Сотрудничество предложение: Пример предложения о сотрудничестве: просто следуйте инструкциям!

Содержание

Образец коммерческого предложения о сотрудничестве: как правильно написать

Обновлено: 24 января 2020

# Нюансы бизнеса

Образцы писем, правила и рекомендации

При составлении письма с предложением сотрудничества их авторы чаще всего грешат стилистическими нарушениями.

  • Образы и шаблоны – польза и опасности
  • Как написать коммерческое предложение о сотрудничестве
  • Типичные ошибки
  • Ответ на коммерческое предложение
  • Сроки ответа на предложение о сотрудничестве

Сотрудничество в бизнесе – это совместная взаимовыгодная хозяйственная деятельность. Оно замышляется с целью увеличения доходов каждой из договаривающихся сторон. Однако поскольку удачная идея редко приходит двум будущим партнёрам в головы одновременно, всегда есть кто-то один, выступающий инициатором. К тому же, в сотрудничестве всегда одна из сторон заинтересована больше другой, пусть и ненамного – полного равенства не бывает в природе.

Случай из истории. Ярким примером удачного сотрудничества могут служить взаимовыгодные отношения советской пищевой промышленности с фирмой Pepsi. Американский производитель напитков получил исключительное право на торговлю водкой «Столичная», а взамен в СССР поставлял свой концентрат и оборудование для розлива. Сделка обошлась без уплаты драгоценной иностранной валюты.

Как выразить своё стремление к совместной работе, приносящей пользу как минимум двум предприятиям? Можно направиться в офис нужной фирмы и на словах изложить плодотворную идею, и так предприниматели поступают часто. Телефонный разговор – тоже вариант. Когда же есть желание дать потенциальному партнёру возможность обдумать, оценить и взвесить глубину мысли, бизнесмены обычно используют эпистолярную форму, то есть письменное предложение о сотрудничестве.

О том, как правильно составить этот документ, будет рассказано в этой статье.

Образы и шаблоны – польза и опасности

В нашу эпоху всеобщей стандартизации и унификации, особенно высоко ценится «живое слово». Так как искусству изложения мыслей на бумаге (сейчас – чаще на экране монитора) будущих бизнесменов почти никто не учит, возникает соблазн просто скачать образец предложения о сотрудничестве, заменить в нём названия фирм, имена-отчества и другие нужные слова, и получить готовое письмо. Ничего скверного в этом методе нет, однако такое заимствование таит в себе следующие опасности:

  • Нет гарантии, что шаблон составлен абсолютно правильно;
  • Образец может не вполне соответствовать актуальной ситуации;
  • Кто-то уже прислал такой текст контрагенту, с которым предприятие стремится заключить договор о сотрудничестве. В принципе, ничего страшного, но у адресата может возникнуть подозрение о низком уровне интеллекта вероятного партнёра. Особенно плохо, если это правда.

Из всех перечисленных негативных последствий шаблонного подхода отнюдь не следует, что образцами пользоваться нельзя. Можно и нужно. Только, во-первых, необходимо знать общие правила и структуру составляемого документа, а во-вторых, желательно отнестись к делу творчески.

Как написать коммерческое предложение о сотрудничестве

Принимаясь за любое дело, необходимо подумать о его конечной цели. В данном случае программа-максимум состоит в убеждении желанного делового партнёра в выгодности сотрудничества. Что касается минимального допустимого эффекта, то он выражается стремлением дать почву для размышлений по тому же поводу. Не исключено, что задумавшись о вероятных перспективах и возможностях, открываемых совместной деятельностью, предприниматель «дозреет» и сделает встречный шаг.

Скачать образец

Исходя из цели, можно определиться с тем, как правильно составить письмо, содержащее предложение сотрудничества. В первую очередь оно должно соответствовать правилам деловой этики. Ими предусмотрены следующие стандарты:

  • Текст размещается на фирменном бланке организации-адресанта;
  • Заголовок должен кратко и ясно выражать суть письма;
  • В отечественной практике наиболее распространённым и приемлемым обращением является прилагательное «уважаемый» с использованием имени и отчества лица, принимающего решения нужного уровня. Узнать, как зовут руководителя, обычно несложно;
  • Употреблять такие формы приветствия, как «здравствуйте», или «добрый день» в принципе, тоже можно, но в переписке они не всегда уместны. К тому же нет никакой гарантии, что документ будет прочитан в указанное время суток.
  • Уничижаться, извиняться за «отнятое время» (драгоценное, конечно) и льстить нельзя. Отношение к вероятному партнёру формируется с первых секунд знакомства, пусть и заочного. Потом отстаивать свои интересы будет трудно.
  • Вежливо поблагодарить за внимание можно и нужно.

В конце текста выражается надежда на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Структура письма проста, и включает всего три пункта:

  1. Обращение;
  2. Суть предлагаемого сотрудничества;
  3. Выражение надежды на возникновение диалога с целью уточнения деталей.

О том, что независимо от способа доставки, текст должен содержать контактные реквизиты адресата, даже упоминать излишне. Это – само собой разумеется.

Для чтения удобней структурированный (то есть разбитый на подзаголовки или абзацы) текст, но это правило – общее для всей деловой переписки.

Типичные ошибки

Ошибки допускают все, и на них, конечно, учатся (но лучше на чужих). При составлении письма с предложением сотрудничества их авторы чаще всего грешат следующими стилистическими нарушениями.

Излишняя немногословность

Текст должен быть кратким, но не настолько, чтобы человек, читающий его, был вынужден догадываться о смысле. Считается, что один лист – предел, но если требуется больший объем, то лучше перейти на другую страницу и всё же досказать идею сотрудничества до конца. Если с самого начала предложение «зацепило», то время на чтение найдётся.

Повторы главной мысли

Пытаясь быть убедительными, некоторые авторы по два-три раза возвращаются к главной идее, на разные лады расхваливая её выгодность. Если это и в самом деле так, то вероятный партнёр сам сразу же оценит степень прибыльности сделки для себя. Не стоит предполагать, что он не умеет считать.

Самовосхваление

Хвастунов никто не любит – ни девушки, ни перспективные деловые партнёры. Если продукт или услуга в самом деле хороши, то об этом контрагент узнает по своим каналам, проверив информацию. Словам всё равно мало кто верит.

Допускаются тонкие намёки и ссылки на авторитетное экспертное мнение, но много места этому отводить не надо.

Слишком много цифр

Экономическое обоснование само по себе хорошо, но в письме, предлагающем сотрудничество, пространным расчётам не место. Достаточно указать вероятную величину рентабельности, а выкладки припасти для личной встречи. В этом есть своя интрига.

Ответ на коммерческое предложение

Оставление письма о предложении сотрудничества без ответа – нарушение деловой этики. Даже если партнёрство не представляет интереса, сообщить об этом необходимо. Разумеется, речь идёт не о массовой рассылке, а о конкретном предложении, адресованном руководителю.

Итак, вариантов может быть только два. Предприятие-адресат может:

  • Выразить заинтересованность;
  • Вежливо отклонить предложение.

Для обоих случаев есть свои правила, хоть и неписанные, но соблюдаемые большинством бизнесменов.

Если интерес есть. Понятно, что лучший вариант – когда сотрудничество «срастается» к обоюдному удовольствию. В этом случае форма ответа не так уж и важна. Наиболее заинтересованная сторона, а именно инициатор и автор письма будет рад ответу в любой форме – хоть устной и по телефону. За этой приятной реакцией наверняка последует приглашение к переговорам, которые, конечно, ещё неизвестно чем закончатся, но шанс на успех появляется.

