Составить бизнес план самостоятельно образец: Как составить бизнес-план?

Содержание

Как составить бизнес-план?

21.06.2015 3 189 2 Время на чтение: 10 мин.

Продолжим тему бизнес-планирования и поговорим о том, как составить бизнес-план. Открытие бизнеса всегда начинается с разработки бизнес-идеи, а следом за этим должно следовать составление бизнес-плана. Конечно же, есть предприниматели, и их немало, которые полностью игнорируют этот шаг, либо относятся к нему безответственно. Нельзя сказать, что они обязательно потерпят поражение, но отсутствие бизнес-плана очень сильно увеличит их шансы на негативный результата. Поэтому, чтобы все сделать по уму, необходимо, во-первых, знать, как составить бизнес-план, во-вторых, уделить этому необходимое количество времени и сил. Что это такое, зачем нужно, и как составить бизнес-план самому — обо всем этом в сегодняшней статье, где я также дам пару ссылок на другие публикации о составлении бизнес-плана, рассматривающие отдельные моменты более подробно.

Что такое бизнес-план?

Итак, бизнес-план — это документ, представляющий собой полную программу действий по открытию, развитию или модернизации бизнеса.

Именно для того, чтобы оценить реальные перспективы создания бизнеса и свои шансы на успех в этом деле, необходимо еще до непосредственных практических шагов заняться составлением бизнес-плана и рассмотреть все возможные варианты в теории. Думаю, что всем известно выражение «практика без теории слепа», так вот, чтобы не быть «слепым» в своем деле, необходимо сначала составить бизнес-план.

Бизнес-план — это своего рода «репетиция» реального открытия бизнеса.

Зачем составлять бизнес-план?

Цели и задачи составления бизнес-плана довольно обширны, но все они сводятся к одному:

Бизнес-план необходим для того, чтобы самому убедиться в правильности и перспективности бизнес-идеи и в своих реальных возможностях ее реализации.

Составление бизнес-плана позволит начинающему предпринимателю ответить на вопросы:

  • Насколько перспективна моя бизнес-идея?
  • Есть ли у меня возможности, чтобы ее реализовать?
  • Смогу ли я справиться с конкуренцией?
  • Какие подводные камни могут возникнуть при открытии бизнеса?
  • Сколько денег мне потребуется вложить и куда конкретно?
  • Когда и какую прибыль я начну получать от своего бизнеса?

Помимо этого, если вы планируете найти инвестора или бизнес-партнера, либо взять кредит на открытие бизнеса, ваши контрагенты тоже обязательно захотят увидеть бизнес-план.

Однако, я настоятельно рекомендую не составлять бизнес-план исключительно для того, чтобы найти источники финансирование проекта. Прежде всего, этот документ нужен самому бизнесмену, а не инвестору, партнеру или банку.

Составление бизнес-плана необходимо, в первую очередь, бизнесмену, чтобы он лично смог убедиться в правильности своей задумки, а уже потом — чтобы убедить в этом инвесторов, партнеров или кредиторов.

Как составить бизнес-план?

Составление бизнес-плана можно осуществить двумя способами:

  1. Заказать бизнес-план
    в компании, специализирующейся на таком виде услуг.
  2. Составить бизнес-план самому.

В каждом из этих вариантов можно найти свои преимущества и недостатки, однако, лично я убежден в том, что второй вариант более правильный. И дело даже не в том, что в этом случае вы сможете составить бизнес-план бесплатно.

Составляя бизнес-план самостоятельно, человек полностью «пропускает через себя» бизнес-идею, сам обдумывает и просчитывает возможности для ее реализации, что является неоспоримым преимуществом. Ведь вести этот бизнес потом предстоит ему, а не компании, составляющей бизнес-планы на заказ.

Если речь идет о небольшом бизнесе (магазине, кафе, автосервисе и т.д.), то составить бизнес-план самому не так сложно, как это может показаться. Конечно же, если говорить о каком-то грандиозном проекте, требующем миллионного финансирования, самостоятельное составление бизнес-плана в таком виде, в котором его захотят увидеть инвесторы или банки, может оказаться не под силу. Но и в этом случае, даже если вы решите заказать бизнес-план в сторонней фирме, необходимо очень внимательно его изучить, при необходимости требовать внесения корректировок.

Очень важный момент: бизнес-план должен быть как можно более реальным, ни в коем случае не приукрашенным с целью быстрее привлечь инвесторов или получить кредит. Ведь в этом случае, даже если вы получите финансирование, вы не сможете реализовать все то, что было указано в вашем «красивом» бизнес-плане. И тогда, в лучшем случае, ваша репутация в деловых кругах быстро станет негативной (а это потом всю жизнь будет серьезно мешать вам вести бизнес!), а в худшем — вы вообще можете погрязнуть в долгах и очень серьезных проблемах.

Как составить бизнес-план самому?

Итак, давайте рассмотрим, как составить бизнес-план самому. Повторюсь, что для небольшого

Как составить бизнес-план: пошаговая инструкция, советы и рекомендации

Выражаясь простым языком, бизнес-план — это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное дело. Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил — от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.

Содержание:

Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:

1. Будьте кратки.

Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:

  • Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
  • Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.

2. Изучите свою аудиторию.

Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.

Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».

Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».

Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.

3. Не бойтесь.

Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.

Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.

4. Посмотрите пример бизнес плана.

Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать здесь. Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».

Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане

Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.

Помните, что ваш бизнес-план — это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план — это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.

1. Резюме

Бизнес-план начинается с резюме — краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.

2. Возможности

В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.

3. Реализация

Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.

4. Команда и компания

Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.

5. Финансовый план

Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.

6. Приложение

В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.

Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.

Резюме

В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.

Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.

Основные составляющие хорошего резюме:

Краткое описание бизнеса в одном предложении

В самом верху страницы, прямо под названием вашей компании, выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.

Проблема

Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу. В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.

Решение

Решение — это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?

Целевой рынок

Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.

Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех).. Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.

Конкуренция

Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.

Команда

Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.

Финансовый план

Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.

Финансирование

Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.

Основные этапы и проделанная работа

Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.

Возможности

Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду. Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.

Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.

Проблема и решение

Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?

Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.

Целевой рынок

Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент — это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.

Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок — это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка — спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т. д.

ОДР, СДР, ЛДР

Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».

Начнем с определений:

  • ОДР: Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
  • СДР: Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
  • ЛДР: Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности — в первые несколько лет).

Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.

Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.

Ключевые покупатели

Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, от которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.

Конкуренция

После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?

В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали — критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача — показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.

Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.

Будущие продукты и услуги

Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.

Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.

Реализация

Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.

Маркетинг и продажи

Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.

Позиционирование

Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование — это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?

Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

  • Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
  • В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
  • Как позиционируют себя ваши конкуренты?
  • Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
  • Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?

Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.

Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:

Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].

Ценообразование

Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.

Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:
  • Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
  • Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
  • Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.
3 подхода к ценообразованию
  • Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
  • Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
  • Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.

Продвижение

Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.

Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:
Упаковка

То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:

  • Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
  • Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
  • Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?
Реклама

Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Освещение вашего продукта в СМИ — это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.

Контент-маркетинг

Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.

Социальные сети

Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для каждой компании. Но это вовсе не значит, что вам нужно заводить аккаунты на всех социальных платформах. Вам нужно присутствовать на тех онлайн-площадках, которые пользуются популярностью среди вашей целевой аудитории. Все большее число покупателей начинают свое знакомство с компаниями именно с социальных сетей. Более того, через социальные сети можно без труда оценить, насколько быстро и компетентно компании реагируют на запросы своих потенциальных клиентов.

Стратегическое сотрудничество

Чтобы повысить эффективность продвижения своего продукта, вы можете наладить сотрудничество с другими компаниями. Благодаря такой кооперации, вы можете получить доступ к целевому рынку, а ваш партнер получит возможность предложить своим покупателям новый товар или услугу.

Если у вас уже налажено сотрудничество с несколькими партнерами, обязательно уделите внимание этому аспекту в своем бизнес-плане.

Операции

В этом разделе вы должны описать, как будет функционировать ваш бизнес: логистика, технологии и прочие аспекты ежедневной деятельности вашей компании. Информация, которую вы включите в этот раздел, зависит от типа вашего бизнеса.

Поставщики и доставка

Если вы занимаетесь перепродажей товаров, купленных у других компаний, необходимо указать, откуда поступает товар, как он доставляется вам и как вы доставляете его конечному потребителю. Если вы покупаете товары у иностранных производителей, инвесторы обязательно захотят узнать, как налажено ваше сотрудничество с этими поставщиками. Если вы планируете заниматься доставкой товара покупателям, вы должны подробно описать весь процесс доставки.

Технологии

Если деятельность вашей компании связана с технологиями, вы должны описать используемую вами технологию и раскрыть свой «секретный ингредиент».

Вы не обязаны разглашать свои коммерческие тайны, но вы должны объяснить, чем ваша технология отличается от других решений и за счет чего она превосходит их. Также приготовьтесь описать технологию, которую вы используете. Описание не должно быть слишком подробным, но если инвестор проявит повышенный интерес к этой теме, вы можете предоставить дополнительную информацию в отдельном документе.

Помните, что ваш бизнес-план должен быть лаконичным. Если вы не научитесь выделять главное, ваш документ получится слишком длинным, а значит — сложным для восприятия.

Распространение

Для компаний, которые занимаются производством товаров, стратегия распределения является очень важной частью бизнес-плана. Если же вы работаете в сфере услуг, вы можете пропустить этот раздел. Выражаясь простым языком, распространение — это то, как ваш товар попадает в руки покупателей. В каждой отрасли функционируют свои каналы распределения. Прежде чем приступать к разработке своей стратегии распределения, выясните, какие модели распределения используют другие компании в вашей отрасли.

Вот несколько наиболее распространенных моделей распределения:
Прямые продажи

Продавать товар покупателям напрямую это, пожалуй, самый простой и экономически выгодный метод распределения. За счет экономии от прямых продаж, вы можете позволить себе установить более низкую цену для своих покупателей. Не забывайте, что вам нужно будет продумать, как вы будете доставлять товара со склада покупателям. Но в целом модель прямого распределения работает довольно просто.

Розничное распределение

Для крупных розничных компаний работать с тысячами поставщиков было бы очень затратно.Поэтому они предпочитают закупать товар у крупных дистрибьюторов, которые уже собрали в своих каталогах продукцию от разных поставщиков.  За свои услуги компания-дистрибьютер получает процент от продаж товара.

Представители компаний-производителей

Это индивидуальные продавцы, которые обычно работают на агентство. Имея налаженные связи с розничными компаниями и дистрибьюторами, они сбывают ваш товар по разным каналам и получают за это комиссию. Многие производители-новички нуждаются в таких представителях, чтобы наладить связи с другими участниками рынка.

Производитель оборудования

Работая по этой модели, вы продаете произведенный вами продукт другой компании, которая использует его в своем конечном продукте. Хорошим примером такой модели служат поставщики запасных частей для автомобилей. Обычно крупные автопроизводители изготавливают большие детали самостоятельно, а стандартные части для своих машин покупают у поставщиков. Вам не обязательно ограничиваться лишь одной моделью распределения: большинство компаний реализуют свой товар по нескольким каналам одновременно. Например, вы можете купить iPhone и напрямую у Apple, и через дистрибьютора.

Основные этапы и показатели

Без четкого плана действий, распределения ролей и основных обязанностей ваш бизнес-план будет лишь безжизненной теорией на бумаге. В этом разделе вы должны заглянуть в будущее и наметить планы по развитию вашего бизнеса на ближайшие годы. Убедите инвесторов в том, что вы знаете что нужно для осуществления ваших планов и что вы ставите перед собой реально выполнимые задачи. Начните с краткого обзора основных этапов развития вашей компании. Это ключевые цели, которых вы хотите достичь. Например, если вы разрабатываете медицинский прибор, среди ваших этапов могут быть клинические испытания и получение государственной лицензии на производство. Если вы производите потребительские товары, то основные этапы вашей деятельности будут включать разработку прототипов, поиск производителей и получение первых заказов.

