Оплата картой через мобильный терминал: как работает переносной mPOS-терминал, отличия от терминала для телефона — modulkassa.ru

Содержание

Что такое мобильный эквайринг? Услуги эквайринга – операции, оплата, стоимость, комиссия, оборудование 2can.

Как это работает?

Эквайринг с использованием обычного POS-терминала включает следующие операции. В картоприемник со считывающим устройством вставляется карта, информация которой расположена на магнитной полосе или чипе. После введения карты в кард-ридер активизируется система перевода денег, для подтверждения которой вводят необходимую сумму. После перечисления средств печатается в двух экземплярах чек – операция завершена.

В удобстве такого вида оплаты сомнений нет, но возможность безналичного расчета не всегда присутствует. Даже несмотря на большое количество пластиковых карт в обороте у населения, количество терминалов достаточно мало. Поэтому необходимо найти альтернативу обычному pos-терминалу.

Преимущества мобильного эквайринга

Абсолютно новым видом безналичного расчета в России является мобильный эквайринг. Он осуществляется при помощи простого оборудования – смартфона и подключенного кард-ридера.

Мобильные POS-терминалы работают с картами крупнейших международных систем Visa Int., MasterCard Worldwide, МИР и т.д.

Мобильный эквайринг от компании 2сan

Преимущества:

  • Простая регистрация и заключение договора эквайринга, минимальная комиссия
  • Гибкая система тарификации и сроков возмещения
  • Получение денег без дополнительных и скрытых комиссий на расчетный счет в любом банке
  • Гарантированное увеличение количества клиентов – владельцев пластиковых карт и как следствие успешный бизнес
  • Средний уровень увеличения чека – 20%
  • Абсолютная безопасность производимых расчетов
  • Понятная система составления отчетности
  • Осуществление клиентской поддержки в любое время суток и в любой день недели на протяжении всего года
  • Простота в управлении платежами

Сотрудничество с 2сan гарантирует Вашему бизнесу стремительный прогрессивный рост. Ведь упрощение системы оплаты позволит Вам обслужить за минимальное количество времени больше клиентов. Это понравиться и самим потребителям товаров и услуг, ведь они смогут сэкономить время, освободившись от бесконечных очередей. От сотрудничества с 2сan Вы извлечете самое полезное, а именно:

  • Простоту подключения необходимых систем
  • Безопасный сервис и надежность в расчетах
  • Возможность осуществлять транзакции при помощи карт мировых платежных систем
  • Бесплатное и своевременное обеспечение кард-ридерами
  • Компактную и удобную систему отчетности
  • Возможности формирования аналитических отчетов по продажам

Дешевый мобильный эквайринг – это будущее. С каждым днем все большую популярность приобретают интернет-магазины, а это значит, что понадобится надежная и удобная система перечисления денежных средств.

Ее готова предоставить компания 2can – компания, которая создает уверенность в будущем.

Мобильный терминал для оплаты банковскими картами: разновидности оборудования — ПоДелу.ру

Для проведения безналичных платежей с помощью банковской карты, смартфона или смарт-часов нужен терминал для эквайринга. Если приём платежей осуществляется вне торговой точки, то это может быть мобильный терминал mPOS. Расскажем, каким может быть оборудование для мобильного эквайринга, как оно работает и чем отличается от онлайн-кассы.

Что такое мобильный эквайринг

Мобильный эквайринг — это способ приёма безналичных платежей с помощью терминала mPOS, который подключается к смартфону или планшету.

Мобильный терминал позволяет принимать оплату от покупателей в любом месте, где есть подключение к Интернету. Для приёма платежей на смартфон устанавливают специальное приложение. С каждой успешной операции банк-эквайер удерживает комиссию.

Самые популярные устройства для мобильного эквайринга предлагают компании: 2can, Pay-me, Sum Up, Life Pay.

Подробнее о том, что такое мобильный эквайринг и как его подключить, мы писали в отдельной статье.

Какое оборудование нужно для мобильного эквайринга

Для приёма безналичной оплаты через мобильный эквайринг нужен смартфон или планшет с установленным платёжным приложением, mPOS-терминал или ридер.

Мобильные терминалы и их виды

MPOS — это небольшое устройство, которое помещается в руке и работает от аккумулятора. Считыватель ридера может получать необходимую для совершения платежа информацию с банковских карт, смарт-часов, телефона с функцией NFC.

Современные mPOS-терминалы для приёма банковских карт ориентированы на удобство в работе и приём любых способов оплаты, даже карт старого образца с магнитной лентой. Расскажем подробнее о видах мобильных терминалов.

1. Способ подключения к смартфону или планшету.

  • Аудио-разъём 3,5 мм для наушников — универсальный и недорогой вариант. Подходит даже тем, у кого на смартфоне устаревший модуль Bluetooth, несовместимый с требованиями терминала.

  • Bluetooth — такие mPOS обычно дороже и снабжены клавиатурой для введения покупателем пин-кода от банковской карты.

  • USB или 30pin разъем для мобильных устройств Apple — если этот способ неудобен, можно воспользоваться переходниками с аудиовыходом.

На картинке по порядку: m-pos для карты с чипом, с бесконтактной оплатой, для айфона с 30 pin разъёмом и для аудиовыхода.


2. Вид обслуживаемой банковской карты.

Мобильные банковские терминалы могут читать карты:

  • с магнитной полосой;

  • с электронным чипом;

  • бесконтактные.

Терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату, могут также считывать информацию со смартфонов и смарт-часов.

Большинство моделей mPOS универсальные — предназначены для всех видов карт. Такие, например, есть у «Яндекс.Касса».


3. Тип сигнала.

Различают два вида терминалов — аналоговые и цифровые. Аналоговые — типовые устройства, которые не всегда стабильно принимают сигнал. Подойдут для работы при хорошем Интернете.

Цифровые предпочтительнее, так как устойчивы к сбоям мобильной связи и помехам. Также они способны шифровать все полученные с банковской карты данные, прежде чем передать их в смартфон или планшет.

Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу

Выбрать партнера

Мобильное устройство с платёжным приложением

Терминалы mPOS работают со всеми стандартами сотовой связи — 2G, 3G, 4G, LTE, Edge и др. Однако к операционной системе мобильного устройства производители устанавливают определённые требования.

Все мобильные терминалы и платёжные приложения ориентированы на работу с телефоном или планшетом на базе Android и iOS — чаще всего от версии 4.1 и 5.0, соответственно. Гораздо реже встречаются модели ридеров для других операционных систем — BlackBerry OS, Nokia X.

О совместимости mPOS с определённой версией операционной системы лучше узнать у производителя терминала. Часто такая информация есть на его официальном сайте, например, как у 2can:

Платёжное приложение можно скачать в Play Market или App Store. Официальное программное обеспечение всегда имеет фирменный логотип поставщика оборудования.


Нужна ли онлайн-касса, если есть мобильный терминал

Несмотря на то, что терминал для эквайринга позволяет проводить платежи, он не может заменить собой онлайн-кассу по ряду причин:

1. При расчёте с покупателем продавец обязан выдать кассовый чек — в бумажном или электронном виде (ч. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ). Терминал для эквайринга позволяет отправить электронный чек в виде смс-сообщения или на адрес электронной почты. Но это не кассовый чек, а слип — подтверждение того, что сумма платежа списана с банковской карты в пользу продавца.

Слип-чек не заменяет собой кассовый чек, хоть и дублирует итоговую сумму в нём. Кассовый чек содержит гораздо больше информации, в первую очередь, о количестве покупок, их наименовании, цену за единицу товара с учётом всех скидок и наценок. Полный перечень обязательных реквизитов кассового чека есть в ч. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ.

2. Мобильный терминал для эквайринга не может отправлять данные о совершённых операциях в ФНС. Это возможно только при наличии онлайн-кассы — физической или облачной, к которой он подключен.

  • Физическую онлайн-кассу устанавливают в торговой точке. Это устройство с заданным функционалом, которое хранится у продавца. Он несёт ответственность за его сохранность. 

  • Облачная онлайн-касса — программное обеспечение, которое обеспечивает отправку электронных фискальных чеков покупателям, а информации об операциях — в налоговый орган. Чтобы воспользоваться облачной онлайн-кассой, нужно купить доступ к ней. Ответственность за надлежащую работу ККТ четко прописывают в договоре с поставщиком услуги.

Закон разрешает использование онлайн-кассы и не по месту приёма платежа в тех случаях, когда имеет место разносная или дистанционная торговля (ч. 5.6 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ).

Если сфера деятельности продавца в соответствии с законодательством России подразумевает установку онлайн-кассы, то это его обязанность. Подключение к ней терминала для мобильного эквайринга — это желание продавца и его конкурентное преимущество.

Можно ли заменить мобильный терминал переносным

Переносной платёжный терминал отличается от mPOS тем, что не связан с мобильным телефоном или планшетом, а для его работы не нужно устанавливать специальное приложение. 

Но он также может работать от аккумулятора и с сим-картой с мобильным интернетом. Для ввода информации при совершении платежа у него есть небольшой экран и пин-пад. С помощью переносного POS-терминала можно распечатать чек. Однако такое решение может обойтись бизнесу достаточно дорого. Некоторые модели переносных терминалов в разы дороже мобильных.

Переносной POS-терминал:

Как происходит оплата через мобильный терминал

Чтобы принимать платежи через мобильный терминал, нужно заключить с банком договор эквайринга. С помощью калькулятора эквайринга вы сможете подобрать для себя банк с самыми выгодными условиями.

О том, что такое банк-эквайер и как его выбрать, читайте в отдельной статье.

Для проведения оплаты через mPOS-терминал:

1. Убедитесь, что оборудование заряжено и подключено к Интернету.

2. Запустите на смартфоне или планшете приложение для приёма платежей, например, 2can или Life Pay. Авторизуйтесь в нём, указав логин и пароль.

3. Создайте новый платёж, указав его сумму и назначение.

4. Укажите данные клиента для получения им слип-чека — номер телефона или e-mail.

5. Проверьте правильность всех введённых данных и выполните действие для перехода к считыванию карты. Это может быть кнопка «Далее», «Продолжить».

6. Считайте информацию с карты в соответствии с её типом — прокатайте через ридер, вставьте или просто приложите.

7. Если необходимо, передайте смартфон покупателю, чтобы он подтвердил оплату подписью или пин-кодом.

Именно так выглядит приём платежа в месте расчёта с покупателем. Но есть еще одна цепочка, где взаимодействуют процессинговые центр, банк-эквайер и банк-эмитент. 

1. Покупатель подтверждает списание средств с банковской карты.

2. Данные поступают в процессинговый центр банка, где определяется возможность провести оплату.

3. Если запрос о списании корректный, банк направляет запрос в соответствующую платёжную систему.

4. Платёжная система взаимодействует с банком-эмитентом, выпустившим карту покупателя.

5. Если банк-эмитент даёт положительный ответ о списании средств, процессинговый центр уведомляет об этом покупателя, отправив ему смс-сообщение.

Списанная сумма сначала поступает в банк-эмитент. В сроки, указанные в договоре с кредитной организацией, они будут зачислены на расчётный счёт продавца.

Оплата через терминал/банкомат ПАО «Сбербанк»

Узнать место расположения ближайшего устройства самообслуживания ПАО "Сбербанк" можно на официальном сайте Банка .
Оплата абонемента возможна только в устройствах самообслуживания, оборудованных сенсорным экраном. Визуальное оформление экрана может отличаться для разных моделей устройств, сценарий оплаты при этом не меняется. 

Внимание! При использовании данного способа оплаты Банк  взимает дополнительную комиссию:

  • В случае оплаты банковской картой : 1% от суммы платежа.
  • В случае оплаты наличными средствами 2%  суммы платежа (мин. 20.р)


Порядок оплаты абонемента

Для осуществления  оплаты абонемента при помощи терминала или банкомата ПАО «Сбербанк», необходимо выполнить следующие действия:

1. В меню устройства   выбрать пункт  «Платежи и переводы ».


2.  Перейти в раздел «Товары и услуги».

3. Указать поставщика услуг «Транспорт».


4.  На следующем этапе выбрать  «Пермская дирекция ДД».

5.  В открывшемся меню выбрать  услугу «Покупка абонемента».


6.  В случае оплаты наличными средствами  внимательно прочитайте оферту. Устройства самообслуживания сдачи не выдают! Если внесена сумма больше, чем стоимость абонемента, остаток денежных средств  будет переведен на услугу, выбранную для сдачи (например, на мобильный телефон). Если внесена сумма меньшая, чем стоимость парковки, то ВСЯ сумма будет переведена на услугу, выбранную для сдачи.

7.  В открывшейся форме  поочередно указать следующие данные:

  • номер ТС;
  • вид абонемента;
  • номер мобильного телефона;
  • дату начала действия абонемента;

Каждый раз для перехода на следующую страницу необходимо, после ввода данных нажимать на кнопку  «Далее».

8. Внимательно проверить введенные ранее данные.


9.  На последнем этапе подтвердить оплату, нажав на соответствующую кнопку, в случае оплаты наличными денежными средствами  вставить необходимое количество купюр в купюроприемник.

10. Обязательно дождаться сообщения об успешном завершении операции.

По всем вопросам, связанным с работой платных парковок, Вы можете обращаться в единый контактный центр по телефону 8-800-300-77-77 или по электронной почте на адрес [email protected]

Делобанк запустил эквайринг в телефоне

Клиентам Делобанка (Банковская группа СКБ-банка) больше не нужно приобретать POS-терминал для приема платежей - достаточно скачать приложение «Эквайринг в смартфоне» на свой телефон и использовать его как терминал.