Когда приглашение не принято. Психологически, нормальному человеку отказывать всегда труднее, чем соглашаться. Однако, когда это неизбежно, то следует помнить об этике поведения, выражаемой в создании условий «сохранения лица» (этому моменту большое внимание уделяют японские бизнесмены). В письменном виде отказ оформляется следующим образом:

  • Ответ печатается на бланке фирмы;
  • Документ озаглавливается как «ответ на предложение о сотрудничестве» с указанием входящих реквизитов и даты полученного письма. Если корреспонденция ведётся по электронной почте, использование выставляемой по умолчанию темы «Re:» нежелательно;
  • Отказ сопровождается выражением сожаления. Распространено словосочетание «мы вынуждены»;
  • Не лишним выглядит благодарность за предоставленную информацию;
  • Указываются причины отказа. Они могут быть самыми общими или вполне конкретными, если деловые интересы от этого не страдают. Допустима формулировка «предлагаемое Вами сотрудничество не вполне соответствует политике нашей фирмы». Принятием более выгодного предложения отказ традиционно не аргументируется;
  • Завершать текст отказа рекомендуется выражением надежды на сотрудничество в будущем, даже если автор понимает, что это лишь дань вежливости.
  • Идеально, если в письме предлагается обсудить альтернативную совместную деятельность, в которой возможный партнёр заинтересован.

Использование шаблона при составлении отказа оправдано по причине возможной многочисленности сходных ситуаций. Сочинять ответ каждый раз слишком трудоёмко. Образец культурного и обоснованного отказа:

Скачать образец

Соблюдение правил делового общения важно не только по этическим причинам, но и из практических соображений. Ситуация на рынке скоротечна, и нет гарантии, что ранее отвергнутое предложение в новых условиях не засияет свежими красками.

Сроки ответа на предложение о сотрудничестве

Общепринятые деловые обыкновения предполагают реакцию на «горячие» предложения, в случае использования электронных каналов связи, в течение двух часов. Если за это время решение не принято, желательно, чтобы ответственное лицо всё равно связалось с отправителем и сообщило о переносе времени рассмотрения вопроса руководством.

Срок ответа на «бумажное» письмо – до двух дней. Практическая польза отклика состоит и в том, что предлагающая сторона не будет слать повторных писем.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Коммерческое предложениек о сотрудничестве: FAQ с примерами


    

Программа обучения LSI-текстам

ВЫХОД В ТОП С ПОМОЩЬЮ ТЕКСТОВ

Всего 10% коммерческих предложений о сотрудничестве (или, как их часто называют, деловых писем о сотрудничестве) получают ответ. При том, что пишут и рассылают их тысячами: бизнесмены, фрилансеры, строительные бригады и крупные холдинги. 

Почему так мало конверсионных ответов? Потому что чаще всего письма-предложения готовят по такому сценарию: гуглят образец КП о сотрудничестве, скачивают, вставляют свои данные и  рассылают клиентам.

В принципе, если предложение и впрямь заманчивое, то и такой вариант может сработать. Но это, скорее, исключение, чем правило. 

Гораздо больше шансов на ответ у отлично продуманного компреда, написанного, что называется “под клиента”. Именно такое КП о сотрудничестве мы и будем разбирать по полочкам и учиться писать без Google и Яндекс. Но и образцы, конечно же, тоже будут.

Этап 1. Выбираем вид КП о сотрудничестве 

Прежде всего важно понять, какое именно письмо-предложение вам нужно — холодное или горячее — и в чем между ними разница:

  1. Если потенциальный партнер ничего о вас не знает и не просил вас отправлять ему ваше КП — пишем холодный вариант.
  2. Если же вы уже предварительно общались с клиентом, то готовьте горячее предложение.

Кардинально резких отличий по характеру и структуре между двумя видами нет, однако о некоторых нюансах нельзя не упомянуть:

Холодное КП

Горячее КП

Небольшой объем. Часто составители ограничиваются тремя элементами структуры: оффером, выгодами и призывом к действию.

Подробный текст: оффер, выгоды, преимущества, отзывы и все, что нужно, чтобы полностью раскрыть суть предложения. 

Как правило, составляется конкретно под нужды получателя. 

Основной упор делается не на общий маркетинг (лишние “блестки” могут спугнуть клиента), а на персональное предложение, заточенное именно под этого клиента, с четкими выгодами и подходящим тоном.

Такие предложения считаются высшим пилотажем, где нет места общим фразам и выгодам “под одну гребенку”. 

Не отправляется без тщательно продуманного сопроводительного письма.

Отправляется с сопроводительным письмом, в котором можно кратко напомнить о договоренности выслать КП и о его сути.

Как правило, не закрывает сделку, а становится одной из первых ступеней перед подписанием контракта.

Часто может закрывать сделку в пользу сотрудничества.

Чем больше заинтересованность клиента в вашем предложении, тем более подробным оно должно быть. Если же потенциальный партнер соглашается на получение КП о сотрудничестве, скорее, из вежливости, лучше отправить лаконичное, но емкое послание.   

Этап 2. Определяем сегмент рынка

О каком сотрудничестве пойдет речь в КП: компании с компанией или фирмы с частным лицом? Если первое, то вам нужен компред в стиле В2В, для второго — В2С. 

Деловые предложения о сотрудничестве для разных сегментов очень редко пишутся одинаково, между ними не пропасть, конечно, но разница есть:

В2В

В2С

Как правило, деловой или формальный стиль. Исключения — компании, позиционирующие себя, как “стильно, модно, молодежно”. 

Практически любой стиль, соответствующий целевой аудитории.

Упор на факты, цифры, расчеты, немного эмоциональности.

Использование эмоциональных рычагов + конкретика.

Акцент на конкретных преимуществах перед конкурентами и выгодах для бизнеса.

Акцент на акциях, скидках, бонусах  плюс преимущества.

Цель холодного КП — привлечь внимание и выйти на контакт с бизнесом.  

Сделка — дело горячего компреда. 

Заключение сделки возможно и после холодного предложения. 

 При всех отличиях, у компредов для В2В и В2С есть и общие черты:

  1. Независимо от того, директор ли это огромного холдинга или программист-одиночка Сеня Евсеев, адресат предложения о сотрудничестве — это всегда конкретная целевая аудитория. Даже если решение по КП будет принимать не один директор, а весь коллектив предприятия, предло

Деловое письмо о сотрудничестве - образец

Письмо о сотрудничестве — документ, в котором одна из компаний предлагает услуги другой на взаимовыгодных началах. Такая корреспонденция — база для подписания контрактов и будущей совместной работы.

Основная цель коммерческого предложения — мотивация. При составлении необходимо показать преимущества партнерства именно с вашей бизнес-структурой. Документ поможет наладить деловые контакты между фирмами.

Как пишется предложение о сотрудничестве?

Написать корреспонденцию подобного плана может руководитель предприятия или любой другой сотрудник, в чьи обязанности входит развитие бизнеса по разным направлениям. Эта документация — официальное приглашение к началу ведения совместной деятельности и заключению партнерского договора.

