5,2
  • 31.08.2020
  • [Bugfix] Разрешить тегам img с безопасными атрибутами появляться в содержании обзора.
3.5.1
  • 29.08.2020
  • [Bugfix] Исправлены ошибки PHP, отображаемые на страницах обзора внешнего интерфейса, когда пользовательские поля включены в настройках плагина.
2.5.1
  • 29.08.2020
  • [2.x] Применены исправления, предотвращающие сообщенную проблему безопасности. Всем пользователям рекомендуется немедленно выполнить обновление.
3.5,0
  • 26.08.2020
  • [Безопасность] Сообщалось о попытках ввести код на ваш веб-сайт / в админку, которые эта версия призвана предотвратить. Это также должно предотвратить некоторые попытки отправки спама.
3,4,5
  • 19.08.2020
  • [Исправление] Разрешить безопасный стиль HTML (полужирный, курсив) и ссылки для отображения в содержании обзора.
  • [Bugfix] Разрешить безопасный стиль HTML (жирный, курсив) для отображения в значениях мета-полей обзора, таких как заголовок обзора.
3.4.4
  • 19.08.2020
  • [Bugfix] Исправлен экранированный HTML-код, появляющийся в содержании обзора вместо разрывов строк.
3.4.3
  • 18.08.2020
  • [Безопасность] Исправления, примененные для предотвращения сообщенных проблем безопасности. Всем пользователям рекомендуется немедленно выполнить обновление.
3.4.2
  • 31.07.2020
  • [Обновление] Добавлена ​​совместимость с WordPress 5.5
3.4.0 / 3.4.1
  • 19.11.2018
  • [Обновление] 3.4.0 - Протестирована совместимость с WordPress 5.0 и редактором Gutenberg.
  • [Обновление] 3.4.1 - Забыл обновить Проверено до: 5.0
3.3.0
  • 10.08.2018
  • [Обновление] 3.2.3 добавлена ​​возможность назначать рецензию на любой пост / страницу, а не только на посты с поддержкой WPCR. Это вызвало некоторую путаницу при назначении обзоров вручную, поэтому выпадающий список «Reviewed Post / Page» был переработан, чтобы сначала отображать сообщения с поддержкой WPCR, исключать сообщения без заголовка и отображать заголовок сообщения. Вы можете найти нужную публикацию, щелкнув раскрывающийся список, затем начните вводить имя вашего сообщения для поиска и выбрать его.
3,2,5
  • 10.04.2018
  • [Обновление] Флажки Backend теперь отображаются в раскрывающемся списке "Да / Нет". Разработчики во всем мире радуются тому, что я убрал флажки HTML, не отправляющие формы. Должна быть устранена проблема, о которой сообщалось, когда сообщения с поддержкой WPCR становились недоступными.
  • [Обновление] Упрощена некоторая логика в админском JS файле.
  • [Исправление ошибки] Хук save_post теперь будет запускать только нашу настраиваемую логику обновления метаданных при сохранении сообщения через стандартную форму редактирования сообщения WP. Должна быть устранена проблема, о которой сообщалось, когда сообщения с поддержкой WPCR становились недоступными.
  • [Bugfix] Хук save_post больше не удаляет / игнорирует обновления нашей пользовательской меты для всех ложных значений. Отправленное значение должно быть пустой строкой для запуска удаления. Это позволяет фактически сохранить значение «0».
  • [Bugfix] Исправлено состояние гонки при отображении полей Business / Product на основе раскрывающегося списка Review Format при редактировании сообщений.Раньше иногда отображались поля Business и Product, что сбивало с толку.
  • [Bugfix] Если посетитель отправляет отзыв с разрывами строк, они раньше удалялись во время внешнего отображения. Теперь они преобразованы в разрывы строк HTML.
3.2.4
  • 10.03.2018
  • [Исправление ошибки] Разрешить присвоение рецензий сообщениям, для которых еще не включен WPCR (с помощью флажка в форме редактирования сообщения)
  • [Bugfix] Исправлено отсутствие href в сводном сниппете при использовании шорткода для отображения обзоров по определенному POSTID.
  • [Bugfix] Если мы обнаруживаем, что просматриваем ту же страницу, которой назначены выводимые обзоры, не связывайте агрегаты / обзоры с помощью href, потому что он ссылается на ту же страницу, на которой мы находимся.
  • [Bugfix] Исправлено временное изображение просмотра 1 × 1 для вывода абсолютного URL. По какой-то причине он ранее выводил относительный, в отличие от WP docs plugins_url ().
3.2.3
  • 10.03.2018
  • [Bugfix] Контейнер держателя проверки выходил за границы на экранах меньшего размера.
  • [Обновить] При редактировании сообщения поля информации о компании / продукте будут отображаться только в том случае, если для сообщения был включен WPCR. Теперь они отображаются всегда.
  • [Обновление] При использовании шорткода [WPCR_INSERT] мы теперь делаем вид, что установлен флажок «Включить WPCR», чтобы разрешить вывод отзывов.
  • [Обновление] При использовании шорткода [WPCR_SHOW] мы теперь делаем вид, что флажок «Включить WPCR» установлен в выбранной публикации POSTID = ”###”, чтобы разрешить вывод агрегатов / обзоров. Это позволяет продвинуть использование do_shortcode в темах для оптимального размещения.
3. 2.1
  • 27.07.2018
  • [Обновление] Значительное улучшение производительности для блогов с большими таблицами postmeta db. Спасибо gig8 @ github.
3.2.0
  • 03.07.2018
  • [Обновить] Запретить вывод микроданных служебного телефона и адреса, если они не были заполнены.
  • [Обновить] Чтобы предотвратить ошибки инструмента проверки структурированных данных, в микроданные было добавлено изображение 1 × 1. У нас есть планы заменить это в будущем реальным изображением.По результатам нашего тестирования, это поле на самом деле не требуется и не имеет значения, но некоторые обеспокоены ошибкой инструмента тестирования, поэтому это частичное исправление.
  • [Обновить] Вместо вывода «Пустое название компании» / «Пустое название продукта» при неправильном использовании плагина мы выводим имя сайта.
  • [Обновление] Вместо вывода пустого URL-адреса компании при неправильном использовании подключаемого модуля мы выводим URL-адрес сайта.
  • [обновить] Различные улучшения производительности при выводе нескольких обзоров.
3.1.9
  • 03.04.2018
  • [Обновление] Разрешить использование HIDEREVIEWS = 0 в шорткоде без необходимости (невыпущенной) Pro версии
  • [Bugfix] Исправлено недопустимое важное правило CSS на этикетке, сделав его действительным и правильным.
3.1.8
  • 30.03.2018
  • [Bugfix] Совместимость с PHP 4.3+, очевидно, люди все еще используют PHP 4.3.x и 4.4.x
3.1.7
  • 27.03.2018
  • [Bugfix] Чтобы предотвратить конфликты с другими плагинами, мы переименовали использование select2 в wpcr3_select2 и загружаем его локально, а не через CDN.
3.1.6
  • 24.03.2018
  • [Обновление] Значительные улучшения производительности при входе в систему или использовании WP admin. Блоги с большим количеством публикаций с включенными рецензиями должны заметить значительно более быстрое время загрузки страницы.
  • [Bugfix] Форма «Включить обзоры клиентов WP для этой страницы» теперь должна правильно инициализироваться при добавлении новых сообщений. Раньше он работал правильно только с существующими сообщениями.
3,1,5
  • 16.11.2017
  • [Обновление] совместим с WP 4.9
3.1.4
  • 16.10.2017
  • [Bugfix] Исправлена ​​проблема проверки, которая нарушала AMP
  • .
3.1.3
  • 31.05.2017
  • [Bugfix] Исправление опечатки css
  • [Обновление] совместимость с WP 4.8
3.1.2
  • 21.04.2016
  • [Обновить] Упростил процесс активации
  • [Обновить] Изображения с сжатием без потерь
3.1.1
  • 19.04.2016
  • [Bugfix] Исправлены возможные проблемы с WordPress 3.6
3.1.0
  • 09.04.2016
  • [Bugfix] Исправлена ​​возможная проблема с PHP 7.0
3.0.9
  • 05. 04.2016
  • [Безопасность] Предотвращены CSRF и XSS в инструментах администратора.
3.0.8
  • 01.04.2016
  • [Bugfix] Исправлено появление дыры в безопасности с инструментами администратора. Вредоносное действие было невозможно.
  • [Bugfix] Исправлено предупреждение об устаревании с wpseo_pre_analysis_post_content (Yoast SEO).
3.0.7
  • 15.11.2015
  • [Исправление] В некоторых установках запросы ajax по-прежнему не выполнялись. Мы снова возвращаемся к использованию admin-ajax.
3.0.6
  • 12.11.2015
  • [Исправление] В некоторых установках динамический файл CSS не мог быть записан при активации плагина.
  • [Исправление] В некоторых установках запросы ajax к admin-ajax не выполнялись. Пробуем новый метод.
  • [Исправление ошибки] В некоторых установках количество отзывов, отображаемых для «Средний рейтинг», было завышенным.
  • [Bugfix] В уведомлениях по электронной почте о новых обзорах отсутствовала отметка времени в строке темы.
  • [Исправление ошибки] При использовании шорткода [WPCR_SHOW POSTID = ”123 ″] на ID страницы 123 рецензии выводились дважды.
  • [Bugfix] Когда на странице было 0 отзывов, в среднем показывалось 2,5 звезды вместо 0.
  • [Feature] Добавлены PAGINATE и PERPAGE в качестве параметров шорткода.
3.0.5
  • 19.10.2015
  • [Bugfix] JavaScript теперь будет работать со старыми версиями jQuery
3.0,4
  • 18.10.2015
  • [Bugfix] Исправлена ​​проблема с сохранением поста / страницы
3.0.3
  • 18.10.2015
  • [Исправление] Исправление неработающего JavaScript
3.0.2
  • 18.10.2015
  • [Bugfix] Шорткод скопирован / вставлен, но визуальный редактор WP теперь должен работать лучше
  • [Исправление ошибки] При переходе с 2.x импортированные обзоры иногда дублировались (исправление см. На вкладке настроек «Инструменты»)
  • [Исправление ошибки] Переход с 2. x иногда пропускал импорт обзоров (исправление см. на вкладке настроек «Инструменты»)
  • [Bugfix] При разбивке обзоров на интерфейс, ссылки на страницы «просмотренные» иногда не были связаны
  • [Bugfix] Немного ослаблены правила защиты от спама при обнаружении человека
  • [Bugfix] Исправлена ​​проблема «провал проверки на спам-ботов», когда серверная часть WP использует SSL, а интерфейс - не
  • .
  • [Bugfix] Исправлены некоторые уведомления об ошибках PHP
  • [Bugfix] JavaScript теперь будет работать со старыми версиями jQuery
  • [Обновление] В настройки плагина добавлена ​​вкладка «Инструменты».Он будет содержать различные методы для управления / исправления данных обзора.
  • [Обновление] При добавлении обзоров вручную в администраторе WP заголовок сообщения WP теперь совпадает с отзывами, добавленными пользователями
  • [Обновление] Теперь вы можете редактировать заголовок сообщения WP для отзывов
3.0. 1
  • 29.09.2015
  • [Обновление] Включено для пользовательских типов сообщений
  • [Обновление] Обновление с 2.x должно быть более плавным для некоторых людей
3.0.0
  • 10.09.2015
  • [Обновление] Полная очистка кода и перезапись
  • [Обновление] Капитальный ремонт настроек и интерфейса управления

Рекомендации по отзывам клиентов Часто задаваемые вопросы от авторов

Рекомендации по отзывам клиентов Часто задаваемые вопросы от авторов 1.Могу ли я написать отзыв о моей книге?
Нет. Вы не можете написать рецензию на свою книгу, но на Amazon есть другие способы общаться с читателями. Посетите нашу центральную страницу справки для авторов, чтобы узнать, как воспользоваться преимуществами разделов «Описание книги», «Редакционные обзоры» и «Подробнее об авторе» на странице сведений о вашей книге.

2. Разрешено ли авторам рецензировать книги других авторов?
Да. Авторы могут отправлять отзывы клиентов, если рецензирующий автор не имеет личных отношений с автором рецензируемой книги или не участвовал в процессе создания книги (т.е. как соавтор, редактор, иллюстратор и др.). Если это так, то этот автор не имеет права писать обзор для этой книги. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими Правилами проверки клиентов.

3. Могу ли я попросить мою семью написать отзыв о моей книге?
Мы не разрешаем лицам, которые живут вместе с автором или близкими друзьями, писать отзывы клиентов на книгу этого автора. Отзывы покупателей предоставляют объективные отзывы о продукте от других покупателей и не должны использоваться в качестве рекламного инструмента.Пожалуйста, обратитесь к нашей странице справки для получения более подробной информации. Ваша семья и друзья могут поделиться своим энтузиазмом по поводу вашей книги с помощью нашей функции обсуждения с клиентами.

Чтобы найти обсуждения клиентов, перейдите на страницу сведений о продукте своей книги и прокрутите список отзывов клиентов. Нажмите кнопку «Начать обсуждение», чтобы оставить свой отзыв. Любой, кто посещает Amazon.com, может прочитать обсуждение. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими Правилами обсуждения с клиентами.

4. Могу ли я заплатить за то, чтобы кто-нибудь написал отзыв о моей книге?
Нет.Мы не допускаем никакой формы компенсации за отзыв клиента, кроме бесплатной копии книги, предоставленной авансом. Если вы предлагаете бесплатную расширенную копию, должно быть ясно, что вы приветствуете все отзывы, как положительные, так и отрицательные. Если мы обнаружим, что клиенту заплатили за написание отзыва, мы удалим его.

Единственный вид платного обзора, который поддерживает Amazon, - это редакционный обзор. Редакционная рецензия - это более формальная оценка книги, обычно написанная редактором или экспертом в определенном жанре, но также может быть написана семьей и друзьями.Если вы получили редакционную рецензию на свою книгу, которую хотите опубликовать в разделе «Редакционная проверка» на странице сведений о вашей книге, посетите нашу справочную страницу Центра авторов.

4.1 Что вы подразумеваете под компенсацией?
Предложение оплаты или любого другого поощрения за отзыв клиента считается компенсацией. Сюда входит предоставление кому-либо денег или подарочного сертификата на покупку вашей книги. Мы рассматриваем стимулы как вознаграждение любого типа, которое предоставляется в обмен на отзыв клиента, включая, помимо прочего, бонусный контент, участие в конкурсе или розыгрыше, скидки на будущие покупки и другие подарки.

5. Могу ли я опубликовать отзыв клиента от имени другого лица?
Нет. Отзывы клиентов предназначены для того, чтобы клиенты получали обратную связь от других покупателей. По этой причине вам следует использовать раздел редакционных обзоров на странице сведений о вашей книге, чтобы делиться контентом, который размещен на других сайтах или от лиц, у которых нет учетной записи Amazon.

6. Отзыв клиента отсутствует на странице сведений о моей книге. Что случилось?
Мы очень серьезно относимся к удалению отзывов клиентов. Отзывы удаляются с Amazon по одной из трех причин:

1. Обзор не соответствовал опубликованным нами Правилам по оценке клиентов.
2. Отзыв был удален написавшим его заказчиком.
3. Мы обнаружили, что несколько элементов были неправильно связаны между собой на нашем веб-сайте. Обзоры, размещенные на этих страницах, удалялись при разделении элементов на сайте.

Мы можем обсуждать конкретные удаления отзывов клиентов только с лицом, первоначально опубликовавшим отзыв.

7. Amazon удалила отзыв клиента из одной из моих книг, прежде чем я успел его увидеть. Могу ли я увидеть отзыв, который был удален?
Нет. После удаления отзыва мы не можем его отобразить. Текст отзыва клиентов удаляется только тогда, когда он нарушает Правила проверки клиентов.

7.1 Вы можете мне сказать, кто опубликовал отзыв клиента, который был удален?
Нет. Мы можем передавать информацию об удаленном отзыве клиента только тому клиенту, который опубликовал отзыв.

8. Как удалить рецензию из моей книги или сообщить о рецензии, которая нарушает Принципы сообщества Amazon?
Ознакомьтесь с Руководством по проверке клиентов и на нашей странице справки, чтобы узнать больше о том, что мы позволяем писать рецензентам. Если после ознакомления с нашими правилами вы обнаружите, что рецензия нарушает правила, посетите страницу с подробными сведениями о своей книге. Под каждым обзором вы найдете вопрос: «Был ли этот обзор полезен для вас?» Если вы ответите «нет», вы можете сообщить нам, почему отзыв неуместен.Мы изучим отзыв и при необходимости примем меры. Отзывы клиентов предназначены для того, чтобы дать клиентам искренние отзывы о продукте от других покупателей. Мы призываем рецензентов делиться своим энтузиазмом и опытом; однако мы также оставляем за собой право определять, соответствуют ли отзывы нашим правилам, и удалять отзывы, которые нарушают эти правила.

9. Могу ли я что-нибудь сделать, если не согласен с отзывами клиентов о моей книге?
Да. Если вы считаете, что отзыв клиента нарушает Правила проверки клиентов или не кажется подлинным, вы можете сообщить о нем как о несоответствующем.Под каждым обзором вы найдете вопрос, который спрашивает: «Был ли этот отзыв вам полезен?» Если вы ответите «нет», вы можете сообщить нам, почему отзыв следует удалить. Мы изучим отзыв и при необходимости примем меры.

10. Как мне изменить написанную мной рецензию?
Посетите свой профиль и нажмите ссылку «Просмотреть все отзывы». На следующей странице вы найдете ссылку для редактирования вашего отзыва.

44 уникальных шаблона электронной почты для запроса онлайн-обзоров

Мы знаем, что электронная почта работает.

А как насчет текстовых сообщений? Статистика по этому поводу тоже довольно ясна. Исследовательский центр Pew Research Center обнаружил, что смартфоны есть у 81% и американцев. Удивительно, но 98 процентов мобильных пользователей прочитают фирменные / деловые SMS-сообщения, а 90 процентов прочитают все сообщения в течение 3 минут ! Еще лучше, SMS может похвастаться 45–98 процентов отклика (по сравнению с электронной почтой от 2 до 20 процентов).

Так что же лучше?

Это неправильный вопрос.Дело не в лучшем, дело в другом. Использование любого из этих каналов окажется эффективным. Сложите эти каналы вместе - вот тогда вы начнете видеть драматические результаты.

Как бы вы это сделали?

Существует лотов, способов наложения этих каналов. Вот одна идея, которую вы можете использовать как часть своего шаблона.

Во-первых, вы сегментируете и распределяете свои текстовые запросы с просьбой о проверке. Вы не хотите сначала добавлять большое количество отзывов в свой профиль обзора только для того, чтобы они были помечены как «подозрительные» или спам.

Затем вы сегментируете пользователей электронной почты на несколько релевантных категорий. Вы отправляете электронные письма с просьбой о пересмотре, но делаете это в шахматном порядке. Вот несколько критериев, по которым вы можете сегментировать свой список.