Открытие салона красоты: Как открыть салон красоты с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Содержание

Как открыть салон красоты с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Рентабельность будущей студии красоты во многом зависит от правильно выбранного места расположения. Плясать тут нужно от поставленной цели, от желаемого типа клиентов и, конечно, от бюджета. В случае среднего и эконом-классов подойдут места с повышенным трафиком: остановки общественного транспорта (особенно станции метро!), супермаркеты, городские школы, столовые...Если же вы выбираете сегмент люкс, позаботьтесь, чтобы рядом с салоном была приличная парковка, рестораны, бутики, магазины современного питания. Совет: не бойтесь конкуренции. Если локация вам подходит, но там уже уютно расположились несколько салонов, не нужно сразу исключать место из списка потенциальных расположений вашего заведения. Помните, есть рыбаки — есть и рыба, главное, проанализировать соперников и предложить клиенту что-то свое, чего в этой конкретной локации еще нет.

Ориентируйтесь на плотность человеческого трафика. Чтобы рассчитать проходимость, придется потратить некоторое время, но это даст свои плоды. Важно замерить поток утром, вечером, в будни, в выходные и по праздникам. На помощь вам придут специальные мобильные приложения для подсчета прохожих, а также Яндекс.пробки и самый обычный ручной механический счётчик. Для эконом- и бизнес-сегмента презюмируется, что поток людей должен быть не меньше 500-600 человек в час. С премиум-салонами все проще и одновременно сложнее: локация заведения класса люкса по большей части не зависит от трафика, тут следует работать с брендом и имиджем: вечеринки на открытие, приглашенные на праздники звезды, шумиха в соцсетях. Но будет совсем неплохо, если рядом окажется топ-супермаркет вроде Азбуки вкуса, Бахетле, Глобуса гурме и тд. Однако помните, что трафик трафику рознь, важно подловить именно поток вашей целевой аудитории.

В сфере косметических сервисов популярно понятие "магнит трафика", причем для каждого сегмента он свой. В основном это инфраструктура в шаговой доступности и крупные транспортные узлы (но ни в коем случае не удаленные от города вокзалы и аэропорты!). К сожалению, "антимагнитов трафика" намного больше — сюда относим окраины, пустыри, стройки, кладбища, трассы, дамбы и даже большие парки. Кстати, несмотря на кажущуюся привлекательность неосвоенных конкурентами свежепостроенных домов, в таких местах не стоит рассчитывать на быструю окупаемость, особенно в регионах. Если резюмировать, то наибольшее внимание при выборе локации нужно уделять этим факторам: проходимость, плотность застройки развитость инфраструктуры, удобство транспортной или пешей доступности, выбор локации конкурентами.

Совет: не соглашайтесь на краткосрочную аренду, даже если не до конца уверены в выбранной локации. Ведь если собственник подыщет более выгодного арендатора, придется все начинать сначала, а для зарождающегося бизнеса это огромный риск. Кроме того, лучше в течение нескольких лет развиваться в одном месте, нарабатывая базу преданных клиентов и укрепляя свои позиции.

Как открыть салон красоты с нуля

Сфера услуг красоты относится к одним из наиболее быстро развивающихся сегментов рынка. Открывая такой бизнес, рассчитывают на быструю окупаемость, но важно знать особенности этой сферы и возможные подводные камни, чтобы салон красоты просуществовал долго. Итак, вы решили открыть салон красоты — с чего начать? В этой статье подробно рассмотрим мелочи и трудности, с которыми предстоит столкнуться будущему владельцу салона красоты.

Прежде всего, важно понимать, что существует несколько типов салонов красоты. Как открыть салон красоты с нуля, чтобы не прогореть? Выбрать тот тип, который подходит лично вам!

  • Эконом-класс. Многие начинают свой бизнес с салона красоты эконом-класса. Он требует меньше всего затрат, так как может располагаться в спальных районах и не требует дорогого ремонта. Продавать услуги дорого тоже не получится, но загруженность таких салонов на высоком уровне, поэтому их владельцы нередко преуспевают.
  • Бизнес-класс. Открывая свой салон красоты с нуля, нужно учесть, что за помещение в бизнес-центре придётся заплатить больше, список услуг сделать шире, а ремонт — качественнее.
  • Премиум-класс. Такие салоны красоты редко открывают в качестве первого бизнеса. Нужно быть настоящим экспертом в области услуг красоты и иметь в штате лучших представителей своей профессии. Даже в крупном городе число салонов класса премиум можно пересчитать по пальцам одной руки.

Что нужно, чтобы открыть свой салон?

Что нужно для открытия салона красоты? Первое, о чём стоит подумать, — выбор места для салона. Нет ничего хуже, чем открыть салон красоты в непроходном месте и ждать клиентов до тех пор, пока не станет поджимать срок оплаты аренды. Особенно это касается салонов красоты эконом-класса: их число больше, и при выборе салона клиенты чаще руководствуются расстоянием до места.

Помещение

Что нужно знать, чтобы открыть салон красоты? Обращать внимание стоит на плотность застройки в выбранном районе (чем плотнее, тем лучше), проходимость в торговом центре, наличие остановок общественного транспорта и парковок, наличие поблизости конкурентов. Чтобы рассчитать проходимость, не поленитесь потратить несколько часов на изучение места и подсчёт проходящих мимо людей. Совет: лучший способ считать проходимость — ручной механический счётчик. Несколько часов держать в памяти достаточно крупное число — то ещё удовольствие.
Кроме того, помещение должно соответствовать требованиям СанПиН, а именно:

  • Иметь отдельное помещение для дезинфекции инструментов.
  • Иметь отдельные кабинеты для массажа, педикюра, пирсинга — словом, каждой процедуре — свой кабинет.
  • Иметь подсобные помещения.

Таким образом, даже если вы решили открыть маленький салон красоты, придётся подыскать помещение площадью не менее 50 квадратных метров, чтобы оказывать минимальный набор услуг. После этого нужно получить разрешения от СЭС, Пожарной инспекции и местной администрации, если вы решили открыть салон красоты с нуля в торговом центре. Только получив все необходимые разрешения, можно подписывать договор аренды с собственником.

Документы

Если скоро открытие салона красоты, а у вас ещё нет лицензии, значит, где-то вы свернули не туда. Обратите внимание на пакет документов, отсутствие которого сулит большие проблемы владельцу.

  • Лицензия. Правила здесь простые: если среди ваших услуг есть медицинские (массаж, косметология, пилинг, татуаж, пирсинг), то лицензия обязательна. Если нет, можно работать без неё.
  • Заключение СЭС о соответствии санитарным нормам.
  • Заключение пожарной инспекции.
  • Разрешение от администрации торгового центра.

Помощь в открытии и подводные камни

Существуют подводные камни и ошибки при открытии салона красоты, которые может не заметить начинающий предприниматель. Разберём основные из них:

  • Плохой выбор места, и в результате — неудачный старт и накопление долгов. Как мы говорили выше, проходное место с хорошей транспортной доступностью — необходимость, а не прихоть.
  • Отсутствие опыта организации работы. Бизнес салона красоты заключается в том числе в привлечении опытных мастеров и их удержании, жёстком контроле персонала, решении проблем внутри коллектива.
  • Отсутствие финансовой грамотности. На первых порах может казаться, что клиентов достаточно, чтобы процветать, но неумение скорректировать расходы и ценовую политику часто приводит предпринимателей к краху. Прежде чем открывать салон, нужно получить необходимые знания в области финансового учёта.
  • Слабая реклама. Даже проходное место не гарантирует успех. Если о вашем салоне никто не знает, к вам некому будет ходить за исключением постоянных клиентов, живущих по соседству. Посчитайте, сколько клиентов ежедневно или ежемесячно вам нужно и сформируйте статью расходов на рекламу.

Как открыть салон красоты на дому у себя в квартире

Ещё не готовы к крупным затратам на помещение? Первым офисом может стать ваша собственная квартира. Как открыть салон красоты у себя дома или в квартире? Достаточно завести санитарную книжку, а в остальном — всё то же самое: реклама, финансы, персонал. Бизнес салон красоты на дому может быть достаточно прибыльным при условии, что вы всё сделали правильно.