Деловое письмо о сотрудничестве поможет найти новых контрагентов

Письмо адресуют непосредственно руководству компании-контрагента. Иногда текст составляют и для заместителя директора по конкретному направлению, начальника подразделения или узкопрофильного специалиста. В любом случае решение о сотрудничестве принимает глава предприятия. Примеров подобной корреспонденции в Интернете много, но унифицированного варианта документа нет. Деловое послание составляют индивидуально для каждой фирмы.

Приглашение к сотрудничеству обладает четкой структурой. К ней относят:

  1. Приветствие.
  2. Основную часть.
  3. Заключение.
  4. Контактную информацию.

Письмо с предложением сотрудничества — мотивационный «крючок», который побуждает потенциального клиента к подписанию соглашения о намерениях заключить договор. Поэтому корреспонденция должна быть составлена интересно, грамотно и читабельно.

Важно: можно написать унифицированный пример для разных организаций, но перед отправлением адаптировать его к конкретному контрагенту.

Во время составления письма с предложением о сотрудничестве необходимо учитывать ряд нюансов. Разберем их ниже.

Тон

Корреспонденция этого типа — официальный документ. Поэтому при написании желательно придерживаться определенных правил. Послание не должно содержать разговорной лексики, превосходных степеней и других подобных изысков. Учитывается и тональность письма. Идеальный случай — лаконичное предложение о партнерстве в определенных областях (без заискивания или пренебрежительного отношения). Написать соглашение нужно без канцеляризмов. Эти слова отпугивают и делают итоговый текст слишком официальным.

О чем сказать?

При составлении делового письма с предложением о сотрудничестве можно указать на преимущества работы именно с вашей бизнес-структурой. Излишнюю браваду лучше опустить. Хвалебные оды никому не интересны. При этом у контрагента может создаться неверное представление о возможностях вероятного партнера. Перечислить плюсы организации можно, но без гиперболизации. Желательно сослаться на других контрагентов, которые порекомендуют ваше предприятие. Это придаст посланию больше веса и увеличит вероятность отклика.

Текст

Краткость — сестра таланта. Фраза избитая, но актуальная и в этой ситуации. Читать «простыни» текста неинтересно. Нередко такие письма с предложением о сотрудничестве просто удаляют без рассмотрения. Написать деловую корреспонденцию мало, ее нужно правильно структурировать. Желательно, чтобы документ включал:

  1. Абзацы.
  2. Списки.
  3. Примеры реализованных проектов (кратко).

Такой текст читать легче. Информация воспринимается значительно лучше и эффективнее воздействует на потенциального партнера.

Адресат

Выше говорилось, что приглашение к партнерству не всегда адресуют только руководителю бизнеса. Иногда письмо направляют непосредственно специалисту узкого профиля. В этом случае необходимо оперировать соответствующей терминологией. Поэтому составление образца лучше доверить человеку с профильным образованием.

Обращение

В приглашении к заключению партнерства, как и в тексте благодарственного письма за сотрудничество, обращение к руководству компании или иному лицу, для которого предназначен сам документ, ведется по имени и отчеству. Поэтому желательно заранее собрать о вероятном контрагенте необходимую информацию. Такой подход поможет расположить к себе человека с первых строк.

Важно: если рассылка массовая, то собрать все нужные данные просто не представляется возможным. В этом случае обращение ведут по профилю деятельности. Примеры: «Уважаемый поставщик!», «Уважаемый директор!».

Чего быть не должно?

Хорошее коммерческое предложение можно «убить» несколькими неправильными фразами. Пример — риторические вопросы. Создается ощущение, что они мотивируют на дальнейшее прочтение письма с предложением о сотрудничестве, но на самом деле это не так.

Заключение

Текст следует правильно закончить. Как минимум указывается контактная информация предприятия. Иногда дополнительно пишут и индивидуальный налоговый номер. Это поможет вероятному контрагенту собрать сведения об организации по ИНН и проверить надежность будущего партнера. Чем больше будет реквизитов, тем выше станет доверие к самой корреспонденции.

Важно: указывать расчетный счет в таком послании нельзя.

Образец делового письма о сотрудничестве

Текст послания самостоятельно составить бывает тяжело. Лучше воспользоваться готовым образцом. Отправлять документ контрагенту и потенциальному партнеру по бизнесу можно только после его адаптации к конкретному случаю. Если этого не сделать, то вероятность отрицательного результата рассылки возрастет в разы.

Как отправить письмо о сотрудничестве?

Помимо нюансов составления делового письма о сотрудничестве, необходимо рассмотреть вопрос и о способах его доставки до адресата. Варианта два:

  1. Email-рассылка.
  2. На бумажном носителе через курьерскую службу.

Первый тип подходит для контрагентов из других регионов РФ. Такой способ доставки дешевый, но малоэффективный. Часто подобную корреспонденцию просто не читают, удаляя документ в принципе. Классическое письмо дополнительно заверяют печатью организации и подписью руководства. Доверие к нему возрастает, вместе с ним увеличивается и вероятность положительного отклика.

Подводим итоги

Правильно составленное деловое письмо с предложением о сотрудничестве — драйвер роста бизнеса. Оно способно наладить сообщение между организациями и привести к первым совместным контрактам. Заключить сделку можно не только на уровне дирекции, эту задачу делегируют и другим сотрудникам. Главное, чтобы представители имели соответствующие полномочия или доверенность на подписание документов. Иначе соглашение не будет обладать юридической силой.

Указанные советы и нюансы при составлении коммерческого предложения учитываются в обязательном порядке. Крупные фирмы в день иногда получают сотни писем подобного плана, и часть из них удаляется даже без прочтения.

Ответ на ваш вопрос, возможно, находится здесь

Письмо-предложение о сотрудничестве. Образец заполнения и бланк для скачивания 2021 года

Письмо о сотрудничестве – это общепринятый в сфере предпринимательской деятельности способ поиска деловых партнеров.

Файлы в .DOC:Бланк письма-предложения о сотрудничествеОбразец письма-предложения о сотрудничестве

По сути письмо является предложением осуществлять совместную деятельность вне зависимости от того, является или не является она приносящей доход. Например, предложение о совместной деятельности может быть направлено одним предпринимателем другому с целью привлечь того к участию в совместной благотворительной деятельности.

Правила хорошего тона

Выбор потенциальных контрагентов осуществляется по многим критериям, в том числе по успешности, громкому имени, нужным условиям производства или вида деятельности, или исходя из принципа территориальной близости.

В любом случае, письмо о сотрудничестве должно заинтересовать предполагаемого партнера, а значит оно должно:

  • исходить от имени руководителя предприятия-инициатора;
  • содержать в себе сведения об инициаторе, включая сведения о количестве работников, виде производимой продукции или услуг, возможные рекомендации от деловых партнеров, поверхностные финансовые показатели деятельности за последние 6 месяцев;
  • включать в себя предложения относительно того, в какой сфере предполагается ведение совместной деятельности и примерное описание выгод, которые получит адресат от этой деятельности;
  • сопровождаться приличествующими деловой речи уверениями в уважении. Нелишним будет также выразить надежду на дальнейшее благотворное сотрудничество.

Адресовать письмо-предложение следует на имя руководителя той организации, в которую письмо направляется. Желательно не ограничиваться его инициалами, а полностью вписать имя и отчество. Ни в коем случае нельзя забывать о вежливой форме обращения, а потому текст письма следует начать со слова «Уважаемый», например, «Уважаемый Иван Иванович».

Дипломатия присуща и предпринимателям, поэтому, прежде чем начать расхваливать себя, похвалите предполагаемого партнера.

