Предложения к сотрудничеству в бизнесе: Пример предложения о сотрудничестве: просто следуйте инструкциям!

Бизнес-предложения о сотрудничестве — виды, структура и содержание, алгоритм разработки

Для полноценного функционирования любого предприятия или организации необходима коммуникация с потенциальными партнерами, поставщиками, клиентами. В качестве инструмента для создания этой коммуникации используются бизнес-предложения о сотрудничестве.

Содержание:

• Общие сведения
• Холодные предложения
• Горячие предложения
• Этапы разработки предложения о сотрудничестве
• Структура и содержание
• Образцы предложений
• Сроки ответа

Общие сведения

Коммерческое предложение – активный маркетинговый инструмент, направленный на получение прямого отклика от адресатов. Запросы сотрудничества нужны для того, чтобы заинтересовать представителей другой компании или отдельных лиц в партнерстве. Бизнес-предложения также могут выполнять рекламную функцию. Но в этом случае речь идет о налаживании контакта с клиентами, а не партнерами.

Основные задачи упомянутых предложений:

• предоставление информации о сфере деятельности предприятия;
• описание преимуществ и выгоды взаимного партнерства;
• информирование о возможных нововведениях при успешном сотрудничестве;
• призыв к последующей коммуникации.

Бизнес-предложения также иногда называют офертой. Однако такое определение не является корректным. Оферта является юридическим термином и определяет предложение о сотрудничестве как четко структурированный договор с перечисленными условиями. Оферта не является маркетинговым инструментом и рассматривается только как юридически значимый процесс.

В зависимости от содержания и категории адресатов, запросы сотрудничества классифицируются на холодные и горячие. Несмотря на ряд сходств, эти два вида имеют принципиальные различия, что необходимо учитывать при разработке текста документа.

Холодные предложения

Холодными называются запросы, которые впервые отправляются новым адресатам. Получатель сообщения ничего не знает об отправителе либо имеет минимальную информацию. Поэтому задача холодного предложения заключается в том, чтобы заинтересовать адресата и сжато предоставить исчерпывающие сведения.

В большинстве случаев холодные письма расцениваются получателями как навязчивая реклама или спам. Из-за этого даже потенциально выгодные предложения остаются без внимания. Поэтому на эффективность коммерческой рассылки влияет то, насколько грамотно отобран список получателей. В него должны быть включены адресаты, потенциально заинтересованные в том, о чем идет речь в сообщении.

Важно! Объем холодного письма, как правило, не превышает 2 страницы. Получатель изначально не настроен на большой объем печатного текста и тем более откажется от прочтения, если объем значительно превышен.

Горячие предложения

Направляются адресатам, которые до этого получали одно либо несколько холодных писем. Целевая аудитория для горячих предложений включает получателей, которые ранее были информированы о возможности сотрудничества или уже находились в партнерских взаимоотношениях с отправителем.

Содержание горячих рассылок разрабатывается таким образом, чтобы укрепить у адресата положительное впечатление и принять запрос. Частота отклика на горячие рассылки выше, чем на холодные. Поэтому вероятность создания взаимовыгодной коммуникации значительно возрастает.

Этапы разработки предложения о сотрудничестве

Создание, отправка и последующая работа с получателем коммерческого запроса – сложный, многофакторный процесс. Он начинается задолго до непосредственного оформления письма и предусматривает выполнение нескольких предварительных этапов.

К ним относятся:

1. Определение целевой аудитории. Чтобы составить запрос сотрудничества, необходимо учитывать все особенности получателя. Если это потенциальный партнер, нужно брать во внимание специфику этого предприятия, его текущее положение на рынке предоставляемых товаров или услуг. Без четкого понимания того, кто будет получателем, составить полноценное предложение невозможно.
2. Анализ целевой аудитории. Определив, кто входит в перечень адресатов, нужно выяснить к какой категории они относятся. Содержание сообщений для холодных и горячих получателей отличается.
3. Изучение конкурентов. Данный этап необходим для того, чтобы определить позицию своего предприятия на рынке по отношению к аналогичным компаниям. Это позволит создавать более выгодные условия для потенциальных партнеров, увеличивая собственную конкурентоспособность.
4. Определение сильных сторон. В запросах сотрудничества обычно идет речь об общих преимуществах партнерства, а не о пользе конкретных товаров или услуг. Поэтому перед составлением текста для горячей или холодной рассылки нужно четко определить перечень ключевых достоинств предприятия, которые будут представлены потенциальному партнеру.

Важно! Подготовительный этап и последующая разработка предложения может длиться до нескольких недель или месяцев. Однако лучше потратить время на создание эффективного сообщения, чем рассылать бесполезные, плохо проработанные письма.

Структура и содержание

Запрос можно составлять в свободной форме. Однако существуют варианты структуры текста, чья эффективность многократно подтверждена на практике.

Таблица 1. Содержащиеся элементы документа.

N/п	Наименование	Описание
1	Заголовок	Цепляющий название, привлекающий внимание читателя и вызывающий интерес к дальнейшему содержанию. Хороший заголовок не должен начинаться с обращения к адресату. Лучше всего, если в нем содержится описание проблемы клиента, путь ее решения или краткое сообщение о потенциальной выгоде сотрудничества.
2	Оферт	Это ключевая часть сообщения, содержащая непосредственно призыв к сотрудничеству. В ней описываются выгоды получателя и указываются основные преимущества партнерства.
3	Сведения о компании отправителя	Адресат должен получить подробную информацию о том, кто предлагает ему сотрудничество. Здесь описываются главные достоинства предприятия перед конкурентами. Это позволяет не только создать положительное впечатление у получателя, но и способствует формированию доверительного отношения.
4	Нейтрализация возможных возражений	После прочтения основной части письма в большинстве случаев у получателя остаются сомнения. Развеять их можно ответив на основные вопросы, которые могут возникнуть у адресата. Чтобы удостоверить в своей надежности, необходимо указывать реальные факты, статистику, цифры, предоставлять гарантии.
5	Призыв к последующим действиям	Предпоследний элемент коммерческого предложения помогает настроить адресата на дальнейшую коммуникацию с отправителем. Этот элемент содержит прямой призыв к налаживанию контакта для получения более подробной информации и последующего сотрудничества.
6	Контактные данные	Информация, которая поможет адресату связаться с отправителем. Лучше всего использовать несколько видов контактных данных: электронную почту, номера телефонов, адреса офисов, представительств.

Данная структура эффективна при составлении холодных и горячих предложений. Однако существует ряд отличий, связанных с содержанием и особенностями оформления.

О секретах составления расскажут на видео:

В зависимости от типа целевой аудитории, определяют размер письма. Для холодной рассылки рекомендуют составлять текст на 1-2 страницы, не более. Если же письмо направляется горячему адресату, объем может достигать 3-4 и более листов.

Важно! Если клиент заинтересован в сотрудничестве, ему могут направлять объемные письма с полным текстом предложения или экземпляром договора для ознакомления.

При разработке горячего предложения о сотрудничестве рекомендуется соблюдать принцип персонализации. Он предусматривает создание оригинального текста предложения для конкретного адресата с учетом индивидуальных особенностей. Соблюдение принципа персонализации предусматривает ввод обращения после заголовка или в сочетании с текстом оферта.

Коммерческое предложение не должно представлять собой сплошной текст о предприятии и его достижениях. Упор необходимо делать на потенциальную выгоду клиента от сотрудничества. Это обязательно нужно учитывать при составлении списка преимуществ.

При разработке предложения важно учитывать не только структуру и содержание, но и выдерживать определенный стиль. В этом помогут дизайнерские приемы, которые можно реализовать при написании в текстовом редакторе или используя функционал службы рассылки электронных писем.

Ключевые факторы дизайна предложения:

1. Читаемость. Текст должен легко восприниматься. Поэтому предложение лучше всего оформлять крупным печатным шрифтом без вычурных элементов, виньеток, засечек. Обязательно выдерживается межстрочный отступ, чтобы символы в сообщении не сливались между собой. Не стоит забывать и про отступы от левого, нижнего и верхнего края листа.
2. Структурированность. Текст не должен быть сплошным. Предложение должно состоять из небольших абзацев, лучше всего по 4-6 строк. Каждый абзац развивает одну конкретную мысль либо тезис.
3. Минимализм. Предложение о сотрудничестве является деловым документом, поэтому стиль оформления должен быть строгим. Следует отказаться от использования многоцветных графических элементов. Лучше всего, если применяется 1 или 2 шрифта и 2-3 цвета для оформления страницы.
4. Грамотная визуализация. В некоторых случаях удобнее использовать изображения, таблицы, схемы, графики, чтобы передать информацию читателю. Это поможет не только сделать предложение привлекательным, но и позволит сократить объем текстовой информации.

Важно! В предложения о сотрудничестве одинаково важно следить за качеством текста и дизайном. Даже качественный текст может оказаться неэффективным, если он отображен неподходящим шрифтом или цветом. При разработке необходимо уделять внимание мелким деталям, чтобы увеличить вероятность отклика со стороны получателя.

Образцы предложений

Самостоятельная разработка предложений может оказаться затруднительной. Помочь в создании эффективного материала для горячей или холодной рассылки могут готовые образцы и примеры оформления. Также существуют специальные сервисы, где можно создать индивидуальный макет предложения с учетом заданных параметров.

Сроки ответа

Коммерческое предложение может иметь срочный или бессрочный характер. В первом случае запрос на сотрудничество ограничен временными рамками. Он действует в указанный срок отправителем, поэтому если получатель заинтересован в предложении, ему необходимо направить ответ или связаться по указанным контактным данным. К бессрочным относятся запросы, в которых отсутствуют данные о продолжительности действия предложения сотрудничества.

Работа предприятия напрямую связана с поиском новых партнеров. Для этого используются холодные и горячие коммерческие предложения. При разработке запроса сотрудничества рекомендуется строго следовать структуре и учитывать ряд дополнительных факторов, чтобы увеличить вероятность отклика.

Наверх

Напишите свой вопрос в форму ниже

Как предлагать сотрудничество (5 простых правил)

Об этом я уже писала ровно год назад – в ноябре, 2011.

Однако, поток желающих «сотрудничать» с тех пор только возрос.

Причем, я хочу вам сказать, что мы никогда не отказываемся от интересных предложений сотрудничества: соглашаемся на 100%. Между тем, 95% предложений идут в корзину еще до того, как мы их дослушали.

Потому что – вот так предлагают.

Поэтому сегодня – несколько простых правил для тех, кто предлагает сотрудничество. Нам, или кому-либо еще – это неважно. Правила универсальные.

Но именно нам предлагать сотрудничество, не учитывая этих рекомендаций, смысла не имеет вовсе.

Итак, если вы нам позвонили с предложением сотрудничества, а мы отказали, причина наверняка кроется в несоблюдении одного из 5-ти правил…

 

Правило № 1 – понимайте слово «СО-ТРУД-ничество».

Помните, как Додо говорил Алисе: «Дитя мое, никогда не произноси слов только за то, что они длинные и красивые. Говори только то, что понимаешь».

Слово «сотрудничество» состоит из двух слов: «совместный» и «труд».

Таким образом, «сотрудничество» означает, что вы готовы трудиться на наше благо, если мы потрудимся на ваше благо. Поэтому, когда вы звоните, чтобы предложить сотрудничество, вы должны четко себе представлять: что будете делать вы, и что будем делать мы.

В большинстве случаев звонят люди, которые хорошо представляют себе, что они хотят от нас получить. Но вообще не представляют себе, что они могут нам дать.

В этом случае мы иногда разговариваем, но при условии, что разговор начинается так: «Я прошу помощи».

Если же он начинается с предложения сотрудничества, а потом у нас просят помощи, мы сразу понимаем: этот человек не знает, что такое сотрудничество. Объяснять нам лень. А помогать уже не хочется.

Люди иногда говорят так: «Давайте вместе подумаем, что именно мы можем вам дать». Эти люди тоже просят помощи. Они просят, чтобы мы сначала придумали, как мы можем им помочь, а потом помогли.

Мы не хотим об этом думать. Когда мы хотим думать о сотрудничестве, когда нам кажется, что оно может получиться, когда мы видим, как оно должно получиться – мы сами звоним и предлагаем.

Если звоните вы – вы и думайте.

Причем, (правило № 2) думайте до звонка, а не во время.

Иначе не стоит звонить.

Не только нам: никогда и никому. Потому что вы создадите о себе впечатление, как о человеке, в лучшем случае, не опытном.

 

Правило № 3 (пожалуй, самое главное, т.к. именно эту ошибку делают все 95% неудачников) – не путайте свои интересы с интересами вашего собеседника. Не пытайтесь выдавать свои интересы за его.

Вот реальное письмо, в котором изменены только названия и имена.

Оно – как под копирку. Я достала его из сегодняшней почты клуба; только сегодня таких предложений у нас не менее 10. Увы, обычно они отправляются в корзину недочитанными.

Добрый день, Людмила!

Ваш клуб заслуживает большого уважения, а ваша рассылка одна из самых интересных рассылок по бизнесу!

Поэтому мы хотели бы предложить Вам сотрудничество.

У нас есть материалы, которые будут очень интересны предпринимателям и вашим подписчикам. Мы можем предоставить их бесплатно для Вашей рассылки.
Кроме того, мы проводим бизнес-тренинги, и готовы предложить для Ваших слушателей эксклюзивные бизнес-курсы.

Во вложении более подробная информация: примеры статьи для Вашей рассылки и информация о наших докладчиках.

Полную информацию о нашей компании Вы можете прочесть на нашем сайте (www.знаеткаждаясобака.ru)

С уважением,

Иван Иванов

Отдел маркетинга компании «Знаеткаждаясобака Ltd», Москва

 

А вот, как это письмо понимаю я —

Добрый день, Людмила!

Ваш клуб заслуживает большого уважения, а ваша рассылка одна из самых интересных рассылок по бизнесу!

Поэтому мы хотели бы предложить Вам работу. Вы будете на нас работать совершенно бесплатно, полный 8-часовой рабочий день.
Ваша работа будет заключаться в следующем.
Во-первых, у нас есть материалы, которые Вы будете публиковать в своей рассылке. Конечно, в отличие от Ваших статей, которые мы выше похвалили, наши материалы скучны, бесполезны и не информативны (вы можете в этом убедиться, прочитав их во вложенных файлах), но зато мы будем получать много новых клиентов!
Во-вторых, мы проводим бизнес-тренинги. Вы откажете всем вашим прошлым спикерам, Артемию Лебедеву, Аркадию Новикову и другим. И будете проводить семинары нашего бизнес-тренера Васи Пупкина, который закончил три класса церковно-приходской школы на тройки и ничего не сделал в жизни (вы можете убедиться в этом, прочитав его досье во вложенном файле).
Теперь о главном: что мы получим в результате!

В результате мы получим много прибыли, и нам будет очень выгодно!
А вы, Людмила, получите бесплатную работу, имидж законченной идиотки, много геморроя, и достаточно быстро навсегда потеряете и клуб и всех подписчиков.

В этом, на наш взгляд, состоит взаимовыгодное СО-трудничество.
С уважением,

Иван Иванов

Отдел маркетинга компании «Знаеткаждаясобака Ltd», Москва

 

Я догадываюсь, что автор письма хотел сказать что-то другое. Он наверняка был уверен, что в его письме речь идет о моих интересах.

Но ошибся: все письмо – о его интересах. Он бы это понял, если бы немного потрудился подумать не только о своих, но еще и о моих интересах.

Если я много лет веду эту рассылку, и если она получила первую премию на конкурсе, нетрудно догадаться о том, что у меня нет заинтересованности в чужих статьях. Ему выгодно, чтобы я публиковала его статьи. Мне не выгодно: мне хватает материала.

Мероприятия клуба есть на сайте. Если человек потрудился посмотреть сайт, он видит, какие люди ведут встречи нашего клуба. Среди них Андрей Коркунов, Максим Ноготков, Вадим Дымов, Артемий Лебедев, Ксения Собчак, Аркадий Новиков… И это лишь малая часть имен из истории Деловара. А он мне предлагает позвать Васю Пупкина, пытаясь это выдать за мой интерес.

Если бы он написал: «Людмила, мне нечего вам предложить. Я просто хотел спросить, не можете ли вы мне помочь: опубликовать мою статью и позвать моего тренера в клуб» — он бы получил вежливый отказ.

Но, по крайней мере, я бы не думала, что он идиот и не запомнила бы навсегда компанию «Знаеткаждаясобака Ltd», как компанию, в которой работают идиоты.

 

Правило № 4 – соблюдайте этикет.

Когда я звоню с предложением сотрудничества, я всегда начинаю с того, что заинтересует моего собеседника. То есть, я рассказываю, что я для него сделаю, и что ему это даст.

Потом я спрашиваю, интересно ли это ему?..

Потому что всегда есть вероятность, что я ошиблась, полагая, что это его заинтересует, а ему на самом деле это не интересно. И если он отвечает, что это не интересно, я прощаюсь, потому что, мне больше НЕЧЕГО ПРЕДЛОЖИТЬ. Потому что нет сотрудничества – оно не состоялось. Я могу еще подумать, и потом перезвонить, но именно сейчас больше не о чем говорить.

А вот в случае его положительного ответа, я продолжаю, и теперь только говорю о том, чего я хочу получить взамен.

Итак,

Первое – интерес собеседника. Что я могу сделать для него.

Второе – уточнение, интересно ли это ему?..

Третье – мой интерес. Что я взамен хочу.

Только так.

Между тем, подавляющее большинство звонков с предложением «сотрудничества» начинаются с конца. То есть, человек долго и нудно рассказывает, кто он, и что он хочет получить.

Но мне НЕ ИНТЕРЕСНО, кто он, и что он хочет получить.

К тому же я сразу понимаю, что он не только невежлив и нуден, но еще и глуп.

А о чем тогда разговаривать?..

Возможно, дальше последовало бы хорошее предложение. Честно, не знаю: ни разу не дослушала.

 

Правило № 5: не обижайтесь, когда ничего не получилось. Потому что это не полезно для вашего бизнеса.

Одна очень солидная и уважаемая компания… настолько солидная и уважаемая, что полагала, будто только она солидная и уважаемая, недавно предложила нам сотрудничество.

Мы согласились. Оно заключалось в том, что они дадут нашу рекламу, а потом мы разрешим им… ну, скажем так, потом мы разрешим им дать свою рекламу на нашем мероприятии.

Они приехали на мероприятие, и мы спросили, вышла ли наша реклама. Они ответили, что она не вышла, но они в этом не виноваты. Просто у них сломалась рассылка.

Они, конечно, знали до того, как выехали к нам, что наша реклама не вышла. Но они не позвонили, не предупредили, что она не вышла, не извинились, а молча приехали.

В обратном случае, «сотрудничество» состоялось бы: всякое бывает, иногда рассылки ломаются, мы это понимаем; тогда мы бы не получили пользу, но свою часть обязательств все равно бы выполнили.

Но они приехали, не посчитав нужным нас предупредить, что не выполнили того, что обещали.

Тогда мы не разрешили им дать рекламу у нас. Вышло, что они зря приехали.

Это вызвало у них большую бурю негодования, отголоски которой мы прочитали в письме, примерно таком: «У нас очень солидная и уважаемая компания! С нами так впервые поступили! Мы больше никогда не будем с вами сотрудничать!»

Увы, это писал предприниматель: основатель и шеф этой компании.

Не сотрудник.

Тут бы надо еще сказать, что мы раньше никогда и не сотрудничали: нам случалось несколько раз успешно выполнить различные их просьбы. Они почему-то это называли сотрудничеством (видимо, рекомендации № 1 и № 3 в этой статье не читали…)

Поэтому мы ничего не потеряли.

Мы, как раньше мечтали о сотрудничестве, так и продолжаем мечтать.

А они потеряли прибыль.

 

Собственно, это пять самых простых правил. Их соблюдение не гарантирует вам успех; лишь гарантирует, что вас, по крайней мере, дослушают до конца, и сохранят о вас хорошее впечатление.

Возможно, вы потерпите неудачу: вам откажут. Но вы сохраните для себя возможность новой попытки. А бизнес такая штука, что «если из 100 раз вас послали 99, значит, вы на грани рентабельности» (Чичваркин).

Бизнес весь строится на том, что вы делаете очень много попыток, малая часть которых заканчивается удачей.

 

Людмила Лунькова

www.mkp-club.ru —при перепечатке ссылка на автора и на сайт обязательна

Подписаться на газету, чтобы получать свежие статьи и новости клуба по почте, можно тут: http://subscribe. ru/catalog/economics.school.speak (слева под названием кнопка «Подписаться»)

Как предложить стратегическое партнерство для вашего бизнеса

HomeITКак предложить стратегическое партнерство для вашего бизнеса

Некоторые предпосылки для начала стратегического делового партнерства.

Важные шаги, которые должны предпринять компании, прежде чем инициировать стратегическое деловое партнерство.

Стратегическое деловое партнерство часто является решающим фактором успеха в бизнесе. Это становится еще более важным для малых предприятий, которые зависят от таких ассоциаций просто потому, что у них нет всех ресурсов, необходимых для эффективного ведения бизнеса.

Как правило, стратегическое партнерство достигается, когда две компании, которым не хватает средств, объединяют усилия, чтобы дополнять друг друга и выходить на целевые рынки, совместно достигая своих бизнес-целей. Еще до того, как бизнес начнет работать над предложением, ему необходимо тщательно изучить типы организаций, которые он хочет видеть в качестве своих партнеров.

После завершения фильтрации и достижения квалификаций он может приступить к отправке предложения потенциальному деловому партнеру.

Важные шаги для предложения деловому партнеру о стратегическом партнерстве

Давайте рассмотрим некоторые важные шаги, которые должен выполнить владелец бизнеса при рассмотрении возможности подачи предложения потенциальному деловому партнеру в рамках стратегического партнерства:

Начальный План
Важно составить подробный план, который будет охватывать важные аспекты того, как альянс принесет пользу обоим предприятиям. Если ваш бизнес меньше по размеру по сравнению с потенциальным партнером, убедитесь, что план выгоден и другой стороне, чтобы они были привлечены к плану. При подготовке плана убедитесь, что в него вложено много исследований, и план должен выглядеть реалистично.

Поговорите с лицом, принимающим решения
Если вы ожидаете более быстрого решения, то лучше поговорить с лицом, принимающим решения в будущей компании Общение с другими людьми в организации может быть пустой тратой времени и причиной немало путаницы, когда дело доходит до достижения конечной цели.

Не торопитесь
Важно не начинать обсуждение контекста вопроса, как только у вас появится возможность встретиться с лицом, принимающим решения. Сосредоточьтесь на построении прочных отношений с лицом, принимающим решения. Если вы поспешите, это может не принести пользы для здоровой ассоциации между двумя компаниями. Начните строить отношения. Найдите общий язык между вами двумя. Возможно, вам будет интересно обсудить ваше предложение, но не так быстро.

Ценностное предложение
Представляя идею стратегического партнерства, важно сосредоточиться на ценностном предложении, которое партнерство принесет другой компании. В центре внимания предложения должны быть преимущества, которые получит ваш потенциальный партнер.

Будьте хорошим слушателем
Кажется, это утверждение не нуждается в повторении, но не менее важно прислушиваться к планам и целям вашего потенциального делового партнера. Если он или она не в восторге от вашей идеи, позвольте человеку высказаться и позвольте ему или ей поделиться своими мыслями. Это может стать прочной основой для развития и роста стратегического делового партнерства.

Как видно из названия, стратегическое деловое партнерство носит «стратегический» характер, то есть хорошо продумано и разработано заранее. Истинный успех такой ассоциации зависит от различных факторов, включая:

• Разделение одной и той же идеологии
• Наличие дополнительных товаров или услуг
• Ориентация на один и тот же целевой рынок
• Недостаток ресурсов в одном из сущностей

Стратегическое деловое партнерство — это больше, чем просто объединение двух компаний. Это взаимодействие двух мыслительных процессов и поиск баланса между слаженной работой двух разных компаний для достижения общей цели.

Анируд Менон | Я украсил несколько шляп во время своего профессионального пути. Мой 14-летний опыт работы в таких областях, как продажи, обслуживание клиентов и маркетинг. Мой путь профессионального писателя начался 5 лет назад, когда я начал писать для собственного журнала для своего работодателя.