Турфирмы услуги: Перечень услуг | Туристическое агентство «Континент-тур»

Содержание

Перечень услуг | Туристическое агентство «Континент-тур»

Мы предлагаем весь спектр туристических услуг:

  • Экскурсионные авиа и автобусные туры. Австрия, Бразилия, Венгрия, Германия, Греция, Голландия, Индия, Испания, Италия, Китай, Коре, Польша, Португалия, Словакия, США, Таиланд, Турция, Франция, Чехия и многие другие страны.
  • Лечебные туры. Чехия, Краснодарский край, Украина.
  • VIP-отдых. Реализация любых Ваших капризов.
  • Экзотические туры. Юго-Восточная Азия, Тихоокеанские острова. Южная Америка.
  • Пляжные туры. Болгария, Турция, Израиль, Мальдивы, Куба, Испания, Италия, Крым, Кавказ и многие другие направления.
  • Горнолыжный туризм. Швейцария, Франция, Андорра, Турция, Австрия.
  • Детский отдых. Отдых за рубежом, на море, экскурсии.
  • Бизнес-туры. Посещение выставок, конференций, симпозиумов.
  • Обучение за рубежом. Изучение английского языка.
  • Бронирование авиа и железнодорожных билетов.
  • Визовая поддержка.
  • Бронирование отелей в любой стране мира.

Турагентство «Континент-Тур» не стоит на месте. Мы постоянно внедряем что-то новое и совершенствуем старое. Помимо стандартного набора услуг, мы предлагаем Вам:

Услугу  «Круглосуточная  поддержка туристов, находящихся на отдыхе».

Наши менеджеры в любое время готовы ответить на Ваши  вопросы, касающиеся нестандартных  ситуаций, возникающих во время поездки.

 На нашем сайте www.kontinent-tour.ru  Вы можете сделать заказ по подбору тура,  или получить консультацию  по телефону 8-921-254-05-95 даже в выходные и праздничные дни. Мы сделаем это для Вас максимально быстро. Ваши заявки не останутся без внимания!

 В нашем офисе каждый из Вас сможет приобрести туристическую СИМ-КАРТУ

«Гуд — Лайн», которая предлагает роуминг до 10 раз выгоднее! Срок действия СИМ-КАРТЫ не ограничен. Подробно о СИМ-КАРТЕ:  www.goodline.ru

 Наше агентство поможет Вам решить проблему выбора ценного подарка для близких Вам людей. Предлагаем Вам приобрести подарок на любой праздник -ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ. Подарите  самые веселые и самые интересные моменты жизни!

 Туристическое агентство «Континент-Тур» сотрудничает странспортными компаниями нашего города («ЯМЩИК» и «МАГИСТРАЛЬ»), поэтому дорога до пункта отправления в Ваше путешествие и обратно  будет решена максимально комфортно  для Вас.  Даже если у Вас произойдет замена рейса на вылет или на возврат, Вам не придется беспокоиться. Наши менеджеры сами предупредят транспортную компанию об этих изменениях. Договор с транспортной компанией Вы можете оформить в нашем офисе.

 Мы оказываем помощь в приобретении авиабилетов и железнодорожных билетов по всем направлениям.

— Мы поможем Вам с оформлением дополнительной медицинской страховки и

страховки от невыезда в компании «ИНГОССТРАХ».
Подробности по ссылке: http://www.ingos.ru/ru/contacts/region/?city=3219

Мы работаем с транспортной компанией «Ямщик» 

 

Услуги турагентства STARTOUR

Что входит в стоимость забронированного тура.

  1. Итоговая стоимость тура, включающая в себя все возможные доплаты такие, как топливный сбор, отельный сбор (например, Италия), виза, страховка от невыезда, горнолыжная страховка, посадочный талон (при путешествии с детьми до двух лет), праздничные ужины (новогодние туры) и т.д.

  2. Визовые формальности. Каким образом оформляется виза в ту или иную страну, ее стоимость. Если виза оформляется в консульстве, то необходимо подробно ознакомиться со списком необходимых документов до бронирования тура.
  3. Дата начала тура, дата заселения в отель и дата окончания туры. Так, например, дата заселения в отели Таиланда, Индонезии, Мальдивских островов, Индии, Вьетнама и других стран Юго-Восточной Азии приходится на следующий день после даты начала тура. А дата выселения из отелей Кубы, Мексики и Доминиканской Республики на 1 день отстает от даты окончания тура.
  4. Страховка от невыезда, страховые случаи, стоимость страховки от невыезда. Порядок отказа от забронированного тура и штрафные санкции.

Компания «Стар Тур» сотрудничает с ведущими туристическими операторами по всем направлениям отдыха — от пляжного и экскурсионного до индивидуального и спортивного. Мы избавим вас от решения сложных вопросов и возьмем на себя организацию вашего путешествия.

Наши услуги включают:

  • Подбор и бронирование туров.
    Реализуем стандартные пакеты, в цену которых уже входит стоимость билета, отеля и трансфера.
  • Индивидуальные туры.
    Предложим вам наиболее подходящие билеты, отели, экскурсии и поможем составить программу путешествия, ориентируясь на ваши пожелания.
  • Авиабилеты.

    Вы можете самостоятельно забронировать и выкупить себе авиабилет на нашем сайте или мы сделаем это для вас.
  • Трансферы.
    Встретим вас с самолета и отвезем в отель.
  • Визы.
    Доверьте этот ответственный этап нам, и мы сделаем все за вас. Вам останется предоставить минимальный пакет документов.
  • VIP-услуги.
    Организуем сопровождение клиента с момента прибытия в аэропорт до посадки на рейс, а также закажем ВИП-зал.
  • Страхование.
    Подберем для вас лучшие варианты страховки для оформления визы или для вашей личной уверенности.
  • Экскурсии.
    Сделайте свое путешествие более ярким, забронировав стандартный пакет. Также мы готовы подобрать подходящие экскурсии для вас индивидуально.
  • Круизы.
    Сотрудничаем с круизными компаниями, которые предлагают приобрести готовые пакеты как на популярные, так и на редкие направления.
  • Медицинское сопровождение.
    Услуги медсестер и врачей необходимо заказать заблаговременно. Мы решим все организационные вопросы и проинформируем перевозчика о необходимости медицинского сопровождения.

Воспользуйтесь этими и другими услугами, заполнив онлайн-форму или позвонив нашим менеджерам по телефону в Москве   +7 (499) 495-11-52 и номеру бесплатной горячей линии 8 (800) 700-32-19. Также ждем ваших вопросов на адрес электронной почты [email protected] . Мы расскажем, сколько стоят выбранные услуги, рассчитаем итоговую цену тура и подскажем, какую дату лучше выбрать для поездки.

ТОП-15 востребованных услуг турагентств, привлекающих клиентов.

Каждый день на рынке туруслуг идет конкурентная борьба за клиента. Вопрос привлечения и удержания клиентов стоит одним из приоритетных у каждой компании. Многие туристические агентства помимо продажи туров помогают клиентам сделать поездку или отдых еще более приятным, комфортным и незабываемым. Также сейчас востребован ряд услуг, не связанных с поездками и путешествиями. Если клиент покупал единожды тур, можно использовать эту возможность, заинтересовав его другими услугами компании. Для этого на туристическом рынке сегодня образовался широкий спектр возможностей.  Дополнительный приятный отзыв от клиента, его постоянство в выборе Вашей туркомпании, приятное вознаграждение за Ваш труд и внимание, бесспорно, добавят Вашему бизнесу особое преимущество!

 

Мы надеемся, данный материал поможет сориентироваться тем, кто только начинает свою агентскую деятельность, ну и тем, кто находится в творческом поиске. Нижеперечисленные услуги уже давно применяются на практике, не являются чьим-то секретом и не защищены от тиражирования. Здесь важно, как подать ту или иную услугу, определить потребность клиента в ней и своевременно среагировать.

 

Список популярных дополнительных туруслуг:

 

1.

Продажа авиа и ж/д билетов

Туристы часто самостоятельно бронируют проживание и ищут  подходящие варианты перелета или проезда. Ваше предложение-услуга может оказаться кстати.

 

2.  Оформление визы или загранпаспорта

Многие туристы не хотят тратить свое время на сбор документов и получение визы или паспорта. Это занятие для многих утомительно и неудобно в связи с высокой занятостью.

 

3.Аренда (прокат) авто, яхт, частных самолетов, вертолетов

Бронирование необходимых средств передвижения до самой поездки в любой стране мира -актуальная услуга для туристов.  Многие не знают иностранного языка или не хотят тратить время на поиск услуг аренды транспорта до и по приезду. Эта услуга может быть востребована и без покупки тура, поскольку определенная категория граждан часто в своем городе пользуется данными возможностями. Сюда же можно отнести и VIP-аренду.

 

4.  Продажа билетов на концерты, шоу, культурные мероприятия 

Может являться дополнительным приятным дополнением к любой поездке и отдыху. Большинство туристов и не знаию и не вспоминают о возможности посетить различные мероприятия на отдыхе, если заранее не спланировано.

 

5.  Трансфер в аэропорт, VIP-трансфер по городу или за рубежом , заказ такси

Услуга говорит сама за себя.