Например, «Наша компания наслышана о высоком качестве вашей продукции (ваших услуг) и полагает, что партнерство с вами могло бы стать большой удачей для нашей молодой компании, предоставляющей услуги в сфере информационных технологий. В то же время, принимая во внимание тот факт, что в нашем штате работают высококвалифицированные специалисты, выпускники крупнейших отечественных и зарубежных вузов, мы можем предположить, что сотрудничество с нами было бы крайне выгодным и для вас. Мы работаем в сфере IT уже более двух лет, и качество наших услуг было высоко оценено такими заказчиками как ПАО «Космос всем», АО «Независимые СМИ Урала» и ООО «Мир будущего».

Нелишним будет приложить к письму прейскурант и список оказываемых услуг.

Составление письма

Форма и содержание письма – это всецело выбор его автора, однако отметим, что здоровым канцеляризмом деловой переписки и грамотным языком не стоит пренебрегать.

Старайтесь не писать слишком длинных фраз – они затрудняют чтение и рассеивают внимание.

Будьте очень внимательны с терминами. Предложение о совместном пошиве обуви, в котором мысок перепутан с голенищем, вряд ли вызовет доверие адресата.

Особое внимание следует обратить на то, почему адресат должен выбрать именно вас, а не другого. Если вы ссылаетесь на высокий профессионализм ваших сотрудников, то он должен быть подтвержден хотя бы словесно. Например «Финансовый аудит исполняется выпускниками Университета Гарварда».

Если речь идет о конкурентоспособности вашей продукции, то следует указать, на чем основана эта конкурентоспособность.

Не стоит делать текст слишком длинным, а если информации много, то постарайтесь разбить ее на информативные блоки, например, блок «Наши сотрудники», блок «наша продукция», блок «наши цены» и т.д.

Используйте главное правило подачи информации – пункты и списки. Они легко воспринимаются. Например, «Мы считаем, что наше сотрудничество могло бы быть взаимовыгодным по следующим основаниям:

  • >мы динамичная молодая компания;
  • наши цены ниже рыночных при качестве услуг выше рыночных и т.д.

Обязательно укажите ваши контактные данные и, по возможности, приложите какие-либо документы, подтверждающие ваши утверждения – копию лицензии на занятие конкретным видом деятельности, любые сертификаты о победах в конкурсах, положительные упоминания о вас в прессе.

Направлять письмо можно любым способом, но следует помнить, что письмо на бумажном носителе будет прочитано с большей вероятностью, чем электронное, тем более что всегда есть вероятность, что электронный адрес является недействующим.

как составить и написать текст + образец

Коммерческое предложение по своей сути — призыв заключить сделку. Оно направляется как единичному покупателю, так и группе потенциально заинтересованных лиц. Но написать просто текст с призывом к сотрудничеству — этого мало. Текст нужен такой, который сразу, с первых строк, «зацепит» покупателя (будь то товар или услуга). Чтобы труд автора не пропал даром, стоит изучить азы составления продуктивного коммерческого предложения.

Автор коммерческого предложения о сотрудничестве

Зачем пишется коммерческое предложение — это первый вопрос, на который предстоит ответить автору. Сначала стоит определиться с целью написания:

  • найти новых покупателей товаров или услуг;
  • договориться о посредничестве;
  • возобновить деловые контакты со старыми клиентами;
  • проверка коммерческого предложения на привлекательность для покупателей.

В каждом случае коммерческое предложение призвано оптимизировать продажи. А для этого нужно предельно выгодно предложить условия сделки. Предложение должно буквально сразить наповал читателя, условия продающего текста — не оставлять ни тени сомнения о выгоде сделки. Информация подаётся доступно для получателя, фальшь и обман только усилят раздражение.

Все эти условия учитываются при составлении предложения. Возможно, в вашей компании присутствует такой талантливый специалист, которому с лёгкостью даётся написание нужного текста. Коммерческое предложение составлять в одиночку сложнее. Команда грамотных критиков позволит предусмотреть все доблестные стороны предлагаемых товаров или услуг. И одновременно не допустит в тексте погрешностей.

На первый взгляд покажется, что написать эффективное коммерческое предложение непросто. Многие руководители обращаются к специалистам по правильному составлению продающих текстов. Но ведь попробовать самому, и потом убедиться, что предложение работает — ещё один плюсик в вашу пользу. Читайте нашу статью до конца — и получите уникальный опыт в вашу профессиональную копилку.

Приступаем к написанию текста

Пишем и оформляем: основные требования

Деление текста на смысловые части упростит работу по составлению предложения. Достаточно выделить 3 пункта плана:

Подробно о том, как написать коммерческое предложение, можно ознакомиться в этой статье: https://ipshnik.com/vedenie-ip/kommercheskoe-predlozhenie-na-okazanie-uslug-obrazets.html

  • Введение. В нём указываются мотивы, побудившие автора отправить коммерческое предложение конкретному получателю. Возможно, это проводимая акция, распродажа, появление новой услуги (товара), поздравление с днём рождения и прочее. То есть все те события, к которым привязывается само предложение.
  • Основная часть. Здесь указаны условия коммерческого предложения. То есть отображаются все сведения, которые хотелось бы донести до потребителя (читателя).
  • Приложение. Оформляется и прилагается к предложению в особых случаях (расшифровка условий сделки, обоснование отдельных моментов, необходимые пояснения). Так как приложение неотделимо от коммерческого предложения, в верхнем правом углу делается надпись: «Приложение № ____к коммерческому предложению от ____________2016г.»

Основной момент: читающий предложение должен легко найти контактные данные. Оформляется текст коммерческого предложения на фирменном бланке организации. На каждом листе предложения — обязательное размещение реквизитов и контактов. Во-первых, вы избавите контрагента от поиска контактов (они всегда в пределах видимости), а во-вторых — обеспечите дополнительное доверие к вашей продукции (услуге).

Внимание! Все важные моменты должны быть замечены во время чтения текста. Поэтому обязательно выделяем другим шрифтом ключевые слова и фразы.

Примерная структура коммерческого предложения:

Как правильно написать коммерческое предложение на поставку товара? Читайте у нас на сайте: https://ipshnik.com/vedenie-ip/kommercheskoe-predlozhenie-na-postavku-tovara.html

  1. Размещение эмблемы (фирменного знака) организации (если есть).
  2. Указывается код ОКПО, код ОКУД организации.
  3. Пишется полное или сокращённое название организации (согласно регистрационным документам).
  4. Прописывается юридический и фактический адрес, банковские реквизиты, номер плательщика, телефон (желательно несколько), факс.
  5. Отдельной чёткой записью — получатель коммерческого предложения. По возможности обращайтесь лично, и обязательно вежливо.
  6. Название текста.
  7. Текст предложения.
  8. Если есть приложение к тексту, то обязательно указываются его реквизиты.
  9. Контактное лицо, связавшись с которым можно получить компетентную информацию.

Специалист, подготовивший вариант коммерческого предложения, должен согласовать его со всеми заинтересованными лицами организации (руководитель, узкие специалисты, юрист, бухгалтерия). По результатам проверки каждый специалист проставляет визы (на лицевой стороне последнего листа бланка). Рядом с визой указываются замечания, если они есть.

Кто проверяет, правильно ли написано.

Есть государственные стандарты оформления писем. Специалист по документообороту проверяет, насколько оформленный текст соответствует правилам.

УНИФИЦИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИИ

УНИФИЦИРОВАННАЯ СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ

ГОССТАНДАРТ РОССИИ

ПРИНЯТ И Введён В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 3 марта 2003 г. № 65-ст.

Если со стороны проверяющих коммерческий текст будут конкретные замечания, исполнитель исправит недоработки.

Стоит ли подписывать предложение?

Стоит. Руководитель ставит свою подпись на экземпляре, отправляемом заказчику. На оставшемся экземпляре ставится отметка, что копия заверена.

Как быть, если коммерческое предложение содержит коммерческую тайну самой организации либо заказчика? В таком случае обязательна запись о том, что доступ к данному документу ограничен.

В особо важных случаях (на усмотрение руководителя) проставляется печать организации.

Не совершайте типичных ошибок

Главная задача коммерческого предложения — продажа или ознакомление. Только на это стоит делать основной упор. Если вы рекламируете услугу — акцентируйте внимание читателя только на ней (шрифтом, вставками-картинками, цветом и т. д.). Если продавцом услуги выступает массово узнаваемый бренд, то не мешает сделать акцент и на нём. Ознакомьтесь с распространёнными ошибками — и не совершайте похожих.

  1. Как указывалось выше, наличие фирменного бланка только приветствуется. Но пожалуйста, постарайтесь оформить текст без «крика реквизитов».
  2. Неверно, если реквизиты фирменного бланка расположены только на первой странице. А вот личная фотография отправителя будет кстати.
  3. Не размещайте чересчур бурное приветствие потенциальному заказчику. Вежливо и лаконично — этого достаточно.
  4. Старайтесь не перехваливать свою организацию слишком подробно. Пара веских доводов из истории развития — и достаточно. Заказчика больше интересует личная выгода. Вот на её описание нужно выделить место.
  5. Ошибка: слишком много «воды» в тексте («взаимовыгодное», «уникальность» и т. д.). Отсутствие конкретики — это повод выбросить коммерческое предложение, не дочитав его до конца.
  6. Многие забывают указать, почему стоит сделать заказ именно в этой компании, не описаны преимущества.
  7. Ошибка: текст напрягает (заумностью, сложными предложениями, профессиональными терминами и прочее).
  8. Без призыва что-либо сделать потенциальный заказчик необязательно сразу перезвонит вам. Побуждайте к действию, укажите, что от человека требуется.
  9. Много листов — не всегда хорошо. В идеале -1 лист (максимум — 3). Прайс на продукцию или услуги высылайте по запросу (если объём до 20 страниц).
  10. Один сплошной текст без абзацев, списков, наличие длинных предложений, отсутствие подзаголовков — можете даже не отсылать. Эффективность такого текста равна нулю.

    Схема безошибочного составления коммерческого предложения

Пример коммерческого предложения спецодежды.

Пример Коммерческого предложения

Пример оформления коммерческого предложения по продаже дверей.

Пример коммерческого предложения

Вариант оформления предложения рекламного агентства.

Пример коммерческого предложения

Пример предложения офисной мебели: коммерческое предложение.

Пример коммерческого предложения

Пример рекламы на транспорте: коммерческое предложение.

Пример коммерческого предложения

Пишем иностранцу на английском

Перед написанием коммерческого предложения за границу вспоминайте эту фразу: «Уровень вашего письма указывает на качество работы вашей организации». Вас, безусловно, поймут, но на достойное сотрудничество не рассчитывайте. Помните о первом впечатлении, его изначально портить явно не входит в ваши планы.

Письма иностранным партнёрам имеют своеобразное графическое оформление:

  • Слева на странице есть вертикальная линия.
  • Красных строк вообще нет.
  • Примерно равные размеры смысловых блоков (для доступности восприятия).
  • Пустое пространство как можно одинаково окружает сам текст. Ничего специально не двигайте. Изначально при сочинении планируйте именно такой вариант размещения.

Определитесь со стилем текста предложения:

  • Манера изъяснения: официальная, доверительная, раскрепощённая и т. д.
  • Одним письмом решаем один вопрос. Так принято. Хотите решить пару-тройку вопросов — отправьте дополнительные письма.
  • Уважайте чужие правила.
  • Сокращение слов как в обыденном разговоре — не для делового письма.

Типовая структура письма:

  • Фирменный бланк отправителя. Как правило, адрес в нём указан.
  • Адрес отправителя указывается наоборот, в отличие от нашего. Сначала Ф.И.О., дом, улица, город, страна, индекс.
  • Дата: либо в правом верхнем углу письма, либо через три строки вниз после получателя.
  • Начало письма (приветствие, послание, приглашение и т. д.).
  • Основной текст (расположение посередине всего предложения).
  • Финишное уважительное обращение.
  • Указание на возможные приложения к письму.
  • Допустимо вставить постскриптум.
  • Указать автора.

Составляем письмо на русском языке:

Пример составления письма иностранцу на английском языке

Вот так оно выглядит в переводе на английский язык:

Пример делового письма на английском языке

В обращении к иностранному контрагенту часто использует типичные фразы.

Типичные фразы для письма иностранному партнёру

Хорошим тоном считается вежливое завершение коммерческого предложения. Обычно для этого подходят следующие фразы:

Вежливое обращение при завершении письма

Какой почтой отсылать

Единого совета тут нет. Каждый выбирает удобный для себя способ. Массовые рассылки удобнее, конечно, делать по электронной почте. Возможностей у неё, безусловно, больше. И прежде всего для того, чтобы выгоднее преподнести услугу или товар. А вот передать секретную информацию лучше в виде бумажного сообщения.

Перед написанием коммерческого предложения учитывайте вариант отправки.

Образцы сопроводительных писем

Для чего составляется

Сопроводительное письмо — это краткое изложение основного послания. Носит, скорее, пояснительный характер. Составляется в следующих случаях:

  • Объёмное коммерческое предложение.
  • Содержимое разбито на составные части.

Структура сопроводительного письма

Форма письма — произвольная. Однако, стоит придерживаться определённой структуры:

  • Личное обращение. Получателю будет приятно читать письмо, адресованное именно ему.
  • Основной смысл. Кратко описываются основные момента основного письма (описание компании, выгода сотрудничества, контакты).
  • Заключение. Чаще всего содержит вежливую фразу «с уважением…», а также «подробности во вложении».

Образец сопроводительного письма

Постарайтесь составить грамотное сопроводительное письмо на английском языке. Это позволит вам:

  • Обратить на себя внимание. Не забывайте о первом впечатлении.
  • Убедить в вашей грамотности и профессионализме.

Пример сопроводительного письма на английском языке

Ждать или напоминать

После отправки коммерческого предложения иногда возникают вопросы: «Стоит ли напомнить о своём предложении? И как это сделать правильно?».

Выбирая между пассивным ожиданием и навязчивостью, стоит выбрать «золотую середину». Иначе скажем «не стать надоедливой мухой, мыслящей по шаблону». Разнообразие ситуаций порождает массу вариантов действий. Чуткость, вежливость, нескончаемое саморазвитие и хватка акулы — этот микс гарантирует удачные продажи.

Приведём пример отправки коммерческого предложения с дальнейшими действиями:

  1. Отправка письма по электронной почте или с помощью телефакса. Сперва стоит позвонить потенциальному заказчику, согласовать с ним вариант получения коммерческого предложения. Возможно, заказчик сообщит email, на который удобно переслать письмо. Вариант отправки письма по телефаксу удобен, когда предложение небольшое (1–2 листа).
  2. В день отправки желательно перезвонить и уточнить: получено ли сообщение. Спросить, всё ли понятно в письме. Обязательно задать вопрос: «Когда я могу вам перезвонить, чтобы узнать о возможности сотрудничества». Таким способом прокладывается цепочка к дальнейшим переговорам. Обычно договариваются созвониться через 3–5 дней. Инициатором звонка, в первую очередь, выступает отправитель коммерческого предложения. Именно отправитель берёт беседу под контроль — ненавязчиво диктует свои условия.
  3. В момент последующего разговора учитывайте, что получатель предложения не обязан иметь к вам никаких вопросов. Эти вопросы провоцирует отправитель. Например, если клиент не проявляет особого интереса к вашему предложению, стоит самостоятельно смоделировать вопрос вместо клиента. «Заказчики часто интересуются: в чём же основные преимущества нашей продукции (услуги) перед конкурентами». И на этот вопрос самостоятельно ответить. Таким образом проведёте дополнительную презентацию.
  4. Не факт, что клиент немедленно воспользуется вашим предложением. Обзвон делается систематически, с разумными интервалами.
  5. Дополнительно заявлять о себе можно рассылками по email.

Никто, кроме самого предпринимателя, не знает всех подробностей и нюансов своего бизнеса. При составлении коммерческого предложения обязательно учитывайте мнение компетентных сотрудников. Внимательно относитесь к критике, зачастую она положительно влияет на составление удачного предложения. Как видно из статьи, существуют определённые правила грамотного составления текста. Но опять же — это вариант шаблона. Обязательно добавьте частичку личного креатива — и попадёте в десятку!

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Как предлагать предложение о сотрудничестве партнерам?

Итак, вы выбрали некоторое количество потенциальных партнеров. Вы провели первичный отсев по элементарным критериям и начинаете более плотную проработку. И здесь возникает вопрос, как предлагать предложение о сотрудничестве партнерам и не получить отказ?

Как сделать так, чтобы партнер не выкинул сразу ваше предложение о сотрудничестве?

Как обычно начнем с первого.

Самое простое – это дать партнеру понять, что вы, возможно, его потенциальный  клиент.

Тем самым вы привлечете Внимание (вспоминаем про AIDA: Внимание, Интерес, Желание, Действие). Как это сделать? Например, спросить про цену того или иного изделия, либо про доставку, либо про постобслуживание. Вы не говорите напрямую, что вы что-то покупаете, но вы начинаете контакт с ним, как будто вы – клиент. Все просто. Если он не ответит – он вам не нужен, т. к. они отсеивают явных клиентов. Если ответит, то смотрим, как ответит и, возможно, это будет тоже поводом для отсева.

Далее нам надо вызвать его Интерес. Это можно сделать за счет того, чтобы предложить не разовый заказ, а много постоянных заказов.

Ведь это мечта любого бизнеса – получить один большой непрерывный поток заказов.

Для этого готовим вопросы относительно их бизнеса. Ни в коем случае это не должно быть как письмо из спама “Вам нужны продажи и толпы клиентов? У вас есть проблемы в бизнесе?”. Гораздо адекватнее спросить “Какие типы проектов вы делаете?”, “Как быстро делаете вот такой проект?”, “Сколько будет стоить такой проект?”, “Есть ли у вас гарантии результата или качества?”. Вы должны явно показать себя как крупный заказчик, который ищет подрядчика. Также на этом этапе выясняем больше информации по обслуживанию партнера.

Форматы сотрудничества

Если поставщик предоставил нам всю необходимую информацию, то фиксируем ее в базе партнеров, и далее ведем партнера – даем ему информацию о нас и предлагаем заранее выработанное предложение о сотрудничестве. Здесь есть несколько моментов:

  1. У вас должен быть маркет-кит для партнеров. Там должно быть ясно все относительно вас и того, как вы работаете. Не нужно им давать маркет-кит такой же, как и для клиентов. Вероятно, ваших партнеров интересует немного другая информация нежели ваших клиентов. Также не надо высылать 100-страничную презентацию, т. к. никто не будет дотошно читать всю вашу писанину.
  2. Выработайте свою схему взаимодействия и придерживайтесь ее. Не нужно подстраиваться под каждого партнера. У вас не получится построить большую сеть, если вы под каждого будете применять свои правила взаимодействия. Общие принципы должны быть одинаковые для всех. Разница может быть только в размерах комиссии, сроках и подобных отдельных деталях.

В этот момент у партнера все карты на руках – он видит ваше предложение о сотрудничестве, имеет представление, кто вы и как работаете. И в нем появляется жгучее Желание поработать с вами. Если так – отлично, вы подписываете договор, либо просто имеете договоренность, что как будет заказ, вы его подключаете к нему. Но лучше все же заключать договор и сразу включать в свою систему. Но помните, что партнер еще не проверен, и ему нужно пройти последнюю стадию фильтрации – тестовый неприоритетный заказ. Об этом мы писали в одной из предыдущих статей цикла о создании систем партнерства.

Договор – это и есть то Действие, на котором завершается ваша обработка потенциального партнера.

Дальше вы передаете новоиспеченного партнера в другие отделы, которые принимают его в свои процессы.

Таким образом, мы провели нашего партнера по всем этапам AIDA. Используя этот нехитрый подход, вы сможете довольно легко найти множество партнеров, главное, помните, что лучше всего партнер проявляется в 2 случаях – при приеме сотрудника на работу и при новом заказе.

В следующей статье мы рассматриваем, что такое партнерская программа, и с чем ее кушают.

Если вы только обдумываете начало собственного бизнеса или в процессе его создания, рекомендуем вам ознакомиться с нашим курсом “Как создать программный продукт“, разработанный для руководителей проектов.

Образец письма о сотрудничестве. Образец письма-предложения о сотрудничестве

Не нужно быть юристом, чтобы понять: все сделки начинаются с предложения или предложения, как это называется с научной точки зрения. Оферта - это предложение заключить договор на определенных условиях, обычно оформленное в письменной форме. Образец письма о сотрудничестве - произведение искусства, ведь от результата его рассмотрения часто зависит судьба сделки. В нынешних реалиях родилось своеобразное предложение - образец официального письма о сотрудничестве: в нем сочетаются элементы делового документа, рекламного предложения и описания товаров, работы, услуг.

Хорошее название - половина дела

Правильно составленное бизнес-предложение - это первый шаг к долгосрочному сотрудничеству, поэтому пусть ваш текст превратится в образец письма.

Получатель предлагает ваше сотрудничество в течение дня десятками. Как отличить от этой серой массы вашу? Название вам поможет. Сделайте его кратким и изложите суть. Заголовок может быть традиционным и деловым: «Предложение о сотрудничестве», а, может быть, привлекающим внимание: «Об этом нужно знать!» или "Куда уходят клиенты?"

Традиционный заголовок надежен, если вы не имеете четкого представления о характере и предпочтениях адресата.Если потенциальный партнер ищет новые возможности и свежие идеи, смело используйте второй вариант.

Что должно быть в письме обязательно

Образец письма о сотрудничестве - это первое, что узнает о вас потенциальный партнер: именно поэтому так важно отразить в нем все существенное и не писать лишнее. Постарайтесь включить в письмо следующие разделы:

  • реквизиты получателя и отправителя;
  • обращение, приветствие;
  • производительность;
  • суть коммерческого предложения;
  • формулы для выражения вежливости;
  • подпись и контактная информация.

Обязательно не только лично обратиться к получателю, но и представиться по имени, указав должность или сферу деятельности. В предложении сосредоточьтесь на преимуществах, которые получит получатель, а не на вас. Включите краткое описание продукта, работы, услуги, лучше маркированный список для облегчения восприятия. Укажите ваше местоположение для сотрудничества и обсуждения условий партнера

Определение сотрудничества в The Free Dictionary

(см. Также ПОМОЩЬ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ .)

чип в Для внесения вклада либо денег, либо времени и усилий; прерывать или вмешиваться. Это выражение, вероятно, происходит от игры в покер, в которой фишки, представляющие деньги, помещаются игроками в «банк». Вложение фишек в «банк» эквивалентно входу в игру. Образное употребление фразы обыгрывает идею «вступления в игру», то есть вовлечения. Способы «участия» варьируются от пожертвования денег на благотворительность или участия в совместном предприятии до «вкладывания двух центов».«Такое употребление фразы стало популярным во второй половине 19 века. Сегодня редко встречается только значение «прервать, прикоснуться».

go Dutch Чтобы каждый платил по своему усмотрению, делить или разделять расходы; идти пятьдесят на пятьдесят или половинки. Хотя точное происхождение этого выражения неизвестно, возможно, это намек на качества, независимость и бережливость, характерные для голландцев. Фраза для перехода на голландский , вероятно, возникла из более ранних комбинаций голландского обеда , вечеринки или ужина , событий или обедов, в которые каждый человек внес свою долю, подобно сегодняшним ужинам или Б.Y.O.B. вечеринки, где гости раздают еду и напитки. Самая старая родственная «голландская» комбинация - это, по-видимому, голландское лакомство , которое датируется примерно 1887 годом и наиболее близко по значению к , чтобы пойти голландским .

Предложить кому-либо из них зону свободной торговли в таких обстоятельствах - это все равно, что предложить торговцу по футболу, чтобы вы и он каждый день ходили на голландские напитки. ( The Economist , октябрь 1957 г.)

Выражение датируется началом 20 века.

в сговоре См. ЗАГОВОР .

там качка См. EXERTION .

держать свой конец в рабочем состоянии Чтобы делать свою долю справедливой, делай свою часть; владеть своим; разделить обязанности, связанные с предприятием. В печати с середины XIX века это выражение, вероятно, происходит от изображения двух людей, балансирующих тяжелый груз. Сегодня это широко слышно.

Полковнику Баден-Пауэллу и его доблестному гарнизону придется держать свой конец без посторонней помощи.( Westminster Gazette , 24 ноября 1899 г.)

удар Чтобы вносить вклад, вкладывать, жертвовать или отдавать, платить свою долю; обычно в отношении денег. Это американское сленговое выражение, вероятно, происходит от покерного сленга, означающего «» - «откинуть » - «повысить или увеличить уже существующую ставку».

Парень-юрист вмешался с балансом в десять тысяч. (K. McGaffey, Sorrows of Show-Girl , 1908)

Поднимите слабину Для компенсации, компенсации или уравновешивания.Это выражение обычно указывает на то, что человек или группа должны приложить дополнительные усилия, чтобы компенсировать отсутствие, слабость или низкую производительность другого.

играть в мяч Работать вместе для достижения общей цели; кооперироваться; действовать справедливо и честно. Это выражение, возможно, происходит из набора правил, согласованных между подростками перед совместной игрой, или из необходимости командных усилий и сотрудничества в спортивных состязаниях. Выражение слышно во всем англоязычном мире.

Полиция Буффало слишком тупа - я полагаю, было бы излишне говорить «и честно» - играть в мяч с задерживающими мобами. (C. Terrett, Only Saps Work, , 1930)

тянуть свой вес Выполнять законную долю работы; эффективно выполнять свою работу. Это выражение, по всей видимости, произошло из-за гребли, где гребец, не прилагающий всей своей силы к каждому гребку, считается скорее обузой, чем преимуществом. Точно так же тот, кто, образно говоря, тянет на себя вес, вносит ценный вклад в командные усилия.В современном использовании это выражение часто используется при обсуждении ценности или полезности сотрудника.

Если офисный мальчик действительно тянет… он предоставляет мне три четверти дня в неделю. (J. P. Benn, Confessions of a Capitalist , 1927)

Tinker to Evers to Chance Джон Тинкер, Джон Эверс и Фрэнк Чанс сформировали знаменитую комбинацию двойной игры Chicago Cubs в начале 20 века. Линия «Д.П. (двойная игра): Tinker to Evers to Chance »так часто появлялся в бокс-саундтреках того времени, что стал неотъемлемой частью американской идиомы.Выражение используется в настоящее время для описания любых совместных усилий с плавностью и скоростью двойной игры «Тинкер, Эверс, шанс».

Живописные выражения: тематический словарь, 1-е издание. © 1980 The Gale Group, Inc. Все права защищены.

Переговоры

Переговоры - это диалог, предназначенный для разрешения споров, выработки соглашения о курсах действий, ведения переговоров для достижения индивидуальной или коллективной выгоды или выработки результатов для удовлетворения различных интересов.Это основной метод альтернативного разрешения споров. Переговоры происходят в бизнесе, некоммерческих организациях, правительственных учреждениях, в судебных процессах, между странами и в личных ситуациях, таких как брак, развод, воспитание детей и повседневная жизнь. Тех, кто занимается переговорами профессионально, называют переговорщиками. Профессиональные переговорщики часто бывают специализированными, например, профсоюзные переговорщики, участники переговоров о выкупе, участники мирных переговоров, переговорщики о заложниках, или могут работать под другими именами, например, дипломаты, законодатели или брокеры.

Мы часто рассматриваем переговоры как неприятные, потому что они подразумевают конфликт, но переговоры не должны характеризоваться плохими чувствами или гневным поведением. Следует больше понимать процесс переговоров, чтобы переговоры велись уверенно, а результат был положительным для обеих сторон. Переговоры не должны быть конфронтационными.

Фактически, эффективные переговоры характеризуются тем, что стороны работают вместе, чтобы найти решение, а не каждая из сторон пытается выиграть состязание воли.Вы должны помнить, что ваше отношение к переговорам (например, враждебное, готовое к сотрудничеству) задаст тон вашему взаимодействию. Если вы настроены противостоять, вам придется драться. Если вы «выигрываете», должен быть проигравший, и это может создать еще большие трудности в будущем. Лучшая перспектива на переговорах - попытаться найти решение, при котором обе стороны «выиграют».

Поскольку мы пытаемся найти решение, приемлемое для обеих сторон, мы должны понимать потребности и желания другой стороны в отношении проблемы.Если мы не знаем, что им нужно или чего они хотят, мы не сможем вести переговоры должным образом. Часто, когда мы находим время, чтобы узнать о другой стороне, мы обнаруживаем, что существенных разногласий нет. В особенности с людьми, которые нам не очень нравятся, мы склонны сбиваться с пути, сосредотачиваясь на том, насколько сложными или неприятными они кажутся. Как только это произойдет, эффективные переговоры невозможны.



