Отзывы о франшизах: Отзывы о франшизах — Истории успеха
Политика публикации отзывов о франшизе
Отзывы о компаниях, размещённых в каталоге франшиз Businessmens.ru дополняют официальную информацию о торговых марках и брендах, а также являются полезным инструментом для всех пользователей портала. Главная их функция — помочь с выбором оптимального франчайзингового предложения.
Важно:
— Администрация сайта не несёт ответственности за достоверность и содержание информации в отзывах посетителей каталога, их сообщениях и текстах.
— Мнение, отражённое в любом отзыве на портале Businessmens.ru является личным субъективным мнением и оценкой автора и может не совпадать с мнением администрации сайта, представителей компании о которой идёт речь в отзыве, а также других посетителей каталога.
Мы просим вас отнестись с пониманием к тому, что перед публикацией отзывы проходят модерацию сотрудниками редакции каталога. И часть из них отклоняется и удаляется.
С сайта Businessmens.ru удаляются следующие отзывы:
— Содержащие информацию, нарушающую действующее законодательство РФ
— Имеющие признаки рекламной информации, не относящейся к объекту отзыва (франшизе)
— Нарушающие нормы приличия – содержащие оскорбления, или нецензурную, ненормативную лексику
— Содержащие ссылки на сторонние ресурсы
— Содержательно не относящиеся к деятельности указанной франшизы
— Отзывы, в которых негативное мнение приводится без какой-либо аргументации или выражает только эмоциональную оценку
Как осуществляется проверка отзывов
Перед публикацией любое пользовательское сообщение проходит модерацию и проверяется на соответствие правилам портала. Периодической модерации также подлежат уже опубликованные отзывы.
Если отзыв нарушает правила, он не допускается до публикации.
Если после публикации сообщения, в редакцию каталога обращается компания, информация о которой содержится в сообщении, с просьбой удалить отзыв, организуется дополнительная проверка, по результатам которой отзыв может быть удалён.
Важно:
Мы всегда рекомендуем представителям компаний объективно относится даже к негативным отзывам и воспринимать их как удобный инструмент контакта с потенциальной аудиторией. Если отзыв негативный, но содержательный, то правильным вариантом действий будет написать такой же содержательный аргументированный ответ, прежде чем обращаться в каталог с просьбой удалить указанное сообщение.
Как действовать компаниям, если в их отношении оставлен нагативный отзыв, не нарушающий правила каталога
Внимательно ознакомиться с отзывом и его аргументацией. Составить спокойный, адекватный и вежливый ответ. Опубликовать. Подобный вариант действий поспособствует улучшению восприятия вашей компании. Бренды, которые не только игнорируют негатив, но и открыто вступают в вежливый диалог с пользователями воспринимаются аудиторией позитивно.
Не пытаться эмоционально и без аргументации доказать неправоту мнения автора отзыва.
Такой характер ответа склонит отношение посетителей каталога не в вашу пользу.
В случае, если вы уверены, что отзыв оставлен в рамках недобросовестного поведения конкурентов, или по другой причине не стоит внимания, обратитесь в отдел сервиса Businessmens.ru или напишите на почту info@businessmens.ru с ясным, адекватным и спокойным описанием проблемы.
Отзывы о франшизах
Как определить где правда, а где нет?
Именно неопределенность с правдивостью отзывов — мешает понять в первую очередь, что на самом деле представляет собой франшиза.
УЧИМСЯ ЧИТАТЬ МЕЖДУ СТРОК
Какими бывают отзывы к франшизе
1. Комментарии
Далеко не все отклики отражают мнение/опыт автора касательно той или иной франшизы. Основную массу откликов франшизы получают в виде комментариев. Наиболее типичный комментарий такого характера — это запрос на предоставление более подробной информации. Такие комментарии достаточно шаблонны, все они копируют друг друга.
Иногда кто-то просит отправить на почту презентацию, реже — кто-то задаёт франчайзеру вопрос и иногда даже получает ответ.
Ежедневно в Украине появляются сотни таких комментариев (их не совсем корректно называть отзывами) к франшизам, и прежде всего — к раскрученным. Например, всем известная франшиза Гуд Бир получает по несколько запросов ежедневно, а за всю свою историю накопила свыше 100 тысяч комментариев. Задумайтесь: это население не самого маленького города!
Ествественно, в таких условиях уже только сам по себе факт большого количества комментариев на руку франчайзеру. К примеру, в данный момент активно растёт количество запросов к франшизам Твій Бот, Арома Кава (да и вообще, популярны франшизы кофейни), поехали с нами, Море Пива, Львовские Круассаны, planet-shop, Новая Почта, Наш Край, и пр. Особым отдельным спросом пользуются франшизы пекарен: Семейная Пекарня, Перша пекарня, Франс уа. Всё это, конечно, ещё не означает, что эти франшизы успешны. Но в итоге спрос порождает спрос, потому как посетитель страницы с большим количеством откликов — с большей вероятностью оставит там свой отклик.
Другие же франшизы, например ready business или Бизнес Лидер, обрастают отзывами по другим причинам, связанным с репутационными издержками.
С комментариями всё достаточно просто и понятно, поэтому идем дальше.
2. Реальные негативные отзывы от действующих/бывших франчайзи
Этот тип отзывов — единственно ценный для потенциальных франчайзи.
И этих откликов — совсем мало. Основная их масса — негативные отзывы.
Почему так? Примерно потому же, почему люди в принципе больше склонны оставлять негативный отзыв, например на покупку товара. С позитивным опытом у человека нет мотивации куда-то заходить и что-то писать. С негативным же опытом человека охватывает злоба и/или чувство справедливости, а также желание предостеречь других людей. В особенности, эта мотивация сильна, если кто-то «попал на деньги» или просто столкнулся с непорядочностью и наплевательством после красивых обещаний.
Итак, поскольку на негативный отзыв у франчайзи мотивации больше, чем на позитивный, для франчайзера, даже успешного и порядочного, это означает некоторые сложности.
Дело в том, что негативный отклик — это только вопрос времени, даже для безупречной компании с идеальным продуктом или услугой. Франчайзи, который будет чем-то недоволен — всё равно найдется, даже у самого успешного франчайзера. И не всегда в том вина франчайзера, ведь успех предприятия прежде всего зависит от франчайзи, а франчайзи бывают разные (среди них, откровенно говоря, бывают и ленивые, и безответственные). Впрочем, и каждый франчайзер время от времени где-то допускает ошибки.
Иногда случается и так, что сотрудничество прерывается по инициативе франчайзера. Например, если франчайзинговый партнер уличен в мошенничестве или дискредитации корпоративной репутации. Так или иначе, конфликт иногда вынуждает франчайзи оставить своё «фе» в интернете.
Вполне объяснимо, когда порядочный и успешный франчайзер не имеет ни одного позитивного отклика, и при этом уже получил негативный отклик. Вот такая ситуация вынуждает франчайзера всерьез заняться своей репутацией и прибегнуть к конкретным действиям.
Например, сформировать ряд позитивных отзывов о своей франшизе.
3. Реальные позитивные отзывы от действующих/бывших франчайзи
Как было отмечено выше, такие отзывы редко появляются сами собой. Поэтому франчайзер просто просит своих франчайзи оставить отзыв (или иногда — прислать ему текст отзыва, после чего он самостоятельно его размещает). Это действенный механизм, к нему часто прибегают, чтобы донести до широких масс опыт партнёров, достигших успеха и довольных сотрудничеством.
Некоторый незначительный недостаток может заключаться в том, что массив таких отзывов иногда выглядит однотипным. Например, франчайзер даёт своим партнерам один и тот же регламент, одни и те же рекомендации касательно текста. В итоге, такие отзывы, вполне реальные и от разных людей, иногда выглядят ненастоящими, как-будто их написал кто-то один.
4. Фейковые негативные отзывы (черный пиар)
Негативные отзывы о конкурентах — большая редкость в мире франчайзинга.
Значительно чаще этим прикрывается недобропорядочный франчайзер, пытаясь объяснить кому-то причины сформировавшегося негативного репутационного поля. Т.е. оставил кто-то реальный негативный отзыв, франчайзер: «это происки конкурентов!»
Топят ли франчайзера на самом деле, или это заслуженная им же репутация — определить не так уж сложно (об этом — чуть ниже).
5. Фейковые позитивные отзывы
Здесь всё достаточно просто — франчайзер хочет открыть миру насколько он крут и почему стоит покупать его франшизу.
Как различать происхождение отзывов?
Как правило, при тщательном всестороннем анализе можно с большой вероятностью верно выявить происхождение отзыва.
Характерные признаки не настоящего отзыва:
Один или несколько одинаковых IP-адресов
Скрыть свой адрес не так-то просто. Сайты с отзывами зачастую специально отображают IP-адрес автора. Однако, даже если адрес не видно на сайте, то можно обратиться к администрации сайта, чтобы попытаться выяснить — отзывы оставляют с разных адресов или с одного.
Кстати, по IP-адресу можно определить примерную географию автора.
Неестественная разница во времени
Ненастоящие отзывы достаточно часто находятся близко друг к другу на временном отрезке. Странно, когда о франшизе никто не пишет, а затем вдруг несколько человек почти одновременно решило поделиться своим мнением.
Закономерность в регулярности появления
Кто-то может обратиться в специализированную компанию или дать задание своему сотруднику — регулярно оставлять отзывы. В этом случае можно наблюдать строгую закономерность в разнице во времени, например, раз в день, или раз в неделю.
Одно и то же время появления
Если отзывы с одинаковым посылом появляются во временном отрезке с 9:00 до 10:00 — что-то здесь не так.
Один и тот же объем текста
Как и в предыдущем пункте, методичность работы с отзывами легко прослеживается. Если кто-то выполняет план, то в этом плане скорее всего обозначен минимальный объем текста, например «100 слов» или «500 знаков».
Подозрительно, когда отзывы выстреливаются одинаковыми порциями.
Стилистическая идеальность
Нет ничего подозрительного, когда какой-то отзыв не содержит ни одной ошибки, ни одного хаотично проставленного знака, и безупречно выверен с точки зрения стилистики. Но если таких отзывов большинство — стоит задуматься над их происхождением.
Общие признаки
Некий массив отзывов, составленных одним и тем же человеком, скорее всего будет обладать общими характерными признаками. И таких признаков может быть очень много: лексика, сленг, одни и те же ошибки, одни и те же обороты речи, особенность в проставлении знаков, однотипные имена, неестественно одинаковая оценка каких-либо событий. Как правило, и сам автор, при всём желании не сможет выявить в своем контенте такие признаки-маркеры, но почти всегда они есть.
Излишняя слащавость
Если франчайзер оставляет отзывы сам о себе, то нередко такой отзыв выходит до абсурда рафинированным, пресыщенным похвалой, восхищением, нарциссизмом, а иногда и явно гипретрофированными тезисами.
Минимум конкретики
Вымышленный отзыв в позитивном или в негативном ключе с большой вероятностью будет содержать частное «мнение», не подкрепленное фактами. Если и содержится отсылка на какие-то события, то, как правило, их правдивость заведомо сложно проверить.
Пренебрежение здравым смыслом читателя
Автором выносится за скобки способность читателя к критическому мышлению, при этом предполагается его наивная доверчивость. Автор отдаляется от реалий и увлекается фантазией. Рассказы о том, как кто-то «купил франшизу за 2 000 $ и теперь каждый месяц имеет чистыми 5 000 $» даже не требуют дополнительного разъяснения.
Чужое фото
Иногда загруженное автором фото можно найти через Google в поиске картинок.
Видимость сплоченности
Автор вступает в общение сам с собой (под различными именами), чтобы создать видимость общественной позиции. Кроме того, более простая модель несвязанных моно-отзывов (каждый из которых похвалил или поругал) вызывает больше подозрения.
Однако такие «диалоги» тоже можно распознавать. Прежде всего, для них почти всегда характерна небольшая задержка с ответом. Кроме того, у таких виртуальных «собеседников» сплоченность неестественно гипертрофирована.
Автор не снимает шляпу
Автор пытается представить свою принадлежность франчайзинговой компании. Точнее, он делает вид, что пытается, например, указывает имя или даже город. Но не приводит ни четкого адреса, ни фамилии, ни контактных данных.
Множество из этих признаков слишком хорошо видно, ведь обычно автор с неким пренебрежением относится к своему инкогнито.
Подлинный отзыв содержит собрание признаков, противоположных тем, что выше.
Поэтому, только в качестве небольшого дополнения, характерные признаки настоящего отзыва:
Хаос
Среднестатистический реальный отзыв содержит в себе частичку .,хаоса. Ошбки или небольшой беспорядОк — вполне естественный элемент живого отклика. А всё потому, что отзыв перестаёт быть продуктом или инструментом.
Идентификация
В ряде случаев автору важно, чтобы ему поверили, а потому он сознательно приводит всевозможные доказательства: скриншоты, ссылки, подписывается именем и фамилией, указывает полный адрес, отсылки на социальные страницы, и самое главное — свои контакты.
Инсайдерская информация
Автор предъявляет ту информацию, которая не доступна посторонним.
Ложка дёгтя
Идеальных франшиз не существует. И у каждой есть набор недостатков. Это нормально. Поэтому, когда отзыв содержит описание таких недостатков, и в особенности таких, которые бы сам франчайзер о себе не написал, — скорее всего это правда.
Изобилие ненужных сведений
Авторы настоящих отзывов имеют свои личные мотивы. И эти мотивы позволяют им притягивать в текст то, что было бы лишним в фейковых отзывах.
Лонг стори
Обычно только у автора подлинного отзыва есть мотив писать большую историю сотрудничества с франчайзером, приводить десятки фактов и подробностей.
Где искать лучшие отзывы?
Не в интернете.
Безусловно, в интернете много ценного удается найти. Но самые ценные отзывы о франшизе — это отклики от первого лица, то есть от франчайзи, с которыми вы общаетесь вживую. Их контакты очень просто найти. Просто свяжитесь с ними и разузнайте насколько франшиза прибыльна и всем ли они довольны.
Другой хороший способ — это телеграм- или вайбер- группа франчайзинговой сети. Сейчас франчайзер часто создает закрытую группу, чтобы в ней все франчайзи могли общаться друг с другом, помогать друг другу советом и обмениваться опытом. Попросите франчайзера предоставить доступ в эту группу, прямо объясните, что перед принятием решения о покупке франшизы вы хотите узнать больше и взглянуть на бизнес изнутри. Если франчайзер отказывает, в таком случае это косвенно указывает на то, что ему есть, что скрывать от вас. И этим «чем-то» может оказаться отсутствие коммерческого успеха. В противном случае, если вы попадаете в закрытую группу, это будет гораздо ценнее знакомства с интернет-отзывами.
Ещё одна рекомендация — свяжитесь с крупными каталогами франшиз.
Это участники рынка, они многое знают о множестве франшиз. Вполне вероятно, что о данной конкретной франшизе Вам расскажут то, что вы нигде в интернете не найдете. Например, некоторые суперуспешные франшизы не особо публикуют свои достижения в интернете; или наоборот, есть непорядочные франчайзеры, которых не очень просто выявить. Как минимум, представители франчайзинговых ресурсов или организаций могут порекомендовать вам обратить внимание на ту или иную франшизу.
Контрольный список проверки франчайзингового бизнеса — Vetted Biz
Я хочу пройтись по основному контрольному списку, который вам нужен, поэтому сегодня я хочу поделиться с вами нашим контрольным списком обзора франчайзингового бизнеса . Этот контрольный список действительно важен для всех, кто рассматривает возможность покупки франшизы здесь, в Соединенных Штатах. Как вы, возможно, знаете, Федеральная торговая комиссия регулирует франшизы в США. И каждая франшиза, прежде чем она будет продана населению, должна раскрыть документ о раскрытии франшизы, также называемый FDD.
Как просмотреть контрольный список FDD Vital Review Stist
☑ FDD получил
номер один в контрольном списке, вам необходимо получить FDD от фронта, который вы рассмотрите.
☑ Обзор элемента 3 (судебный процесс)
Теперь, когда у вас есть FDD, давайте начнем сначала с рассмотрения третьего пункта, который касается предыдущих судебных процессов, текущих судебных процессов против войны франшизы и любого из руководителей.
Перед тем, как вступить в потенциальный брак с деловым партнером, что и является соглашением о франшизе, как правило, на 10 лет, вам лучше узнать, есть ли у них какие-либо скелеты, которые несколько выставлены в их шкафу в виде продолжающихся судебных разбирательств или предыдущих судебные разбирательства. И это будет раскрыто, опять же, в третьем пункте документа о раскрытии франшизы.
☑ Обзор Пункта 4 (Банкротство)
Пункт 4 касается всех предыдущих банкротств, имевших место у руководителей, владельцев и самого правообладателя.
☑ Пункт 6 Обзор (Другие сборы)
Затем, переходя к пункту 6, вы должны пройти через сборы, которые вы несете ответственность за уплату франчайзеру, чтобы в основном использовать их систему, брендинг на протяжении всего срока действия контракта.
☑ Обзор пункта 7 (первоначальные инвестиционные затраты)
Пункт семь относится к первоначальным инвестиционным затратам для открытия этой франшизы. И это обычно включает три месяца оборотного капитала. Очень важно понимать, что входит в эти первоначальные затраты.
☑ Обзор пункта 19 (Представления о финансовых результатах)
Затем пункт 19, примерно 60% франчайзеров в пункте 19 раскроют финансовые результаты.
Теперь они могут показывать только средние продажи, медианные продажи. Они могут даже показать чистый доход, прибыль бизнеса. Это будет в пункте 19. И очень важно, чтобы вы прочитали мелкий шрифт и поняли, что если они раскрывают все франшизы, которые работают более года, или если они раскрывают все свои франшизы или только несколько корпоративных офисов .
☑ Обзор пункта 20 (Общее количество единиц, открытие, закрытие и переводы)
Пункт 20, мне нравится погружаться в этот раздел и видеть, сколько франшиз имеют открытые, закрытые, переводные курсы, которые могут показать отток в system, франчайзер, который недавно приобрел франшизу. И вы также можете увидеть это по штатам. Опять же, это пункт 20, вы должны это проверить.
☑ «Отзывы руководителей / генеральных директоров / членов руководства Google до 3-й страницы Google – В поиске отметьте «судебный процесс», «судебный процесс» и «спор» вместе с соответствующим именем (именами) руководителя (ов)». -партийные обыски. Вы будете удивлены тем, что увидите в результатах поиска Google. Проверьте 10, 20 мест, посмотрите, что пишут клиенты, посмотрите, каков средний звездный рейтинг.
Погуглите всю руководящую команду, имя и фамилию. Зайдите хотя бы на пять-шесть страниц в Google, чтобы увидеть их предыдущую историю и то, что вы можете найти в открытом доступе о владельцах, исполнительной команде и конкретной франшизе.
Когда вы выполняете поиск и проверку в Google, вы можете добавить судебный спор. Опять же, вы пытаетесь раскрыть некоторые красные флажки, в то время как вы, возможно, не хотите продолжать оценивать эту франшизу.
☑ «Google обзор названия франшизы в новостях. Судебные разбирательства, вопросы, обзоры Yelp (средний рейтинг, типы обзоров) — В поиске отметьте ««судебный процесс», «судебный процесс» и «спор» вместе с соответствующим названием франшизы»
Опять же, частью бизнес-обзора франшизы является обзор новостей, выпущенных по этой франшизе. И вы можете сделать это с помощью функции Google News. Просто выполните поиск по названию бизнес-франшизы, и вы сможете получить новости за последние несколько лет от этого франчайзингового бренда.
☑ Пункт 21 (Проверенные финансовые показатели)
Затем пункт 21 в документе о раскрытии франшизы проходит через проверенные финансовые отчеты.
Это действительно важно, чтобы понять отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет, какова финансовая стабильность бизнеса и что их прогнозы могут указывать на ближайшие годы на основе исторических данных.
Вы захотите просмотреть эти финансовые отчеты или, по крайней мере, попросить вашего консультанта, вашего бухгалтера, вашего корпоративного юриста проверить долгосрочную задолженность франчайзера, как выглядит их чистая прибыль или чистый убыток за предыдущие три года, отчет денежных потоков очень важно, а также разбивка собственности франчайзера и посмотрите, есть ли у них связанные лица. Иногда франчайзерам нравится быть умными и получать откаты или связанные с ними лица, и все это должно быть юридически раскрыто в документе о раскрытии информации о франшизе.
Контрольный список для расширенной проверки☑ Отчет о прибылях и убытках за последний текущий год и полный предыдущий год (до 3 лет, если возможно)
☑ Бухгалтерский баланс материнской компании за предыдущий год (до 3 лет, если возможно) )
☑ Долгосрочная задолженность материнской компании – есть ли задолженность помимо кредитных карт?
☑ Отчет о движении денежных средств (получить только в случае франшизы)
☑ «Разбивка доли собственности в материнской компании.
Спросите – вы ожидаете каких-то изменений в этом в ближайшие 1-2 года?»
☑ Отчеты о прибылях и убытках отдельных подразделений и отчеты о балансе
☑ Налоговая декларация за предыдущий год
☑ «Отзывы руководителей / генеральных директоров / членов руководства Google до 3-й страницы Google — проверьте в поиске, пожалуйста» «судебный процесс», «судебный процесс» и «спор» вместе с соответствующими именами руководителей»
☑ «Google обзор торговой марки в новостях. Судебные разбирательства, проблемы, отзывы Yelp (средний рейтинг, типы отзывов) – В поиске отметьте «судебный процесс», «судебный процесс» и «спор» вместе с соответствующим названием бизнеса»
модель подразделения
☑ Предлагаемая схема организации сотрудников для отдельного подразделения
☑ Спросите: есть ли у кого-либо из руководителей или предприятия какие-либо урегулированные, предстоящие или незавершенные судебные разбирательства, о которых мы должны быть проинформированы?
Заключение В рамках этого франчайзингового бизнеса обзор действительно нужно увидеть, есть ли красные или желтые флажки.
Так что вам следует задавать дополнительные вопросы, отложить это, нанять своего адвоката, привлечь вашего бухгалтера к более активному участию.
И если они блестяще пройдут этот контрольный список, у вас все еще есть кое-что, что нужно рассмотреть
Частично это задавать вопросы… закажи эти разговоры с настоящими франчайзи .
Как насчет прослушивания этой статьи в формате подкаста?Проверьте это! Нажмите и следите за обновлениями!
FASTSIGNS® Заняла 1-е место в категории списка лучших франшиз журнала Franchise Business Review на 2023 год
(КАРРОЛТОН, Техас) 20 января 2023 г. ведущая франшиза в области вывесок, графики и визуальных коммуникаций недавно заняла первое место в секторе бизнес-услуг в списке лучших франчайзинговых компаний Franchise Business Review на 2023 год. Это 18-й ежегодный рейтинг 200 лучших франчайзинговых возможностей по оценке владельцев франчайзингового бизнеса.
. Список доступен по адресу https://franchisebusinessreview.com/page/top-franchises/. FASTSIGNS также была определена Franchise Business Review как одна из 100 франшиз, которые могут быть квалифицированы как франшиза, защищенная от рецессии 2022 года.
«Стать одной из 200 лучших франшиз журнала Franchise Business Review и занять первое место в нашей категории — это огромная честь и свидетельство силы нашего бренда», — сказал Марк Джеймсон, директор по развитию Propelled Brands. «Это достижение стало возможным благодаря усилиям наших франчайзи по дальнейшему укреплению FASTSIGNS как основного ресурса для визуальной коммуникации в их сообществах. В этом году мы с нетерпением ждем продолжения предоставления качественных услуг нашим клиентам и привлечения лучших кандидатов на франшизу, предлагая ряд вариантов, от владения франшизой до адаптации существующего бизнеса вывесок путем преобразования или совместного брендинга с дополнительным бизнесом. ”
Franchise Business Review, исследовательская фирма, которая проводит независимые исследования удовлетворенности франчайзи и вовлеченности сотрудников, предоставляет единственные рейтинги и награды франчайзинговым компаниям, основанные исключительно на фактической удовлетворенности и производительности франчайзи.
Franchise Business Review публикует свой рейтинг 200 лучших франшиз в своем ежегодном «Путеводителе по сегодняшним лучшим франшизам».
FASTSIGNS был среди более чем 360 франчайзинговых брендов, представляющих более 38 000 владельцев франшиз, которые участвовали в исследовании Franchise Business Review. Франчайзи FASTSIGNS были опрошены по 33 контрольным вопросам об их опыте и удовлетворенности критическими областями их систем франчайзинга, включая обучение и поддержку, операции, отношения между франчайзером и франчайзи и финансовые возможности.
«Когда FASTSIGNS преследовала нас, чтобы преобразовать наш бизнес, мы решили сделать рывок, увидев, что мы можем сделать и какая потенциальная поддержка есть для роста нашего бизнеса», — сказала Кэрри Брок, франчайзи в FASTSIGNS of Toledo и FASTSIGNS of Maumee. «Сеть других владельцев FASTSIGNS стала самым большим ключом к нашему успеху. Быть частью более крупной сети, которая может делиться идеями, помогать с решениями и даже помогать в производстве или установке в любой точке мира, бесценно».
Данные опроса FASTSIGNS показали следующее:
- Мне нравится быть частью этой организации: 4.4/5.0
- Я уважаю своего франчайзера: 4,5/5,0
- Высшее руководство продвигает четкое видение компании: 4.4/5.0
- Мой франчайзер заботится о моем успехе: 4,4/5,0
«Уровень удовлетворенности франчайзи достиг рекордно высокого уровня в прошлом году, несмотря на пандемию, и мы рады сообщить, что наше исследование 2023 года показывает, что удовлетворенность остается заоблачной — верный показатель того, что удовлетворенность франчайзи является главным приоритетом для франчайзинговых компаний — и это хорошая новость для владельцев франшизы и всех, кто думает об инвестировании во франшизу», — сказала Мишель Роуэн, президент и главный операционный директор Franchise Business Review. «Как независимая исследовательская фирма, Franchise Business Review стремится помочь потенциальным франчайзи получить объективное представление о лучших доступных возможностях франшизы на основе реальных отзывов от людей, которые ими владеют.
В этом году почти 38 000 франчайзи приняли участие в нашем опросе, и на его основе мы определили франчайзинговые бренды с самым высоким уровнем удовлетворенности и эффективности, чтобы сообщить потенциальным покупателям, в какую франшизу инвестировать. Каждый из 200 лауреатов премии Franchisee Satisfaction Award в этом году звездные рейтинги от их франчайзи».
Посетите сайт FranchiseBusinessReview.com, чтобы увидеть полное описание лучших франшиз 2023 года.
Для получения информации о возможностях франшизы FASTSIGNS свяжитесь с Марком Джеймсоном (mark.jameson@propelledbrands.com или 214-346-5679).
О FASTSIGNS®
FASTSIGNS — ведущая национальная компания, занимающаяся визуальными идеями, которая создает широкий спектр комплексных решений для вывесок и графики. Обладая более чем 35-летним опытом, FASTSIGNS поможет вам достичь большего, чем вы когда-либо могли себе представить. Мы являемся франчайзером более 760 независимых центров FASTSIGNS® по всему миру.
