Пункты выдачи пикпоинт: Постаматы и пункты выдачи

Содержание

Avon Возврат через Постаматы и Пункты выдачи PickPoint

Прежде, чем сдать возврат через Постамат или Пункт выдачи заказов PickPoint, пожалуйста,
внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, сроками и инструкцией.

Стоимость пересылки возврата через постаматы PickPoint бесплатна для Представителя.

В момент передачи возврата в AVON отправляется смс уведомление.

После получения смс уведомления, возврат будет обработан в течение 2-х недельного срока

Общий срок пересылки и обработки возврата не превысит 28 дней.


Возврат продукции через Пункты выдачи заказов PickPoint состоит из следующих этапов:

1. При приеме возврата в Пункте выдачи, отправитель сообщает оператору ПВЗ
название бренда (AVON), номер кода 111630100 и передает возврат.
2. После приема возврата оператор ПВЗ предоставляет Представителю квитанцию,
которая является подтверждением факта приема/передачи возврата.
3. Правила упаковки возвратов указаны ниже в таблице (шаг 1)

Для осуществления возврата продукции через Постаматы PickPoint просьба ознакомиться с инструкцией ниже.


Порядок действий возврата в PickPoint:

Шаги Описание
1 Вложите в посылку бланк с номером электронного возврата (распечатанного на сайте) или заполненную простую рукописную форму.

Упакуйте отправляемую на возврат продукцию в герметичный пакет или коробку. При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.

2 Выберите ближайший удобный из пунктов приема возвратов PickPoint из списка.
3 Для отправки возврата через постамат следуйте указаниям на экране. С подробной инструкцией по отправке возврата можно ознакомиться ниже.
4

На экране постамата выберите «Получение/отправка заказов» -> «Вернуть товар» и нажмите кнопку «Другое»

Введите ваш номер телефона для получения sms уведомлений

5

На следующем экране выберите логотип AVON

Введите 111630100 – код возврата

6

Перед закладкой возврата в ячейку, обязательно наклейте распечатанную постаматом этикетку со штрих-кодом на пакет или коробку. Просим Вас также указывать свой компьютерный номер на упаковке с возвратом.

По номеру, указанному на стикере можно отслеживать движение возврата через сайт http://pickpoint.ru/ или мобильное приложение

7

ВНИМАНИЕ! В одну ячейку постамата должно быть заложено одно отправление с наклеенной этикеткой со штрих-кодом.

Одно отправление может содержать несколько возвратов.

После закладки отправления с возвратом, закройте ячейку постамата и заберите квитанцию на прием возврата

8 Сохраните квитанцию до момента списания стоимости возвращенной продукции с Вашего счета Представителя.

Логистический сервис PickPoint подвел итоги 2017 года :: Shopolog.ru

В 2017 году общее число отправлений, доставленных через точки выдачи PickPoint, выросло на 58% по сравнению с 2016 годом. Сеть постаматов PickPoint увеличилась на 82%, сеть пунктов выдачи — на 49%. База уникальных пользователей выросла на 46%.

Основные показатели

Общее число отправлений через логистический сервис PickPoint в 2017 года составило около 7 млн.

Федеральная сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint увеличилась в 1,6 раза и составила 2698 точек. По состоянию на конец 2017 года, доля постаматов в общей сети PickPoint составила 54%.

География доставки

На 31 декабря 2017 года сеть PickPoint представлена в более 540 городах и населенных пунктах во всех краях, областях и республиках России. В соответствии со стратегией развития PickPoint по удвоению числа постаматов и классических пунктов выдачи заказов на территории Сибири, за отчетный период их количество выросло в 2 раза.

В 2017 году резко выросла популярность канала доставки PickPoint среди онлайн-покупателей в Москве и Московской области, что привело к более интенсивному росту количества точек по сравнению с запланированным и увеличению сети в 2 раза. Темпы роста сети PickPoint в Москве и области будут сохранены в 2018 году.

Качественные показатели сети

Средний срок хранения заказа в сети PickPoint в 2017 году практически остался без изменений. В постаматах этот показатель составил 1,27 дня, в пунктах выдачи заказов — 1,73 дня. В день доставки заказы из постаматов забирают 46,18% получателей, в пунктах выдачи — 19%.

Конечные пользователи

По состоянию на 31 декабря 2017 года, база уникальных покупателей PickPoint составила 4,696 млн человек, увеличившись почти на 46% по сравнению с показателем 2016 года. Доля совершающих повторные заказы составила 46%. В среднем на одного активного получателя PickPoint приходится 3 интернет-магазина, в которых он заказывает доставку товаров через постаматы и пункты выдачи.

Индекс потребительской лояльности NPS остался без изменений по отношению к прошлому году и составил 86%. Это означает что 9 из 10 получателей PickPoint поставили максимально высокую оценку сервису доставки.

Логистика возвратов

Доля невостребованных заказов, доставленных через сеть PickPoint, снизилась с 6,9% в 2016 году до 6% в 2017 году. Если рассмотреть в этом объеме доли невостребованных заказов по категориям товаров, то 11% приходится на категорию «Одежда и обувь», 10% — «Бытовая техника», 7% — «Аксессуары, бижутерия, часы», по 6% на «Детские товары», «Игрушки», «Спортивные товары» и категорию «Цифровая техника», по 5% на «Товары для дома» и «Косметика и парфюмерия», по 2% на «Продукты питания» и «Товары для животных», на прочие категории пришлось менее 2%.

Вторая волна активного развития сервиса «Клиентский возврат», разработанного для доставки не подошедшего товара от покупателя в интернет-магазин, началась в августе 2017 года. Ежемесячно к данному сервису подключаются новые партнеры, что обеспечило рост возвратного трафика с августа по декабрь 2017 года в 4 раза.

Для пользователей PickPoint доступна услуга возврата товара через постаматы и пункты выдачи заказов, при этом не имеет значения каким способом заказ был получен: в отделении Почты России, через курьерскую службу, в пункте самовывоза или через постамат.

Финансовые обязательства

Средний срок возврата денежных средств от PickPoint в интернет-магазин в разрезе общего объема отправлений составляет 3 рабочих дня после даты вручения заказа.

Мобильное приложение

В 2017 году популярность мобильного приложения PickPoint выросла в 2,5 раза. Уже около 20% получателей PickPoint с его помощью отслеживают статус заказа, выстраивают маршрут до точки выдачи, продляют срок хранения заказа и оценивают качество сервиса.

«В 2017 году компания PickPoint провела комплекс мероприятий по повышению узнаваемости бренда среди конечных пользователей. Благодаря этому темпы роста ключевых показателей, а именно увеличение базы уникальных получателей и число доставленных заказов в 2017 году существенно превысили темпы 2016 года. Стратегически мы выполнили задачу по закреплению PickPoint в качестве основного партнера сетей Х5 Retail Group („Карусель“, „Пятерочка“, „Перекресток“), „Дикси“, „Магнит“, МЕТРО Кэш энд Керри, „Виктория“ и других. Весь год мы тестировали новые форматы локаций для постаматов: отделения банков, жилищные комплексы, пригородные железнодорожные станции и другие. Для интернет-магазинов PickPoint перестает быть исключительно логистической компанией и предлагает свои услуги, ресурсы и экспертизу, позволяющие увеличить объемы продаж и выйти на новую покупательскую аудиторию», — комментирует CEO компании PickPoint Надежда Романова.

PickPoint пункт выдачи интернет-заказов, ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи» (г. Орск), город Орск

ул. Беляева, 2б, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

пр-кт. Ленина, 91, постамат в магазине «FIX price»
г. Орск

пр-кт. Ленина, 89, почтамат «Халва» в «Совкомбанке»
г. Орск

пр-кт. Ленина, 90, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

ул. Короленко, 17, постамат «Халва» в магазине «Пятерочка»
г. Орск

пр-кт. Ленина, 35, пункт выдачи в магазине «Westfalika»
г. Орск

ул. Новосибирская, 40а, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

пр-кт. Ленина, 23, пункт выдачи в ПАО «Ростелеком»
г. Орск

пр-кт. Мира, 15д, постамат в ТЦ «Яшма»
г. Орск

ул. Васнецова, 10/к2, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

ул. Щорса, 4б, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

ул. Кантемировская, 2а, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

ул. Станционная, 19, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

ул. Перегонная, 14/к2, постамат в магазине «Пятерочка»
г. Орск

Возврат товаров через пункты выдачи PickPoint

 

  Ожидайте поступления возврата на склад bonprix и его обработки

Вы можете следить за движением возвращаемой посылки на сайте PickPoint или в мобильном приложении PickPoint.

Для этого в поле «Номер заказа/отправления» введите номер, указанный в квитанции о приеме отправления.

Как только возвращаемая посылка поступит на склад bonprix, ей будет присвоен статус «Заказ возвращен отправителю» и вы получите уведомление по SMS.

Обработка возврата на складе bonprix занимает 1 день.

  Ожидайте возврата денег

Денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 дней после приема возврата на склад bonprix.

Срок возврата денег зависит от того, какой способ возврата вы указали в Заявлении на возврат товара.

Срок возврата денег отсчитывается с момента приема возврата на складе bonprix.

Если вы оплатили заказ онлайн — деньги автоматически вернутся на ту же банковскую карту, которой вы оплачивали заказ.

Если вы оплатили заказ при получении и указали в Заявлении на возврат способ возврата на банковскую карту — денежные средства будут возвращены на реквизиты карты, которые вы указали в Личном кабинете

Точные дата и время зачисления денежных средств на банковскую карту определяются внутренними процедурами банка, обслуживающего счет покупателя.

Почему товар может быть не принят к возврату

  • Товар надлежащего качества возвращен по истечении 14 дней после получения.
  • Товар, поставляемый в комплекте, возвращен не в комплекте.
  • Эксперты не подтвердили заявленный покупателем недостаток.
  • Эксперты установили, что покупатель носил/использовал возвращенный товар, нарушены потребительские свойства товаров, товарный вид (за исключением случаев, когда возник дефект при эксплуатации изделия в течение 6 месяцев с даты покупки).
  • Товар возвращен по истечении 6-месячного гарантийного срока.

Если товар не принят к возврату, то мы сообщим об этом в течение 10 дней после приема возврата на склад. Не принятый к возврату товар возвращается покупателю или утилизируется по согласованию с покупателем.

Контакты PickPoint

Вопросы о возврате товара и отслеживании посылки можно уточнить:

 

Условия возврата

  Сроки возврата денег

   Сервисные условия

 

Остались вопросы?

   Будем рады ответить!

 

Nokia заявила об уходе с российского рынка

Фото: Shutterstock

Автор: Яна Антонова

Финская Nokia окончательно покинула российский рынок. В компании заявили, что важно обеспечить россиянам сохранение доступа к интернету и информации извне. В связи с этим, даже с уходом из России Nokia оставит для себя задачу поддерживать эти сети и подавать заявки на лицензии, необходимые для обеспечения этой поддержки.

Во вторник финская транснациональная компания Nokia заявила об уходе с российского рынка. Как сказано в релизе на их сайте, им было еще с первых дней военной операции на Украине понятно, что дальнейшее присутствие в России невозможно.

«За последние недели мы приостановили поставки, остановили новый бизнес и переносим нашу ограниченную научно-исследовательскую деятельность за пределы России, — заявили в Nokia. —  Теперь мы можем объявить о выходе с российского рынка».

Однако в компании подчеркнули: чтобы исключить риск выхода из строя важнейшей инфраструктуры телекоммуникационных сетей в России, они будут стремиться обеспечить необходимую поддержку для обслуживания сетей и подадут заявку на получение соответствующих лицензий, чтобы обеспечить эту поддержку в соответствии с действующими санкциями. «Это наиболее ответственный вариант действий Nokia при уходе с российского рынка», — добавили в компании.

Финансовых потерь от ухода с российского рынка компания не предвидит. По их оценкам, в 2021 году в 2021 году на долю России приходилось менее 2 % чистых продаж.

Еще в марте Nokia заявила, что отказывается от поставок оборудования в Россию. В последние годы Nokia в России занималась продажей и операционным обслуживанием телекоммуникационного оборудования. Она сотрудничала с федеральными российскими операторами связи, имела шесть офисов по всей стране, а число работников компании в России превышало 1400 человек.


Рубрика: Компании

Point Pickup Обзор | Как это работает и чего ожидать

Что: Point Pickup предлагает заранее планировать доставку, чтобы водители могли распоряжаться своим временем и заработком. Но работает он не так хорошо, как разрекламированный

.

Ожидаемая оплата: 7–9 долларов за доставку плюс чаевые (если есть)

Husl$ядро: $$

Комиссии и сборы: NA

Где: Выберите города США.

Требования

: быть старше 18 лет, иметь действующие водительские права, автострахование и автомобиль не старше 20 лет.Вам также потребуется смартфон, банковский счет для прямого депозита и номер социального страхования.

Обзор:

Теоретически Point Pickup позволяет заранее запланировать день или несколько часов доставки, заранее зная, сколько вы заработаете и куда будете ехать. Это должно сделать его привлекательной альтернативой другим компаниям доставки, таким как GrubHub, DoorDash и Amazon Flex.

Но на самом деле у водителей при работе с Point Pickup ничего, кроме нареканий, нет.Самая большая жалоба заключается в том, что приложение глючит и может перестать работать, когда вы принимаете задания — или даже в процессе их завершения. И хотя Point Pickup претендует на то, чтобы позволить вам заранее планировать свою работу, водители говорят, что они могут запланировать дневную доставку только между 2 и 4 часами утра. Доставка начинается в 7 часов утра, так что у вас остается очень мало времени для сна.

Судя по всему, за последний год сборы за погрузку выросли с хороших — от 12 до 15 долларов за погрузку — до не очень хороших — от 7 до 9 долларов за погрузку.Это испортило многих водителей в приложении. Также кажется, что большинство самовывозов осуществляется из магазинов Walmart, а клиенты Walmart неохотно дают чаевые, что делает гарантированную плату за доставку еще более важной.

Кроме того, некоторые водители Point Pickup говорят, что приложение не позволит им принимать более одной доставки в час. Если это правда, то это делает почасовую оплату намного ниже минимальной заработной платы после учета расходов на использование собственного автомобиля.

Наконец, условия Point Pickup гласят, что вы официально несете ответственность за любые расходы, включая франшизу на страховку сайта, в случае убытка.Хотя мы не нашли ни одного водителя, жалующегося на это, это красный флаг.

Водители получают выплаты один раз в неделю через Stripe.

Рекомендации:

Другие приложения для доставки, включая GrubHub, DoorDash и Amazon Flex, кажутся лучшими вариантами. Если вы сильны и у вас есть грузовик, вы также можете попробовать мобильные приложения, такие как Truxx, UShip, CitizenShipper и Dolly.

Что говорят их пользователи: (из Google Play)

«Во время моих доставок приложение перестало работать.Не позволил бы мне подтвердить получение и высадку. Я удалял и переустанавливал много раз. Не исправляет это. Я отправил электронные письма с просьбой о помощи, ответа нет. ЭТО БЕЗУМИЕ!»

«Нам разрешено планировать только одну доставку в час. Если вам повезет и он достаточно занят, они позволят вам принять доставку как можно скорее, но только одну в час. У меня есть опыт, и я очень хорошо разбираюсь в доставке, и мне должно быть разрешено принимать более одной доставки в час».

«Если вы не просыпаетесь в 3 часа ночи и у вас самые быстрые пальцы в мире, вам буквально нужно держать приложение открытым весь день, и даже тогда вы можете получить удар.Если вам нужны наличные, это прилично. Но иногда они хотят, чтобы вы проехали 15-18 миль туда и обратно, чтобы сделать доставку за 8:41. И не все подсказывают. Я не мог связаться со службой поддержки в течение 3 месяцев».

Из магазина приложений Apple

«Когда я только начинал, мне платили 15 долларов за заказ, затем он снизился до 11 долларов, затем снизился до 8 долларов, а теперь заказы стоят 7 долларов. Они ожидают, что вы проедете 7 миль за 7 долларов, а затем притащите 6 упаковок по 48 бутылок воды на четвертый этаж за паршивые 7 долларов? Определенно не стоит.

«Мне нравится, что вы можете составлять свой собственный график, а регистрация очень проста и беспроблемна; общение также было приличным, если у меня есть проблема. Однако я заметил, что сначала они платили чуть более 10 долларов за заказ, а теперь всего 9 долларов».

«Вы должны встать около 2:00, чтобы начать получать заказы на этот день. Поскольку все пытаются принять заказы, получить хотя бы один ооооочень сложно. Если вы читаете подробности, его нет. Подумайте, впишется ли этот заказ в ваш график? Этого больше нет.Если вы помедлите всего 2 секунды, это исчезнет. А если вы и получите заказ, то, скорее всего, в 7:45 утра, так что вы даже не выспитесь».

«В моем регионе заказы обычно стоят 8,99–9,57 долларов. Даже если у вас есть заказ в 20 минутах от магазина, он все равно будет стоить 8,99 доллара. Значит, 20 минут туда и обратно — это 40 минут… всего за 8 долларов?»

«Только неделю назад начал работать с этой платформой. Я ничего не брал, потому что платежи очень маленькие. Минимум 7,35 долларов, а максимум, который я видел, составляет 9 долларов.72. Кроме того, вы даже не знаете, что собираете и сколько предметов».

«Первоначально я думал, что выплата по заказу определяется количеством вещей в заказе. Но это не так. Человек, который прокомментировал, что у вас может быть 1 предмет или 7 ящиков воды, прав. Вы никогда не знаете, что подбираете, пока не доберетесь до своего пикапа».

Point Pickup Профиль компании: Финансирование и инвесторы

Обзор точек захвата

Обновите этот профиль

  • Тип последней сделки
  • Рост PE

Пункт самовывоза Общая информация

Описание

Разработчик платформы доставки, предназначенной для предоставления упрощенных услуг доставки в тот же день.Платформа компании планирует доставку от частных лиц и предприятий путем сопоставления критериев доставки с идеальным водителем, типом транспортного средства, местоположением и маршрутом через мобильное приложение, что позволяет организациям безопасно доставлять свои товары в конечный пункт назначения в тот же день, отслеживая статус пакета на каждом шагу.

Контактная информация

Хронология получения точки

Финансирование RoundCaptured Employee CountEstimated Employee Growth

Хотите покопаться в этом профиле?

Мы поможем вам найти то, что вам нужно

Учить больше

Оценка и финансирование в момент получения пункта выдачи

Тип сделки Дата Сумма Оценка/
EBITDA
Пост-Вал Статус Долг

Эта информация доступна на платформе PitchBook.Чтобы изучить полный профиль Point Pickup, запросите доступ.

Запросить бесплатную пробную версию

Сравнение точечных датчиков

Описание

Первичная промышленность
Промышленность

Расположение штаб-квартиры

Сотрудники

Всего привлечено

Почтовая оценка

Последние сведения о финансировании

Разработчик платформы доставки, предназначенной для предоставления упрощенных услуг доставки в тот же день. Платформа компании sch

Программное обеспечение для бизнеса/производительности

Стэмфорд, Коннектикут

317 По состоянию на 2022 г.

000.00

00 000000 000.00

0000000

ostrud exercitation ullamco Laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor i

000000000

Остин, Техас

000 По состоянию на 00 000

000.00

000000000 000.00

00000000

ectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut Labore et dolore magna aliqua. Ут эним

000000000000000000000 00000000

Гонконг, Гонконг

000 По состоянию на 00 000

0000

00000000000 0000

Добавить сравнение Функция сравнения

PitchBook позволяет вам сопоставить ключевые показатели похожих компаний.Персонализируйте, какие точки данных вы хотите видеть, и мгновенно создавайте визуализации.

Запросить бесплатную пробную версию

Пункт самовывоза участников (31)

Название компании Статус финансирования Местоположение Сотрудники Всего собрано Последняя дата/тип финансирования Последняя сумма финансирования
Разгрузка Венчурный капитал Остин, Техас 000 000.00 000000000 000.00
000000000 Венчурный капитал Гонконг, Гонконг 000 0000 00000000000 0000
000000000000 Корпорация Сан-Франциско, Калифорния 00
0000 Венчурный капитал Вена, Австрия 000 000.00 00000000000 000.00
000000 Венчурный капитал Сан-Франциско, Калифорния 000 00000 00000000000 00000
Вы просматриваете 5 из 31 конкурентов. Получить полный список »

Исполнительный отдел пункта самовывоза (9)

Обновите этот профиль

Имя Титул Сиденье за ​​столом Контактная информация
Том Фиорита Соучредитель, главный исполнительный директор и член правления
Довин Петерсон Директор по аналитике и президент
Эрика Вентли Соучредитель, финансовый директор и член правления
Сузана Кетонис Начальник отдела кадров
Эдвард Бугниазет Директор по развитию
Вы просматриваете 5 из 9 членов исполнительной команды.Получить полный список »

Сигналы захвата точки

Скорость роста

0,80% Еженедельный рост

Еженедельный рост 0,80%, 93-й процент

-35,5%. 530%

Несколько размеров

219x медиана

Размер Несколько 219x, 100% ile

0,00x 0,95х. 413Kx

Ключевые точки данных

подписчиков в Твиттере

5,5к

Уникальных посетителей Similarweb

15.0К

Ссылочные домены Majestic

314

Нефинансовые показатели PitchBook помогут вам оценить успех и рост компании с помощью присутствия в Интернете и социального охвата.

Запросить бесплатную пробную версию

Пункт пикапа инвесторов

года
Имя инвестора Тип инвестора Холдинг Инвестор с Раунды с участием Контактная информация

Эта информация доступна на платформе PitchBook.Чтобы изучить полный профиль Point Pickup, запросите доступ.

Запросить бесплатную пробную версию

Доставка в пункт выдачи

Стратегически расположенные пункты выдачи

Эта служба опирается на надежную и опытную сеть из 4700 пунктов ретрансляции во Франции (в 2019 году в разработке находится 8000 пунктов). Пункты выдачи состоят из намеренно разнообразных мест, включая газетные киоски, магазины без лицензии, книжные магазины, канцелярские магазины, компании по производству галантерейных товаров, цветочные магазины, магазины продуктов питания, заправочные станции и многое другое.Мы также предлагаем широкий диапазон времени работы с 51 часа работы в неделю. Эти места стратегически расположены рядом с вашими клиентами: 83% населения проживает менее чем в 10 минутах от пункта выдачи, а 100% жителей крупных городов живут менее чем в 5 минутах ходьбы.

Доставка по требованию

Мы настроили нашу услугу получения по требованию от начала и до конца, и теперь она полностью прозрачна как для отправителя, так и для получателя. Мы отправляем уведомления на каждом этапе транспортировки, обязательно указывая название компании-отправителя, дату доставки посылки и адрес выбранного пункта выдачи.Пакеты доступны в пункте самовывоза в течение 10 дней. Посылки доставляются непосредственно получателю и подписываются при получении. Посылки также может забрать назначенное клиентом лицо, если оно может предоставить удостоверение личности и разрешение от получателя.

Условия принятия пакета

  • Штучные отправления до: 20 кг
  • Максимальная длина: 1,3 метра
  • Максимальная общая длина + ширина + высота: 1,7 метра
  • Вина и спиртные напитки: принимаются (максимум 6 бутылок)
  • Опасные материалы: не допускается

Превышение обязательств

  • Дополнительная ответственность: 33 евро за кг, до 1000 евро за посылку
  • Доступные направления: Франция и Монако

 

Некоторые дополнительные услуги предоставляются по запросу.Для получения дополнительной информации об этих услугах, пожалуйста, нажмите на следующую ссылку.

Скачать наш список дополнительных услуг

Общие условия продажи

5Post и PickPoint объединят логистическую инфраструктуру

Москва, 2 июля 2021 г. – 5Post, дочерняя компания Группы Х5, созданная для развития новых сервисов доставки посылок, и PickPoint, логистический оператор, подписали долгосрочное соглашение о срочном сотрудничестве, целью которого является консолидация логистической инфраструктуры компаний и разработка бесшовных и интегрированных процессов доставки первой и последней мили.

Партнерство между 5Post и PickPoint создаст надежную платформу доставки на рынок электронной коммерции с обширной сетью самовывоза и лучшими условиями доставки с точки зрения цен и местоположения. Клиенты B2B получат доступ к объединенной сети из 25 000 пунктов выдачи независимо от того, какая из двух компаний является их партнером. Сроки доставки до пунктов самовывоза будут сокращены за счет оптимизации внутренних процессов, а новые клиенты компаний смогут сразу начать пользоваться услугами доставки по единым тарифам и условиям обслуживания.

Покупателям будет доступен широкий ассортимент российских и международных интернет-магазинов, который будет регулярно расширяться, а также большее количество точек, позволяющих забирать заказы еще ближе к дому, в самое удобное время.

«Сегодня мы анонсируем проект, который имеет большое значение для российского рынка – консолидацию двух ведущих сетей доставки. Интеграция наших операций по доставке первой и последней мили наряду с расширением географии обеспечит доступ большему количеству наших клиентов к одинаковым условиям обслуживания и быстрому подключению, обеспечивая при этом, чтобы потребители могли получить необходимые им товары от наших тысяч наших российских и международных партнеров.Это лишь один из примеров того, как наше сотрудничество создаст дополнительную ценность не только для наших партнеров, но и для всего рынка электронной коммерции, который, несомненно, растет», — прокомментировал Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post.

«Партнерство PickPoint и 5Post основана на принципе интеграции двух логистических провайдеров. PickPoint и 5Post полностью консолидируют свою логистическую инфраструктуру и интегрируют процессы доставки первой и последней мили, чтобы максимально использовать сильные стороны каждого партнера.В результате мы сможем максимально быстро расширить нашу сеть постаматов и пунктов выдачи для наших розничных партнеров, чтобы удовлетворить растущий спрос на эти варианты доставки», — сказала Надежда Романова, генеральный директор PickPoint.

5Post is дочерняя компания X5 Group, осуществляющая доставку товаров из интернет-магазинов и маркетплейсов в постаматы и кассы «Пятерочка» 5Post сотрудничает с крупными международными и российскими игроками электронной коммерции, включая AliExpress, iHerb, Joom, СберМегаМаркет, Book24 и многие другие.В настоящее время компания доставляет заказы в более чем 13 500 пунктов выдачи заказов в 65 регионах страны. Обширная сеть доставки поддерживается 24 сортировочными центрами.

Посылочный автомат (почтомат), или посылочный автомат — что это? Так называют автоматизированные терминалы выдачи посылок и товаров, купленных по каталогам или интернет-магазинам. Он оснащен встроенными корзинами различных размеров, в которых хранятся заказы, сенсорным экраном для управления процессом приема заказов и консольной панелью.Также пакомат оснащен специальным купюроприемником и слотом для оплаты покупок пластиковой картой. Контрольно-пропускные пункты и пикпойнты располагаются в крупных торговых сетях, торговых центрах или любых других местах с высокой проходимостью.

Новейший способ доставки

Автоматизированные терминалы начали использоваться в России в конце 2010 года. Системы, упрощающие выдачу отправленных заказов, являются новыми не только в нашей стране, но и во всем мире. Они появились около десяти лет назад. Высокотехнологичное решение по доставке с использованием терминальных станций для отправки и выдачи мелких посылок, то есть контрольно-пропускного пункта (что известно во многих странах Западной Европы).Концепция автоматизированных систем пришла в Россию и прижилась четыре года назад.

Что такое постамат

Что это такое и чем этот контрольный терминал отличается от обычного платежного терминала? Машина в этом случае совмещена со шкафом с запирающимися ячейками разного размера. Системы могут быть установлены как внутри помещений, так и снаружи. В основном они предназначены для выдачи товаров и предметов с возможностью оплаты за оплату. Некоторые устройства дополнительно оснащены функцией получения посылок с возможностью оплаты и оформления.

Данные системы внедряются логистическими компаниями (почтовые операторы некоторых стран signpost.com, packstation.de), службами доставки (bybox.com, smartpost.ee) и др. Благодаря их использованию можно добиться минимизации сумма денег на этапе получения посылки в отделениях отделов доставки… Кроме того, предусмотрена практически круглосуточная работа.

Принцип работы КПП

Системы выдачи работают таким образом: представители владельца автоматических терминалов с определенной периодичностью загружают ячейки товарами и посылками и оповещают об этом получателя.Для этих целей они используют электронную почту, SMS-сообщения и другие каналы связи.

При заказе товара покупатель выбирает наиболее удобные для него пакоматы и пункты выдачи Pickpoint из представленного списка. Для того, чтобы забрать товар, получатель должен ввести код, который будет отправлен ему вместе с сообщением о прибытии заказа. Затем на почте откроется ячейка, в которой и будет находиться заказ. Помимо внесения реквизитов факт получения обязательно подтверждается различными способами: видео- или фотофиксацией, получением ЭЦП или образца подписи получателя.Теперь вы знаете, как получить заказ на почте.

Отправитель узнает о выдаче заказа и поступлении средств через автоматизированную систему владельца. Если товар не подходит получателю, в терминале предусмотрена функция возврата. Если он ранее подключил соответствующую услугу, то может сразу вернуть товар или посылку на устройство.

Зачем постамат?

Терминал выдачи товаров или КПП (что мы уже выяснили) — довольно необычное название.В современном русском языке существует множество вариаций названия терминала: посылочный автомат, посттерминал, посттерминал и посттерминал. Это связано с тем, что данная терминология используется небольшим количеством людей. Более подходящим вариантом для определения этой системы будет термин «почтомат», так как он больше соответствует требованиям русского языка. Кроме того, этот термин имеет латинский корень post и добавление mat — так обозначают сеть этих банкоматов западноевропейские почтовые операторы.

Преимущества использования постамата

Итак, КПП — что это такое и в чем преимущество использования этой службы доставки посылок? В первую очередь стоит обратить внимание на скорость доставки: после оформления заказа на сайте вы получите посылку в течение трех дней в любое удобное для вас время. При этом адрес почтового отделения вы выбираете сами из предложенного вам списка. Вы получите и оплатите товар в одном месте, что тоже очень удобно.Продолжительность процесса получения займет не более одной минуты. Конфиденциальность заказа, полученного клиентом, гарантируется. Если получатель не может забрать посылку лично, то это может сделать уполномоченное им лицо. Для этого нужно всего лишь сообщить ему адрес почтового отделения и код посылки.

Обратите внимание, что терминал автоматической сдачи не выдает сдачу, но в то же время Pickpoint предоставляет возможность зачисления излишков средств на указанный Вами счет мобильного телефона… Вы также можете получить сдачу в офисе компании, которой принадлежат терминалы. Выберите вариант «Получение сдачи в офисе» и с квитанцией прибудьте по указанному адресу. Кассир при предъявлении паспорта выдаст вам сдачу наличными. Согласитесь, довольно удобное нововведение — постлок. Также легко понять, как пользоваться системой.

Распространенность терминалов в России

На сегодняшний день в России насчитывается более двухсот автоматизированных терминалов для выдачи отправлений более чем в шестидесяти городах страны.И с каждым годом сеть почтамтов или почтамтов неуклонно увеличивается. Автоматизированные станции производят различные компании: QIWI Post, Logibox, Pick Point и другие. Для их установки выбираются места концентрации максимального людского потока, что очень удобно для пользователей за счет возможности выбора ближайшего к дому терминала. Кроме того, такие автоматизированные терминалы устанавливаются в крупных торговых и бизнес-центрах, на вокзалах или просто на центральных улицах города.Список адресов автоматических станций можно посмотреть при размещении заявки или на сайтах компаний, занимающихся их производством, установкой и обслуживанием.

Что такое PickPoint?

Интернет-магазины становятся все более популярными в странах СНГ. Почти все молодые мамы не представляют своей жизни без покупки подгузников и игрушек через интернет. Такая же ситуация на рынке электроники, бытовой техники и книг. Разные магазины решают проблему доставки в другие города по-разному: используют как почтовые и курьерские службы, так и системы самовывоза.

Быстрая и удобная доставка по всей стране

Сервис

Pickpoint предложил особый подход к доставке товаров. Уже на первом этапе Pickpoint — это не просто альтернативный способ доставки, а полноценный конкурент привычным сервисам. Интернет-сервисы с функцией доставки Pickpoint есть в таких крупных магазинах, как Wildberries, Lamoda, Boutik.ru, Avon, Oriflamе и их количество растет с каждым днем. Основная цель компании — сделать доставку Pickpoint доступной для покупки в любом магазине СНГ.При оформлении заказа в интернете выбирайте сервис Pickpoint – это значительно уменьшит хлопоты с покупкой.

Пункты выдачи PickPoint в России

После оформления заказа покупатель получает номер для отслеживания, благодаря которому он может отслеживать статус своей посылки на протяжении всей поездки. Воспользуйтесь простым и удобным мобильным приложением, оно позволяет выполнить эту операцию очень быстро и в любое время. Функция отслеживания Pickpoint означает, что ни одна посылка не будет потеряна, и клиент может контролировать заказ и управлять доставкой.

Как использовать контрольно-пропускные пункты PickPoint?

Вы можете получить свою посылку в ближайшем пункте самовывоза в течение 3 дней с момента прибытия. Еще в 2013 году количество пунктов выдачи Pickpoint в России насчитывало 350 пунктов. На начало 2014 года получить посылку в Pickpoint можно в любом городе в одном из 705 пунктов. Эта цифра растет с каждым днем, и сегодня компания делает акцент на развитии более плотной сети точек присутствия в обслуживаемых городах. Расположение пост-терминалов чрезвычайно удобно – для обустройства точек Pickpoint используются центральные районы городов и важнейшие торговые центры.

Контрольно-пропускной пункт — это терминал доставки Pickpoint, устанавливаемый в торговых центрах вашего города. Во время оформления покупки выберите ближайший к вам товар. Когда посылка прибудет в пункт назначения, вы получите СМС со всеми подробностями: пароль от вашего сотового, срок хранения и сумму к оплате за заказанный товар. На месте вас встретит простой и удобный автомат с тачскрином и купюроприемником. Pickpoint — это не только система доставки, но и возможность оплатить покупку наличными или банковской картой.

Размеры ячеек Pickpoint.

Размеры ящиков для регистрации Pickpoint можно выбрать из следующих размеров: 15 x 36 x 60 см, 20 x 36 x 60 см и 25 x 36 x 60 см. То есть, какого бы размера не была ваша посылка, для нее найдется подходящее отделение.

Служба доставки Pickpoint — это самые современные разработки и технологии в мире интернет-торговли.

Что такое PickPoint?

Интернет-магазины становятся все более популярными в странах СНГ. Почти все молодые мамы не представляют своей жизни без покупки подгузников и игрушек через интернет.Такая же ситуация на рынке электроники, бытовой техники и книг. Разные магазины решают проблему доставки в другие города по-разному: используют почту, курьерские службы, системы самовывоза.

Быстрая и удобная доставка по всей стране

Сервис

Pickpoint предложил особый подход к доставке товаров. Уже на первом этапе Pickpoint — это не просто альтернативный способ доставки, а полноценный конкурент привычным сервисам.Интернет-сервисы с функцией доставки Pickpoint есть в таких крупных магазинах, как Wildberries, Lamoda, Boutik.ru, Avon, Oriflamе и их количество растет с каждым днем. Основная цель компании — сделать доставку Pickpoint доступной для покупки в любом магазине СНГ. При оформлении заказа в интернете выбирайте сервис Pickpoint – это значительно уменьшит хлопоты с покупкой.

Пункты выдачи PickPoint в России

После оформления заказа покупатель получает номер для отслеживания, благодаря которому он может отслеживать статус своей посылки на протяжении всей поездки.Для этого используйте простое и удобное мобильное приложение, оно позволяет выполнить данную операцию очень быстро и в любое время. Функция отслеживания Pickpoint означает, что ни одна посылка не будет потеряна, и клиент может контролировать заказ и управлять доставкой.

Как использовать контрольно-пропускные пункты PickPoint?

Вы можете получить свою посылку в ближайшем пункте самовывоза в течение 3 дней с момента прибытия. Еще в 2013 году количество пунктов выдачи Pickpoint в России насчитывало 350 пунктов. На начало 2014 года получить посылку в Pickpoint можно в любом городе в одном из 705 пунктов.Эта цифра растет с каждым днем, и сегодня компания делает акцент на развитии более плотной сети точек присутствия в обслуживаемых городах. Расположение контрольно-пропускных пунктов крайне удобно — для обустройства пикпоинтов используются центральные части городов и наиболее важные торговые центры.

Контрольно-пропускной пункт — это терминал доставки Pickpoint, устанавливаемый в торговых центрах вашего города. Во время оформления покупки выберите ближайший к вам товар.Когда посылка прибудет в пункт назначения, вы получите СМС со всеми подробностями: пароль от вашего сотового, срок хранения и сумму к оплате за заказанный товар. На месте вас встретит простой и удобный автомат с тачскрином и купюроприемником. Pickpoint — это не только система доставки, но и возможность оплатить покупку наличными или банковской картой.

Размеры ячеек Pickpoint.

Размеры ящиков для регистрации Pickpoint можно выбрать из следующих размеров: 15 x 36 x 60 см, 20 x 36 x 60 см и 25 x 36 x 60 см.То есть, какого бы размера не была ваша посылка, для нее найдется подходящее отделение.

Служба доставки Pickpoint — это самые современные разработки и технологии в мире интернет-торговли.

Постамат — что это? Как работает КПП?

2.

3.

4.

Что такое постамат?

Интернет принес нам онлайн-покупки и новые способы доставки онлайн-заказов.Постамат (почтовый автомат) — альтернатива Почте России и курьерской доставке.

Что такое постамат? Это автоматизированный терминал, созданный для приема заказов и почтовых каталогов. Контрольно-пропускной пункт выступает в роли пункта самовывоза, который оборудован встроенными ячейками, в которых хранятся заказы. На контрольно-пропускном пункте есть сенсорный экран и консольная панель — они помогают покупателю получить свой заказ из корзин.

В таких КПП можно самостоятельно забрать товары, купленные в интернет-магазинах – это можно сделать в удобное время, чаще всего КПП работает круглосуточно.Для того, чтобы вы могли оплатить свой заказ, а это по сути наложенный платеж — в постамате есть слот для оплаты заказа и купюроприемник для. Чаще всего терминалы регистрации располагаются в крупных торговых центрах и торговых сетях — это очень удобно для получения заказа. Пункт пропуска еще называют постаматом, заказ на него привозит курьер, но ждать его не нужно. Вы можете получить заказ, когда вам удобно, а если товар вам не подошел, вы можете вернуть его в интернет-магазин.

Стоимость доставки и использования терминала КПП зависит от объема заказа и места отправления. КПП появились в России не так давно – в 2010 году о них еще мало кто знает, а на Западе такие терминалы существуют уже десять лет.

Как забрать заказ с КПП?

При заказе товаров в интернет-магазине вы выбираете адрес удобной для вас КПП. Обычно заказ туда привозят в течении 24 часов — когда заказ поступит на почту вам придет СМС с кодом, также код высылается на вашу электронную почту.После этого вы можете забрать заказ, введя код в терминале. После этого в отделении почты откроется ячейка и вы сможете получить свой заказ.

В чем преимущество постамата?

Главным преимуществом посылочных автоматов является скорость доставки, о чем мы писали выше — обычно заказ поступает в терминал через сутки после оформления заказа в интернет-магазине. Пункт пропуска удобен еще и тем, что вы сами выбираете удобный для вас адрес доставки.

И вы можете получить заказ за одну минуту. При получении заказа наличными необходимо подготовить полную сумму платежа, так как терминал не выдает сдачу. Хотя в некоторых компаниях есть возможность зачисления лишних средств на мобильный телефон, а также возможность получения сдачи за заказ в офисе компании. Но это не совсем удобно, так как он может находиться на другом конце города.

На сегодняшний день в России более двухсот автоматических терминалов, с помощью которых можно быстро получать заказы из интернет-магазина.Пункты самовывоза уже есть в большинстве крупных городов и их количество постоянно растет.

Постаматами занимаются несколько компаний на рынке: Pickpoint, Logibox и другие. Каждая из этих компаний имеет свои преимущества и возможности. Рекомендует проверять удобство посылочных автоматов при заказе в интернет-магазине.

Copyright 2018 Все права защищены. Копирование материалов сайта без указания источника запрещено.

Это автоматические компьютерные терминалы, оснащенные ящиками различных размеров для отправки и получения почты. КПП располагаются, как правило, вблизи крупных транспортных узлов, в подземных переходах, торговых центрах, возле заправок и в других местах скопления людей.

Появление блокпостов

В древности почтовые отправления доставлялись посыльными и почтовыми голубями. Есть даже попытки научить кошек отправлять посылки. Так в 1879 году из бельгийского города Льежа в поселение на расстоянии 30 км было доставлено 37 тюленей.Кошки получили соответствующее оборудование и были отпущены. Эксперимент провалился. Хотя все тюлени вернулись в Льеж живыми, большинству из них удалось по пути избавиться от своего груза.

В настоящее время доставка почтовых отправлений — писем, открыток, телеграмм и бандеролей — осуществляется государственной почтовой службой. Хотя многие уже смогли убедиться на собственном опыте, что почта не справляется с постоянно растущим количеством почтовых отправлений. Конечно, открытки и письма в подавляющем большинстве случаев доходят до адресата, но что касается посылок… Их путь долог и труден. Ходят слухи, что среди почтовых работников популярен футбол.

К недостаткам государственной почты также можно отнести постоянные очереди, долгое обслуживание и неудобный график работы. В этой ситуации появление такого способа отправки посылок, который был бы быстрым, недорогим, безопасным и круглосуточным, было логичным — так возникла идея пропускных пунктов или автоматических почтовых станций.

Впервые постаматы появились в Германии в 2001 году, а оттуда распространились по всей Европе, включая Россию.Пункты пропуска, принадлежащие одному оператору, составляют сеть пунктов пропуска. Почтовые отправления могут осуществляться в рамках одного оператора. Крупнейшие сети пунктов пропуска в России — PickPoint, QIWI Post и Logibox.

Преимущества постамата

Основным преимуществом пунктов пропуска является круглосуточная работа, в этом они аналогичны платежным терминалам. Вы можете забрать свою посылку в любое удобное для вас время, вам не нужны дополнительные квитанции, вам не нужно стоять в очереди и не нужно бояться за сохранность посылки.И, конечно же, не забывайте о сроках доставки: от 3 до 5 дней в любой регион России.

Недостатки постамата

Основной минус этого способа — малая распространенность постаматов, их много в Москве, но мало в регионах, они есть не в каждом городе, но постепенно их количество будет расти.



Как использовать контрольно-пропускные пункты?

Возможны два сценария использования автоматических почтовых станций:

  • получение посылки;
  • отправка посылки.
Получение посылки на почте

Чаще всего терминалы регистрации используются интернет-магазинами для быстрой доставки заказов в удобное для клиента время и место. При покупке необходимо выбрать способ доставки «Постамат», указать ближайший постамат (или наиболее удобный для вас) и ввести номер телефона, на который придет уведомление о доставке. Получив такое уведомление, вы можете в любое время суток зайти на автоматическую почту, выбрать «Получить посылку», ввести свой номер и полученный код.После этого откроется ваша ячейка, из которой вы сможете забрать свою посылку. Однако, если вы выбрали оплату при доставке, вам нужно будет оплатить заказ и доставку, прежде чем шкафчик откроется.

Отправка посылки через пункт пропуска

Вы можете отправить посылку в любой пункт пропуска того же оператора, расположенный на территории России. Нужно заранее посмотреть, есть ли в городе, куда вы хотите совершить выезд, КПП и узнать его кодовый номер. Затем нужно указать номер мобильного телефона получателя, на этот номер позже придет уведомление о прибытии посылки и пароль, который получатель должен будет ввести в терминале.После указания всех необходимых данных остается только оплатить почтовые расходы. После оплаты откроется свободная ячейка, в которую нужно положить посылку и закрыть ее.

Сколько стоит отправить по почте?

Стоимость пересылки зависит от объема посылки и от расстояния. Стоимость варьируется от 250 до 350 рублей. Окончательная цена будет отображаться в интернет-магазине или на дисплее посылочного автомата.

Получение заказа в почту.Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия

Создание сети постулатов, где покупатели книг, обуви и секс-игрушек могут забрать свои товары, кажется хорошей бизнес-идеей. Но без поддержки крупного логистического оператора

брать не стоит

За пять лет работы PickPoint (на фото — директор компании Надежда Романова) удалось создать крупнейшую в стране сеть постаматов (Фото: Олег Яковлев/РБК)

Как вы придумали

Идею создания сети постаматов — автоматизированных пунктов выдачи заказов в России посетила коммерческий директор SPSR Express Надежда Романова на выставке Post Expo 2009 в Ганновере, где она увидела терминалы доставки посылок разработано KEBA для Deutsche Post.В июне 2010 года было создано ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи», которое начало работать под торговой маркой PickPoint. «Технологии нас заинтересовали, потому что автоматическое оборудование имеет лучшую производительность и стоимость, чем классические точки раздачи», — вспоминает ушедший из «СПСР Экспресс» руководитель PickPoint Надежда Романова.

Инвестиции в PickPoint составили 10 млн долларов. Их вложили акционеры SPSR Express — венчурные фонды и несколько частных инвесторов. «Компания сразу создавалась как отдельный бизнес-проект, — говорит Романова.По данным ЕГРЮЛ, сейчас ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи» на 100% принадлежит кипрской PickPoint Delivery Sistem Ltd. Среди ее совладельцев всего одно физическое лицо — Олег Царьков, управляющий партнер «Сварога». Capital Advisors, у которого 15%. О г-н. отказался общаться с РБК по поводу этой статьи. Остальные совладельцы — компании, зарегистрированные на Британских Виргинских островах, их бенефициары неизвестны. Крупнейшим совладельцем PickPoint Delivery Sistem с долей 43% является Festina Trading Ltd, которая является крупнейшим совладельцем SPSR Express с долей 40%.

В 2010 году на быстрорастущем рынке электронной коммерции было недостаточно компаний, ориентированных на доставку покупок физическим лицам. «Тогда многие интернет-магазины создали свои курьерские службы — это была вынужденная мера, — вспоминает Романова. Но, по ее словам, у курьерской доставки есть несколько недостатков: во-первых, необходимость договариваться с клиентом о времени доставки, что не всегда удается сделать оперативно, а значит, время затягивается. Во-вторых, в условиях крупных городов очень сложно обеспечить приезд курьера точно в назначенное время.«В результате страдает качество услуги, а стоимость самой услуги растет», — поясняет Романова.

Открытие собственной сети пунктов выдачи (ПП) основателей PickPoint также не привлекало: там кто-то должен работать по 12-14 часов в сутки, а активнее всего посылки собираются, как правило, утром и в вечер. «Стоимость оформления заказа через почтовое отделение на 30-50% ниже, чем через пункт выдачи», — утверждает Романова. «В России неквалифицированный труд оплачивается очень скромно, поэтому экономика пункта самовывоза может быть не менее прибыльной, чем экономика почтового отделения из-за достаточно высокой стоимости автоматизированных терминалов», — Татьяна Ямпольская, генеральный директор Экспресс-доставка Hermes, возражает.

Пикпойнт цифрами

1455   точки выбора

Подробнее 3 млн    отправлений доставлено через PickPoint в 2015 году

2,2 млн человек — количество уникальных пользователей PickPoint

3,4 тыс. руб.   — Средняя стоимость доставки заказа через PickPoint

1,2 кг  — средний вес одной упаковки

120 ячеек  — размер среднего постама в Москве, 80 ячеек — в других регионах

40 тыс. Отправлений в сутки доставлялось через PickPoint в декабре 2015.

Источник: данные компании

PickPoint предлагает трем мировым производителям постаматов — австрийской KEBA, польской InPost и эстонской Smart Post (сейчас Cleveron) доработать свои модели для выхода на российский рынок. «В европейских терминалах не было нужных нам вариантов оплаты, потому что есть заказы по предоплате, а в России любят платить при получении, в основном наличными», — говорит Романова. «Кроме того, стандартная высота ячейки в ЕС — 8 см, а у нас есть изделия высотой более 10–15 см.Проектом заинтересовались эстонцы: они предоставили тумбы с возможностью оплаты пластиковыми картами, программное обеспечение для них было написано в России. 115 закупили в Эстонии постаматы, затем их производство было налажено в России.


Как запустить

На момент открытия первого терминала 29 ноября 2010 года в Москва-Сити у PickPoint было заключено около 40 договоров с интернет-магазинами. Самыми крупными из них были производитель косметики Yves Rocher, который уже работал со SPRS Express и доставлял заказы через тумбы в родной Франции, а также интернет-магазин одежды Wildberries.Сейчас доставкой PickPoint активно пользуются более 2 тысяч компаний, в том числе Otto Group, LaModa, Oriflame и Ozon. На старте, как вспоминает Романова, конечно, были проблемы: молодая компания предлагала неизвестный ранее клиенту способ доставки. Но постепенно постаматы стали использовать все крупнейшие российские интернет-магазины и даже иностранные, отправляющие товары в Россию (на долю PickPoint пришлось 6% заказов китайских Ali Express и JD.com в 2015 году).

Для секс-шопов доставка через тумбы вообще была революцией.«Многие наши покупатели стесняются выбирать курьерскую доставку или идти в розничный магазин, — говорит Юлия Атрощенко, старший менеджер сети магазинов интимных товаров Он и Она, работающая с PickPoint четыре года.

Однако есть у постаматов и недостатки: они не позволяют подержать товар в руках перед покупкой. «Этот способ доставки не предполагает услугу примерки перед покупкой, а значит, не может быть единственным для фэшн-сегмента в электронной коммерции», — сказал РБК Флориан Янсен, управляющий директор Lamoda.Несмотря на это, 38% посылок, доставленных через PickPoint в 2015 году, были с одеждой и обувью.

Помещиков было уговорить куда труднее, чем продавцов, вспоминает Романов. Поначалу торговые центры относились к постаматам с подозрением и не хотели арендовать под них площади, хотя стандартные постаматы на 80 ячеек занимают всего 4 кв. «Многие даже видели в нас угрозу трафику: мол, почему люди будут покупать в Интернете, а не в торговом центре?» — говорит Романова. Только к 2013 году, когда технология стала популярной, торговые центры увидели в постаматах конкурентное преимущество.«Они поняли, что пьедесталы могут работать как платежный терминал и генерировать новых клиентов», — говорит Романова (постамат принимает оплату не только за посылки, но и за сотовую связь и т. д.). Правда, сейчас ТЦ не является основным арендодателем для PickPoint: около 65% постаматов установлено в супермаркетах. «Нас больше интересуют магазины, куда человек идет за хлебом, молоком и при этом берет свою посылку, место, которое находится по дороге домой», — объясняет Романова. По ее словам, самые загруженные постаменты расположены в жилых массивах.


Как это работает Pickpoint

Подключить небольшой интернет-магазин к PickPoint достаточно просто: нужно заключить договор и собрать модуль корзины на сайте, что занимает в среднем 1,5-2 часа работы программиста. Покупатель при оформлении заказа выбирает удобный почтовый или партнерский пункт для выдачи заказов. Каждый вечер с помощью партнерских курьерских служб PickPoint забирает все свои заказы из интернет-магазина и отвозит их в сортировочный центр на Волгоградском проспекте, где работают 50 из 120 сотрудников компании.Ночью посылки сортируются по направлениям и либо передаются в основную доставку, либо с помощью партнерских курьерских служб утренние доставки в постаматы и пункты выдачи заказов по Москве и Московской области.

В момент закладки доставки или доставки в пункт выдачи потребителю отправляется СМС, электронная почта или push-уведомление о том, что его заказ доставлен, а также срок хранения, режим работы пункта, сумма к оплате и т.Сроки доставки различаются: в Москве и Московской области товар ставится на постамент, как правило, на следующий день после отправки из магазина, в других регионах этот срок составляет от трех дней. Товар хранится в среднем трое суток, однако, если клиент не успел забрать заказ, постамат может продлить срок хранения в точке или перенаправить в другую точку.

Кроме того, выяснилось, что клиенты, получающие посылки в ИЗПП и в терминалах, представляют собой разные целевые аудитории: первые старше, консервативнее и не всегда доверяют технике, а вторые моложе, мобильнее и не хотите тратить время на ненужное общение.PickPoint решил сотрудничать с независимыми сетями точек выдачи (Maxima Express, Boxberry) и Ростелеком, что позволило интернет-магазинам доставлять товары не только на тумбы, но и на ПВЗ. На конец 2015 года таких партнерских ПВЗ было уже 715, а постаматов — 740.

В 2015 году PickPoint доставил более 3 млн отправлений (рост в 1,66 раза к 2014 году). Компания не раскрывает финансовые показатели. «Осенью 2014 года нам вернули деньги, — объясняет Романова.Несколько московских интернет-магазинов, сотрудничающих с PickPoint, заявили, что базовый тариф на доставку до столичного почтамта составляет 236 рублей для клиента, а в регионах дороже в зависимости от веса и расстояния. Если бы все 3 млн отправлений были доставлены компанией PickPoint по Москве, то выручка компании составила бы не менее 700 млн рублей. без учета услуг по сбору товаров и приему платежей. Выручка компании в 2015 г. приближается к 1 млрд руб., подтвердили РБК в ее пресс-службе.

Не пытайтесь повторить это.

За пять лет работы PickPoint удалось создать самую крупную сеть постаматов в стране. По данным J’son & Partners, PickPoint занимает примерно 50-60% рынка постаматов в России. «Лидерство PickPoint на рынке связано с тем, что в проект вложили средства акционеры SPSR Express, крупнейшей службы экспресс-доставки в России, — отмечает Евгений Ицаков, эксперт J’son & Partners.«Фактически PickPoint вырос на базе сети SPSR: компания не выделялась в лидерах, она сразу занимала лидирующие позиции и остается ими до сих пор».

Вскоре после PickPoint на рынок России вышли сети InPost (совместное предприятие Qiwi и польской InPost), а также Logibox, но ни одна из них не достигла большого успеха. По словам нескольких участников рынка, сеть Logibox испытывает трудности. Корреспондент РБК убедилась, что ее сайт не загружается, а телефоны не работают.InPost открыл 380 точек (по состоянию на июнь 2015 года вторая по величине сеть после PickPoint). Генеральный директор InPost Андрей Чечин поясняет, что запуск проекта на рынке постаматов невозможен без очень тесного партнерства с логистическими компаниями. InPost работает с CDEC, DPD, Pony Express. «Нам нужна интеграция логистических процессов и информационных систем, а это дело затратное, трудоемкое и ресурсоемкое», — предупреждает Чечин.

«Наши коллеги столкнулись с теми же проблемами, что и мы, доверившись партнерам, и тоже не смогли решить главную проблему — эффективную транковую доставку», — поясняет Романова.Около 70% основной доставки для PickPoint осуществляет SPSR Express (по рыночным тарифам, подчеркивает Романова).

Перспективы использования постаматов связаны не только с ростом российского рынка интернет-торговли (который значительно замедлился из-за кризиса), но и с введением возможности для обычных граждан отправлять через них посылки. Романова говорит, что технически PickPoint может долгое время принимать посылки от частных лиц в пользу других частных лиц, но все упирается в идентификацию клиента.«Иначе наркотрафик пойдет по сети, а нам это не нужно», — поясняет она. Четкой и простой технологии идентификации клиентов в России еще не придумали, а метод, который Logibox внедрил совместно с Почтой России, не сработал. «Они предложили клиентам оформить специальную банковскую карту для использования тумбы для отправки посылок — это очень сложно», — сказала Романова. Постаматы могут стать альтернативой «Почте России» для пересылки посылок от одного частного лица другому, считает президент Ассоциации компаний интернет-трейдинга Алексей Федоров.InPost уже думает о запуске такого сервиса в России, сообщил ее глава Чечин.


Несчастливы вместе

PickPoint самостоятельно разрабатывал сети почтовых отделений в Москве и городах-миллионниках и передал их региональным партнерам и городам, работающим с PickPoint, по агентскому договору. В начале 2013 года компания, имевшая на тот момент 440 постулатов, строила планы к концу 2015 года поставить 6,5 тысяч терминалов.Но не сложилось: «Оказалось, что мест и таких партнеров в регионах не так много, — объясняет Надежда Романова. Из 740 постаматов 210 принадлежат партнерам PickPoint. «Это бизнес для ленивых: агенты покупают оборудование, заключают договор аренды, устанавливают постамент, подключают его к интернету и электричеству и по большому счету забывают об этом», — говорит Романова. «Затем мы подключаем их в единую сеть, осуществляем все логистические процессы, проводим все способы оплаты через наш модуль и платим агенту за выдачу заказа.

Романова отказалась раскрывать финансовые условия партнерства, но РБК нашел презентацию 2013 года, в которой потенциальным агентам рассказывается об условиях сотрудничества. Стоимость постама на 58 ячеек в документе оценивается в 600 тысяч рублей , а вознаграждение агента за выдачу каждого отправления составляет 65 рублей . В компании утверждают, что текущая окупаемость наступает через 3-6 месяцев, а возврат инвестиций — в течение двух лет.

Но, по словам Романовой, ставка на агентов не оправдалась: многие из них плохо изучили трафик мест для установки терминалов, долго искали подходящие помещения: «Были дела, которые занимали по 4-5 месяцев от продажи терминала до начала его эксплуатации.Недовольна и агент, с которым общался РБК: «Нерентабельный бизнес: иногда комиссия не покрывает расходы на аренду, — сетует Андрей Мершиев из Новороссийска, ставший партнером PickPoint в начале 2014 года. — Проще положить деньги на депозит в банк.»

InPost — это удобно, быстро, круто, дешево. Почтовые отделения InPost устанавливаются в самых удобных местах. Большинство из них работают круглосуточно. Это полностью автоматизированные ячейки выдачи заказов.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ — ОЧЕНЬ ПРОСТО
  На странице оформления заказа выберите способ доставки InPost и отметьте на карте наиболее удобное почтовое отделение InPost для доставки.
 Выберите удобный для вас способ Предоплаты или частичной оплаты (гарантия от «невыкупки» 99 рублей) и оформляйте заказ.
  Оплатить выбранным способом — по квитанции Сбербанка или через сервис Робокасса картами или через платежный терминал (все возможные способы оплаты доступны на нашем сайте).
 В течение суток после получения оплаты Вы получите сообщение по электронной почте и по СМС о том, что заказ передан в сортировочный центр InPost.А также уникальный номер вашего пакета Baby Teva.
  После этого вы сможете контролировать путь вашего заказа по уникальному номеру в системе отслеживания заказов.
Когда ваш заказ будет доставлен в выбранное почтовое отделение InPost, вы получите SMS с уведомлением и кодом доступа к ячейке. Заказ будет ждать вас на почте в течение следующих 4 дней.
 Если вы выберете частичную предоплату, гарантийный взнос будет вычтен из суммы заказа. Вы можете оплатить оставшуюся часть стоимости заказа на почте.

ПРЕИМУЩЕСТВА ДОСТАВКИ НА ПОЧТУ

УДОБНО


Вы выбираете удобное для себя время. В уличных почтовых отделениях вы можете получить заказ круглосуточно!

БЫСТРАЯ ДОСТАВКА


InPost размещает заказы в почтовом отделении на следующий день после получения заказов от поставщика. А так как большинство заказов передаются нам в тот же день, то уже на следующий день после оформления заказа на сайте вы можете получить свой заказ в выбранном почтовом отделении InPost.

ПРОСТО


Ожидание в очереди — пустая трата времени.Просто выберите наиболее удобное почтовое отделение InPost, и ваш заказ будет доставлен туда в кратчайшие сроки.

Почтовое отделение (почтовый автомат), или почтовое отделение — что это? Так называются автоматизированные терминалы доставки посылок и товаров, которые куплены по каталогам или интернет-магазинам. Он оснащен встроенными ячейками разного размера, в которых хранятся заказы, сенсорным экраном для контроля процесса приема заказов и консольной панелью. Также почта оборудована специальным купюроприемником и слотом для оплаты покупок пластиковой картой.Постаматы и пункты выдачи Pickpoint располагаются в крупных торговых сетях, торговых центрах или в любых других местах с высокой проходимостью.

Новейший способ доставки

Автоматизированные терминалы начали использоваться в России в конце 2010 года. Системы, упрощающие доставку заказов, являются новыми не только в нашей стране, но и во всем мире. Они появились около десяти лет назад. Высокотехнологичное решение по доставке с помощью терминальных станций отправки и доставки посылок небольших габаритов, то есть постамата (то, что известно во многих странах Западной Европы).Концепция автоматизированных систем пришла в Россию четыре года назад.

Что такое постамат?

Что это такое и чем этот контрольный терминал отличается от обычного платежного терминала? Машина в этом случае совмещена со шкафом с запирающимися ячейками разного размера. Системы могут устанавливаться как внутри помещений, так и снаружи. В основном они предназначены для выдачи товаров и отправлений с возможностью оплаты. Некоторые устройства дополнительно оснащены функцией приема посылок с возможностью оплаты и оформления.

Внедрением данных систем занимаются логистические компании (почтовые операторы некоторых стран signpost.com, packstation.de), службы доставки (bybox.com, smartpost.ee) и др. Благодаря их использованию можно достичь минимизация на этапе получения посылки в отделениях подразделений доставки. Кроме того, предусмотрен практически круглосуточный режим работы.

Как работает постамата?

Системы выдачи работают таким образом: представители владельца автоматизированных терминалов загружают ячейки товарами и посылками через определенные промежутки времени и уведомляют об этом получателя.Для этих целей они используют электронную почту, SMS-сообщения и другие каналы связи.

При заказе товара покупатель выбирает наиболее удобные для себя стойки и пункты выдачи Pickpoint из представленного списка. Для того, чтобы забрать товар, получатель должен ввести код, который будет отправлен ему вместе с сообщением о прибытии заказа. Тогда в постамате откроется ячейка, в которой и будет находиться заказ. Помимо внесения реквизитов, факт получения обязательно подтверждается различными способами: видео- или фотофиксацией, получением ЭЦП или образца подписи получателя.Теперь вы знаете, как получить заказ на постамент.

Отправитель узнает о выдаче поручения и поступлении денежных средств через владельца автоматизированной системы. Если товар не подошел получателю, то в терминале предусмотрена функция возврата. Если он ранее подключил соответствующую услугу, то может сразу вернуть товар или посылку на устройство.

Почему постамат?

Терминал выдачи товаров или постамат (в чем мы уже разобрались) — довольно необычное название.В современном русском языке существует множество вариаций названия терминала: почтамт, постомат, почтамт и почтамт. Это связано с тем, что небольшое количество людей использует эту терминологию. Более подходящим вариантом для определения этой системы будет термин «почта», так как он больше соответствует требованиям русского языка. Кроме того, термин имеет латинский корень post и добавление mat — так обозначают сеть этих банкоматов западноевропейские почтовые операторы.

Преимущества использования Постамата

Итак, постамат — что это такое и в чем преимущество использования этого сервиса для выдачи посылок? В первую очередь стоит обратить внимание на скорость доставки: оформив заказ на сайте, вы получите посылку в течение трех дней в любое удобное для вас время. В этом случае вы сами выбираете адрес постамата из предложенного вам списка. Вы получите и оплатите товар в одном месте, что тоже очень удобно.Продолжительность процесса получения займет не более одной минуты. Конфиденциальность полученного заказа клиенту гарантируется. Если получатель не может забрать посылку лично, то это может сделать уполномоченное им лицо. Для этого нужно всего лишь сообщить ему адрес постамата и код посылки.

Обратите внимание, что терминал автоматического перевода не выдает, но в то же время Pickpoint предоставляет возможность зачисления лишних средств на счет мобильного телефона.Вы также можете получить сдачу в офисе компании-владельца терминалов. Выберите вариант «Получить сдачу в офисе» и приходите по указанному адресу с квитанцией. Кассир при предъявлении паспорта выдаст вам сдачу наличными. Согласитесь, достаточно удобное нововведение — постамат. Как пользоваться системой, разобраться тоже не сложно.

Распространенность терминалов в России

На сегодняшний день в России насчитывается более двухсот автоматизированных терминалов выдачи отправлений в более чем шестидесяти городах страны.И с каждым годом сеть постаматов или постпостматов неуклонно увеличивается. Автоматизированные станции производят различные компании: QIWI Post, Logibox, Pick Point и другие. Для их установки выбирают места концентрации максимального людского потока, что очень удобно для пользователей за счет возможности выбора ближайшего к дому терминала. Кроме того, такие автоматизированные терминалы устанавливаются в крупных торговых и бизнес-центрах, на вокзалах или просто на центральных улицах города.Список адресов автоматических станций можно посмотреть во время подачи заявки или на сайтах компаний, занимающихся их производством, установкой и обслуживанием.

  InPost: бесплатный квест «найди почту со своей посылкой» | фото: pixabay.com

Что такое почта сейчас никому объяснять не нужно — этот бизнес развивается, что называется, стремительными шагами, заставляя и традиционную почту, и курьерские службы тискаться… А на практике оказывается, пользоваться сервисом не так просто, как указано в инструкциях на официальном сайте сервиса и сайтах партнерских интернет-магазинов…

Как указано на веб-сайте InPost, у почтового отделения есть три преимущества. Во-первых, удобство: они работают круглосуточно и находятся в шаговой доступности. В любое время дня и ночи подойдите к нужному вам металлическому ящику и — получите свой товар. Во-вторых, быстрая доставка: после заказа в интернет-магазине обещают привезти продукты и «уложить» их в ячейку от нескольких часов до суток. Наконец, в-третьих, простота использования: никаких очередей, никакой путаницы, все просто и доступно…

А что же на самом деле?

Но — это должно быть идеально.А что есть на самом деле? На самом деле мне пришлось воспользоваться сервисом InPost при заказе в одном из книжных магазинов, торгующих редкими книгами, которые больше нигде не встречаются. Было предложено выбрать курьерскую доставку за 300 рублей при условии, что доставка будет в течение 2-3 дней, либо оформить доставку за сто рублей до почты в тот же день (или на следующий день). Так как, судя по предложенной карте, почта находилась недалеко от места моей работы — на станции метро ВДНХ, я не колебался ни секунды.

Итак, заказ оформлен и я стал ждать смс с уведомлением, что мой заказ ждет меня в указанном месте. Увы, обещание доставить посылку в тот же день оказалось только обещанием. На следующий день мне тоже никто ничего не доставил. Через пару дней, каюсь, я забыл о заказе, как вдруг (на третий день!) мне пришло сообщение, что заказ доставлен и ждет меня в почтовом терминале на ВДНХ по адресу проспект Мира, 150, Космос. Отель .Там же была подробная инструкция, как найти почту в гостинице: «Почта находится внутри здания на цокольном этаже, слева от двери».

Все ясно и понятно? Не важно как!

Охранники ничего не знают

Прихожу в гостиницу Космос, захожу внутрь здания, минуя охрану с металлоискателями, которые каждого входящего принимают за террориста и обыскивают «снаружи и изнутри», поворачиваю налево (все по инструкции) и вижу кофейня передо мной.Рядом — винтовая лестница, вереница банкоматов и платежных терминалов, отделения банков и пунктов обмена валюты, автоматы с различными товарами — что угодно, только не почта!

Побродив туда-сюда по подвалу и решив, что при описании на сайте InPost просто перепутали лево и право, я пошел в обратном направлении. Здесь много кафе и ресторанов, магазинов, сувенирных лавок и даже салон сотовой связи. Но почты нет!

Как человек разумный, первым делом иду на стойку регистрации к консьержу (к которому, как бы он не знал обо всем, что работает на территории отеля).Но, к моему удивлению, мужчина за стойкой выпучивает глаза на мой вопрос: «Поч-мат? — удивленно спрашивает он, как будто впервые в жизни слышит это слово. — У нас точно нет. Это не почта, это гостиница! Попробуешь пройти по проспекту Мира дальше, как выходишь из отеля, иди направо метров триста-четыреста, там было какое-то отделение Почты России, кажется…»

Так в «Космос» или в «Почту России»?

На «Почту России» я, конечно, не спешила: там черным по белому написано, что почта находится на территории отеля! Через смартфон захожу на сайт InPost, еще раз убеждаюсь, что ничего не перепутал и почта находится в Космосе.Звоню на горячую линию службы — задавать вопросы… Трубку никто не берет…

В гостинице охранники — те, кто шмонах всех туристов на входе, интересно: где почта. Они дружно открывают рты и, став как бы «двумя своими сундуками», какое-то время пытаются переварить информацию, потом чуть ли не хором выдают: «Такого не бывает».

Я ошеломлен. О почтовых отделениях обязательно должны знать охранники: ведь в них курьеры должны доставлять посылки, заносить какие-то ящики — их надо проверять на наличие любого из них, «просвечивать» специальными приборами.Что ж, даже если охранники откажутся, я вернусь домой. Без посылки.

На следующий день приходит издевательское смс-напоминание: мол, ты забыл, что тебя ждет посылка? Еще через пару дней — другое: не дождались, — говорят, — когда посылку заберете, вернули на склад.

Служба поддержки

Пишу письмо в поддержку магазина. Так говорят и так — разбирайтесь со своими партнерами по доставке. Не могу найти почту! Обещали уточнить и даже нарисовать схему на сайте.Ну и чтобы для последующих клиентов поездка по отелю не выглядела непроходимым квестом.

Тем временем я переоформляю тот же заказ с той же доставкой. Для меня это уже спортивный интерес найти почту. Более того, все утверждают, что он не мифический. Имея еще немного времени на поиски и настрой дойти до руководства отеля (если надо), снова иду заказывать.

Второй раз начинаю сразу с вопроса к охранникам (другие уже).Где, говорю, почта?

— А что это? — Один из них отвечает вопросом на вопрос.

— Ну это такие терминалы… Там лежат почтовые посылки и их можно забрать…

— Нет, такого нет… Это гостиница! — отвечает охранник.

– Я знаю, что гостиница все-таки не дура, – отвечаю я. — Вот я написал…

— А там не написано в каком городе? — «затмевает» охрану.- Во многих городах есть отели с названием «Космос»! И улица с названием «Проспект Мира» — тоже. Может это случайность и ваша посылка в другом городе?

Где они его спрятали?

Обсуждать не было ни желания, ни смысла, и прежде чем окончательно сдаться, я решил поиграть в квест, а именно попытаться найти почтовый терминал. Надо сказать, что подвал мной был полностью осмотрен — я побывал везде, где не стояла охрана (не пускали грозных сотрудников охраны в лифты и некоторые помещения).Я заходил на территорию всех баров и даже в маленькие магазинчики — вдруг где-то между полками спряталась почта.

Когда был осмотрен весь цокольный этаж, он поднялся на «балкон» цокольного этажа (есть такое в «Космосе»). Есть ряд ресторанов, банковских учреждений, автоматы по продаже контактных линз и шоколадок с газировкой, все кроме почты. При этом весь персонал отеля (судя по форме и значкам) интересовался наличием почтового отделения! И только один сотрудник, кажется, что-то помнил.«Несколько лет назад здесь работала курьерская служба, они оформляли заказы через интернет, но ее закрыли, когда аренда стала слишком дорогой», — сказал он. «Так что, скорее всего, вы опоздали — вашей посылки давно здесь не было».

Скупая мужская слеза

Я уже был готов пустить скупую мужскую слезу и распрощаться со своим заказом, как вдруг у меня появилась очередная «зацепка». Справа от главного входа в отель есть лестница, ведущая в подвал.В этом самом подвале находится еще один ресторан и фитнес-клуб с бассейном. Думаю не спуститься ли туда? — а если…

Два лестничных пролета вниз и… что я вижу?! Внизу — недалеко от спа и ресторана есть служебный вход, куда заходит персонал отеля, приходящий на службу, проверяет журналы на столе у ​​охранника. За этой самой охраной стоят заветные металлические коробочки с логотипом InPost! Как подвал, доступ в который очень затруднен (нужно пройти через парадный вход и спуститься по лестнице в подвал) в описании превратился в «цокольный этаж» — чудеса пиара, очевидно…

Полдела сделано — терминал найден.

Ну очень древний

Сама почта была какой-то очень древней. Мы давно привыкли к тому, что такие терминалы имеют экран, на котором вводятся все данные для получения посылки. Здесь нет экрана. Твердые коробки. С какой стороны к ним подходить и как сделать так, чтобы нужная ячейка была открыта?

Честно говоря, не сразу замечу, что на расстоянии метра от почты есть терминал для приема платежей Qiwi.Точнее, терминал я заметил сразу — но никак не мог логически связать его и почту в единое целое. Как оказалось, InPost и Qiwi — это одна банда леек. А почтовый терминал то ли из-за кривых рук создателей, то ли по каким-то нелогичным причинам привязан к платежному терминалу. То есть Киви подключен к почте.

На экране платежного терминала(!) выбираю «Получить посылку», мне предлагают оплатить ее и радостно сообщают, что терминал не выдает сдачу и деньги будут зачислены на привязанный к киви кошелек телефонный номер.И если у меня его нет, они его создадут. Другими словами, если вы не пользуетесь Киви-кошельком и не хотите создавать онлайн-кошелек, будьте готовы остаться без сдачи. Вообще! Это, согласитесь, не очень приятно. А то, что вас заставляют подключать кошелек, не только неприятно, но и нарушает российские законы в части навязывания финансовых услуг. В общем, неприятный осадок…

Не выпускались

Посылку получил — проблем с этим не было.На улицу через служебный подъезд «Космос» меня не выпустили — отправили туда, откуда я вышел, я вошел в который надо было подняться по лестнице в подвал и сделать обход, чтобы попасть «на волю»…

Впечатления от общения с InPost и того, что мне навязали киви-кошелек, в котором теперь было двадцать рублей на сдачу, остались крайне негативными. Но не буду отговаривать вас от использования почты — иногда это единственный удобный вариант получения посылки.Сразу хочу предупредить — никогда не вносите предоплату при заказе через почту — иначе (не найдя терминал) вы не сможете вернуть свои деньги! Платите только на месте (если найдете терминал) и, в идеале, заранее подготовив деньги «впрок» — чтобы вас не заставляли пополнять базу пользователей Киви и не «парили» больше никакие услуги.

inpost.ru

    Copyright © «Столичный Курьер» . Использование текстов и фотографий, опубликованных на данном сайте, в печатных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции, в сети Интернет — при условии указания гиперссылки на scourier.ру размещен.

Мы не можем найти эту страницу

(* {{l10n_strings.REQUIRED_FIELD}})

{{l10n_strings.CREATE_NEW_COLLECTION}}*

{{l10n_strings.ADD_COLLECTION_DESCRIPTION}}

{{l10n_strings.COLLECTION_DESCRIPTION}} {{addToCollection.description.length}}/500 {{l10n_strings.ТЕГИ}} {{$элемент}} {{l10n_strings.ПРОДУКТЫ}} {{l10n_strings.DRAG_TEXT}}

{{l10n_strings.DRAG_TEXT_HELP}}

{{l10n_strings.ЯЗЫК}} {{$select.selected.display}}

{{article.content_lang.display}}

{{l10n_strings.АВТОР}}

{{l10n_strings.AUTHOR_TOOLTIP_TEXT}}

{{$select.selected.display}} {{l10n_strings.CREATE_AND_ADD_TO_COLLECTION_MODAL_BUTTON}} {{l10n_strings.CREATE_A_COLLECTION_ERROR}} .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.