Преимущества франчайзинга: Преимущества франчайзинга

Плюсы и минусы франшизы | Преимущества и недостатки бизнеса по франшизе — Контур.Бухгалтерия

Проверенный цивилизованный способ начать бизнес — купить франшизу. У такого бизнес-старта есть много плюсов, но есть и минусы. А некоторые минусы совсем не очевидны и связаны с серьезными рисками и ограничениями. В статье расскажем о “светлой” и “темной” стороне франчайзинга.

Что такое франшиза — кратко

Представьте: владелец раскрученного бренда продает новичку-предпринимателю право работать под этим брендом и помогает открыть новую торговую точку. Владелец — это франчайзер, новичок — франчайзи. За помощь в открытии предприниматель платит владельцу паушальный взнос, а потом чаще всего еще и вносит регулярную “абонентскую плату” — роялти”.

Бывают франшизы и без взноса и “абонентской платы”, об этом мы рассказывали в нашей статье. А еще писали о самом паушальном взносе и видах роялти.

Плюсы покупки франшизы

1. Высокий шанс хорошего “взлета”. При покупке франшизы у успешного раскрученного бренда гораздо ниже риск провала. По статистике 8-9 из 10 стартапов прогорают в первые 3-4 года, а для франшиз эта цифра гораздо ниже. Она зависит от сферы деятельности, условий на старте и территории работы. Если вы работаете с франчайзером, который надежно закрепился на рынке и работает больше 5 лет, значит он “обкатал” бизнес, научился выходить из кризисов и научит этому вас.

2. Готовая к работе бизнес-система. Франчайзер передает вам бренд, бизнес-модель, налаженные каналы поставок, помогает с маркетинговой стратегией, может создать для вас сайт, подключить к своим соцсетям и линии техподдержки, обучить ваш персонал. Каждый франчайзер предлагает свое наполнение “франчайзингового пакета”: в иных моделях придется следовать шаблону вплоть до картин на стенах заведения, а иногда владелец дает самый минимум. Но такой “пакет” становится настоящим учебником для новичка в бизнесе.

Например, в “Додо-пицце” даже колбасу и помидоры придется выкладывать на круг теста по конкретной схеме, а в сети детской обуви “Котофей” вы просто закупаете товары по специальной цене со склада продавца и в остальном почти свободны.

3. Раскрученный бренд. Вам не придется выделять на рекламу кучу денег и зарабатывать имидж. Клиенты у заведения появляются просто “автоматически”: они говорят: “О, новая “Крошка Картошка” или “Бородач”, — и заходят внутрь. От вас будет зависеть только, придут ли эти клиенты во второй раз. Но сразу после открытия вы будете получать гарантированный доход.

4. Поддержка от франчайзи. Франчайзер помогает новичку не только на старте, но и во всем процессе работы. Конечно, не бесплатно: за такую поддержку франчайзи платит регулярные роялти. Важно убедиться до подписания договора, что за указанную сумму роялти вы получите достойный объем помощи, а не разовые консультации. И тогда такая поддержка очень уместна: вам помогут оптимизировать бизнес-процессы, обучать новых сотрудников и решать сложности.

5. Низкие затраты на рекламу. Обычно франчайзи не вкладываются в рекламу, так как именно франчайзер поддерживает узнаваемость бренда. Он печатает бумажные рекламные материалы и внешние вывески, заботится об униформе персонала, если она есть, покупает контекстную рекламу и пр. Франчайзи просто отчисляет за это роялти.

6. База проверенных поставщиков. Обычно каналы поставок у франчайзера налажены, и он подключает новых партнеров к общим закупкам. Так вы получаете сырье, материалы и товары проверенного качества по выгодной цене.

Минусы франшизы

1. Несвобода в управлении бизнесом. При покупке франшизы пропадает свобода действий. Договор регламентирует большинство решений и возможностей развития. Вы ограничены кругом поставщиков и каналов рекламы, маркой оборудования и типами сырья. Часто франчайзи не может сам определять темпы развития и участие в других проектах. Реализовать свой креатив в собственном же деле не удастся.

2. Контроль владельца. Франчайзер заинтересован в стабильном доходе и высокой репутации бренда, поэтому он контролирует франчайзи. Диктует требования к уровню сервиса и качеству услуг или товаров, регулярно присылает супервайзора для проверок. Если партнер не справляется с требованиям, возможны штрафы или даже расторжение договора. А еще у франчайзи не получится скопировать бизнес и уйти в свободное плавание: обычно владельцы бренда ставят в договоре запрет на открытие похожего заведения.

3. Строго заданные темпы роста. Часто договор диктует франчайзи темпы роста. Такому плану придется следовать, даже если режим развития не комфортен. Это создает и ограничения для роста, и заставляет “вертеться”, даже если дела идут не очень хорошо. При нарушении заданных темпов франчайзи может лишиться лицензии.

4. Бизнес нельзя продать. Часто условия договора запрещают перепродажу франшизы или налагают серьезные ограничения на такие решения. Франчайзи приходится выходить из бизнеса по завершении срока договора, оставляя торговую точку головной компании, или продлевать договор. Бывают и исключения, и об этом моменте надо задуматься до начала работы.

5. Работа с узким кругом поставщиков. Франчайзер часто ограничивает партнеров в выборе контрагентов. Это продиктовано желанием сохранить высокое качество продукции, но не всегда такие поставки выгодны, особенно если торговая точка франчайзи находится далеко от складов поставщика, и транспортные расходы на доставку высоки.

6. Оплата франшизы. Часто паушальный взнос и роялти бывают очень высокими, да и расходы на запуск бизнеса требуют больших вложений. Обращайте внимание на срок окупаемости франшизы и проверяйте данные: иногда франчайзеры называют срок окупаемости паушального взноса, а не всех стартовых вложений.

Риски франчайзинга

С франшизой может повезти или нет — это зависит от условий рынка, вашей трезвой оценки своих ресурсов и условий договора. Но есть моменты, на которые стоит обратить внимание заранее. В каком-то смысле их можно отнести к форс-мажору, но часто при грамотном подходе риски можно снизить.

• Непредсказуемость франчайзера. Владелец бренда может свернуть бизнес или уйти с российского рынка, отказать в продлении договора или невыгодно изменить условия.
• Непредсказуемость рынка. Если бизнес-модель отлично работает в центре столицы, она может “не взлететь” в провинции или спальном районе. 
• “Коварство” договора франшизы. Опытный франчайзер может в скрытом виде ввести в договор невыгодные для франчайзи условия. Понять это можно при анализе договора вместе с опытным предпринимателем или юристом.
• Конкуренция между франчайзи. Если франчайзер не разграничивает территории действия партнеров, у вас могут появиться конкуренты, и за покупателей придется бороться.
• Сложные условия договора. Франчайзи может недооценить сложные требования к помещению, условиям работы или уровню подготовки персонала, и все это будет сложно найти.

Чтобы не отвлекаться на рутину после покупки франшизы, подключите современный веб-сервис для бухучета, зарплаты и отчетности. В Контур.Бухгалтерии есть бухгалтерский и налоговый учет, работа с сотрудниками, отчетность через интернет, автоматизация большинства операций и финансовые отчеты для руководителя. Первые две недели бесплатны для всех новичков.

Попробовать бесплатно 14 дней

Зарегистрироваться

Регистрируясь, вы принимаете условия лицензионного договора, соглашаетесь на  обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.

Преимущества и недостатки применения франчайзинга для Российских предпринимателей. Раздел «Маркетинг в торговле»

Франчайзинг — система контрактных отношений, при которых одна сторона — франчайзер на определенных условиях предоставляет право другой стороне — франчайзи использовать свое имя, технологию и (или) ноу-хау для ведения собственного дела при сохранении полной юридической и экономической самостоятельности.

Предприниматель может начать использовать франчайзинг в качестве метода развития бизнеса на своем предприятии, если:

-предприятие обладает особенным имиджем, позволяющим потребителю безошибочно отличить его от других аналогов;
-на предприятии разработана система ведения коммерческой деятельности, в том числе применяются специфические логистические и маркетинговые методы, доказавшие свою эффективность на практике;
-на протяжении длительного периода времени на предлагаемый продукт либо услугу можно прогнозировать относительно массовый потребительский спрос;
-прибыль, получаемая от взаимодействия будущего франчайзера и франчайзи, должна быть выше той прибыли, которую они могли бы получить, работая автономно, и должна быть достаточной, чтобы вернуть первоначальные и текущие затраты капитала как -франчайзера, так и франчайзи, обеспечить приемлемые доходы франчайзи, компенсирующие его трудовой вклад, а также все виды платежей, поступающих от франчайзи франчайзеру;
-будущий франчайзер готов раскрыть все «секреты» своей бизнес-технологии потенциальным франчайзи и в будущем вести бизнес на основе всестороннего сотрудничества.

Наиболее сложным элементом сотрудничества франчайзера и франчайзи является психологическое взаимодействие. Франчайзер должен помнить, что франчайзи — это не его наемный работник, а предприниматель, обладающий полной юридической и экономической самостоятельностью. В то же время франчайзи должен запомнить, что после вступления во франчайзинговую систему его решения должны строго подчиняться договору франчайзинга, так как любое его действие влияет не только на его собственное финансовое положение, но и на все франшизированные предприятия (предприятия франчайзера и других франчайзи).

Достижение психологического взаимодействия между франчайзером и франчайзи — уже 50% удачи франчайзинговой системы.

Какие же преимущества дает использование франчайзинга?

Для составления наиболее четкой картины о достоинствах применения франчайзинга необходимо проанализировать отдельно те преимущества, которые получают от его использования франчайзер, франчайзи и все потребители.

Преимущества для франчайзера

1. Франчайзер (правообладатель) получает уникальную возможность расширять сеть своих предприятий и продвигать собственный бренд без прямых затрат на создание предприятия. Размер экономии денежных средств нетрудно вычислить: он равен размеру первоначальных инвестиций франчайзи на создание предприятия заданного бизнес-формата, который различается, в зависимости от отрасли функционирования.

2. Привлечение франчайзи и передача им своих технологий позволяют франчайзерам осуществлять региональную экспансию. Естественно, что предприятие, обладающее опытом функционирования на региональном рынке, уже обладает информацией о ситуации в данном регионе, что существенно сокращает расходы на маркетинговые исследования относительно ситуации на рынке, а за франчайзером остаются только контрольные функции.

К примеру, сеть магазинов постельного белья «Бельпостель» в апреле 2004 г. приняла решение открывать собственные магазины только в Москве и Санкт-Петербурге, а в регионах — работать только по франчайзингу. 11 региональных магазинов «Бельпостели» (по два в Новосибирске, Екатеринбурге, Самаре и Нижнем Новгороде, по одному в Волгограде, Красноярске и Оренбурге) также могут быть проданы франчайзи [3].

3. Франчайзинг позволяет получить франчайзеру дополнительные средства для развития бизнеса, которые складываются, как правило, из двух составляющих: первоначального взноса (паушального платежа) и регулярных ежемесячных или ежеквартальных выплат (роялти).

Так, для открытия винного супермаркета «Ароматный мир» необходимо внести единоразовую выплату франчайзеру в 3000 долл. США и со второго года платить 100 долл. США в месяц в качестве роялти, при открытии же «соседского» универсама «АБК» [2] в Москве стоимость франшизы равна 2000 долл.

США, а размер роялти составляет 1,5% от оборота.

Также франчайзинг способствует формированию специальных фондов с помощью франчайзи — например, специального рекламного фонда. Так франчайзи кафе-мороженое «Баскин Роббинс» должны перечислять не менее 5% от объема закупок на рекламу.

4. Франчайзи, будучи собственником предприятия, более заинтересован в его развитии, чем наемный работник, — таким образом, не требуется дополнительных средств для мотивации франчайзи.

Преимущества для франчайзи

1. Франчайзинг предоставляет франчайзи возможность получить значительные выгоды от передачи ему франчайзером доказавшей эффективность на практике бизнес — технологии, что позволяет предприятию сэкономить значительные средства на своей «раскрутке». Франчайзинговая система предоставляет информацию, которая помогает франчайзи выбрать подходящее местоположение для предприятия, использовать выработанную и успешно функционирующую маркетинговую и логистическую стратегию ведения бизнеса — таким образом, франчайзи не нужно беспокоиться о проблемах, возникающих на начальной стадии, потому что он располагает опытом своего франчайзера.

2. Франчайзи получает право пользоваться известной торговой маркой. Клиенты не видят существенной разницы между покупками в корпоративном и франшизированном фирменном магазине сети. Так, при покупке обуви в фирменных салонах «Эконика-Стиль» в разных городах невозможно понять, какой магазин принадлежит непосредственно франчайзеру, а какой — франчайзи. Кроме того, партнер получает права на продажу широко известных эксклюзивных торговых марок обуви из коллекций » Эконика-Обувь»: Alla Pugachova, Parmen, Aragona, Wind, E-Collection.

3. Методическая и информационная поддержка франчайзи франчайзером. Являясь, как правило, крупной фирмой, франчайзер имеет большие возможности по подготовке качественного методического и информационного обеспечения, разнообразных учебных и справочных материалов. Эти материалы используются франчайзи для повышения качества обслуживания клиентов. При вступлении во франшизную систему франчайзеры, как правило, предоставляют франчайзи специальное обучение.

Например, франчайзер сети универсамов «Копейка» осуществляет первоначальное обучение в своих учебных центрах бесплатно; при открытии франшизированного фирменного салона обуви «Монарх» проводится бесплатное обучение в момент передачи коммерческой документации и подписания договора, а с периодичностью раз в две недели проводится обучение персонала, осуществляются методические рекомендации по всем направлениям деятельности магазина, раз в полгода (перед началом сезона) проводятся семинары [1].

4. Франчайзи, владея собственным предприятием, обладает уникальной возможностью работать в сети, что значительно повышает его конкурентоспособность. Так, франчайзи получают возможность закупать товары по более низким оптовым ценам, а при наличии единого распределительного центра — сокращать издержки предприятия на логистику. К примеру, при покупке франшизы винного супермаркета «Ароматный мир» франчайзи включается в единую логистическую систему; сеть универсамов «Копейка» владеет собственным распределительным центром, а для франчайзи мебельных салонов «Феликс» скидки, предоставляемые на покупку продукции, выше, чем у их дилеров.

5. Франчайзи получает возможность рекламировать свое предприятие с помощью более масштабной рекламы, чем обычные малые предприятия. Так, франчайзи фирменного салона обуви «Эконика-Стиль» получают мощную рекламную поддержку за счет общей рекламы розничной сети салонов «Эконика-Стиль» и рекламы эксклюзивных торговых марок обуви.

6. Франчайзи получают доступ к кредитным ресурсам. Как известно, в России коммерческие банки неохотно работают с малыми предприятиями. Предприятия франчайзи более привлекательны для банков, так как их кредитование коммерческими банками характеризуется более низким уровнем риска, чем при работе с малыми предприятиями, не входящими во франшизную систему. Это связано как с более низким уровнем банкротств предприятий-франчайзи, так и со значительной степенью планирования бизнеса франчайзинговыми компаниями, в том числе и политики заимствования.

В рамках программы сотрудничества с компанией «Энтон» (производство и продажа мужской одежды) банк «РНКБ» предлагает выгодную систему кредитования для участников сети фирменных магазинов по системе франчайзинга [1].

Преимущества для клиента

1. Клиент имеет возможность получить качественное предоставление товаров и обслуживание через франчайзи, сочетающее в себе качество технологии, характерное для крупного предприятия, и индивидуальный подход к обслуживанию, характерный для малого предприятия.

2. Единая известная торговая марка — это гарантия качества товаров и услуг, это чувство уверенности, что потребности клиента будут удовлетворены — причем удовлетворены должных образом.

3. Наличие единого фирменного стиля и единой технологии обслуживания, применяемой всеми франчайзи одного франчайзера, гарантирует, что клиент, обращаясь к любому франчайзи, получит одинаковый комплекс услуг одинаково высокого качества. Клиент при высоком уровне организации франчайзинговой сети не может отличить корпоративные предприятия франчайзера от предприятий франчайзи и предприятия одних франчайзи — от других.

Таким образом, можно сделать вывод, что франчайзинг для клиентов — это способ получить высококачественную продукцию и услуги у более широкого круга операторов рынка.

Франчайзинг может быть выгоден и для экономики России в целом:

1. Франчайзинг способствует развитию малого предпринимательства в стране, положительно влияя на уровень развития отдельных отраслей хозяйства как путем внедрения новых идей, методов и технологий в малом бизнесе, так и за счет усиления эффективности положительного государственного влияния.

2. Франчайзинг создает комплексную систему практического обучения для малого предпринимательства без создания каких-либо специальных учебных структур и программ, повышая тем самым общую культуру предпринимательских отношений.

3. Франчайзинг способствует решению проблемы занятости населения посредством создания новых рабочих мест.

4. Франчайзинг способствует развитию внешней торговли и привлечению иностранных инвестиций за счет применения международного франчайзинга.

Франчайзинг, как видно из вышесказанного, является эффективным методом организации и ведения коммерческой деятельности. Однако, несмотря на все преимущества, франчайзинг, как и любой метод ведения бизнеса, характеризуется и определенными недостатками для обеих сторон франчайзинговых отношений.

Недостатки франчайзинга

Для франчайзера

1. Влияние деятельности франчайзи на всю франшизную систему в целом. Клиент формирует мнение не о деятельности конкретного предприятия — франчайзи, а обо всех предприятиях, функционирующих под данной маркой. Таким образом, деятельность одного франчайзи, не соблюдающего корпоративные законы, может негативно сказаться на имидже всей франшизной системы.

2. Франчайзи является самостоятельным предпринимателем — он связан с франчайзером лишь договором, и для франчайзера проблематично проконтролировать франчайзи и добиться правовыми методами соблюдения всех условий договора. Для франчайзера необходимо постоянно контролировать деятельность франшизированных предприятий: это и специализированное программное обеспечение для отслеживания финансовых и материальных потоков, и проверки полноты представленного ассортимента и выкладки товаров, и регулярный мониторинг соблюдения условий пакета франшизы. Также франчайзеру необходимо создать специальный отдел контроля франчайзи, осуществляющий плановые и внезапные выборочные проверки предприятий франчайзи, что увеличивает количество сотрудников франчайзера и, как следствие, влечет дополнительные расходы.

3. Трудность сохранения конфиденциальности и коммерческой тайны. Чем больше франчайзи функционирует во франшизной системе, тем больше вероятность, что секрет функционирования предприятия станет достоянием конкурентов. Также есть вероятность, что франчайзи, вышедшие из системы, будут использовать бизнес — технологию франчайзера в своем новом бизнесе либо передадут ее конкурентам.

Для франчайзи

1. Зависимость франчайзи от франчайзера и его планов по ведению и развитию бизнеса. Франчайзи должен четко соблюдать требования, предъявляемые к нему, франчайзером и предусмотренные договором между ними. Франчайзи должен безусловно следовать принципам, применяемым во франшизной системе, в том числе соблюдать порядок формирования ассортимента, придерживаться единой логистической и маркетинговой политике. К примеру, сеть турагентств «Магазин горящих путевок» требует соблюдения единой ценовой и маркетинговой политики на предприятиях франчайзи.

2. Полученная от франчайзера бизнес-технология требует немалых усилий и затрат на адаптацию и дальнейшее развитие предприятия франчайзи. Например, только затраты на ремонт помещения при покупке франшизы кофейни «Шоколадница» составляют от 1000 долл. США за квадратный метр [2].

3. Легкость приобщения новых франчайзи к бизнесу может привести к быстрому росту количества франчайзи и, как следствие, — к конкуренции между ними. Выходом из такой ситуации может являться подписание эксклюзивного франчайзингового договора на определенную территорию.

4. Договор франчайзинга, как правило, заключается на длительный срок, что делает невозможным быстро выйти из бизнеса, т.е. франчайзи не имеет возможности попробовать, подходит ли ему данный вид бизнеса или нет, и если не подходит, выйти из него. Длительность действия договора франчайзинга на российском рынке в среднем составляет 3-5 лет.

5. Успех деятельности франчайзи неразрывно связан с успехом франчайзера и его финансовой стабильностью. Перед вступлением в систему франчайзи должен тщательно изучить финансовую мощь потенциального франчайзера. В случае, если франчайзер объявит о своем банкротстве, франшиза будет аннулирована, а франчайзи также не сможет работать под маркой франчайзера, так как имидж данной торговой марки упадет.

Как видно из вышеперечисленных преимуществ и недостатков франчайзинга, преимущества франчайзинга для франчайзера порой становятся недостатками для франчайзи, и наоборот. Однако не следует рассматривать все недостатки франчайзинга как негативные особенности той или иной франшизной системы. Требования франчайзера, которые могут рассматриваться как недостатки франшизной системы для франчайзи, являются лишь необходимыми требованиями для существования системы.

Таким образом, перед принятием решения о начале развития франчайзинга на предприятии потенциальный франчайзер должен рассмотреть все «плюсы» и все «минусы» будущей франшизной системы как для себя, так и для будущих франчайзи.

Ведение бизнеса в форме франчайзинга должно быть одновременно выгодно как франчайзеру, так и потенциальным франчайзи, а будущий доход предприятий потенциальных франчайзи должен быть пропорционально разделен между субъектами франчайзинга. Тем самым, должен быть достигнут такой уровень расходов и доходов, чтобы обоим предприятиям было выгоднее вести бизнес вместе, чем организовывать предприятия раздельно. Также необходимым условием существования франшизной системы является ее устойчивость.

Определим условия, при выполнении которых может быть обеспечено устойчивое взаимодействие предприятий на основе франчайзинга. Их два:

1. Прибыль, образующаяся от взаимодействия франчайзера и франчайзи, должна быть в любом случае больше суммы прибыли, которые может обеспечить себе каждый из них, функционируя автономно (принцип индивидуальной рациональности).

2. Вся прибыль, образующаяся от взаимодействия предприятий в системе франчайзинга, должна быть поделена между ними пропорционально их издержкам и ожидаемым размером прибыли (принцип групповой рациональности).

При соблюдении перечисленных выше условий оба предприятия будут иметь прямые экономические стимулы к объединению и, как следствие, будет достигнуто устойчивое взаимодействие сторон.

Организуя систему франчайзинга, необходимо также учитывать, что, при всей полезности изучения внутренних экономических аспектов функционирования системы, франшизированная компания должна работать в рамках законодательного поля России, с учетом отраслевой, региональной специфики, а также психологического восприятия, сложившегося в обществе.

Также по этой теме:

• Книги по этой тематике
• Другие статьи по этой тематике

Преимущества франчайзинга: Каковы преимущества для того, чтобы быть франчайзи?

🕒 Приблизительное время прочтения: ~3 минуты

Неудивительно, что многие люди, рассматривающие возможность открытия собственного бизнеса, обращаются к франчайзингу, поскольку участие в этой отрасли дает ряд преимуществ.

Основным преимуществом получения франшизы является то, что бизнес будет иметь зарекомендовавший себя продукт или услугу. В сфере франчайзинга кто-то уже проделал работу по разработке и созданию жизнеспособной бизнес-системы. Ошибки новичка, скорее всего, уже исправлены.

MY SALON Suite

С более чем 200 офисами (и еще больше!), MY SALON Suite является франчайзинговым салоном номер один в Северной Америке.

ПОСМОТРЕТЬ ФРАНШИЗУ

Обучение D1

Забудьте о крупных сетях и выберите нашу выигрышную франшизу, в которой средний список участников насчитывает от 200 до 300 клиентов.

ПОСМОТРЕТЬ ФРАНШИЗУ

Versagym

VERSAGYM™ — первый в своем роде мобильный фитнес-центр класса люкс, который доставляет тренажерный зал прямо к дому. Расширяясь за считанные минуты, VERSAGYM™ приносит все преимущества тренажерного зала в удобство вашего дома. Приходите посмотреть, почему все больше и больше тренеров инвестируют в VERSAGYM™!

ПОСМОТРЕТЬ ФРАНШИЗУ

Посмотреть все франшизы Health & Beauty Франшизы

Частью этой устоявшейся бизнес-системы является еще одно большое преимущество франчайзинга: бренд. На местном уровне, на международном уровне или где-то посередине брендинг франшизы может служить преимуществом до и после инвестирования. Знакомство может помочь вам развить клиентскую базу из-за потенциальных покровителей благодаря уже существующему знанию того, чего ожидать от этого бренда.

Другие общие преимущества франчайзинга включают:

• Доступ к программам обучения для франчайзи до того, как они откроют свой бизнес. Многие франчайзеры также предлагают возможности постоянного обучения, чтобы франчайзи могли извлечь выгоду из новых разработок в отрасли франчайзинга.
  
• В некоторых случаях можно уменьшить препятствия для получения финансирования. Кредиторы принимают во внимание опыт и репутацию франчайзера, когда решают, давать деньги взаймы или нет.
  
• При возникновении проблем франчайзинг дает франчайзи возможность получить техническую поддержку и квалифицированный персонал, который может дать совет.
  
• Франчайзинговые системы могут повысить эффективность закупок за счет эффекта масштаба. Некоторые или все необходимые продукты будут предлагаться либо франчайзером, либо проверенными поставщиками. Франчайзи также часто могут воспользоваться оптовыми скидками.
  
• Реклама и маркетинговая помощь. Корпоративные офисы франшиз часто проводят маркетинговые исследования, что приводит к более точному таргетингу и более эффективной рекламе. Объединение ресурсов также помогает поддерживать разумные затраты.
  
• Если получатели франшизы хотят продать свой бизнес на каком-то этапе, франчайзер может помочь найти нового покупателя (часто за определенную плату) и помочь с необходимыми условиями, в отличие от независимого владельца бизнеса, который должен контролировать каждый шаг процесс в одиночку.

Несколько советов: Прежде чем заключить договор франшизы, изучите информацию о компании, частью которой вы хотите стать. Проверьте успех франчайзера и его репутацию, прежде чем брать на себя твердое обязательство.

После открытия вы должны работать так же усердно, как если бы бизнес-план был вашим собственным, чтобы реализовать свой личный потенциал владельца бизнеса. Хотя есть некоторые отличия, ключ к успеху во франчайзинге тот же, что и в независимом бизнесе — упорный труд. Успех не гарантирован просто потому, что вы используете бизнес-план, который сработал для кого-то другого.

Рекомендуемая литература:

• Полное руководство по франчайзингу
• Что такое франчайзинг?
• Преимущества франчайзинга
• Выбор наиболее прибыльной франшизы для вас
• 11 ключевых шагов при открытии франшизы
• Франшизы и возможности для бизнеса
• Стоимость открытия франшизы и варианты финансирования
• Раскрытие информации о франшизе (FDD)
• Создание бизнес-плана для вашей франшизы
• Заполнение и подписание договора о франшизе

9 преимуществ франчайзинга #FranchiseYourBusiness

В книге Франчайзинг вашего бизнеса автор и консультант по франчайзингу Марк Зиберт представляет исчерпывающее практическое руководство по использованию одной из величайших стратегий роста — франчайзинга. Зиберт делится многолетним опытом, идеями и практическими советами, которые помогут вам экспоненциально развивать свой бизнес с помощью франчайзинга, избегая при этом ловушек. В этом отредактированном отрывке Зиберт вникает в детали того, что делает франчайзинг стратегией роста, которую вы, возможно, захотите рассмотреть.

Основными преимуществами для большинства компаний, вступающих в сферу франчайзинга, являются капитал, скорость роста, мотивированное управление и снижение рисков, но есть и многие другие.

1. Капитал

Самым распространенным препятствием для расширения, с которым сегодня сталкиваются малые предприятия, является отсутствие доступа к капиталу. Даже до ужесточения условий кредитования в 2008–2009 годах и последовавшей за ним «новой нормальности» предприниматели часто обнаруживали, что их цели роста превышают их возможности по финансированию.

Франчайзинг как альтернативная форма приобретения капитала имеет ряд преимуществ. Основная причина, по которой большинство предпринимателей обращаются к франчайзингу, заключается в том, что он позволяет им расширяться без долгового риска или стоимости собственного капитала. Во-первых, поскольку франчайзи предоставляет весь капитал, необходимый для открытия и эксплуатации подразделения, это позволяет компаниям расти, используя ресурсы других. Используя чужие деньги, франчайзер может в значительной степени освободиться от долгов.

Кроме того, поскольку франчайзи, а не правообладатель, подписывает договор аренды и принимает на себя обязательства по различным контрактам, франчайзинг позволяет расширяться практически без непредвиденных обязательств, что значительно снижает риск для правообладателя. Это означает, что как франчайзеру вам не только нужно гораздо меньше капитала для расширения, но и ваш риск в значительной степени ограничен капиталом, который вы инвестируете в развитие своей франчайзинговой компании — сумма, которая часто меньше, чем стоимость ее открытия. дополнительное место, принадлежащее компании.

2. Мотивированное управление

Еще одним камнем преткновения, с которым сталкиваются многие предприниматели, желающие расширяться, является поиск и удержание хороших руководителей подразделений. Слишком часто владелец бизнеса тратит месяцы на поиск и обучение нового менеджера только для того, чтобы увидеть, как он уходит или, что еще хуже, нанимается конкурентом. А наемные менеджеры — это всего лишь сотрудники, которые могут иметь или не иметь искреннюю приверженность своей работе, что делает контроль за их работой на расстоянии сложной задачей.

Но франчайзинг позволяет владельцу бизнеса преодолеть эти проблемы, заменив владельца владельцем. Никто не мотивирован сильнее, чем тот, кто материально заинтересован в успехе операции. Ваш франчайзи будет владельцем — часто с его сбережениями всей жизни, вложенными в бизнес. И его компенсация будет в основном в виде прибыли.

Сочетание этих факторов окажет несколько положительных эффектов на производительность на уровне подразделения.

Долгосрочные обязательства. Поскольку франчайзи инвестирует, ей будет трудно отказаться от своего бизнеса.

Повышение качества управления. В качестве долгосрочного «менеджера» ваш франчайзи будет продолжать узнавать о бизнесе и, скорее всего, получит институциональные знания о вашем бизнесе, которые сделают его лучшим оператором, поскольку он проводит годы, а может быть, десятилетия своей жизни в бизнес.

Повышение качества работы. Хотя конкретных исследований, измеряющих эту переменную, не проводилось, франчайзинговые операторы обычно очень серьезно относятся к гордости за право собственности. Они будут содержать свои офисы в чистоте и лучше обучать своих сотрудников, потому что они владеют, а не просто управляют бизнесом.

Инновации. Поскольку они заинтересованы в успехе своего бизнеса, франчайзи всегда ищут возможности улучшить свой бизнес — черта, которую не разделяет большинство менеджеров.

Франчайзи обычно опережают менеджеров. Франчайзи также будут более внимательно следить за расходной частью уравнения — затратами на рабочую силу, кражами (как со стороны сотрудников, так и со стороны клиентов) и любыми другими статьями расходов, которые можно сократить.

Франчайзи обычно превосходят менеджеров. За прошедшие годы как исследования, так и неофициальная информация подтвердили, что франчайзи превзойдут менеджеров, когда дело доходит до получения дохода. Исходя из нашего опыта, это улучшение производительности может быть значительным — часто в диапазоне от 10 до 30 процентов.

3. Скорость роста

У каждого предпринимателя, которого я когда-либо встречал, который разработал что-то действительно инновационное, есть один и тот же повторяющийся кошмар: что кто-то другой опередит их на рынке с их собственной концепцией. И часто эти опасения основаны на реальности.

Проблема в том, что открытие одного устройства требует времени. Для некоторых предпринимателей франчайзинг может быть единственным способом гарантировать себе лидерство на рынке до того, как конкуренты посягнут на их пространство, потому что франчайзи выполняет большинство этих задач. Франчайзинг не только позволяет франчайзеру использовать финансовые рычаги, но также позволяет ему использовать человеческие ресурсы. Франчайзинг позволяет компаниям конкурировать с гораздо более крупными предприятиями, чтобы они могли насытить рынки до того, как эти компании смогут отреагировать.

4. Кадровое преимущество

Франчайзинг позволяет франчайзерам эффективно работать с гораздо более компактной организацией. Поскольку франчайзи возьмет на себя многие обязанности, которые в противном случае возлагались бы на головной офис корпорации, франчайзеры могут использовать эти усилия для сокращения общего штата.

5. Простота контроля

С управленческой точки зрения франчайзинг предоставляет и другие преимущества. Во-первых, франчайзер не несет ответственности за повседневное управление отдельными подразделениями франшизы. На микроуровне это означает, что если начальник смены или член бригады звонит по болезни посреди ночи, они звонят вашему франчайзи, а не вам, чтобы сообщить им об этом. И это ответственность франчайзи найти замену или покрыть их смену. И если они решат платить зарплату, не соответствующую рынку, нанимать своих друзей и родственников или тратить деньги на ненужные или легкомысленные покупки, это не повлияет ни на вас, ни на вашу финансовую прибыль. Устраняя эти обязанности, франчайзинг позволяет вам направить свои усилия на улучшение общей картины.

6. Увеличение прибыльности

Упомянутые выше кадры и простота контроля позволяют франчайзинговым организациям работать с высокой прибылью. Поскольку франчайзеры могут полагаться на своих франчайзи в выборе площадки, заключении договоров об аренде, местном маркетинге, найме, обучении, бухгалтерском учете, расчете заработной платы и других функциях управления персоналом (и это лишь некоторые из них), организация франчайзера обычно намного компактнее (и часто использует от организации, которая уже существует для поддержки операций компании). Таким образом, конечным результатом является то, что франчайзинговая организация может быть более прибыльной.

К сожалению, трудно дать количественную оценку или доказать это утверждение. Вот что мы знаем точно: исследования, проведенные за последние 10 лет, показывают, что франчайзеры из верхнего квартиля тратили в среднем 40 и 45,6% прибыли в 2001 и 2002 годах соответственно. Сколько отраслей вы можете себе представить, где возможны чистые доходы в этом диапазоне?

7. Улучшенная оценка

Сочетание более быстрого роста, повышения прибыльности и увеличения организационного рычага помогает объяснить тот факт, что франчайзеры часто оцениваются в более высоком кратном размере, чем другие предприятия. Поэтому, когда придет время продать свой бизнес, тот факт, что вы являетесь успешным франчайзером, который создал масштабируемую модель роста, безусловно, может быть преимуществом.

Когда iFranchise Group сравнила оценку S&P 500 и франчайзеров, отслеживаемых в журнале Franchise Times в 2012 году, среднее соотношение цена/прибыль франчайзинговых компаний составило 26,5, в то время как среднее соотношение P/E для S&P 500 было 16,7. Это представляет собой ошеломляющую 59-процентную премию к S&P. Более того, более двух третей опрошенных франчайзеров превзошли коэффициент S&P.

8. Выход на вторичный и третичный рынки

Способность франчайзи улучшать финансовые показатели на уровне подразделений имеет ряд важных последствий. Типичный франчайзи не только сможет получать более высокие доходы, чем менеджер в аналогичном месте, но также будет более внимательно следить за расходами. Более того, поскольку у франчайзи, вероятно, будет другая структура затрат, чем у вас как у франчайзера (она может платить более низкую заработную плату, может не предоставлять такие же пакеты льгот и т. д.), она часто может управлять подразделением с большей прибылью даже после учета затрат. роялти она должна платить вам.

В качестве франчайзера это может дать вам гибкость при рассмотрении рынков, на которых корпоративная прибыль может быть незначительной. Конечно, никогда не следует рассматривать рынок, который, по вашему мнению, не дает франчайзи большие шансы на успех. Но если ваша стратегия включает в себя развитие корпоративных подразделений в дополнение к франчайзингу, вы, вероятно, обнаружите, что ваш ограниченный бюджет капиталовложений не позволит вам открыть столько офисов, сколько вам хотелось бы. С другой стороны, франчайзи могут открываться и успешно работать на рынках, которые не входят в ваш список приоритетов для развития.

9. Снижение риска

По самой своей природе франчайзинг также снижает риск для правообладателя. Если вы не решите структурировать его по-другому (а немногие делают это), франчайзи несет всю ответственность за инвестиции в работу франшизы, оплату любого наращивания, покупку любого инвентаря, найм любых сотрудников и принятие на себя ответственности за любой необходимый оборотный капитал. установить бизнес.

Франчайзи также является тем, кто сдает в аренду оборудование, автомобили и физическое местоположение, и несет ответственность за то, что происходит внутри самого подразделения, поэтому вы в значительной степени не несете ответственности за судебные разбирательства с работниками (например, сексуальные отношения).