Запись клиентов в салон красоты

Можно записывать клиентов на стрижку и процедуры вручную по телефону, но удобнее предоставить эту возможность им самим, подключив запись онлайн. Используйте программу для записи в салон красоты YCLIENTS. Попробовать функционал программы можно бесплатно. Позвоните по телефону 8-800-505-04-75, чтобы получить демо-версию.

Как открыть салон красоты с нуля

Для раскрутки салона красоты можно использовать наружную рекламу, социальные сети, листовки и объявления.

noteimage Отслеживайте, какая реклама привела больше клиентов

Наружная реклама. Если повесить фасадную вывеску, поставить штендер у входа и оформить витрину, жители ближайших домов быстрее узнают, что по соседству открылся новый салон красоты.

Стоимость изготовления вывески зависит от ее размеров и используемых материалов. Бюджетный вариант – пластиковая подложка с буквами из самоклеющейся пленки Oracal. В рекламном агентстве за изготовление такой вывески возьмут от 10 000 ₽, монтаж и согласование — за отдельную плату.

На монтаж фасадной вывески нужно сначала получить разрешение владельца здания, в котором размещен салон. Затем изготовить паспорт и согласовать его с «Управлением архитектуры и градостроительства» вашего города. В Казани, например, посредники берут за услугу от 7 000 ₽.

Вывеску можно согласовать самостоятельно, тогда платить посреднику не придется. Но подготовить паспорт может лишь уверенный пользователь графических программ, который знает требования чиновников. Если паспорт не соответствует регламенту, в согласовании откажут.

Сообщество в социальных сетях. Привлекать новых клиентов можно в социальных сетях. Ирина для продвижения своих услуг выбрала Instagram. У себя в профиле она показывает свои работы и рассказывает об акциях, конкурсах, новинках нейл-индустрии.

Если создать бизнес-аккаунт, можно запустить таргетированную рекламу.

«Я сравнила пользователей нескольких сетей и остановилась на Instagram. На мой взгляд, там сидит моя целевая аудитория. Подписалась на именитых мастеров и смотрю, как они ведут свой профиль. Еще мне важно, что в Instagram легко самой продвигать свои услуги. Я смотрю мастер-классы по продвижению».

Ирина Исакова, владелица маникюрного салона

Как открыть парикмахерскую с нуля: что нужно и с чего начать

Если вы, наконец, решили открыть своё дело, то парикмахерский бизнес – то, что нужно! Даже в период экономического кризиса, когда другие предприниматели закрывают свои заведения, парикмахерские и салоны красоты процветают. Люди предпочитают доверять стрижку и укладку волос мастеру, поэтому прибыль в вашей кассе будет всегда. Важно только понять, как открыть парикмахерскую, что для этого нужно и какие подводные камни есть у этого бизнеса.

Тонкости парикмахерского бизнеса – что нужно

Опустим очевидные вещи вроде регистрации в органах и получения всех необходимых документов. Если вы планируете открытие салона-парикмахерской, о законности бизнеса нужно позаботиться в первую очередь. Но помимо регистрации есть немало других тонкостей, которые необходимо учитывать перед открытием заведения. Вот лишь некоторые из них:

  • Проведите небольшое маркетинговое исследование в районе, в котором хотите открываться. Если в округе много других парикмахерских, своего клиента вы тут вряд ли найдёте. Местный рынок пресыщен предложениями, и вам придётся очень сильно постараться, чтобы переманить посетителей. В этом случае лучше открыться в другом месте.
  • Определитесь с ценовой политикой и списком предлагаемых услуг. Парикмахерские бывают эконом-класса, среднего ценового сегмента и VIP-салоны. В зависимости от вашего позиционирования вы выбираете своих клиентов, разрабатываете список предлагаемых услуг и даже помещение для салона приобретаете тоже исходя из него.
    Помните о том, что по стандартам на одно рабочее место специалиста должно отводиться как минимум 7 м2. Однако если вы держите эконом-салон, этим правилом можно пренебречь. Правда, тогда мастеру придётся ютиться на маленькой площади, что негативно скажется и на его мотивации, и на качестве услуг.
  • Одна из главных тонкостей парикмахерского бизнеса – понимание психологии ваших клиентов. Например, даже в недорогой парикмахерской лучше сделать два зала – мужской и женский. Опрос посетительниц показал, что им некомфортно видеть возле себя незнакомого мужчину, пока им делают стрижку или красят голову.

Помощь в открытии парикмахерского салона

На открытие своей парикмахерской с нуля обычно уходит много времени, сил и средств. Иногда гораздо выгоднее приобрести готовую франшизу, поскольку это сэкономит вам кучу нервов. Покупая франшизу, вы получаете:

  • Знакомое потребителям имя. Многие клиенты не станут заходить в парикмахерскую, о которой они ничего не слышали и которой они не доверяют. Купив готовую франшизу у крупного известного бренда, вы автоматически получаете доверие его клиентов. А значит, они обязательно к вам придут.
  • Все необходимые рекомендации по ведению своего дела. Франшиза ценна тем, что вы получаете помощь в открытии парикмахерской. Люди, которые уже прошли через это, уберегают вас от ошибок и не дают вашему салону закрыться в первый же год. Фактически вы приобретаете их опыт.
    Если вы просто хотите открыть маленькую парикмахерскую и гарантированно получать с неё доход, лучше просто договоритесь о покупке франшизы у популярного салона.

Поддержка и автоматизация

Совершенно неважно, открыли ли вы бизнес самостоятельно или купили уже готовый, важно использовать специализированные программы для управления парикмахерской. Идеальное ПО, которое обязательно должно использоваться даже в самом маленьком салоне, умеет:

  • Сохранять данные клиентов. Номера телефонов, email, имена и фамилии, личные предпочтения. Посетители любят, когда их помнят, так что сохранение этих данных поможет вам выиграть несколько очков в битве за потребителя.
  • Хранить расписание специалистов. Удобно вести расписание в программе, а не на календаре на стене или в тетради. Так вы сможете контролировать загрузку, определять тех, кто работает больше всего и является более популярным у клиентов мастером.
  • Помогать с ведением бухгалтерского учёта. Амбарные книги давно устарели. Если вы хотите минимизировать финансовые риски при открытии парикмахерской, лучше тщательно ведите бухгалтерию, а специальные программы помогут вам в этом.
    Разумеется, многие современные программы для поддержки и автоматизации бизнеса умеют делать не только это. К примеру, в них можно осуществлять расчёт зарплат, собирать статистику и анализировать её, принимать заявки от клиентов в автоматическом режиме и многое другое.

Парикмахерская на дому

Даже если денег на покупку отдельного помещения для салона не хватает, не расстраивайтесь! Открыть парикмахерскую можно и на дому, в жилой квартире прямо в многоквартирном доме. При этом можно даже не регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. На оборудование тратиться тоже не придётся: пользуйтесь обычными бытовыми фенами, стульями и зеркалами. Но держите в уме, что самую богатую и платёжеспособную клиентуру в домашний салон не заманишь. Ходить к вам будут люди, которым всё равно, где получать качественную услугу: в модной парикмахерской или на кухне у мастера. Следовательно, и платить они будут меньше, чем в салоне.

Для поддержки домашней парикмахерской тоже понадобится специализированное ПО, с помощью которого вы будете обрабатывать заявки и хранить данные клиентов. Приобретите YCLIENTS, и со временем ваша кухонная парикмахерская превратится в настоящий салон красоты.

Выгодно ли открывать салон красоты.

Салонный бизнес: реальность и заблуждения

Как пишет Наталья Гончаренко в своей книге: одновременно и реальность и заблуждение слепо следовать распространенному на рынке мнению о том, что "клиент идет за мастером". Другими словами - вы можете продолжать так думать и тогда вопрос о том, выгодно ли открывать салон красоты становится риторическим в первый раз. Один из серьезных рисков, на который необходимо обратить внимание - это огромный черный рынок мастеров-надомников, с которым вам придется пересекаться постоянно. И работать бок о бок.

Потом начинаются муки творчества вокруг вопроса: "Бизнес-модель или помещение?" С одной стороны, бизнес-модель важна, с другой стороны, очень немногие понимают, что это такое, да и реалии иногда заставляют действовать наоборот. Арендовать подходящее помещение становится все труднее, а перепланировка, витрины, коммуникации и прочее своего помещения под конкретную концепцию может обойтись очень дорого.

Но именно потому что, цена ошибки высока, БИЗНЕС-МОДЕЛЬ вашего салона красоты, косметологического центра или СПА несоизмеримо важнее, чем наличие прямо сейчас "подходящего" помещения.

Эффективность концепции салона красоты напрямую связана с вашим бизнес-чутьем, умением анализировать существующую ситуацию на рынке профессиональных салонных услуг, замечать изменения в поведении потребителей, знанием маркетинга и основ бизнес-планирования. А кроме этого - веры в себя, готовности изменяться и преодолевать сложности. В том, что это не общие слова вы убедитесь очень быстро после открытия салона.

Дорогой или дешевый? Если вы, как и многие инвесторы мечтаете открыть салон красоты в сегменте "элит", помните о том, что если еще 3-4 года назад состоятельные женщины и за год не успевали обойти по кругу все сверхдорогие заведения, чтобы быть в курсе текущих событий, то сейчас лишь единицы таких салонов могут похвастаться полной загрузкой. Вместе с тем, в городах-миллионниках салоны, позиционирующие себя, как "элит" работают до сих пор. Многим из них 10 и более лет. Во многом они морально и функционально устарели. На сегодняшний день открыть элитный салон красоты или СПА – это скорее потешить самолюбие и подчеркнуть свой социальный статус, чем зарабатывать. Выгодно ли открывать такой салон красоты, вопрос во второй раз риторический. Но, конечно, вы можете попробовать.

Копирование концепции другого салона красоты. Не нужно копировать чужой бьюти-бизнес. Во-первых, не факт что вам удастся понять благодаря чему салон процветает. Это только на первый взгляд кажется, что любой салон красоты как на ладони - смотри и увидишь. Во-вторых, конкурентные преимущества всегда имеет тот, кто нашел востребованную рынком тему и сумел подать ее более вкусно, более понятно, показать отличие от других салонов / клиник, с бОльшим количеством маркетинговых и рекламных активностей и так далее. В третьих, входить на занятый рынок всегда сложнее - тем более на локальный рынок. Не столько сложно открыть салон красоты с нуля технически, сколько сложно, но безумно интересно сделать его конкурентноспособным.

"Требуется мастер со своей клиентской базой". Многие инвесторы надеются переманить  мастеров из других салонов или пригласить к себе знакомых мастеров. Вы сохраните себе и нервы и деньги, если сразу поверите мне на слово – это не выгодно. Знаю, что, открывая салон красоты трудно поверить в то, что этот маховик ударит со временем по вам самим. С одной стороны будет неоправданно раздут фонд оплаты труда, с другой, не будет возможности построить оптимальную систему управления персоналом, а с третьей, вы заслужите плохую репутацию среди коллег, с которыми, возможно, придется сотрудничать.

Собянин назвал дату начала работы салонов красоты в Москве :: Общество :: РБК

Фото: Вячеслав Прокофьев / ТАСС

Фото: Вячеслав Прокофьев / ТАСС

В Москве с 9 июня возобновится работа салонов красоты и парикмахерских. Об этом сообщил мэр столицы Сергей Собянин. Трансляцию вел телеканал РБК.

«С завтрашнего дня, 9 июня, могут возобновить работу парикмахерские, салоны красоты, фотоателье, ветеринарные клиники и агентства по трудоустройству», — заявил он.

Основным условием работы предприятий сферы услуг мэр Москвы назвал сохранение эпидемиологической безопасности.

В Подмосковье разрешили открыть салоны красоты, солярии и сауны Фото: Артем Геодакян / ТАСС

Салоны красоты в Москве из-за эпидемии коронавирусной инфекции прекратили работу в конце марта, в начале апреля столичные власти объявили, что те организации, которые имеют медицинскую лицензию, смогут вернуться к работе. Через неделю городские власти вновь запретили их работу. В своем блоге Собянин отмечал, что «открывать салоны красоты даже в ограниченном формате все-таки рано».

Как открыть салон красоты

Содержание

Финансирование салона
Оборудование, необходимое для вашего салона
Наем подходящих стилистов
Принятие платежей
Основные причины неудач салонов
Истории успеха салонов

Введение

Идея владеть своим салоном какое-то время была в глубине души, и теперь вы готовы воплотить эту мечту в реальность. Как можно открыть салон красоты, который будет на голову выше остальных?

how-to-start-beauty-salon

Глубокое погружение

Сколько стоит открыть салон?

Финансы всегда в центре внимания, когда вы открываете салон красоты.Ваша цель - как можно быстрее получить прибыль, но затраты на запуск могут вас беспокоить.

Легко избавиться от этих первоначальных сомнений с помощью небольшого планирования - установить текущие затраты, спрогнозировать потенциальный доход и определить точку безубыточности.

Во-первых, давайте определим, какими будут ваши вероятные постоянные расходы, которые будут понесены на регулярной ежемесячной основе. Фиксированные расходы - это расходы вашего салона, которые не меняются с объемом продаж и, как правило, не подлежат обсуждению (мы не зря называем их фиксированными).Примеры этого могут включать:

  • Страхование
  • Аренда
  • Коммунальные услуги
  • Оборудование

С другой стороны, существуют переменные затраты. Такими легче управлять, и они могут представлять возможности, при которых вы потенциально можете сократить расходы и сэкономить деньги. Это затраты на персонал и материалы, которые меняются с объемом продаж. Переменные расходы, связанные с открытием салона, включают:

  • Затраты на оплату труда
  • Товары и инструменты, используемые стилистами
  • Расходы на пересылку и доставку до пополнения товара
  • Расходы на рекламу и маркетинг

После того, как вы определили прогнозируемые расходы на салон красоты на ежемесячной основе, вам следует составить прогноз доходов на первый год, а затем определить точку безубыточности.Точка безубыточности - это когда ваши доходы и расходы сводят на нет друг друга.

Используйте эту информацию - свои расходы и прогнозируемый доход - для создания бюджета, который позволит вам сосредоточиться и поможет избежать перерасхода средств.

Какое оборудование для салонов красоты вам нужно?

Вы только что подписали документы и забрали ключи от своего нового салона красоты. Первое, что вам нужно сделать, это заполнить пустое пространство мебелью, инструментами и оборудованием, которые вам нужны для управления растущим списком клиентов.

hair-salon-equipment

Несмотря на то, что легко увязнуть в покупке оборудования, мебели и декора, вы должны помнить, что эти вещи имеют свою цену (и часто она высока).

Чтобы затраты оставались разумными, составьте базовый контрольный список необходимых вам материалов. Каждому салону необходимо:

  • Салонные станции, включающие кресло, зеркало и место для хранения волос и средств для укладки
  • Станции для мытья головы со стулом, чашей для шампуня и местом для хранения продуктов
  • Сушильные станции для окраски

Количество необходимого оборудования зависит от размера вашего салона красоты и количества сотрудников, которых вы планируете нанять.В большинстве салонов красоты на каждого сотрудника приходится одно рабочее место, но парикмахеры с противоположным графиком работы могут использовать одно рабочее место.

Небольшая стойка регистрации также необходима для большинства салонов как место, где можно приветствовать клиентов и назначать встречи. Многие салоны красоты не беспокоятся о том, чтобы укомплектовать свою стойку регистрации постоянным сотрудником, особенно в первые дни. Вам следует установить киоск iPad, предназначенный для приема платежей от клиентов после завершения их сеанса.Вы также можете разместить на стойке регистрации рекламные предложения для своего бизнеса.

Совет от профессионала: Большую часть оборудования и мебели для салонов красоты можно купить по оптовым ценам через вашего поставщика материалов. Многие бренды - например, шампунь, который вы используете, - также могут предлагать рекламное оборудование или материалы, которые вы можете использовать в первые дни, чтобы сэкономить деньги на этапе запуска.

Как нанять команду салона красоты Dream Team

Очень важно нанять подходящий персонал для вашего салона красоты; качество их работы может быть решающим для вашего нового бизнеса, особенно когда вы устанавливаете свои полномочия.

Перед тем, как начать собеседование, составьте список качеств, которые вы ищете в идеальном кандидате. Составление некоторых вопросов для собеседования, отвечающих этим потребностям, также поможет вам сосредоточиться при личной встрече с кандидатом. Вот несколько моментов, которые следует учитывать:

  • Набор навыков: Набор навыков кандидата и его способность учиться очень важны при собеседовании. Подумайте, сколько лет опыта вы хотите, чтобы ваши стилисты имели.Хотите, чтобы каждый стилист владел колоритом? Или вам нужен высококвалифицированный член команды, способный одновременно выполнять стрижку и эпиляцию воском?
  • Отношение: Отношение и рабочая этика кандидата определяют его надежность и способность работать с другими, и это поможет вам понять, как они взаимодействуют с клиентами.
  • Личность: Личность кандидата должна соответствовать корпоративной культуре, которую вы хотите привнести в салон. Независимо от того, хотите ли вы стать высококлассным бутиком или семейным магазином, вы хотите, чтобы культура вашей компании естественным образом подходила для всех членов вашей команды.Подумайте о том, как вы хотите определить культуру своей компании и черты характера, которыми должен обладать каждый сотрудник.

Когда вы будете готовы нанять сотрудников, убедитесь, что вы подтверждаете опыт кандидатов их профессиональными рекомендациями, подтверждаете их право на работу, получаете правильное страхование компенсации работникам и ведете записи для удержания налогов PAYG. Чтобы убедиться, что вы удовлетворили свои конкретные потребности, обратитесь за советом к своему бухгалтеру или бухгалтеру.

После того, как вы наняли своих сотрудников, вы можете почувствовать, что ваша работа сделана.Не так быстро. Индустрия салонов красоты очень конкурентоспособна, и нередко можно увидеть стилистов, прыгающих между салонами.

Чтобы свести к минимуму текучесть кадров в вашем салоне красоты, вы должны предоставить им причины остаться. Вот четыре способа более эффективного управления вашими сотрудниками:

  • Постройте прочные отношения с вашими непосредственными подчиненными и поощряйте деятельность по сплочению команды в нерабочее время.
  • Обрисуйте карьерный путь сотрудников и дайте вашим парикмахерам возможность продвигаться или развиваться.
  • Продвигайте изнутри, прежде чем нанимать за пределами салона; это побуждает стилистов оставаться, поскольку они видят внутренние возможности.
  • Предложите конкурентоспособную компенсацию по сравнению с салонами в этом районе.

Прием платежей в вашем салоне красоты

После того, как вы заполнили салон расходными материалами и наняли несколько замечательных стилистов, пора открывать свои двери. Но прежде чем вы это сделаете, вы хотите убедиться, что вы можете принимать платежи от своих клиентов и управлять данными транзакций.

Начнем с приема платежей. Ищите платежную систему с четкими ценами и без скрытых комиссий. Ваша платежная система должна позволять вам быстро и безопасно принимать все формы оплаты, включая кредитные карты, дебетовые карты и мобильные кошельки (например, Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay).

При оценке различных платежных систем обязательно задавайте следующие вопросы:

  • Сколько времени нужно на настройку?
    Вам следует искать систему обработки платежей, которую можно быстро и просто настроить.Любые задержки со стороны провайдера могут отодвинуть ваше время открытия.

  • Сколько мне это будет стоить?
    Цены варьируются в зависимости от поставщика платежных услуг. Традиционные провайдеры могут иметь регулярную ежемесячную плату, плату за аренду терминала, а также переменную комиссию за коммерческие услуги (плата, взимаемая за транзакцию), которая будет зависеть от типа карты, которой платит клиент. Другие провайдеры могут предложить более четкие цены на основе транзакций без ежемесячной платы.Убедитесь, что вы точно знаете, сколько будет стоить ваш салон красоты.

  • Как быстро переводятся депозиты на мой банковский счет?
    Вы хотите быстро получать оплату за свои услуги и не терпеть задержки обработки. В большинстве сценариев вы должны ожидать получения депозитов на следующий рабочий день.

  • Как долго я буду привязан к контракту и будут ли взиматься сборы за расторжение контракта?
    Некоторые платежные системы могут заключить с вами 12- или 24-месячный контракт с высокими сборами, если вы решите уйти раньше.Новые варианты намного более гибкие, с доступными моделями ценообразования с оплатой по мере использования или за транзакцию. Это дает вам гибкость для роста и масштабирования, не боясь быть обремененным долгосрочным соглашением.

  • Принимаются ли все основные карты?
    Убедитесь, что ваш аппарат EFTPOS может принимать все основные карты - в Австралии наиболее распространенными типами карт являются eftpos, Visa, Mastercard и American Express.

Но не думайте о своей системе обработки платежей изолированной.В идеале вы хотите, чтобы ваш платежный процессор был интегрирован с торговой точкой, которая поможет вам управлять всем вашим бизнесом. Система точек продаж салона красоты может интегрировать вашу платежную систему с другими операциями и приложениями салона - для таких вещей, как планирование встреч, инструменты управления сотрудниками и бухгалтерское программное обеспечение, с которым вы можете легко интегрироваться, - что сделает ваше повседневное управление более эффективным. , и у вас будет больше времени на развитие салона красоты.

salon-point-of-sale-system

Вам также следует искать POS-центр салона красоты, который позволяет вам создавать каталог клиентов прямо на столешнице, что позволяет вам вести учет деталей клиентов, их предпочтений и подробной истории транзакций, к которой сотрудники могут получить доступ, чтобы позволить более плавная проверка.

Кроме того, вы можете получить доступ к отчетам о продажах, настроить скидки и управлять запасами в режиме реального времени с помощью POS-системы салона красоты. Вы даже можете использовать систему точек продаж, чтобы получать прямые отзывы от клиентов через частный канал обратной связи.

Все эти интеграции могут дать вам более целостное представление о вашем салоне красоты и помочь вам легко и эффективно управлять своим бизнесом.

Почему салоны красоты терпят неудачу?

Многие владельцы салонов красоты проводят подробные исследования, составляют надежный финансовый план и принимают все правильные меры, начиная свой бизнес.Но оставаться на плаву в индустрии красоты и здоровья бывает непросто.

Вот четыре причины, по которым некоторые салоны красоты терпят неудачу на этапе запуска:

  • Недостаточные резервы наличности. Вам нужен стабильный денежный поток для управления непредвиденными расходами и сборами, которые могут возникнуть при открытии салона.

  • Отсутствие отраслевого опыта. Не имея соответствующего опыта в отрасли, вы можете бороться с повседневными операциями и прогнозированием будущего роста.Многие успешные владельцы салонов работают в этой отрасли много лет. Со временем вы добьетесь этого, но не забывайте учиться как можно большему у тех, кто уже занимается этим бизнесом, и принимайте эти уроки близко к сердцу при планировании.

  • Неспособность идти в ногу с трендами. Салонные тенденции часто меняются, и приверженность старому образу жизни может оказать существенное влияние на ваш бизнес. Продвигайте непрерывное образование для своих сотрудников и поощряйте их приобретать новые навыки и расширять свои услуги.Это также даст им возможность продавать больше косметических услуг клиентам, что означает увеличение продаж.

  • Конкуренция. Сильно насыщенная отрасль означает, что конкуренция - главная борьба для многих владельцев салонов красоты. Владение салоном - прибыльный бизнес, который привлекает множество опытных предпринимателей, поэтому важно постоянно оценивать местных конкурентов и стремиться оставаться конкурентоспособными по ценам, услугам и общему обслуживанию клиентов.

История успеха салона красоты

Знание рисков настраивает вас на больший успех.Важно учитывать факторы риска и планировать их действия. Но вместо того, чтобы твердить о препятствиях, с которыми вы можете столкнуться на своем пути, подумайте о том, какого успеха вы хотите достичь.

Посоветуйтесь с Челси Баган, владелицей Trophy Wife в Ричмонде, Виктория. Челси оставила корпоративную карьеру, чтобы следовать своей мечте и открыть собственный салон красоты, и она не оглядывалась назад. Trophy Wife был создан для того, чтобы дать единомышленникам-творческим профессионалам красоты местный салон, где они могли бы обслуживать своих клиентов.Челси не знала, что через шесть лет ее бизнес станет одним из самых узнаваемых салонов красоты в Мельбурне.

Trophy Wife Salon

«Нам нравится работать с Trophy Wife не так, как салон, а больше как проводить время с друзьями», - говорит Челси. «Я думаю, что обработка ногтей должна быть больше личным опытом, а не бесплодной услугой, когда вы приходите и уходите как можно быстрее. Нам нравится узнавать наших клиентов и их истории, и мы любим узнавать об их «закулисных» причинах, когда дело доходит до выбора стиля ногтей.”

Персонализация обслуживания клиентов имела решающее значение для успеха Trophy Wife, но по мере роста ее репутации увеличилось и количество сотрудников, работающих там. «Недавно мы расширились и стали предлагать больше косметических услуг, что для нас действительно интересно», - говорит Челси. «Теперь мы являемся универсальным магазином для волос, ногтей, ресниц, бровей, средств для лица и многого другого».

Trophy Wife Salon

Больше услуг и сотрудников побудили Chelsea инвестировать в свою систему точек продаж, используя Square для всего, от платежей по картам до отчетов о продажах.«Мы используем Square для точек продаж и платежей. Он прост в использовании, и деньги зачисляются на наш банковский счет быстро, что важно для малого бизнеса. Денежный поток - это самая важная вещь, чтобы научиться быстро управлять в любом малом бизнесе ».

Сочетание ее точки продаж с интеграцией приложений также упростило администрирование "Челси". «В наши дни есть приложение для всего, и оно значительно экономит время», - говорит она. «Мы также используем систему составления кадров« Заместитель », которая держит всех в курсе о доступности смен.”

Имея прочную точку опоры в Мельбурне, команда Chelsea и Trophy Wife теперь смотрит в будущее, следя за своей базой: «Мы сосредоточены на повышении нашей репутации в Мельбурне, но мы также работаем над тем, чтобы иметь возможность открыться. салоны в каждом штате Австралии », - говорит она.

.

Открытие салона красоты? Сначала прочтите наше руководство

Открываете салон красоты? Сначала прочтите наше руководство

Есть ли у вас все необходимое, чтобы открыть салон красоты? Вот наше руководство о том, как открыть собственный салон и дать ему шанс на успех.

Открыть салон красоты в Великобритании - непростая задача. Но если у вас есть необходимый опыт в области красоты, навыки работы с людьми и деловая хватка, у вас есть отличные шансы добиться успеха в этой процветающей отрасли.

Вот наше руководство по открытию салона красоты в Великобритании.

Что мне нужно знать перед открытием салона красоты?

Прежде всего, вы должны знать, что вести успешный малый бизнес - это тяжелый труд. Исследование, проведенное страховщиком RSA, даже предполагает, что большая часть британских стартапов терпит крах в течение трех-пяти лет.

Положительным моментом является то, что эти бизнес-неудачи неравномерно распределяются по отраслям, и многие закрытия связаны не только с просто невезением. Таким образом, принимая правильные решения и усердно работая, вы можете дать себе хорошие шансы на длительный успех.

Бывают моменты, когда это утомляет и вызывает стресс, и вам нужно помнить, что ваши клиенты будут приходить в ваш салон красоты не только за косметическими процедурами. Им захочется расслабиться и расслабиться. Поэтому независимо от того, насколько вы временами сварливы или измучены, вам придется создать спокойный, позитивный и полный энтузиазма образ.

Наконец, вам потребуется либо солидный опыт работы в салоне красоты, либо отличные навыки косметолога. Или, если вы новичок в этой отрасли, найдите делового партнера, который сможет восполнить те области, в которых вам не хватает.Например, у вас может быть опыт работы в области маркетинга или менеджмента, поэтому партнерство с опытным косметологом может составить идеальную команду.

Какие требования для открытия салона красоты в Великобритании?

Салоны красоты имеют разные лицензии, чем парикмахерские. Если вы собираетесь предлагать определенные виды лечения, скорее всего, вам придется зарегистрировать свой новый бизнес в отделе гигиены окружающей среды местного органа власти. Рекомендуется обратиться к ним, как только вы найдете недвижимость, поскольку неудачная заявка может означать, что вам придется пересмотреть свои планы на раннем этапе.

Для лазерного лечения вам также необходимо зарегистрироваться в Комиссии по качеству медицинского обслуживания, если вы проживаете в Англии. В Уэльсе обратитесь в Инспекцию здравоохранения Уэльса или в Шотландии обратитесь в Инспекцию по уходу.

Области, для которых требуется лицензия, включают:

  • Ароматерапия
  • Косметические процедуры, включая маникюр и педикюр
  • Мануальная терапия и подиатрия
  • Массаж
  • Рефлексология
  • Сауны и шезлонги

Органы лицензирования должны будут проверить, что вы обладаете соответствующей квалификацией и, если возможно, подходит ли ваше помещение.

Если вы сомневаетесь, нужна ли вам лицензия, не рискуйте - обратитесь в соответствующие органы и спросите.

Сколько стоит открыть салон красоты?

Затраты, связанные с открытием салона красоты, зависят от различных факторов, в том числе от того, где вы находитесь в стране, сколько сотрудников вы наберете и насколько большой салон вы хотите открыть.

Так или иначе, открытие салона красоты - дело не из дешевых. Хотя может возникнуть соблазн сэкономить на декоре, мебели и оборудовании, вы должны помнить, что клиенты приходят к вам на весь салон, а не только на лечение.

Точно так же, когда дело доходит до вашего помещения, открытие салона красоты в ограниченном пространстве в неудобном месте, вдали от автостоянок или центра города, может сэкономить вам деньги вначале, но обойтись вам в долгосрочной перспективе.

По возможности ищите недвижимость с приятным окружением, легким доступом и хорошей пешеходной дорожкой. Потенциально вы можете получить данные о посещаемости в зависимости от вашего местоположения, связавшись с вашим местным агентством регионального развития (RDA), торговыми палатами или торговой ассоциацией.

Вы можете сэкономить, если в течение некоторого времени ведете мобильный бизнес и имеете базу постоянных клиентов. Если вы сможете взять их с собой в свой новый салон красоты, возможно, вы сможете начать с малого и постепенно перейти к более крупному бизнесу. Это будет зависеть от ваших навыков работы с людьми и сетевых способностей.

Вам также необходимо учесть стоимость страховки. Лечение и страхование гражданской ответственности обеспечат покрытие в случае, если вы причините вред клиенту во время лечения.Возможно, вы захотите застраховать свои товары, бизнес-содержимое и деньги на случай, если они будут украдены или повреждены в результате страхового случая, например, пожара или наводнения.

Кроме того, по закону вам может потребоваться страхование ответственности работодателя, если вы нанимаете какой-либо персонал.

Составление бизнес-плана салона красоты

Составление бизнес-плана может помочь стартапам сосредоточиться на своих целях, понять вероятные затраты и дать им ориентир для оценки эффективности их бизнеса.

Как уже говорилось выше, открытие салона красоты - дорогое удовольствие, равно как и содержание салона в рабочем состоянии, если оно не окупается.Так что составление бизнес-плана - хорошая идея. Если вы посмотрите на цифры, а они не складываются, вы можете действовать, прежде чем столкнетесь с серьезными финансовыми проблемами.

Кроме того, большинству людей, открывающих салон красоты, потребуется финансовая помощь. А если вы хотите получить кредит, вам почти наверняка нужно будет представить бизнес-план человеку, у которого на кошельке есть деньги.

Ваш бизнес-план должен быть кратким, содержать данные и не содержать опечаток. Если английский не является вашей сильной стороной, попросите друга проверить его для вас или даже отправьте его в авторитетную службу корректуры.Не говорите расплывчато или излишне многословно - тот, кто его читает, будет достаточно опытным, чтобы распознать любую болтовню.

Общие шаблоны бизнес-планов и бизнес-планов салонов красоты находятся в свободном доступе в Интернете, и правительство собрало здесь полезную информацию о бизнес-планах.

Таким образом, ваш план должен включать:

  • Сведения о владельце (включая контактные данные и некоторую справочную информацию)
  • Краткое изложение - в нем кратко излагается название вашей компании, ее местонахождение, какой продукт или услуга вы продаете, а также цель вашего бизнес-плана.
  • Описание вашего бизнеса и его услуг
  • Информация о рынке
  • Анализ конкурентов
  • Ваша маркетинговая стратегия
  • Краткие сведения об операциях и логистике - как вы планируете производить или поставлять свой продукт и как доставлять его в магазины и / или клиентам
  • Краткие сведения об управлении - ключевая информация о вашем персонале, ожидаемом росте и структуре компании
  • Ваша цена
  • Финансовые прогнозы

Не будьте чрезмерно оптимистичны ни в одной из цифр вашего бизнес-плана.Поскольку вы должны написать его, чтобы обезопасить финансы, вы также можете использовать его как возможность проверить хорошие перспективы вашего бизнеса. В противном случае продолжайте пересматривать свои планы, пока не будете уверены, что нашли рецепт успеха.

Если вас ошеломляет этот аспект открытия салона красоты, подумайте о том, чтобы объединиться с кем-то, у кого есть деловые или управленческие навыки, которых вам не хватает. Как говорится: «Никто из нас не умнее всех».

Помните, что как бы осторожно вы ни работали, ошибки могут случиться.Стоит оформить страховку салона, чтобы, открыв салон красоты, вы могли быть спокойны за страхование на случай худшего, когда вы начнете вести свой бизнес.

Страхование малого бизнеса

Последнее обновление: 19 авг.2016 г.

.

Как открыть успешную парикмахерскую

how to open a hair salon

Если вы мечтаете открыть парикмахерскую, возможно, сейчас самое лучшее время для этого. По данным Zion Market Research, салонная индустрия неуклонно растет и, по прогнозам, продолжит расти. По их оценкам, мировой рынок спа-салонов и салонов красоты должен достичь примерно 190,81 миллиарда долларов в 2024 году. Только в США индустрия салонов оценивается в 47,1 миллиарда долларов, и ожидается, что размер рынка увеличится на 1.5 процентов в 2019 году.

Если вы планируете открыть парикмахерскую, это руководство предоставит вам подробную информацию, необходимую для начала работы. Кроме того, мы попросили двух владельцев салонов дать несколько советов, как наладить ваш магазин.

Даллас Аллеман, владелец Salon Du Beau Monde в Новом Орлеане, и Ави Шенкар, владелец BLO / OUT из Филадельфии, имеют разный опыт и разные бизнес-модели, но разделяют схожие стратегии успеха.

Alleman имеет 40-летний опыт работы в салонном бизнесе как лицензированный косметолог и инструктор.Он открыл три салона в Нью-Йорке, Санта-Фе и Новом Орлеане, и в настоящее время он стремится создать роскошный бутик-салон, предлагающий все традиционные услуги.

Шенкар, с другой стороны, предприниматель с опытом работы в бизнесе, но без опыта работы в салоне. Тем не менее, он открыл два офиса BLO / OUT в Филадельфии и работает в трех других местах.

Хотя они могут управлять разными типами салонов, многие из их советов для достижения успеха одинаковы.

Перед открытием салона важно составить план.Вот несколько вещей, которые вам нужно сделать перед открытием:

Создать бизнес-план

Ни один бизнес не может нормально функционировать без бизнес-плана. Бизнес-план действует как дорожная карта, документ, который приведет ваш бизнес к успеху.

Но бизнес-планирование не обязательно должно быть длительным процессом. На самом деле, вы, вероятно, уже мысленно собрали много информации или даже сделали несколько заметок на бумаге. Смысл надежного бизнес-плана - выяснить, чем является ваш бизнес, как он будет успешным и как вы будете устранять проблемы.

Наша статья о том, как написать бизнес-план, является хорошей отправной точкой, если вам нужен официальный бизнес-план, и если вы ищете более быстрый и легкий вариант планирования, ознакомьтесь с нашим руководством по экономичному планированию. Вы также можете загрузить наш бесплатный шаблон бизнес-плана и взглянуть на наши образцы бизнес-планов салонов, чтобы узнать, как другие салоны подошли к этому процессу. Если вы не хотите начинать с нуля, вы также можете попробовать LivePlan, нашу программу для бизнес-планирования.

New Call-to-action

Расчет финансирования

Ищете ли вы традиционную банковскую ссуду или занимаете деньги у друзей и семьи, вам нужно выяснить, сколько денег вам нужно, чтобы начать работу, и откуда они будут поступать.

Скорее всего, вы будете использовать комбинацию нескольких методов финансирования, и, возможно, вы будете использовать свои собственные деньги для стимулирования своего бизнеса. Независимо от того, какой путь вы выберете, важно с самого начала иметь четкое представление о том, откуда поступают деньги. В нашем руководстве по финансированию представлен обзор ваших вариантов, если вы еще не уверены, какие варианты финансирования подходят для вашего салона.

Найдите наставника

Когда вы планируете свой бизнес, самое время найти бизнес-наставника.Лучше всего найти кого-нибудь в салоне красоты, который сможет ответить на ваши вопросы, когда вы начнете и будете развивать свой бизнес.

Внедрение программы бухгалтерского учета и инвентаризации

Чтобы отслеживать ваши деньги и рост проекта, вам нужно внедрить программу бухгалтерского учета и инвентаризации.

Что касается бухгалтерского учета, вам понадобится программа для отслеживания ваших доходов и расходов. Вам также нужно будет выяснить, как вы будете платить дяде Сэму, так что неплохо было бы сесть и поговорить с бухгалтером, который поможет вам начать работу.

Вам также понадобится способ отслеживать инвентарь; Salon Today дает несколько отличных советов по этой конкретной теме.

Поиск нужного места

Выбор правильного места - это разница между успехом и неудачей, - говорит Шенкар. Он признает, что если бы он мог вернуться и выбрать место для своего первого салона, он, вероятно, не выбрал бы то же место.

Вы хотите выбрать место с хорошей проходимостью, хорошей видимостью и расположением там, где ваша целевая аудитория делает покупки или живет.Шенкар советует быть осторожным с вашим местоположением, так как это жизненно важно для успеха вашего салона.

Помимо осмотра различных локаций с риэлтором, Аллеман предлагает проехать через районы, в которых вы хотите расположиться, и поискать свободные участки. Отсутствие надписи «Продается» в окне не означает, что оно недоступно. По его опыту, люди иногда цепляются за недвижимость по сентиментальным причинам и готовы сдать ее в аренду, если представится подходящая возможность.Никогда не помешает позвонить и спросить владельца, можно ли договориться.

«Вам нужна не просто правильная витрина - вам нужен весь пакет», - говорит Шенкар. Итак, делайте домашнее задание. Знайте демографические данные, местных конкурентов и подумайте, как ваши клиенты попадут в ваш салон. Есть большая парковка? Планируется ли строительство на вашем участке? Вы хотите знать все, что можете об этом районе, прежде чем выбирать место.

Завершив этапы планирования, вы перейдете к мельчайшим деталям фактического открытия салона.

Создайте бренд своего салона вокруг нужной клиентуры

Прежде чем приступить к покраске стен и выбору мебели, убедитесь, что видение вашего бренда соответствует той аудитории, которую вы хотите привлечь. По словам Аллемана, это один из самых важных уроков, которые он усвоил.

«Вы хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя комфортно в вашем салоне, поэтому сделайте это место, которое они хотят посетить», - говорит он.

Это означает использование того, что вы знаете о своем целевом рынке, и работу над созданием бренда для вашего салона на основе их интересов, вкусов и привычек.Не упускайте из виду важность создания бренда для вашего салона; идея «брендинга» может казаться чем-то вроде того, что делают только крупные компании, но необходимо адаптировать свой внешний вид к предполагаемой клиентской базе, а создание бренда является ключевой частью этого процесса.

Обеспечьте отличное обслуживание клиентов

После того, как вы создали среду, которая понравится вашим клиентам, вы должны довести их до конца, предложив им отличное обслуживание.

«Предоставьте своим клиентам опыт, а не просто услугу», - говорит Шенкар.«Общее впечатление - вот что заставляет клиентов возвращаться».

Подумайте о том, чтобы продумать свою стратегию обслуживания клиентов на раннем этапе, включая прием на работу эмоционального интеллекта, а не просто набора навыков. И вы можете изучить инструменты, которые помогут вам улучшить обслуживание клиентов, например, инструмент общего почтового ящика для управления запросами и запросами на бронирование.

Откладывать деньги на маркетинг

Чтобы добиться успеха, вам нужны клиенты. Чтобы привлечь клиентов, вам нужен надежный маркетинговый план.Аллеман предлагает отложить немного денег на продажу вашего бизнеса; без этого вам будет сложно реализовать маркетинговую стратегию.

Создайте привлекательный, продуманный сайт

Для начала нужен хороший сайт. Аллеман предлагает нанять профессионала для создания вашего сайта, если вы можете себе это позволить. Тем не менее, если у вас мало денег, существует множество платформ для самостоятельного создания веб-сайтов. Ваш сайт должен быть привлекательным, удобным для навигации и в идеале содержать полезную информацию для ваших клиентов, такую ​​как часы работы, местоположение, контактная информация и цены.Поскольку в настоящее время большинство салонов используют систему онлайн-бронирования, это также важный элемент, на который следует обратить внимание (или вы можете потерять клиентов из-за салонов, которые предлагают такое удобство).

При разработке веб-сайта важно вернуться к видению бренда и тому, что вы узнали о своем целевом рынке. Ваш сайт является продолжением вашего бренда, поэтому он должен быть сплоченным и соответствовать образу, который ваш салон должен представлять клиентам.

Если вы создаете свой веб-сайт самостоятельно, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию веб-сайта.

Найдите креативные недорогие маркетинговые идеи

Вы хотите рассказать о своем салоне, и участие в жизни общества - отличный способ сделать это. Подумайте о проведении такого мероприятия, как перерезание ленточки, или небольшого благотворительного мероприятия, чтобы привлечь больше клиентов - например, спонсируйте школьную игру или попросите сотрудников принять участие в местном бейсбольном матче.

Чтобы узнать о других маркетинговых стратегиях, которые могут быть относительно недорогими и которые помогут вам укрепить свое присутствие в местном сообществе, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как привлечь клиентов в день открытия.

Настройка и использование учетных записей социальных сетей

Социальные сети - важный компонент вашего маркетингового плана, - говорит Шенкар.

Если вы хотите создать учетные записи на различных платформах, это неплохая идея. Однако убедитесь, что вы можете с уверенностью сказать, использует ли ваш целевой рынок эти платформы, и что у вас есть пропускная способность для публикации контента на нескольких платформах, прежде чем совершать коммит.

Как минимум, это хорошая идея - укрепить свое присутствие в Instagram, так как это хорошо подходит для визуального бизнеса.Начните с того, чтобы понять, какие хэштеги популярны в вашей нише, и создать стратегию контента, а также следить за другими местными предприятиями и побуждать ваших клиентов отмечать ваш салон, когда они посещают.

Не думайте, что продуктовые линейки принесут огромный доход

Вам, как владельцу, нужно выбрать линейку продуктов. Есть много вариантов на выбор; в то время как некоторые владельцы магазинов продают различные линейки продуктов, Аллеман не советует этого.

«Я считаю, что выбор одного бренда для работы менее запутывает клиента и персонал», - говорит он.

Некоторые магазины продают много товаров, но Аллеман говорит, что не следует рассматривать это как большой источник дохода. Вы заранее потратите деньги на покупку инвентаря, и даже если вы продадите его по цене, чтобы получить прибыль, эти деньги обычно идут обратно на покупку большего количества товара. Итак, разумно подумать о том, чтобы начать с малого и, возможно, вначале сосредоточиться на одной линейке продуктов.

Как только вы продумали все детали того, как открыть свой салон для публики, вы переключитесь на то, как развивать свой бизнес.Вот несколько моментов, о которых следует помнить.

Нанимать персонал на основе личности

Когда вы только начинаете, вы можете быть единственным сотрудником. Но, надеюсь, ваш магазин станет настолько популярным, что вам потребуется нанять дополнительных помощников, а также привлечь больше стилистов. Когда это происходит, Аллеман предлагает нанять кого-то, руководствуясь скорее личными качествами, чем навыками.

«Я нанимаю не из-за талантов - я могу научить нового сотрудника нужным мне навыкам, но я не могу научить кого-то любить и заботиться о своих клиентах», - говорит он.

Вы хотите, чтобы вашим клиентам нравилось приходить к вам. Конечно, вам нужен кто-то, кто хорошо разбирается в том, что они делают, но вы не должны основывать свое решение только на навыках. Личность имеет значение.

План поиска новых клиентов и их удержания

Когда клиент находит стилиста, который ему нравится, он обычно становится постоянным клиентом. Однако это не означает, что вам следует отказываться от маркетинговых усилий. Даже если у вас есть постоянный поток клиентов, вам следует использовать маркетинговые усилия, которые вы уже используете.

«Я не верю в зависимость от какого-либо бизнеса», - говорит Шенкар. «Привлечение новых клиентов должно быть постоянной работой, и ее нельзя упускать из виду. Удовлетворенность убьет салон ".

Регулярно пересматривайте свой бизнес-план

Бизнес-план всегда следует рассматривать как незавершенную работу. С каждым месяцем вы узнаете больше о своем бизнесе и своей клиентской базе.

Хорошая идея - вернуться к своему плану, перечитать его и убедиться, что вы все еще на верном пути.Может оказаться полезным ежемесячное собрание по рассмотрению плана, а также проведение SWOT-анализа вашего бизнеса.

Ищите способы сэкономить на накладных расходах

Когда вы впервые открываете свои двери, вы, возможно, потратили несколько вещей, которые, как вы думали, вам нужны, но на самом деле это не так. Создав свой бизнес, просмотрите свои запасы и посмотрите, можете ли вы внести какие-либо изменения или сокращения, чтобы сэкономить деньги. Взгляните также на свои ежемесячные расходы - есть ли что-то, что вы можете сократить или от чего избавиться? Может быть, вы можете понизить версию своего интернет-сервиса или сократить количество продуктов, которые вы покупаете каждый месяц.

Открытие салона - смелая задача. Как и в случае с любым новым предприятием, важно спланировать как можно больше и быть готовыми адаптироваться, когда вы узнаете, что лучше всего работает для вашего бизнеса. Вы потратите много времени и денег на то, чтобы ваш салон заработал, но Аллеман говорит, что нет ничего лучше, чем управлять популярным и успешным салоном.

Лиза Фергисон - журналист с десятилетним опытом работы во всех сферах СМИ.

.

Как открыть собственную парикмахерскую

Контрольный список открытия салона

Избавьтесь от стресса, пытаясь вспомнить все, что вам нужно, чтобы открыть салон своей мечты, с помощью нашего Контрольного списка открытия салона. Мы поможем вам отслеживать все, что вы сделали и что еще нужно сделать на протяжении всего процесса.

Скачать контрольный список открытия
Планировщик открытия салона

Перестаньте беспокоиться о том, когда вам следует чем заняться, пока вы готовитесь открыть салон своей мечты. Наш Планировщик открытия салона расскажет обо всем, что вам нужно сделать в течение 12 недель до вашего торжественного открытия!

Скачать 12-недельный планировщик

Как открыть салон

Наши руководства в формате PDF, приведенные выше, подробно расскажут обо всем, что вам нужно сделать, чтобы открыть свой салон.Следующие шаги помогут вам пройти через контрольный список и быстро перейти к рабочему дню:

    1. Спланируйте и начните свой бизнес

Успешный салон начинается с прочного бизнес-фундамента, от вашего бренда до вашей бизнес-структуры. Скорее всего, вы уже мечтали об индивидуальности своего бренда, которая включает в себя все, от названия вашего салона до его логотипа и внутреннего декора. Проявите творческий подход и придумайте бренд, который будет сплоченным, роскошным, веселым и уникальным.Затем начните поиск места, где идеально подойдет ваш салон.

После того, как вы определились с интересными вещами, пора заняться бизнесом. Вам нужно будет создать бизнес-план, изучить требования для открытия салона в вашем регионе, они различаются в зависимости от штата, но мы включили здесь список этих требований. Далее вам необходимо получить необходимые лицензии в вашем регионе, а также подать заявление на получение налогового идентификатора. Выбранная вами бизнес-структура повлияет на ваши налоги, поэтому важно провести тщательное исследование, прежде чем фиксировать все на камне.В сочетании с вашим собственным исследованием всегда консультируйтесь с налоговым специалистом, который поможет вам принять окончательное решение, чтобы убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех налоговых последствиях.

    1. Настройка местоположения и эксплуатации

После того, как вы выбрали помещение и подписали договор аренды, самое время начать подготовку вашего бизнеса к повседневной работе. Это означает создание макета салона, планирование электричества и сантехники, а также настройку инженерных сетей.Вам следует начать ремонт заранее, чтобы освободить место для любых неровностей дороги, которые могут возникнуть до открытия. Наш 12-недельный планировщик поможет вывести вас из пустого здания на торжественное открытие!

    1. Купите оборудование

Пора начать воплощать свою мечту в реальность! Изучите и закажите основное оборудование, такое как раковины для шампуня, стулья для укладки, станции для салонов и многое другое, по крайней мере, за 8–12 недель до вашего торжественного открытия, чтобы у вас было достаточно времени для установки и незапланированных препятствий.Хотя получение некоторых товаров может занять меньше времени, всегда лучше перестраховаться, чем сожалеть! Не забудьте сопоставить количество станций, раковин и другого специализированного оборудования, которое вы заказываете, с требованиями для разрешения / лицензии вашего салона. Для получения полного списка оборудования, которое вам понадобится, ознакомьтесь с Шагом 3 в нашем Контрольном списке открытия салона ниже.

    1. Определите свои основные ценности и начните нанимать

Пока вы ждете завершения ремонта и прибытия оборудования для салона, самое время приступить к найму.Но прежде чем разместить это объявление о помощи, вам нужно определить основные ценности своего салона.

Наличие сильной философии бизнеса имеет решающее значение для успеха. Ваши основные ценности - это то, что отстаивает ваша компания, куда вы хотите, чтобы она развивалась в будущем, и опыт, который вы хотите, чтобы ваши клиенты и сотрудники имели в своем салоне. Когда вам нужно принять трудные бизнес-решения или вы не знаете, что делать дальше, эти основные ценности будут действовать как ваш путеводный компас.

Они также помогут вам при приеме на работу.Собирая интервью у стилистов, вы хотите найти людей, которые верят в ваши основные ценности и будут поддерживать их по мере роста вашего салона.

    1. Установите оборудование и проведите осмотр

Как только ваше оборудование начнет поступать, самое время приступить к его установке и подготовке к проверке. Прежде чем начать, рекомендуется обратиться к местным властям, чтобы узнать, есть ли у них ресурсы, которые помогут вам подготовиться к проверке. Это поможет вам убедиться, что вы полностью подготовлены к проверке после того, как все будет установлено.

В начале установки важно не забывать оставлять достаточно времени для решения любых проблем, которые обязательно могут возникнуть во время установки, и всегда использовать для установки профессиональных лицензированных сантехников, электриков и разнорабочих. Читайте отзывы и спрашивайте, чтобы убедиться, что вы пользуетесь услугами авторитетных компаний для своих установок.

    1. Расскажите о своем салоне

От социальных сетей до газетной рекламы - существует миллион способов рекламировать открытие салона, и вы захотите воспользоваться как можно большим количеством способов! Но прежде чем размещать какую-либо рекламу, важно убедиться, что у вас есть веб-сайт салона и его легко найти в поисковых системах.

Как только ваш веб-сайт будет запущен, начните распространять информацию. Создайте страницу в Facebook, разместите свой бизнес на Yelp, разместите листовки в кафе и других предприятиях и разместите рекламу торжественного открытия вашего салона в местной газете.

    1. Позаботьтесь о последних штрихах

Вернисаж не за горами! Когда ваше оборудование установлено и ремонт завершен, самое время привести все детали в порядок.

Настройте витрины продуктов, расставьте станции, повесьте настенное искусство и убедитесь, что ваши полотенца совпадают.Все, что есть в вашем салоне, даже если оно маленькое, является частью вашего бренда. Чтобы увидеть полный список последних штрихов, перейдите к Шагу 6 в нашем Контрольном списке открытия салона.

    1. Вернисаж

Перережьте ленточку и лопните шампанское - ваш салон готов к торжественному открытию!

С великолепными стилистами, сильными основными ценностями, правильным оборудованием и небольшим количеством смазки для локтей ваш салон будет настроен на успех.

Для получения дополнительной информации о планировании и открытии собственного салона бесплатно загрузите наш Контрольный список открытия салона и Планировщик салона на 12 недель.Готовы начать? Обратитесь к нашей команде за персональной помощью в открытии салона вашей мечты!


Правовые требования для открытия салона

Юридические требования для открытия бизнеса, такие как лицензии, налоговые идентификаторы и разрешения, различаются в зависимости от штата, поэтому важно провести исследование, чтобы убедиться, что у вас есть все, чтобы открыться в соответствии с планом. Наиболее частые требования для открытия салона:

Название салона. У вас, несомненно, было название для вашего салона, потому что это была просто мечта.Однако в некоторых штатах есть требования, о которых вам следует знать, например, требование «Салон» в названии компании.

Купчая / договор аренды. Многие штаты требуют, чтобы вы зарезервировали место, прежде чем подавать заявку на лицензию салона. Убедитесь, что выбранное вами пространство правильно зонировано под салон и что его законное размещение соответствует потребностям вашего бизнеса, прежде чем подписываться на линию.

ИНН. Получение идентификационного номера налогоплательщика штата и федерального налогоплательщика - это то, что нужно вычеркнуть из своего списка на раннем этапе.Они часто требуются для многих последующих разрешений и заявок, поэтому лучше получить их сразу.

Разрешение на строительство. В зависимости от степени вашего ремонта, требуемые разрешения для вашего строительства будут различаться. Многие штаты требуют, чтобы лицензированные подрядчики подавали определенные заявки, поэтому обратитесь за советом к своему подрядчику (-ам).

Свидетельство о заселении. В некоторых случаях это можно будет получить из локальных записей.В других случаях вам может потребоваться подать справку о заселении, если в вашем помещении ее еще нет или если вы проводите капитальный ремонт.

Подтверждение проверок. Для своевременного открытия салона крайне важен беспрепятственный осмотр. Мы рекомендуем обратиться в местный офис инспекционной службы, чтобы узнать обо всех требованиях, по которым вы будете оцениваться, чтобы не было сюрпризов в день инспекции.

Лицензия на косметологию / салон. Это может называться немного иначе, в зависимости от штата, в котором вы находитесь, но это одно из самых важных юридических требований для открытия вашего салона.Практически каждый салон должен иметь какую-то косметологическую лицензию.

Бизнес-лицензия. В некоторых штатах принято требовать общую бизнес-лицензию в дополнение к лицензии, упомянутой выше.

Подтверждение непрерывного образования. В дополнение к лицензии для вашего салона, в некоторых штатах требуется отдельное подтверждение того, что ваша лицензия актуальна и что вы, владелец бизнеса, соблюдаете стандарты безопасности и гигиены.

Страхование салона. Помимо того, что в большинстве случаев страхование является требованием закона, оно обеспечивает душевное спокойствие и защищает ваши инвестиции. Узнайте больше о том, почему вам следует оформить салонную страховку здесь.

Разное. Иногда вам потребуются специальные разрешения на чистоту объекта (размещение мусорных контейнеров) или разрешения на внешние вывески. Продумайте все услуги, которые будет предлагать ваш салон, и убедитесь, что у вас есть необходимые юридические требования. Если вы думаете о том, чтобы вызвать косметолога или предложить бокал вина вместе с вашими услугами, вы можете обнаружить, что вам нужно заполнить небольшие дополнительные документы.

Как упоминалось выше, конкретные требования к открытию салона зависят от региона. Мы рекомендуем внимательно изучить все заявки и требования к проверкам, выданные вашим государством и местным правительством в начале этого процесса, чтобы вас ничто не удивило на этом пути!

Нужна помощь? Наши специалисты все это видели и с радостью ответят на любые ваши вопросы. Свяжитесь с нами сегодня.

.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о