 

6.   Предоставление международных телефонных карт

Звонки из-за рубежа или внутри других стран могут обходиться Вашим клиентам гораздо дешевле. Туристические сим-карты с льготным роумингом  — приятная забота о Вашем клиенте.

 

7.  Бронирование ресторанов

 Не всегда у туриста есть информация о хороших ресторанах на территории другой страны. На поиски  и чтение отзывов можно потратить много времени и так не выбрать подходящий  вариант. Кто-то любит пафосные рестораны, кому-то приятны джас-рок-блюз кафе. Хорошо, если информация по всевозможным проверенным заведениям будет под рукой и они будут доступны для бронирования.

 

Более полную статью можно прочитать на http://blog.samo.ru

САМО-Софт

www.samo.ru


Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Об ответственности, которую несут туроператор и турагент.

Любая турфирма оказывает услуги, следовательно, несет ответственность за некачественное оказание услуги и за неисполнение договора, если не выполнила обязательства. Деятельность данных организаций регулируется Законом «О защите прав потребителей», Законом «Об основах туристской деятельности в РФ», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта.  Обязательно страхование гражданской ответственности туроператора или наличие банковской гарантии, без этого он не будет внесен в реестр и не может осуществлять деятельность.

Наличие туроператора в реестре, сведения о его финансовом обеспечении, сроки действия договора страхования или банковской гарантии можно проверить на сайте Ростуризма. Выбирайте туроператоров с более высоким финансовым обеспечением.

Турфирмы, продающие путевки, могут быть как туроператорами, так и турагентами. Ответственность за ненадлежащее оказание туристской услуги несет  туроператор, даже если вы заключили договор с турагентом.

Чем отличается туроператор от турагента?

Туроператор формирует (заключает договоры с третьими лицами: гостиницы, перевозчики, экскурсоводы и т.д.), продвигает (реклама) и реализует (продает) туристкий продукт (комплекс услуг согласно договору). Может быть только юридическим лицом, и обязательно вносится в единый реестр.

Турагент занимается только продвижением и реализацией продукта, которую формирует туроператор. Может быть как юридическим лицом, так и индивидуальным предпринимателем.

Турист имеет право требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда при неисполнении условий договора как туроператором, так и турагентом.

Туроператор заключает с турагентом договор, который в свою очередь  заключает договоры с туристами от имени туроператора или от своего имени, в зависимости от условий заключенного договора между туроператором и турагентом.

Туоператоры обязаны на своем сайте размещать список своих турагентов.

Что включает в себя ответственность туроператора?

Туроператор отвечает

— за неоказание или некачественное оказание услуг, независимо от непосредственного исполнителя. Например, в отеле была некачественная еда, номер или отель предоставлен, несоответствующий договору, все претензии к туроператору, так он формировал туристский продукт;

— за деятельность турагента по реализации путевки независимо от чьего имени заключен договор: от имени самого турагента или от имени туроператора.

— за непредоставление необходимой информации о туристском продукте: программа, условия путешествия, размещение, правила въезда и выезда в страну путешествия, необходимые документы, обычаи страны, опасности и профилактика, возможные риски, таможенные, пограничные, санитарные правила, место нахождения, адреса, телефоны дипломатических представительств и консульств РФ, порядок обращения в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для получения экстренной помощи;

— за нарушение сроков оказания услуги и условий договора;

— за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, например, право на отказ от путевки или включение штрафных санкций за отказ;

— за причинение вреда жизни или здоровью, имуществу туриста в следствие некачественной услуги;

Что делать, если оказана некачественная туристская услуга?

Если вы недовольны качеством тура, вам что-то не предоставили, хотя по договору были обязаны, поселили не туда, предоставили отель, номер не соответствующий договору или нарушили ваши права на безопасность, на сохранность имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи и др., то нужно предъявить претензию в письменном виде туроператору в течение 20 дней со дня окончания действия договора.

Претензию нужно писать в 2-х экземплярах, при подаче на вашем должна остаться отметка о принятии. Если отправляете почтой, то обязательно ценным письмом с описью вложения, в которой нужно указать, например, «претензия о некачественно оказанной услуге по договору №…».

Туроператор обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней.

Если договор заключен с турагентом от своего имени, то претензию можно подать и турагенту.

Вы также можете предъявить требование о выплате страхового возмещения страховщику, который заключил договор страхования гражданской ответственности туроператора.

В случае наличия банковской гарантии у туроператора и его отказа возместить ущерб добровольно вы можете обратиться с заявлением к банку, предоставившему гарантию.

Если никто из указанных лиц не возмещает ущерб, не удовлетворяет претензию в добровольном порядке, то нужно обращаться в суд.

Виртуальная АТС для турфирмы

Отраслевые решения

Наступило лето — сезон долгожданных отпусков и путешествий. Толпы людей атакуют туристические агентства: встречи, звонки, сообщения в чатах и социальных сообществах.

Чтобы не упустить ни одного клиента и предложить интересную цену на пакеты услуг, одни турагентства уходят в онлайн-продажи, другие — стремятся выделиться за счет уровня сервиса.

Какие решения помогают турагентствам увеличивать продажи? Как компании поддерживают высокое качество услуг в летний сезон? Своим опытом делится Елена Булгакова, генеральный директор турагентства «Туры Здесь» (Курск).

Связь с туристами в режиме 24/7

«Туристический бизнес не дает расслабиться ни на минуту. Мы всегда должны быть доступны для наших туристов и оставаться на связи круглые сутки (особенно в летний сезон). Мы оказываем всестороннюю поддержку: с момента выбора направления для отдыха и вплоть до самого возвращения из путешествия. Офис работает в режиме 24/7 — без перерыва и выходных.

Помимо обычного общения по подбору тура, иногда приходится консультировать туристов, уже отправившихся на отдых, решать возникшие у них форс-мажорные обстоятельства и т.п. Первую помощь и поддержку туристы, находящиеся в другой стране, ждут именно от нас, и мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы оставаться на связи.

Конечно же, по телефону все вопросы можно решить гораздо быстрее, чем в переписке. Поэтому для нас удобная и надежная телефонная связь — один из основных инструментов в работе».

Оперативная обработка входящих звонков

Чтобы не упустить потенциального покупателя, сотрудникам агентства необходимо как можно быстрее ответить на звонок. Во-первых, оперативный ответ секретаря или менеджера не позволит клиенту уйти к конкурентам. Во-вторых, быстрая обратная связь подчеркивает уровень сервиса в компании и заранее повышает лояльность потенциального покупателя, который, возможно, обращается в турфирму первый раз.

«Мы подключили многоканальный номер. Теперь все клиенты дозваниваются к нам с первого раза. Звонки распределяются по свободным линиям, и менеджер, который в данный момент не занят, всегда может снять трубку. В зависимости от графиков работы наших сотрудников и их загруженности мы самостоятельно меняем сценарии распределения и обработки звонков.

Переадресация внутри офиса — простая, но необходимая вещь для компании. Казалось бы, мелочь, но данная функция серьезно оптимизирует работу офиса, упрощает коммуникации между сотрудниками. Каждый менеджер общается со своим клиентом, не отвлекая коллег, что увеличивает число выполненных задач за день в целом по офису».

Решение:

  • подключение многоканального номера;
  • настройка переадресации звонков.

Обратная связь по пропущенным вызовам

Бывают ситуации, когда менеджеры в силу большой загруженности не успевают отвечать на звонки. Чтобы исключить подобные случаи, важно вести статистику и журнал звонков.

«Данная функция позволяет отследить загрузку менеджеров, определить задачи для них в соответствии с их активностью и даже спланировать график работы и отпусков. Фиксируются все входящие, исходящие и непринятые вызовы. В любой момент (даже находясь в командировке или в отпуске) я могу посмотреть и оценить длительность каждого разговора, время ожидания ответа.

Очень радует, что наша АТС записывает номера всех телефонов. Если вдруг туристы звонят нам в офис в нерабочее время, звонок сорвался, или сотрудники не смогли по каким-то причинам быстро снять трубку, то мы всегда можем перезвонить».

Для работы с непринятыми звонками руководители туристических агентств все чаще используют автоперезвон. С его помощью можно в считанные секунды автоматически набрать пропущенный номер клиента, записать его голосовое сообщение для менеджера, или перевести звонок на освободившегося сотрудника компании.

Решение:

  • ведение статистики звонков;
  • подключение автоинформатора.

Работа с каждым клиентом

В летний сезон наплыв туристов в агентства ошеломляющий, число телефонных звонков иногда зашкаливает. Поэтому иногда менеджеры откладывают сложные заявки в пользу более быстрых продаж. И в задачи эффективного руководителя входит обязанность — контролировать работу сотрудников.

«Мы ведем запись телефонных звонков. В рамках нашего пакета услуг мы фиксируем (и даже можем хранить) 1000 минут телефонных разговоров. Данный сервис помогает оценить качество работы с клиентами, а иногда очень даже хорошо выручает в спорных ситуациях.

Я часто слушаю записи звонков сотрудников компании. Мне, как руководителю, очень важно, как менеджер разговаривает с туристами, насколько он доброжелателен, правильно ли выявляет потребности при первичном обращении, каким образом отвечает на сложные вопросы, какие решения предлагает и т.д. Также записи разговоров часто я слушаю совместно с менеджерами для оттачивания их мастерства и проведения «работы над ошибками» (если они есть☺)».

Еще одна возможность мониторить деятельность менеджеров турагентств — это грамотная работа с CRM-системами. Бизнес-приложения можно интегрировать с телефонией, и автоматически создавать сделки по всем входящим звонкам. Таким образом, руководитель видит в базе контакты всех потенциальных покупателей, которые впервые или повторно обращаются в компанию.

Решение:

  • запись телефонных звонков;
  • интеграция телефонии с CRM.

Лето — время продаж

Согласно статистике аналитического центра НАФИ число российских туристов в начале 2019 года выросло за счет «самостоятельных путешественников». При этом число покупателей туров в агентствах осталось прежним.

Не позволяйте конкурентам уводить ваших клиентов. В нашей статье мы рассказали о ключевых сервисах виртуальной АТС «Телфин.Офис», с помощью которых можно легко удержать продажи и обойти оппонентов. Действуйте!

Подключить телефонию для бизнеса10 июня 2019

Иван

руководитель проектов

Работаю в Телфин более 5 лет, провожу вебинары, представляю компанию на конференциях, руковожу группой менеджеров по продажам.

Банкротство турфирмы: как поступить российскому туристу

В последнее время не проходит и месяца, как россияне узнают о банкротстве очередной туристической фирмы. Подвержены этому оказываются не только компании-однодневки, но и статусные турфирмы-долгожители, в состоятельности которых, казалось бы, не приходится сомневаться. Результат этого один: тысячи граждан России оказываются в крайне незавидной ситуации. Либо долгожданный отпуск оказывается сорван, а деньги потраченные на поездку, потеряны, либо того хуже: туристы остаются в чужой стране, лишенные средств и возможности вернуться на Родину.

Что в таких случаях требуется знать и делать туристу, чтобы с минимальными потерями выйти из этой ситуации и постараться избежать других проблем, связанных с внезапным банкротством туристической компании?

Перед началом поездки:

  1. Соберите и возьмите с собой контактную информацию тех организаций, которые могут помочь Вам разрешить проблемы в случае возникновения таковых за рубежом. Прежде всего, это российское посольство или консульство; надзорные службы той страны, в которую Вы едете; горячий телефон помощи туристам и т.п.

  2. По возможности узнайте заранее что-нибудь о турфирме, услугами которой Вы собираетесь воспользоваться (например, присутствует ли она в Федеральном реестре туроператоров). Однако не стоит забывать: как показала практика, даже компании с незапятнанной репутацией не застрахованы от внезапного банкротства.

  3. Воспользуйтесь страховкой от невыезда. Зачастую подобную услугу предлагают сами турфирмы. Однако в данной ситуации не помешает прибегнуть к помощи другой страховой компании, не имеющей отношения к туроператору. Добейтесь включения пункта о возможном банкротстве компании в договор.

  4. Заключение договора с турфирмой обязательно! Внимательно ознакомьтесь с ним, прежде чем поставите подпись. Не забывайте, что имеете право включить в договор условия, которые считаете необходимыми, например, название конкретной гостиницы. Это может значительно повысить Ваши шансы в случае последующего разбирательства в суде, если возникнут разногласия с турфирмой.

  5. Узнайте цену билетов и проживания в стране, куда Вы планируете отправиться. Рассмотрите возможность поехать туда, не прибегая к помощи турфирмы.

  6. Обязательно заберите у турфирмы весь пакет документов до вылета! В него должны быть включены билеты до пункта назначения и обратно. Это позволит Вам быть уверенным в возвращении домой, даже если турагентство станет банкротом. Но не забывайте, что если Вы летите чартером, то при банкротстве фирмы Ваш авиарейс может вообще не состояться. Поэтому гораздо надежнее туры с регулярными рейсами.

  7. Сделайте копии всех документов. Договор, авиабилеты, паспорт, ваучер, страховку перед началом поездки следует отксерокопировать.

  8. Возьмите с собой наличные деньги. Это поможет Вам, в случае невыполнения турагентстовом своих обязательств, не зависеть от непредсказуемого развития событий.

В процессе поездки

После заселения в гостиницу:

  1. Ни при каких обстоятельствах не отдавайте свой паспорт. Заберите его сразу после регистрации. Если сотрудники гостиницы попытаются оставить Ваши документы у себя, сообщите им, что паспорт потребуется Вам, например, для аренды автомобиля: они обязаны будут вернуть Вам его.

  2. Узнайте, как проходят экскурсии, у других туристов. Если большинство экскурсий без видимых причин оказываются отменены — это повод насторожиться. Не исключено, что туроператор уже сообщил гостинице о банкротстве, но ее сотрудники не придают огласке эту информацию, рассчитывая продлить пребывание постояльцев, вынудив их, таким образом, оплатить проживание.

  3. До конца поездки храните все туристические документы. Если Вас не заселили или преждевременно выселили из гостиницы, возьмите справку о проживании в том отеле, куда Вы вынуждены были переехать. В случае отмены авиарейса проставьте на стойке регистрации соответствующую отметку на билете. При банкротстве турфирмы с этими подтверждающими документами Ваш шанс вернуть потерянные деньги повышается.

  4. Предъявите персоналу отеля свою кредитную карту. Сотрудники гостиницы зачастую более лояльно относятся к посетителям, номер кредитки которых им известен. Лучше, если это будет не основная Ваша карта, а запасная, с малым количеством денег. Если отель решит из-за банкротства туристической компании заморозить какую-то сумму на ней, Вы не понесете больших убытков.

  5. Если Вас задерживают в гостинице, прежде всего, сделайте звонок в российское посольство или консульство, а также в местные правоохранительные органы. Сотрудники отеля не имеют полномочий задерживать Вас — об этом им должно напомнить присутствие представителей государства. В представительстве РФ Вам помогут советом и расскажут, какие действия следует предпринять в текущей ситуации.

    Российское консульство обязано оказывать помощь гражданам РФ, попавшим в тяжелую ситуацию за рубежом, в том числе обеспечивать их питанием, ночлегом и содействовать возвращению домой.

Турагентства Сочи, турфирмы Сочи, адрес турагентства в Сочи

Магазин горящих туров

Онлайн поиск и подбор туров

Горящие туры от всех туроператоров

Экскурсионные туры из Сочи и регионов

Гарантия минимальной цены на отдых

Офисы по всей стране

Каталог отелей с ценами и отзывами

  Еще никогда горящие туры для жителей из Сочи не были такими доступными как сегодня. Приложив минимальные усилия к поиску дешевых путевок от ведущих туроператоров, получится легко ездить на отдых за границу чаще и по низким ценам или разрешить себе чуть больше комфорта. Тем более возможности современных интернет-технологий позволяют заказать и быстро купить туры онлайн из любого удобного места.

Дешевый отдых за рубежом – мечта или реальность.

  Сейчас в продаже практически всегда найдутся недорогие туры из разных городов, но не все они одинаково хороши. Какие путевки реально купить по невысокой цене?

Откуда берутся горячие туры

  На нашем сайте – настоящий банк горящих туров и путевок.  Считается, что путевка горит, если туристические агентства перепродают уже оплаченный туристом отдых, на который он по каким-то причинам не может поехать. Учтите, в этом случае сложно изменить условия проживания, добавить еще пару взрослых человек или детей и заказать дополнительные услуги.

Поиск лучших предложений на туристическом рынке

  Лучше всего подбирать и сравнивать туры онлайн. Для удобства на нашем официальном сайте собраны все самые дешевые и горячие варианты. Если не нашли подходящий, воспользуйтесь сервисом поиска, система автоматически сравнит все, что предлагают туроператоры, и выдаст ранжированный по стоимости список туров.

  Для уточнения цены, решения любых вопросов можно написать нам на электронную почту или позвонить менеджерам в офис. Покупка тура онлайн позволит сэкономить драгоценное время и максимально быстро приобрести понравившийся тур.

5 причин, почему вам нужен турагент

Знак, который ни один путешественник не хочет видеть, но он случается постоянно по многим причинам — в данном случае … [+] Забастовка Lufthansa. Фото: Сайлас Штайн/dpa (Фото Сайласа Штейна/picture Alliance через Getty Images)

Альянс dpa/picture через Getty Images

Хотите арендовать виллу в Тоскане и сделать это самостоятельно? Это просто. Просто введите «Аренда вилл в Тоскане» в Google, а затем просмотрите четыре с половиной миллиона ответов, большинство из которых выглядят одинаково, независимо от того, хорошие они или плохие, настоящие или фальшивые.Потратьте всего 10 секунд на проверку каждого сайта, и вы закончите через полтора года — и все равно ничего не арендовали.

Удачи в этом — или даже в гораздо более простом планировании, таком как поиск «прямых» авиабилетов. Основные поисковые сайты обычно пропускают рейсы (многие из них) и даже целые авиакомпании. Многие рейсы, которые они показывают, вам не нужны, начиная с тарифов «базового эконом-класса», которые накладывают на вас массу ограничений и сборов, поэтому цена, которую вы видите, не та, которую вы в конечном итоге платите, наряду с пересадки слишком короткие или слишком длинные, такие, которые ни один ответственный турагент не позволит вам забронировать.

Туристические агенты еще более важны для путешественников, предпочитающих роскошь, которые, по иронии судьбы, часто думают, что много знают о путешествиях, и полагаются на собственное ошибочное чувство опыта. Но в то время как хороший агент настолько жизненно важен, что просто глупо планировать высококлассную поездку самостоятельно без него, они также могут помочь путешественникам с любым бюджетом.

Реальность такова, что, хотя многие предсказывали, что интернет убьет турагентов, когда цифровые инструменты будут доступны каждому путешественнику, этого не произошло по нескольким веским причинам.

Аренда виллы в Тоскане для многих – это отдых мечты. Но найти его может быть кошмаром.

Гетти

Shannon Compton Game пишет о советах по экономии денег в путешествиях и бюджетных путешествиях для Outside Magazine , а не публикации, которую я ожидал бы хвалить турагентам, а не DIY. Но в прошлом году она написала колонку на эту тему и начала словами: «Я большой поклонник турагентов, хотя технически я могу забронировать все свои поездки через веб-сайты и приложения.Затем она перечислила конкретные плюсы использования агента: «Они могут найти сумасшедшие сделки»; «Они будут вашим адвокатом»; «Они позаботятся о мелочах»; «Они настоящие эксперты» и «Обычно они не требуют дополнительных затрат».

Правда, правда, правда, правда и еще раз правда. Но это только верхушка айсберга.

Я пишу о путешествиях и связанных с ними советах уже более четверти века. Я эксперт в этом вопросе, у меня берут интервью и я публично говорю об этом. Пользуюсь ли я услугами турагента? Абсолютно.Когда друзья просят совета по путешествиям, а они делают это постоянно, одно из первых предложений, которые я всегда даю, — найти хорошего турагента. Мои самые технически подкованные друзья используют консультантов по путешествиям, как и каждая крупная корпорация, потому что это разумно.

«Да, ландшафт путешествий меняется», — сказал Чад Кларк, руководитель Chad Clark Travel Ventures в Фениксе, эксперт, которого я знаю много лет. «Информационная перегрузка, тысячи новых отелей на сцене, всевозможные новые круизные лайнеры, проблемы с паспортами и визами, погода, транспортные забастовки, политические беспорядки, стихийные бедствия, туристическая страховка, обанкротившиеся поставщики туристических услуг — этому никогда не будет конца.Как во всем этом ориентироваться? Чтобы избежать наземных мин, которые лежат перед вами, вам нужен отличный консультант по путешествиям! Вы будете рады, что сделали это. В конце концов, ты сам себе волосы стрижешь? Хороший вопрос, но его метафора немного неверна, потому что вы платите кому-то за стрижку, в то время как хороший консультант по путешествиям часто может сэкономить вам деньги.

Я написал статью на эту тему здесь, в Forbes, восемь лет назад, и до сих пор получаю благодарственные комментарии от людей, которые последовали моему совету. Многое изменилось за эти восемь лет, а многое не изменилось, так что, во всяком случае, причин пользоваться услугами турагента больше, чем когда-либо (кстати, хорошие турагенты предпочитают называться консультантами по путешествиям, а иногда и консультантами по путешествиям, и то, и другое совершенно точно, но, поскольку большинство людей все еще думают об отрасли с точки зрения турагентов, я смешиваю и сопоставляю).

Кларк объяснил мне это так: «Туристические агенты ушли в прошлое — они в основном бронировали билеты и койки. Консультанты по путешествиям взяли на себя гораздо более сложную роль — от психолога, лайф-коуча, исполнительного продюсера, консьержа, посредника, создателя мечты и джина «Миг-Миг» со множеством услуг, которые они предоставляют».

Как бы вы их ни называли, я мог бы продолжать и перечислять все причины их использования, но вот 5 важных вещей.

Экстренные ситуации: Это наиболее подходящий вариант для обычных нерегулярных поездок.Случается всякое, и независимо от того, верите вы в изменение климата или нет (осторожно, спойлер, это реально), большие погодные явления стали более обычными, широко распространенными и непредсказуемыми, и рано или поздно Мать-природа укусит вас во время полета. Но существует множество непогодных событий, нарушающих полеты, круизы, поезда и пункты назначения, от гражданских беспорядков до извержений вулканов, вспышек болезней, массовых лесных пожаров и забастовок. И почти каждый год вы читаете об авиакомпаниях, которые обанкротились и внезапно закрылись, в результате чего все ее пассажиры оказались в затруднительном положении.Всего неделю назад я путешествовал с владельцем крупного нью-йоркского туристического агентства, который занимается бизнесом уже 40 лет, и он сказал мне, что они недавно прекратили продавать своим клиентам билеты на норвежском языке, потому что у авиакомпании было слишком много отмен и она стала, по их мнению, ненадежным. Но дешевые авиабилеты по-прежнему появляются в поиске в Интернете, и вы, вероятно, ничего об этом не узнаете без совета специалиста.

Все, что вызывает отмену рейсов (или круизов и т. д.), означает проблемы, но люди, которые проходят через этот процесс наиболее гладко, и те, кто перебронируют билеты первыми и получают несколько свободных мест из Dodge, обычно используют тур-агент.Это так просто. Во-первых, вам действительно есть кому позвонить, в отличие от длинных очередей в банках с телефонами в аэропортах, маскирующихся под «справочные службы». Но хорошие агентства постоянно следят за рейсами своих клиентов, и они обычно узнают о вашей проблеме раньше, чем вы, и часто имеют решение еще до того, как вы им позвоните. У них также есть прямой доступ к GDS авиакомпании (глобальная система распределения), и им не нужно ждать долгих звонков, чтобы внести изменения в билеты. Стоит отметить, что, по мнению У.S. Министерство транспорта, почти два процента всех внутренних рейсов были отменены в 2019 году, что является значительным увеличением по сравнению с предыдущим годом и самым высоким показателем с 2014 года. — по курсу в три раза выше, чем годом ранее.

Я знаю Энн Скалли много лет, и как президент крупного агентства McCabe World Travel в Вирджинии, она неизменно входит в число лучших туристических агентов мира, входит в консультативные советы крупнейших брендов роскошных отелей и круизных линий. , и является легендой отрасли.Она сказала мне: «Каждый, кто путешествует, должен иметь в кармане влияние ведущего консультанта по путешествиям. Для начала, если рейс клиента отменяется, пока он ожидает вылета, он может попросить нас перебронировать и защитить его поездку до того, как он покинет самолет. Никакого ожидания позади 300 других пассажиров! Мы можем встретить клиентов у дверей самолета в большом количестве аэропортов по всему миру и быстро провести их через таможню либо до их стыковочного рейса, либо просто быстрее до получения багажа, где им помогут с багажом.Большинство клиентов даже не знают, что такая услуга существует, но им нужно использовать ее только один раз, чтобы всегда запрашивать ее на своих маршрутах».

Аманда С. Климак, президент компании Largay Travel в Коннектикуте, сказала мне: «Одно из удивительных преимуществ, которые мы предлагаем, — это наблюдение за путешествием наших клиентов, в то время как они наслаждаются поездкой. Только в этом году я помог многим путешественникам с отмененными рейсами и поездами из-за забастовок в Европе, перебронировав их еще до того, как они узнали, что их рейсы были отменены. Одна из моих любимых фраз моим путешественникам, застрявшим в аэропорту: «Выходите из очереди, идите в зал ожидания и расслабьтесь, пока мы обо всем позаботимся».’» Вы не можете победить это.

Возможно, вы не знакомы с райским островом Кануан, но ваш консультант знает.

Гетти

Опыт : Никто не знает всего о путешествиях, независимо от того, насколько глубоко они вовлечены в эту отрасль. Я эксперт по лыжным путешествиям и знаю все тонкости каждого крупного роскошного горнолыжного отеля в этой стране. Так что я бы не стал звонить турагенту, чтобы он помог мне выбрать горнолыжный отель. Но я ничего не знаю об отелях Манилы или Шри-Ланки.Некоторые путешественники обманывают это, придерживаясь таких брендов, как Four Seasons или Ritz-Carlton, где бы они ни находились, но во многих очагах туризма, таких как Фес, Марокко, все лучшие отели — это те, о которых вы, вероятно, никогда не слышали. Вот где знания консультанта по путешествиям не могут быть превзойдены. И хотя даже лучший турагент тоже не может знать всего, хорошие агентства распределяют вещи по частям, поэтому у них есть эксперт по сафари, эксперт по круизам, эксперт по медовому месяцу и так далее, и все они работают вместе.

Уолтер Браунелл впервые сопроводил 10 гостей в Европу в 1887 году, а 133 года спустя у Brownell Travel есть 150 консультантов.Извините, но нет количества исследований, которые вы можете провести, или количества журналов о путешествиях, которые вы можете прочитать, которые могут сравниться с таким институциональным опытом и коллективным опытом. Это база знаний, которую вы хотите. Давайте вернемся к 4,5 миллионам просмотров вилл — любой хороший консультант по путешествиям сможет сказать вам, у кого вы должны арендовать свою виллу в Тоскане и почему. Это только что сэкономило вам восемнадцать месяцев и, вероятно, дало вам дом получше.

Чад Кларк считает, что путешественники должны: «Испытывать необыкновенное не раз в жизни, а каждый раз!» и чтобы продемонстрировать базу знаний, которую консультанты приносят на стол, он создал программу, которую он назвал «Сертификация Чада Кларка», лично давая свое одобрение специальным отелям, ресторанам, турам и впечатлениям по всему миру.На сегодняшний день он сертифицировал почти 700 различных вещей, которые его клиенты (или вы) можете с уверенностью рассмотреть.

Важно помнить, что эти преимущества предназначены не только для роскошных путешественников. Хорошие консультанты по путешествиям не просто знают, какой отель лучше всего, они знают, какой отель лучше всего подходит для вас и вашего бюджета, и могут помочь вам найти подходящий отель. Как мы вскоре увидим, они также могут сэкономить вам много денег, независимо от того, в каком стиле вы путешествуете.

Индивидуальные туры по Ватикану являются одними из самых популярных среди консультантов по VIP-путешествиям… [+] доставить.

Гетти

VIP Connections: Пытаетесь ли вы забронировать место в желанном сафари-лодже с 8 виллами в Африке или снять номер в лучшем парижском отеле во время Недели моды, большинство отельеров хранят запасы на случай чрезвычайной ситуации и угадайте, кто их получит? Туристические консультанты, которых они знают много лет, заказывают много гостей и отправляют им много заказов. Так происходит со многими вещами в туристической индустрии, от труднодоступного столика на ужин до лучшего инструктора по лыжам на курорте и лучшего городского эксперта по искусству в качестве гида в частном музее.Всегда, когда возникает дефицит, нет никакой замены личным связям, и лучшие агенты создавали их годами или десятилетиями. Кроме того, мы живем в эпоху «экспериментальных путешествий», и хорошие консультанты создают уникальные впечатления, о которых большинство людей никогда не могли даже подумать.

«У меня был клиент, гастролировавший по России, который не только хорошо играл на фортепиано, но и брал уроки у одного из лучших учителей Нью-Йорка, — сказала Энн Маккейб. «В качестве сюрприза я устроил ему визит на квартиру великого русского композитора Николая Римского-Корсакова, и куратор пригласил его сыграть на пианино композитора, пока его учитель слушал по телефону, который держала его жена.Вы не сможете создать такие WOW-моменты, если не узнаете, кто ваши клиенты и что сделает их праздник особенным». Также нужно знать куратора. Попробуйте забронировать это на TripAdvisor.

«Это ключевой момент, — подчеркнул Кларк. «Туристические консультанты предоставляют нашим клиентам доступ: доступ к людям, местам и впечатлениям, которые невозможно воспроизвести, а тем более вообразить. Хороший консультант по путешествиям вложил время и отношения в создание своей «черной книги» контактов и отношений, чтобы во время путешествий их клиенты относились к ним как к VIP-персонам, а не просто к номеру кредитной карты.«По моему опыту, всем нравится, когда с ними обращаются как с VIP-персоной.

Простые на первый взгляд вещи часто раздражают даже самых бывалых путешественников, но эти раздражители можно сгладить с помощью хороших советчиков. Один из важных моментов — подготовить номер к регистрации, когда вы прибываете в Европу рано утром после утомительного ночного перелета. Я видел многих путешественников, в том числе и меня, которым велели гулять часами и возвращаться в два или три часа дня, даже в лучших отелях. Думаешь, они говорят это Энн Скалли и ее сверстникам?

Еще одна из самых неприятных повторяющихся проблем, которые я слышу в отрасли — даже в лучших роскошных отелях — это пресловутый отказ гарантировать смежные номера заранее для семей, бронирующих несколько номеров (и платящих за них много).Но когда ваш турагент ежегодно бронирует сотни ночей в отеле, генеральный менеджер (или менеджер по продажам) сделает все возможное, чтобы предоставить клиенту этого агента — вам — гарантированные смежные номера. По той же цене. Часто с повышением категории номера. И поздний выезд. И бесплатный кредит на еду и напитки.

Но я забегаю вперед.

Бесплатное повышение класса каюты на круизных лайнерах — обычное дело для хороших турагентов.

Гетти

Extras: Когда вы получаете больше, чем ожидали, по той же цене, это отличная сделка, и с консультантами по путешествиям это происходит постоянно.Круизная индустрия является прекрасным примером очень больших товарных запасов, предложение и спрос на которые колеблются каждую неделю, с большой аудиторией постоянных клиентов, которые путешествуют снова и снова в течение многих лет. Круизные компании не хотят терять лояльность этих клиентов или агентов, которые ежегодно направляют сотни из них к определенным брендам. Тем не менее, по сути, проживание в роскошном люксе стоит не больше, чем в обычном номере, если этот люкс доступен, а с учетом размеров сегодняшних кораблей это часто так.Но кто получает эти обновления? Советники. Профессионалы, которые специализируются на круизах, имеют огромное влияние на объемы продаж и известны тем, что регулярно предлагают клиентам повышение класса каюты на один или два класса, бесплатные береговые экскурсии, бортовые кредиты и многое другое — по той же цене, что и при прямом рейсе. Я бы никогда не стал бронировать круиз без консультанта по путешествиям — это просто глупо.

Но это не просто круизы.

«В эпоху автоматизации может стать сюрпризом, что многие из наших новых клиентов склоняются к более технически подкованной стороне и впервые обращаются к SmartFlyer за советом во время своего медового месяца», — Майкл Хольц, основатель чрезвычайно — рассказало мне успешное глобальное туристическое агентство SmartFlyer.«Поколение миллениалов, возможно, видело, как их родители используют консультанта по путешествиям, но не чувствует, что он им нужен — до тех пор, пока они не окажутся глубоко в спирали исследований. Переключившись на планирование с экспертом, они чувствуют себя освобожденными от огромного давления, связанного с выбором «лучшего» курорта, потому что мы отсекаем шум всех противоречивых мнений, которые они видят в Интернете. Наша команда лично побывала на объектах, не говоря уже о личных отношениях с генеральным директором.Например, у нас только что была пара, летевшая на Кануан, отдаленный остров в Карибском море, о существовании которого они даже не подозревали, пока мы его не порекомендовали. Когда они прибыли в Mandarin Oriental, двойной GM повысил их класс благодаря тесным отношениям SmartFlyer с отелем. В конце концов, все дело в личных отношениях, которые превращаются в исключительный опыт для наших клиентов».

Одним из самых быстрых путей к бесплатным и дополнительным услугам является Virtuoso, сеть туристических агентств высшего уровня, большинство из которых работает в сфере роскоши.В то время как агентства, принадлежащие Virtuoso, независимы и могут свободно рекомендовать и бронировать все, что захотят — и часто делают это, потому что у них твердое мнение — сеть поддерживает особые отношения с более чем 1800 туристическими партнерами (круизы, туры, авиакомпании и 1400 отдельных отелей в более чем 100 странах). ), с которым он договаривается об эксклюзивных (и договорных обязательствах) преимуществах. Почему поставщики туристических услуг так стремятся работать с агентствами и консультантами, принадлежащими Virtuoso (консультанты могут присоединиться только по приглашению на основании их послужного списка)? Потому что в прошлом году участники Virtuoso заказали 26 долларов.4 миллиарда в путешествии для их клиентов.

Таким образом, в дополнение к дополнительным бонусам за личные связи, которые вы можете получить от таких людей, как Майкл Хольц, знающих GM, любой, кто бронирует через агентство Virtuoso, автоматически получает такие привилегии, как бесплатный ежедневный завтрак, повышение категории номера, ранний заезд, поздний выезд, бесплатный трансфер от/до аэропорта, спа-кредиты и т. д. (спецификация зависит от отеля). По данным Virtuoso, одни только гостиничные льготы оцениваются в среднем более чем в 500 долларов за пребывание. Преимущества бесплатного круиза могут быть еще больше.

Агент из Нью-Йорка, который рассказал мне о Norwegian Airlines, принадлежит к конкурентному консорциуму из более чем 8000 агентов под названием Travel Leaders Group, который аналогичным образом ведет переговоры о коллективных льготах. Signature Travel Network — еще один высококлассный коллектив агентств, а Travel Savers — еще одно крупное. Во всех этих ассоциациях есть отличные консультанты по путешествиям.

Но после многих лет работы в сфере роскошных путешествий мне кажется, что практически все ведущие консультанты и агентства, с которыми я сталкиваюсь, те, которые рекомендуют мои друзья, семья и коллеги, принадлежат Virtuoso, как и все агентства, упомянутые в этой статье, кроме один в лидерах путешествий.Я только что посетил удивительный новый роскошный отель в Италии, и они поспешили похвастаться тем, что их признали предпочтительным отелем Virtuoso — для них это было знаком качества, как получение звезды Мишлен.

«Что мне нравится в Virtuoso, так это не только качество консультантов, но и сила всей сети и партнеров-поставщиков, которых они используют по всему миру», — сказал писатель-путешественник, отмеченный наградами телеведущий и писатель Майкл Патрик Шилс. «Я решил сделать этот сегмент о беге с быками в Памплоне, и я никогда не был в Испании, поэтому консультант Virtuoso связал меня с Made For Spain and Portugal, партнером-поставщиком земли, который делает всю закулисную магию.Они знают всех и полностью разработали удивительный маршрут, и я побежал с быками. В Италии у Virtuoso есть замечательная местная компания под названием IC (Italian Connection) Bellagio, которая полностью связана со всеми местными вещами, которые путешественники говорят, что они хотят в эти дни, особыми впечатлениями, лучшими ресторанами, арт-турами по частным виллам. Когда вы просите своего агента Virtuosos спланировать поездку в Тоскану, это не только они, у них есть вся эта экспертная поддержка, вплоть до микроуровня. Я объездил весь мир, и до того, как я впервые поработал с Virtuoso, я не думал, что мне нужна помощь турагента — теперь я не могу представить, чтобы я не использовал его для чего-то сложного или специализированного.

Лучше в бизнес-классе или в первом классе, особенно когда вы получаете скидку.

Гетти

Air: Если вы пытаетесь купить самый дешевый билет эконом-класса туда и обратно из Нью-Йорка в Даллас, даже самые лучшие консультанты, вероятно, не смогут купить его дешевле, чем вы можете купить его в Интернете, хотя вам все равно придется иметь дело с все подводные камни онлайн-сайтов о путешествиях, и вы потеряете консультантов по сети безопасности, которые предоставляют консультанты, когда что-то пойдет не так. Но в некоторых других случаях покупка воздуха через агента может сэкономить вам деньги, мили или и то, и другое.

Один из случаев, когда вы покупаете билеты премиум-класса, Бизнес, Первый или какой-то еще более высокий новый класс. У меня есть чрезвычайно технически подкованный друг в Сан-Франциско, который хотел полететь первым классом на Гавайи в свой медовый месяц, и, хотя он мог себе это позволить, он был шокирован тем, как много хотят авиакомпании. Я предложил ему позвонить в McCabe World Travel, и он был озадачен тем, как они могут купить точно такие же билеты примерно на две тысячи долларов дешевле (каждый), чем лучшая цена, которую он мог найти в Интернете, позвонив в авиакомпанию или воспользовавшись платиновой картой American Express. туристическое бюро.Меня не волнует, насколько вы богаты, если вы можете получить те же билеты и положить в карман четыре тысячи долларов, это хорошая сделка, плюс вы получите все душевное спокойствие, которое приходит с подстраховочной сеткой консультанта. Неудивительно, что годы спустя он все еще использует Маккейба во всех своих путешествиях. Подумайте вот о чем: у агентства есть три консультанта в отделе авиаперевозок, которые больше ничем не занимаются, среди примерно 50 аффилированных консультантов.

Когда дело доходит до использования миль, или миль и денег, или просто оплаты полетов более дорогими премиальными классами, вам может быть трудно поверить в чудеса, которые могут творить эти специалисты.Как сказал мне Климак из Largay: «В прошлом году я работал с парой, которая отправилась в Австралию и Новую Зеландию в круиз своей мечты. Они хотели использовать мили для часто летающих пассажиров, и я знал, что в их списке странствий также есть Дубай. Мне удалось поменять их рейсы с бизнес-класса на Qantas на первый класс на Эмирейтс — за половину пробега. Мы также смогли добавить остановку с прекрасной пустыней и покупками в Дубае, отметив два пункта назначения из их списка за небольшую часть стоимости.

Я использую SmartFlyer для сложных билетов. Несмотря на свое название, это известное роскошное туристическое агентство с полным спектром услуг, которое занимается всем, от сафари до круизов, но где они лучше, чем у всех остальных, так это в креативной продаже билетов. Я слышу бесконечные жалобы от часто летающих пассажиров о трудностях с использованием миль, но я обнаружил, что это не так, если вы используете эксперта по пробегу и продаже билетов. Я написал статью о катании на лыжах в Японии, и SmartFlyer смог доставить меня в Токио в бизнес-классе и обратно в первом классе за 1500 долларов и 100 000 миль United.Это было меньше трети миль, которые United прямо назвала мне за ту же поездку, когда я позвонил в отдел MileagePlus Elite, и в итоге я получил более чем в три раза больше долларов за милю, чем большинство экспертов оценивают мили для часто летающих пассажиров.

Во время другой недавней поездки на Бали SmartFlyer нашел для меня рейсы Cathay Pacific — одной из лучших авиакомпаний мира — в премиум-эконом-классе до Гонконга, а затем пятичасовой перегон до Бали в бизнес-классе по цене ниже той, которую Кэти продавала за поездку. на своем сайте только в Премиум Эконом всю дорогу.Это только кажется невозможным, но это так, настоящие билеты, та же авиакомпания, лучшие места, меньше денег. Я не знаю, как они это делают, и, честно говоря, мне все равно, но если вы знаете, кому звонить, это происходит постоянно (если вы не являетесь клиентом SmartFlyer, бронируя свой отпуск или командировку, они будут взимать плата за беготню и поиск выгодных предложений на билеты премиум-класса и мили, но почти в каждом случае, который я видел, это все равно экономит ваши деньги).

«С точки зрения стоимости то, что мы можем сделать, не имеет себе равных по сравнению с тем, что клиенты могут найти где-либо еще», — сказал мне Хольц из SmartFlyer.«Наши договорные авиаконтракты, а также наши глубокие знания перевозчиков и реальных самолетов означают, что мы можем посоветовать путешественникам, как добраться до места назначения по лучшей цене и в наиболее удобной конфигурации. Иногда это означает сотни долларов экономии на билете». Или больше.

Лучшие поездки! В конце концов, это главный результат, большая победа, которую вы получите с хорошим консультантом по путешествиям. Они знают больше, чем вы, у них больше связей, у них есть доступ к преимуществам, которые вы не можете получить сами, и они могут соответствовать и часто превосходить любые цены, которые вы найдете.Они планируют лучшую поездку, а затем обеспечивают подстраховку. Наличие лучшего туристического агента может мгновенно сделать вас VIP-персоной, безусловно, сэкономит ваше время и нервы, а вполне возможно, и деньги.

Аманда Фоши, консультант в Brownell Travel, прекрасно подытожила: «В наши дни всем нужно больше времени и меньше стресса, и именно для этого мы здесь. Консультанты по путешествиям берут огромное количество информации и распределяют ее по ключевым моментам, которые применимы к вам — лучший отель/пункт назначения/тур для ваших интересов, вашего бюджета и ваших временных рамок.Клиент поделился, что просмотр всей информации в Интернете для планирования поездки будет для нее второй работой на полную ставку, и я сказал ей, что вместо этого это моя работа на полную ставку!»

Услуги туристического агентства | Голубая прогулка

Как работают отношения между турагентом и клиентом?
В центре внимания The Blue Walk — создание незабываемых, возможно, изменяющих жизнь, путешествий для наших гостей во время наших пеших каникул в небольших группах. Кроме того, мы являемся туристическим агентством.Наш самый большой опыт связан с регионами, которые мы посещаем с нашими турами, а также с большей частью Италии, где мы живем. Мы часто предоставляем туристические услуги нашим гостям для личного планирования поездок до или после туров с The Blue Walk. Мы также будем рады помочь другим туристическим потребностям. Услуги хорошего туристического агента могут быть неоценимы, поскольку они помогут вам сэкономить время и деньги, избежать ловушек и сделать наиболее осознанный выбор для вашего отпуска. Как и в случае с другими профессионалами, вы обращаетесь к турагентам за их временем, опытом, советами и ресурсами. Туристические агенты получают оплату за счет комиссионных сборов от своих клиентов и комиссионных от их поставщиков, включая большинство отелей, туристических компаний, круизных линий и т. д. Наши клиентские сборы основаны на времени и сложности договоренностей, а также уровне комиссионные, которые поставщики платят Агенту.

Наши сборы за обслуживание клиентов:

Круизы: $30 Речные круизы: бесплатно. Транспорт без комиссии: $25-$50 (например, билеты на паромы, поезда) Общие туры: 30 долларов. Туры без комиссии: 50 долларов. Blue Walk или Art Walk Tours: бесплатно Комиссионное бронирование отеля: без комиссии Проживание без комиссионных: 30 долларов США (например, аренда квартир, некоторые отели и пансионы). Маршруты независимых путешествий: 25–150 долларов США. Плата за консультацию по путешествиям: 40 долларов США в час. Плата за исследование полета: $30-50 – см. ниже Плата за обслуживание указана за человека, за бронирование и не подлежит возврату.Сборы оплачиваются заранее с любой основной кредитной карты. Плата взимается строго за время нашего исследования — мы не даем никаких гарантий результатов. Обратите внимание: за отмену любой договоренности после того, как мы ее забронировали, взимается плата в размере 50 долларов США в дополнение к тому, что может взимать авиакомпания, отель, туристическая компания или любой другой поставщик.

Летные исследования

Служба
Те, кто потратил время на изучение международных рейсов, знают, что это может занять бесконечные часы, быть сложным, разочаровывающим и запутанным.Почему бы не оставить это специалистам? Благодаря многолетнему опыту внутренних и международных авиаперевозок (нашей специальностью является Европа), у нас есть несколько хитростей в рукаве: быть в курсе лучших поисковых систем, рейсов с открытой челюстью, когда идти прямо к авиакомпаниям. , и когда лучше построить наши собственные авиарейсы с более дешевыми городами; к нашим консолидаторам (компаниям, которые работают напрямую с туристическими агентствами и могут иногда предлагать нам более низкие тарифы или лучшие условия через свои групповые или контрактные тарифы с авиакомпаниями.) В любом случае, мы используем свое время и опыт, чтобы подобрать для вас лучшие тарифы и наиболее удобное расписание.
Процесс
Сообщите нам, куда и когда вы едете, что для вас важнее всего: самая низкая стоимость авиабилетов, лучшее расписание рейсов или другие подробности. Обычно наше исследование занимает 1-3 дня. Как только мы найдем лучший маршрут, мы свяжемся с вами и начнем бронирование.
Плата
Плата за нашу услугу по исследованию полетов составляет 50 долларов США на человека.Для всех гостей Blue Walk или Art Walk мы предлагаем скидку 40%: 30 долларов США на человека. Для бывших гостей Blue или Art Walk: при бронировании авиабилетов для наших туров наши услуги предоставляются бесплатно. При бронировании других поездок у нас мы предлагаем скидку в размере 30 долларов США.
Мелкий шрифт
Все сборы за услуги по исследованию полетов оплачиваются заранее и не подлежат возврату. Хотя мы прилагаем все усилия, чтобы найти лучшие расписания и самые низкие тарифы, стоимость авиабилетов и расписание рейсов постоянно меняются.Плата взимается строго за время нашего исследования, и мы не даем никаких гарантий в отношении наших результатов, письменных или подразумеваемых. Для групп максимальная общая плата составляет 250 долларов США для 10 гостей, путешествующих вместе в одни и те же даты и по одному и тому же маршруту. (максимум 150 долларов США для гостей Blue/Art Walk) Обратите внимание: Blue Walk не выдает билеты. Мы либо заказываем билеты для вас (в случае использования консолидатора), либо проводим вас через процесс бронирования лучшего тарифа/маршрута онлайн, который мы находим для вас.

Связаться с туристическим агентством | Управление поездками

Университет не требует, но настоятельно рекомендует путешественникам бронировать поездку через одно из наших контрактных туристических агентств или нашу предпочтительную систему онлайн-бронирования Concur.

Наши туристические агентства, работающие по контракту, предоставляют множество преимуществ университету, а также преимущества для путешественников, включая помощь в планировании, круглосуточную поддержку и помощь в перебронировании, отмене или возврате билетов.

Дополнительные преимущества:

  • Помощь в бронировании автомобилей напрокат, обеспечение использования контрактной компании UT с надлежащим страховым покрытием и тарифами, защита от личной ответственности, а также организация прямого счета с университетом
  • Помощь в поездках, которые включают деловую поездку, совмещенную с личной поездкой и/или поездками членов семьи
  • Помощь в удовлетворении потребностей студенческой группы
  • Для международных путешественников наши контрактные агентства автоматически зачислят вас в программу On Call International в случае возникновения чрезвычайных ситуаций
  • Варианты оплаты для централизованного выставления счетов за авиабилеты, аренду автомобилей и бронирование автобусов
  • Скидки авиакомпаний, не предлагаемые на общедоступных туристических сайтах
  • Чартерные рейсы

Энтони Трэвел (AT)

Посетите веб-сайт Anthony Travel (AT)

Запрос помощи: Вы можете запросить помощь агентства, заполнив и отправив запрос на поездку AT.

Обращение к агенту Anthony Travel за помощью напрямую по телефону, факсу или электронной почте:

См. сборы

Туристические агентства UT, работающие по контракту, обеспечивают полный спектр услуг по бронированию авиабилетов, автомобилей, поездов и гостиниц, включая скидки в авиакомпаниях American Air, Delta, United, Southwest, Alaska Air и Japan Airlines. Агентства по контракту UT также обеспечивают круглосуточную поддержку в случае задержек авиалиний, изменений в расписании, а также при обмене рейсами или других поездках.

UT Concur Online Travel Tool

Войдите по номеру Concur для онлайн-просмотра и бронирования.

Примечание. Перед использованием инструмента UT Austin Concur необходимо зарегистрироваться. См. Concur информационную страницу бронирования.

Согласие вопросы и помощь:

Concur предоставляет инструмент онлайн-бронирования, который позволяет путешественникам искать и бронировать авиабилеты, автомобили и отели по сниженной комиссии за транзакцию. Concur предлагает мобильное приложение для путешествий, квитанций и отчетов. Concur предлагает безопасный профиль путешествия для путешественников, который автоматически применяет членство в авиакомпании, автомобиле или отеле к бронированию.Путешественники могут делегировать организацию своей поездки сотруднику службы поддержки, который будет бронировать билеты от их имени. Concur также предлагает скидки для поставщиков, начиная от основных авиакомпаний и заканчивая арендой автомобилей и отелями.

Специалисты по планированию корпоративных поездок (CTP)

Посетите веб-сайт Corporate Travel Planners (CTP)

Запрос помощи:  Вы можете запросить помощь агентства, заполнив и отправив запрос на поездку CTP Техасского университета.

Обращение к агенту по планированию корпоративных поездок за помощью напрямую по телефону, факсу или электронной почте:

См. сборы

Главная — Туристическое агентство Augusta

 

ОТКРОЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ ЗАХВАТЫВАЮЩИЕ КРУИЗЫ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ!

Путешествуйте по миру или путешествуйте по штатам с одним из самых опытных туристических агентств в регионе.Туристическое агентство Augusta обладает более чем 50-летним опытом работы в сфере путешествий, предлагая полные и простые маршруты, которые поразят как новичка, так и опытного путешественника.

Туристическое агентство Augusta Travel Agency — местное туристическое агентство с полным спектром услуг, основанное в 1988 году в городе Огаста, штат Джорджия. Варианты
по всему миру доступны для отдельных лиц, семей, групп и корпоративных команд, что обеспечивает удобство квалифицированного планирования при исключительной экономии, будь то самолет, море или автомобиль!

Исключительный профессионализм

Чем больше вы знаете о возможностях турагентства, тем более взвешенными могут быть ваши решения при планировании поездки.

Наши консультанты по путешествиям готовы помочь вам сегодня со всем, что вам нужно для путешествия, а также с теми вещами, о которых вы, возможно, не подумали. Мы знаем, как позаботиться обо всех ваших поездках. Сотрудники туристического агентства «Аугуста» всегда применяют знания в работе, уделяя внимание каждой детали путешествия.

  • Бронирование авиабилетов
  • Бронирование Amtrak
  • Круизы
  • Отпуск по системе «все включено»
  • Экскурсии с сопровождением
  • Отель
  • Бронирование аренды автомобиля
  • Страхование путешествий
  • Визы и ускоренные паспорта
  • Клуб любителей путешествий
  • Предложения для однодневных экскурсий

Планируя поездку с туристическим агентством Augusta, вы можете быть уверены в том, что вам предложат самые современные и современные варианты размещения в туристической индустрии.

Сложные туристические услуги

  • Компьютеризированная система бронирования с возможностью круглосуточного доступа к информации о расписании сотен авиаперевозчиков по всему миру.
  • Возможность найти самые низкие тарифы, доступные на момент бронирования, а также возможность предложить альтернативы вашему маршруту, которые приведут к более низкой цене.
  • Монитор тарифов для автоматической проверки наличия более низкого тарифа вплоть до выдачи билетов.
  • База данных тарифов, которая может отслеживать до миллиона изменений тарифов в день. Система также должна иметь возможность организовывать специальные тарифы для групповых, экскурсионных или рекламных поездок.
  • Прямой доступ к компьютерным системам авиакомпаний, чтобы обеспечить вам место до момента продажи последнего места.
  • Возможность бронировать места за 11 месяцев до даты вылета, а также резервировать специальное питание или выполнять другие индивидуальные запросы.
  • Доступ к своевременным записям о надежности для U.S. Рейсы, поэтому вы заранее будете знать, насколько велика вероятность того, что конкретный рейс прибудет вовремя.
  • Автоматическая переадресация вашего номера для часто летающих пассажиров участвующей или спонсирующей авиакомпании, чтобы вы могли получить максимальную выгоду от участия в их плане.
  • Доступ к расписанию поездов Amtrak, Britrail и других поездов по всему миру в сочетании с возможностью бронировать, подтверждать и даже выписывать билеты на поезд.
  • Укажите требования к визе, паспорту и въезду, чтобы заранее знать правила, применимые к странам, которые вы посещаете.

ОТЕЛИ И АРЕНДА АВТОМОБИЛЕЙ:

  • Возможность бронировать и подтверждать размещение в тысячах отелей по всему миру, а также предоставлять подробные описания отелей, отвечающих вашим потребностям, какими бы конкретными они ни были.
  • Возможность бронировать автомобили во всех крупных агентствах по прокату автомобилей по всему миру с информацией о более чем 500 типах автомобилей, а также о тарифах, стоимости пробега и стоимости возврата. Мы также можем подтвердить специальные корпоративные или договорные тарифы, на которые вы можете иметь право.
  • Прямой доступ к компьютерным системам отелей и проката автомобилей для предоставления мгновенных подтверждений и использования самых низких тарифов.

С нашими консультантами по путешествиям можно связаться по телефону 706-737-2308 с 10:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, по субботам по предварительной записи или по электронной почте в любое время по телефону

.

МЫ ОТКРЫТЫ!! Мы просим вас соблюдать правила социального дистанцирования и чтобы все посетители были в масках для защиты всех.Пожалуйста, позвоните перед приездом, чтобы мы могли договориться о встрече. Как всегда, мы можем сделать цитаты по электронной почте и по телефону.

ДУМАЙТЕ О ПУТЕШЕСТВИИ И НАЧНИТЕ ПЛАНИРОВАНИЕ!

Связаться с турагентом | Офис бизнеса и финансов

3 Коммерческое авиабилеты

$ 0.00
Сервис (группа 10+) Rebile

6

— За $ — Группа авиабилетов (более 10 билетов) $ 15.00
— За билет — Индивидуальный авиабилет (связанный с группой) 15 долларов США.00
Бронирование отелей
— за номер — Групповая бронирование (с бронированием авиабилетов) $ 0.00
— за номер — Групповая бронирование (без бронирования авиабилетов) $ 10.00
Бронирование наземных транспортов
— на автомобиль — Прокат автомобилей или Ван (с бронированием авиабилетов) $ 0.00
— за автомобиль — Прокат автомобилей или фургон (без бронирования авиабилетов) $ 10,00
— Per Bus — Чартерные резервирование автобус с бронированием авиагруппы $ 0,00
Изменения  
— За билет – изменение названия авиабилета, без учета сборов авиакомпании  25,00 долл.00
— в номере — Изменение гостиницы $ 0.00
— на автомобиль / автобус — автомобиль или чартер автобус $ 0.00
Отмена
— За билет – Отмена авиабилетов (менее 90 дней) 25,00 $
— За номер – Отмена отеля 0,00 $
— За автомобиль/автобус — отмена 93236 90,00 $00
   
Facilitation of Land Services  
Платежи по кредитной карте от имени Университета.

4% от суммы счета
(мин. 100 долл. США / макс. 1000 долл. США).
 Если комиссия кредитной карты превышает максимальную (+ 0,5%)

За программу – платежи сторонних поставщиков (через ACH/EFT), осуществляемые Подрядчиком от имени OSU. $250.00

Туристическое агентство малого бизнеса | Управление командировками

Наше корпоративное туристическое агентство  для малого бизнеса , базирующееся в Филадельфии, предоставляет агентов, ориентированных на удовлетворение потребностей клиентов, которые доступны 24 часа в сутки. Если деловым путешественникам нужна помощь с бронированием авиабилетов, автомобилей или отелей, мы готовы помочь. Среди ряда услуг, включенных в наши решения для малых деловых поездок:

  • Корпоративные и деловые поездки
  • Управление программой командировок
  • Специализированные группы консультантов по поездкам
  • Соблюдение корпоративной политики в отношении командировок
  • Отчеты об управлении командировками
  • Программы деловых поездок для малого бизнеса
  • Бронирование малых деловых поездок
  • Управление командировочными расходами малого бизнеса
  • Контроль качества
  • Организация встреч и мероприятий
  • Экскурсионные и круизные услуги
  • Доступ к опытному персоналу корпоративного туристического агентства

Прислушиваясь к вашим потребностям и сосредоточив внимание на ваших целях, мы можем помочь вашей компании разработать глобальную программу обслуживания корпоративных поездок, которая позволит контролировать расходы, повысить удовлетворенность путешественников и соответствовать вашей корпоративной культуре.

Наши квалифицированные агенты по бизнес-туризму и передовые технологии предлагают решения, обеспечивающие наилучшие условия для организации поездок и соблюдение политики в отношении поездок в бизнесе. Наши услуги, от генерального директора до вспомогательного персонала, помогут сделать корпоративные поездки более эффективными и приятными для всех участников.

GTI предлагает услуги деловых поездок по всему миру и является частью сети с покупательной способностью 32 миллиарда долларов и 4000 офисов в 140 странах. Мы являемся членом Американского общества туристических агентов (ASTA), крупнейшей в мире ассоциации профессионалов в области туризма, и Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), торговой ассоциации авиакомпаний мира.

Туристическое агентство с более чем 40-летним опытом управления поездками малого бизнеса

Наше корпоративное туристическое агентство, основанное в 1972 году в районе Филадельфии, в настоящее время предоставляет качественные услуги более чем 500 клиентам по всей территории Соединенных Штатов. Наши менеджеры по работе с клиентами имеют в среднем 25-летний опыт работы в отрасли, и наши назначенные команды агентов, группы анализа и отчетности, а также группы по проведению встреч и мероприятий будут использовать этот ценный опыт, чтобы помочь сделать вашу программу деловых поездок такой, чтобы она приносила наибольшую пользу вашей компании. .

Наши менеджеры по работе с клиентами  помогают в управлении поездками для малого бизнеса, помогая в создании политики поездок, обучении, анализе расходов на поездки, переговорах по контрактам с авиакомпаниями, отелями и автомобилями, обеспечивают индивидуальную реализацию и многое другое. Они предоставят предложения по улучшению и помогут вашему бизнесу достичь целей вашей программы корпоративных поездок.

Наши группы назначенных агентов позволяют вам развивать отношения с опытными консультантами по путешествиям, которых вы знаете и которым доверяете.С консультантами по путешествиям можно связаться 24 часа в сутки, чтобы помочь вам с вашими потребностями в путешествии.

GTI также предлагает онлайновые и мобильные услуги бронирования , которые облегчат корпоративные поездки для ваших сотрудников, повысят производительность и удовлетворенность сотрудников. Путешественники могут бронировать билеты на самолет, аренду автомобилей, гостиницы и поезда всего за несколько кликов. Мы можем помочь вам интегрировать наш инструмент онлайн-бронирования в вашу программу корпоративных поездок. Это поможет вашим путешественникам выбирать предпочтительные варианты поездок в рамках вашей корпоративной политики и предлагать самые низкие тарифы.Особенности этих систем включают в себя:

  • туристические маршруты и направления
  • статус рейса и информация о выходе на посадку в аэропорту
  • многоязычные возможности для международных путешественников
  • возможность просматривать и контролировать расходы

Механик-путешественник | Туристическое агентство в Роли

У нас есть многолетний опыт, и мы посвятили себя тому, чтобы помочь нашим клиентам получить волшебный опыт. Поездка в Диснейленд занимает много времени, и наши высококвалифицированные туристические агенты Диснея требуют компенсации.

Почему вы берете плату?

Отпускные пакеты меняются, времена Genie+ меняются, и наша информация и советы сильно меняются в зависимости от того, находятся ли они на территории или за ее пределами. Мы обнаружили, что это намного проще, и мы можем оставаться в курсе каждой мелочи для наших клиентов, если мы сосредоточены только на собственности.


Почему вы не работаете с людьми, проживающими вне дома?

Нам нужны точные даты, чтобы предоставить цены. Пожалуйста, узнайте свои точные даты, прежде чем мы начнем работать вместе!

Что делать, если у меня гибкий график?

Все наши агенты Disney Travel прошли обучение по программе Disney College of Knowledge.Большинство из нас находятся в Disney World (парки и курорты) ок. 45 дней в году. Мы посещаем Universal Orlando по крайней мере два раза в год (иногда больше).

Как часто вы посещаете эти места?

Да, мы можем помочь вам спланировать свадьбу в Walt Disney World, Aulani или в круизе Disney! Это самый волшебный способ связать себя узами брака! Свяжитесь с нами, чтобы начать планирование!

Планируете ли вы свадьбы Диснея?

Когда доступны новые акции, мы всегда проверяем поездки клиентов, чтобы убедиться, что они получают самые выгодные предложения.

Что делать, если после бронирования появится новое или более выгодное предложение?

Наши специалисты Disney доступны с 8:00 до 15:00 с понедельника по четверг. Вы также можете написать нам по электронной почте в любое время между этими часами и ожидать ответа в течение 24 рабочих часов. Мы, конечно, поддерживаем связь с теми, кто находится в пункте назначения.

Часы работы?

Нет, у нас одинаковые цены в Disney World и Universal Orlando. Мы здесь, чтобы предоставить вам всю возможную информацию, чтобы получить максимальную отдачу от вашей поездки, на которую вы тратите свои с трудом заработанные деньги!

Есть ли у вас дополнительные акции и скидки, которых нет в Disney World и Universal Orlando?

часто задаваемые вопросы

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.