Вы должны придерживаться проблем и отложить свои симпатии или антипатии для другой стороны.В любом конфликте или переговорах каждая сторона вносит свой вклад в лучшую или худшую сторону. Вы не должны винить другого человека в затруднении, иначе вы создадите гневную ситуацию. Если вы возьмете на себя ответственность за проблему, вы создадите дух сотрудничества.

Чтобы переговоры были беспроигрышными, обе стороны должны положительно относиться к переговорам после их завершения. Это помогает людям впоследствии поддерживать хорошие рабочие отношения. Это определяет стиль переговоров. Отображение эмоций явно неуместно, потому что они подрывают рациональную основу переговоров и привносят в них манипулятивный аспект.

Деловые переговоры - важная часть процветания компании. Заключать хорошие деловые сделки непросто, потому что может возникнуть крайнее давление, чтобы провести выгодные для компании переговоры. Тем не менее, независимо от того, есть ли у вас собственный бизнес или работаете в другой компании, вы всегда должны проявлять напористость во время деловых переговоров. Пассивность и агрессия редко работают при заключении деловых сделок, но напористая, стратегическая позиция может привести к прибыли и успеху. Большинство из нас слышали мнение, что никогда не следует просто принимать первое предложение, и обычно это хороший совет.

Вы должны подготовиться к своим деловым переговорам, как юрист готовится к победе в суде. Выясните, почему ваше предложение или предложение, которое вы хотите принять, правильное, и убедите в этом другую сторону. Стратегия - это все, когда дело доходит до заключения хороших деловых сделок. В успешных переговорах все должны сойти за стол переговоров довольными исходом: не должно быть победителей и проигравших. Переговорщики должны попытаться прийти к беспроигрышному решению: соглашению о равной выгоде для обеих сторон.Этого можно добиться несколькими способами.

Один из способов продолжения переговоров - это зондирование (задавать правильные вопросы и внимательно выслушивать ответы. Вот несколько зондирующих вопросов:

Какая сейчас ситуация на производстве на вашем предприятии?

Какие количества вам нужны?

Что вы ищете в плане скидки?

Что вы имели в виду по поводу технических характеристик?

Что вы думали о сроках поставки?

Насколько важна для вас валюта платежа?

Посредством серии предложений с одной стороны и встречных предложений с другой стороны обе стороны работают над достижением соглашения, которое может принести пользу им обоим.Вот несколько способов сделать предложения:

Если вы предложите более гибкие условия оплаты, мы рассмотрим возможность оплаты более высокой цены.

При условии, что вы поставите 20 двигателей к маю, тогда мы сможем рассмотреть более гибкую цену.



При условии, что вы предоставите документацию на русском языке, мы рассмотрим возможность направления нашего персонала для обучения.

При условии, что этот договор будет оформлен, мы согласны работать с вами в будущем.

Когда вы предлагаете изменить свою позицию на менее благоприятную для вас, вы делаете уступку (это соглашение, позволяющее кому-то платить меньше денег). Вы можете сделать это в обмен на уступку другой стороны, хотя гарантии этого нет. Ваша уступка может быть жестом доброй воли: уступкой, которую вы делаете в надежде, что другая сторона сочтет это дружественным и пойдет на уступку.

Даже в дружеских переговорах может иметь место торговля лошадьми, когда каждая сторона делает серию уступок в обмен на уступки другой стороны.

Серия уступок в обмен на уступки другой стороны - это серия компромиссов. Если вы пойдете на уступку, вы можете ничего не получить обратно. Если вы идете на компромисс, вы что-то отдаете и получаете что-то взамен. По-настоящему эффективные переговорщики стремятся к результатам, которые приносят чистую выгоду всем заинтересованным сторонам. В успешных переговорах выигрывают все. Целью должно быть согласие, а не победа.

Большинство людей рассматривают переговоры как игру, в которой выигрыши одного достигаются за счет другого.Выиграть означает получить шесть кусочков из 10-ти частей. Но переговоры потенциально могут стать беспроигрышным процессом, в котором обе стороны сотрудничают, чтобы создать больший и вкусный пирог. Основной принцип беспроигрышных переговоров заключается в том, что всегда есть более крупная и лучшая сделка.

В целом, большинство успешных переговорщиков начинают с предположения о совместных (интегративных) или беспроигрышных переговорах. Большинство хороших переговорщиков будут стремиться к беспроигрышному случаю или стремиться к ситуации, когда обе стороны чувствуют себя победителями.Переговоры, как правило, проходят намного лучше, если обе стороны считают, что они находятся в беспроигрышной ситуации, или если обе стороны подходят к переговорам, стремясь «создать ценность» или удовлетворить как свои собственные потребности, так и потребности другой стороны.

Упражнения

I. Сопоставьте слова и группы слов из первого столбца с их переводом из второго столбца:

; ,; ; ; ,; ; ,; ; ; ; /; ; ; ; концессия; продолжение переговоров; беспроигрышное решение; даты доставки; валюта платежа; компромиссы; Жест доброй воли; гибкие условия оплаты; конная торговля; переговорщик; технические характеристики; соглашение; разрешение спора; Чистая прибыль; использовать участников переговоров о выкупе;

II.Найдите в тексте следующие предметы:

Модальный глагол обязательства should (делать),

Модальный глагол обязательства следует (делать)

Условные предложения (тип 1 st )

III. Можете ли вы сформулировать, что выражает Первое условие и как оно формируется?

Составьте два предложения в соответствии с этими двумя моделями:

(Чтобы получить скидку, заказать оптом) При заказе оптом - скидка. (носить костюм и галстук не разрешается) Если вы не наденете костюм и галстук, вас не пустят в клуб.

Используйте следующие слова и группы слов:

1. представить технические характеристики не интересует

2. Предоставить гибкие условия оплаты, дать скидку

3. получить оплату до завтра, чтобы начать судебный процесс

4. устаревший продукт, чтобы прекратить переговоры

5.объяснять принцип работы устройства не покупать

6. снизить накладные расходы для достижения целей

7. хорошо знать содержание договора не подписывать его

8. выйти на европейский рынок для увеличения товарооборота

9. быть уверенным с валютой платежа не договариваться

10. качественный товар, чтобы не впечатлять

IV. Изложите основную идею текста в десяти желательно коротких предложениях.

V. Ведение переговоров - дело непростое, особенно если вам приходится вести переговоры на иностранном языке. Выучить несколько полезных выражений может облегчить задачу. Проверьте свои знания о некоторых из них, которые начинаются на C. Завершите следующие предложения, выбрав правильное выражение из коробки.

1. Вовремя узнайте, с кем вы будете вести переговоры, другими словами, кто ваш

() есть.

контрагент; аналог; контрагент

2.Вы можете очень просто отказаться от невозможного запроса, сказав: «Извините, я не могу этого сделать, это против ().

стандарты компании; политика компании; политика компании

3. Всегда готовьте несколько вариантов, чтобы вы были готовы сделать другое предложение, если вас не устраивает ход переговоров. Будьте готовы к ().

(противодействие; встречное предложение; контратака)

4.Будьте очень осторожны с деталями окончательного соглашения, в частности, внимательно посмотрите на условия и ().

состояние, условные обозначения, условия

5. Если вас просят обещать то, что, как вы знаете, невозможно, не делайте этого! Вы можете отказаться, сказав: «Я не могу сейчас сделать такой ()».

(комитет, обязательство, обязательство)

6. Успешные переговоры - это переговоры, когда все удовлетворены знаком ().

конфигурация; заключение; спутанность сознания

Текст B

Дата: 20.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *