Производственная программа салона красоты – Примерная программа производственного контроля для парикмахерской.

Примерная программа производственного контроля для парикмахерской.

Примерная программа производственного контроля для парикмахерской.

НАЗАД

СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ

Начальник территориального отдела территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ______________ области в ________________________ районе

_____________________________________

«____»____________200__ г

 

Предприниматель _________________

                           

 _________________

                           

 «_______»___________200__г.

 

 

 

ПРОГРАММА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ

в парикмахерской предпринимателя ___________________
 __________________________________________________,

 расположенном по адресу: г. ________________ ул. ______________
____________________________________________________

 

 

 

Ответственным за осуществление производственного контроля является : индивидуальный предприниматель _______________________________-.

 

 

1. На предприятии имеются в наличии следующие нормативные документы:

 

  • На предприятии имеются в наличии следующие нормативные документы Федеральный Закон РФ № 52 ФЗ от 30.03.99г. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
  • Федеральный Закон РФ № 134 ФЗ от 08.08.2001г. «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)».
  • Федеральный Закон РФ № 2-03 от 09.01.1996 «О защите прав потребителей».
  • ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для

потребителей»

  • Санитарные правила СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного    контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно - противоэпидемических (профилактических) мероприятий»
  • Государственные санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.1199-03 парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию
  • СП № 4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест».

 

2. Периодическим медицинским осмотрам, а также профессиональной гигиенической

 подготовке подлежат следующие сотрудники: согласно списка (приложение №1)

 

3. Потенциальную опасность представляют неблагоприятные факторы производственной среды

Повышенная влажность, повышенная или пониженная температура, повышенная скорость движения воздуха, заниженные уровни освещенности рабочих мест.

 

4. Перечень услуг, оказываемых парикмахерской, прилагается.

 

 

5. Лицом, ответственным за осуществление производственного контроля осуществляются следующие мероприятия:

 

Мероприятия для контроля

Кратность проведения

Исполнители

1.  

Охрана окружающей среды:

- не допускать загрязнение атмосферного воздуха, почвы, водоемов

- благоустройство, очистка территории, содержание в надлежащей чистоте, сбор мусора, своевременная очистка мусоросборников, вывоз оборотной тары.

Вывоз мусора специальным автотранспортом.

 

 

Постоянно

 

 

Ежедневно

 

 

Ежедневно

Предприниматель

 

 

 

 

 

 

По договору __________________________________________________.

2.  

Соблюдение санитарно – гигиенического режима на предприятии:

- уборка помещений и рабочих мест

 

- проведение генеральной уборки

- обработка технологического оборудования

- утилизация отходов и тары

- проведение санитарного дня

- соблюдение личной гигиены и смена

 спецодежды.

Постоянно

 

Ежедневно 2 раза в день

1 раз в неделю

В конце раб.смены

Не реже 1р.в мес.

1 раз в месяц

Постоянно

 

 

 

Работники парикмахерской

 

3.  

Инженерно – техническое обеспечение предприятия:

- контроль за исправной работой отопления,
 водоснабжения и канализации

- проведение текущих и косметических

 ремонтов

 

Постоянно

Предприниматель

4.  

Контроль за наличием сертификатов, санитарно-эпидемиологических заключений и иных документов, подтверждающих безопасность используемых средств, рабочих инструментов и оборудования, а также проводимых услуг.

 

При поступлении

 

Предприниматель

5.  

Проведение мероприятий по дератизации и дезинсекции.

Постоянно

По договору с ____

_________________

 

6.  

Обеспечение предприятия моющими, чистящими, дезинфицирующими средствами, инвентарем, спецодеждой, средствами личной гигиены.

Постоянно

Предприниматель

7.  

Организация периодических медосмотров.

2 раза  в год.

Предприниматель

8.  

Организация гигиенического обучения работников.

1 раз в 2 года

По договору с филиалом ФГУЗ

9.  

Контроль за соблюдением санитарных правил

Постоянно

Предприниматель

 

10.   

Соблюдение требований к условиям труда работников.

Контроль за факторами производственной среды:

Микроклиматом(температура, влажность, скорость движения воздуха) ( 3 замера)

Освещением

( 4 замера)

 

Обеспечение работников парикмахерской аптечкой  анти-ВИЧ

 

 

2 раз в год (теплый и холодный периоды).

2 раза в год

 

 

постоянно

Предприниматель

 

По договору с Филиалом ФГУЗ

 

 

 

 

Предприниматель

 

11.   

Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима

- сбор, утилизация волос;

- режим дезинфекции ножных и ручных ванн в кабинетах маникюра и педикюра;

- режим дезинфекции расчесок, щеток, колпаков;

- качеством обработки рабочего инструментария

 

 

 

- наличие достаточного количества  инструментария (многоразового использования) для обеспечения качественной дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации;

- наличие достаточного количества белья

- бактериальной обсемененностью воздуха;

 

 

 

постоянно

- 1 раз в месяц

 

- 1 раз в месяц

 

- Ежедневно 1% от партии, подготовленной для стерилизации

- 1 раз в месяц

 

 

 

- 1 раз в месяц

- 1 раз в квартал

 

 

 

 

Предприниматель

Предприниматель

 

Предприниматель

 

Предприниматель

 

 

 

Предприниматель

 

 

 

Предприниматель

По договору с Филиалом ФГУЗ

 

12.   

Учет работы бактерицидного ультрафиолетового облучателя

постоянно

Предприниматель

 

 

6. При возникновении следующих ситуаций следует немедленно известить территориальный отдел территориального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ______________ области в ___________________ районе по телефону

00 – 00 – 00 :

  • авария водопроводной и канализационной системы с изливом сточных вод в производственные помещения;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1

Список сотрудников для прохождения медицинского осмотра и гигиенического обучения на 2006 год.

 

 

 

 

ФИО сотрудника

Должность

Медицинский осмотр у дерматовенеролога

(отметка о прохождении)

Отметка о прививках

Флюорография

Гигиенич. обучение

1 полугодие

2 полугодие

1.     

 

парикмахер

 

 

 

 

 

2.     

 

Маникюрша

 

 

 

 

 

 

* Профессиональная гигиеническая подготовка проводится при приеме на работу и в

 дальнейшем с периодичностью:1 раз в 2 года

* Отметка в графах «медицинский осмотр», «прививки», «гигиеническое обучение» делается после прохождения работниками этих мероприятий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДАЮ

 

ПБОЮЛ ______________________

 

«____» ___________________ 2006г

 

 

 

 

Перечень услуг, оказываемых в парикмахерской
предпринимателя _______________________

__________________________________________________________________

 

 

 

·        Стрижка

·        Укладка

·        Другие услуги по уходу за волосами

·        Окрашивание волос

·        Завивка волос

·        Укладка

·        Окраска бровей, ресниц

·        Макияж

·        Маски

·        Гигиеническая чистка лица и другие косметические процедуры

·        Маникюр

·        Педикюр

·        Дизайн ногтей

·        массаж лица и шеи

 

 

 

 

 


proizvod-kontrol2008.narod.ru

Программа производственного контроля салона красоты в Москве

Из чего состоит программа

Документ разрабатывается работником предприятия либо специализированной компанией, которая оказывает подобные услуги. Основой для ее разработки являются типовые ППК, которые размещены в свободном доступе на сайте Роскомнадзора и других ресурсах в интернете. При доработке типовой программы учитываются индивидуальные особенности конкретного субъекта и основные направления его деятельности.

В соответствии с СП программа ППК салона красоты должна включать следующие обязательные разделы:

  1. Список действующих нормативных документов, в том числе инструкций по контролю рабочей среды в зависимости от вида деятельности компании. Здесь же отражается список работников, которые контролируют соблюдение программы производственного контроля и несут ответственность за нарушения.
  2. Перечень опасных для здоровья химических или биологических препаратов, а также факторов, которые могут нанести вред здоровью человека или экологии. По ним должен быть введен инструментальный контроль или испытания, позволяющие предупредить наступление тяжких последствий.
  3. Список сотрудников предприятия, которые должны обязательно проходить проверку в медицинских учреждениях, иметь необходимые знания и подготовку для выполнения ими своих обязанностей.
  4. Список видов коммерческой деятельности, которые могут причинить вред человеку. Они подлежат обязательной оценке с точки зрения соблюдения санитарного законодательства. Сюда же включаются работы и услуги, для которых нужно получать лицензию, сертификат или другие разрешительные документы.
  5. Список и формы отчетных документов, которые предоставляются в контролирующие органы в рамках действующих нормативно-правовых документов.

Что включает ПК

ПК в салоне или парикмахерских подразумевает:

  • Наличие на объекте действующих санитарных правил, методичек и инструкций, которые нужно соблюдать при осуществлении коммерческой деятельности;
  • Список лиц, которые отвечают за производственный контроль и несут ответственность за нарушение описанных в нем правил;
  • Порядок и график проведения медицинского обследования работников, для которых это необходимо;
  • Порядок и график проведения обучения и проверки знаний персонала салона красоты или парикмахерской;
  • Порядок и правила организации лабораторных исследований факторов, которые могут причинить вред здоровью или экологии;
  • Порядок контроля за наличием документов, подтверждающих право заниматься определенными видами деятельности. Кроме того, здесь описываются мероприятия по контролю за наличием сертификатов, медицинских книжек и других официальных бумаг, подтверждающих безопасность оборудования и используемых технологий.

Ответственные за соблюдение ППК сотрудники обязаны осуществлять визуальный контроль за соблюдением предусмотренных программой норм и контролировать проведение закрепленных ППК мероприятий.

В салоне красоты необходимо проводить лабораторных контроль:

  • Для проверки качества обеззараживания, чистки и другой обработки инструмента;
  • Для контроля микроклимата внутри помещения, включая измерения температуры, процента влажности и скорости движения воздушных потоков;
  • Для проверки соответствия искусственного освещения правилам безопасности труда;
  • Для измерения содержания химических веществ и микроорганизмов в воздухе помещений салона красоты;
  • Для измерения уровня шума, производимого используемыми инструментами.

Где заказать разработку программы

Разработка программы производственного контроля салона или парикмахерской – сложный процесс, который требует наличия специальных знаний и опыта. Сделать ППК, которая соответствует всем действующим нормативам и учитывает особенности конкретного предприятия, может только работник с профильным образованием и опытом работы по составлению подобных документов.

Хотите иметь качественную ППК и избежать штрафов за нарушение санитарного законодательства? Обращайтесь за помощью в компанию «Ромашка». Мы оказываем услуги по составлению программ и контролируем их исполнение, включая проведение лабораторных исследований в сертифицированной лаборатории и измерение параметров микроклимата с помощью профессионального оборудования.

www.romashka-audit.ru

Программа производственного контроля для парикмахерской (образец) - Производственная санитария и гигиена

Белорусского варианта не обнаружил, однако, есть российская программа производственного контроля для парикмахерской + плюс статейка Вам по ее разработке.

 

Актуализируйте документы и в путь.

 

Как составить программу производственного контроля?

 

Проведение производственного контроля (ПК) за соблюдением санитарных норм и правил и выполнением санитарно-противоэпидемических и профилактических мероприятий – прямая обязанность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые обязаны не только выполнять требования санитарно-эпидемиологического законодательства, но и обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, в том числе, посредством проведения профилактических мероприятий.

 

Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель в соответствии с действующим законодательством несет ответственность за своевременность организации ПК, полноту и достоверность его осуществления.

 

Согласно постановлению Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 1.09.2010г. № 117 «О внесении дополнений и изменений в Санитарные правила 1.1.8-24-2003 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических и профилактических мероприятий», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Республики Беларусь от 22 декабря 2003г. № 183, разработанная программа производственного контроля (ППК) утверждается руководителем организации и не подлежит согласованию с учреждениями, осуществляющими государственный санитарный надзор.

 

Однако отсутствие процедуры согласования не должно отражаться на качестве как разрабатываемых ППК, так и самого ПК.

 

Объем и содержание ППК определяется степенью потенциальной опасности для здоровья и жизни человека деятельности (выполняемой работы, оказываемой услуги), осуществляемой на объекте ПК. В общем виде ППК должна содержать сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, перечени осуществляемых работ и услуг, выпускаемой продукции и должностных лиц (работников), на которых возложены функции по осуществлению производственного контроля, краткое описание объекта: характеристика зданий, помещений, сооружений в части их планировки, спецификации производственных, складских и административно-бытовых помещений; сведения об организации водоснабжения, отопления, канализования, вентиляции; спецификации имеющегося технологического оборудования; данные о производственных мощностях объекта (фактические и проектные), графическую схему технологического процесса (с указанием контрольных критических точек, в которых в дальнейшем будут осуществляться лабораторно-инструментальные исследования).

 

 

Обязательным для включения в ППК требованием, является необходимость осуществления ПК, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний. Лабораторно- инструментальные исследования проводятся только аккредитованными в установленном порядке лабораториями.

Важным моментом в осуществлении ПК является организация медицинских осмотров и гигиенического обучения должностных лиц и сотрудников организации. Необходимо составить список работниов, подлежащих медицинским осмотрам, гигиеническому обучению, и осуществлять контроль за своевременностью их прохождения.

 

В дополнение к программе и в соответствии с ней разрабатывают план исследований, измерений, осуществляемый в порядке ПК. О фактическом проведении ПК в необходимом объеме должно свидетельствовать наличие учетно-отчетной документации, в том числе протоколов лабораторных исследований и инструментальных замеров с результатами. Также ППК должна содержать перечень нормативных документов, требования которых обязательны для исполнения на предприятии.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели представляют информацию о результатах проводимого ПК с периодичностью, установленной органами и учреждениями, осуществляющими, государственного санитарного надзора, а также по их запросам. При получении неудовлетворительных результатов исследований и испытаний информация представляется незамедлительно.

 

Обращаем внимание, что ППК должна быть составлена до начала осуществления деятельности. Для получения консультации по составлению ППК рекомендуется обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии, где вам предоставят информацию о перечне санитарных норм и правил, гигиенических нормативов, химических веществ, биологических, физических и иных факторов, в отношении которых необходима организация лабораторных исследований и испытаний, а также периодичности их проведения с указанием точек, в которых осуществляются отбор проб, лабораторные исследования и испытания, а также периодичности этих мероприятий.

 

Прикрепленные файлы

www.ohrana-truda.by

Программа производственного контроля для парикмахерских — YCLIENTS

  • Антон Максаков

    Руководитель проекта FIRM

    В любом бизнесе, где необходимо согласовывать заранее визит клиента, онлайн-запись является базовым инструментом, таким же, как кассовый аппарат или хороший кофе для клиента. Это удобно для посетителей, персонала и руководителя - у всех есть доступ к прозрачной системе записи. Основная причина, по которой мы выбрали YCLIENTS - безупречная техническая поддержка. Мы получали незамедлительные ответы на все вопросы, связанные с процессом интеграции онлайн-записи в рабочий процесс. Специально по нашим требованиям были разработаны дополнительные возможности системы. Также в YCLIENTS нам понравился интерфейс, скорость обработки данных, работа без перезагрузки окна браузера. Хорошим дополнением стала возможность вести учет посещений и чеков постоянных клиентов.

  • Елена Удовенко

    директор салона красоты Annie Hall

    Все мы знаем, как протекает жизнь в мегаполисе: нехватка свободного времени, много работы, куча дел. На сегодняшний день, что касается посещения салонов красоты и записи в салон, команда сервиса записи YCLIENTS придумала отличную возможность записываться в салон в удобное для клиента время и к мастеру, который приглянулся именно ему.
    Онлайн-запись помогает нам не только организовать правильно время, но и уменьшает процент неявок, поскольку каждому клиенту приходят SMS-уведомления за два дня и два часа, что очень удобно для клиента и самого салона. У наших клиентов появилась возможность самостоятельно создавать, а также отменять свой визит в салон красоты, даже во внерабочее время салона.

  • Дмитрий Андреев

    руководитель сети Франт

    YCLIENTS - программа без которой не возможно представить современный парикмахерский бизнес. Она включает в себя отличный сервис, как для салона, так и для конечного клиента. Полная информация помогает проводить грамотную аналитику и моментально реагировать по вопросам, которые требуют дополнительной работы. Простота в использовании является также положительным фактором. От себя хочу поблагодарить команду YCLIENTS в моментальном реагировании на поставленные задачи в развитии программы и в новшествах в работе и партнерстве.

  • Алексей Локонцев

    руководитель сети Top Gun

    Система CRM и сервис онлайн-записи крайне важен для современного салона красоты, а тем более для барбершопа. С YCLIENTS у нас упростилась работа администраторов, все доступно и понятно. Так же очень удобно отслеживать работу всех салонов просто переключаясь между ними. А СМС уведомления и напоминания не дают клиентам забыть о запланированном визите.Отдельное спасибо службе поддержки и кураторам которые всегда приходят на помощь!

  • Марат Бибишев

    Создатель проекта Big Bro

    Честно говоря, не представляю свой бизнес без YCLIENTS. Это не просто удобный журнал записи для администратора. Это мощный инструмент, который пронизывает многие бизнес-процессы. Здесь мы считаем все финансы, следим за кассовой дисциплиной, анализируем статистику по продажам, сравниваем показатели работы мастеров, что позволяет выделить самых лучших, сегментируем базу клиентов, работаем со складом и многое другое. Кроме того YCLIENTS проста в обращении, совершенно неподготовленный человек может открыть ее и сразу начать пользоваться. Так же есть достаточно мощный API, который помогает нам сделать некоторые индивидуальные доработки для еще более успешной работы в нашей сети мужских парикмахерских "Биг Бро". Ну и, конечно, у ребят очень профессиональная и быстрая поддержка. Я считаю каждому салону красоту (стоматологии, клинике и т.п) пора выкинуть все бумажные журналы учета, поставить YCLIENTS и стать наконец в разы эффективнее.

  • Илья Печерский

    директор салона WAX BAR

    История нашего развития очень тесно переплетается с развитием CRM системы YCLIENTS, с первых дней мы пользуемся всеми благами этой удивительной облачной технологии, вся наша работа построена вокруг возможностей CRM. Например: - у вас есть удобная online запись - мы сделали скидку при записи online - в итоге более 70 % клиентов записываются сами и днем и ночью - у вас есть смс уведомления и смс рассылки - мы больше не делаем рутинную работу - администратору пришлось научиться делать эпиляцию )) - у вас есть акции - мы забыли о рекламе в каталогах, интернете, и т.п. - экономия средств, никаких повышений цен, новые лояльные клиенты только по рекомендации. Я завидую той компании которой только предстоит познакомиться с CRM системой YCLIENTS, с ее замечательным коллективом и службой поддержки. Наш салон позитивной эпиляции WAX BAR невозможно представить без Вас.

  • Алина Маляу

    руководитель проекта NOIR, ex. управляющая CHOP-CHOP

    Онлайн-запись позволила разгрузить телефонную линию и упростила процесс записи для наших клиентов. SMS-напоминания уменьшили количество опоздавших на стрижку. Удобный календарь и оперативная тех. поддержка.

  • Алена Никифорова

    руководитель салона Figaro

    Благодаря системе нам удалось разгрузить работу администратора, и теперь он может уделять больше времени живому общению с клиентами. Мы предложили новую «фишку» нашим клиентам, что, в принципе, стало нашим конкурентным преимуществом.

  • Тимофей Рябцев

    Основатель федеральной сети барбершопов FIRMA

    Пользуемся данной CRM с самого начала работы, а это уже почти 3 года. Очень удобно хранить данные и вообще всю информацию о клиентах. Радует бесперебойная работа онлайн системы и интеграция с мобильным приложение и онлайн-записью. В целом очень доволен поддержкой, отзывчивые ребята которые помогают решить все вопросы. Самое главное, что система постоянно развивается и появляются новые фишки, которые мы вводим в нашей работе.

  • Александра Метелева

    руководитель свадебных салонов Мэри Трюфель

    Для меня YCLIENTS стал помощником в планировании примерок. Мы получили большое количество клиентов, которые записываются вне времени работы салона. Это позволило разгрузить сотрудников, которые в течение дня заняты с невестами, но главное - система онлайн-записи дает клиенту способ связи с салоном, доступный в любое время. Кроме того, я много встречаю людей, которым принципиально проще написать, чем найти время и возможность позвонить. В глазах клиента YCLIENTS это удобный сервис, который экономит время. Для нас YCLIENTS это помощь в ежедневной работе, это инструмент, который позволил упорядочить клиентскую базу, позволил быть удобными и ответственными. Спасибо команде за быстрое реагирование, помощь и поддержку во всех вопросах.

  • Фатима Нагоева

    Директор салона Тут Стригут

    Очень удобная запись как для нас, так и для клиентов. Не подводила, работает как часы. Всегда на связи куратор, отвечает на письма сразу. Загрузила на днях приложение для айфона, оно к сожалению пока не полное. Очень жду полнофункциональное приложение, где можно управлять расписанием и видеть календарь. Спасибо за качественную работу!

  • Дарья Чеботарева

    Руководитель студии красоты и эстетической косметологии GALLERY

    YCLIENTS - простой и удобный сервис онлайн-записи. Нашим клиентам очень нравится понятный интерфейс и, особенно, возможность записываться на услуги в любое время суток, вне зависимости от графика работы салона. А еще очень удобно то, что есть возможность настроить онлайн-запись для акций в предпраздничные дни.

  • Костя Гальперин

    Управляющий сети концептульных салонов Cosmotheca Backstage и Freebarbers

    Знаком с данной CRM по меньшей мере лет пять, за которые, к слову сказать, не произошло ни одного форсмажора с коим не смогли бы разобраться ребята из техподдержки, что, согласитесь, крайне важно. Так же не могу оставить без внимания и отличное юзабилити для клиента, который, живя в мегаполисе, часто, как и все мы, ощущает острую нехватку времени и не рапологает достаточным временным ресурсом для всех этих звонков в салон и коммуникаций с администратором. Возможность выводить любые цифры и составлять даже самые cложные отчёты за секунды даёт возможность намечать векторы решения тех или иных проблем за считаные секунды вообще вне всяких, как говорится, похвал! Осознанно рекомендую всем данный софт!

  • www.yclients.com

    Программа производственного контроля парикмахерской

  • Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками

    Любой язык

  • Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди

    Запись клиентов

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными

    База клиентов

  • По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения

    История посещений

  • Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами

    Клубные карты

  • С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться

    Начисление бонусов

  • Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру

    SMS

  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах

    E-mail

  • Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона

    Viber

  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию

    Голосовая рассылка

  • Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов

    Платежи

  • Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры

    Учет материалов

  • По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически

    Калькуляция

  • Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок

    CRM

  • Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов

    Предпочтения

  • Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы

    Прирост клиентов

  • Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала

    Активность клиентов

  • Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами

    Рейтинг клиентов

  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам

    Анализ рекламы

  • Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться

    Ушедшие клиенты

  • Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы

    Причины ухода

  • Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности

    Анализ сотрудников

  • Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов

    Удержание клиентов

  • Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен

    Рекомендации

  • Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок

    Заработная плата

  • По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период

    Динамика посещений

  • Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги

    Анализ услуг

  • Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения

    Непопулярное

  • Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов

    Динамика по времени

  • Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару

    Анализ продаж

  • По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение

    Прогноз товара

  • Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала

    Средний чек

  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период

    Контроль расходов

  • Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары

    Ценовые сегменты

  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона

    Эксклюзивность

  • Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги

    Онлайн запись

  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации

    Телефония

  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию

    Видеонаблюдение

  • Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудников. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе

    Оценка качества

  • Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль

    Вывод на экран

  • Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы

    Планировщик

  • Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности

    Резервное
    копирование

  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных

    Быстрый старт

  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие

    Красивый дизайн

  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок

    Легкая программа

  • www.usu.kz

    Программа производственного контроля салона красоты

    Современная индустрия красоты развивается бурными темпами, каждый день открываются новые салоны красоты, различные по своей специфике и перечню оказываемых услуг, но преследующие одну и ту же цель – сделать людей прекраснее. Востребованность услуг косметологов, парикмахеров, стилистов и визажистов делает салонный бизнес эффективным и рентабельность. Однако, как и любой бизнес, он сопряжен с рядом сложностей юридического и правового характера. Одной из таких сложностей является необходимость создания и выполнения программы производственного контроля. Каждый владелец салона красоты, независимо от его направленности и размеров, обязан продумать план мероприятий по поддержанию и контролю над соблюдением норм санитарии и гигиены в своем заведении. Именно для этого и создается программа производственного контроля салона красоты, наличие и исполнение пунктов которой тщательно проверяется представителями Роспотребнадзора РФ. Грамотно составленная и своевременно выполняемая программа производственная контроля позволит любому владельцу собственного салона красоты избежать штрафных санкций и конфликтов, как с клиентами, так и с представителями органов контроля.

    Поскольку в основе любой программы производственного контроля лежит план санитарно-гигиенических мероприятий, в его составлении, а также в непосредственном выполнении пунктов программы принимают участие сотрудники испытательных лабораторий, ведь именно в лабораториях проводятся необходимые анализы, исследования и испытания. При этом важно учитывать, что сотрудники должны иметь соответствующий опыт и квалификацию, а лаборатория должна быть обязательно аккредитована на предмет проводимых испытаний. Только в этом случае все исследования и результаты экспертиз в рамках программы производственного контроля будут иметь силу. Лаборатория «Викинг»имеет все необходимые сертификаты и разрешения на проведение исследований, мы работаем в сфере оказания лабораторно-испытательных услуг на протяжении 20 лет, используем в своей работе новейшие технологии и самое современное оборудование. Сотрудничество с нами – это надежность и эффективность, мы поможем с выполнением любой программы производственного контроля салона красоты, спа-салона, парикмахерского салона.

    Деятельность салонов красоты непосредственно связана со здоровьем и безопасностью человека, будь то оказание косметических, парикмахерских или спа услуг. Поэтому в салонном бизнесе очень важно следить за соблюдением норм и требований по санитарии и гигиене, так как их нарушение чревато не только штрафными санкциями Роспотребнадзора, но и недовольством клиентов, что, в свою очередь, негативно скажется на репутации бизнеса и на его рентабельности. Именно поэтому в рамках программы производственного контроля предусмотрено проведение многочисленных лабораторных исследований, связанных с контролем и соблюдением санитарно-гигиенических предписаний. Наша лаборатория предлагает услуги по исследованию:

    • качества обработки инструментов и оборудования;
    • микроклимата в помещении;
    • параметров освещенности;
    • наличия вредных химических веществ в воздухе;
    • бактериальной обсемененности;
    • уровня шума.

    Эти исследования помогут скорректировать работу салона и обеспечить максимум комфорта и безопасности для его посетителей и сотрудников. Кроме того, мы предлагаем услуги по проведению плановой и внеплановой дезинфекции и взятию гигиенических смывов в случае необходимости. Сотрудничество с нами избавит владельца от тревог и опасений, связанных с неожиданным приходом врачей СЭС. Своевременно поручив нам выполнение важных пунктов своей программы производственного контроля салона красоты, вы сэкономите нервы, время и средства, что немаловажно для любого бизнеса, особенно на стадии его развития и становления.

    Создание программы производственного контроля, получение необходимых сертификатов и экспертиз – это лишь первоначальная стадия, на которой решается, будет ли открыт ваш салон и как скоро это произойдет. Немаловажным моментом дальнейшего успешного процветания вашего бизнеса станет строгое соблюдение пунктов программы.

    Оставить заявку на исследование

    www.laboratoriya-viking.ru

    Парикмахерская программа. Производственная компьютерная программа для ведения парикмахерской. Программное обеспечение для контроля и учета

  • Программу можно перевести на любой удобный Вам язык. Кроме того, можно работать сразу с несколькими языками

    Любой язык

  • Если использовать предварительную запись, ваши клиенты не будут томиться в очереди

    Запись клиентов

  • У Вас сформируется единая база клиентов со всеми необходимыми контактными данными

    База клиентов

  • По любому клиенту можно легко отобразить историю посещений, увидеть его предпочтения

    История посещений

  • Можно внедрить клубные карты для получения скидок и накопления бонусов клиентами

    Клубные карты

  • С каждой оплаты определенный процент может начисляться на карту клиента в виде бонусов, которыми в дальнейшем также можно будет расплатиться

    Начисление бонусов

  • Вы сможете выполнять как массовую рассылку для поздравления с днем рождения, так и настроить отправку индивидуальных сообщений, например, о том, что сегодня клиент записан к мастеру

    SMS

  • Рассылка по электронной почте позволит вам отправить и любой электронный документ клиенту, например выписку о начисленных бонусах

    E-mail

  • Рассылка по мессенджеру Viber поддержит вашу репутацию модного и современного салона

    Viber

  • Программа сможет даже позвонить от имени Вашей организации и голосом сообщить клиенту любую важную информацию

    Голосовая рассылка

  • Все ваши оплаты будут по полным контролем. Стоимость услуг рассчитывается с учетом бонусов, сертификатов и бонусов клиентов

    Платежи

  • Любые товары и материалы можно продавать, а также списывать на определенные процедуры

    Учет материалов

  • По всем услугам можно настроить калькуляцию, и тогда расходные материалы будут списываться автоматически

    Калькуляция

  • Современная система для работы с клиентами поможет сотрудникам выполнять все важные задания точно в срок

    CRM

  • Вы легко узнаете, какие услуги предпочитают ваши посетители и даже индивидуальные запросы клиентов

    Предпочтения

  • Вы сможете наблюдать, как быстро растет ваша клиентская база и привлекать новых посетителей с помощью современных возможностей программы

    Прирост клиентов

  • Вы узнаете, в какие дни недели или числа месяца у вас больше всего клиентов, это позволит легко управлять загруженностью каждого филиала

    Активность клиентов

  • Система покажет, кто из клиентов принес вам наибольшую прибыль, и вы легко сможете поощрить таких посетителей персональным прайс-листом или бонусами

    Рейтинг клиентов

  • Каждое ваше маркетинговое решение будет учтено и проанализировано по числу новых клиентов и платежам

    Анализ рекламы

  • Менеджеры смогут легко узнать, кто из клиентов у вас давно не появляется и сразу же с ними связаться

    Ушедшие клиенты

  • Статистика причин ухода поможет избежать вам оттока клиентской базы

    Причины ухода

  • Ваших мастеров и менеджеров можно легко сравнить по различным критериям: числу клиентов, оказанных услуг, прибыли и производительности

    Анализ сотрудников

  • Вы узнаете, к каким сотрудникам чаще повторно приходят посетители, а кто может терять ваших клиентов

    Удержание клиентов

  • Порекомендовавший вас партнер или же ваш сотрудник, посоветовавший клиенту попробовать новые услуги, будет замечен и поощрен

    Рекомендации

  • Сдельная заработная плата мастеров легко рассчитывается автоматически с учетом персональных ставок

    Заработная плата

  • По каждому сотруднику или филиалу вы сможете узнать динамику роста посещений и оказания услуг за любой период

    Динамика посещений

  • Специальный отчет покажет самые прибыльные или популярные услуги

    Анализ услуг

  • Специальный отчет покажет, какие отделы не пользуются популярностью. На его основе вы сможете принять нужные управленческие решения

    Непопулярное

  • Всю статистику по клиентам, услугам и сотрудникам вы сможете узнать за любой удобный период времени и оценить динамику с помощью наглядных отчетов

    Динамика по времени

  • Вы получите полную статистику по проданному или потраченному на услуги товару

    Анализ продаж

  • По каждому товару программа подскажет, на какой срок хватит его запасов, что позволит оптимизировать закупки и хранение

    Прогноз товара

  • Отчет по покупательской способности покажет финансовые возможности ваших клиентов в зависимости от каждого филиала

    Средний чек

  • Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период

    Контроль расходов

  • Анализ платежей по нужным вам значениям поможет принять решение о повышении или снижении цен на услуги и товары

    Ценовые сегменты

  • Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать посетителей и заслуженно получить репутацию самого модного и современного салона

    Эксклюзивность

  • Клиенты смогут записываться на вашем сайте к любому сотруднику в выбранном филиале. Актуальное расписание и расценки на услуги

    Онлайн запись

  • Ультра-современная функция связи с АТС позволит видеть данные звонящего, эпатировать клиента, сразу обращаясь к нему по имени, не тратить ни секунды на поиск информации

    Телефония

  • Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по продаже, полученной оплате и другую важную информацию

    Видеонаблюдение

  • Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить SMS, в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудников. Анализ SMS-голосования руководитель сможет просматривать в программе

    Оценка качества

  • Установив экран с наглядным расписанием по сотрудникам, вы несомненно поднимите престиж вашей компании в глазах клиентов и повысите собственный контроль

    Вывод на экран

  • Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы

    Планировщик

  • Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности

    Резервное
    копирование

  • Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных

    Быстрый старт

  • Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие

    Красивый дизайн

  • Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок

    Легкая программа

  • www.usu.kz

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о