Туроператора зарплата – где учиться, зарплата, плюсы и минусы

Как зарабатывать в туризме сегодня: советы турагента со стажем

Заметили, как быстро летит время? Вот и я о том же.

Вроде недавно я коротала суровые уральские зимы в офисе своего турагентства, отправляя туристов в далёкие жаркие страны. А сейчас сама живу и работаю в Сочи и помогаю организовать свой отдых приехавшим сюда туристам. Всё течёт, всё меняется…

Но одно остаётся неизменным —  туризм становится всё популярнее. Это по-прежнему одна из самых динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Хотя многое в ней меняется, и с этим надо считаться. Я рада, что сумела вовремя перестроиться и остаться «на волне».

Хорошо с высоты достигнутого уровня судить о том, что было сделано правильно, а что нет. Но с другой стороны: кто-то сейчас находится там, где когда-то оказалась я. И им могут очень пригодиться эти знания.

Эта статья о том, что бы я делала или не делала сегодня, если б решила зарабатывать на жизнь туризмом.

Как зарабатывать в туризме сегодня

Вот так бывает в жизни: ходишь, ходишь на любимую работу, а потом  — бац! и очередной кризис. И нет у тебя ни работы, ни бизнеса, ни представления о том, что делать дальше.

Именно так произошло у меня в конце 2014 года. Мой турагентский бизнес оказался как чемодан без ручки: и нести стало неудобно, и выкинуть было жалко…

Это сейчас я понимаю, что не случись тогда этого коллапса в туризме, не жила бы я сейчас в Сочи, не кидала в Инстаграм фоточки заснеженных горных вершин Аибги с утра, и зелёных пальм на набережной в Имеретинской бухте — после обеда.

Такие изменения в моей жизни не произошли как по волшебству. И чтобы применить мои знания в новой жизни, пришлось потратить немало времени, чему-то учиться заново, от чего-то отказаться.

И на главный вопрос — стоит ли заниматься туристическим бизнесом сегодня — я отвечу: решать вам. Я лишь могу подсказать, какими способами это можно сделать.

Турагентский бизнес: за и против

Первый вариант заняться туристическим бизнесом — открыть своё турагентство. Этот тот самый вариант, который когда-то выбрала я. И тогда он был, по сути,  единственным и самым простым вариантом для тех, кто начинал с «нуля» и без стартового капитала.

Кому подходит такой вариант и что он даёт, я подробно рассказала в этих статьях:

Там вы можете подписаться на мою рассылку, в которой я бесплатно делюсь разными полезностями.

Сейчас этот вариант тоже никто не отменял. Только вот простым его уже никак не назовёшь. Новое отраслевое законодательство существенно ужесточило правила игры как для туроператоров, так и для турагентов.

С одной стороны, это было сделано, чтобы защитить туристов и повысить прозрачность рынка. Чтобы с рынка начали уходить фирмы-однодневки, обманывающие простых граждан и создающие плохое мнение об отрасли в целом.

С другой стороны, требования по отношению к участникам турбизнеса настолько возросли, что даже стабильные компании, работающие много лет, чувствуют себя неуверенно. А у небольшого начинающего агентства no-name шансов зайти на рынок и начать работать в прибыль стало до обидного мало.

Пик экономического кризиса в стране хоть и позади, но денег у потенциальных клиентов — туристов — пока не много. Доходы и туроператоров, и турагентов резко упали. Сегодня от той прибыли, которую они получали еще 5–10 лет назад, остались одни воспоминания. Если раньше комиссия от туроператора в 10% была стартовой для турагента-новичка, то сейчас это очень хорошие проценты даже для долгожителей отрасли.

Выражаясь простым языком, пряник стал меньше, кнут стал больше.

Как выживать в таких условиях?

Вариантов несколько:

  1. Покупать франшизу и работать под брендом известного туроператора.
  2. Искать дополнительные услуги, продажа которых компенсирует снижение выручки: продажа страховок, аренда авто для клиентов,
  3. Активно развивать он-лайн продажи — ваш сайт важнее вашего офиса!
  4. Наращивать активность в соцсетях и желательно делать это не от случаю к случаю, а постоянно и целенаправленно. Не хватает времени и опыта? Отдайте на аутсорсинг.

Чего бы я не стала делать сейчас:

  • снимать дорогой офис в центре города и ждать, что сейчас к вам с улицы пойдёт поток туристов (ага, получи и распишись!)
  • покупать «готовое» турагентство (если всё работает и приносит деньги, то зачем продавать? Такая корова нужна самому!)
  • работать через посредников в лице центров бронирования (недавнюю ситуацию с банкротством «Росс-тура» помните?)

Все свои знания по организации турагентской деятельности я собрала в одном курсе. Подробнее о нём можно почитать на этой странице: курс «Я Турагент». И если у вас вообще нет опыта работы в туризме или опыта по открытию другого бизнеса, то этот курс — то, что вам надо!

Если вам покажется, что всё это довольно сложно и не для вас, тогда читайте дальше.

Давайте рассмотрим, какие ещё существуют способы заработать в туризме.

Как зарабатывать в туризме, не открывая турагентство

Многие меня спрашивают — как я решилась перебраться в Сочи, и как мне удалось так удачно устроиться там? Неужели не страшно было всё бросить в одном месте и начать с нуля в другом?

Отвечаю: нет, не страшно было. Страшно было бросить любимое дело и начать искать работу на дядю в другой сфере. Потому что это означало предать себя, предать свои мечты и цели.

Поэтому, проведя ревизию своих знаний и умений, я пришла к выводу, что ещё могу быть полезна в туризме. Надо лишь найти другие точки приложения к нему. И я стала искать, а кто ищет — тот всегда найдёт 😉

Внутренний туризм

Многие туристы готовы отдыхать в нашей родной стране. Надо только создать достойные условия и внедрить необходимые им услуги. Какие именно? Поиском ответа на этот вопрос я начала заниматься, став руководителем одного из проектов в компании «Роза Хутор».

Такой загадочный для меня раньше, внутренний туризм стал обретать вполне конкретные и вполне дружелюбные очертания. И это та сфера, где можно и нужно прилагать усилия. Выездной туризм зарегулировали по самое «нехочу», станет ли там когда-то стабильнее и денежнее — большой вопрос, да и в целом — какой смысл государству помогать своим гражданам увозить честно заработанные билеты Банка России за границу?

Внутренний же туризм у нас всё-таки поддерживают и даже выделяют финансирование под региональные турпроекты (подробнее об этом здесь: Отчёт о развитии внутреннего и въездного туризма в РФ). И требований в законодательстве к субъектам внутреннего туризма намного меньше.

Так что, если не хотите просыпаться ночью от кошмаров об очередном скачке валютных курсов, попробуйте найти туристические изюминки в своём регионе и составить по ним интересный авторский тур.

Авторские туры

А вот это, кстати, ещё одна тема для тех, кто хочет и мир посмотреть, и себя показать. Авторские туры  с качественно проработанным маршрутом в сопровождении гида-фотографа — это сейчас на пике популярности. Обычно такие туры проходят вдали от общеизвестных туристических мест. Что вам мешает проработать такой маршрут и отправляться по нему с группой заинтересованных товарищей? Заработать на одном таком туре можно больше, чем за месяц продажи туров в Египет в стенах надоевшего офиса.

Пример такого тура по Сочи, который мы разработали после подробного изучения всех возможностей региона, можете посмотреть здесь: Индивидуальная 5-ти дневная программа по Сочи и Красной Поляне

Блогерство

На кого вы подписаны в Инстаграме? Ну, кроме институтских друзей-подруг и Ксении Собчак? Спорим, там точно есть парочка трэвел-блогеров, аккаунты которых дадут фору журналу National Geografic? Так приятно смотреть на их красочные фото и читать их истории о путешествиях, когда в собственной жизни ничего яркого не происходит…

 

А вы когда-нибудь задумывались о том, сколько они зарабатывают на всём этом? Ладно, давайте обойдёмся без воды. На блогах о туризме можно и нужно зарабатывать. И если вам кажется, что для этого нужно быть каким-то неэпическим хакером или мастером слова 58 левела, то вам срочно стоит почитать у меня вот эту статью: Копирайтинг для путешественника: как путешествовать и писать об этом так, чтобы люди зачитывались

Главное в блогерстве — чётко знать, чего на самом деле хотят твои читатели. Что действительно работает в этой теме, а что точно нет. И этому можно научиться.

Устроиться на работу в принимашку

«Принимашка» — принимающая компания туроператора за границей. И им нужны адекватные сотрудники. Зарплата в у.е., жильё и возможность пожить на далёких островах в компании таких же активных-позитивных коллег — вот те бонусы, которые подкупают в этом варианте. У меня есть знакомые девочки, которые работают отельными или трансферными гидами и полгода-год живут в экзотических странах типа Тайланда или Индии.

Но тут есть два «но». Этот вариант для тех, кто знает хотя бы один иностранный язык. И второй момент — это не вариант для семейных людей. Никто не будет вам оплачивать няню, школу или садик во Вьетнаме. И уж точно никто не предоставит вашей семье отдельную резиденцию (если только вас не назначили топ-менеджером этой самой принимашки).

А так — попробовать можно. Для незамужних/неженатых, не обременённых детьми — самое то.

Другие способы

Ещё мне периодически предлагают вступить в различные «клубы путешественников», которые по сути оказываются сетевыми схемами в туризме: вступи сам (заплатив энную сумму денег), приведи друзей, которые приведут потом своих друзей, получи за них баллы и деньги, которые можешь потратить на путешествия с нашим клубом…

Играть или не играть в такие «пирамиды» — решайте сами. Я искренне рада за тех людей, у которых такой бизнес растёт и процветает. Но для себя решила — пока меня такой вид заработка на туризме не привлекает.

Что в итоге

В общем, основные известные мне схемы заработка в туризме я вам рассказала. Если у вас есть ещё какие-либо идеи, как озолотиться на путешествиях — прошу высказываться в комментариях.

На все вопросы по данной теме я отвечаю, только если он заданы в комментариях под статьей. В соцсетях и мессенджерах не отвечаю.

Всем успеха и процветания и до встречи на блоге!

sochi-fornia.ru

«Опытный менеджер в этом сезоне может заработать две и больше тысячи долларов в месяц!»

О том, что работа менеджера по туризму – не сахар, говорят чуть ли не все сотрудники турфирм. При этом без явной на то причины никто так просто из этой профессии не уходит, а конкурсы в ВУЗы на туристические специальности – почти 4 человека на место. Опытный специалист всем известной столичной туристической компании, пожелавший остаться анонимом, рассказал TIO.BY, как оплачивается в Беларуси работа сотрудника, недавно получившего диплом и желающего начать карьеру в сфере туризма, на что претендуют молодые специалисты и какие реальные условия предлагают туркомпании, а также насколько отличается зарплата новичка от опытного менеджера по туризму.

Я провожу много собеседований, постоянно общаюсь с молодыми претендентами на роль агента или менеджера по туризму, каждый день веду мониторинг вакансий, предлагаемых в различных белорусских туркомпаниях – как в маленьких агентствах, так и в престижных фирмах. И могу сказать, что резюме, пожелания и представления тех, кто только окончил ВУЗ и претендует на работу в туризме, иногда просто поражают.

«Я хочу работать в туризме, потому что люблю путешествовать и приносить радость людям. Хочу нормированный рабочий день, чтобы меня не беспокоили на выходных, так как это мое законное время отдыха, и зарплату в 1000 USD», – вот с такими запросами приходят сейчас на собеседование в турфирмы молодые, амбициозные, свежие умы.

При этом, когда начинаешь им объяснять, что для того чтобы постоянно путешествовать, надо не работать в туризме, а иметь свою маленькую нефтяную вышку; для того чтобы приносить радость людям, есть много более интересных занятий, а зарплата в начале работы в первые месяцы не будет превышать 300 USD, спесь заметно спадает.

К нам приходят студенты из БГЭУ, Университета физкультуры, иногда колледжей и ССУЗов, показывают, что у них есть диплом по специальности «Туризм», и при этом даже не знают, чем отличается нетто от брутто и мелкое туристическое агентство от туроператора. В таких случаях нам неважно, есть у человека диплом или нет. При желании работать в туризме в турфирму нужно приходить еще до окончания обучения, чтобы получить и практические знания.

Оптимальный вариант – прийти в компанию в летний сезон, устроиться на подработку в визовый отдел, при этом согласиться на то, что вам будут платить в месяц 150 USD и пообещают возможность закрепиться в компании по окончании при качественной работе.

Ведь даже постоянный сотрудник, работающий в визовом отделе, то есть выполняющий простую рутинную бумажную работу, в большинстве турфирм не будет сегодня зарабатывать больше 300 USD. Хотя этим летом ситуация в некоторых турфирмах накалилась: сотрудники визовых отделов просили поднять им зарплату как минимум до 600 USD, а иначе отказывались работать и грозились уйти.

Сейчас реальная средняя заработная плата новичка в туризме, который недавно окончил вуз и имеет небольшой опыт работы, – 150-200 USD ставка + % от продаж. Причем 200 USD считается хорошей ставкой. В данном случае сотруднику предлагаются неплохие проценты. В крупной успешной компании ставка может быть 300-350 USD.

Если же компания при объявлении вакансии предлагает агенту по туризму зарплату в 500 USD, значит, что-то здесь не так и есть какие-то нюансы.

Соответственно, чем больше ставка, тем ниже предлагаемый процент. В среднем сотрудники могут рассчитывать на 10-40 % от прибыли. Но здесь также важно знать, от чистой ли прибыли. Так как если после продажи тура чистая прибыль составляет 200 USD, то после всех денежных операций, переводов и т.д. на выходе часто остается не больше 50 USD. Многие начинающие этого не понимают, а в компаниях этот вопрос, как правило, не оговаривается.

Если же говорить о зарплате менеджера по туризму с опытом и клиентской базой, то, так как в этом сезоне дела идут хорошо, опытный сотрудник вполне может заработать 2000 USD в месяц и больше.

Еще один пункт, по которому хотелось бы высказаться, – необходимость знания английского и других языков для работы в туризме. К нам очень часто приходят после МГЛУ, гордо заявляют о своем идеальном знании английского и на основе этого хотят получить престижную должность. Для чего обычному агенту или менеджеру по туризму нужен английский? Чтобы продавать клиентами «гарашчый Египет», чтобы правильно прочитать название отеля, чтобы написать письмо зарубежным партнерам? Для этого вполне достаточно базовых знаний языка. Сейчас почти во всех зарубежных компаниях, которые имеют много иностранных партнеров, есть сотрудники, знающие русский язык. И даже менеджеру с опытом, который часто лично общается с партнерами, как показывает практика, английский нужен в основном для того, чтобы поболтать на бытовые темы, завязать рядовую беседу.

Чтобы показать студентам, что такое настоящая работа менеджера по туризму, нужно рассказывать, что когда они будут тихо-мирно спать в Минске, в 6 утра им может позвонить недовольный турист из Турции или Египта с вопросами: «Ну и где мой трансфер?» или «Почему меня не заселили в этот отель?». А еще лучше – их не мешало бы отправить в рекламный тур в Египет, и желательно с Pegas Touristik. Когда выезд из отеля в 7 утра, заселение в новый отель в 9 вечера и в промежутке просмотр 50 отелей не самой высокой звездности. Энтузиазм отпал бы сразу у 50%.

Подписывайтесь на TIO.BY в Telegram и Yandex Zen

www.tio.by

Работа и вакансии для гидов за границей в 2019 году

Работа и доступные вакансии для гидов за границей. В какие страны можно устроиться в 2019 году.

Не всегда, работая за рубежом, люди трудятся на трудоёмком производстве или в полях без выходных, чтобы привезти домой приличную зарплату. Работа гидом за границей может сулить не только приличный заработок, но и интересное времяпрепровождение, возможность познакомиться с людьми из разных стран и не только поработать, но и качественно отдохнуть.

 

Сфера туризма – особе направление деятельности, особенно подходящее работникам культуры. Если вы любите и умеете красиво рассказывать, креативны и харизматичны, есть смысл поискать вакансию гида. Многие выбирают этот путь отнюдь не из-за денег, а в поисках приключений, мечтая пожить за границей, повидать мир.

Главное, что нужно для работы в туристической сфере, это умение любить людей и принимать их такими, какие они есть. Это важно, потому что иногда приходится терпеть капризы и заботиться о тех, кто этого не заслужил. Такова сфера услуг.

Вернуться к оглавлению

Содержание материала

Виды вакансий

Гид – это общее название различных видов вакансий, подразделяющихся на три направления:

  • отельный;
  • трансферный;
  • экскурсионный.

Задача первых работать при отелях, встречать и информировать гостей, предлагать и продавать им путёвки. Вторые сопровождают туристов в автобусах, третьи, это самые перспективные и в то же время наделённые самой большой ответственностью, экскурсионные гиды, сопровождающие гостей города на экскурсиях по улицам, музеям и другим достопримечательным местам.

Если вас интересует работа гидом за границей, вакансии могут быть разными, следует определиться, чего именно вы хотите и, главное, что будет вам по силам.

Вернуться к оглавлению

Как правильно выбрать страну

Если у вас нет определённых предпочтений, к примеру, всю жизнь мечтали водить экскурсии по Парижу, следует определиться с выбором страны. От того, в каком государстве вы будете работать, зависят и оклад, и условия труда, и требования, предъявляемые к соискателю.

Весь процесс получения должности экскурсовода, сопровождающего, консультанта и т.д. зависит от выбранного государства, так как везде свои законы и правила, свой перечень необходимых документов. Не следует забывать и о знании языков. Гид должен общаться, следовательно, обязательно владеть английским, желательно знать и язык государства, которое вы выбрали.

Некоторые наши соотечественники отправляются работать за рубеж с целью дальнейшего переезда на новое местожительства. Если вы именно по этой причине ищите зарубежную вакансию, вам следует рассматривать страны мира, куда проще эмигрировать. Также нужно ознакомиться с перечнем востребованных профессий в конкретной стране. Если у вас есть образование в востребованной сфере, переехать будет гораздо проще. Вернуться к оглавлению

Требования к соискателям на должность гида

Если вы намерены устроиться гидом за рубежом, вам нужно понимать, что, помимо ваших требований по таким критериям, как условия труда, зарплата, перечень обязанностей и т.д., есть и требования, которым вы должны соответствовать, чтобы получить желаемую вакансию. Они примерно одинаковы для большинства стран. Это:

  1. Язык. Это один из главных критериев отбора кандидатов на вакансию. Вам нужно будет общаться с гостями, персоналом отеля, местными жителями и т.д. Для этого требуется не просто сносный, а вполне приличный английский язык. Чем лучше вы им владеете, тем более ценным работником станете. Ваши подопечные в отеле получат всё необходимое, так как вы всегда сможете договориться с персоналом об их комфортном устройстве и выполнении требований и капризов.
  2. Коммуникабельность. Вам придётся бесконечно много общаться, отвечать на вопросы, решать проблемы.
  3. Доброжелательность. Ваши подопечные надеются отдохнуть душой и телом. Нужно уметь постоянно улыбаться, всегда давать окружающим заряд бодрости.
  4. Стрессоустойчивость. В каждой группе туристов обязательно найдётся капризный мужчина или дама, которым очень сложно угодить. Задача гида не напрягать ситуацию и легко выходить из любых психоклонических ситуаций.
  5. Владение ораторским искусством. Группы бывают большими и маленькими. Даже те, кто находится на приличном от вас расстоянии, должны понимать, что вы говорите. Голос должен быть звонким, речь чёткая, как у дикторов и актёров.

Также для гида важна приятная внешность, опрятность. Владея всем перечисленным, вы сможете устроиться на работу.

Вернуться к оглавлению

Как правильно искать работу

Стать гидом не сложно. Большинство нынешних работников туристической сферы находили вакансии, воспользовавшись одним из трёх путей:

  1. Через знакомых. Так как наших соотечественников за границей много, если поискать в телефонной книге, можно найти тех, кто уже испробовал себя в качестве зарубежного гида. Этот путь имеет смысл, так как является самым надёжным.
  2. Интернет. В международной паутине располагается много сайтов, предлагающих нашим соотечественникам зарубежное трудоустройство. Можно найти интересующую вакансию и отправить на указанный адрес электронное резюме на английском языке.
  3. Трудоустраивающие фирмы. В каждом городе есть компании, занимающиеся трудоустройством людей за границей. Главная опасность сотрудничества с ними в том, что сложно определить, кто на самом деле оказывает услугу, а кто разместил объявление с целью обмана граждан. Важно не делать никаких предоплат, не верить, когда вам предлагают отправиться за рубеж по туристической визе, а потом переделать её на рабочую. Дело в том, что рабочая виза всегда выдаётся соискателям на родине. Желательно иметь контакты будущего работодателя. Если вас не обманывают, эти контакты предоставят.

В идеале, вы должны отправляться на работу за границу, владея всей информацией о будущей вакансии, то есть, какие у вас будут зарплата, график работы, условия жизни и труда и т.д.

Из многолетнего опыта работы наших соотечественников в туристической сфере можно сделать вывод, что в большинстве случаев люди устраиваются на такую работу, не имея специального образования. Если оно у вас есть, вы будете первым в списке тех, кто получит работу.

Вернуться к оглавлению

Условия труда и зарплата гидов за рубежом

В туристический сезон не следует рассчитывать на то, что у вас будет много выходных. Как правило, отдыхают 3-4 дня в месяц. Нормированного рабочего дня у гидов и аниматоров нет.

Что касается заработка, он зависит от потока клиентов, от того, сколько путёвок было продано.

В среднем, гиды зарабатывают около 500 долларов в месяц.

Например, трансферный гид в Турции получает 300-400 долларов.  Эта сумма заявлена на многих сайтах с вакансиями.

Дополнительные начисления могут быть сделаны в случае успешной продажи путёвок. Также зарплата зависит от того, какой именно тип профессии вы выбрали. Экскурсоводы получают несколько больше своих коллег.

Вернуться к оглавлению

Функциональные обязанности гида

Помимо прочих достоинств, у гида должны наличествовать организационные способности. Нужно уметь организовывать экскурсии. Часто приходится работать сразу с несколькими группами из разных отелей. При этом, очень важно, чтобы люди чувствовали себя комфортно и ни в коем случае не тратили время на ожидание.

Каждому гиду рано или поздно приходится решать форс-мажорные ситуации, работать не только днём, но и ночью, не редко отказываться от собственных планов.

Люди, которых вы курируете, это предмет вашей ответственности. Вы, как представитель туристической компании, отвечаете не только за их досуг, но и за безопасность. Всё это требует от вас наличия качеств, которые помогут найти выход из любой ситуации.

Вернуться к оглавлению

Востребованы ли гиды за рубежом

Спрос на гидов есть. Однако, имеются и нюансы. Проще всего найти работу у российских крупных туроператоров:

  • Anex;
  • Coral Travel;
  • Biblio Clobus;
  • Pegas Touristik;
  • Tui.

Как правило, зарубежные туроператоры не заинтересованы в услугах выходцев из России и других стран СНГ. Наши соотечественники работают в этой сфере в следующих случаях:

  1. Самостоятельный гид с лицензией государства трудоустройства;
  2. Сотрудник российской туристической компании.

Другие варианты случаются крайне редко, потому, если фирмы, занимающиеся трудоустройством, предлагают работу гидом в зарубежной компании, будьте осторожны и несколько раз проверьте, прежде чем принять решение.

Если вы решили самостоятельно курировать туристические группы, помните о том, что вам нужно будет 1 или 2 раза в год подтверждать свою лицензию и проходить сдачу экзаменов на языке избранного вами государства. В этом случае образование не нужно, но закончить специальные курсы придётся. Также потребуется думать о своём проживании и питании. Как правило, о тех, кто работает на туроператора, заботится работодатель.

Вернуться к оглавлению

Дополнительные советы

Если нет других вариантов, и приходиться искать работу в интернете, отдавайте предпочтение крупным, давно функционирующим в международной паутине порталам. Так надёжнее и проще избежать сотрудничества с мошенниками. Обязательно нужно знакомиться с информацией на форумах, читать отзывы тех, кто уже работал или работает гидом за границей.

Некоторые соискатели находят крупные отели в интересующей стране и напрямую шлют на их адрес свои резюме. Естественно, составленные на английском языке.

Иногда можно устроиться гидом не только в российскую, но и найти работу в зарубежной туристической компании. Как правило, наших соотечественников принимают в штат крупные туроператоры, имеющие свои филиалы и на территории Российской Федерации.

Если надеетесь найти работу самостоятельно, есть смысл разослать своё резюме крупным туристическим компаниям. Английский вариант нужно направлять на электронный адрес оператора. Опыт показывает, что такой шаг часто увенчивается успехом.

Если вы не имеете опыта, не следует рассчитывать на то, что вам сразу предложат самые выгодные условия. На первых порах придётся доказывать свою профпригодность, занимая должность трансферного гида. Это самая низкооплачиваемая вакансия. Если справитесь, вам вскоре доверят работу в отеле. И только после того, как и тут вы продемонстрируете хорошие показатели, можно будет рассчитывать на должность регионального представителя туристической фирмы.

Вернуться к оглавлению

Можно ли стать гидом, не владея английским

Если по каким-либо причинам, вы не владеете иностранными языками, у вас всё же есть шанс стать гидом за границей. Не зная английского, вы лишаете себя варианта трудоустройства в иностранной компании, но он в любом случае маловероятен, и варианта самостоятельной работы, лицензию получить не удастся. Однако, у вас остаётся самый перспективный путь: трудоустройство в российской компании.

Проблем не будет, если вы будете работать в отеле с русским персоналом и с туристами, приезжающими из России и стран СНГ. Конечно, рассчитывать можно на должность отельного или трансферного гида. В город без знания языка вас не выпустят. Нужно также учитывать и то, что вам отдадут предпочтение только в том случае, если нет других соискателей, знающих английский язык.

Большие преимущества у тех соискателей, которые умеют продавать. Гиды предлагают туристам не только информацию, сопровождение и развлечение, им приходится рекламировать и продавать сувениры, открытки, проспекты, путёвки и т.д. От того, насколько вы успешно покажете себя в роли продавца, зависит и ваша заработная плата. Можно получить таким образом хорошую надбавку к основной ставке.

Пожалуй, самое главное, это любить свою профессию. Работая гидом, вы будете получать удовлетворение от своей деятельности только в том случае, если любите путешествовать и помогать другим людям.

Туристический бизнес хорош тем, что обещает достаточно быстрый карьерный рост. Работая, можно получать удовольствие от профессии, хорошо зарабатывать и при этом двигаться по карьерной лестнице с неплохой скоростью.

visasam.ru

На чем зарабатывают туроператоры

Большинство туристов считает, что туроператоры зарабатывают только на продаже туров.
Но это немного не так…
Если региональная турфирма, в которой вы купили тур, действительно зарабатывает только на турах и авиабилетах, то федеральный туроператор, посредником которого является небольшая турфирма, зарабатывает буквально на всем.

Региональная турфирма имеет какую-то скидку с продаваемого вам тура.
Чаще всего она сверху ничего не накидывает.
Это весь ее заработок.

А вот у федерального оператора после оплаты вами тура бизнес на вас только начинается.

Но начнем со стадии покупки тура.
Прежде всего, это всевозможные предложения дополнительно за небольшую сумму купить пару дней отдыха в промежуточном городе.
Например, вы через Бангкок едете в Паттайю.
Вам предложат остановиться на пару дней в Бангкоке, где вас уже с аэропорта будут окучивать по полной программе.
На самом деле такая остановка на 2 дня имеет мало смысла для вас, но много для туроператора – им легче продать вам экскурсионные пакеты.
Поскольку у вас времени для самостоятельного изучения города нет, осуществить продажу намного легче.
Это называется “горячая продажа”.
Вы только с самолета и еще не пришли в себя, а тут вас с ходу еще в автобусе начинают грузить спецпредложениями.
Ну и никакой возможности сравнить.
Идеально работает на путешествующих впервые.

Когда вы приехали на место, за вас берутся снова.
На следующий после вашего приезда день с вами встречается сотрудник турфирмы и рассказывает, что только ваша родная турфирма – гарант вашего отдыха и только она не кидает.
Тут из вас будут трясти деньги по полной программе.

Прежде всего вам будут предлагать экскурсии – в общем-то неплохие по уровню, но минимум на 20…30% дороже среднерыночных.
Иногда переплаты в 2-3 раза.
Еще, к примеру, в Таиланде крупные туроператоры имеют свои спа-салоны.
Слышим знакомую песню: “Везде грязь и тараканы – ни в коем случае не ходите. Только к нам, в фирменные салоны от нашей ***-Tours!”
Безусловно, в этих салонах действительно неплохо, но и на те, что на улице, наговаривать все-таки не стоит.
Сходите везде и сами решите – стоит ли того переплаты.

Еще одним способом забраться в кошелек туриста являются бесплатные (!) экскурсии по городу.
Выглядит это следующим образом:
Вас вывозят на обзорную экскурсию по городу и завозят по пути в различные специализированные магазины, где перед вами устраивается презентация, а потом с вами работает менеджер магазина.
Товары в таких магазинах качественные – тяжело спорить.
Но все тоже самое можно купить намного дешевле, если проявить немного любознательности и прогуляться по городу.

Отмечу, так обстоит дело во всех случаях, когда во время экскурсии вас завозят куда-то на шоппинг.
Никто никогда не станет запросто так за свой счет возить потенциальных клиентов по магазинам.
С каждой вашей покупки турфирма получает процент или идет оплата за факт приезда автобуса с туристами.

Если в том же Египте гулять по ночному Луксору я не рискнул бы, то слышать в Паттайе рассказы про “вокруг одно килалово” как минимум странно.
Аналогично эта ***-Tours могла бы в Паттайе открыть ресторан с московскими ценами и с пеной у рта доказывать туристам, что в любых других местных ресторанах их отравят.

В общем и целом только вам самим решать как и кому отдавать свои деньги.
Просто лично я не приемлю откровенно лживого подхода сотрудников российских туроператоров на местах, которые обманывают людей.
Я сам работаю в продажах полтора десятка лет, но я очень четко разграничиваю обман и рекламное преувеличение.

______________
Автор: Перепончатокрылый Серпень™
Korea & Thailand my love
Тверь, Россия
® all rights reserved

mirserpen.ru

Турагенты — как работается?

немного вмешаюсь. У меня свои турагенства в Германии. Хорошим турагенствам отлично живется. Хорошо зарабатывают профессионалы, прекрасно разбирающиеся в специфике туров и разных стран.

По поводу самостоятельного бронирования есть статистика. Более половины клиентов бронирует поездки через туагенства, остальные покупают онлайн (или в тех же турагенствах, или напрямую у авиакомпаний и гостиниц). Есть чистые «онлайн» клиенты и чистые «оффлайн» клиенты, есть смешанный тип (иногда покупают онлай, иногда оффлайн). Сами себе продают поездки, как правило, люди не очень состоятельные, те, кому нужно экономить. Они лучше часик — два сами посидят в интернете и купят что-то там. Они, кстати, не понимают, что цены на большинство поездок и в интернете и в турагенстве одни и те же, но в туагенстве они получат квалифицированную помощь в подборе тура от профессионалов и им не придется тратить свое время на поиск + если что-то не так идет в туре, только турагенство будет бегать , высунув язык и поможет им прилететь первыми домой после извержения вулкана, при начале эпидемии, каких-то столкновений в стране и пр.

У нас в турагенствах цены выше только на дешевые авиакомпании (типа Райена) и некоторые виды дополнительных услуг.

Состоятельные люди здесь никогда не будут сами копаться в интернете и искать варианты подешевле. В Германии уважающие себя люди понимают, что каждый должен заниматься своим делом и профи составит график поездки, как пазл, быстрее, качественнее и в случае чего, всегда понятно, к кому обратится с вопросами.

Специфику российского рынка я не знаю, может быть есть какая то разница, но, думаю, вряд ли глобальная. Поэтому нужно смотреть, что это за турагенство и какая у него публика. Честно говоря, сомневаюсь, что высокого качества, тк. хорошее турагенство никогда не даст продавать что-то человеку с нулевыми знаниями. У нас нужно сначала три года отучиться, потом только можно что-то кому-то продавать.

eva.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о