Текущий прогресс

Основные этапы описывают последовательную работу, которую вы будете выполнять в будущем. Помимо этого, вы должны рассказать о том, чего вы уже достигли. В этом разделе компания делится своими первыми успехами, например, первыми продажами, успешной пилотной программой или заключением выгодного партнерства. Все это служит доказательствами того, что реализация вашего проекта будет успешна и экономически выгодна. Именно такая информация может оказать влияние на положительное решение инвесторов о финансовании вашего бизнеса.

Показатели успеха

Помимо основных этапов и достижений, в вашем бизнес-плане должны быть представлены ключевые количественные показатели, по которым вы будете оценивать рост своего бизнеса.

Например, ресторан может отслеживать такие показатели, как среднее число посетителей за вечер или соотношение объема продажи напитков к объему продажи еды. Компании, которые продают программное обеспечение онлайн, отслеживают коэффициент оттока клиентов и количество новых пользователей. Мониторинг показателей позволяет следить за развитием бизнеса и выявлять проблемы на ранних стадиях их возникновения. В своем бизнес-плане укажите те параметры, которые будете отслеживать вы.

Основные предположения и риски

И наконец, вы должны поделиться основными предположениями, которые играют важную роль в успехе вашего бизнеса.

Я советую смотреть на основные предположения с точки зрения рисков. На какие риски вы идете, запуская свой бизнес? Например, если вы выявили наличие спроса на свой новый продукт, то вы делаете предположение, что люди захотят купить то, что вы предлагаете. Если вы собираетесь продвигать свой продукт преимущественно в Интернете, то вы делаете предположения относительно рекламных издержек и процента тех пользователей, кто действительно совершит покупки после просмотра рекламного объявления.

Предпринимателю, который делает свои первые шаги в бизнесе, очень важно четко сформулировать свои основные предположения, поскольку это может сыграть решающую роль в том, пойдет ли ваш бизнес в гору или потерпит фиаско. Только зная свои предположения, вы можете грамотно доказать инвесторам, что они верны и соответствуют действительности. Ваша цель заключается в том, чтобы обосновать правильность всех ваших предположений. Так вы значительно увеличите свои шансы на успех.

Команда и компания

Эта глава бизнес-плана должна быть посвящена структуре вашей компании и членам вашей команды. Инвесторам необходимо знать, кто стоит за компанией и смогут ли эти люди превратить хорошую идею в прибыльный бизнес.

Команда

Инвесторы вкладывают деньги не в идеи, а в людей. Некоторые инвесторы скорее профинансируют посредственную идею, за которую отвечает хорошая команда, нежели первоклассную идею, оказавшуюся в руках ненадежных людей. Залог успешного бизнеса заключается в умелой реализации. Можете ли вы достичь того, что вы запланировали? Есть ли у вас компетентные специалисты, которые способны превратить хорошую идею в хороший бизнес с постоянным потоком клиентов? В этой главе вы должны продемонстрировать, что у вас есть команда, которая может заставить вашу идею работать и приносить прибыль. Более того, эта глава показывает, что вы тщательно продумали, какую роль будет играть каждый участник проекта и какие обязанности он будет выполнять.

Обычно такая глава содержит краткие биографические сведения о каждом члене команды, с указанием образования и опыта работы в определенных сферах. Также необходимо обосновать, почему вы считаете, что ваша команда способна успешно реализовать вашу идею. Имеют ли ваши сотрудники необходимый опыт и профессиональные навыки? Имеются ли в их портфолио успешные проекты?

Многие начинающие предприниматели допускают распространенную ошибку, добавляя к каждой должности слово «директор» (например, Маркетинговый директор (CMO), Операционный директор (COO) и т.д). И хотя такие должности льстят самолюбию сотрудников, зачастую они не соответствуют реальности. По мере развития компании, вам могут понадобиться люди со знаниями и опытом в самых разных сферах. Поэтому лучше начинать с более скромных должностей, чтобы у людей появилась мотивация к профессиональному росту и изучению новых аспектов бизнеса.

Имейте в виду, что к моменту написания бизнес-плана вовсе не обязательно иметь полностью укомплектованную команду управленцев. Вполне возможно, что вы пока не нашли достойных кандидатов на некоторые должности, и это абсолютно нормально. Это говорит о том, что вы основательно подходите к вопросу подбора кадров и хорошо знаете потребности своего бизнеса. В своем бизнес-плане просто укажите, какие должности пока не заняты. Также вы можете включить в свой бизнес-план организационную схему вашей компании. Эта информация не играет ключевой роли и может размещаться в одном из приложений. Имейте в виду, что инвесторы могут запросить такую схему, поэтому лучше подготовить ее заранее.

Организационная схема не только предоставляет наглядную информацию инвесторам, но и помогает вам структурировать свое представление о вашей компании и ее дальнейшем развитии. Какие специалисты понадобятся вам в будущем? Как наиболее эффективно сформировать команды, чтобы добиться максимального результата? Грамотно составленная организационная схема поможет вам ответить на эти вопросы.

Обзор компании

Обзор компании это, пожалуй, самый короткий раздел вашего бизнес-плана. Если вы составляете бизнес-план для внутреннего использования (т.е. для своих партнеров и членов команды), вы можете пропустить этот раздел. Если ваш план будут читать люди, не имеющие отношения к вашей компании, то раздел «Обзор компании» должен содержать следующую информацию:

  • Миссия
  • Интеллектуальная собственность
  • Организационно-правовая форма и структура собственности
  • Месторасположение
  • Краткая история развития компании (если она уже работает).
Миссия

Не повторяйте распространенную ошибку, описывая миссию своей компании в длинном полотне текста с общими фразами о том, как вы служите своим клиентам, сотрудникам и т.д.

Помните, что миссия вашей компании должна лаконично выражаться в одном-двух предложениях и сводиться к тому, что вы пытаетесь сделать. По сути, ваши миссия и ценностное предложение могут совпадать.

Интеллектуальная собственность

Этот раздел необходим для компаний, деятельность которых связана с технологиями и наукой. Если для вашего бизнеса тема патентов и прочей интеллектуальной собственности не актуальна, смело пропускайте этот раздел. Однако если вы владеете интеллектуальной собственностью, вы должны включить эту информацию в свой бизнес-план. Если у вас есть патенты или вы находитесь в процессе регистрации патента, перечислите эти патенты. Более того, если у вас есть лицензия на использование технологии, разработанной другой компанией, обязательно укажите эту информацию в бизнес-плане и уточните условия, на которых эта лицензия предоставляется.

Организационно-правовая форма и структура собственности

Делая обзор компании, укажите организационно-правовую форму своей компании (ООО, ОАО, товарищество и т.д.). Также уделите внимание структуре собственности. Партнеры имеют одинаковые доли в бизнесе? В каком соотношении распределяются доли собственности? Принимая решение о финансировании вашего бизнеса, потенциальные кредиторы и инвесторы обязательно заинтересуются этими вопросами.

История компании

Если ваша компания уже работает на рынке, не лишним будет дать краткое описание истории ее создания и выделить основные вехи в ее развитии. Объем такого экскурса не должен превышать нескольких абзацев. Раздел «История компании» формирует контекст для остальной части вашего бизнес-плана. Этот раздел особенно важен для внутренних бизнес-планов, поскольку он дает новым сотрудникам представление о компании, в которой им предстоит работать, и о пройденном ей пути.

Месторасположение

Наконец, обзор компании должен завершаться описанием текущего месторасположения компании и зданий/помещений, находящихся в ее собственности. Особое внимание этому разделу следует уделить тем компаниям, которые продают товары покупателям непосредственно со склада. Также на этой теме стоит остановиться подробнее, если вашему бизнесу требуются большие помещения для производственных, складских нужд и т.д.

Финансовый план

Наконец, мы дошли до последней (но при этом очень важной) главы — «Финансовый план». Многие предприниматели не знают, как подступиться к написанию этой главы, хотя ничего сложного в ней нет. Помните, что составить грамотный финансовый план по силам даже человеку без профильного образования. Более того, для стартапа никакой сложной финансовой информации указывать не требуется. Если вам все же понадобится помощь, на эту тему можно найти огромное количество доступных материалов. Стандартный финансовый план содержит месячные прогнозы на первые 12 месяцев работы компании и годовые прогнозы на последующие 3-5 лет. Прогнозов на три года обычно бывает достаточно, но иногда инвесторы требуют прогнозы на пять лет. Ниже приведены блоки финансовой информации, которые должны присутствовать в вашем бизнес-плане.

Прогноз продаж

В плане продаж должно быть указано, какой объем товаров или услуг вы планируете продать на протяжении ближайших нескольких лет. Прогноз продаж обычно включает в себя несколько строк, каждая из которых посвящена определенному товару или услуге. Ограничьтесь общей информацией, не вдаваясь в мелкие подробности. Например, если вы открываете ресторан, вы можете разбить прогноз на три группы: ланч, ужин и напитки. Если вы — производственная компания, имеет смысл сделать прогноз по целевым рыночным сегментам или основным товарным наименованиям.

Для каждой строки должна быть указана «Себестоимость реализованной продукции». В этот показатель включаются расходы, связанные с производством товара или оказанием услуги. В «Себестоимость реализованной продукции» должны входить только расходы, непосредственно связанные с производством товара или оказанием услуги, без учета постоянных расходов компании (арендные платежи, страховые взносы, заработная плата и т.д.). Для ресторана это будет стоимость ингредиентов, для производственной компании — стоимость сырья, а для консалтинговой фирмы — стоимость бумаги и других материалов, использованных в ходе консультирования клиентов.

Прогноз оплаты труда

В прогнозе оплаты труда вы должны указать, сколько денег вы потратите на выплату заработной платы своим сотрудникам. Если у вас небольшая фирма, вы можете составить список всех должностей в вашей компании и указать, сколько вы будете платить каждому сотруднику каждый месяц. Более крупные компании предпочитают  приводить прогнозные данные по отделам (например, «отдел маркетинга», «отдел продаж» и т.д.). Также прогноз оплаты труда содержит дополнительную статью расходов — стоимость работы сотрудника сверх заработной платы. Эта сумма включает в себя отчисления в фонд заработной планы, страховые взносы и прочие суммы, которые работодатель обязан ежемесячно выплачивать за каждого штатного работника.

Отчет о прибылях и убытках

Отчет о прибылях и убытках подытоживает ваши финансовые дела, отвечая на вопрос: компания приносит прибыль или терпит убытки? Для составления отчета используются данные из прогноза продаж и прогноза оплаты труда. Также в Отчете должны быть перечислены все текущие расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. В итоговой строке Отчета ваши расходы вычитаются из ваших доходов. Тогда становится ясно, способен ли ваш бизнес ежемесячно приносить прибыль или же он будет нерентабельным.

Обычно отчет составляется в виде таблицы, в которой указываются следующие показатели:
  • Продажи (доход, или прибыль). Суммарная прибыль, которую приносит ваш бизнес. Этот показатель можно взять из прогноза продаж.
  • Себестоимость реализованной продукции. Общая стоимость проданных товаров или услуг. Этот показатель также можно взять из прогноза продаж. Если ваша компания занимается оказанием услуг, этот показатель также можно назвать «Себестоимость продаж» или «Прямые издержки».
  • Валовая прибыль. Чтобы получить этот показатель, необходимо вычесть Себестоимость реализованной продукции из Продаж. Зачастую этот показатель также указывается в виде процента от общего объема продаж (Валовая прибыль/Продажи = Процент валовой прибыли).
  • Операционные издержки. Издержки, связанные с ведением бизнеса, за исключением Себестоимости реализованной продукции. Также этот показатель не включает в себя суммы налогов, износа и амортизации. Показатель включает в себя расходы на заработную плату, расходы на исследования и разработку, маркетинговые издержки и другие виды издержек.
  • Общие операционные издержки. Это сумма всех Операционных издержек.
  • Операционный доход, или прибыль до уплаты процентов, налогов и начисления износа и амортизации. Этот показатель рассчитывается следующим образом: Продажи – Общие операционные издержки – Себестоимость реализованной продукции = Операционный доход.
  • Процент, налоги, износ и амортизация. Если у вашей компании имеются эти статьи расходов, укажите их под строкой Операционный доход.
  • Общие издержки. Операционные издержки + Проценты, налоги, износ и амортизация = Общие издержки.
  • Чистый доход. Это самая важная итоговая строка, которая показывает, принесла ли ваша компания прибыль или понесла убытки за конкретный месяц или год.

Отчет о движении наличных средств

Отчет о движении наличных средств часто путают с Отчетом о прибылях и убытках, однако это два отдельных документа, которые служат совершенно разным целям. В Отчете о прибылях и убытках рассчитываются ваши прибыли и убытки, а Отчет о движении наличных средств позволяет отслеживать, какой суммой денег (наличных или на банковских счетах) вы располагаете на данный момент.

Чтобы понять разницу между этими двумя документами, необходимо различать понятия «наличные средства» и «прибыль». Представьте, что вы продали товар покупателю. Вы отправляете покупателю счет, на оплату которого у него есть от 30 до 60 дней. Хотя вы не получите наличность сразу, в свой Отчет о прибылях и убытках вы внесете запись о прибыли в день, когда вы продали товар.

В отчете о движении наличных средств указывается начальная сумма денежных средств, имеющихся у вас на данный момент. Затем к этой начальной сумме добавляются поступления (полученные наличными или по счетам-фактурам). Одновременно из начальной суммы вычитаются расходы на оплату счетов, возврат кредитов, уплату налогов и т.д. Общее движение наличных средств = поступления – расходы. Остаток средств = начальная сумма + поступления – расходы.

Отчет о движении наличных средств может указать вам на нехватку средств или, наоборот, на наличие достаточной суммы денег для покупки нового оборудования. Более того, анализируя Отчет, предприниматель видит, какая сумма инвестиций или кредита ему необходима для развития своего бизнеса. Если у вашей компании кончатся денежные средства, вы будете вынуждены закрыть свой бизнес и покинуть рынок. Чтобы этого не случилось, регулярно проверяйте свой Отчет, чтобы своевременно выявлять проблему нехватки денег и искать возможности привлечения дополнительных средств.

Балансовый отчет

Балансовый отчет является последним финансовым документом в бизнес-плане, который отображает финансовое положение вашего бизнеса. В этом документе перечисляются активы, пассивы и собственный капитал. Чтобы определить чистую стоимость компании, необходимо вычесть общую сумму пассивов из общей суммы активов.

Использование средств

Если вы хотите получить финансирование от инвесторов, вы должны рассказать, как вы собираетесь использовать полученные средства. Не нужно расписывать все расходы до последнего доллара. Просто укажите основные направления, на которые будут потрачены деньги (маркетинг, разработки и исследования, продажи, закупка оборудования и инвентаря и т.д.).

Стратегия выхода с рынка

Глава «Финансовый план» завершается стратегией выхода с рынка.
Стратегия выхода с рынка — это план продажи бизнеса другой компании или через первичное публичное размещение акций. Ваши инвесторы наверняка захотят узнать, каким вы видите этот процесс. Инвесторы заинтересованы в получении прибыли от своих инвестиций, а это возможно только в случае продажи вашей компании. Как и в других разделах, придерживайтесь принципа краткости. Перечислите несколько компаний, которые могут быть заинтересованы в покупке вашего бизнеса (если он будет успешен).

Приложение

Приложение не является обязательной составляющей бизнес-плана. Тем не менее, редкий бизнес-план обходится без приложений, в которых размещают диаграммы, таблицы, определения, юридические примечания и другую важную информацию, которая не была включена в готовый бизнес-план из-за своего большого объема или неуместности. Также здесь можно привести информацию о патентах или иллюстрации продукта.

Надеемся наша инструкция помогла вам написать бизнес-план. Если у вашей компании еще нет логотипа — попробуйте создать его бесплатно прямо сейчас с помощью Logaster.

план | Образец с расчетами для малого бизнеса с нуля

  • КАК ОТКРЫТЬ ООО
    • Регистрация ООО в 2020 году
    • Регистрация ООО онлайн
    • Как зарегистрировать ООО по доверенности
    • Что нужно для открытия ООО
    • Открытие ООО с одним учредителем
    • Выбираем между ООО и ИП
    • Как зарегистрировать ООО через МФЦ
    • Срок регистрации ООО
    • Юридический адрес ООО
    • Юр. адрес по месту жительства
    • После регистрации ООО что делать дальше
    • Выбор ОКВЭД для ООО
    • Отказ в государственной регистрации юридического лица
  • ДОКУМЕНТЫ
    • Форма Р11001| Бланк и Образец
    • Заполнение формы Р11001
    • Документы для открытия ООО
    • Учредительные документы ООО
    • Устав ООО
    • Устав ООО с одним учредителем
    • Типовой устав ООО от ФНС
    • Решение о создании ООО с единственным учредителем
    • Протокол общего собрания учредителей ООО
    • Договор об учреждении ООО
    • Гарантийное письмо ООО
    • Свидетельство ИНН юридического лица
    • Уведомление о переходе на УСН
    • Свидетельство о государственной регистрации ООО
    • Трудовой договор с генеральным директором
    • Приказ о назначении генерального директора ООО
  • РАЗВИТИЕ
    • Регистрация обособленного подразделения
    • Смена юридического адреса ООО
    • Добавление ОКВЭД для ООО
    • Смена генерального директора в ООО
    • Выход участника из ООО
    • Увеличение уставного капитала ООО
    • Уменьшение уставного капитала ООО
    • Смена наименования ООО
    • Внесение изменений в Устав
    • Заявление по форме Р14001
    • Доверенность на представление интересов юридического лица в налоговой
    • Закрытие обособленного подразделения
    • Свидетельство на товарный знак | Образец и итоговая стоимость
    • Продажа доли в ООО
    • Недостоверные сведения в ЕГРЮЛ: ответственность ООО
  • ДЕНЬГИ ООО
    • Стоимость регистрации ООО
    • Госпошлина на открытие ООО
    • Уставный капитал ООО
    • Выплата дивидендов
    • Налогообложение дивидендов
    • Субсидиарная ответственность учредителя и директора ООО
    • Ответственность учредителя за деятельность ООО
  • НАЛОГИ
    • Календарь бухгалтера для ООО на УСН в 2020 году
    • Какие налоги платят фирмы: налогообложение ООО
    • ООО на УСН
    • Переход на УСН
    • Как перейти с УСН на ОСНО: пошаговая инструкция
  • РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ
    • Расчетный счет как основной финансовый инструмент для ООО
    • Где для ООО выгоднее открыть расчетный счет
    • Сколько стоит открыть расчетный счет для ООО в 2020 году
    • Какие документы ООО предоставляет в банк для открытия счета
    • Как обналичить деньги на расчетном счете ООО
    • Расчетно кассовое обслуживание юридических лиц: услуги РКО для бизнеса
  • |► ПОПУЛЯРНОЕ
    • Электронная подпись для юридических лиц
    • ТОП-3 идеи для бизнеса с нуля: свое дело с минимальными вложениями
    • Почему люди продают готовый бизнес и стоит ли его покупать?
    • Бизнес-план для малого бизнеса с нуля: рекомендации и образцы с расчетами
    • Онлайн касса для ООО
    • Печать организации: требования и образец
    • С чего начать бизнес: из маленького — в бол

Business Introduction Образцы электронных писем для привлечения новых клиентов

В этой статье мы решили изучить, как можно завоевать доверие потенциальных клиентов с первого письма. Мы также делаем еще один шаг вперед, предоставляя вам образцы электронных писем, которые вы можете немного изменить и отправить своим потенциальным клиентам.

В первый раз, когда я отправил холодные электронные письма о знакомстве с бизнесом, я потерпел поражение!

Мне не было известно о термине «Спам» , и я быстро обнаружил, что никто не любит получать электронные письма без разрешения.

Как вы понимаете, отвергать было неприятно.

Однако этот опыт заставил меня изучить правильные методы электронного маркетинга и узнать больше о GDPR и политиках защиты от спама.

С тех пор, как я начал «скромно», я понял, что отправка персонализированных и тщательно проработанных писем всегда окупается.

В результате большинство отправленных мною электронных писем были восприняты их читателями, большинство из которых ответили без необходимости отправлять дополнительные сообщения.

Кроме того, некоторые из этих получателей превратились в потенциальных клиентов, а вскоре и в платящих клиентов.

Но для того, чтобы это произошло, y вам нужно написать МНОГО электронных писем, улучшить свои навыки письма, использовать много разных строк темы и протестировать несколько структур электронной почты.

Итак, в этом посте я опишу точные шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы написать отличные вводные электронные письма для компаний, с которыми вы хотите связаться.

Я также поделюсь с вами нашими лучшими образцами вводных электронных писем, которые вы можете использовать в своей следующей кампании.

ADD_THIS_TEXT

Шаг 1. Создайте список потенциальных клиентов

Ваш поисковый метод - это то, что выделит вас из толпы.

Прошли те времена, когда вы могли создавать холодные информационные кампании из списка писем, которые вы «извлекли» из Linkedin.

Отправлять незапрашиваемые электронные письма не только неуважительно, это также считается спамом.

И, как и ваши потенциальные клиенты, мы категорически против спама.

По этой причине поиск может стать длительным (но полезным) процессом.

Никогда не сомневайтесь в силе продуманного, хорошо написанного холодного электронного письма. Это может изменить вашу жизнь.

Я могу вспомнить несколько, которые изменили мою.

- Сахил Лавингия (@shl) 24 мая 2019 г.


Чтобы преуспеть в ваших попытках рассылки холодных писем, вам нужно будет отправить персонализированные электронные письма ULTRA.

Не только это, но вам придется предварительно провести много предварительных исследований вашего потенциального клиента и найти способ получить его разрешение на отправку электронного письма.

Так как же это сделать? Секрет в том, чтобы найти и поговорить с людьми, которые знают вашего потенциального клиента.

Чтобы дать вам представление, вам нужно найти людей, которые имеют низкую степень разделения (также известную как число бекона) от человека, к которому вы хотите обратиться. Так что загляните в свою расширенную сеть и попытайтесь найти ссылки, которые могут связать вас вместе.

Так как же найти идеальных потенциальных клиентов, к которым можно обратиться?

Выполните шаги, описанные ниже.

1.Выберите нишу и создайте сегменты

Когда дело доходит до поиска ниши, постарайтесь быть как можно более конкретным. Постарайтесь найти общий язык, проявив сочувствие к их проблеме и предложив им решения.

У бизнеса с оборотом 10 млн долларов в год не будет таких же потребностей, как у нового стартапа.

То же верно и для разных отраслей.

Зная, что нужно вашему потенциальному клиенту, вы сможете написать отличное письмо один на один.

2. Как выбрать свою нишу

Выбор ниши - очень важный шаг в этом процессе.

Четкое понимание отрасли, в которой работает ваш получатель, может выделить вас среди конкурентов и укрепить ваш авторитет в их сфере.

Начните с исследования недостаточно обслуживаемой ниши , в которой вы можете помочь своим набором навыков. Должно быть несколько отраслей, в которых ваш опыт можно использовать как «несправедливое» преимущество.

После выбора ниши вам необходимо создать электронную таблицу, в которой вы сегментируете своих потенциальных клиентов на основе демографических данных, доходов, аудитории и других, более конкретных потребностей.

Например, у вас может быть агентство, которое предлагает маркетинговые услуги по электронной почте для магазинов электронной коммерции, связанных с модой.

Это довольно специфично, чтобы рассматривать его как нишу, и вы можете пойти еще более подробно. Вот как вы можете сегментировать свои выводы:

      • Открытые магазины электронной коммерции (5+ лет и / или 5 миллионов долларов годового дохода)
      • Новые магазины электронной торговли (<1 года работы)
      • Интернет-магазины для одного человека
      • Финансируемые магазины электронной торговли

Кроме того, хороший способ управлять списком потенциальных клиентов - использовать Google Таблицы. Просто создайте один столбец для всех потенциальных клиентов и добавьте столбцы с критериями сегментации.

3. Найдите целевые предприятия

Теперь, когда у вас есть ниша и несколько сегментов, пора сузить круг компаний, с которыми вы хотите связаться. Следующие ресурсы можно использовать для фильтрации компаний, которые могут нуждаться в ваших услугах:

  • Angel.co или F6S для стартапов
  • CrunchBase (тоже отличный вариант для стартапов)
  • Социальные сети (Twitter, Instagram, Facebook)
  • Каталоги программного обеспечения, такие как Capterra и
  • ProductHunt для поиска стартапов, ориентированных на продукт.

Это всего лишь несколько способов начать работу.

Конечно, в зависимости от вашей ниши этот список может сильно отличаться. Поэтому важно, чтобы вы заранее проявили должную осмотрительность.

Как только вы обнаружите потенциальных клиентов, добавьте их в созданную вами электронную таблицу и посмотрите, к какому сегменту они принадлежат.

4. Найдите контактную информацию

Наконец, вы должны будете найти способ связаться с вашим потенциальным клиентом законным и свободным от спама способом.

4.1 Введение в спам и почему он может навредить вашей компании.

Спам - это любое электронное письмо, отправленное кому-либо без его разрешения. И хотя получить разрешение на отправку электронной почты может быть сложно, это, безусловно, в ваших интересах, как для вас самих, так и для вашей компании.

Короче говоря, письмо считается «спамом», если:

  • Личность и контекст получателя не имеют значения, поскольку вы отправляете электронные письма массово.
  • Получатель не дал свое разрешение на отправку электронного письма.

Таким образом, и поскольку вашему бизнесу всегда будет лучше, если вам удастся обеспечить статус в белом списке у интернет-провайдеров, вам следует отнестись к этому вопросу очень серьезно.

4.2 Поиск лучших адресов электронной почты

Отправка электронного письма на адрес электронной почты «контактной страницы», например [email protected] или [email protected], поначалу может показаться плохой идеей.

Однако, если сообщение пересылается человеку, которому оно адресовано, вы автоматически получаете разрешение на общение.

Таким образом, вы можете связаться с лицом, принимающим решения в компании, даже не имея кого-то в вашей сети, чтобы связать вас с нужным человеком.

Для крупного бизнеса это может быть разумной идеей, поскольку лица, принимающие решения, часто работают в другом отделении компании и совершенно не связаны с какими-либо из ваших деловых контактов.

Для малых предприятий, с другой стороны, вы можете сначала просмотреть свою сеть и узнать, есть ли кто-нибудь, связанный с основателями.Если они это сделают, вы можете попросить о представлении. Если нет, вы всегда можете отправить свое первое письмо на их страницу контактов.

Шаг 2. Разработайте уникальное ценностное предложение

Если вы не волк с Уолл-стрит, вам будет сложно продавать свои услуги компаниям, которым они действительно не нужны.

Следовательно, важно понимать потребности вашего потенциального клиента , прежде чем предлагать свои услуги.

Если вы правильно выполнили поиск (шаг 1), вы будете хорошо понимать общие проблемы, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты.

Эти знания основаны на вашем опыте работы в их нише.

В результате теперь вы можете, , разработать уникальное ценностное предложение , подходящее для каждого сегмента, к которому вы обращаетесь.

Это поможет вам перейти от обобщенного подхода - « увеличьте охват вашей компании » - к более конкретному и ограниченному по срокам предложению - « расширит ваш список рассылки на 5000 человек в течение 2 месяцев.

Вы можете начать с исследования каждого из ваших сегментов.

Попробуйте найти:

  • Технические проблемы , которые вы можете решить за них.
  • Недостатки цифрового маркетинга в случае, если вы предлагаете маркетинговые услуги.
  • Ошибки без опыта : Это ошибки, когда компания пытается сделать что-то, на чем вы специализируетесь, но не имеет достаточного опыта, чтобы делать это на профессиональном уровне. Например, бизнес, который еженедельно рассылает информационные бюллетени, которые не являются хорошими - плохими темами или текстами, которые не обращаются к целевой аудитории.
  • Отраслевые проблемы в зависимости от размера компании и типа продукта. Например, некоторые темы нельзя рекламировать с помощью объявлений Google, в то время как другие темы могут быть легко истолкованы неверно.

Если, например, вы хотите привлечь «Новые магазины электронной коммерции», вы можете изучить и найти то, что действительно нужно этим предприятиям:

  • Увеличить продажи на 20% м / м
  • Увеличить список рассылки до 10. 000 подписчиков
  • Или, возможно, увеличить пожизненную ценность клиента на 10%

Теперь, предполагая, что у вас есть бизнес, связанный с маркетингом по электронной почте, вы можете помочь новым магазинам электронной коммерции создать список рассылки, чтобы они могли начать продавать свой продукт.

Если, с другой стороны, вы обращаетесь к более устоявшимся компаниям, вы можете предлагать ежемесячную услугу, направленную на оптимизацию коэффициента конверсии и, как следствие, продаж.

Это два примера разных сегментов в одной нише. И у каждого сегмента разные потребности.

Шаг 3. Напишите убийцу Тема сообщения

Тема письма, несомненно, самая важная часть вашего электронного письма.

Если не вызвать любопытство - никто не прочитает вашу почту:

  • Если процент открытий низкий - , ваша тема не привлекает внимания
  • Если процент открытий высок - , вы написали отличную тему

А если вам интересно узнать, как открыть электронную почту, вот секрет высоких показателей открытия:

1. Используйте персонализированные строки темы

Возможность создавать персонализированные электронные письма играет важную роль, когда речь идет о ваших открытых рейтингах. Одно исследование показало, что добавление элементов персонализации к электронному письму и его теме может улучшить его открываемость на целых 42%.

Обычно хороший способ написать персонализированную строку темы - это написать компактные предложения, которые передают цель вашего сообщения и / или услуги.

Строки темы для контактных страниц становятся очень креативными:
  • «1 год в бизнесе - впереди еще 100?»
  • «Нашли недостающий кусочек пазла?»
  • «Я обнаружил небольшую ошибку»
  • «Этот трюк выделит вас»
  • «Рост на 50% за 6 месяцев - готовы ли вы?»
  • «Вам нужен электронный маркетинг!»
  • «Эй, [компания], давай расти?»
  • «[рота] без Меня = Солдат без оружия»
  • «Ищете [название должности]?»
  • «Я заметил, что [компания] ищет [должность]»

Тематические строки в электронных письмах, которые вы отправляете людям, с которыми вы встречались в реальной жизни, также требуют творческого подхода. Однако вы можете персонализировать их дальше, в зависимости от того, как вы познакомились со своим контактом.

Общие темы для людей, с которыми вы недавно познакомились:

    • «О нашем недавнем обсуждении»
    • «Это [имя и фамилия] вчера»
    • «Деловое предложение, которое мы обсуждали»

Тематические строки для людей, с которыми вы познакомились на конференции:

  • «Отличная встреча на [название конференции]»
  • «Самый интересный разговор с [название конференции]»
  • «Полный почтовый ящик после [название конференции]?»

Тематические темы для людей, которых вы встретили на встрече (более спокойный тон):

  • «Это [имя], мы познакомились на [название встречи]»
  • «Отлично поболтать с вами на [название встречи]»
  • «Бизнес после [название встречи]»

Темы для людей, которых вы встретили на рабочем ужине

  • «Всегда приятно говорить о бизнесе, а не о еде»
  • «Давай заберем там, где мы вчера уехали»
  • «То, что я узнал от [название ресторана]»

Тематические строки для людей, которых вы никогда не встречали, но у которых есть разрешение на обращение (через вашу сеть)

  • «Один быстрый вопрос, как и было обещано»
  • «Это [имя и фамилия] вчера»
  • «Упомянутое коммерческое предложение [имя друга]»

2. Будьте откровенны

Это может стать неожиданностью для многих, но прямолинейность - один из лучших приемов копирайтинга в вашем арсенале инструментов.

Прямая тема письма работает, потому что ваш читатель уже знает, о чем вы хотите поговорить, даже не прочитав текст письма.

Таким образом, им проще и быстрее принять решение.

Этот подход особенно эффективен для электронных писем занятым людям (основателям, руководителям и т. Д.).

Недостатком этого метода является то, что если ваше уникальное ценностное предложение недостаточно убедительно или ясно, ваш получатель потеряет интерес и удалит ваше сообщение.

Поэтому, чтобы максимально использовать тему, опишите свое уникальное ценностное предложение всего в нескольких словах.

Пример для деловых контактов:

«Вот пример из практики, который мы обсуждали»

«Маркетинговый прием, о котором я вам говорил»

«Информация, которую я тебе обещал»

Пример для контактных страниц:

«Я помогу тебе превратить подписчиков в кричащих фанатов»

«Привлекайте больше потенциальных клиентов из своего блога»

«Помощь в электронном маркетинге?»

3. Добавьте любопытства - секрет высоких ставок открытия

Этот подход задействует эмоции получателя, вызывая любопытство.

Следовательно, чтобы заинтересовать читателей, попробуйте создавать темы с неполной информацией:

«Готово»

«Быстрый наконечник»

«Трехминутное одолжение?»

Эти темы не содержат много информации, поэтому они и работают.Если они хотят узнать, что такое «трехминутное одолжение», им придется прочитать письмо.

Как и все остальное, тестирование - это ключ к успеху. Поэкспериментируйте с разными идеями, чтобы узнать, что лучше всего подходит для вашего сегмента. Каждая отрасль, каждая ниша, каждый сегмент индивидуальны. Как только вы найдете то, что работает, вы можете использовать его повторно.

4. Адаптируйте свое приветствие к отрасли и ситуации

Если вы дошли до приветствия, значит, ваша тема была самой сложной.

Следующий шаг - как следует поприветствовать читателя.

Теперь важно помнить, что приветствия различаются в зависимости от отрасли:

  • «Уважаемый мистер Джонсон» - Для довольно консервативных отраслей, таких как университеты, банковское дело, правительство и финансовые учреждения, лучше всего обращаться к читателю более формально.
  • «Уважаемый господин или госпожа», «Кому это может быть интересно» - Если вы пытаетесь связаться с компанией и не знаете имени человека, к которому обращаетесь, это может быть хорошим способом приветствовать кого-нибудь формально.
  • «Привет», «Привет», «Привет», «Привет, Джеймс» - Это самый распространенный сегодня способ обращения к кому-либо в электронной почте. Во всех отраслях, где формальность не является проблемой, лучше всего начинать с простого «привет».

Примечание: При обращении в компанию через страницу контактов в первый раз всегда будьте вежливы и вежливы. Если вы постараетесь показаться приятным человеком, получить ответ будет намного проще.

С идеальной темой и набранным приветствием пришло время создать настоящее электронное письмо.

Шаг 4. Создайте свой бизнес. Электронные письма с сообщением

Вы можете использовать электронную почту тремя разными способами:

  • Индивидуальный подход, , что по сути означает, что вы настраиваете электронную почту для каждой компании по-разному.
  • Шаблонный подход, , при котором вы используете существующий шаблон для всего сегмента без элементов персонализации.

Хотя персонализированные электронные письма предназначены для использования в личных сообщениях, шаблонный подход также может вам пригодиться.

Это связано с тем, что с помощью шаблонов электронной почты вы можете настраивать части электронной почты для добавления элементов персонализации.

Вот что я имею в виду:

  • Вы можете изменить имя человека, которому вы отправляете электронное письмо.
  • Вы можете заменить название компании в электронном письме.
  • Вы можете настроить данные трафика и другую информацию, относящуюся к проблеме и / или решению вашего потенциального клиента.

Поэтому не бойтесь тестировать и некоторые шаблоны!

А теперь давайте поговорим о вашем представлении.

1. Как представиться по электронной почте

Открою небольшой секрет…

Если вы обращаетесь на страницу контактов, вам не нужно представляться.

Mindblown?

Многие люди по-прежнему считают, что для них важно описать себя, то, что они делают, свою должность, и написать длинные абзацы, что ничего не делает, чтобы помочь потенциальному клиенту.

Это быстро превратит ваши электронные письма в скучный кусок текста.

Вместо этого старайтесь писать только те вещи, которые приносят пользу вашему читателю.

Вы можете представиться позже.

Хотя читателю необходимо знать, кто вы, это не самое главное в отправляемом вами электронном письме.

Итак, напишите всего одно предложение, в котором собрано все, что читатель должен знать о вас.

«Меня зовут XYZ, я генеральный директор YVZ».

Это простое и мощное вступление.

Если название вашей компании не отражает ваше предложение, вы можете добавить еще два слова, чтобы объяснить, какой тип услуг вы предлагаете.

С другой стороны, когда вы отправляете электронное письмо (потенциальному) деловому контакту, может быть хорошей идеей представиться в начале электронного письма вместе с быстрым напоминанием о том, как вы встретились.

Например, если вы обращаетесь к потенциальному клиенту, которого встретили на сетевом мероприятии, после получения его визитной карточки вы можете представиться следующим образом:

«Привет, [имя], это [ваше имя].Мы встретились вчера на [название мероприятия] после того, как вы упомянули, что моя шляпа выглядит забавно ».

Всегда лучше напоминать потенциальному клиенту о том, как он познакомился с вами или каковы ваши отношения. Таким образом, когда они прочитают вашу электронную почту, они легко вспомнят, как они вас знают.

2. Создайте вводное письмо для бизнеса мирового класса

Тело вашего письма - не так важно, как вы думаете.

Если вы потратили достаточно времени на изучение своих перспектив и создание сильного ценностного предложения, вы можете получить отличные результаты даже с помощью пары коротких абзацев.

Многие компании уже обсуждали эту тему раньше - FitSmallBusiness и LeadGibbon проделали отличную работу, поэтому нет необходимости вдаваться в подробности.

Тем не менее, вот 6 полезных советов о том, как писать электронные письма о бизнес-презентации:

  1. Будьте краткими : Постарайтесь обернуть все свое ценностное предложение в 5-6 предложений. Избегайте написания длинных абзацев.
  2. Расскажите о них: «Мне понравилась ваша статья», «Вы заставляете меня чувствовать себя благодарным» и т. Д.Убедитесь, что первая строка используется для их комплимента. И убедитесь, что комплимент честный.
  3. Предложите ценность, от которой они не могут отказаться: Предложите бесплатные решения их проблем или предложите инструмент, который может им помочь.
  4. Не говорите о себе: Людей заботят решения своих проблем, поэтому вам следует сосредоточиться на этом.
  5. Добавьте призыв к действию: Попробуйте закончить свои электронные письма призывом к действию, на который можно ответить «да» / «нет», или с помощью простой кнопки.
  6. Будьте вежливы и уважительны: На всем протяжении вашего письма сосредоточьтесь на том, чтобы быть вежливым и уважительным по отношению к получателю.

3. Структура электронного письма о компании

Структура вашего информационного письма о бизнесе во многом зависит от того, с кем вы пытаетесь связаться, и от причины вашего письма.

Вот почему мы создали много разных шаблонов, чтобы дать вам представление о том, на что вам нужно обратить внимание.

3.1 Введение в бизнес Образцы электронной почты для деловых контактов

Вы можете использовать разную структуру электронной почты для разных случаев. Помните, что деловой контакт, который дал вам разрешение на отправку им писем, не обязательно является вашим другом. Поэтому всегда обращайтесь к ним с уважением.

Вот образец электронного письма с вводным сообщением, которое можно отправить любому (потенциальному) деловому контакту :

Привет [Имя]

[ Ваше представление. Здесь вы представитесь и укажите, как вы знаете получателя. Есть большая вероятность, что читатель лично разрешил вам отправить ему электронное письмо, что делает ситуацию еще лучше. Тогда вам просто нужно указать, как вы познакомились (через забавную шляпу)]

[ Персонализированный однострочник. Здесь вы можете сделать комплимент читателю, рассказав ему, что вам нравится в нем или его бизнесе. Здесь хорошее предварительное исследование может творить чудеса.]

[ Ваше ценностное предложение. Здесь вы пишете короткую и содержательную презентацию. Убедитесь, что вы пишете кратко]

[ Бесплатное предложение. Предложите решить одну или несколько проблем бесплатно или дайте им информацию, которая поможет им сделать это самостоятельно. ]

[ Добавить CTA . В первом письме задайте простой вопрос. Не переусердствуйте, сосредоточьтесь на получении ответа]

С уважением
[Ваше имя]

1) Образцы вводных электронных писем - электронное письмо, используемое для устранения технических недостатков:

Привет Мелодия,


Меня зовут Якоб Полански. Мы встретились на прошлой неделе на мероприятии по сбору средств для Мэрион, где Джессика познакомила нас с большим количеством мохито.


Как я уже упоминал той ночью, я запускаю EmailBerry, где помогаю таким компаниям, как
Juro Inc . писать электронные письма, которые увеличивают продажи.


Мы обсудили ваши электронные письма и ваш веб-сайт и упомянули, что вы можете реализовать несколько стратегий, которые могут увеличить ваш CTR.


Затем мы поговорили о Cameo, для которой я применил аналогичную стратегию и увеличил CTR на 17%.


Итак, я готов предложить несколько идей, которые могут улучшить информационные бюллетени
Juro Inc и получить аналогичные результаты.


Хотели бы вы позвонить на следующей неделе, чтобы обсудить вышеуказанное?


С уважением,

Джейкоб


2) Примеры электронных писем, знакомящих с бизнесом. Лучше всего использовать адрес электронной почты для упущенных маркетинговых возможностей:

Hi Константин ,

Меня зовут Джонатан, и я получил ваше письмо от Ника Джермейна, который сказал мне, что сообщил вам обо мне.


Я заядлый поклонник вашего блога и каждую пятницу читаю ваши новинки. Мне очень нравится, как ваши создатели контента делают сложные вещи такими простыми!


Причина, по которой я обращаюсь к вам, заключается в том, что я заметил, что у вас нет никаких лид-магнитов или форм подписки, чтобы превратить ваших читателей в подписчиков.


Недавно я работал с MacroB над созданием нескольких лид-магнитов, которые помогли им увеличить свой список рассылки на 1721 человек всего за 30 дней.


У меня есть несколько идей, которые помогут
Juro Inc. привлечь еще больше новых подписчиков, чтобы они тоже могли получать пользу от содержания вашего веб-сайта.


Хотите узнать больше? Я был бы счастлив когда-нибудь позвонить вам.

С уважением,
Марко


3) Образцы вводных электронных писем - электронное письмо лучше всего использовать, когда компания допускает неопытные ошибки

Привет Грег ,

Вчера наш общий друг Майк Релингтон связался с вами и попросил передать ваш адрес электронной почты маркетологу.

Я тот маркетолог! И большое спасибо за то, что позволили мне отправить вам это письмо.


Меня зовут Энеас Труст, и я занимаюсь маркетингом по электронной почте (EMG), где помогаю таким компаниям, как
Juro Inc . превратить читателей блога в активных подписчиков по электронной почте.


Я заметил, что, хотя тело вашего письма было отличным, ваша тема была очень длинной.


Повлияло ли это на ваши открытия?


Недавно я работал с Numericco, где мы протестировали несколько строк темы, чтобы увидеть, что лучше всего подходит их подписчикам. Результат?


Увеличение открываемости на 17% и кликабельности на 8%.


У меня есть несколько идей, которые помогут
Juro Inc. передать свое послание лучше.


Похоже на то, что вас интересует?

Бесплатный образец бизнес-плана Образец шаблона

Вот сокращенный пример серьезного образца бизнес-плана с примерами шаблона предложения.

Он предназначен для того, чтобы дать вам представление о стиле письма, который используется в бизнес-плане, и не предназначен для использования в качестве исчерпывающего руководства по тому, что должно быть отражено в хорошем плане.

Юмористическое содержание этого примера бизнес-плана предоставлено только для интереса читателей. Для оптимальной эффективности следует позаботиться о минимизации юмористического содержания в реальном предложении.


Не начинайте новый бизнес, если сначала не посмотрите это видео!

Контрольный список для начала бизнеса: основные ингредиенты успеха

Если вы задумываетесь о том, чтобы заняться бизнесом, обязательно сначала посмотрите это видео! он возьмет вас за руку и проведет вас на каждом этапе открытия бизнеса. Это особенности все важные аспекты, которые вы должны учитывать ДО того, как начать свой бизнес. Это позволит вам предсказать проблемы до того, как они возникнут, и уберегите вас от потери рубашки из-за бизнес-идей для собак. Игнорируй это на свой страх и риск!

Для получения более подробных видеороликов посетите наш Малый бизнес и навыки управления YouTube Chanel .


Бесплатные примеры бизнес-планов
Содержание

  • Отчет о поступлениях финансирования
  • Краткое содержание
  • Описание бизнеса
  • Рынок
  • Маркетинговая стратегия
  • Расположение предприятия
  • Лицензии / Разрешения / Регистрации
  • Страхование / Обязательства / Выплаты сотрудникам
  • Менеджмент
  • Персонал
  • Финансовые данные
  • Приложение

Отчет о финансовых поступлениях

Children's World разработала линейку игрушек, которые превосходят все другие товары, существующие сегодня на рынке. Чтобы обслуживать наши определенные целевые рынки этими превосходными игрушками, требуется значительное вливание капитала.

В частности, необходимые 15 000 000 долларов будут надлежащим образом распределены на:

Маркетинг и реклама 1 500 000 долл. США

Заработная плата -0-

Объекты 50,000

Основное оборудование 450,000

Исследования и разработки 1000000

Операционные расходы 2,000,000

Опись 10,000,000

Итого 15 000 000 долларов США

Children's World - крупнейший игрок в мировой индустрии подарков.Первоначально основанная как индивидуальное предприятие в 1930 году, маркетинговая тактика, используемая «Детским миром», выросла до уровня семейной легенды к 1940 году. Ежегодный объем производства игрушек «Детский мир» в то время превысил 86 000 000 единиц, и были разработаны основные планы расширения. Однако из-за небольшого спада в мировой экономике эти планы были отложены, так как прогнозируемые уровни прибыли упали в 1993 году почти до точки безубыточности.

Для оживления компании в начале 1950-х годов была предпринята тщательная программа исследований и разработок.Первый крупный прорыв, готовый к производству. Чтобы максимально использовать нашу запатентованную передовую технологию, Children's World необходимо модернизировать существующие объекты, а также переоценить систему доставки саней компании. Ожидается, что последняя модель Cessna Citation может быть модифицирована для соответствия эксплуатационным требованиям Children's Мир. Кроме того, необходимо будет приобрести несколько бывших в употреблении грузовых самолетов, чтобы облегчить создание больших запасов игрушек в стратегически важных точках мира.Рассматривается система центрального узла.

Планируется дополнительная модернизация производства, чтобы облегчить прогнозируемый рост выпуска продукции. Некоторые из обновлений включают замену ручных токарных станков на автоматизированные станки с ЧПУ, установку окрасочных камер с использованием новейших электростатических технологий, компьютеризированных конвейерных и сортировочных систем, а также обновление в области статистического контроля процессов (SPC) Отдела обеспечения качества. .

Как можно видеть, «Детский мир» сейчас находится на той стадии, когда им необходимо искать внешнее финансирование для ремонта / обновления своих производственных мощностей, обновления глобального навигационного оборудования, создания более заметного имиджа и создания обширной кредитной линии для покрытия сезонные инвентарные расходы.

Этот заем будет обеспечен всеми активами и инвентарем компании «Детский мир».Как указано в прилагаемом балансе, текущая стоимость этих активов составляет 5 000 000 долларов США. Кроме того, из запрашиваемых 15 000 000 долларов 10 450 000 долларов будут потрачены на инвентарные запасы и капитальное оборудование, которое также будет использовано в качестве обеспечения для ноты. Как видно из прилагаемых денежных потоков, «Детский мир» должен иметь возможность обслуживать задолженность, возникшую в связи с этой кредитной заявкой. Ожидается, что рентабельность инвестиций (ROI) по этому займу будет корректироваться на 200% ежегодно.Однако время выдачи кредита и выход продукта на рынок будут иметь решающее значение, поскольку максимальная сумма будет приходиться на ноябрьский выход.


Только что выпущено: Как управлять собой для достижения успеха (90 советов по самоуправлению)

Вы несете ответственность за все, что происходит в вашей жизни. Научитесь принимать полную ответственность за себя. Если вы не управляете собой, вы позволяете другим контролировать свою жизнь. В этом видео вы найдете 90 эффективных советов и стратегий, которые помогут вам добиться успеха.

Для получения более подробных видеороликов посетите наш Малый бизнес и навыки управления YouTube Chanel .


Описание бизнеса

Наша миссия в Children's World: «Своевременно предоставлять игрушки и игры исключительного качества по ценам, равным или ниже наших, для увеличения прибыли нашей компании».

Фон

Детский мир - частное предприятие, основанное в 1930 году.Он полностью принадлежит мистеру и миссис Сэнфорд Теодор Клаус. За последние 50 лет организация «Детский мир» стала свидетелем роста осведомленности общественности о закрытии нашего года (когда мы раздаем излишки запасов). Из-за этой практики общественность начала думать о нас на сезонной основе как о благотворительной организации.

Чтобы решить эту проблему, мы только что завершили фазу разработки новой запатентованной линейки продуктов, которая снова будет занимать «Детский мир» в сознании широкой публики.К 1940 году наша компания произвела 86 миллионов игрушек и с тех пор работает прибыльно. Однако прогноз доходов на финансовый год xxxx без внешнего финансирования для внедрения этой новой линейки продуктов, как ожидается, снизится до уровня безубыточности (1100 долларов США). Ожидается, что благодаря финансированию ремонта, рекламы и новой линейки продуктов наша прибыль достигнет 30 000 000 долларов. Прогнозируется, что годовой рост составит 21% в год до 2100 года.

Концепт

Современное состояние индустрии требует, чтобы игрушки производились без прикосновения человеческих рук.Наша новая революционная линейка продуктов основана на том факте, что наши игрушки традиционно изготавливались вручную местным сообществом эльфов. Хотя наши методы производства медленнее по сравнению с другими производителями, уровень качества у нас высокий, а затраты остаются очень скромными.

Эта новая линейка продуктов включает в себя редкую, утонченную сущность (известную только нашему передовому отделу исследований и разработок), которая вызывает сильное влечение между игрушкой и покупателем, который впервые видит игрушку. Эта сущность хорошо известна в сообществе животных. Например, это причина, по которой утята привязываются к первому животному, которого они видят после выхода из своей раковины (обычно это называется «импринтинг»). Эти утята физически не позволят отделить себя от «родительского» животного на какое-либо значительное расстояние в течение примерно шести месяцев.

После длительного сотрудничества с местным сообществом уток и обширных полевых испытаний (тестовая популяция не будет раскрыта), наши первоклассные сотрудники отдела исследований и разработок смогли идентифицировать и синтезировать сущность и увеличить ее силу.При включении в нашу линейку игрушек, эта сущность создаст связь между получателем и игрушкой, которая прослужит целый год! В это время, как и утята, получатель, который первым увидит игрушку, не захочет отделяться от игрушки на какое-либо значительное расстояние (обычно менее пятнадцати футов).

Это мгновенное «запечатление» во время просмотра игрушки изначально поставило наш научно-исследовательский персонал в затруднительное положение.Чтобы быть эффективным и «запечатлевать» только предполагаемого получателя, весь канал распространения не должен видеть продукт. Эта загадка в конечном итоге была разрешена путем решения поместить продукт в непрозрачную обертку, пакет и т. Д., Которые можно было передать предполагаемому получателю для «вскрытия». Чтобы предотвратить преждевременное открытие обертки / пакета, мы разработали несколько цветных принтов, которые можно разместить на непрозрачной обертке, что придаст ей привлекательный внешний вид.

По сравнению с продуктами конкурентов, использование «эссенции» значительно увеличит удовольствие получателя от нашей продуктовой линейки и вовлеченность в нее. Другие важные усовершенствования, которые удалось разработать нашим специалистам по исследованиям и разработкам:

1. Гендерные сущности. Используя это нововведение, игрушка, воплощающая сущность женского пола, будет сильнее всего связываться с получателями женского пола, и наоборот. Это поможет снизить спрос на розовые и бледно-лиловые грузовики, бейсбольные перчатки и т. Д., и значительно сократит наши внутренние производственные проблемы и потребности в инвентаре.

2. Сущности переменного временного фактора. Это нововведение позволит нам производить игрушки с «коротким» временем отпечатка (30–90 дней) для использования, когда нам нужно подстегнуть продажи, или с более длительным временем выхода (до 365 дней) для умеренного уровня продаж. Благодаря обширным исследованиям мы обнаружили, что 330 дней являются оптимальными, поскольку они позволяют примерно на один месяц «снятия импринтинга» и последующего повышения уровня ожидания среди получателей.Естественно, это вызовет некоторые трения между подразделениями семейства, но этого нельзя избежать, если мы хотим добиться максимального проникновения на рынок.

Пример бизнес-плана - The Market

Целевой рынок «Детский мир» включает группы от предподросткового возраста до молодых взрослых в глобальном масштабе. Согласно данным, предоставленным Бюро переписи населения, общая численность населения мира оценивается в 5 700 000 000 человек.В отношении этой базовой группы мы консервативно оцениваем наш общий целевой рынок в чуть более 300 миллионов клиентов. В настоящее время наши продажи колеблются на отметке 250 000 000 единиц (по сравнению с 86 000 000 в 1940 году), что дает нам 83,3% доли рынка. Мы считаем, что запрошенное финансирование позволит нам увеличить эту долю рынка примерно до 95% в течение следующих двух лет. Это увеличит наши продажи еще на 35 000 000 единиц в год (исходную информацию и расчеты см. В Приложении A).

Наше основное внимание (и большая часть наших обширных полевых испытаний) сосредоточено на индивидууме от 1 до 5 лет. Наши продукты ориентированы на пол, а прогнозы продаж мужчин и женщин отражают демографические данные населения. По мере того, как наши продукты получают признание на этом рынке, мы будем продвигаться к расширению на подростковые рынки, поскольку эти временные рамки известны своими трениями между семейными подразделениями. Это позволит замаскировать эффекты раздражения "снятия отпечатков" и поможет нам свести к минимуму любое публичное раскрытие информации (и шпионаж со стороны конкурентов) на ранней стадии нашего выхода на рынок.

Вся продукция Children's World защищена законами о товарных знаках и авторском праве, однако мы не будем добиваться патентной защиты для линий "Essential". Вместо этого мы будем хранить эти строки как коммерческую тайну, тем самым предотвращая публичное раскрытие информации и последующую возможность юридических затруднений со стороны недовольных родителей, активистов-потребителей и т. Д.

Первые отзывы наших заказчиков, тестирующих рынок, показывают, что наши новые линии пользуются отличной реакцией.Запросы потенциальных клиентов свидетельствуют о значительном спросе на эти игрушки. Отношения с ведущими розничными торговцами, крупными клиентами и дистрибьюторами подтверждают пригодность «Детского мира» для значительного роста и достижений.

Конкурс

Хотя Children's World - это производственная и транспортная компания с широкой базой, сегодня угрозы для конкуренции исходят в первую очередь от других производителей игрушек.Однако, имея 83,3% всего рынка, конкуренция не играет значительной роли в ценовой / кредитной политике компании.

Основными конкурентами, с которыми сталкивается «Детский мир», являются:

Mattel, Inc. (Хоторн, Калифорния) В основном производитель / продавец игр с объемом продаж более 50 000 000 долларов в год.

Roadmaster Corp. (Олни, Иллинойс) Производитель детских игрушек для верховой езды с объемом продаж более 100000000 долларов в год.

Parker Brothers (Беверли, Массачусетс) В основном производитель / продавец игр с объемом продаж более 250 000 000 долларов в год.

Flexible Flyer Co. (Вест-Пойнт, штат Массачусетс) Производитель детских игрушек для верховой езды с объемом продаж более 50 000 000 долларов в год.

Tyco Toys, Inc. (Маунт-Лорел, Нью-Джерси) Производитель грузовиков / легковых автомобилей с объемом продаж более 100000000 долларов в год.

Hasbro, Inc. (Потакет, Род-Айленд) В основном производитель / продавец игр с продажами более 50 000 000 долларов в год.

Несмотря на конкуренцию в индустрии игрушек, «Детский мир» продолжает выпускать высококачественные и недорогие продукты, уникальные для этой индустрии. Кроме того, наши исследования показывают, что наша производительность превосходит показатели любой другой компании на рынке сегодня.

Рынок подарков сильно сезонный, с преобладанием продаж в конце года. Как указано в разделе «Предпосылки» в описании бизнеса выше, в «Детском мире» возросла осведомленность общественности о закрытии нашего года (когда мы раздаем излишки запасов).Из-за этой практики общественность начала думать о нас на сезонной основе как о благотворительной организации.

Мы уверены, что сможем изменить это ошибочное восприятие с помощью средств, которые мы ищем через это предложение. В конце концов, во всех сравнениях продукты Children's World обладают большим количеством функций и превосходными характеристиками, чем продукты конкурентов. В большинстве случаев разница в количестве функций существенная.Полное техническое сравнение доступно по запросу.

Маркетинговая стратегия

Современное состояние индустрии требует, чтобы игрушки производились без прикосновения к человеческим рукам. Наша новая революционная линейка продуктов основана на том факте, что наши игрушки традиционно изготавливались вручную местным сообществом эльфов. Хотя наши методы производства медленны по сравнению с другими производителями, уровень качества у нас высокий, а затраты остаются очень скромными.Кроме того, новые захватывающие открытия, которых мы достигли в нашем отделе исследований и разработок (см. Раздел «Описание бизнеса» выше), будут способствовать дальнейшему увеличению продаж и использования наших продуктов.

Чтобы получить максимальную отдачу от наших маркетинговых долларов, мы разработали следующую стратегию продвижения наших продуктов:

Ценообразование и прибыльность. Наши цены привязаны к нашей философии работы на безубыточной основе.Однако из-за прошлых убытков, понесенных при розыгрыше игрушек, и из-за капитальных улучшений, описанных в этом плане, мы повысим наши цены, чтобы погасить вновь возникшую задолженность. В результате реализации этого проекта мы прогнозируем чистую прибыль в размере 30 000 000 долларов за первый год.

Тактика продаж. Как и в предыдущие годы, предсезонная реклама новых концепций мерчандайзинга широко используется для привлечения платной рекламы от розничных продавцов и торговых центров по всему миру.Это сработало, и мы не планируем менять эту стратегию.

Распределение. Центральные центры предварительного распределения теперь созданы в каждой стране. Эта концепция обеспечивает более быструю доставку без необходимости возвращаться на Северный полюс каждый раз, когда сани необходимо пополнить. Это самая экономичная процедура, реализованная Детским миром за последние 50 лет.

Реклама и продвижение. Совместные рекламные фонды доступны для всех участвующих розничных продавцов, что на 400% увеличивает нашу национальную рекламу. Подтверждение рекламной активности от участвующего продавца в виде оплаченного счета от продавца и отрывного листа из печатных СМИ требуется для окончательного платежа.

Связи с общественностью . Эта деятельность переросла наши внутренние возможности. Поэтому мы воспользовались услугами международной фирмы по связям с общественностью Good, Better and Best, Inc., чтобы координировать эту деятельность. Фирма предоставляет нам свои услуги по цене, поскольку они извлекают ощутимую пользу благодаря своей видимости и связи с Детским миром.

Деловые отношения. Детский мир активно участвует в выставках в летние месяцы. Эта деятельность позволяет нам максимизировать наши усилия и сосредоточить внимание на крупных розничных продавцах и покупателях. Рекламную деятельность розничных продавцов, возможно, придется пересмотреть в ближайшем будущем, поскольку сезонная промоакция, когда-то нацеленная исключительно на декабрь, была перенесена на День Благодарения, а иногда теперь проводится уже на Хэллоуин.Это проблема, которую мы обсуждаем с нашей фирмой по связям с общественностью.

Условия кредита. Стандартные условия кредита будут предложены оптовикам / розничным торговцам (2% 10 нетто 30), в то время как наличные деньги и чеки будут приниматься на розничном уровне.

Примеры бизнес-планов - Местоположение предприятия

Производственные мощности Детского мира находятся в полной собственности и расположены по адресу: North Pole Lane, 101, Полярный круг, Земля.В связи с характером индустрии игрушек и ее склонностью к промышленному шпионажу Детский мир на раннем этапе решил, что необходимо предпринять шаги для изоляции и маскировки своих объектов. На сегодняшний день их усилия в основном увенчались успехом, хотя было отмечено несколько близких вызовов.

Сооружения не имеют долгов и содержатся в хорошем состоянии местным сообществом эльфов. Для обеспечения запланированного расширения продуктовой линейки потребуется лишь незначительный ремонт (приблизительно 50 000 долларов США), как указано в разделе «Отчет о финансовых поступлениях» выше.

В целях защиты как своих новых, так и существующих продуктовых линий Детский мир уважительно отказывается предоставлять подробную информацию по этому предметному заголовку.

Лицензии / Разрешения / Регистрации

Все лицензии и разрешения, необходимые для продолжения деятельности компании, были либо получены, либо продлены. Из-за нашего местоположения на нашу компанию не распространяются правила зонирования.

Вся продукция «Детский мир» уже защищена соответствующими товарными знаками и авторскими правами. Однако «Детский мир» не будет добиваться патентной защиты «сущностных» линий. Вместо этого мы будем хранить эти строки как коммерческую тайну, тем самым предотвращая публичное раскрытие информации и последующую возможность юридических затруднений со стороны недовольных родителей, активистов-потребителей и т. Д.

Сертификация

FAA и летные испытания всех пилотов и самолетов являются актуальными и исчерпывающими и хранятся в соответствующих ведомствах.

Страхование / выплаты сотрудникам

Из-за уникального характера своей рабочей силы и изолированности от окружающей среды «Детский мир» не обязан страховать своих сотрудников. Тем не менее, «Детский мир» имеет полное страхование имущества, а также полис страхования общей ответственности на сумму 1 000 000 долларов США в соответствии с требованиями большинства розничных продавцов.

Льготы сотрудникам включают неограниченные запасы аспирина, назальных деконгестантов, а также других лекарств от простуды.Что касается отпуска, Детский мир ежегодно предоставляет две недели оплачиваемого отпуска. Компания также предоставляет своим сотрудникам оборудование, абонементы на подъемник и т. Д. Бесплатно для катания на лыжах, снегоходах, ходьбе на снегоступах и т. Д. Однако в период с октября по декабрь отпуск не разрешен из-за производственных требований.

Менеджмент

Как мы начали

Детский мир был основан в 1930 году Сэнфордом Теодором Клаусом, который признал возможности для предпринимательства, которые открыло создание благотворительного общества.Благодаря его усилиям дарение подарков стало более модным, особенно во время христианского празднования Рождества.

Управленческая команда

Наша основная управленческая команда состоит из г-на и г-жи Клауз, чей опыт насчитывает почти 60 лет опыта в производстве и маркетинге. Наша производственная команда состоит из более 300 хорошо обученных добровольцев-эльфов, каждый из которых имеет не менее 200 лет опыта в производстве, проектировании и проектировании.

Список нашей корпоративной организации выглядит следующим образом:

Сэнфорд Т. Клауз, президент

Элизабет М. Клауз, вице-президент, Генри Дж. Тиклебон, финансовый директор, Абагейл Б. Гринлиф, директор по маркетингу Принцли Дж. Рокафеллоу, директор по продажам, Джеймс А. Бронсон, технический директор, Джиллейни П. Квакенмейер, директор Исследования и разработки »Джереми К. Макдугал, операционный директор Thistle P.Стиклер, корпоративный поверенный.

Как указывалось выше, сила управленческой команды «Детский мир» заключается в объединении опыта как в управленческой, так и в технической областях. Это дало выдающиеся результаты за последние 60 лет.

Проверенные временем лидерские качества управленческой команды «Детский мир» привели к широкой и гибкой постановке целей - удовлетворять постоянно меняющиеся потребности быстро меняющегося рынка, требующего нашей продукции.Это очевидно, когда команда реагирует на ситуации, требующие новых и инновационных возможностей.

Персонал

Ниже приведены краткие описания должностных обязанностей ключевых сотрудников организации «Детский мир»:

Абагайль Б. Гринлиф, директор по маркетингу (100 000 долларов в год). Управляет планированием рынка, рекламой, связями с общественностью, продвижением продаж, мерчандайзингом и содействует обслуживанию персонала.Выявление новых рынков и корпоративных масштабов, а также маркетинговые исследования. Определите зарубежные рынки.

Принцли Дж. Рокафеллоу, директор по продажам (100 000 долл. США в год) Управление организацией продаж на местах, территориями и квотами. Управляйте деятельностью офиса продаж, включая поддержку клиентов / продуктов / услуг.

Генри Дж. Тиклебон, финансовый директор (150 000 долл. США в год). Управление оборотным капиталом, включая дебиторскую задолженность, товарно-материальные запасы и ценные бумаги, обращающиеся на рынке.Финансовое прогнозирование, включая бюджет капиталовложений, кассовый бюджет, предварительную финансовую отчетность, требования внешнего финансирования, требования финансового состояния.

Джеймс А. Бронсон, технический директор (85 000 долл. США в год). Курирует разработку продукта, включая контроль качества, физическое распределение, дизайн продукта и упаковки, совершенствование разработки новых продуктов и усовершенствование существующих продуктов. Исследования и разработки.

Джереми К.Макдугал, операционный директор (175 000 долл. США в год). Обслуживание, производство, управление сырьем и распределение.

Внешняя опора

Внешний совет консультантов, включающий высококвалифицированных профессионалов в сфере бизнеса и индустрии / экспертов из сообщества эльфов, будет помогать нашей управленческой команде принимать соответствующие решения и предпринимать наиболее эффективные действия; однако они не будут нести ответственности за управленческие решения.

В настоящее время мы не прогнозируем необходимости в масштабной реструктуризации и / или крупномасштабных кампаниях по найму. Наша кампания по расширению будет проводиться нашим нынешним штатом высококвалифицированных сотрудников.

Финансовые данные

См. Прилагаемые финансовые прогнозы, включая исторические финансовые результаты за пять лет, а также прогноз движения денежных средств и отчета о прибылях и убытках за три года.

Другие темы раздела «Начало бизнеса»


Боковая панель: приглашаем вас посетить наш информационный раздел по автострахованию, где представлен список статей, которые могут сэкономить сотни долларов на расценках на ваши автомобили. В автостраховании с полным покрытием вы найдете полезные советы по получению дешевых предложений. Для получения информации о том, как получить более дешевые котировки на более короткие сроки, см. Страхование автомобиля на один месяц, а также краткосрочное страхование автомобиля.Чтобы получить информацию для водителей впервые, см. Дешевую страховку автомобилей для новых водителей. Как насчет получения более дешевых премиальных ставок для зрелых женщин? нет проблем, посмотрите здесь, лучшая страховка для новых водителей старше 25 лет.

Если вас интересует страховка на полгода, см. Полезные советы по этой теме в разделе «Страхование автомобиля на 6 месяцев». Как насчет получения более выгодных страховых взносов для молодых водителей? см. автострахование для 17-летних и автострахование для младше 21 года и автострахование для мужчин и женщин до 25 лет.Вот еще один список полезных статей по страхованию водителей, Что касается полезных советов относительно выплат по бездепозитным взносам, см. Страхование автомобилей без депозита, а для списка недорогих брокеров, агентов и компаний см. Страхование автомобилей с бездепозитными компаниями. Прочтите следующую информативную статью, если вы ищете более выгодные тарифы для молодых водителей в своей семье и более дешевую страховку транспортных средств для молодых водителей. Теперь, чтобы открыть для себя новые способы получить более низкие котировки, перейдите на страницу общего автомобильного страхования. Прочтите эту статью, если вам нужна информация о страховании автомобилей с высоким риском.

Как насчет того, чтобы получить более выгодную сделку с первым водителем? просто щелкните ссылку. Возможно, когда-нибудь вы захотите отменить свою политику, воспользуйтесь этой статьей, чтобы узнать, как это сделать. На нашей странице центра страхования водителей есть список руководств, которые наверняка помогут вам получить очень дешевую автомобильную страховку для водителей-подростков. Для тех из вас, кто ищет дешевые котировки для краткосрочной политики, прочтите эту статью. а также советы и рекомендации для групп с особыми интересами, таких как молодые водители и временная страховка.

Если у вас есть первые водители в вашей семье, поищите здесь полезные советы относительно дешевых водителей первого автострахования, чтобы получить очень-очень дешевые расценки на автострахование, другие типы полисов могут включать следующее: страхование автомобиля без залога, ежемесячная оплата, страхование классических автомобилей на молодые водители получают более выгодную сделку по дешевой стоимости страхования гражданской ответственности, находят хорошие тарифы для новых водителей. как насчет того, если вы заинтересованы в оплате автострахования? да, для вас есть руководство.А вот список самых дешевых страховых компаний. И завершается список тем, как рассчитать оценку автостраховки без личной информации.

Заявление об ограничении ответственности: Несмотря на то, что прилагаются все усилия для обеспечения точности содержания этого веб-сайта, веб-сайт предоставляется «как есть», и Bizmove.com не делает никаких заявлений или гарантий в отношении точности или полноты информации, представленной на Это. Хотя содержание этого сайта предоставляется добросовестно, мы не гарантируем, что информация будет обновляться, быть правдивой и не вводить в заблуждение или что этот сайт всегда (или когда-либо) будет доступен для использования.Ничто на этом веб-сайте не должно рассматриваться как профессиональный совет или официальная рекомендация, и мы исключаем все заверения и гарантии, касающиеся содержания и использования этого сайта.

Авторские права © принадлежат Bizmove. Все права защищены.

Практические диалоги на деловом английском для повседневного общения в офисе

Одно из первых мест работы - работа в офисе детского музея. Я до сих пор помню, как готовился к участию в моей первой большой встрече там.

Я так волновался, потому что не знал, чего ожидать.

Мой руководитель дал мне такой совет: приходите на собрание с блокнотом и ручкой и старайтесь проявлять внимательность.

Оттуда мне пришлось его импровизировать.

Во время встречи я почувствовал себя немного растерянным, поскольку все представились и объяснили свою работу. Было бы так здорово иметь отработанные реплики, когда подошла моя очередь говорить.

К счастью, это было не так напряженно, как я ожидал.После того, как я посетил ту первую встречу, у меня было гораздо лучшее представление о том, чего ожидать в будущем и как участвовать, не выглядя глупо.

Обсуждения на собраниях и в офисе - важная часть любого рабочего дня. Независимо от того, участвуете ли вы в важной презентации, участвуете в конференц-звонке или просто трепещете (проводя обычные разговоры) с коллегами, , зная, что сказать, значительно облегчает жизнь на работе .

Может быть действительно полезно попрактиковаться в диалогах на деловом английском, которые помогут вам быть уверенными и эффективно общаться.В этом посте мы предоставим образцы диалогов и сценариев для ряда повседневных офисных разговоров.

Вы можете стать партнером с кем-нибудь, чтобы получить живой опыт произнесения этих строк вслух. Слушание разговора вслух поможет вам запомнить, что и как правильно говорить.

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию.(Скачать)


В этих диалогах мы будем использовать скобки, чтобы указать информацию, которую вы должны заполнить самостоятельно.

В противном случае диалоги будут относиться к примерам ситуаций, которые вы можете адаптировать к своей компании, проектам и потребностям.

Диалоги для участия в деловых встречах

Нравится вам это или нет, но вы, вероятно, будете проводить много времени на деловых встречах. Если вы запомните соответствующие диалоги на деловом английском языке для таких ситуаций, это может существенно повлиять на то, насколько хорошо вы представите себя начальнику и коллегам.

Представляем бизнес-презентации:

Если вы проводите презентацию, было бы неплохо запланировать введение заранее. . Вы хотите произвести первое впечатление организованным и профессиональным.

Вот образец введения, который вы можете использовать, чтобы начать любое собрание:

Приветствую всех, пожалуйста, присаживайтесь. Я [ваше имя и должность] в [вашей компании / команде]. Это мои коллеги [имя коллеги] и [имя коллеги]. Мы здесь сегодня, чтобы рассказать вам о [вашем проекте, продукте, услуге и т. Д.].

На этом этапе вам следует кратко объяснить тему и объем вашей презентации.

Чтобы указать, когда следует задавать вопросы, скажите:

  • Задержите свои вопросы до конца презентации.
  • Пожалуйста, задавайте вопросы в любой момент нашей презентации.

Выражающих мнений:

Когда вы участвуете в собрании, важно показать, что вам небезразличны обсуждаемые темы.Один из способов проявить интерес - уважительно выразить свое мнение по заданной теме.

Рассмотрим этот диалог о предстоящем запуске нового продукта:

Руководитель проекта: Что вы думаете о наших планах по запуску этого продукта?

Коллега: Мне кажется, , что вы многое запланировали до вашего крайнего срока. Я бы посоветовал отодвинуть крайний срок, чтобы у вас было время провести успешную рекламную кампанию.

Руководитель проекта: Я, , с уважением, не согласен с вами.Приоритет - запуск до праздников, поэтому мы не хотим переносить этот срок.

Коллега: Я бы посоветовал вам обсудить это дополнительно с рекламной командой.

Задавать вопросы на встречах:

Если вы не до конца понимаете концепцию, важно получить разъяснение, а не делать вид, что вы понимаете. Обычно во время деловой встречи докладчик открыто открывает обсуждение для вопросов.

Ведущий: Были ли у кого-нибудь вопросы, прежде чем мы продолжим?

Коллега: Твой третий пункт мне немного непонятен . Не могли бы вы подробнее рассказать о ?

Или, может быть, вы заметили изъян в проекте, продукте или плане:

Ведущий: Я хотел бы услышать ваши предложения или отзывы.

Коллега: Заметил [проблему]. Как бы вы это разрешили?

Навигация по переговорам:

Часть ведения бизнеса - это умение вести переговоры. Иногда это связано с очень простыми вопросами, например, когда следует запланировать следующее наблюдение за проектом, а в других случаях это может быть более сложным, например, при заключении крупной сделки.

Босс: Как, по вашему мнению, мы должны двигаться вперед с этим проектом? Как вы знаете, ожидается, что мы представим его нашим клиентам на следующей неделе.

Сотрудник: Как насчет того, чтобы связаться с Acme Corp и обсудить перенос крайнего срока на три недели?

Босс: Нам действительно нужно продвигать этот проект, чтобы завершить его в срок. Их не интересуют расширения.

Сотрудник: В таком случае мы можем отложить завершение работ Archibald Co.

Босс: Думаю, вы правы, это единственный способ завершить работу над проектом Acme к следующему четвергу.

У вас проблемы с английским во время деловых видеозвонков?

Что, если бы вы могли свободно говорить по-английски во время звонков и комфортно общаться со своими клиентами, коллегами и руководителями?

Представьте себе ... вы можете с нетерпением ждать этих звонков, а не беспокоиться о них.

Что эта вновь обретенная уверенность может сделать для вашей карьеры?

Знаете ли вы, что есть курс, который может вам в этом помочь? Это называется Creativa.

Не упустите возможность улучшить свой английский и карьеру - начните с Creativa сегодня.

Диалоги для обработки конференц-вызовов

Любите их или ненавидьте, конференц-связь - это часть трудовой жизни. Будь то традиционный телефонный звонок или видеоконференция, знание того, как провести конференц-звонок с профессионализмом, является очень важным навыком.

Начало звонка:

Когда вы начинаете конференц-связь, важно указать, что вы на линии, и определить, все ли пришли на звонок:

Руководитель вызова: Всем привет, это [имя].Я [должность] в [компании]. Я звоню и называю [имена и должности людей, которые присоединяются к ведению звонка]. Пожалуйста, представьтесь и изложите свою позицию.

Вы: Привет, это [ваше имя и должность].

Другие участники разговора также представятся.

Руководитель вызова: Похоже, все на линии, так что приступим.

Просить кого-нибудь что-то повторить / замедлить:

Основным недостатком конференц-связи могут быть шумовые помехи и одновременный разговор нескольких человек.Иногда бывает действительно сложно уловить все, что говорится. Может возникнуть необходимость попросить кого-нибудь сказать что-то еще раз, чтобы вы могли полностью понять его.

Когда кто-то говорит, и вы что-то упускаете, потому что не слышите его или он говорит слишком быстро, дождитесь паузы и затем спросите:

Извините, [имя], я не расслышал последнюю часть. Не могли бы вы повторить для меня ?

Завершение звонка:

Перед завершением конференц-связи рекомендуется попрощаться.Возможно, вам также захочется или потребуется подвести итоги обсуждения основных вопросов и наметить следующие шаги, которые вам необходимо предпринять.

Руководитель вызова: Думаю, на этом наш разговор завершен. Спасибо всем, что присоединились к нам.

Вот несколько способов ответа:

  • Спасибо за организацию этого звонка.
  • Обсуждение [тема разговора] было очень полезным.
  • Я с нетерпением жду возможности в ближайшее время снова обсудить эту тему.
  • Пока всем.

Диалоги для случайного разговора в офисе

Чрезвычайно важно быть уверенным и комфортным в общении с коллегами.Они могут быть вашими союзниками на работе и могут помочь вам наладить контакты в вашей компании, а также вы можете найти замечательных друзей! Вот несколько диалогов для непринужденной беседы в офисе.

Приветствий:

Начните разговор, сказав «привет», когда увидите кого-то, кого вы знаете:

Амир: Привет, Джейн!

Джейн: Привет, Амир, , как дела?

Амир: У меня все хорошо, спасибо, что спросили. Как насчет себя?

Джейн: Я молодец!

Введений:

Если вы встречаетесь с кем-то впервые, неплохо быть вежливым и представиться:

Мигель: Привет, я Мигель.Не уверен, что мы встречались - как тебя зовут?

Стейси: Я Стейси.

Мигель: Приятно познакомиться. Я работаю в отделе маркетинга, а вы как?

Стейси: Я тоже рада познакомиться. Я занимаюсь бухгалтерией.

Светская беседа (случайный разговор):

Вам не нужно вдаваться в какие-либо тяжелые темы для разговора, но возможность комфортной навигации по болтовне сделает вашу рабочую жизнь более приятной.

Знание того, как правильно обсуждать время дня, является важным навыком ведения беседы, который необходимо освоить не только для начала разговора, но и для планирования своего дня.

Фатима: Который час?

Лиам: 2:30.

Фатима: Отлично, спасибо. Когда начинается наша дневная встреча?

Лиам: У тебя есть время. Начало в 3:00.

Еще одна распространенная тема случайных разговоров - погода:

Крис: У нас была сумасшедшая погода!

Джоан: Я знаю! Я не могу поверить, насколько это было дождливо.

Крис: Вдобавок ко всему, сегодня я забыл свой зонтик.

Джоан: О нет! Значит, в офис пришлось плыть!

В общем, при светской беседе неплохо попытаться найти общий язык с коллегами.Спорт, фильмы, книги и еда - все это полезные предметы.

Пэт: Вы смотрели «Чудо-женщину» в эти выходные?

Даниэль: Да! Как насчет тебя?

Пэт: Я тоже. Что вы думаете об этом?

Даниэль: Мне очень понравилось.

Пэт: Я тоже. Что вам больше всего понравилось?

Прощай:

Быстро попрощаться - хороший способ завершить короткую беседу с коллегой:

Эрин: Было здорово пообщаться с тобой. Увидимся.

Мария: До скорой встречи, Эрин!

Диалоги

на деловом английском помогут легко ориентироваться в жизни на работе. Знание того, что говорить в каждой ситуации, с которой вы сталкиваетесь, помогает вам поддерживать профессиональный вид, независимо от того, что вам мешает.

И еще кое-что…

Если вы хотите, чтобы ваша английская речь звучала как можно более естественно, попробуйте FluentU .

FluentU предоставляет видео на английском языке из реальной жизни для таких отраслей, как продажи, машиностроение, нефть и газ, гостиничный бизнес и многие другие.У него огромная коллекция подлинных английских видео, которые люди в англоязычном мире действительно смотрят .

Видео персонализированы в зависимости от вашего языкового уровня и потребностей в обучении. Вы выучите слова, которые имеют значение для вашей работы, одновременно слыша деловой английский так, как его используют носители языка . Это эффективный, но увлекательный языковой инструмент, который можно носить в кармане.

Вы найдете множество видеороликов на деловом английском, в том числе «Знакомство с коллегами по бизнесу», «Деловые модные словечки», «Управляйте своим почтовым ящиком!» и «Что Уоррен Баффет думает о наличных деньгах.”

Дополнительным бонусом является то, что если вы захотите позже поработать над другими темами, просто используйте ту же знакомую платформу FluentU для обучения с видео из других категорий, таких как «Наука и техника», «Политика и общество», или смешайте их с «Искусство и развлечения» или «Здоровье и образ жизни».

Каждое видео сопровождается интерактивными субтитрами, , с контекстным определением, изображением и несколькими примерами предложений.

Все, что вам нужно сделать, это нажать или щелкнуть одно из слов в этих субтитрах , чтобы получить дополнительную информацию.Например, если вы нажмете на слово «принес», вы увидите это:

Кроме того, эти замечательные видеоролики сопровождаются интерактивными функциями и инструментами активного обучения , такими как мультимедийные карточки и веселые игры, такие как «заполните пробел».

Если вы хотите смотреть веселые, релевантные видео и активно практиковать язык в процессе, вы можете попробовать бесплатную пробную версию FluentU и начать просмотр на своем компьютере, устройстве iOS или Android.

Загрузить: Это сообщение в блоге доступно в виде удобного портативного PDF-файла, который вы можете можно взять куда угодно. Щелкните здесь, чтобы получить копию. (Скачать)



Сара Фрейди целыми днями гоняется за двумя своими маленькими девочками. У нее есть B.S. степень Университета Южной Каролины. Вечерами она занимается как писатель и предприниматель. В своем блоге «Наше счастливое несовершенство» она стремится воодушевлять, вдохновлять, обучать и ободрять других мам.

Если вам понравился этот пост , что-то мне подсказывает, что вы полюбите FluentU, лучший способ выучить английский язык с помощью реальных видео.

Испытайте погружение в английский онлайн!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *