Уборка квартир бизнес план: Бизнес план клининговой компании с расчетами

Содержание

Бизнес-план — это важный документ, который клининговые компании всех размеров должны подготовить

Бизнес-план — это важный документ, который клининговые компании всех размеров должны подготовить, прежде чем подписывать первый счет. Садясь за написание бизнес-плана, вы тратите время на то, чтобы объективно и критически взглянуть на свой новый бизнес. После завершения бизнес-план даст вам путь, по которому нужно следовать.

Ваш бизнес-план покажет, как организован ваш клининговый бизнес, в нем будут перечислены конкуренты в вашей сфере обслуживания и как вы будете с ними конкурировать. В нем также будут перечислены услуги, которые будет предоставлять ваша компания, ваши методы управления, то, как вы будете продавать свою компанию, как ваша компания ведет свою финансовую отчетность и ваши цели на будущее.

Если вы потратите время на написание бизнес-плана, это поможет сфокусировать ваши идеи и увеличит ваши шансы на успех и рост. Готовый план — это не только инструмент коммуникации для вашего бизнеса, но и документ, требуемый большинством финансовых учреждений, если вы подаете заявку на получение кредита для запуска и запуска своего бизнеса по уборке.

В целом, бизнес-план объяснит вашу нишу, услуги по уборке, которые вы предлагаете, как вы найдете своих потенциальных клиентов, ключевой персонал и планы по развитию вашего бизнеса. Ваш план также должен содержать ваш маркетинговый план, анализ ваших конкурентов и потенциальные доходы от продаж.

Написать бизнес-план для клининговой компании несложно. Потребуется время, исследования и тихое место, чтобы сесть и собрать все воедино. Напишите свой бизнес-план в стиле, который будет не только читабельным, но и восторженным. Это покажет потенциальным кредиторам, что вы не только знаете, что нужно для успешного ведения бизнеса, но и увлечены тем, что делаете. Держите свой план оптимистичным и позитивным, но не преувеличивайте факты и недооценивайте время, которое потребуется для того, чтобы ваш клининговый бизнес стал прибыльным.

Полный бизнес-план для небольшой компании может занимать от 15 до 30 страниц. Разбейте свой план на следующие разделы:

Введение. Это будет включать в себя титульную страницу, резюме и оглавление. На титульной странице должна быть вся необходимая информация о вашем бизнесе: название, местонахождение, владельцы и дата составления плана. В вашем резюме будет представлено краткое изложение всего плана, включая информацию о вашей компании, ваших общих целях, ключевых сотрудниках и их сильных сторонах.
Описание деятельности. Это будет более подробная информация о вашем бизнесе; продукты и услуги, которые вы продаете, область обслуживания, ваши потенциальные клиенты, справочная информация о ключевом персонале, уникальные функции, которые может предложить ваша клининговая компания, и график работы.
Организация бизнеса. В этом разделе рассматривается юридическая структура вашего бизнеса, как вы будете управлять бизнесом, сколько сотрудников вам потребуется, а также вопросы страхования и безопасности.
Маркетинг. Никакой бизнес не может быть успешным, если люди не осознают, что вы существуете. Маркетинговый план поможет вам сосредоточиться на шагах, которые необходимо предпринять, чтобы найти и охватить целевую аудиторию.
Финансовые документы. Финансовые документы — это записи, используемые для прогнозирования доходов и денежных потоков. Точные финансовые отчеты помогают задать темп вашего бизнеса. Включите отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, начальные расходы и прогнозируемый баланс. Показать прогнозы на год, три года и пять лет.
Материалы поддержки.
Включите резюме владельца (владельцев) и ключевого персонала, рекомендательные письма, образцы контрактов, любые юридические документы о вашем бизнесе и образцы сопутствующих материалов.

Не забывайте о ценности бизнес-плана. Когда вы садитесь и пишете план, вы смотрите на все, что вам нужно для успешного ведения клинингового бизнеса. Это заставляет вас смотреть на конкурентов, а также на свои сильные и слабые стороны. Потратив время на планирование, прежде чем вы откроете двери для своего нового клинингового бизнеса, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от головной боли после того, как ваш бизнес будет запущен . А если вы объективно посмотрите на свой бизнес, прежде чем решитесь на решительный шаг и подпишите свой первый договор, это сделает ваш клининговый бизнес более целенаправленным и прибыльным!

Если Вам понравилась статья, то не забудьте поделиться с друзьями немного ниже.

Дата публикации: 16.10.22

Как открыть клининговую компанию: клининговый бизнес по уборке домов и квартир.

17:00, 26 вересня 2019 р.

В нынешнее время люди все чаще обращаются к услугам профессиональных клинеров. Причины могут быть разными – нехватка времени, недостаток знаний по самостоятельной уборке домов после ремонта и прочее. Выгодность этого предложения зависит от правильной организации вас, как объекта предпринимательской деятельности. Для того, чтобы начать зарабатывать на уборке квартир и домов нужно составить грамотный бизнес-план.

клининговый бизнес

Грамотно продуманные шаги помогут создать свое дело без больших инвестиций:

Подумайте над недостатками клинингового бизнеса. Действительно, уборка квартир набирает популярность, но и здесь есть свои подводные камни. Серьезные организационные моменты, большие физические усилия и контроль качества уборки – аспекты, которые требуют повышенного внимания руководителя проекта.
Сориентируете свою работу на будущих клиентов. Подумайте над тем, кому предлагать услугу уборки квартир и домов. Это могут быть занятые люди которым катастрофически не хватает времени на уборку. Так же очень востребовано предоставление подобных услуг клиентам у которых заканчивается ремонт в квартире или загородном доме. Не стоит забывать собственников и агентов по недвижимости, часто заказывающих уборку квартир перед заездом новых жильцов.

Воспользуйтесь возможностями франчайзинга. Отличное сотрудничество на взаимовыгодных условиях для обеих сторон. Ваши услуги будут продвигаться, а прибыль – преувеличиваться. Преимущества франчайзинга огромны, но требуют некоторых вложений собственника бизнеса.
Решите, нужны ли вам сотрудники (клинеры). С начала своей деятельности можно поработать в одиночку. С ростом вашего бизнеса будет уместно нанять несколько клинеров с опытом работы в сфере обслуживания.
Изучите основы ведения бизнеса. Любому начинающему предпринимателю крайне важно владеть знаниями планирования, тайм-менеджмента, бухгалтерского учета. Внимательно изучите правила обслуживания клиентов, права обеих сторон при соглашении договора на услуги.
Заключите договоров с агентом по страхованию.
Дорогая техника нуждается в страховании в случае ее повреждения. Транспортные средства, обязательства оказания качественных услуг и предоставление порядочных сотрудников вашей фирмы так же должны быть застрахованы.
Выясните перечень документации на уборку жилых и коммерческих помещений. Лицензии и прочие документы – подтверждают серьезность вашей деятельности. Уверенность в качестве оказанных услуг и доверие клиентов должно стоять на первом месте.
Подумайте над рабочим местом. Можно арендовать помещение под офис или же обустроить его у себя дома. Место расположения фирмы зависит от финансовых возможностей частного предпринимателя и от его сферы деятельности (насколько часто офис будут посещать клиенты). Особое внимание следует уделить месту для хранения и перевозки громоздкого оборудования и инвентаря.
Средняя стоимость услуг клининговых компаний. Если есть цель стать востребованной компанией, предоставляющей услуги клининга, не стоит назначать слишком высокие цены. Лучшим решением будет конкурентоспособная стоимость услуг (см. таблицу с ценами в г. Киев). Ваши низкие цены будут только привлекать больше людей, а если вы обеспечите действительно качественное выполнение работ, наличие постоянных клиентов будет гарантировано.
Распланируйте свой бюджет на ведение собственного дела. Решить вопрос можно с помощью кредита для малого бизнеса. Первоначальный капитал – это то, что должно быть у начинающего предпринимателя. Просчитайте возможные затраты, включая такие детали как рекламу, спецодежду и прочие расходы.
Составьте хорошо продуманный маркетинговый план. Реклама услуг по уборке квартир и домов крайне необходима. Воспользуйтесь услугами размещения на досках объявлений и социальных сетях. В дальнейшем обязательно закажите разработку сайта компании.
Контролируйте опрятность сотрудников, исправность техники и качество предоставленных услуг.
Найдите выгодных поставщиков моющих средств. Для уборки квартир желательно использовать не аллергенную химию. Такие моющие стоят дороже магазинных, но безопаснее и профессиональнее. Дорогие поверхности требуют не только качественной, но и бережной уборки. Качественные моющие средства играют не последнюю роль в формировании имиджа вашей компании.

Клининговый бизнес – выгодное дело для начинающего бизнесмена. Кроме уборки жилых помещений, стоит попробовать свои силы в уборке коммерческой недвижимости (офисы, торговые помещения, паркинги и.т.д.).

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію

Как написать эффективный бизнес-план клининговых услуг

Основные выводы

Напишите резюме в последнюю очередь, чтобы создать наиболее убедительный старт
Включите действенную бизнес-стратегию и четкий финансовый план, чтобы доказать свой потенциал роста
Представьте свой клининговый бизнес в положительном свете, особенно для кредиторов и других лиц, не входящих в вашу команду, но всегда будьте реалистом

Уборка дома — подметание, мытье полов, уборка пылесосом — это работа, которую должен делать каждый, но мало кто любит. Неудивительно, что тысячи домовладельцев и владельцев бизнеса по всей стране ежегодно отдают уборку на аутсорсинг. Со стратегическим бизнес-планом клининговых услуг вы можете начать прибыльный новый бизнес, который максимально использует этот спрос.

Вот шесть ключевых разделов, которые необходимо включить в шаблон бизнес-плана, чтобы помочь вам успешно начать свою клининговую компанию.

1. Резюме

Каждый бизнес-план клининговых услуг начинается с убедительного резюме, которое предлагает краткий обзор его содержания.

Первое впечатление очень важно, и краткое изложение — это ваш первый шанс представить свой бизнес и объяснить свою цель. Если вы делитесь своим бизнес-планом за пределами своей команды — возможно, с кредиторами или потенциальными деловыми партнерами — очень важно сделать ваше резюме как можно более привлекательным. В противном случае они могут даже не прочитать остальную часть вашего плана.

Даже если вы делитесь своим бизнес-планом только со своей управленческой командой, сильный старт дает занятым менеджерам ключевые факты о вашем бизнесе. Это позволяет им понять и реализовать ваши цели и ценности, пока у них не будет времени просмотреть более подробные части вашего бизнес-плана. Резюме также помогает заинтересовать вашу команду в бизнесе, который они помогают построить.

Подробное резюме должно включать:

Краткое введение в ваш бизнес
Заявление о вашей миссии, которое представляет собой короткую, яркую фразу, определяющую, что вы делаете (например, «предоставлять более здоровые и безопасные рабочие места для профессионалов»)
Что выделяет вас среди других клининговых услуг
Обзор вашей бизнес-стратегии и финансового плана

Сделайте свое резюме кратким и изложите самые впечатляющие факты. Этот раздел должен занимать не более одной страницы, поэтому обязательно исключите ненужные мелкие детали или витиеватые формулировки. Вы можете более подробно остановиться на остальной части вашего бизнес-плана, которая должна состоять не менее чем из 30 страниц.

Некоторые владельцы бизнеса считают, что резюме лучше писать в последнюю очередь, что позволяет легко сузить круг наиболее важных моментов и сэкономить время на последующих исправлениях.

2. Описание бизнеса

Раздел с описанием бизнеса — это место, где можно подробно рассказать о вашей компании и о том, что она делает лучше всего. Начните с абзаца или двух, в которых содержится подробная информация о:

Цель вашей компании: Вы коммерческая клининговая компания или занимаетесь уборкой жилых помещений?
История вашей компании: Вы стартап? Если нет, то как давно вы в бизнесе? Какой опыт вы привносите?
Ваше местоположение: Где вы работаете? Какую область вы обслуживаете? У вас есть офисное помещение?
Ваша команда: Сколько у вас сотрудников? Сколько человек работает во фронт-офисе? Сколько человек в вашей команде уборщиков?
Ваши цели: Какие конкретные, измеримые цели у вас есть? Вы можете обновлять свой бизнес-план по уборке с течением времени, но выберите 1–3 цели, на которых вы сосредоточитесь в течение следующих трех лет, например, «увеличение чистой прибыли на 110% и достижение роста на 75% в течение первого года».

Целевой рынок

Никакой клининговый бизнес не может быть идеальным для всех. Будьте конкретны в отношении клиентов, которых вы хотите обслуживать, включая демографические данные и интересы вашего идеального клиента. Объясните, с какими проблемами они сталкиваются, что может привести их к поиску клининговой компании.

Например, услуга по уборке дома может быть специально ориентирована на семьи из высшего среднего класса с детьми и занятой работой. Им нужна клининговая компания, чтобы у них было больше времени, чтобы расслабиться и побыть со своими детьми.

Если вы еще не уверены, на каких клиентах хотите сосредоточиться, изучите информацию о других клининговых компаниях в вашем районе. Кто их типичные клиенты? Есть ли заметные пробелы, которые вы могли бы заполнить? Есть ли менее насыщенные части вашей местной клининговой индустрии, в которые вы могли бы войти?

Ценностное предложение

Ваше ценностное предложение объясняет, почему вы идеально подходите для обслуживания своего целевого рынка. Вы можете использовать эту часть своего бизнес-плана клининговых услуг, чтобы подчеркнуть свои самые сильные стороны, например, если члены вашей команды являются ветеранами клининговой отрасли или если вы используете особенно высококачественные или экологически чистые продукты.

Услуги по уборке

Для вас очень важно описать каждый вид услуг по уборке, которые вы предлагаете. Если вы предлагаете чистку ковров, вы можете дать краткое представление о том, какие ковровые материалы вы можете чистить, и какие планы чистки ковров вы предлагаете. Если вы предлагаете услуги по мытью окон, уточните, работаете ли вы с многоэтажками или только с одноэтажными домами.

3. Анализ рынка

Как владелец клинингового бизнеса, вы должны следить за тенденциями в своей отрасли и ближайшем рынке. Раздел анализа рынка вашего бизнес-плана клининговых услуг показывает вашим инвесторам и партнерам как ваши знания, так и способность добиться успеха, отвечая на такие вопросы, как:

Каково текущее состояние клининговой отрасли? Прогнозируется ли рост спроса или расходов? Кто сейчас ищет услуги?
Кто ваши конкуренты? Кто их потенциальные клиенты?
С какими возможностями и проблемами вы столкнетесь при выходе на рынок?
Несмотря на трудности, что дает вам конкурентное преимущество? Например, вы можете выйти на насыщенный рынок, но по-прежнему можете быть единственной службой уборки офисов в вашем районе, ориентированной на обслуживание малого бизнеса.

Ответьте на эти вопросы как можно точнее и подкрепите их тщательными исследованиями и данными. Хотя вы всегда должны стремиться представить свой клининговый бизнес в положительном свете, чтобы произвести впечатление на потенциальных кредиторов, партнеров и других лиц, ваш бизнес-план также служит руководящим документом для вашей компании, поэтому он должен быть реалистичным. Вашей управленческой команде будет полезно понять реальные проблемы, с которыми они сталкиваются, и то, как вы планируете их преодолевать.

4. Бизнес-стратегия

Рост необходим каждой компании. В этой части вашего бизнес-плана клининговых услуг вы точно определите действия, которые вы предпримете для достижения этого роста.

Хорошая бизнес-стратегия включает в себя два компонента:

Ценообразование стратегия

То, как вы устанавливаете цены на свои услуги по уборке, может оказать существенное влияние на ваши продажи и вашу способность охватить целевую аудиторию. Если у вас новый бизнес, это также может повлиять на вашу способность привлекать новых клиентов.

Если вы пытаетесь привлечь клиентов, заботящихся о деньгах, имеет смысл предлагать купоны и скидки на ваши услуги, когда вы только начинаете свой бизнес. Купоны и предложения могут быстро привлечь их внимание, позволяя вам сделать их лояльными к вашему бренду до того, как вы взимаете полную цену, которая может быть на уровне или ниже типичных цен на вашем рынке.

С другой стороны, если вы хотите позиционировать себя как элитную клининговую компанию, ваши потенциальные клиенты могут не искать конкурентоспособных цен и готовы платить больше за более качественные услуги по уборке.

Узнайте о девяти стратегиях ценообразования, которые вы можете внедрить в свой бизнес.

Продажи и маркетинговая стратегия

Другим важным компонентом вашей стратегии клинингового бизнеса является ваша стратегия продаж и маркетинга, которая объясняет, как вы намерены развивать свою клининговую компанию за счет развития бизнеса и увеличения продаж. Здесь вы можете объяснить:

Как вы будете привлекать потенциальных клиентов
Как вы будете привлекать потенциальных клиентов и побуждать их к покупке
Как вы будете привлекать и удерживать клиентов с течением времени

Этот раздел должен включать все стратегии, которые вы будете использовать для продвижения и продвижения вашего клинингового бизнеса (с подробностями), такие как размещение рекламы в социальных сетях, заявка на вашу бизнес-страницу Yelp, отправка электронных писем или использование традиционного маркетинга, такого как прямая почтовая рассылка или печатная реклама.

Большинство бизнес-планов также включают здесь прогноз продаж, объясняющий результаты, которые вы ожидаете увидеть на основе ваших маркетинговых усилий.

5. Сводка руководства

Сводка управления вашего бизнес-плана клининговых услуг подробно описывает, как ваша компания будет работать изо дня в день. Сильное резюме руководства докажет компетентность вашей команды в целом. Ниже приведены некоторые подразделы, которые следует рассмотреть для включения в эту часть вашего плана.

Бизнес-структура

Этот раздел относительно прост — просто объясните, кто владеет вашей компанией и какая у вас бизнес-структура (индивидуальное владение, LLC, S-corporation и т. д.). Если у вас есть какие-либо другие заинтересованные лица, например сотрудники, имеющие долю в вашем бизнесе, обязательно предоставьте и эту информацию.

Структура управления

Люди, стоящие за рулем вашего бизнеса, больше всего определяют его направление. Вот почему ваш бизнес-план должен содержать краткую биографию каждого члена вашей руководящей команды, а также их соответствующий опыт. Выделите все их образование и полномочия, а также любые соответствующие карьерные достижения. Например, если у вас есть 10-летний опыт работы операционным менеджером национальной клининговой компании, подчеркните это.

План операций

Создайте наглядную организационную схему для читателей (эти бесплатные шаблоны могут помочь), чтобы потенциальные инвесторы могли легко увидеть иерархическую структуру вашей компании. Как ваши специалисты по уборке получают задания? У вас есть представитель службы поддержки клиентов, принимающий звонки? Подробно о том, как работает ваша служба уборки в отдельных отделах и как единое целое.

6. Финансовый план

Написание бизнес-плана не требует никаких затрат, если только вы не наймете бизнес-консультанта, который напишет его для вас, что обычно стоит не менее 1500 долларов. Однако, когда вы пишете свой план, вам нужно знать о затратах на ведение вашего бизнеса.

Используйте этот раздел, чтобы описать, с какими расходами вы столкнетесь как бизнес. Отделите любые начальные расходы (например, расходы на создание ООО) от текущих операционных расходов (таких как арендная плата, заработная плата и расходы на уборочное оборудование), чтобы представить четкое представление о вашем потенциале.

Крайне важно точно указывать финансовые показатели в бизнес-плане клининговых услуг. Лучше переоценить расходы, чем недооценить их, чтобы впоследствии вы или ваша команда не были удивлены дополнительными расходами. Изучите средние цены и расходы или даже пообщайтесь с другими владельцами клинингового бизнеса, если вы не уверены.

Используя свой прогноз продаж в качестве ориентира, представьте ожидаемые финансовые результаты на следующие три-пять лет. Как будут выглядеть ваши отчеты о прибылях и убытках, отчеты о движении денежных средств и другие финансовые документы? По возможности используйте диаграммы и графики с конкретными числами. На этом этапе вы можете поработать с бухгалтером, так как он может посоветовать, что реалистично.

Претворите в жизнь свой услуги по уборке бизнес-план

После того, как ваш бизнес-план по уборке готов, пора приступить к его реализации. После запуска вашего бизнеса разработайте свои бизнес-стратегии. Ваш бизнес-план должен содержать руководство как минимум на следующие три года, хотя совершенно нормально вносить коррективы в свои цели и стратегии в любое время. Получите больше советов о том, как продвигать свой бизнес по уборке, чтобы вывести свои услуги по уборке на новый уровень.

Информация выше предоставлена только в образовательных и информационных целях. Он не предназначен для замены профессионального совета и может не подходить для ваших обстоятельств. Если не указано иное, ссылки на сторонние ссылки, услуги или продукты не означают одобрения Yelp.

Как открыть службу по уборке квартир

После долгого рабочего дня и семейных обязанностей последнее, что хочется делать большинству людей, это убираться. Сегодня это боль для многих занятых профессионалов, и вы можете воспользоваться ею, запустив службу уборки квартир. Бизнес по уборке квартир относительно недорог для начала, но требует отличных, преданных своему делу сотрудников и приверженности развитию и поддержанию отличной репутации в вашем сообществе.

Сфера деятельности по уборке квартир

Одно из первых решений, которое вы должны принять, приступая к уборке квартир, — это сфера деятельности. Некоторые услуги по уборке сосредоточены на уборке квартир еженедельно или раз в две недели. Другие услуги сосредоточены на уборке при выезде и подготовке квартиры, а некоторые делают и то, и другое. Принятие решения о масштабах вашего бизнеса поможет вам сосредоточить свои маркетинговые усилия. Например, если вы хотите сосредоточиться на уборке перед выездом и подготовке квартир, вы должны ориентироваться на лизинговые компании и управляющих квартирами, а также на жителей, желающих вернуть свои депозиты.

Маркос Франко, владелец Mighty Clean Home в Атланте, штат Джорджия, выполнял оба типа уборки квартир. После уборки жилых комплексов владельцы многоквартирных домов и арендные компании начали просить его сделать уборку при въезде и выезде.

«Прибыль была намного меньше в коммерческой части, но объем был больше», — сказал он. «Сегодня мы занимаемся уборкой только жилых помещений (уборка жильцов, а не комплекса), потому что это намного выгоднее и соответствует нашей бизнес-культуре».

Как и Франко, со временем вы можете изменить направление своего бизнеса. Решите, как вы хотите начать, чтобы вы могли разработать и нацелить свои первоначальные маркетинговые усилия на нужную аудиторию.

Планирование вашего бизнеса

Многие владельцы малого бизнеса считают полезным начать с бизнес-плана. Форматы бизнес-планов различаются, но в целом они обычно начинаются с резюме, которое представляет собой краткий обзор миссии вашего бизнеса и услуг, которые вы планируете предлагать. Затем вы должны написать подробное описание своей компании, включая то, что отличает вас от конкурентов.

Следующим разделом большинства бизнес-планов является анализ рынка, то есть исследование вашего целевого рынка и ваших конкурентов. Изучение ваших конкурентов может помочь вам разработать структуру ценообразования и решить, как лучше продавать свои услуги по уборке. Бизнес-планы также включают в себя то, как будет организован бизнес, как вы планируете продвигать свои услуги и ваш бюджет.

При определении бюджета постарайтесь учесть все возможные расходы, включая оборудование, расходные материалы, сотрудников и страховку. Имейте в виду, что для получения прибыли потребуется время, поэтому подумайте, сколько вам потребуется, чтобы вести свой бизнес в течение нескольких месяцев. Ищите возможности сэкономить деньги, например, исследуйте различных оптовых поставщиков чистящих средств и оборудования.

Ваш бюджет также должен включать прогнозы доходов. Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время определиться со структурой ценообразования. За услуги по уборке квартиры вы можете взимать фиксированную плату в зависимости от размера и площади квартиры или основывать свои цены на почасовой ставке.

Защитите свои юридические основания

После того, как вы определитесь со сферой своего бизнеса, вам нужно будет определиться с названием и структурой бизнеса. Некоторые предприятия по уборке начинаются как единоличное владение, но это делает вас и ваши личные активы уязвимыми в случае судебного процесса. Из-за этих уязвимостей многие малые предприятия используют другие бизнес-структуры, такие как компании с ограниченной ответственностью, для включения своего бизнеса.

Вам также необходимо будет зарегистрировать название компании. Название вашей компании должно быть уникальным и отражать вашу бизнес-модель.

«Я выбрал Mighty Clean Home, и наш девиз: «Мы убираем то, чего не хватает другим», — сказал Франко. — Я действительно хотел создать бренд, который люди узнают». также необходимо получить соответствующее лицензирование в вашем штате, округе или городе.Хотя все предприятия должны иметь ту или иную форму страхования ответственности, это особенно важно для услуг по уборке квартир.В зависимости от структуры занятости вашего бизнеса, вам могут понадобиться работники компенсационное страхование

«Много раз руководство требует подтверждения лицензии и ответственности еще до того, как вы ступите в их здания», — советует Франко.

Вы также можете рассмотреть возможность получения поручительства. Поручительство – это договор со страховой компанией. Если клиент подает иск, страховая компания платит клиенту, а затем вы возвращаете страховой компании. Это обеспечивает дополнительное спокойствие для клиентов и позволяет рекламировать вашу клининговую компанию как «связанную и застрахованную».

Наймите нужных людей

Поиск подходящих сотрудников имеет решающее значение для службы уборки квартир. Вам нужно найти людей, которые являются надежными, тщательными и заслуживающими доверия. Когда Дауна Бун открывала Valet Maids, свой клининговый бизнес в Далласе, штат Техас, поиск подходящих сотрудников был ее главным приоритетом.

«Я подумала, что лучше иметь уборщиков без заказов, чем заказы без уборщиков», — сказала она.

Бун и Франко нашли своих первых сотрудников через Craigslist и другие сайты вакансий в Интернете. Грег Шепард, владелец Dallas Maids в Далласе, штат Техас, применил другой подход, найдя своих первых сотрудников через объявление о работе в местной газете. Он рекомендует новым владельцам клинингового бизнеса попробовать различные ресурсы, чтобы найти кандидатов, а затем остановиться на том, который предоставляет наиболее надежных кандидатов.

Социальные сети также являются отличным инструментом для найма. «Мы все находим, что Facebook отлично подходит для поиска отличных сотрудников», — сказал Шепард.

Независимо от того, какой у вас инструмент рекрутинга, найдите время, чтобы провести собеседование с каждым потенциальным сотрудником. Перед наймом проведите проверку биографических данных и позвоните по их рекомендациям, чтобы убедиться, что вы инвестируете в лучших сотрудников.

Купить расходные материалы и оборудование

Для бизнеса по уборке квартир вам необходимо убедиться, что ваши сотрудники должным образом оснащены для тщательной уборки каждой квартиры. Вы также можете подумать об униформе, чтобы повысить уровень профессионализма и последовательности. Каждая команда должна иметь пылесос, веник и швабру, а также универсальные моющие средства, средства для мытья окон, бумажные полотенца, тряпки, перчатки, щетки, губки и дезинфицирующие средства.

Для повышения эффективности вы можете использовать полностью натуральные или органические чистящие средства. Это увеличит ваши расходы, но это проблема для многих потенциальных клиентов, у которых есть домашние животные, дети или аллергики. Имейте в виду, что многие из этих продуктов необходимо будет регулярно пополнять или заменять.

Маркетинг вашего бизнеса

Ваш подход к маркетингу вашего бизнеса в значительной степени зависит от вашего бюджета. Например, Франко начал свой бизнес в 2008 году примерно с 1500 долларов. Он продавал свой бизнес, связываясь с друзьями и семьей, чтобы получить рекомендации от управляющих квартирами. Он также лично вызвал управляющих квартирами, чтобы обсудить его дела и оставить брошюры.

Шепард использовал листовки для продвижения своего бизнеса. «Мы смогли получить полное расписание для этой первой команды из двух [сотрудников] просто по листовкам», — сказал он. Однако, если вы не видите результатов поначалу, не расстраивайтесь. «Попадите в одну и ту же область как минимум четыре раза», — рекомендует Шеперд. Вы можете использовать аналогичный подход с другими офлайновыми рекламными носителями, такими как объявления в газетах и каталоги местных услуг. Разместите рекламу несколько раз в различных местных газетах и информационных бюллетенях, а затем продолжайте инвестировать в рекламу, которая привлекает клиентов.

Бун рекомендует сайты-источники лидов, такие как HomeAdvisor, Google Local Services и Yelp. Франко также рекомендует обратить пристальное внимание на сайты отзывов, чтобы улучшить свою репутацию. Многие потенциальные клиенты обращаются к этим сайтам, прежде чем решить, к кому обратиться за услугами по уборке, поэтому важно внимательно следить за своими отзывами и реагировать на тех, у кого может быть негативный опыт.

Поисковые системы являются важным маркетинговым инструментом, но чтобы воспользоваться ими, вам нужен бизнес-сайт. Есть несколько вариантов создания собственного веб-сайта для бизнеса, или вы можете нанять дизайнера, который поможет вам в этом процессе.