В основе приложения - технология SoftPos/TapOnPhone, разработанная совместно с российской компанией ЦКТ (ООО «Центр корпоративных технологий»), которая позволяет превратить смартфон на базе операционной системы Android с NFC-модулем в мобильный терминал без приобретения дополнительного оборудования и принимать к оплате карты «Мир», Mastercard и Visa любых банков, а также проводить оплату с помощью мобильных платежных сервисов Samsung Pay, Mir Pay, Apple Pay, Google Pay.

«Эквайринг в смартфоне от Делобанка – единственное в России технологическое решение, позволяющее проводить операции с поддержкой ввода PIN-кода. Благодаря этому удалось реализовать возможность совершения покупок без ограничения по сумме, при этом сохранив высокий уровень безопасности проведения транзакций», - отметил Александр Ельцев, директор департамента технологического развития.

«Делобанк дает возможность не тратить лишних денег на покупку терминала. Приложение «Эквайринг в телефоне» превращает любой смартфон на Android в терминал. Новинку уже протестировали первые клиенты. Преимущества очевидны: экономия на оборудовании и полностью онлайновое подключение. По сравнению с подключением традиционного эквайринга, можно не ждать доставки терминала, а начинать принимать карточные платежи через 5 мин после установки приложения», – комментирует Ирина Галямина, директор по продуктам Делобанка.

«Популярность безналичных и особенно бесконтактных платежей в нашей стране продолжает расти. По данным НСПК, в 1 квартале 2021 года доля межбанковских операций, совершенных россиянами по картам различных платежных систем через мобильные платежные сервисы составила 28,6%, а доля операций по бесконтактным картам достигла 63,9% от общего количества межбанковских карточных платежей. Возможности SoftPOS позволяют бизнесу отвечать на потребности покупателей и быстро обеспечивать прием всех современных способов безналичной оплаты. Мы разработали все необходимые требования безопасности для решений SoftPOS с вводом PIN на экране смартфона, а также оперативно организовали сертификацию, что позволило впервые на российском платежном рынке использовать данные решения для карт «Мир». Уверены, что технология будет востребована клиентами, которые теперь смогут расплачиваться в большем числе торгово-сервисных предприятий с помощью привычных способов не только на небольшие суммы, не требующие ввода PIN, но и за более крупные покупки», - отметила директор по развитию продуктов, цифровых и технологических сервисов НСПК (оператор платежной системы «Мир») Мария Точилова.

Приложение доступно к скачиванию в Google Play и подключается дистанционно – заявка подается через интернет-банк в один клик. Телефон должен обладать модулем NFC и операционной системой Android версии 8.1 и выше. 

Делобанк запустил эквайринг в телефоне

Новое мобильное приложение от Делобанка превращает смартфон в ... платежный терминал!

Клиентам Делобанка (Банковская группа СКБ-банка) больше не нужно приобретать POS-терминал для приема платежей — достаточно скачать приложение «Эквайринг в смартфоне» на свой телефон и использовать его как терминал. 

В основе приложения — технология SoftPos/TapOnPhone, которая позволяет превратить смартфон на базе операционной системы Android с NFC-модулем в мобильный терминал без приобретения дополнительного оборудования и принимать к оплате карты «Мир», Mastercard и Visa любых банков, а также проводить оплату с помощью мобильных платежных сервисов Samsung Pay, Mir Pay, Apple Pay, Google Pay. 

«Эквайринг в смартфоне от Делобанка – единственное в России технологическое решение, позволяющее проводить операции с поддержкой ввода PIN-кода. Благодаря этому удалось реализовать возможность совершения покупок без ограничения по сумме, при этом сохранив высокий уровень безопасности проведения транзакций», — отметил Александр Ельцев, директор департамента технологического развития.

«Делобанк дает возможность не тратить лишних денег на покупку терминала. Приложение «Эквайринг в телефоне» превращает любой смартфон на Android в терминал. Новинку уже протестировали первые клиенты. Преимущества очевидны: экономия на оборудовании и полностью онлайновое подключение. По сравнению с подключением традиционного эквайринга, можно не ждать доставки терминала, а начинать принимать карточные платежи через 5 мин после установки приложения», – комментирует Ирина Галямина, директор по продуктам Делобанка.

«Популярность безналичных и особенно бесконтактных платежей в нашей стране продолжает расти. По данным НСПК, в 1 квартале 2021 года доля межбанковских операций, совершенных россиянами по картам различных платежных систем через мобильные платежные сервисы составила 28,6%, а доля операций по бесконтактным картам достигла 63,9% от общего количества межбанковских карточных платежей. Возможности SoftPOS позволяют бизнесу отвечать на потребности покупателей и быстро обеспечивать прием всех современных способов безналичной оплаты. Мы разработали все необходимые требования безопасности для решений SoftPOS с вводом PIN на экране смартфона, а также оперативно организовали сертификацию, что позволило впервые на российском платежном рынке использовать данные решения для карт «Мир». Уверены, что технология будет востребована клиентами, которые теперь смогут расплачиваться в большем числе торгово-сервисных предприятий с помощью привычных способов не только на небольшие суммы, не требующие ввода PIN, но и за более крупные покупки», — отметила директор по развитию продуктов, цифровых и технологических сервисов НСПК (оператор платежной системы «Мир») Мария Точилова.

Приложение доступно к скачиванию в Google Play и подключается дистанционно – заявка подается через интернет-банк в один клик. Телефон должен обладать модулем NFC и операционной системой Android версии 8.1 и выше.

Эквайринг

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - [email protected]

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

В России появилось универсальное SoftPOS-решение для Android? » Платежный бизнес

В Прикамье разработано приложение, превращающее обычной смартфон в полноценный POS-терминал для бесконтактной оплаты в рамказ технологии SoftPOS-. 1,5 тысячи водителей такси уже прошли тестирование приложения с новой функцией бесконтактной оплаты. Разработкой заинтересовались службы доставки, волонтерские организации, сети аптек и компании сферы ЖКХ.

Независимый российский платежный сервис «Ckassa» (экс «Центральная касса») завершил тестирование приложения, превращающего смартфон в платежный терминал «Ckassa.Terminal». Поездки с использованием приложения проводили водители такси в нескольких городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Омске, Перми и других. Функцию подключили и начали пользоваться 1,5 тысячи водителей, общий объем транзакций за период тестирования составил свыше 5 тыс. платежей. Это первое рабочее приложение подобного рода в России, вышедшее в активную эксплуатацию.

Приложение позволяет клиентам оплачивать услуги с помощью прикладывания банковской карты к телефону, на котором установлено приложение. Таким образом, все желающие могут превратить смартфон в терминал принимающий платежи с карт (с возможностью бесконтактной оплаты). Для безопасности плательщика вводится пароль из смс, который получает в момент оплаты владелец карты. Пароль необходимо ввести в Ckassa.Terminal в качестве подтверждения транзакции, и только тогда платеж пройдет.

В компании подчеркивают, что защита безналичных платежей обеспечивается по высокому уровню безопасности международного стандарта PCI DSS. Все платежные операции фискализируются в соответствии с Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Разработчики «Ckassa» аккредитованы в Центральном банке РФ, а также каждый год проходят сертификацию по безопасности в международных платежных системах Visa, MasterCard, ПС «Мир».

Как отмечают в компании, сейчас ведутся переговоры об использовании разработки службами доставки, в частности, «iGoods», сетями аптек «Планета Здоровья» и «Аптека от склада», сети магазинов «Магнит», а также разработкой заинтересовались организации из сферы ЖКХ, волонтерства, бьюти рынок.

«За последний год в России и в мире анонсировались запуски подобных сервисов, но они должны были быть «привязаны» либо к определенному банку, либо к платежной системе. Особенность нашего приложения – работа со всеми платежными системами (Visa, Mastercard, ПС «Мир»), перевод денег в любой банк, прием любых банковский карт СНГ как кредитных, так и дебетовых. В сложившейся ситуации колоссального спроса на безналичные платежи мы значительно ускорили работу над данной разработкой, чтобы дать возможность максимальному количеству бизнеса бесконтактный прием платежей через любой Android-смартфон с NFC. «Сkassa» традиционно выступает партнером служб такси по разработке платежных сервисов, в частности Android-приложения «Ckassa», поэтому таксисты были выбраны в качестве референтной группы. Новая функция стала частью этого приложения», — рассказал Андрей Рычков, руководитель платежного сервиса Сkassa.


Отметим, что на данный момент работа приложения возможна с любыми смартфонами с операционной системой Android, имеющими модуль NFC (модуль ближней бесконтактной связи). Из-за ограничений доступа к библиотекам, отвечающим за работу модуля бесконтактной связи и прямого запрета на использование его в качестве платежного шлюза со стороны компании Apple, смартфоны iPhone не могут пока получить данную возможность.

Начиная с 20 апреля недели сервис доступен широкому кругу пользователей.

Как принимать платежи по кредитным картам по телефону

Хотя у вашего бизнеса больше, чем когда-либо, способов принимать кредитные карты, в некоторых случаях вы можете обнаружить, что вам нужно принимать заказы и принимать платежи более традиционным способом: через Телефон.

Чтобы принимать платежи по кредитным картам по телефону, вам необходимо обратиться либо к поставщику торговых счетов, либо к поставщику платежных услуг. С выбранным вами провайдером вы сможете принимать платежи по телефону, вводя информацию о кредитной карте в виртуальный терминал на вашем компьютере, смартфоне или планшете, или - если у вас есть POS-система, которая позволяет вам это делать, вы можете ввести номер телефона платежи на основе этого способа.

Для того, чтобы действительно принимать и обрабатывать эти телефонные платежи (или любые платежи по кредитной карте, если на то пошло), вам нужно будет работать либо с поставщиком торгового счета, либо с поставщиком платежных услуг. Обе эти организации предоставят вам соответствующие инструменты (банковский счет, программное обеспечение, оборудование), которые позволят вам принять платеж по кредитной карте, обработать этот платеж и получить средства.

В чем разница между поставщиком торгового счета и поставщиком платежных услуг? С поставщиком торговых счетов, таких как Fattmerchant или Dharma Merchant Services, вы получаете специальный торговый счет для своего бизнеса - банковский счет, необходимый для приема платежей по кредитным картам - в дополнение к определенным инструментам (считыватели карт, терминалы или программное обеспечение), которые вам необходимы. принимать платежи по кредитным картам наиболее удобным для вас способом.С другой стороны, у поставщиков платежных услуг, таких как Square или Stripe, вы не получаете уникальную учетную запись продавца. Вместо этого поставщики платежных услуг объединяют все средства своих клиентов на один торговый счет, а затем переводят соответствующие средства на соответствующие банковские счета предприятия.

Stax By Fattmerchant Обработка платежей

Как правило, поставщики торговых счетов могут взимать большие комиссии и требовать приложения и контракта, но считаются более безопасными.С другой стороны, поставщики платежных услуг обычно взимают меньшую комиссию и позволяют вам получать услуги сразу после регистрации учетной записи в Интернете, но клиенты могут столкнуться с проблемами, связанными с хранением средств и замораживанием или закрытием счетов.

Какой вариант вы выберете, зависит от вас, однако вы должны быть уверены, что провайдер, с которым вы работаете, может выполнять транзакции без предъявления карты и предлагает виртуальный терминал.

В целом, чтобы принимать платежи по кредитным картам по телефону, вам понадобится виртуальный терминал.По сути, виртуальный терминал - это часть программного обеспечения, размещенного в Интернете, которое позволяет вводить и обрабатывать платежную информацию клиента, когда его карта отсутствует. Поэтому, если вы пытаетесь принимать платежи по кредитной карте по телефону, вы будете использовать это приложение для ввода информации, которую дает вам клиент, обработки платежа для снятия средств с его карты и, в конечном итоге, получения соответствующих средств для продажи.

Обычно к виртуальным терминалам можно получить доступ с любого устройства с подключением к Интернету - компьютера, смартфона или планшета - и включают меры безопасности, возможность отправки электронных квитанций, а иногда и возможность сохранения платежной информации.Вам следует поговорить со своим торговым счетом или поставщиком платежных услуг, чтобы убедиться, что он предлагает виртуальный терминал и может работать с вами для обеспечения такого рода транзакций без карты.

Хотя вам обычно требуется доступ к виртуальному терминалу, чтобы иметь возможность принимать платежи по кредитным картам по телефону, стоит отметить, что если вы используете POS-систему, вы можете обрабатывать транзакции без предъявления карты, используя эту система. В этом случае вы могли бы использовать свою POS-систему как виртуальный терминал - вводя информацию о кредитной карте, которую клиент дает вам по телефону, в соответствующую часть вашей системы, а затем отправляете ее.

В качестве примера, если вы используете Square POS, вы можете использовать приложение Square POS для взимания «ручного ввода карты», в котором вы должны ввести соответствующие данные и нажать «заряд», тем самым обработав превышение оплата по телефону в ПО Square POS. В этом случае ваше программное обеспечение POS работает как виртуальный терминал, но не все системы POS предлагают этот вариант.

После того, как вы обратитесь к торговому счету или поставщику платежных услуг, чтобы получить доступ к виртуальному терминалу, вы сможете начать процесс приема платежей по кредитным картам по телефону.

Шаг 1. Определите, какая информация о кредитной карте требуется.

После того, как у вас будет поставщик платежных услуг и доступ к виртуальному терминалу, вам нужно будет определить, какие данные кредитной карты необходимы для приема платежей по кредитным картам по телефону. У каждого провайдера и соответствующего виртуального терминала, с которым вы работаете, могут быть разные требования; поэтому вы захотите узнать, какая информация вам нужна, прежде чем разговаривать с любыми клиентами.

Кроме того, у каждого из основных поставщиков кредитных карт есть особые правила в отношении транзакций без предъявления карты, поэтому подумайте о прочтении этих документов, чтобы убедиться, что вы также соблюдаете их правила.

Как правило, вам, по крайней мере, потребуется запрашивать у своих клиентов следующую информацию для обработки их кредитной карты через виртуальный терминал:

Возможно, вам также потребуется спросить тип карты (Mastercard, Visa и т. Д. .), а также адрес, электронную почту или номер телефона клиента. Если вы собираетесь отправлять заказы, вам понадобится информация о доставке клиента, а если вы собираетесь отправлять электронные письма или текстовые квитанции, вам понадобится соответствующий адрес электронной почты или номер телефона.

Шаг 2. Возьмите заказ клиента и введите его в свою систему.

Когда у вас есть клиент по телефону, желающий совершить покупку и оплатить его, указав данные своей кредитной карты, вы захотите ввести данные его заказа в свою систему и рассчитать общую сумму заказа с учетом любых налогов с продаж и доставки. расходы по мере необходимости. Затем вам нужно сообщить покупателю окончательную сумму продаж.

Шаг 3. Запросите информацию об их кредитной карте, введите ее в свой виртуальный терминал и отправьте платеж.

После того, как клиент утвердил общую сумму и указал, что он хотел бы заплатить по телефону, вы захотите запросить все необходимые данные кредитной карты, указанные выше, и ввести эту информацию в свой виртуальный терминал (через компьютер, телефон или планшет). После того, как вы ввели всю информацию и подтвердили ее правильность, вы можете отправить платеж. Ваш виртуальный терминал должен почти мгновенно сообщить вам, одобрена ли транзакция. Если транзакция одобрена, вы успешно приняли оплату кредитной картой по телефону.Если транзакция отклонена, вам может потребоваться подтвердить детали у вашего клиента или спросить, есть ли у него другая карта, которую они могут использовать.

Шаг 4: Отправьте клиенту квитанцию ​​и завершите заказ.

После того, как вы отправили платеж по кредитной карте клиента с помощью виртуального терминала, вам нужно отправить клиенту квитанцию. В зависимости от вашей системы вы можете отправить электронное письмо или текстовое квитанцию, или вы можете распечатать квитанцию ​​для отправки клиенту по почте.Вы также захотите сохранить квитанцию ​​и любую дополнительную информацию, необходимую для ваших записей. Поскольку транзакции без предъявления карты по своей природе представляют больший риск, вы можете сделать особые заметки относительно продажи и телефонного разговора с клиентом.

Наконец, выполнив все эти шаги, вы сможете выполнить заказ клиента.

Стоимость приема платежей по кредитным картам по телефону

Фактический процесс приема платежей по кредитным картам по телефону довольно прост, но вы можете задаться вопросом о стоимости.

Одна из причин, по которой выбранный вами торговый счет или поставщик платежных услуг так важен, заключается в том, что поставщик, с которым вы работаете, будет определять, сколько вам будет стоить прием платежей по кредитным картам по телефону. Таким образом, стоимость платежей без предъявления карты зависит от провайдера.

В целом, однако, вы можете ожидать больше платить за прием платежей по кредитным картам по телефону, чем за личные транзакции. Поскольку транзакции без предъявления карты считаются более рискованными (как и онлайн-платежи), поставщики платежных решений с большей вероятностью будут взимать с вас больше за этот тип транзакции.

Хотя конкретные расходы будут отличаться в зависимости от провайдера, вы можете рассчитывать на оплату комиссии за обработку кредитной карты для этих платежей, которая обычно определяется как процентная или фиксированная плата за каждую совершаемую вами транзакцию. Возможно, вам также придется платить ежемесячную плату за работу с вашим платежным провайдером, а также за доступ к вашему виртуальному терминалу. Некоторые поставщики взимают ряд других конкретных сборов за такие случаи, как возвратные платежи, настройка, соответствие требованиям PCI, обслуживание учетной записи и многое другое.

Чтобы лучше понять, сколько может стоить прием платежей по кредитным картам по телефону, вот несколько примеров.

Square - поставщик платежных услуг, который позволяет обрабатывать телефонные платежи с помощью своего POS-приложения. Однако Square также дает вам возможность использовать свой виртуальный терминал через компьютер. Square имеет фиксированные ставки и не взимает ежемесячную плату за доступ к своему программному обеспечению.

Таким образом, если вы хотите использовать виртуальный терминал Square (или ввести данные кредитной карты в приложение POS) для приема платежей по кредитным картам по телефону, вы будете платить только комиссию за обработку - 3,5% плюс 0 долларов США.15 за транзакцию. Эта скорость обработки Square для транзакций без предъявления карты дороже, чем скорость для личных транзакций, которая обычно составляет 2,75% за транзакцию. Square не взимает комиссию за авторизацию, комиссию за выписку, комиссию за возврат, комиссию за соблюдение требований PCI и т.д. телефон будет выглядеть немного иначе. Платежный депо требует ежемесячной подписки и работает по структуре ценообразования «обмен плюс плюс» для комиссий за транзакции, а не по фиксированной ставке.

Цена, которую вы заплатите за прием платежей по кредитным картам по телефону через Payment Depot, будет зависеть от выбранного вами плана: 49, 79, 99 или 199 долларов в месяц. Затем вы также должны заплатить комиссию за транзакцию по плану - за обмен плюс 0,15 доллара, 0,10 доллара, 0,07 доллара или 0,05 доллара соответственно.

Комиссия за транзакции в Платежном депо при использовании виртуального терминала не выше, чем при принятии личного платежа. Однако обменный курс (который исходит из сети кредитных карт) может быть более дорогим для транзакций без карты, что делает эти типы транзакций более дорогостоящими.Платежный депо не взимает комиссию за отмену, комиссию за счет, комиссию за выписку или плату за обслуживание ни по одному из своих планов.

Как видите, стоимость, которую вы заплатите за прием платежей по кредитной карте по телефону, будет полностью зависеть от торгового счета или поставщика платежных услуг, с которым вы работаете, поэтому тем более важно сравнить ваши варианты и найти платеж. процессинговая компания, которая может наилучшим образом удовлетворить ваш бизнес, особенно если вы знаете, что будете принимать платежи по кредитным картам по телефону.

Операции без предъявления карты являются более рискованными, поскольку они имеют более высокую вероятность мошенничества. Когда вы принимаете личную кредитную карту, клиент фактически должен предъявить физическую карту для оплаты покупки, а также должен иметь возможность предъявить надлежащее удостоверение личности, чтобы подтвердить, что это его карта, если это необходимо.

В случае транзакции без предъявления карты вы фактически не видите физическую карту, и более вероятно, что кто-то может обманным путем использовать данные карты для осуществления удаленной покупки.Поскольку ни кредитная карта, ни физическое лицо не участвуют в этом виде продажи, сложнее подтвердить, что мошенничество не имеет места.

Если вы думаете, что собираетесь принимать платежи по кредитным картам по телефону, важно обсудить меры безопасности, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свои транзакции и предотвратить мошенничество.

Выберите надежного поставщика платежных услуг

Первая и, возможно, наиболее важная мера, которую вы можете предпринять для обеспечения безопасности телефонных платежей по кредитной карте, - это сотрудничество с надежным поставщиком платежных услуг.Очень важно изучить возможные варианты и выбрать подходящего поставщика, тем более что это компания, с которой вы будете работать, чтобы принимать и обрабатывать платежи по кредитным картам.

Вам нужно не только убедиться, что выбранный вами провайдер может предоставить вам доступ к виртуальному терминалу, но и что решение провайдера включает меры безопасности, особенно соответствие требованиям PCI. Соответствие PCI относится к набору стандартов, которые диктуют, как предприятия принимают информацию о кредитных картах для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

Некоторые платежные системы обеспечивают соответствие требованиям PCI от имени своих клиентов, в то время как другие требуют дополнительных действий от самого продавца. В любом случае, вы должны убедиться, что соответствие PCI является частью вашего платежного решения, и что вы соблюдаете необходимые правила.

Спрашивайте у клиентов всю необходимую информацию.

Следующей мерой безопасности, которую вы можете предпринять, является получение всей необходимой информации от клиента и подтверждение ее правильности.

Убедитесь, что вы запрашиваете номер кредитной карты, защитный код, имя на карте и почтовый индекс платежа - по крайней мере. Если вы отправляете заказ клиенту, вы можете сравнить почтовый индекс выставления счета с почтовым индексом доставки, и, если они не совпадают, спросите клиента, чем они отличаются. Если у клиента нет четкого и подходящего ответа, вы можете подумать о том, чтобы запросить другой тип платежа, чтобы убедиться, что транзакция не является мошеннической.

Еще одно разумное действие, которое следует предпринять в этом отношении, - это пересмотреть инструкции для держателей карт в отношении транзакций без предъявления карты, чтобы убедиться, что вы соблюдаете правила, установленные соответствующими сетями.

Сохраняйте записи транзакций и делайте заметки

Как и при любом другом типе транзакции, вам нужно будет вести записи и квитанции о любых платежах по кредитным картам, которые вы принимаете по телефону. Поскольку платежи по телефону, как правило, более рискованны, чем личные платежи, вы можете сделать более подробные записи и сохранить их вместе с записями транзакций.Вы можете указать имя клиента, с которым разговаривали по телефону, в какое время был сделан звонок и что-нибудь еще, что вы сочтете уместным - на тот случай, если позже вы столкнетесь с фактом мошенничества.

Настройка подтверждения доставки

Наконец, если вы отправляете заказы клиентам после оплаты кредитной картой по телефону, вы можете подумать о покупке отслеживания или страховки для доставки, особенно если это особенно дорого покупка.Точно так же вы можете потребовать подписи от клиента, когда он получит посылку, или вам может потребоваться, чтобы ваша служба доставки предоставила вам подтверждение доставки.

Приняв эти меры для подтверждения доставки, вы повысите защиту в случае возврата платежа или даже просто претензии в случае утери доставки.

Квадратный POS Отлично подходит для владельцев малого бизнеса, которым нужен первоклассный POS-терминал с быстрой настройкой и понятной комиссией.Прочтите обзор.

Тост POS Отлично подходит для ресторанов, которым нужны специальные функции и круглосуточная поддержка клиентов.

Clover POS Отлично подходит для владельцев малого бизнеса, которые ищут разумные цены и универсальные варианты оборудования.

Поставщики торговых счетов

Stax Отлично подходит для средних и крупных компаний, которые обрабатывают более 20 000 долларов в месяц.Прочтите обзор.

PaymentCloud Отлично подходит для предприятий, работающих в отраслях с высоким уровнем риска.

Платежное депо Отлично подходит для рентабельной обработки кредитных карт для предприятий среднего размера.

Версия этой статьи была впервые опубликована на Fundera, дочерней компании NerdWallet.

Как принимать платежи по кредитным картам на мобильных устройствах

  • Использование мобильного устройства для чтения кредитных карт - отличный способ для малых предприятий делать продажи на мероприятиях, но не каждому обычному магазину требуется мобильный считыватель кредитных карт.
  • Учитывайте комиссии и меры безопасности при покупке мобильного устройства чтения карт.
  • Обработка мобильных кредитных карт упрощает клиентам оплату из любого места, что может дать вашему бизнесу преимущество перед конкурентами.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, которые хотят узнать больше о мобильных устройствах чтения кредитных карт.

Малый бизнес реагирует на действия клиентов. Поскольку клиенты хотят совершать покупки быстро и легко, малые предприятия обращаются к мобильным устройствам чтения кредитных карт, чтобы упростить для клиентов возможность оплаты из любого места одним движением пальца.

Подключив свой смартфон или планшет к надстройке для чтения кредитных карт, можно легко обрабатывать транзакции - будь то на конференции, удаленном рабочем месте клиента или просто дома. Вы даже можете взять свою продукцию с собой на выставку и принимать платежи на выставке, используя свое мобильное устройство и мобильный считыватель кредитных карт.

Вам не нужно приносить громоздкий терминал для кредитных карт или автомат для кредитных карт на каждое мероприятие, так как ваш мобильный телефон и дополнительное устройство занимают минимум места и могут позволить вашему бизнесу зарабатывать деньги.Это простой процесс, который упрощает обработку платежей для малого бизнеса.

Примечание редактора. Ищете процессор для кредитных карт для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Что такое мобильный считыватель кредитных карт?

Мобильное устройство для чтения кредитных карт - это устройство, которое вы подключаете к своему смартфону, чтобы ваш телефон мог работать как устройство для чтения кредитных карт. Эти устройства позволяют производить оплату с помощью традиционных методов считывания кредитных карт, чип-платежей или бесконтактных платежей.

Ключевые вынос: Мобильный считыватель кредитных карт позволяет принимать платежи по дебетовым и кредитным картам через мобильное устройство.

Как работают мобильные устройства чтения кредитных карт

Существует три типа мобильных устройств чтения кредитных карт:

  • Magstripe . Этот термин является официальным названием кредитных карт, по которым клиенты проводят платежи - термин представляет собой сочетание слов «магнитная» и «полоса». При оплате мобильной кредитной картой с магнитной полосой платежная информация клиента хранится на магнитной полосе карты, где она статична и не зашифрована.Таким образом, мошенники могут легко украсть информацию о кредитной карте клиента.
  • EMV . Этот термин является официальным названием для оплаты чипом кредитной карты. Поскольку данные чипа динамически шифруют платежную информацию клиентов, мошенникам гораздо труднее получить доступ к этой информации. Это делает платежи по мобильным кредитным картам EMV значительно безопаснее, чем платежи по магнитной полосе. Если ваша компания использует карты с чипами EMV, вы можете понести ответственность за любое последующее мошенничество. Следует также отметить, что сложность данных транзакций EMV может привести к увеличению времени обработки.
  • Связь ближнего поля (NFC) . Более известная как бесконтактная оплата, NFC упрощает беспроводную передачу данных о платежах клиентов на мобильный считыватель кредитных карт непосредственно с телефона клиента. Данные NFC динамически шифруются и меняются с каждой транзакцией, что делает бесконтактные платежи особенно безопасными. Кроме того, клиенты должны ввести ПИН-код или отсканировать отпечаток пальца, чтобы подтвердить транзакции NFC, что повысит безопасность. Примечательно, что транзакции NFC обрабатываются практически мгновенно.
  • Bluetooth с поддержкой . В то время как вышеупомянутые три категории описывают, как данные клиента передаются от клиента к процессору кредитных карт вашей компании, любой считыватель карт с магнитной полосой, EMV или NFC может иметь Bluetooth. С помощью считывателя с поддержкой Bluetooth вы можете принимать платежи клиентов на небольшом расстоянии от вашего смартфона или планшета. Другими словами, с считывателями с поддержкой Bluetooth вам не нужно брать с собой смартфон или планшет для каждой транзакции - ваш считыватель - это все, что вам нужно на достаточно коротком расстоянии.

[Прочтите по теме: Мифы об обработке мобильных кредитных карт]

Как принимать платежи по кредитным картам на вашем телефоне

Рынок переполнен головокружительным множеством вариантов для продавцов, ищущих более простой способ принимать кредитные карты. Научиться принимать платежи по мобильным кредитным картам не слишком сложно, но для этого требуется понимание процесса и основных игроков на рынке. При поиске подходящего устройства чтения карт памяти для вашего бизнеса важно предпринять необходимые шаги.Шаги включают:

1. Владеть бизнесом.

Это может показаться очевидным, но большинство провайдеров мобильных платежей по кредитным картам требуют, чтобы кандидаты доказали, что у них есть бизнес, прежде чем они смогут зарегистрироваться для использования услуги. Хорошая новость для владельцев бизнеса заключается в том, что эти платформы были разработаны для малого бизнеса.

Это означает, что практически любой бизнес любого размера может получить одобрение, независимо от того, владеете ли вы бутиком, предоставляете услуги разнорабочих или продаете шерстяные носки, которые вы вяжете в свободное время.Хотя мобильный процессор кредитных карт имеет наибольший смысл для предприятий, которые перемещаются или проводят мероприятия, это не единственный вид бизнеса, который может извлечь выгоду из этого устройства.

"Владельцы малого бизнеса, уличные торговцы и предприятия, которые открываются на мероприятиях в течение года, могут получить большую выгоду от мобильных процессоров, но обычным магазинам все же следует рассмотреть этот вариант, если они хотят иметь возможность расплачиваться без кассового аппарата. также ", - сказал Натан Грант, аналитик кредитной индустрии в Credit Card Insider.

Наименьшие предприятия больше всего выиграют, выбрав мобильные устройства для чтения кредитных карт, которые дешевле и гораздо более портативны, чем традиционные устройства. Компании, не принимающие кредитные карты, практически гарантированно упускают из виду некоторые распродажи.

Если у вас небольшой бизнес, вы отметили первый шаг процесса приобретения мобильного устройства для чтения кредитных карт. Опять же, это кажется очевидным, но важно, чтобы вы следовали руководящим принципам и правилам, чтобы обеспечить вам устройство для чтения карт.

2. Выберите мобильное устройство.

Прежде чем вы возьмете мобильное устройство для чтения кредитных карт, вам понадобится хотя бы одно совместимое мобильное устройство. Но не волнуйтесь - есть варианты практически для каждой мобильной платформы, включая iOS, Android, BlackBerry и Windows Phone.

Одним из основных преимуществ современных устройств чтения кредитных карт является то, что они работают с уже имеющимися у вас устройствами. Это означает, что нет необходимости носить с собой дополнительное оборудование, кроме самой надстройки для чтения. Большинство устройств чтения кредитных карт подключаются к вашему устройству через разъем для наушников или порт зарядного устройства и достаточно малы, чтобы поместиться в вашем кармане.

Если вы предпочитаете обрабатывать платежи без отдельного адаптера, многие службы позволяют пользователям выполнять транзакцию, вручную вводя информацию о кредитной карте в любой телефон, подключенный к Интернету. Но ради удобства, более низких комиссий и конфиденциальности большинству малых предприятий следует приобрести надстройку для считывания карт.

Некоторые службы требуют использования мобильного приложения. Загрузка этого приложения позволит вам правильно использовать мобильное устройство с подключением к Интернету или мобильное устройство для чтения кредитных карт.Каждый бизнес немного отличается тем, как он использует свой платежный шлюз, поэтому обязательно знайте, какое предложение вы получаете.

Большинство устройств принимают как дебетовые, так и кредитные карты, но для наглядности неплохо согласовать с компанией перед покупкой процессора. Некоторые клиенты могут предпочесть оплату дебетовой картой, поэтому полезно убедиться, что при использовании разных типов карт не возникнет дополнительных сложностей. Процесс оплаты также может отличаться от дебетовой карты.Убедитесь, что вы знакомы с тонкостями каждого типа оплаты, чтобы лучше понять потенциальный клиентский опыт.

3. Выберите компанию по обработке кредитных карт.

Выбор подходящей услуги для вашего бизнеса - самая сложная часть процесса. Вам нужно будет включить в свой бизнес-план начальные затраты, сборы и совместимость.

Лучшие компании по обработке кредитных карт предлагают конкурентоспособные комиссии за транзакции, быстрый и бесплатный процесс подачи заявок и высокий уровень одобрения.Многие из ведущих сервисов предлагают аналогичные функции, но цены и другие расходы сильно различаются. А некоторым не хватает нескольких основных функций, таких как возможность захвата письменной подписи или аннулирования транзакций прямо с вашего мобильного устройства. [Ознакомьтесь с нашим обзором National Processing, чтобы узнать о самой низкой скорости транзакций.]

«Основные различия между традиционными процессорами и мобильными процессорами заключаются в связанных затратах и ​​сборах, которые зависят от того, какие типы платежей вы хотите принимать. для вашего бизнеса, - сказал Грант.

Для малого бизнеса сборы являются решающим фактором. Будет ли ваш бизнес экономить деньги, предлагая транзакции через мобильные устройства для считывания кредитных карт, или дополнительное удобство для клиентов повредит финансовой прибыли бизнеса? Если ваша компания не может найти способ использовать мобильный считыватель кредитных карт, возможно, стоит использовать более традиционные решения для обработки кредитных карт.

Grant предложил решение для малых предприятий, обеспокоенных платой за использование мобильного устройства чтения карт: «Если вы хотите иметь возможность предлагать мобильные способы оплаты, но беспокоитесь, что это может повредить вашему бизнесу, подумайте об установке минимального платежа для покупок в кредит."

Допустим, у вас есть местная кондитерская и вы находитесь на общественном мероприятии в центре города. Рассмотрите возможность требования минимальной покупки в размере 10 долларов США, если клиент хочет платить с помощью кредитной карты. Таким образом, плата за ваше мобильное устройство для чтения карт будет применяться только в том случае, если покупатель на мероприятии покупает продукт на сумму не менее 10 долларов США. Вы можете принимать наличные для всех покупок до 10 долларов США. Если сборы вызывают беспокойство, есть способы обойти их, чтобы лучше обслуживать ваш бизнес.

Когда это Чтобы выбрать лучшую службу обработки кредитных карт, важно посмотреть, какие комиссии предлагает каждая компания.Также важно обратить внимание на различные функции, предлагаемые каждой компанией. Найдите компанию по обработке кредитных карт, которая лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса, а затем примите решение, какую компанию использовать. [Merchant One - наш лучший выбор для процессора кредитных карт, который предлагает наибольшее количество функций.]

4. Защитите свое устройство.

Перед обработкой вашего первого платежа по кредитной карте уделите несколько минут, чтобы убедиться, что ваше устройство защищено и все программное обеспечение обновлено. Это включает в себя проверку, чтобы убедиться, что вы установили последние обновления для своей мобильной операционной системы.

Устанавливайте приложения только из надежных источников. Приложения, которые вы загружаете из Apple App Store, Google Play, BlackBerry World или Windows Phone Store, вероятно, подходят; приложения, загруженные из других источников в Интернете, могут не быть.

В рабочее время рекомендуется держать устройство, которое вы используете для мобильных транзакций, заблокированным паролем. Если устройство потеряно или украдено, вы будете спокойны, зная, что ваши данные в безопасности. Обеспечение безопасности данных - это часто упускаемый из виду аспект использования мобильных устройств чтения кредитных карт, но это должно быть важной мыслью для предприятий.

Если ваш мобильный кардридер будет взломан, последующие последствия могут нанести ущерб репутации вашего малого бизнеса. Всегда работайте над защитой данных своих клиентов. Недавно компания 7-Eleven Japan занималась обработкой мобильных платежей. Компания запустила приложение для мобильных платежей, но в нем был недостаток, и хакер смог совершить покупки на сумму 500 000 долларов по картам примерно 900 клиентов. Безопасность должна быть приоритетом при приеме платежей через мобильное устройство.

Совет: Перед тем, как начать обработку кредитных карт, убедитесь, что вы защитили и обновили свое мобильное устройство.Всегда блокируйте устройство надежным паролем, когда оно не используется.

5. Открыть магазин.

Вы почти у цели. Большинство сервисов предоставят вам бесплатное приложение для чтения карт для вашего мобильного устройства, когда вы зарегистрируетесь. Как только вы получите свой ридер, вам, вероятно, придется загрузить соответствующее приложение для своего устройства.

Все приложения разные, но большинство из них необходимо настроить. Скорее всего, вы сможете указать, следует ли отображать поле для советов и предлагать клиентам вводить свой адрес электронной почты, среди других параметров.

Если вы берете устройство для чтения кредитных карт на мероприятие в качестве основного способа приема платежей, проверьте его перед посещением мероприятия. Потеря продаж из-за неправильной настройки платежной системы приведет к негативным последствиям. Избегайте этого разочарования, потратив время на правильную настройку и тестирование своего устройства, прежде чем принимать платежи от клиентов. Убедитесь, что клиенты могут платить без проблем.

6. Продвигайте свой новый способ оплаты мобильной кредитной картой.

Что хорошего в новом способе оплаты через мобильный телефон, если о нем никто не знает? Потенциальные клиенты могут держаться подальше от вашего бизнеса, если посчитают, что он не оборудован для приема кредитных карт.Вы хотите, чтобы они знали, что за вашу продукцию легко платить.

Не забудьте упомянуть, что теперь вы принимаете кредитные карты. А если клиенты посещают ваше предприятие, повесьте табличку с объяснением нового способа оплаты.

Вы также можете использовать свой веб-сайт и социальные сети для распространения информации, особенно если вы посещаете мероприятия или выставки. Сообщите, что на мероприятии вы будете принимать кредитные карты, чтобы привлечь внимание клиентов.

Чистая прибыль

Мобильные устройства считывания кредитных карт могут быть хорошим вложением средств для предприятий, особенно для предприятий, которые часто проводят или посещают мероприятия.При поиске подходящего мобильного процессора кредитных карт для вашего бизнеса внимательно изучите общие цены, сборы и меры безопасности.

Цель приема платежей по кредитным картам на ваш мобильный телефон - облегчить клиентам оплату из любого места. Если вы помните об этой цели, одновременно стремясь сократить расходы и повысить безопасность данных, ваш бизнес будет в хорошем состоянии.

Дополнительный отчет Макс Фридман и Бретт Наклз.

5 причин для приема платежей через виртуальный терминал

Вы задавались вопросом, является ли виртуальный терминал подходящим решением для торговой точки для вашего бизнеса? Вот несколько вещей, которые следует учитывать.

Виртуальный терминал - это, по сути, онлайн-версия вашей физической POS-системы. Он может обрабатывать кредитные и дебетовые транзакции с любого компьютера, если у вас есть доступ в Интернет.

При использовании виртуального терминала вы просто вводите данные кредитной карты клиента в веб-форму оплаты, что очень похоже на то, что вы использовали бы при использовании корзины покупок на сайте электронной коммерции, таком как Amazon. После этого вы попадете на экран, где сможете завершить транзакцию.После подтверждения транзакции все соответствующие стороны будут немедленно уведомлены о том, что транзакция прошла.

Добавив возможность приема платежей на виртуальном терминале, вы добавите новые возможности для вашего бизнеса. - лучшее управление взаимоотношениями с помощью истории транзакций клиентов, отчетности, надежно хранимых данных клиентов, автоматического ежемесячного выставления счетов и т. Д.

Почему вам стоит рассмотреть возможность интеграции виртуального терминала в свой бизнес?

1.Никаких новых устройств не требуется

Ваш компьютер - это оборудование. Виртуальные терминалы обеспечивают простой способ обработки транзакций по кредитным картам из удаленных мест - при условии, что вы подключены к Интернету. Эта минималистичная установка почти не требует обслуживания.

Помните: вы можете приобрести устройство для чтения карт, которое подключается к USB-порту. Это особенно полезно, если вы принимаете кредитные карты как по телефону, так и лично.

2.Вы можете предоставить доступ нескольким сотрудникам

Это означает, что ваша команда может обрабатывать транзакции в часы пиковой нагрузки и из удаленных мест.

Дополнительным пользователям может быть предоставлен доступ к виртуальному терминалу администратором учетной записи. Если вы хотите, чтобы сотрудники запускали карты, но не просматривали историю транзакций или даже детали транзакций, которые они только что совершили, это также доступно. С другой стороны, если вы хотите разрешить только определенным пользователям просматривать только отчеты и не иметь возможности использовать кредитные карты, это вариант.

3. Простая обработка повторяющихся транзакций Виртуальные терминалы

упрощают взимание платы и обработку транзакций от клиентов, которые хотят регулярно повторять заказ.

Подумайте, какую пользу регулярные платежи могут принести вашему бизнесу. Как владелец бизнеса или сотрудник, вы просто устанавливаете первоначальный график платежей, а затем управляете любыми изменениями типа или суммы платежа. После этого вы можете сесть, расслабиться и посмотреть, как платежи поступают на ваш банковский счет предприятия в заранее определенные даты выставления счетов ваших клиентов.

4. Принимайте заказы по телефону и почте быстро и эффективно

Виртуальные терминалы - действительно единственный выбор, когда дело доходит до электронной коммерции и бизнеса по доставке по почте. Любой бизнес, который получает большое количество заказов по телефону, факсу или почте, найдет огромную ценность в экономии и безопасности, которые дает виртуальный терминал. Кроме того, если вы также принимаете платежи лично, добавление устройства чтения карт через USB-порт позволяет обрабатывать все транзакции в одном удобном месте обработки платежей с единой системой отчетности.

5. Примите мышление, основанное на данных Виртуальные терминалы

могут создавать отчеты, которые дают ценную информацию о ежедневном объеме продаж. Вы даже можете отслеживать тенденции с течением времени, что поможет внести коррективы в свою маркетинговую стратегию и стратегию продаж. Например, вы можете отфильтровать список транзакций по сумме, чтобы определить клиентов, совершивших самые крупные покупки в течение определенного периода времени.

Вы также можете использовать виртуальный терминал для хранения такой информации, как списки клиентов, адреса и номера телефонов.Это поможет вам управлять отношениями и создавать отличные условия для обслуживания клиентов с помощью целевых специальных предложений и программ лояльности клиентов.

Наш собственный виртуальный терминал гарантирует, что каждая транзакция содержит правильную информацию, позволяющую претендовать на лучшие ставки, включая ставки бизнес-уровня II и уровня III.

Как принимать платежи по кредитной / дебетовой карте на свой мобильный телефон

Вы можете принимать платежи по дебетовым или кредитным картам через свой мобильный телефон, используя оборудование для карточного автомата, которое подключается к вашему устройству через Bluetooth, или (что еще лучше) приложение для оплаты картой, которое позволяет вам принимать платежи прямо со смартфона.

Покупатели всегда хотят, чтобы покупки были удобными и быстрыми. Для этого компании разрабатывают новые стратегии и привлекают ресурсы, чтобы помогать клиентам по-новому. Одна из таких стратегий включает переход на систему мобильных платежей.

Для этой системы требуется aPOS (точка продажи приложения) для вашего мобильного устройства. Процесс приема платежей с помощью этого метода довольно прост.

  1. https://us-dashboard.simplypayme.com/accounts/register/
  2. Введите общую сумму, которую должен заплатить покупатель.
  3. Отсканируйте или введите данные своей карты клиента
  4. Платеж будет обработан и переведен на ваш банковский счет

Узнайте больше о других способах использования SimplyPayMe платежей.

Как можно принимать оплату картой только с мобильного телефона?

Это общий вопрос, на который есть простой ответ. Ответ - aPOS, или Application Point of Sale, которая стала новой шумихой после своего предшественника mPOS, Mobile Point of Sale. То, что позволяет вам делать aPOS, - это причина, по которой вы нажали на эту ссылку, это приложение, которое позволяет вам принимать кредитные и дебетовые карты, используя только ваш мобильный телефон. Вы можете узнать больше здесь.

Например,

SimplyPayMe не требует оборудования и позволяет совершать транзакции только с помощью мобильного телефона, приложения и 3G-соединения.

Как принимать платежи по кредитной карте на Android по сравнению с iPhone?

Перед тем, как выбрать мобильный кардридер, проверьте, совместим ли он с вашим мобильным устройством. Большинство топовых кардридеров совместимы с платформами Android и iOS. Однако различные поставщики обслуживают только одну из этих операционных систем. Помимо совместимости, проверьте, насколько полезны атрибуты обоих этих устройств. SimplyPayMe доступен в магазинах приложений Apple и Android.

· Картридер для устройств iPhone

Когда дело доходит до Apple, потребители чувствуют себя более комфортно и знакомо из-за доверия.Если рассматривать это с точки зрения бизнеса, эта платформа стабильна и безопасна. Это особенно важно, поскольку вы будете собирать конфиденциальные данные о своих клиентах с помощью устройства для чтения карт. Поэтому для вас важно обеспечить безопасность и завоевать доверие потребителей. Регулярные обновления сводят к минимуму риск потери или кражи данных.

· Картридер для устройств Android

Выбирая Android для своей мобильной кредитной системы, вы можете выбирать между широким спектром брендов.Вы можете сравнить эти варианты по цене, характеристикам, надежности и совместимости с устройством. Платформа Android может справиться с огромной нагрузкой и сравнительно дешевле, чем платформа iOS.

Преимущества мобильных платежей для продавцов

1. Уменьшить расходы

Мобильная платежная система удобнее и полезнее для продавцов, чем другие варианты. Во многих случаях для мобильной системы требуется только мобильное приложение. Продавец может управлять транзакциями и обрабатывать их, просто сканируя свою карту.Им больше не требуется громоздкая инфраструктура, как для традиционных способов оплаты.

2. Увеличение продаж

Использование мобильной платежной системы не только сократит ваши расходы, но и увеличит продажи. Это увеличивает вовлеченность, поскольку большинство клиентов ищут беспрепятственный платежный процесс перед покупкой. Кроме того, эта опция дает вам конкурентное преимущество, что позволяет вам лучше привлекать целевую аудиторию и увеличивать конверсию.

3. Больше безопасности

Риски утечки данных или мошенничества среди устаревших способов оплаты высоки.Следовательно, необходимо обеспечить безопасность ваших способов оплаты. В противном случае ваш малый бизнес столкнется с потенциальной угрозой. Если вы пройдете через функции безопасности всех популярных способов оплаты, мобильные платежи будут наиболее безопасными. Разработчики постоянно внедряют новые инструменты предотвращения мошенничества, чтобы помочь продавцам уверенно получать платежи.

4. Простая интеграция

В отличие от сложных программ и технологий, мобильные платежные системы легко интегрируются с вашим малым бизнесом.Для беспрепятственного выполнения транзакций доступны многочисленные сторонние плагины. Эти плагины легко загрузить, установить и использовать, поэтому вы можете приступить к работе в кратчайшие сроки.

Чем это отличается от mPOS?

Многие провайдеры скажут вам, что вы можете принимать платежи через свой мобильный телефон, загрузив их приложения, например iZettle, SumUp, Square и PayPal Here. Однако это не совсем так, потому что, если вы хотите провести личную оплату, вам понадобится , а также , которые должны приобрести их кард-ридер.

Если вы можете принимать мобильные платежи, но я заставляю вас сначала покупать оборудование, действительно ли это мобильно? Нет, это не так ... Он мобильный в том смысле, что вы можете перемещать его, но если вы забудете свой карт-ридер в офисе или он сломается, вы не сможете принимать платежи. aPOS - единственный способ оставаться по-настоящему мобильным. С приложением SimplyPayMe все, что вам нужно сделать, это загрузить наше приложение, и вы сможете принимать платежи. Вы никогда не забудете свой телефон, а если вы купите новый, просто загрузите приложение и войдите в систему на новом устройстве.Вы можете войти в свою учетную запись с любого смартфона, планшета или браузера.

CardPointe Mobile | Центр поддержки CardPointe

Мобильное приложение CardPointe расширяет возможности и преимущества платформы CardPointe на устройства iOS и Android и доступно клиентам CardPointe бесплатно. Легко принимайте платежи и управляйте ими со своего мобильного устройства с помощью интуитивно понятного интерфейса приложения. Преимущества приложения включают, но не ограничиваются:

  • Виртуальный терминал - безопасно принимать все основные кредитные карты через виртуальный терминал.При желании можно добавить мобильное устройство CardPointe для приема платежей с использованием карты.

    Примечание: Если вы используете функцию каталога, виртуальный терминал заменяется реестром, который интегрирован с вашим каталогом продуктов.
  • Каталог продукции и Register - Откройте для себя возможности каталога CardPointe, позволяя:
    • Легко создавать продукты по индивидуальным ценам.
    • Распределите ваши продукты по товарным категориям.
    • Выберите товары из каталога при оформлении заказа.
    • Предложите своим клиентам возможность платить чаевые во время оформления заказа.
    • Предоставляйте своим клиентам скидки на уровне продукта или корзины.
  • Отчетность по требованию - Используйте панель отчетов для:
    • Просмотр основных данных о продажах и транзакциях.
    • Доступ к истории транзакций.
    • Просмотр сведений о конкретном платеже.
  • Управление транзакциями - Легко просматривайте статусы транзакций и выполняйте действия против любой завершенной транзакции, включая аннулирование, возврат, повторную обработку или отправку клиенту квитанции по электронной почте.Кроме того, вы можете получить доступ к тенденциям транзакций, таким как партии по типу карты, авторизованные и зафиксированные транзакции, а также продажи за предыдущий день по типу карты - прямо со своего мобильного устройства.

Это руководство включает в себя примеры и снимки экрана из iOS-версии приложения CardPointe Mobile.

iOS

Версия 3.6.2 Приложение CardPointe Mobile для iOS теперь доступно в Apple App Store.

Это обновление включает следующие улучшения:

  • Бесконтактные платежи

    Этот выпуск включает поддержку бесконтактных платежей EMV (NFC) с помощью мобильного устройства CardPointe (ID TECH VP3300).Это обновление позволяет вашим клиентам оплачивать мои касания карты или мобильного устройства с поддержкой NFC (например, с помощью Google Pay или Apple Pay) на устройстве CardPointe Mobile.

  • Улучшенное сопряжение мобильных устройств CardPointe

    Этот выпуск включает в себя новое всплывающее окно с полезной информацией для сопряжения устройства CardPointe Mobile с приложением. Вы можете получить доступ к этой информации на странице Swiper Settings , щелкнув значок информации (i) в правом верхнем углу.

Android

  • Версия 3.3.1 мобильного приложения CardPointe для Android включает исправление сбоев приложений на некоторых устройствах.
  • Версия 3.3 приложения CardPointe Mobile для Android включает поддержку нового устройства CardPointe Mobile (ID TECH VP3300). Ваше устройство Android должно работать под управлением Android 10 или более поздней версии для совместимости с приложением и новым устройством CardPointe Mobile.

В новом устройстве CardPointe Mobile представлены следующие новые функции:

  • Возможность подключения по Bluetooth - Новое устройство CardPointe Mobile подключается по беспроводной сети с помощью Bluetooth 4.0 BLE (Bluetooth с низким энергопотреблением).
  • Поддержка карт EMV (чип) - Новое мобильное устройство CardPointe позволяет принимать безопасные платежи по картам EMV в дополнение к картам с магнитной полосой (MSR).

См. Руководство пользователя мобильного устройства CardPointe для получения подробной информации о настройке, использовании и устранении неполадок мобильного устройства CardPointe.

Новое устройство CardPointe Mobile доступно только для торговых точек, осуществляющих обработку на платформе First Data Rapid Connect.

Устройство CardPointe Mobile позволяет принимать платежи с использованием карты EMV (чип), MSR (магнитная полоса) и бесконтактные (NFC) платежи в приложении CardPointe Mobile. Устройство CardPointe Mobile подключается к вашему телефону или планшету через Bluetooth для быстрых и безопасных платежей на ходу.

Поддержка бесконтактных платежей (NFC) доступна в версии 3.6.2 приложения iOS и скоро появится для Android.

Настройка и использование мобильного устройства CardPointe

См. Руководство пользователя мобильного устройства CardPointe для получения подробной информации о настройке и использовании мобильного устройства CardPointe.

Мобильные устройства CardPointe для заказа

Чтобы заказать мобильное устройство CardPointe, обратитесь к своему торговому партнеру.

Приложение CardPointe доступно для загрузки в Apple App Store для устройств iOS и в Google Play Store для устройств Android.

Вход в приложение CardPointe

Чтобы воспользоваться приложением CardPointe и его преимуществами, просто откройте приложение на своем устройстве, введите свои учетные данные CardPointe и нажмите «Войти».

Для устройств iOS вы можете включить Apple Touch ID или Face ID для более быстрого входа в систему. На своем устройстве перейдите в раздел Настройки > Touch ID и пароль / Face ID и пароль , чтобы начать работу.

Для устройств Android вы можете включить аутентификацию по отпечатку пальца для более быстрого входа в систему. Дополнительную информацию о включении аутентификации по отпечатку пальца см. В пользовательской документации вашего устройства.

После успешного входа в систему отображается панель CardPointe.

Если вы являетесь пользователем Android, вам может потребоваться вручную включить микрофон, чтобы использовать мобильное устройство CardPointe. Для этого перейдите в настройки телефона > Приложения > CardPointe > Разрешения > Включить микрофон .

Регистрация счета CardPointe

Если вы еще не являетесь зарегистрированным пользователем CardPointe, вы можете зарегистрировать учетную запись, нажав РЕГИСТРАЦИЯ на экране входа в систему.

Чтобы создать учетную запись, вы должны предоставить свой идентификатор продавца, налоговый идентификатор или номер социального страхования (SSN) и свой почтовый индекс.

Если у вас нет учетной записи продавца CardPointe, обратитесь в службу поддержки CardPointe по телефону 877-828-0720, чтобы начать работу.

Панель мониторинга обеспечивает визуальное отображение транзакций вашего счета. Страница Dashboard содержит карусельный график со следующими представлениями:

Авторизованный vs.Захваченные транзакции

Отображает общую сумму авторизованных и зафиксированных транзакций за текущий день.

Текущая партия по марке карты

Предоставляет сводку транзакций по типам карт в текущем открытом пакете. Учетные записи с несколькими MID имеют несколько пакетов, и все они отображаются на одном графике. Пакетная отчетность доступна только для учетных записей шлюза.

Обработано транзакций по марке карты (за последние 7 дней)

Отображает общую сумму в долларах и количество транзакций по типу карты за последние семь дней.На диаграмме в верхней части экрана представлена ​​цветная визуальная разбивка транзакций по типам карт.

При выборе позиции строки транзакции на этом экране загружается экран сведений о транзакции.

Каталог CardPointe позволяет:

  • Легко создавайте продукты по индивидуальным ценам.
  • Распределите ваши продукты по товарным категориям.
  • Выберите товары из каталога при оформлении заказа.
  • Предложите своим клиентам возможность платить чаевые.
  • Предоставляйте своим клиентам скидки на уровне продукта или корзины.

Прежде чем вы сможете воспользоваться Каталогом и его функциями, вы должны активировать его в разделе «Настройки» приложения.

Если вы не хотите пользоваться преимуществами каталога CardPointe, приложение предлагает стандартный виртуальный терминал, который позволяет безопасно принимать платежи.

Включение каталога

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу экрана и выберите Настройки > Приложение .
  2. Коснитесь переключателя Register , чтобы включить функцию Каталога.

Принятие чаевых во время оформления заказа

Вы можете предложить своим клиентам возможность платить чаевые во время оформления заказа. Эта функция должна быть сначала включена и настроена в разделе «Настройки» приложения следующим образом:

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу экрана и выберите Настройки > Приложение .
  2. Коснитесь переключателя Gratuity , чтобы включить функцию Gratuity.
  3. Вы можете предложить чаевые в виде суммы в долларах или в виде процента от общей суммы продажи, установив флажок в нужном поле.
  4. После выбора желаемого типа чаевых вы можете определить три различных предустановленных размера чаевых, нажав ПРЕДУСТАНОВКА 1 , ПРЕДУСТАНОВКА 2 и ПРЕДУСТАНОВКА 3. Это суммы чаевых, которые покупатель сможет выбрать в течение процесс оформления заказа.
  5. По завершении настройки суммы чаевых коснитесь Готово .Приложение теперь будет предлагать пользователям при желании добавить чаевые во время оформления заказа.

Создание категорий продуктов

Вы можете сгруппировать свои продукты по категориям, чтобы упростить управление ими в CardPointe Mobile. Например, если вы продаете электронные товары, тогда вашими товарными категориями могут быть телевизоры, динамики, компьютеры и кабели. Вы также можете создать категории товаров для товаров со скидкой, сезонных товаров или товаров определенного размера или цвета.

Настроить категории в CardPointe Mobile очень просто! Прежде чем начать, вы должны сначала включить Каталог в приложении. Как только Каталог будет включен, вы готовы начать:

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу экрана и выберите Каталог > Категории .
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите значок плюса «+», чтобы начать создание категории продукта.
  3. На экране «Добавить категорию»:
    • Дайте категории имя.
    • Выберите, должна ли категория быть «Активной» или «Неактивной».
    • Выберите цвет, который поможет отличить категорию от других, которые вы создаете. Вы должны выбрать цвет, чтобы создать категорию.
    • Введите описание категории (необязательно).
    • Если вы уже создали продукты в приложении, вы можете добавить их в категорию, нажав Продукты в категории и выбрав нужные продукты.
  4. Если у вас уже есть продукты, созданные в приложении, вы можете добавить их в категорию, нажав Выбрать продукты для категории .
  5. Выберите продукты, которые вы хотите добавить в категорию. В этом примере категория - «Поздравительные открытки», поэтому мы выбрали все продукты поздравительных открыток для добавления в категорию.
  6. Закончив выбор продуктов, нажмите Готово .
  7. Чтобы завершить создание или обновление категории, выберите Создать категорию (или Обновить категорию , если вы вносите изменения в существующую категорию).

Создание продуктов

Товары - это любые товары, которые вы продаете с помощью CardPointe.Продукты, которые вы создаете в CardPointe Mobile, можно выбрать на экране «Регистрация» во время оформления заказа.

Для создания товара:

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу экрана и выберите Каталог > Продукты .
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите значок плюса «+», чтобы начать создание продукта.
  3. На экране «Добавить категорию»:
    • Дайте продукту название.
    • Введите цену продукта.
    • Если у продукта есть артикул, введите его в поле «Артикул продукта» (необязательно).
    • Введите описание продукта (необязательно).
    • Выберите, должен ли продукт быть «Активным» или «Неактивным». Если продукт «Неактивен», его нельзя будет выбрать на экране «Регистрация» в процессе оформления заказа. Мы рекомендуем использовать эту настройку, когда товара нет в наличии.
  4. Если у вас уже есть категории, созданные в приложении, вы можете добавить продукт в категорию, нажав Выбрать категории для продукта .
  5. Выберите категории, в которые вы хотите поместить продукт. В этом примере продуктом является «Стандартная бумага», поэтому мы выбрали категорию «Бумага».
  6. По завершении выбора категорий нажмите Готово .
  7. Чтобы завершить создание или обновление продукта, выберите Создать продукт (или Обновить продукт , если вы вносите изменения в существующий продукт).

Создание скидок

Вы можете предлагать своим клиентам денежные и процентные скидки, которые могут применяться к отдельным товарам или ко всем товарам, находящимся в корзине.

Для создания скидки:

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу экрана и выберите Каталог > Скидки.
  2. Выберите один из следующих типов скидок:
    • Корзина - Скидки на корзину применяются ко всем товарам в корзине.
    • Товар - Скидки на товар могут применяться к отдельному товару в корзине.
  3. В правом верхнем углу экрана нажмите значок плюса «+», чтобы начать создание скидки.
  4. На экране «Добавить скидку»:
    • Дайте скидке название.
    • Выберите, будет ли скидка применяться в процентах или в долларах.
    • Введите сумму скидки.
    • Выберите, должна ли скидка быть «Активной» или «Неактивной». Если скидка «Неактивна», ее нельзя будет выбрать во время оформления заказа.
    • Введите описание типа скидки (необязательно).
  5. По завершении нажмите Создать скидку (или Обновить скидку , если вы вносите изменения в существующую скидку).

Как вы обрабатываете платежи, зависит от того, используете ли вы функцию Каталога приложения. Если у вас включена функция Каталога, вы обрабатываете платежи с помощью Регистра. Если у вас не включен Каталог, вы обрабатываете платежи с помощью Виртуального терминала.

Приложение CardPointe Mobile поддерживает следующие способы оплаты:

При вводе информации о платежной карте все конфиденциальные данные мгновенно зашифровываются без доступа к вашим системам.

Обработка платежей в регистре

Экран регистрации позволяет:

  • Выберите конкретные продукты, которые ваши клиенты хотят приобрести, из вашего каталога продуктов.
  • Примените скидки к распродаже, если применимо.
  • Введите информацию о платежной карте вручную с помощью экранной клавиатуры.

Инструкции ниже объясняют, как обрабатывать платежи, выбирая продукты из Каталога. Если вы продаете товары, которых нет в вашем Каталоге, вы можете вручную ввести цену каждого товара, используя функцию «Клавиатура» в реестре (перейдите к , шаг 5, , чтобы получить более подробную информацию).

Для обработки платежей с использованием Реестра:

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу экрана и выберите Регистр .
  2. Найдите и выберите нужную категорию продукта. В этом примере покупатель покупает подарочную упаковочную бумагу, поэтому мы выбрали категорию «Бумага».
  3. Выберите продукты, которые покупатель желает приобрести, из списка. Если клиент хочет приобрести более одного продукта одного и того же продукта, просто коснитесь продукта несколько раз, пока желаемое количество не будет добавлено в корзину.
  4. Если клиент желает приобрести дополнительные продукты, которые не относятся к той же категории, просто нажмите <Категории , чтобы вернуться к списку категорий и повторить шаги 2-3.
  5. На экране «Регистрация» введите цену вручную и нажмите значок «+» в правом нижнем углу клавиатуры, чтобы добавить цену в корзину.
  6. Если вы хотите применить какие-либо скидки к корзине, нажмите СКИДКИ вверху экрана «Регистрация».
  7. Выберите тип скидки из списка, чтобы применить ее к корзине.
  8. Когда будете готовы к оплате, коснитесь значка корзины.
  9. На экране «Корзина» подтвердите, что продукты и количество продуктов указаны правильно, и убедитесь, что применяется скидка (если применимо).
  10. Нажмите стрелку в правом верхнем углу экрана, чтобы продолжить.
  11. Выберите тип тендера и выполните одну из следующих процедур:

Обработка платежа наличными

Чтобы обработать платеж наличными, выполните следующие действия:

  1. Выберите тип тендера Cash .
  2. Введите сумму в долларах, предоставленную клиентом. Вы можете ввести сумму вручную или выбрать предварительно настроенное значение. Если клиент платит точную сумму, нажмите ТОЧНО.
  3. Коснитесь стрелки.
    Приложение отображает сумму продажи, выставленные денежные средства и сдачу, причитающуюся покупателю.
  4. Нажмите Подтвердите , чтобы завершить продажу, или нажмите Отмена , чтобы внести изменения.
  5. При необходимости выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию чека для покупателя.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  6. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Обработка кредитного / дебетового платежа с помощью мобильного устройства CardPointe

См. Руководство пользователя мобильного устройства CardPointe для получения подробной информации о настройке, использовании и устранении неполадок вашего устройства.

Чтобы обработать кредитный или дебетовый платеж с помощью устройства CardPointe Mobile, выполните следующие действия:

  1. Выберите тип тендера Кредит .
  2. Приложение пытается подключиться к устройству CardPointe Mobile, указанному в меню Настройки> Оборудование> Swiper .

    Приложение отображает «Поиск» при попытке подключения к устройству CardPointe Mobile.

    Примечание: Если приложение не может подключиться к устройству, убедитесь, что устройство включено и сопряжено с приложением. Дополнительную информацию см. В Руководстве пользователя мобильного устройства CardPointe.

  3. При появлении запроса вставьте или проведите картой клиента.

    Приложение отображает статус устройства чтения карт.
  4. Платежные реквизиты обновляются записанной платежной информацией.
  5. Дополнительно выберите опцию Сохранить профиль , чтобы сохранить платежную информацию клиента в профиле для будущих покупок.
  6. Нажмите Обработка платежа , чтобы обработать платеж с использованием собранной информации о платеже.
  7. На странице «Подпись» коснитесь Обойти , чтобы пропустить запрос подписи, или попросите клиента подписать свое имя на экране пальцем, затем коснитесь Продолжить.
  8. Дополнительно, выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию чека для клиента.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  9. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Ручной ввод платежных реквизитов

Если ваша конфигурация Swiper установлена ​​на Только вручную , выполните следующие действия, чтобы вручную ввести платежную информацию клиента:

Примечание:
В настоящее время опция «Только вручную» недоступна в Android CardPointe. Мобильное приложение.Вместо этого установите тип Swiper на BBPPOS и вручную введите данные карты.

  1. Выберите тип тендера Кредит .
  2. Введите номер карты , дату истечения срока действия и имя держателя карты с помощью экранной клавиатуры.
  3. Дополнительно выберите опцию Сохранить профиль , чтобы сохранить платежную информацию клиента в профиле для будущих покупок.
  4. Нажмите Обработка платежа , чтобы обработать платеж.
  5. На странице «Подпись» коснитесь Обойти , чтобы пропустить запрос подписи, или попросите клиента подписать свое имя на экране пальцем, затем коснитесь Продолжить.
  6. Дополнительно, выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию чека для клиента.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  7. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Обработка платежа с помощью терминала Bolt

Если ваше приложение подключено к терминалу Bolt, выполните следующие действия для обработки платежа с помощью терминала Bolt:

Примечание : См. Виртуальный терминал Bolt + CardPointe для получения подробной информации о настройке вашего терминала Bolt и учетной записи CardPointe.

  1. Выберите тип тендера Bolt .
  2. Приложение пытается подключиться к настроенному терминалу Bolt. Приложение пытается подключиться к мобильному устройству
    CardPointe, указанному в меню «Настройки »> «Оборудование»> «Bolt Terminal ».

    Вы или клиент используете терминал Bolt для выполнения транзакции следующим образом:

    Примечание:
    Приложение CardPointe Mobile отображает статус терминала во время транзакции.

    1. Если включена опция Подтвердить сумму , терминал Bolt предлагает покупателю подтвердить сумму.
    2. Терминал Bolt предлагает покупателю провести пальцем / вставить / коснуться своей карты.
    3. Если опция Bolt Terminal Signature включена, Bolt Terminal запрашивает у клиента свою подпись.
  3. В приложении CardPointe Mobile отображаются параметры получения. При необходимости выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию квитанции для покупателя.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  4. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Обработка платежей с помощью виртуального терминала

Виртуальный терминал позволяет обрабатывать платеж непосредственно из приложения CardPointe Mobile.

Виртуальный терминал доступен только в том случае, если вы используете , а не , если у вас включен каталог CardPointe.

Если включен каталог CardPointe, функция Register заменяет виртуальный терминал.

Обработка платежей с помощью виртуального терминала

Для обработки платежа с помощью Виртуального терминала выполните следующие действия:

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу приложения и коснитесь Виртуальный терминал .
  2. Введите сумму платежа с помощью экранной клавиатуры.
  3. При необходимости выберите соответствующий идентификатор продавца (MID) из раскрывающегося списка MID .
  4. Нажмите Перейти к оплате .
  5. Выберите тип тендера и выполните одну из следующих процедур:

Обработка платежа наличными

Чтобы обработать платеж наличными, выполните следующие действия:

  1. Выберите тип тендера Cash .
  2. Введите сумму в долларах, предоставленную клиентом.Вы можете ввести сумму вручную или выбрать предварительно настроенное значение. Если клиент платит точную сумму, нажмите ТОЧНО.
  3. Коснитесь стрелки.
    Приложение отображает сумму продажи, выставленные денежные средства и сдачу, причитающуюся покупателю.
  4. Нажмите Подтвердите , чтобы завершить продажу, или нажмите Отмена , чтобы внести изменения.
  5. При необходимости выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию чека для покупателя.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  6. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Обработка кредитного / дебетового платежа с помощью мобильного устройства CardPointe

См. Руководство пользователя мобильного устройства CardPointe для получения подробной информации о настройке, использовании и устранении неполадок вашего устройства.

Чтобы обработать кредитный или дебетовый платеж с помощью устройства CardPointe Mobile, выполните следующие действия:

  1. Выберите тип тендера Кредит .
  2. Приложение пытается подключиться к устройству CardPointe Mobile, указанному в меню Настройки> Оборудование> Swiper .

    Приложение отображает «Поиск» при попытке подключения к устройству CardPointe Mobile.

    Примечание: Если приложение не может подключиться к устройству, убедитесь, что устройство включено и сопряжено с приложением. Дополнительную информацию см. В Руководстве пользователя мобильного устройства CardPointe.

  3. При появлении запроса вставьте или проведите картой клиента.

    Приложение отображает статус устройства чтения карт.
  4. Платежные реквизиты обновляются записанной платежной информацией.
  5. Дополнительно выберите опцию Сохранить профиль , чтобы сохранить платежную информацию клиента в профиле для будущих покупок.
  6. Нажмите Обработка платежа , чтобы обработать платеж с использованием собранной информации о платеже.
  7. На странице «Подпись» коснитесь Обойти , чтобы пропустить запрос подписи, или попросите клиента подписать свое имя на экране пальцем, затем коснитесь Продолжить.
  8. Дополнительно, выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию чека для клиента.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  9. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Ручной ввод платежных реквизитов

Если ваша конфигурация Swiper установлена ​​на Только вручную , выполните следующие действия, чтобы вручную ввести платежную информацию клиента:

Примечание:
В настоящее время опция «Только вручную» недоступна в Android CardPointe. Мобильное приложение.Вместо этого установите тип Swiper на BBPPOS и вручную введите данные карты.

  1. Выберите тип тендера Кредит .
  2. Введите номер карты , дату истечения срока действия и имя держателя карты с помощью экранной клавиатуры.
  3. Дополнительно выберите опцию Сохранить профиль , чтобы сохранить платежную информацию клиента в профиле для будущих покупок.
  4. Нажмите Обработка платежа , чтобы обработать платеж.
  5. На странице «Подпись» коснитесь Обойти , чтобы пропустить запрос подписи, или попросите клиента подписать свое имя на экране пальцем, затем коснитесь Продолжить.
  6. Дополнительно, выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию чека для клиента.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  7. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Обработка платежа с помощью терминала Bolt

Если ваше приложение подключено к терминалу Bolt, выполните следующие действия для обработки платежа с помощью терминала Bolt:

Примечание : См. Виртуальный терминал Bolt + CardPointe для получения подробной информации о настройке вашего терминала Bolt и учетной записи CardPointe.

  1. Выберите тип тендера Bolt .
  2. Приложение пытается подключиться к настроенному терминалу Bolt. Приложение пытается подключиться к мобильному устройству
    CardPointe, указанному в меню «Настройки »> «Оборудование»> «Bolt Terminal ».

    Вы или клиент используете терминал Bolt для выполнения транзакции следующим образом:

    Примечание:
    Приложение CardPointe Mobile отображает статус терминала во время транзакции.

    1. Если включена опция Подтвердить сумму , терминал Bolt предлагает покупателю подтвердить сумму.
    2. Терминал Bolt предлагает покупателю провести пальцем / вставить / коснуться своей карты.
    3. Если опция Bolt Terminal Signature включена, Bolt Terminal запрашивает у клиента свою подпись.
  3. В приложении CardPointe Mobile отображаются параметры получения. При необходимости выполните одно из следующих действий, чтобы предоставить квитанцию:
    • Если ваше устройство подключено к принтеру чеков, нажмите Распечатать квитанцию ​​, чтобы распечатать копию квитанции для покупателя.
    • Если вы хотите отправить клиенту квитанцию ​​по электронной почте, введите адрес электронной почты в поле «Электронная почта клиента», затем нажмите Квитанция электронной почты .
  4. Нажмите Готово , чтобы выйти из транзакции.

Приложение CardPointe имеет различные функции отчетности, которые позволяют просматривать и управлять своими транзакциями.

  • Экран транзакций - Отображает все транзакции, которые были обработаны на вашем счете. Вы также можете выполнять определенные действия с отдельной транзакцией.
  • Экран пакетов шлюза - Отображает список всех пакетов для вашей учетной записи.
  • Экран финансирования - Отображает список событий финансирования для вашей учетной записи.

транзакции

На экране транзакций отображаются все транзакции, которые были обработаны для учетной записи. Вы можете настроить транзакционные данные, отображаемые на этом экране, нажав фильтры в правом верхнем углу.

Фильтрация транзакций

На соответствующем экране «Результаты фильтра» выберите нужные переключатели с правой стороны, чтобы определить данные, которые будут отображаться на экране «Транзакции».

Вы можете отфильтровать список транзакций по:

  • Местоположения - Местоположение, в котором произошла транзакция.

  • Марка - марка платежной карты, используемой для транзакции.

  • Статус - текущий статус транзакции.

  • Внешний интерфейс - Метод, используемый для обработки транзакции.

В приведенном ниже примере переключатель МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ «The Card Shoppe» включен, что означает, что на экране «Транзакции» будут отображаться только транзакции из «The Card Shoppe». Кроме того, включен переключатель БРЕНДА American Express, что означает, что будут отображаться только транзакции, совершенные с помощью карты бренда American Express в магазине Card Shop.

Экран сведений о транзакции

При выборе позиции строки транзакции на экране "Транзакции" загружается экран "Детали транзакции". На этом экране вы можете выполнять определенные действия с отдельной транзакцией, в том числе:

Отправка квитанции покупателю по электронной почте

Для отправки клиенту квитанции по электронной почте:

  1. Выберите нужную транзакцию из списка на

  2. Нажмите EMAIL внизу экрана.

  3. Введите адрес электронной почты клиента во всплывающем окне квитанции электронной почты и нажмите OK . При успешной отправке квитанции отображается подтверждающее сообщение.
Возврат средств клиенту

Для возврата покупателю:

  1. Выберите нужную транзакцию из списка на экране Транзакции .

  2. Нажмите ВОЗВРАТ внизу экрана.

  3. Введите причину возврата во всплывающем окне «Транзакция возврата» и нажмите OK .

Подтверждающее сообщение отображается, когда транзакция успешно возмещена.

Аннулирование транзакции

Для аннулирования транзакции:

  1. Выберите нужную транзакцию из списка на экране Транзакции .

  2. Нажмите VOID внизу экрана. Обратите внимание, что только транзакции с захваченным статусом могут быть аннулированы.

  3. Подтвердите, хотите ли вы продолжить, нажав ДА или НЕТ .

Подтверждающее сообщение отображается, когда транзакция успешно аннулирована.

Повторная обработка транзакции

Для повторной обработки транзакции:

  1. Выберите нужную транзакцию из списка на экране Транзакции .

  2. Нажмите RE-PROCESS внизу экрана.

  3. Введите сумму, которую вы хотите повторно обработать.

  4. Выберите соответствующий MID (идентификатор продавца), если применимо.

  5. Нажмите Перейти к оплате .

  6. Просмотрите сведения о платеже и нажмите Обработка платежа , когда будете готовы.

Подтверждающее сообщение отображается, когда транзакция успешно повторно обработана

Пакетные шлюзы

На экране Gateway Batches отображается список всех пакетов для учетной записи.

При выборе позиции партии отображается более подробная информация об этой конкретной партии.

Финансирование

На экране финансирования отображается список всех средств для счета.

Выберите позицию строки финансирования, чтобы отобразить дополнительные сведения об этом конкретном событии финансирования.

Нажмите «Настройки» на левой панели, чтобы получить доступ к следующим меню настроек:

  • Настройки приложения - в этом меню представлены различные настройки для приложения CardPointe Mobile и транзакций.
  • Параметры оборудования - это меню содержит параметры для настройки поддерживаемых устройств оборудования, включая принтеры, мобильные устройства CardPointe и терминалы Bolt.
  • Настройки уведомлений - это меню содержит настройки для включения различных уведомлений по электронной почте.

В следующих разделах подробно описано каждое меню.

Настройки приложения

На странице настроек приложения можно настроить следующие параметры:

  • PIN-код доступа к приложению - включите этот параметр, чтобы запрашивать PIN-код для доступа к приложению, когда оно работает в фоновом режиме.
  • Регистр - Включите этот параметр, чтобы использовать функции Каталога и Регистрации. Когда этот параметр отключен, приложение вместо этого отображает виртуальный терминал.
  • Чаевые - Включите этот параметр, чтобы клиенты могли включать чаевые во время оформления заказа. Когда вы включаете этот параметр, отображается меню Presets Gratuity Presets , в котором можно настроить три предустановленных суммы чаевых.
  • Номер счета-фактуры - включите этот параметр, чтобы фиксировать номер счета-фактуры для каждой транзакции.
  • Почтовый индекс - Включите этот параметр, чтобы фиксировать почтовый индекс держателя карты для каждой транзакции.
  • Настраиваемые поля - Включите этот параметр, чтобы записывать до десяти настраиваемых полей ввода текста для каждой транзакции.Вы создаете эти поля и управляете ими в веб-приложении CardPointe по адресу Administration > Custom Fields , если для вашей учетной записи включена вкладка «Администрирование».

Настройки оборудования

Меню «Параметры оборудования» используется для настройки параметров поддерживаемого периферийного оборудования, включая принтеры чеков, мобильные устройства CardPointe и терминалы Bolt.

Настройка принтера

Приложение CardPointe Mobile поддерживает Bluetooth и подключенные к сети принтеры, чтобы вы могли распечатывать чеки и заказы на кухню из приложения.

Чтобы распечатать заказы на кухню, вы должны использовать функцию «Каталог» и включить Print to Kitchen? в описании продукта для всех элементов, которые вы хотите распечатать на кухонном принтере.

Нажмите Принтер чеков , чтобы подключить приложение к принтеру для печати чеков. Когда вы обрабатываете транзакцию, на экране квитанции появляется кнопка Распечатать квитанцию ​​ для печати квитанции с этого принтера.

Коснитесь Kitchen Printer , чтобы подключить приложение к принтеру и использовать его для печати квитанций о заказе на кухню.

Настройка мобильного устройства CardPointe

  1. Убедитесь, что на вашем телефоне или планшете включен Bluetooth и что другие устройства в данный момент не подключены.
  2. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу, затем коснитесь Настройки .
  3. В меню «Настройки» в разделе « Настройки терминала » нажмите Swiper .
  4. В меню «Настройки подключения Swiper» нажмите VP3300 .
    Приложение CardPointe Mobile начинает поиск доступных устройств.
  5. На устройстве CardPointe Mobile нажмите и удерживайте кнопку питания в течение трех секунд, чтобы войти в режим сопряжения.
    Когда приложение обнаруживает устройство, оно отображается под Доступные Swipers как IDTECH-VP3300- xxxxx , где xxxxx - последние 5 цифр серийного номера устройства, указанного на этикетке внизу Устройство.
  6. Коснитесь имени мобильного устройства CardPointe.
    Светодиод состояния Bluetooth (верхний светодиод на задней панели устройства) быстро мигает, указывая на то, что устройство сопряжено и подключено.
    В приложении CardPointe Mobile зеленая точка рядом с именем устройства означает, что сопряжение выполнено успешно.

Конфигурация болтового зажима

Если вы используете терминал Bolt для обработки платежей с использованием карты, выполните следующие действия, чтобы подключить и настроить свой терминал для использования с приложением CardPointe Mobile:

  1. В веб-приложении CardPointe выполните шаги, описанные в Руководстве пользователя виртуального терминала Bolt +, чтобы настроить учетную запись CardPointe и виртуальный терминал для использования с Bolt.
  2. В приложении CardPointe Mobile коснитесь значка меню в верхнем левом углу, затем коснитесь Настройки .
  3. В разделе «Настройки терминала» нажмите «Терминал Bolt», чтобы просмотреть список терминалов Bolt, связанных с вашей учетной записью.
  4. Выберите из списка терминал, к которому вы хотите подключиться.

    Примечание. Клеммы маркируются с использованием уникального серийного номера оборудования (HSN), связанного с устройством. Чтобы найти HSN вашего терминала Bolt, проверьте экран ожидания или этикетку со штрих-кодом на нижней стороне устройства.отображает HSN на экране ожидания.

  5. Коснитесь стрелки назад, чтобы вернуться в меню «Параметры оборудования».
  6. При необходимости включите или отключите следующие настройки:
    • Подтвердить сумму - Включите этот параметр, чтобы предлагать покупателю подтвердить сумму транзакции на терминале.
    • Звуки терминала - Включите этот параметр, чтобы терминал издавал звуковой сигнал при запросе взаимодействия с держателем карты.
    • Подпись терминала Bolt - включите этот параметр, чтобы терминал Bolt запрашивал у пользователя подпись на сенсорном экране (только для устройств с поддержкой подписи).

Настройки уведомлений

Вы используете меню настроек уведомлений для настройки уведомлений по электронной почте, которые вы получаете из приложения CardPointe. Чтобы настроить параметры уведомлений, выполните следующие действия:

  1. Коснитесь значка меню в верхнем левом углу приложения и коснитесь Настройки .

  2. Выберите продавца, для которого вы хотите настроить уведомления по электронной почте. Для настройки доступны следующие уведомления о событиях:

    • Per Chargeback - получать электронное письмо для каждого события возвратного платежа.
    • За отклоненную транзакцию - получать электронное письмо о каждой отклоненной транзакции.
    • Per Refund - Получайте электронное письмо о каждой возвращенной транзакции.
    • За отклоненную транзакцию - Получать электронное письмо для каждой транзакции, отклоненной при расчете.
    • Сводка пакета - Получите электронное письмо с описанием вашей транзакционной активности в конце каждой ванны.
    • Per Force Credit - Получать электронное письмо для каждой транзакции, обработанной как принудительное кредитование.
    • Несоответствие PCI - Получите электронное письмо, если местоположение помечено как несоответствующее PCI.
    • Выписка - Получите электронное письмо, когда выписка станет доступной для загрузки каждый месяц.
    • Сводка по финансированию - Получите электронное письмо с описанием вашей финансовой деятельности после каждого мероприятия по финансированию.
    • Оповещения о заявках в службу поддержки - Если для вашей учетной записи включены заявки в службу поддержки, вы получите электронное письмо при создании или обновлении заявки.
  3. Коснитесь поля E-mail рядом с каждым уведомлением о событии, которое вы хотите получать.

  4. Нажмите Сохранить .

Есть вопросы о CardPointe Mobile? У нас есть ответы! Выберите вопрос ниже для получения дополнительной информации.

Как я могу заказать мобильное устройство CardPointe?

Процесс заказа зависит от того, являетесь ли вы новым или существующим продавцом. Свяжитесь с вашим торговым партнером для получения дополнительной информации.

Работает ли мобильное устройство CardPointe с Android?

Поддержка нового устройства CardPointe Mobile, ID Tech VP3300, доступна в версии 3.3 и выше приложения CardPointe Mobile, работающем на Android 10 и выше.

Устройство BBPOS Chipper Mini 2 CardPointe Mobile поддерживается для текущей и предыдущих версий приложения CardPointe Mobile, работающего на Android 5.0 и выше.

Могу ли я настроить время пакетной обработки в CardPointe Mobile?

Хотя вы не можете настроить время пакетной обработки в CardPointe Mobile, вы можете настроить их в веб-приложении CardPointe, перейдя к Администрирование > Пакетная обработка .

Как повторно обработать транзакцию в CardPointe Mobile?

Для повторной обработки транзакции в CardPointe Mobile:

  1. Выберите нужную транзакцию из списка на экране Транзакции .

  2. Нажмите RE-PROCESS внизу экрана.

  3. Введите сумму, которую вы хотите повторно обработать.

  4. Выберите соответствующий MID (идентификатор продавца), если применимо.

  5. Нажмите Перейти к оплате .

  6. Просмотрите сведения о платеже и нажмите Обработка платежа , когда будете готовы.

Подтверждающее сообщение отображается после успешной повторной обработки транзакции

Как мне отменить транзакцию в CardPointe Mobile?

Для аннулирования транзакции в CardPointe Mobile:

  1. Выберите нужную транзакцию из списка на экране Транзакции .

  2. Нажмите VOID внизу экрана.Обратите внимание, что обработанная транзакция должна быть возвращена, прежде чем ее можно будет аннулировать.

  3. Подтвердите, хотите ли вы продолжить, нажав ДА или НЕТ .

Как сделать возврат в CardPointe Mobile?

Используя CardPointe Mobile, вы можете вернуть деньги следующим образом: Выберите нужную транзакцию из списка на экране Транзакции .

  1. Нажмите ВОЗВРАТ внизу экрана.

  2. Введите причину возврата во всплывающем окне «Транзакция возврата» и нажмите OK .

Подтверждающее сообщение отображается, когда транзакция успешно возмещена.

Предоставляете ли вы SDK для интеграции мобильных устройств?

Да. SDK Bolt Mobile для iOS и Android позволяют легко интегрировать ваши мобильные приложения с решением Bolt Mobile. Дополнительную информацию см. В Руководстве разработчика SDK для мобильных устройств Bolt.

Обработка платежей через терминал кредитной карты

© 2021 National Bankcard Inc.

National Bankcard, Inc. является зарегистрированным ISO банка Compass Bank, зарегистрированного в штате Алабама. Торговая марка и логотип Clover принадлежат Clover Network, Inc., компании First Data. Все другие товарные знаки, знаки обслуживания и торговые наименования, упомянутые в этом материале, являются собственностью их соответствующих владельцев. Apple, логотип Apple и iPhone являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. Android является товарным знаком Google, Inc.EMV - зарегистрированная торговая марка, принадлежащая EMVCo LLC. Финансирование на следующий день зависит от финансового состояния бизнеса продавца на момент утверждения.

* Предложение доступно в течение ограниченного времени. Не более одной (1) POS-системы Clover, терминала для кредитных карт или мобильного устройства для считывания карт по заявленной цене. Предложение может быть изменено без предварительного уведомления. Предложение действительно только для новых клиентов. Необходимо открыть торговый счет через National Bankcard Inc. Применяются Условия и положения. Предложение действительно только при минимальных требованиях к обработке.Минимальные требования к обработке следующие: для получения права на бесплатное размещение Clover Station Pro или Clover Station продавец должен показать совокупный ежемесячный объем обработки в размере 20 000 долларов США в месяц за 2 последовательных месяца прошлых отчетов об обработке данных продавцом в течение последних 18 месяцев. Чтобы получить право на бесплатное размещение торговца Clover Mini, Clover Flex или PAX E600, необходимо показать совокупный ежемесячный объем обработки в размере 10 000 долларов США в месяц за 2 последовательных месяца прошлых отчетов об обработке данных продавцом в течение последних 18 месяцев.Чтобы получить право на бесплатное размещение Bluetooth-ридера Clover Go или PAX A920 или PAX A80, продавец должен показать совокупный ежемесячный объем обработки в размере 5000 долларов США в месяц за 2 месяца подряд прошлых отчетов об обработке данных продавцом в течение последних 18 месяцев. Чтобы получить право на бесплатное размещение Verifone VX520 или мобильного Bluetooth-ридера, не требуется минимальных ежемесячных требований к обработке. Сезонные предприятия не имеют права на бесплатное оборудование. Любой возврат продукта Clover должен происходить в течение 30 дней с момента первоначальной отгрузки с уплатой сбора за возврат в размере 250 долларов США.Пожалуйста, обратитесь к своему торговому агенту для получения полной информации о программе.

Как получить прибыль от приема кредитных карт через виртуальный терминал

Виртуальный терминал для кредитных карт позволяет вам использовать всю мощь и широту Интернета во время продаж конечным клиентам. Виртуальные терминалы - это программные приложения, которые позволяют принимать платежи непосредственно на свой компьютер, мобильный телефон или POS-систему, используя данные кредитной карты или другого типа учетной записи.

Вы можете повысить эффективность, качество обслуживания клиентов и узнаваемость бренда, принимая больше вариантов оплаты, анализируя данные и отслеживая запасы.Вот как использовать преимущества виртуального терминала.

Виртуальный терминал для кредитных карт позволяет использовать всю мощь и широту Интернета во время продаж конечным клиентам. Виртуальные терминалы - это программные приложения, которые позволяют принимать платежи непосредственно на свой компьютер, мобильный телефон или POS-систему, используя данные кредитной карты или другого типа учетной записи.

Вы можете повысить эффективность, качество обслуживания клиентов и узнаваемость бренда, принимая больше вариантов оплаты, анализируя данные и отслеживая запасы.Вот как использовать преимущества виртуального терминала.

Как создать виртуальный терминал

В наши дни настроить виртуальный терминал так же просто, как загрузить приложение. Есть также варианты, которые вы можете загрузить на любой настольный компьютер или ноутбук, чтобы принимать транзакции, или вы можете добавить его на свой смартфон в качестве варианта мобильного бизнеса.

Возможно, самый эффективный способ включить виртуальный терминал - это связать его с вашей POS-системой. Ведущие решения должны включать удаленный ручной ввод карты в стандартную комплектацию или, по крайней мере, быть совместимыми с опциями сторонних производителей.

Эта тесная интеграция позволяет менеджерам и бухгалтерам передавать информацию о продажах обратно через функции инвентаризации, отчетности и информации о клиентах решения POS и использовать эту комбинацию для обеспечения более эффективного способа работы.

Многочисленные преимущества внедрения решения виртуального терминала варьируются от принятия различных вариантов оплаты до повышения лояльности посредством отслеживания продаж и взаимодействия с клиентами до управления запасами. Примите во внимание эти советы, чтобы понять преимущества интеграции виртуального терминала для вашего бизнеса.

1. Откройте больше дверей с дополнительными способами оплаты

Возможность принимать кредитные карты с помощью виртуальных терминалов - все равно что исключить посредника из процесса продажи. Вместо того, чтобы использовать чип-и-PIN или устройство Tap-n-Go для перевода и передачи данных клиента в ваши бизнес-аккаунты через Интернет, вы можете ввести данные непосредственно в свою POS-систему.

Эта технология позволяет удаленно принимать любые платежи, которые вы принимаете лично. Сэкономив клиентам время на поездку и избегая некоторых комиссий за транзакции, связанных с традиционными карточными платежами, вы можете создать базу лояльных клиентов.

2. Поощряйте повторный бизнес

Ведущие предложения POS хранят всю информацию о ваших клиентах в центральном узле. Таким образом, когда вы получаете заказы по телефону, вы можете управлять информацией о клиентах и ​​использовать ее для персонализированных сообщений непосредственно на личные устройства при рекламе или предложении сделок.

Используйте данные отслеживания прошлых продаж, чтобы продвигать программы лояльности клиентов или продавать продукты, доказавшие интерес, непосредственно соответствующим людям и местам. Используйте всю вычислительную мощность своей POS-системы, чтобы стимулировать повторный бизнес, продвигая программы лояльности клиентов и стимулы для людей, которые действительно получат от них выгоду.

3. Анализируйте данные о клиентах для увеличения продаж

Анализ данных стал стандартной функцией ведущих POS-решений и дает практическое представление о том, что продается, кто покупает и по какой цене. Эта информация может привести к увеличению конкретных продаж.

Это яркий пример того, как добавление функциональности виртуального терминала к вашему бизнесу увеличивает потенциал каждой продажи. Заказ по телефону, оплата по почте или удаленная продажа могут дать ценную информацию о том, чего хотят ваши клиенты.

4. Цифровые расписки создают облигации

Связывание процесса оплаты с вашей POS-системой или компьютером означает, что вы можете получить доступ ко всем дополнительным функциям на каждом устройстве во время продажи. Это открывает ряд коммуникационных возможностей, например использование цифровых счетов для привлечения клиентов. Отправка цифровой квитанции еще больше укрепляет связь и доступность для вашего клиента и наоборот.

5. Интегрируйте инвентарь для повышения точности

Информацию о продажах, которую вы обрабатываете с помощью виртуального терминала, можно напрямую связать с цифровым инвентарем в вашей POS-системе, чтобы создать учетную запись в реальном времени для всего, что у вас есть и что вам нужно.

Результатом является точная и актуальная инвентаризация, которая позволяет вам контролировать свой бизнес. Вы также можете автоматизировать часть процесса инвентаризации и избавиться от утомительных задач, таких как поиск повторных заказов на покупку или ведение учетных записей клиентов.

Принимайте кредитные карты через виртуальные терминалы и модернизируйте свой бизнес

Виртуальные терминалы расширяют охват вашего бизнеса и возможности продаж. Эта технология позволяет вам отслеживать продажи и запасы, а также позволяет связываться с клиентами и развивать свой бренд, опираясь на качественное обслуживание клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *