Тренды 2018 года бизнес – Бизнес-тренды 2018

Содержание

Диджитал тренды бизнеса в 2018 году

2017 год подходит к концу — самое время для прогнозов и разговора о будущем цифровых технологий в бизнесе и маркетинге. Мы выбрали самые обсуждаемые сферы цифровизации и узнали у экспертов ИТ-сферы, как будет развиваться рынок и технологии в 2018 году.

Тренд 1. Облачные решения

Этот тренд зародился не сегодня, но все еще актуален.

Отечественный рынок облачных решений для бизнеса продолжает расти, компании увеличивают долю инфраструктуры, которую они выносят в облака. Однако большинство средних и крупных компаний используют облачные решения несистематически и фрагментарно. С их помощью они закрывают часть своего функционала и организуют среду для тестирования. Первым делом компании стремятся выносить в облако критически важные системы, например, виртуальные сервера.

Российский рынок облачных решений растет в два раза быстрее, чем мировой. По прогнозам iKS-Consulting, ближайшие пять лет он будет продолжать расти на 33% в год.

В 2018 году передовые компании будут перемещать в облака большинство своих процессов и нагрузок. Освободившиеся ресурсы можно будет направить на повышение качества услуг для конечных пользователей.

Николай Фокин, генеральный директор крупнейшего российского облачного провайдера Cloud4Y

Если потребности в создании уникальной инфраструктуры нет, но есть необходимость в определенном программном обеспечении или приложении, широко используется облачная модель потребления SaaS (Software-as-a-Service). В этом случае пользователь получает онлайн-доступ к уже установленной и готовой для использования программе. Если для этого требуется лицензия, ее также можно взять в аренду.

При облачной модели потребления происходит отказ от капитальных вложений в пользу операционных расходов и отказ от получения в собственность в пользу использования на праве аренды с возможностью постоплаты по факту потребления только за нужные ресурсы. Это отражение тренда перехода с традиционной на шеринговую экономику и на более эффективное использование ресурсов.
2018 год станет переломным годом в развитии облачных сервисов. Компания IDC прогнозирует, что до 40% всех вычислений будет происходить в облаках в течение ближайших двух лет.

2. Искусственный интеллект и машинное обучение

В 2018 году ИИ окончательно станет мейнстримом. Алгоритмы искусственного интеллекта позволят автоматизировать и ускорить рутинные процессы общения с клиентами и удешевить их.

Мария Аксенова, генеральный директор Национального центра занятости

Цифровые технологии захватывают все больше сфер деятельности, включая HR. Профессиональные сообщества России, связанные с рынком труда, активно обсуждает новинки автоматизации процессов и сбора данных. Скажу больше, если ваш HR не внедряет новые технологии и не тратит приличные бюджеты в ИТ-направлении, вскоре вы отстанете от конкурентов. Потом догонять их будет уже тяжелей.

Электронный сбор данных, чат-боты, анкетирование — все это уже в прошлом. Сейчас предпочтение отдают искусственному интеллекту и платформам, которые помогают быстрее и дешевле находить соискателей. Насколько это продуктивно и выгодно, каждая компания решает для себя сама.

По результатам исследований Национального центра занятости, только 27% компаний могут точно сказать, какую финансовую выгоду они ожидают, вкладывая большие бюджеты в HR инновации.

Более 70% опрошенных компаний при автоматизации отбора кандидатов (начиная от электронного анкетирования, заканчивая роботизированным интервью) рассчитывали только затраты на внедрение продукта и сокращение времени менеджеров по подбору. Никто толком не мог сказать, какой процент кандидатов на всех этапах отбора они теряют из-за автоматического отсеивания подходящих претендентов. Они теряют соискателей, на привлечение которых также потрачены деньги (сайт, реклама в интернете, печатных изданиях и прочее).

Если вы решили следовать трендам, необходимо определиться, что вы хотите в итоге, сколько это будет стоить и какие могут быть риски.

Роман Постников, генеральный директор oneFactor

Компания oneFactor разрабатывает облачные сервисы на основе машинного и глубокого обучения с использованием нейронных сетей.

Примерно 40% российского рынка труда изменится за счет использования систем искусственного интеллекта в среднесрочной перспективе. Сегодня лидером автоматизации труда является финансовый сектор, поскольку он более чувствителен к новым технологиям и быстрее их адаптирует.

Многие российские банки используют системы искусственного интеллекта в общем и сервисы машинного обучения в частности для управления рисками, определения платежеспособности клиента, оценки вероятности дефолта или мошенничества. Раньше этим занимались андеррайтеры, сейчас процесс принятия решений практически полностью автоматизирован.

По данным oneFactor, в конце 2016 года 75% решений по работе с клиентами в рамках розничных кредитных договоров российские банки принимали с учетом рекомендаций на основе сервисов машинного обучения.

Ретейлеры применяют искусственный интеллект и георекомендательные сервисы, чтобы увеличить выручку всей сети. Они могут прогнозировать возможный товарооборот вплоть до конкретной точки продаж и находить локацию с максимальной концентрацией целевой аудитории. Ещё новые технологии помогают построить адресный план размещения с учетом каннибализации (аналогичные точки продаж вокруг).

Рекламный рынок сегодня также применяет технологии AI. Облачный сервис SmartIndex автоматизирует медиаизмерения наружной рекламы и позволяет моделировать look-alike аудиторию с помощью алгоритмов машинного обучения. А онлайн-таргетирование наружной рекламы с помощью системы искусственного интеллекта позволяет увеличить охват рекламного сообщения на 15-35%.

В первую очередь, искусственный интеллект нужен компаниям, владеющим собственными большими данными, которые можно трансформировать в добавленную стоимость. С одной стороны аналитика больших данных позволяет оптимизировать процессы и повысить их эффективность внутри компании, с другой — диверсифицировать источники доходов и монетизировать собственные большие данные.

Средний и малый бизнес также нуждается в уменьшении рисков, оптимизации процессов, повышении эффективности и автоматизации труда и других задач, которые решает искусственный интеллект. Не имея собственных данных, предприятия выступают в качестве потребителей рекомендательных сервисов на основе технологий машинного обучения и аналитики больших данных.

3. Автоматизация и чат-боты

Этот пункт перекликается с предыдущим, но мы его выделяем — чат-боты стали заметным трендом сами по себе. Никто больше не оспаривает их полезность.

Читайте также: Чат-боты для бизнеса. О серьёзном простыми словами и картинками

Скоро чат-боты станут первыми, кто ответит клиенту в цифровых каналах: социальных сетях, мессенджерах, онлайн-консультантах, виртуальных IVR.

Максим Болышев, заместитель директора департамента банковского ПО RS-Bank компании R-Style Softlab

В 2017 году банковский рынок начал проявлять активный интерес к чат-ботам. Кредитные учреждения обсуждают новые возможности по трансформации бизнеса, работу со стартапами, проникновение в новые каналы с максимально возможным набором продуктов и операций для клиентов. Использование чат-ботов — закономерный шаг в развитии.

Интерес рынка мотивирует и разработчиков ПО, которые стараются заполнить открывшуюся нишу своими предложениями. До 2017 года многих интересовали командные или интерфейсные боты. Они просты в использовании и внедрении, но их функции ограничены при использовании в сложных банковских процессах и продуктах.

Но сейчас активно развиваются технологии языкового анализа и искусственного интеллекта, которые применяют в том числе в чат-ботах, поэтому предложения от разработчиков ПО становятся интереснее и «умнее», что еще больше привлекает банки (и не только) к их использованию.

Польза от внедрения чат-бота очевидна — это и экономия затрат, и увеличение количества каналов общения с клиентами, и возможность предоставить сервисы для неклиентов банка. В итоге растет прибыль.

Скорость внедрения технологий растет. Не успели мы привыкнуть к необанкам, как на горизонте появились кредитные учреждения, работающие только через мессенджеры. Многие классические банки начинают перестраивать свой бизнес для максимальной цифровизации.

4. Омниканальное обслуживание

Среднестатистический пользователь общается с компанией сразу в трех—пяти каналах. Омниканальные платформы позволяют поддерживать общение с клиентом по всем существующим цифровым каналам по единому стандарту.

2017 год прошел под знаком омниканальной аналитики. Передовые ретейлеры брали данные о клиентах из разных офлайн и онлайн каналов и складывали из них общую картину.

Читайте также: От клиентского опыта через омниканальность к цифровой трансформации

Тренд 2018 года — развитие омниканального подхода к клиентскому обслуживанию и внедрение решений по дальнейшему сращиванию офлайн и онлайн данных о клиентах.

Член совета директоров LiveTex Евгений Тимко

Из интервью Forbes:

«Омниканальные платформы, агрегируя данные из цифровых каналов, помогают решать задачи персонализации и маршрутизации на основе профилей операторов, а также проводить автоматизацию первой линии клиентской поддержки через чат-ботов.

Роль различных цифровых каналов при омниканальном взаимодействии с клиентом в ближайшем будущем сильно изменится. С уверенностью можно сказать, что голос и дальше будет сдавать свои позиции. На Западе уже сегодня цифровые каналы составляют большую часть от всех бизнес-коммуникаций. Сегодня лидерами в использовании ОП для бизнеса в России стали крупные сетевые ритейлеры и банки.

От простого обслуживания клиента в отдельно взятом канале мир переходит к парадигме управления клиентским опытом. Обслуживание ставится омниканальным, когда пользователь может на лету менять каналы коммуникации, ожидая при этом стабильно высокий уровень обслуживания. С помощью омниканальных решений компании смогут управлять всеми цифровыми каналами, выстраивая стратегии бесшовного взаимодействия с клиентами. Добиваясь в итоге повышения показателей жизненного цикла клиента, LTV, а также роста индекса потребительской лояльности NPS».

5. Интеграция систем по сбору клиентских данных

В 2018-м компании будут собирать данные о клиентах через CRM, тикет-системы, BMP и DMP, омниканальные платформы. Будущее за едиными экосистемами — интеграцией существующих систем и объединении всех видов клиентских данных в единый информационный пул.

Эффективность работы и успешность продаж будет зависеть от умения брендов объединять разрозненные данные. Отсюда следующий тренд — работа клиентского сервиса с большими данными.

6. Большие данные и клиентский сервис

Павел Приказчиков, аналитик CRM4Retail

Тренды чаще всего рождаются из потребностей бизнеса, которые сложно решить в рамках традиционного маркетинга. Особенно это актуально для ретейла. Ретейл сейчас — это огромный набор товаров и товарных групп, множество магазинов, сотни тысяч клиентов и миллионы покупок.

Если говорить о конкретном тренде, то в 2018 году продолжится процесс взаимной интеграции сервисов, располагающих данными о пользователях. Благодаря авторизации на площадках интернет магазинов с помощью логинов социальных сетей стало возможно использовать для анализа не только историю покупок, но и характеристики из профиля клиента. В ближайшее время эта интеграция станет только глубже и перейдет в офлайн ретейл.

Персонализация предложений позволяет сократить расходы на взаимодействие с клиентами, располагать большей информацией при подготовке акции совместно с производителями товаров и услуг. Важно, что при этом клиент не получает уведомление при каждой проводимой акции, а только те предложения, которые могут его заинтересовать, тем самым не создается впечатление о магазине, как о слишком назойливом.

7. Интернет вещей

По прогнозам Gartner, более 8,4 миллиардов предметов уже сегодня подключены к интернету, из них более трети — в этом году. Интернет вещей только начинает набирать обороты, но тренд на развитие этого сегмента уже существует.

Ирина Яхина, директор по технологиям компании Hitachi Vantara в North EMEA

В следующем году применение технологий интернета вещей (IoT) станет одним из направлений бизнес-стратегии крупных предприятий. Это связано в основном с требованиями, которые диктует компаниям цифровая экономика: чтобы сохранять конкурентоспособность, бизнес должен владеть аналитической информацией о рынке и своих клиентах.

Между тем, сам процесс внедрения IoT-решений является куда более трудоемким, нежели полагают маркетологи. Во-первых, компании необходимы не только данные интернета вещей, но и люди, которые умеют работать с ними и превращать их в ценные для бизнеса знания или «инсайты». Этим занимаются специалисты в области Data Science — они же способны предложить предприятию строить на основе IoT-данных модели машинного обучения или применять иные методы бизнес-аналитики.

Во-вторых, чтобы грамотно смоделировать и преобразовать в цифровую форму объекты и процессы операционной деятельности, бизнесу необходимо грамотно подобрать платформу для работы с интернетом вещей и опытного провайдера услуг. Построить такую платформу с нуля — задача крайне сложная и дорогостоящая. Поэтому в 2018 году крупные компании будут использовать готовые IoT-платформы, наподобие Hitachi Lumada, которые ускорят окупаемость инвестиций и снимут с ИТ-специалистов лишнюю ответственность.

8. Блокчейн

Конечно же, нельзя в этом обзоре умолчать о блокчейне и сервисах на его основе. Ситуация на рынке двоякая. Информационный поток настолько велик, что потеряться в нем может любой.

В то время как биткоин продолжает свое триумфальное шествие на фондовом рынке, сама технология блокчейн продолжает искать себе применение в бизнесе. По словам Gartner, блокчейн стал вторым топовым поисковым запросом на их сайте. Трафик таких поисковых запросов вырос на 400% всего за один год.

Конечно, переход на блокчейн не наступит в одночасье — только 20% коммерческого торговли во всем мире будут использовать его к 2020 году. Но одно можно утверждать точно: этот тренд будет только набирать обороты.

Аскер Аскеров, предприниматель, сооснователь проекта «Агроинкубатор»

Ситуация с криптовалютами и блокчейном неоднозначная. Блокчейн и криптовалюты — два неразрывных элемента единой системы, одно без другого не раскрывает потенциал обеих технологий. Использование крипты должно развивать блокчейн и увеличивать масштабы его использования и наоборот. Намеренное разделение — все равно, что приделать колесо автомобиля на самокат, — ехать будет, но так себе.

На практике, к сожалению, так и происходит. Тема набирает сумасшедшие обороты и в этом немалую роль играет растущий курс биткоина. Больше и больше людей приходят на рынок, чтобы поправить свое благосостояние. Но это не гарантирует развитие блокчейн-технологии. Зачастую увлеченные криптой даже не вникают в тонкости технологии. Я большой противник такого роста битка, так как люди перестают создавать активы и все деньги, силы и время вкладывают в биткоин, отчего скорость роста увеличивается кратно. Люди становятся еще более ленивы и алчны. В этом смысле биткоин — бомба замедленного действия. Развитие же блокчейна, как технологии и новой парадигмы полностью лежит на плечах сообщества сторонников этой технологии.

Использование блокчейна и крипты в единстве открывает новые возможности с сильным потенциалом. Учитывая такой контекст, еще одним барьером к распространению и развитию блокчейна становятся правительства.

Смотрите, что происходит в мире. Легализовавших криптоэкономику стран можно по пальцам пересчитать. А российские чиновники вообще не желают разбираться в тонкостях технологии и в очередной раз видят в этом «опасность для населения», по сути, запрещают их. Понятно, что на самом деле опасностью это является только для них самих.

Развитие блокчейн как технологии полностью зависит от выбора людей. Либо они идут на поводу у своих алчных интересов и просто наживают себе состояния, либо находят в себе силы к изменениям. Второе очень сложно, любые изменения приходят через боль, борьбу и лишения. Готово ли сообщество сегодня к этому? Готово ли человечество к открытости?

Строить прогнозы можно, только ответив на эти вопросы. Если все готовы меняться, то новая парадигма мира на блокчейне может быть реализована за какие-нибудь три—четыре года.

9. VR

Алексей Ежиков, директор b2b-направления сервиса «Планоплан»

Для массовой коммуникации VR-решения пока не очень подходят. Но есть определенные ниши бизнеса, в которых VR прекрасно используется — обучение и тренинги внутри компании. В этом направлении уже существует огромное количество успешных кейсов. Массовым этот тренд еще не стал, но компании активно туда двигаются и появляются соответствующие платформы, которые пытаются масштабировать этот опыт.

Вторая сфера — проектирование. VR-решения широко используют, например, автомобильные или строительные концерны. Эта технология дает быстрые возможности для прототипирования. Позволяет моделировать салон автомобиля или шоу-рум, а соответственно сэкономить время и деньги клиента.

Третье — обучение soft skills. Есть компании, которые с помощью опыта в VR снимают страх сцены или учат публичным выступлениям. Кроме этого, активно развиваются отдельные кейсы по бизнес-коммуникациям.

Магистральный тренд в 2018 году — снижение порога входа для использования VR-оборудования. Проникновение VR в бизнес будет усиливаться, хотя пик технологии в ближайшие два-три года еще не будет достигнут.

10. Мобайл

По данным Mediascope, на 2017 год мобильная аудитория составляет 54% от населения России. При этом количество пользователей, выходящих в интернет только с мобильных, выросло на 24%. В некоторых нишах более половины пользователей просматривают страницы с мобильных устройств. «Гугл» уже ранжирует сайты по алгоритму Mobile First: адаптированные под мобильные устройства сайта получают преимущество в поисковой выдаче. Кстати, «Гугл» планирует полноценно запустить этот алгоритм в 2018 году.

Адаптивная верстка и мобильная версия сайта — маст хэв. Миллениалы и центениалы общаются с брендами через чаты в мобильных приложениях, изучают товары и делают покупки со смартфона. Мобильная коммерция растет на 300% быстрее, чем электронная, не уделять внимания развитию этого направления для бизнеса будет просто губительно.

Напоследок

Мы собрали в этом материале лишь небольшую часть трендов. Их великое множество, и за всеми не угонишься. Хвататься за всё подряд — дело неблагодарное. Можно лишь посоветовать проанализировать свой бизнес и понять, какие у него есть точки роста и выбрать необходимые инструменты и технологии.

Чтобы узнавать актуальную информацию о бизнесе в цифровом мире в 2018 году, подписывайтесь на наш блог.

livetex.ru

10 самых обсуждаемых бизнес-трендов 2018

Авторы блога Vision Critical подвели итоги 2017, составив список самых запоминающихся бизнес-трендов года.

Какие же темы обсуждали исследователи, маркетологи, новаторы и CX профессионалы в прошлом году?

1. Insight-driven компании на подъеме

По данным Forrester insight-driven компании к 2020 будут иметь доход 1,2 триллиона долларов. Эти организации ориентируются на данные о клиентах и аналитику на каждом этапе принятия решений. Согласно исследованию Forrester новый класс бизнеса вырастет на внушительных 27% в течение нескольких следующих лет.

2. Доверие становится значимым фактором бизнеса

По данным исследования Edelman 2017 Trust Barometer мир страдает от недостатка доверия. Только 52% респондентов доверяют бизнесу сегодня, при этом они во многом ориентируются на репутацию руководителей.

Чтобы сократить разрыв, компании должны взаимодействовать и с клиентами и с сотрудниками, после чего использовать полученные данные для внесения необходимых изменений.

Согласно отчету BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands доверие сегодня является основой дифференциации компаний. Например, такие бренды, как Apple, Microsoft, Facebook и Amazon, отличаются от других своей аутентичностью, целью и прозрачностью.

3. Сфера клиентского опыта нуждается в лидере

В бизнесе отмечается замедление развития сферы клиентского опыта. По данным исследования Forrester в последнее время практически не появляются CX инновации. Согласно отчету Customer Experience Index ни одна из индустрий или компаний не вышла в лидеры в 2017.

По мнению Рика Пэрриша, аналитика Forrester по вопросам клиентского опыта, основная причина проблемы – отсутствие фундаментальных навыков, необходимых для достижения значимых результатов. Он считает, что компаниям необходимо формировать ключевые компетенции (например, в области исследований), чтобы вносить позитивные изменения в CX стратегию.

4. Smart-продукты уже не впечатляют

Интернет вещей (IoT) остается одним из ведущих технологических трендов, но огромные инвестиции в это направление далеко не всегда гарантируют лучший результат. В 2017 многие smart-продукты провалились на рынке.

Кэвин Эштон, автор и технолог в сфере IoT, считает, что ключом к выживанию на этом рынке станет понимание нужд клиентов. Важно всегда знать ответ на вопрос: в чем преимущество продукта для потребителя?

5. Конец ритейла близок

В прошлом году издательства пестрили заголовками о банкротствах, сокращениях рабочих мест и закрытии магазинов в сфере ритейла. В связи с этим компании обратили особое внимание на клиентский опыт, вдохновившись приобретением Amazon сети супермаркетов Whole Foods.

Чтобы выжить в современных условиях, брендам необходимо пересматривать свои приоритеты. Об одной из самых эффективных стратегий мы рассказываем в статье “От брендов покупки к брендам использования: стратегия успеха в век digital. Исследование“. 

6. Клиентоориентированность – конкурентное преимущество лидирующих брендов

В 2017 многие автомобильные компании смогли предложить клиентам лучший опыт покупки. Hyundai, например, сделали отношения с клиентами основным приоритетом бренда. Cadillac также ставит клиентов в центр бизнеса, учитывая все их комментарии.

Медиа бренды, такие как Elizabeth Arden, Bustle и Refinery29 взаимодействуют с аудиторией, чтобы улучшить все аспекты путешествия. Они понимают, что если выстроить бренд, которому доверяют, то можно получить клиентов на всю жизнь.

Компании из сферы здравоохранения также начали фокусироваться на пациентах и предлагаемой ценности.

7. AI внушает оптимизм

Многие компании и эксперты положительно оценивают потенциал искусственного интеллекта для бизнеса. По мнению директора GumGum Бена Пломиона, AI создаст новые возможности и повысит эффективность инструментов.

При этом крупные корпорации относятся к искусственному интеллекту настороженно. Так Илон Маск полагает, что AI может начать войну против человечества.

Информацию о других важнейших технологических трендах вы найдете в статье “Ведущие технологические тренды в бизнесе и маркетинге. Исследование“.

8. Изучение опыта в приоритете

По данным исследования 2017 GRIT Consumer Participation in Research изучение опыта станет приоритетом для инсайт-индустрии. Согласно отчету 55% клиентов не делятся информацией из-за плохого дизайна. Сегодня люди ждут от исследований большего.

Отказавшись от сложных анкет или поделившись результатами с клиентами, можно значительно улучшить их опыт.

Согласно исследованию Maru/Matchbox не стоит создавать отдельные приложения для проведения опросов. 3/4 респондентов предпочитают их не использовать.

9. Лидеры меняют индустрию к лучшему

Дальновидные исследователи помогают компаниям использовать данные о клиентах, чтобы опережать конкурентов.

Влиятельные специалисты не ограничиваются собственной ролью и усиливают стратегическое влияние своей работы. Для этого необходима активность и владение сторителлингом. Важно убедиться, что компания воспринимает полученные данные всерьез, даже если они противоречат предположениям и теориям лидеров.

10. Сообщества обеспечивают ROI

Сообщества – необходимый инструмент для бизнеса в 2018. По данным отчета Forrester Consulting сообщества обеспечивают большую вовлеченность и генерацию контента лучшего качества, чем соцсети и краткосрочные кампании. Также благодаря им можно узнать больше о предпочтениях клиентов, их отношении и восприятии.

По данным Vision Critical 80% членов сообществ более лояльны к бренду, они чаще оставляют критичные комментарии, что позволяет компаниям оценивать реальное положение дел.

Еще одно преимущество сообществ – они позволяют выстраивать отношения с клиентами и получать данные о них намного быстрее.

Это были 10 самых обсуждаемых тем в сфере бизнеса. Во многом они определят дальнейшее развитие индустрии. Учитывайте эти направления при подготовке стратегии на 2018.

rusability.ru

Пять лучших бизнес-идей 2018 года

Подводя итоги минувшего года, выделим из сотен бизнес-историй, кейсов и идей нового бизнеса, публиковавшихся на страницах Evo.business, наиболее перспективные, успешно реализованные, хотя и неочевидные бизнес-идеи

Поделиться

Твитнуть

Поделиться

Читайте также: 5 лучших нестандартных бизнес-идей 2017 года

1

Интернет-магазин букетов, заточенный под мужскую психологию

Маркетологиня Джилиан Харпер создала интернет-магазин цветочных букетов, оформленный для упрощения выбора мужчинами. Здесь нет каталога ярких букетов – на его главной странице только 8 категорий: «ее ДР», «День Валентина», «Женский День», «годовщина свадьбы», «просто потому что», «успеха ради», «любой женщине при любом поводе» и «я подвыпил».

Может, это гендерно слегка и некорректно (если бывает мизогиния, то это ее обратная сторона: мизандрия, преуменьшение способностей мужчин). Но это точно очень удобный интернет-магазин – для тех, кому легко довериться вкусу продавца.

2

Френч-пресс с откручивающимся нижним отсеком

Действительно, если во френч-прессе вы отжимаете кофе или чай вниз, к дну – то почему бы не сделать это дно откручиваемым для упрощения его мытья?

3

Носимый мини-вентилятор, запускающий воздух под футболку

Техасские изобретатели создали носимое устройство на батарейках, которое выпускает воздушную струю – можно, охлажденную, можно обычную – под одежду во время занятий спортом или просто в знойные дни.

4

Медицинский молл

В США уже 30 лет существуют торговые центры, которые состоят из небольших клинических кабинетов, принадлежащих множеству конкурирующих фирм – можно полдня выбирать стоматологию или диагностику хоть по цене, хоть по дизайну кабинетов. Китай же развил эту идею с поистине азиатским размахом – в Ханчжоу, регион Чжэцзян, открылся медицинский мега-молл Quancheng, в котором расположен целый ряд конкурирующих клиник с операционными. Кабинеты для процедур попроще есть тоже.

Бесплатная госклиника в молле также имеется – неимущих в этом торговом центре не прогоняют •

Дополнительное удобство для клиник состоит в возможности, не выходя из здания, при критической ситуации «на подхвате» воспользоваться теми возможностями вашего конкурента, которых нет у вас (в медицине бывают ситуации, когда уже не до бизнес-соперничества).

5

Букеты из вяленых колбас

И напоследок снова букеты. Дизайнерская фуд-хендмейд идея – целиком понятная по фото. Продажи растут сумасшедшими темпами – ведь этим товаром можно одновременно подарить и букет, и закуску!

Используйте эти бизнес-идеи – и да будет вам прибыль!

Материалы по теме

evo.business

Лучшие бизнес идеи на 2017-2018 год

Чехлы для мобильных телефонов

К 2025 году рынок аксессуаров для мобильных телефонов будет оцениваться в $121,72 млрд. Помимо чехлов, рынок охватывает большое разнообразие товаров, так что будущим предпринимателям определенно есть из чего выбрать.

Несмотря на огромное количество продавцов чехлов, в индустрии по-прежнему есть место для новых игроков. Например, вы можете изучить ассортимент на AliExpress и перепродавать чехлы для телефонов (iPhone, Samsung), кошельки-чехлы и многое другое. Среди женщин особой популярностью пользуются чехлы с изображениями цветов и животных, а также кружевными и мраморными узорами. А бизнесменам, которые часто находятся в разъездах, как нельзя кстати придутся чехлы-аккумуляторы.

Селфи-дроны

Рынок дронов является одним из лучших примеров стремительно развивающейся индустрии. Ожидается, что к 2018 году воздушное пространство будут исследовать около 600 000 таких устройств.Вы можете продавать селфи-дроны поколению миллениалов, которые постоянно фотографируют себя и все вокруг. Рекламируя свой бренд, покажите потенциальным покупателям красивые снимки, сделанные при помощи селфи-дрона. Также можно занять нишу популярных среди детей игрушечных дронов. Знакомя свою аудиторию с игрушечным дроном, важно продемонстрировать, как интересно и весело управлять таким механическим другом. Еще один перспективный вариант — продавать дроны с камерами, которые мониторят состояние посевов, снимают свадьбы и коммерческие проекты с воздуха и т.д.

HIIT-оборудование

HIIT, или интервальные тренировки высокой интенсивности, представляют собой одно из наиболее популярных направлений в фитнесе. Фитнес и похудение это две ниши, способные приносить предпринимателям стабильно высокий доход. Для HIIT-тренировок необходимо множество приспособлений (утяжелители, скакалки, медицинские мячи, коврики для фитнеса и т.д.).

На AliExpress можно не найти аксессуары для HIIT, поэтому вам придется искать нужные товары на других сайтах.

Смарт-часы

Если вам интересен рынок смарт-часов, то вы можете с легкостью подобрать широкий ассортимент этих товаров на AliExpress. Например, смарт-часы с функцией измерения пульса пользуются спросом среди тех, кто занимается спортом или страдает от сердечных заболеваний. Фанатам путешествий и активного отдыха можно предложить устройства со встроенным GPS-навигатором. Возможности для ведения бизнеса разнообразны и зависят от вашей стратегии продвижения.

Беззеркальные фотоаппараты

Хотя большинство людей вполне довольны камерами на своих смартфонах, на рынке наблюдается растущий спрос на беззеркальные фотоаппараты. Они более легкие и компактные по сравнению со своими зеркальными конкурентами, что делает их идеальным вариантом для тех, кто не хочет таскать с собой громоздкую аппаратуру. Занимаясь продажей беззеркальных фотоаппаратов, вам, прежде всего, следует подчеркнуть их преимущества по сравнению с “зеркалками”. Также не лишним будет подготовить качественный контент о том, почему потребитель должен предпочесть беззеркальный фотоаппарат камере на своем смартфоне.

Беспроводные наушники

С развитием технологий (Bluetooth и Wi-Fi) растет и спрос на беспроводные наушники. Такие устройства обеспечивают своим владельцам совершенно новый уровень комфорта. Вы можете торговать наушниками с AliExpress (тем более что многие поставщики предлагают бесплатную доставку ePacket). На что же обратить внимание, развивая свой бренд? Во-первых, создайте качественный текстовый контент о беспроводных наушниках и разных категориях потребителей, на которых они ориентированы. Продемонстрируйте удобство использования таких наушников. Вы даже можете снять видеоролик, в котором люди с легкостью достают беспроводные наушники из сумки и пользуются ими во время пробежки или по пути на работу.

Чай матча

Чай является вторым по популярности напитком после воды. У почти 80% американских семей дома обязательно найдется чай. Вы можете закупать чай матча и чайные аксессуары с AliExpress через сервис Oberlo. Помимо самого чая матча, вы можете заняться продажей венчиков, чашек и других аксессуаров для чайной церемонии. Заведите блог с интересным контентом. Снимайте видеорецепты с чаем матча. Если вы хотите вывести свои продукты на верхние строчки ведущих поисковых систем, вам следует тщательно продумать долгосрочную SEO-стратегию. А чтобы как можно быстрее получить первые заказы, можно разместить рекламные объявления в Facebook.

Масло для бороды

Масло для бороды считается одним из самых популярных продуктов для мужчин. Это неудивительно, ведь рынок парикмахерских и смежных услуг для мужчин ежегодно прирастает на $6 млрд. в год.

Хотя рынок масел для бороды довольно высококонкурентный, на нем еще есть место для новых игроков. Помимо масел для бороды, вы можете специализироваться и на других косметических средствах для мужчин, благо недостатка в них нет. Чтобы сформировать доверие и уважение к своему бренду, советуем вам сделать серию снимков “до” и “после” использования ваших косметических средств. Это поможет потенциальным покупателям представить себе покупку вашего продукта.

Портативные зарядные устройства (Power BanK)

Закупить портативные зарядные устройства для своего магазина вам поможет платформа Oberlo. Чтобы заявить о своем магазине, можно использовать комбинацию поискового маркетинга (рекламные объявления в Google) и рекламы в Facebook. Не бойтесь разнообразить свой ассортимент другими популярными аксессуарами для мобильных телефонов (чехлами и т.д.). Магазин с товарами для мобильных телефонов воплощает в себе одну из наиболее прибыльных бизнес идей в сфере онлайн-торговли.

Рюкзаки/Сумки-мешки

Рынок рюкзаков демонстрирует стабильный рост уже не первый год, что делает его весьма привлекательной идеей для бизнеса. Рюкзаки теперь носят не только студенты. Сегодня ими пользуются люди самых разных возрастов и занятий, от офисных работников до путешественников. В последние годы растет спрос на мужские рюкзаки, сумки-мешки, женские рюкзаки и т.д. Как видите, популярностью пользуется не один, а сразу несколько видов сумок. Более того, со временем вы можете включить в свой ассортимент еще один трендовый товар — чемоданы.

Для продвижения вашего бренда как нельзя лучше подойдут Instagram и Facebook. Чтобы успеть к прибыльному школьному сезону, запускать маркетинговую кампанию следует в июле-августе. Однако учтите, что пик популярности школьных рюкзаков прошел, поэтому в качестве одной из целевых аудиторий следует выбирать студентов.

Солнцезащитные очки “кошачий глаз”

Если вы подумываете о запуске своего собственного бизнеса, то солнечные очки формы “кошачий глаз” могут стать для вас прекрасным вариантом. Эта ниша всегда демонстрировала устойчивый рост, но недавний скачок продаж превратил ее в настоящую золотую жилу. Ежегодно по всему миру продается более 3,5 миллионов очков “кошачий глаз”. Сделав такие очки своим основным товаром, вы можете включить в свой ассортимент и другие модные аксессуары (например, часы, шарфы и т.д.). Так вы обеспечите себе продажи на протяжении всего года.

Наилучший способ рекламировать свои солнцезащитные очки — найти Instagram-аккаунт соответствующей тематики и с внушительной базой подписчиков. В качестве вознаграждения владельцу такого аккаунта можно предложить комиссию с продаж. Так вы будете платить часть дохода с проданных товаров, а не за каждый рекламный пост. А чтобы заинтересовать приверженцев других брендов солнечных очков, разумным будет разместить рекламные объявления на Facebook.

Бейсболки

Несколько лет назад продажи бейсболок буквально взлетели до небес и остаются на стабильно высоком уровне. Ежегодно в мире продается более 43 миллиона этих головных уборов.

Платья с оборками

Если вам нужна идея для своего собственного магазина одежды, то советуем вам обратить внимание на оборки. За последний год эта деталь одежды превратилась в горячий тренд. С оборками сейчас шьются и платья, и топы, и даже брюки. Огромным плюсом этой рыночной ниши является то, что вам не обязательно ограничивать свой ассортимент одними лишь вещами с оборками. Вы можете добавить их в свой магазин в качестве специальной коллекции.

Боди

Когда-то боди считалось исключительно нижним бельем, но с тех пор этот предмет одежды расширил сферу своего применения, превратившись в модный тренд. Сегодня многие женщины носят боди в качестве топа. Магазины предлагают огромный выбор боди, включая вечерние и повседневные варианты. Несмотря на растущую популярность, пик продаж боди приходится на Хэллоуин.

Мы что-то упустили?

Рассказывайте в комментариях о других интересных идеях для дополнительного заработка. А если вы уже работаете над одной из таких идей, обязательно поделитесь!Если у вас уже есть идея, но нет логотипа, тогда с помощью Логастер вы сможете создать все эллементы фирменного стиля за несколько минут!

Источник: 123 бизнес идеи с минимальными вложениями. Плюс идеи для старта в 2017 году

spark.ru

12 идей бизнеса в сфере услуг на 2018 год!

Рынок услуг стремительно развивается. Он дает возможность реализации смелых идей перспективного бизнеса. С оглядкой на ситуацию в Европе и США, сфера услуг 2018 года обещает досадные поражения и неожиданные победы. Мы перечислим 12 направлений, к которым советуем присмотреться не только начинающим предпринимателям. Бизнесменам со стажем также будет что почерпнуть из этой статьи.

Примечание: На иллюстрации изображен Клинт Каммингс — художник-татуировщик из Далласа, штат Техас. Читайте статью до конца и вы поймете, какое косвенное отношение к теме имеет этот человек.

Какие услуги будут популярны в 2018 году?

Все направления обслуживания можно разделить на две больших группы. Мы подробно говорили об этом в статье про виды услуг. Это социальный и бытовой сервис. Некоторые из них требуют обучения в университете или прохождение специальных курсов. Другим достаточно опыта и страсти к своему делу. Сфера предоставляемых услуг может обязывать предпринимателя к аренде и обустройству помещения. Или допускать работу в домашнем офисе.

Удаленная работа дома, судя по Европе и США, стремительно набирает популярность. Сервис связан с обеспечением заказов или выполнением заданий через Интернет. В спокойной и тихой обстановке, сидя за компьютером или перед телефоном. Аутсорсинг, как более масштабная модель бизнеса, может потребовать аренды площади и найма персонала. Это направление мы затрагивали в статье про услуги населению в маленьком городе.

Классические формы обслуживания не будут испытывать недостатка внимания со стороны потенциальных потребителей. В 2018 году выиграют предприниматели, приложившие усилия к переходу бизнеса на следующий этап развития:

  • собственный ресурс в Интернет,
  • присутствие в социальных сетях,
  • использование новых технологий продвижения.

Современные смартфоны и планшеты удобны простотой и скоростью получения информации. Они позволяют искать объявления услуг, находясь в любом месте и в любое время. Люди не покупают газеты, предпочитая знакомиться с предложениями через Интернет. Компании и частные лица, обделяющие вниманием этот факт, продолжат уступать рынок конкурентам.

Молодые организации и предприниматели также должны идти в ногу со временем. Они получают завидную возможность избежать трансформацию готового бизнеса, начиная с чистого листа.

Следующая информация полезна тем, кто еще не определился с видом услуг, которые будет предоставлять. А также компаниям, желающим расширить собственный бизнес. Ниже перечислено 12 идей перспективного бизнеса, основанных на текущих тенденциях и статистических показателях.

Популярные услуги для бизнеса в 2018 году.

1. Разработка программного обеспечения

Программист создает, тестирует и поддерживает программное обеспечение для различных платформ. Особой популярностью пользуются среды разработки для мобильных систем. В последнем случае, помимо самостоятельных приложений, нередким заказом становится адаптация интернет-сайтов или программ. По данным Бюро статистики США, средняя зарплата программиста составляет более 100000 долларов в год. А спрос в данной сфере растет на 17 % каждые 12 месяцев. Аналитики утверждают, что тенденция сохранится минимум до 2023 года.

2. Бизнес на услугах для детей

Эффективность рекламы по телевидению можно измерить в проекции на восприятие ребенка. Сигналы, посылаемые взрослым на подсознательном уровне, детьми принимаются особенно остро. План продвижения детских товаров и услуг в первую очередь ориентируется на подрастающее поколение. Самые дорогие игрушки выставляют на нижних полках магазинов, а демонстрация игры снабжается динамичными визуальными эффектами.

Разместить объявление об услуге в текстовом варианте по тому же принципу практически невозможно. Компенсировать снижение эффективности можно за счет ярких иллюстраций, привлекающих внимание всех возрастов. И благодаря хорошей посещаемости ресурса потребителями, заинтересованными в вашем предложении.

Рекомендуем обратить внимание на наши порталы. Выберите город в правом меню или внизу статьи, если вы зашли на сайт с мобильного телефона. Страница откроется в новом окне.

Идею бизнеса на услугах для детей можно реализовать в нескольких областях рынка:
  • дошкольное образование, включая популярные в Европе эко-сады, расположенные вдали от городского смога на открытом воздухе;
  • художественные и музыкальные классы;
  • дошкольная подготовка ребенка;
  • репетиторство по предметам младших классов;
  • услуги няни с проживанием и без;
  • занятия фитнесом для детей, обучение популярным спортивным дисциплинам.

Если вам нравится работать с детьми и есть профильная специализация, почему бы не превратить это в бизнес? Частные детские сады и классы дошкольного образования в Европе пользуются особой популярностью. США, по сравнению с последними, несколько усложнили процесс открытия детских учреждений. Виной тому послужила несовершенная судебная система и сутяжничество граждан.

3. Продажа, обслуживание и аренда велосипедов

Несмотря на климатические условия, популярность велосипедного спорта в России неуклонно растет. Популяризация здорового образа жизни и охраны окружающей среды охватила всю планету. В 2017 году численность американцев, пересевших с машины на велосипед, увеличилась на 47 %. В Европе суммарный показатель равен 73%. Кроме прочего, возросла популярность и других видов экологического транспорта.

В 2017 году в Россию импортировали более 1200,000 велосипедов. Немногим меньше было поставлено в 2016 году. В США ежегодно на покупку и обслуживание тратится более 87 миллиардов долларов. Показатель РФ скромнее. Но перспектива приближения к данной отметке, полагаем, не за горами. Открыть сервис по ремонту велосипедов становится выгодным с точки зрения окупаемости решением.

Аренда, как еще одна сфера услуг для малого и среднего бизнеса, больше подвержена сезонности. Сдавать в прокат велосипеды вы сможете только в теплое время года.

Ваших будущих клиентов можно разделить на две целевых группы:
  • потребители, желающие попробовать свои силы перед покупкой;
  • клиенты, считающие кратковременную аренду более целесообразной.

Учитывая рост цен на экологический транспорт, в разгар сезона, ваш бизнес не будет испытывать недостатка в представителях обоих групп. Если велоспорт — ваша страсть, и вы хотите стать предпринимателем, этот бизнес станет идеальной возможностью реализации себя в любимом деле.

4. Уход за пожилыми людьми

Пожилые люди составляют, примерно 1/4 всего населения России. По данным аналитиков с 2010 по 2017 года ожидаемая продолжительность жизни граждан РФ выросла с 68,9 до 72,5 лет. Примерно тем же показателем отличается и США. Американские эксперты уверяют, что показатель продолжит увеличиваться. Следовательно, возрастет спрос на услуги по уходу за пожилыми людьми, медицину и лекарства.

Объективно, любое государство рассматривает продолжительность жизни пожилого человека, как убытки со стороны бесплатного социального обеспечения. С точки зрения бизнеса, это отличная возможность получения дополнительной прибыли. Старые люди испытывают проблемы со здоровьем. Им все труднее передвигаться самостоятельно. Честное дело, основанное на платной помощи пожилым людям – это не только прибыльно, но и благородно.

5. Студии пирсинга и татуировки

По данным США, начиная с 2014 года, данная сфера услуг получает доход в размере 3 миллиардов долларов ежегодно. Статистических данных России нам найти не удалось. Учитывая стабильный рост популярности, предположить, что следующие показатели близки к отечественным не так сложно. В США имеют, как минимум 1 татуировку:

  • По крайней мере 1 совершеннолетний в 40% семей;
  • 22 % молодежи старше 16 лет;
  • 30 % людей 25-39 лет;
  • 40 % взрослых 30-39 лет;
  • 30 % в возрасте 40-49 лет;
  • 43 % пожилых людей за 50.

В России для работы тату-мастером требуется медицинское образование. Специфика также обязывает владеть художественными навыками и способностями к творчеству. Вы подходите под вышеизложенные критерии? Удивительно, что бизнес идея услуг пирсинга и татуировки до сих пор обходила вас стороной.

6. Консультирование и терапия

10 лет назад услуги психотерапевта в России были не слишком востребованы. Начиная с 2012 года, ситуация разительно изменилась. Ежегодно рост спроса на консультации в кабинетах и через Интернет растет в среднем на 13,9 %. Британское агентство статистики прогнозирует, что к 2020 году в Европе этот показатель составит 41 %. В США на еженедельный и ежемесячный прием ходят более 73 % семей.

Услуги психотерапевта требуют соответствующего профильного образования. Психологи также могут открывать частную практику. Чаще две схожих по направлению специализации принимают за одно и то же. Фактически, вопросы психического состояния и реабилитации являются прерогативой первого. Это касается табачной, алкогольной и наркотической зависимостей. Суицидальных наклонностей. Глубокой депрессии.

Психологи принимают на себя менее агрессивные и требующие соответствующей подготовки направления. Проводят тренинги в области мотивации и саморазвития. Консультируют компании и обучают персонал таким дисциплинам, как тимбилдинг и таймменеджмент.

С ростом спроса на предложение психологов и психотерапевтов, плотность конкуренции неизбежно усиливается. Как показывает практика, в этой сфере услуг на 2018 год еще осталось достаточно возможностей для старта.

7. Финансовый консультант-планировщик

Согласно прогнозу Бюро статистики труда США, ожидается, что финансовые консультанты будут пользоваться хорошим спросом. Прогнозируемый темп роста в 30 % до 2026 года им гарантирован. С развитием бизнеса, основанного на западной модели. А также благодаря открытию представительств заграничных компаний, в проекции на Россию тенденция спроса не менее актуальна.

Финансовый консультант-планировщик может применить себя в сотрудничестве с организациями и физическими лицами. Примечательно, что с оглядкой на Европу и США, последнее касается не только индивидуальных предпринимателей. Управление личными финансами наследников и иных представителей частного капитала также имеют место.

Кратко, финансовый советник представляет собой лицо, уполномоченное выбирать для клиента продукты того или иного рынков. Анализируя и сравнивая предложения, он выбирает максимально соответствующие потребностям и возможностям доверителя. Планирует и контролирует движение средств в краткосрочных и длительных периодах.

Наличие высшего экономического и юридического образования в данной профессии приветствуются. Весомым плюсом станет умение составления бизнес-плана, опыт успешного инвестирования, торговли ценными бумагами и прочее. Люди доверяют советникам свои деньги. Нередко, все что у них есть. Без соответствующей подготовки связывать свою жизнь с данной сферой услуг не рекомендуется.

8. Аутсорсинг бухгалтерских услуг

Вести дела компании можно из любой точки мира. К этим выводам несколько лет назад пришли крупные западные организации. В 1992 году путем независимого опроса, исследователями из США был выявлен интересный факт. Каждый второй бухгалтер Нью-Йорка, работая официально, параллельно вел дела нескольких сторонних организаций.

Востребованность в данной сфере услуг послужила толчком к появлению первых компаний, специализирующихся на аутсорсинге бухгалтерии. Следом за США, агентства стали открываться в Европе. Много позже тенденция спроса коснулась и России. Имея соответствующее образование и таланты руководителя, вы без труда сможете применить себя в этом деле.

9. Телефонная служба

С услугами Колл-центров каждый из нас сталкивается довольно часто. После ремонта автомобиля в автосервисе нам звонят, чтобы спросить о качестве обслуживания. Наше мнение регулярно интересует операторов социальных опросов. Врачебные центры и клиники также не упускают возможности справиться о нашем здоровье. Примечательно в этом вопросе то, что трое звонящих могут оказаться сотрудниками одной компании.

Телефонные службы являются еще одной сферой услуг, переданной организациями на аутсорсинг. Это экономически целесообразно, поскольку отнимает меньше времени, сил и материальных затрат. Компаниям не требуется содержать собственный штат сотрудников. Перечислять средства в пенсионный фонд, отчитываться за каждого специалиста. Тратить ресурсы на прием обращений, информирование действующих и потенциальных клиентов.

Проще заказать услугу стороннего лица, специализирующегося на телефонных переговорах. Говоря о последнем, имеются ввиду все голосовые каналы связи. Если идея бизнеса вам интересна, рекомендуем обратить на нее внимание в 2018 году.

10. Подбор и диагностика автомобилей

Размещение частных объявлений о продаже редко отличается честностью заявителя. Людям свойственно завышать ожидания потенциальных покупателей. Особенно когда речь заходит о подержанных автомобилях. По причинам высоких налогов на стареющий транспорт, в Европе услуга не прижилась. Россия, напротив, испытывает высокую потребность в подобных специалистах.

Если вы разбираетесь в автомобилях и их устройстве, достаточно внимательны и осмотрительны, возможно, на этом можно будет построить неплохой бизнес.

Какие услуги предлагают в сфере автомобильного подбора:
  • консультирование потенциального покупателя;
  • поиск и осмотр транспорта, подходящего по критериям заказчика;
  • диагностирование общетехнического и визуального состояния автомобиля;
  • выявление скрытых и явных дефектов, соответствия заявлению продавца;
  • проверка кредитной истории, чистоты документов;
  • переговоры и обоснованное снижение стоимости;
  • сопровождение купли-продажи, регистрации и постановки на учет.

Приобретите начальное оборудование для диагностики и разместите объявление на сайте услуг. Посмотрите на реакцию потребителей в своем городе. Позднее вы сможете дополнить свое предложение. Например, производить срочный выкуп автомобилей или заняться подбором автомобильных запчастей.

11. Услуги копирайтера

Передача любой информации средствами масс-медиа начинается с текста. Для видео требуется сценарий, для аудио – текст диктора. Объявление в газету, статья для веб-сайта, публикация в социальных сетях. Предложение услуг и товаров, оптимизация для поисковых систем. Все это обосновывает высокий спрос на умения опытного копирайтера.

В Европе и США эта специализация имеет более узкое значение, относящееся к маркетингу. В России копирайтерами называют писателей, сценаристов, журналистов и других авторов уникальных текстов.

Вы можете стать копирайтером и предлагать свои услуги, если обладаете следующими качествами:
  • любите и умеете писать,
  • пишете грамотно и интересно,
  • готовы самостоятельно планировать распорядок дня,
  • пунктуальны и трудолюбивы,
  • легко обучаетесь и спокойно воспринимаете критику.

Примечательно, что копирайтинг, веб-дизайн и программирование не требуют от вас практически никаких материальных вложений. Вы продаете свое время и знания. Самый чистый продукт на рынке товаров и услуг.

12. Услуги мастера или муж на час

Разносторонняя специализация, связанная с мелким и крупным ремонтом. «Мастер на все руки» выполняет задания разной степени сложности. Сегодня его вызывают установить полку, завтра починить водопровод. Если вы не боитесь работы и умеете трудиться руками, из этого может получиться хороший бизнес.

Разместите объявление на сайте услуг, зарядитесь поддержкой посреднических компаний. Договоритесь с представителями схожих направлений сферы услуг. Например, грузчиками, перевозчиками, небольшими магазинами строительных и отделочных материалов, сантехники и прочего. Услуги мастера на час востребованы каждый день. Вы удивитесь насколько быстро дело начнет приносить достойную прибыль.

Подведем итоги

В статье подробно рассмотрено 12 бизнес-идей на 2018 год, отличающихся завидной перспективностью. Некоторые из них уже пользуются спросом в России, иные только нащупывают рынок, открывая большие возможности тем, кто решится работать в этой сфере услуг. В любом случае вам придется хорошо потрудиться, поскольку «лежать на печи» не позволит ни одна из них. Дело мастера боится, пробуйте и у вас все получится.

Рекомендуем обратить внимание на 5 распространенных ошибок начинающих бизнесменов. Статья поможет вам избежать проблем на пути развития малого предприятия.

Добавить идею для бизнеса или поделиться своим мнением можно в комментариях под этой статьей. Для перехода на портал услуг своего города воспользуйтесь меню справа от статьи. Если вы перешли к нам с мобильных, список расположен под комментариями.

Summary

Article Name

12 идей бизнеса в сфере услуг на 2018 год!

Description

Смелые и оригинальные или хорошо знакомые и проверенные временем. Эти идеи бизнеса в сфере услуг продолжат стремительно развиваться в 2018 году.

Author

Олег Небогатов

Publisher Name

Портал Городские услуги

Publisher Logo

xn--c1aaceockkwavod1ac.xn--p1ai

Индустрия IT-стартапов: главные тренды 2018 года

Дмитрий Волошин – о том, какие тенденции окажут влияние на стартап-экосистему

IT-инструменты, которые используются в проекте Preply
  • Trello
  • TrendHunter
  • Google Trends

Стартапы – одни из самых мощных драйверов развития IT-индустрии. Многие стартаперы не только используют наработки более опытных коллег, но и зачастую генерируют идеи, которые в ближайшем будущем будут задавать вектор развития для разных сфер бизнеса. О том, какие тренды будут оказывать влияние на индустрию стартапов в 2018 году, в своей авторской колонке рассказал сооснователь международного маркетплейса для поиска репетиторов Preply Дмитрий Волошин.

Досье

Дмитрий Волошин, предприниматель из Киева, сооснователь и СТО международного маркетплейса для поиска репетиторов Preply.com. Образование: Киевский национальный университет им. Тараса Шевченко. У Preply три совладельца: Дмитрий Волошин, Кирилл Бигай и Сергей Лукьянов. Проект запущен в 2012 году, на данный момент на сервисе зарегистрировано свыше 25 000 репетиторов и порядка 80 000 учеников по всему миру.

Следить за трендами

Атмосфера в стартап-индустрии сейчас более чем благоприятная. На смену необъятным шкафам с серверами пришли облачные хостинги, что значительно снизило расходы. Запуск IT-проекта стал проще, быстрее и дешевле. Если двадцать лет назад речь шла о сотнях тысяч или даже миллионах долларов, то сейчас c разработкой MVP, тестированием основных гипотез и привлечением первых пользователей можно уложиться в несколько тысяч.

Источником средств становятся не только фонды и бизнес-ангелы: необходимую для запуска сумму вполне можно собрать на краудфандинг-площадке или получить с FFF (fools, family, friends) - главных инвесторов начинающего стартап-фаундера.

Тем не менее, стартап - это всегда риск и неопределённость. Для основателей стартапов крайне важно следить за современными рыночными тенденциями и наблюдать за самыми популярными индустриями. Это поможет не только определить, какие проекты привлекательны для инвесторов, но и спланировать развитие собственного проекта. Посмотрим, чем живёт стартап-экосистема сегодня и что в ней будет происходить завтра.

AI и машинное обучение

Искусственный интеллект заслуженно остаётся темой номер один на технологических конференциях и дискуссиях. В его разработку вливаются огромные средства. Простейший пример искусственного интеллекта - чат-боты, которые покоряют одну индустрию за другой. С помощью ботов можно заказать еду, купить билеты, найти необходимую информацию и сделать домашнее задание.

Машинное обучение сегодня используется фактически во всех технологиях. К примеру, корпорация Apple внедряет машинное обучение в приложения для iOS. Machine learning служит для того, чтобы взять на себя всю рутинную и трудоёмкую работу и освободить от неё специалистов. Так, в медицине машинное обучение позволит использовать технологии для прочтения снимков УЗИ и постановки диагнозов.

Эра маркетплейсов

Даже самые консервативные компании уже понимают, что присутствие в онлайне - не приятное дополнение к офлайну, а необходимость. Ежегодно рынок онлайн-продаж увеличивается на 20%. Чтобы понять широту рынка, достаточно посмотреть на экран смартфона: там есть приложения для закрытия любой потребности - для заказа такси, бронирования отелей, покупки товаров, поиска репетиторов и т.д.

При этом онлайн-ритейл уверенными шагами идёт в сторону маркетплейсов. Уже сегодня насчитывается более сорока маркетплейсов, известных на весь мир. Внутри рынка сложились довольно благоприятные условия для создания бизнеса без существенных затрат времени и денег. Электронные торговые площадки стремительно вытесняют привычные интернет-магазины.

Формат выделяет организацию высококачественного сервиса как главное конкурентное преимущество. Современный потребитель хочет быстро найти и дешёво купить. Поскольку рынок растёт как на дрожжах, маркетплейсы постоянно работают над повышением качества сервиса, обеспечивая себе конкурентоспособность.

EdTech и FinTech – на коне

Только за первое полугодие 2017 года в США было заключено 58 сделок на сумму $887 млн. в сфере educational technology. Внушительные цифры указывают на популярность и перспективность рынка образовательных технологий. Хотя пока что сфера находится в самом начале своего пути, и делать точные прогнозы на будущее сложно. Многие EdTech-стартапы создают сложные продукты с использованием AR и VR-технологий, а такие проекты требуют серьезных финансовых вложений.

Сфера FinTech тоже осваивает возможности современных технологий. Создаются финансовые маркетплейсы, совершенствуются финансовые инструменты, банки активно переходят в digital-формат либо вообще работают исключительно как онлайн-проекты.

Прогноз для стартап-индустрии на 2018 год

Человек и технологии влияют друг на друга, и манера их взаимодействия определяет повестку завтрашнего дня: чего захочет потребитель и как это реализует tech. Умные устройства пришли в нашу жизнь надолго. Internet of Things дал возможность установить чипы и датчики на автомобили, бытовые приборы и даже зубные щётки. Сейчас IoT-устройства есть почти во всех индустриях. Следующим шагом станет взаимодействие между интеллектуальными устройствами, что позволит потребителю дополнительно персонализировать их работу.

Робототехника в быту пока остановилась на уровне пылесосов, но в её перспективах мало кто сомневается. Сейчас этот сегмент находится на начальной стадии, но ожидается, что роботы для дома «выстрелят» к 2020 году.

В онлайн-ритейле набирают популярность технологии дополненной реальности. AR предоставляет клиенту расширенные возможности: например, в режиме реального времени примерить одежду или посмотреть, как понравившийся комод будет смотреться в его комнате.

И о криптовалюте: согласно прогнозам, эта тема будет ещё более актуальна в следующем году. Добравшись до нишевых рынков, cashless money станет мейнстримом, так как нынешняя финансовая система демонстрирует свою неустойчивость. Технология Blockchain уже присутствует в FinTech-приложениях и здравоохранении, а это значит, что блокчейн - свободное поле для деятельности в ближайшие годы.

Как отслеживать тренды и как их монетизировать

Чтобы отслеживать тренды, стоит посещать профильные ивенты, следить за новостями отрасли (например, читать CB Insights), регулярно изучать рейтинги перспективных технологий (например, в MIT Technology Review).

В «классическом» бизнесе для отслеживания тенденций используют Google Trends и TrendHunter, популярность физических товаров можно также предсказать с помощью WatchCount от eBay и Sales Rank Express от Amazon.

Но для стартапов, которые зачастую создают на рынке новую нишу, всё гораздо сложнее. Например, у нас был опыт выхода на рынок США с предыдущей версией нашего проекта Preply. Мы продвигали Skype-репетиторство по SAT/ACT - очень важным для американцев экзаменам. Объём рынка репетиторских услуг по этим тестам - сотни миллионов долларов. Но в итоге оказалось, что мы не можем продать эту услугу. Пользователи не искали Skype-репетиторов. Мы продвигались в Google AdWords по ключевым фразам, актуальным для локальных репетиторов, и пользователи, которые искали именно занятия «вживую», просто проходили мимо.

Чтобы избежать такой ошибки, рекомендую исследовать рынок глубже, тестировать не только саму гипотезу, но и различные маркетинговые каналы. Если речь идёт о работе на зарубежном рынке - стоит заручиться поддержкой местного маркетолога или хотя бы country-менеджера. Конечная цель - найти не только популярный товар, но и Product Market Fit.

***

Конечно, примерить описанные тренды на российские реалии пока что проблематично. Солидный интеллектуальный ресурс и высокий уровень математического образования нейтрализуются низкой востребованностью технологий в России и отсутствием адекватного источника финансирования. Господдержка стартапов, развитие экосистемы венчура и сильных акселераторов - основа основ, которая поможет дать жизнь хорошим идеям.



Читайте также:

«Миграция ценности. Что будет с вашим бизнесом послезавтра?». 
«Блокчейн для бизнеса»: ключевые идеи бестселлера Уильяма Могайара.

«Зарабатывать на хайпе»: чему может научиться бизнес у «серого» рынка.
biz360

22 декабря 2017


biz360.ru

Новые бизнес идеи 2018 | тренды, минимальные вложения

Эксперты уже активно обсуждают новые бизнес-идеи 2018 года. И это нормально, ведь людям, которые решили заняться собственным делом, нужно время для выбора ниши, подготовки к проекту. Чем же стоит заниматься, чтобы получить максимальную прибыль? Берем курс на будущее и осваиваемся в новых трендах бизнеса.

Тренды бизнеса 2018 года

Бизнес нового поколения ориентирован на то, чтобы максимально упростить жизнь современного человека. Проекты в этом ключе будут успешно процветать.

Производство и продажа «умной» бытовой техники

Что означает «умная»? Сегодня такой термин используют для описания техники, управляемой с помощью смартфонов. Создается все больше приложений и программ, позволяющих настроить и включить телевизор, кофеварку, стиральную машину и т.д. Причем сделать это можно даже вдали от дома. Возможно, со временем человеку и этого покажется мало, и он создаст не «умную», а «очень умную» технику, которой можно будет управлять силой мысли. А что? Неплохая идея для бизнеса 2028 года, например…

Автономные строительные работы

Не всякий физический труд облагораживает человека. Тяжелые работы на стройке приносят человеку больше вреда, чем пользы. Именно поэтому на Западе активно разрабатываются технологии автоматического обслуживания. Например, был изобретен робот, который укладывает кирпич. В перспективе – автоматизация и других строительных процессов.

Онлайн-примерочная

Интернет-шопингом пользуются большое количество людей. Это удобно, это быстро и это экономно. Но есть у такого шопинга один недостаток – выбранную вещь нельзя примерить и пощупать руками. Именно над этим вопросом активно работают интернет-разработчики. Интернет-магазины, оснащенные онлайн-примерками, в 2018 году будут в особом почете.

Новые бизнес-идеи 2018 с минимальными вложениями

Они заинтересуют начинающих бизнесменов, которые только ищут свою нишу. На какие бизнес-направления стоит обратить внимание, чтобы собственное дело успешно процветало?

Внутренний туризм, агротуризм

За последние годы интерес к местным достопримечательным сильно вырос. Люди начали ценить то, что находится рядом с ними. Поездки внутри своей страны также подойдут людям, которые не могут позволить себе поездки заграницу. Если вы хорошо осведомлены в вопросах отдыха внутри своей страны, то лучшего варианта для бизнеса вам точно не найти!

Выращивание экологически чистой с/х продукции

Продукты с ГМО и различными пищевыми добавками почти вытеснили натуральную продукцию. Однако сегодня люди все чаще хотят видеть на своих столах продукты, выращенные без удобрений и прочих химикатов. Ценятся они очень высоко, поэтому затраты на открытие бизнеса быстро окупятся.

Услуги по СМС-информированию

Кого можно информировать? Для начала родителей, чьи дети ходят в школу. Безопасность детей – это актуальная тема последние несколько лет, поэтому с выбором идеи вы точно не прогадаете. Дети получают специальные карточки со встроенным чипом. У входа в школу ставится оборудование, которое будет считывать с них информацию и отправлять родителям. То есть, если ребенок провел карточку через оборудование — родителям подается соответствующий сигнал. За каждую СМС со счета родителей списывается определенная сумма. Начать можно с одной школы, а потом охватить целый район.


Новые бизнес-идеи

А вот еще несколько новых бизнес-идей 2018, которые заслуживают внимания. Если детально их изучить, можно получить хорошую, стабильную прибыль.

Продажа дронов

Дроны – это беспилотные летальные аппараты. Их начали использовать военные, но постепенно они стали улучшать и повседневную жизнь. Дроны могут переносить документы, доставлять покупки, заказанные через интернет, и т.д. Чтобы запустить продажу беспилотных летальных аппаратов у нас в стране, необходимо найти поставщика, создать сайт и запустить рекламную компанию.

Магазин без продавцов

Они представляют собой небольшие торговые точки, где можно приобрести продукты и товары первой необходимости. Это идеальное решение для маленьких населенных пунктов, где есть сложности с обычными магазинами. Перед тем, как открыть первую торговую точку, следует внимательно изучить местную окрестность, выделить несколько объектов, узнать о них как можно больше информации, пообщаться с местными жителями. Останется составить бизнес-план и запустить первый проект.

Большой и малый бизнес в 2018 году будет, как и прежде процветать. Есть большое количество новых идей, которые могут принести хороший доход. Остается дело за малым – внимательно их изучить и выделить для себя подходящий вариант.

Статьи на тему:

Изменения для ИП в 2018 году

ИП на ЕНВД в 2018 году: изменения

Онлайн кассы для ИП на ЕНВД с 2018 года

v-2018.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *