Натали турс франшиза отзывы: Франшиза Натали Турс: цена, описание, отзывы

Содержание

ЭЛИТА Трэвэл — франчайзинг в туризме. Франшиза туризм.

Работа под торговой маркой «ЭЛИТА Трэвэл»

Уважаемые коллеги!
ООО «ЭЛИТА Трэвэл» и я, Оборина Наталья Владимировна, приглашаю коллег, заинтересованных в сохранении и развитии собственного бизнеса к участию в уникальном для регионального рынка туруслуг проекте — работе по технологии ФРАНЧАЙЗИНГА под торговой маркой «ЭЛИТА Трэвэл».

                                                                                                      

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг самая эффективная на сегодняшний день форма организации бизнеса, при которой франчайзер (владелец торгового знака) передает право пользования своим именем, опытом, технологиями на определенной территории. Франчайзинг — определенная система коммерческих отношений по построению и ведению бизнеса. В данной системе присутствуют как минимум две компании, обозначаемые специальными терминами: франчайзер и франчайзи. Первая обладает известной торговой маркой, вторая — желанием работать под этой торговой маркой и соответствующими возможностями, отвечающими требованиям франчайзера. Ваш имидж растет гарантированно без дополнительных усилий с вашей стороны.

Франшиза право осуществлять определенную коммерческую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (оказание услуг, например) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

 

Что получает франчайзи?
  • Работа под зарекомендовавшим себя брендом, в соответствии с территориальным принципом
  • Использование финансовой гарантии «ЭЛИТА Трэвэл»
  • Оптимизация работы агентства в составе сети, доведение до единого стандарта, согласно «Положению о едином стиле»
  • Разработанную, изготовленную, согласованную вывеску
  • Увеличение объемов продаж
  • Получение повышенной комиссии от основных игроков туррынка
  • Масштабная рекламная компания: консолидированная в рамках медиа-плана, и индивидуальная (возмездная) информация об агентстве на сайте УК, в Интернете, полная информационная поддержка
  • Предоставление выставочных площадей на сезонных выставках
  • Наборы сувенирной и рекламно-информационной продукцией
  • Единая многоканальная служба Call Center
  • Сайт с системой бронирования ЭЛИТА Трэвэл. ИТ сопровождение. Программное обеспечение офиса
  • Юридическое сопровождение (перед клиентами и операторами), (дополнительное соглашение)
  • Систему контроля качества и единые стандарты работы, единую технологию и документооборот
  • Возможность повышения квалификации сотрудников (регулярные семинары по направлениям и отельной базе, тренинги по технологии продаж, приоритетное участие в рекламных турах)
  • Агентство может внести первоначальный взнос в кредит при условии подписания дополнительного соглашения

 

   Франчайзинг в туризме широко распространен в мире и стремительно развивается в России. Высокая конкуренция на рынке туристических услуг почти не оставляет шансов на успех молодому или небольшому агентству.

   Впрочем, популярность франчайзинга в туристической сфере обусловлена и еще одним фактором. Сетевому расширению способствует растущий из года в год профессионализм отечественных туроператоров.

 

  Что же дает Вам франчайзинг?

 

  Для агентств, вступающих во франчайзинговую сеть плюсы очень весомы. Во-первых, это рекламная поддержка и возможность участвовать в маркетинговых акциях. Но, главное, вступая во франчайзинговую сеть, агентство получает рыночный вес, который приумножается получая имя бренда надежного туроператора, предлагающего качественные услуги. Естественно растет и доверие клиентов, которые приходят не в какое-то обычное агентство, а в офис известной компании. Кроме того, сетевой новичок получает повышенную комиссию, что повышает и его доходы.

 

 ЭЛИТА ТРЭВЭЛ предлагает для турагентств такую форму франчайзинга, основанную на высоком уровне обслуживания клиентов и передовых интернет-технологиях. Цель такого партнерства — развивать профессионализм и индивидуальность каждого сотрудника сети, и предоставить условия для успешной и прибыльной деятельности каждого франчайзи.

 

  Мы оказываем своим членам мощную рекламную поддержку, активно задействует их в своих обучающих программах. В целом вступление во франчайзинговую сеть для владельца туристического агентства – это несомненный шаг вперед и толчок для бизнеса. Вы получаете известную раскрученную на рынке марку, рекламную поддержку, технологию ведения бизнеса и юридическую помощь от Управляющей Компании.

 

  Первоначальная стоимость малоизвестных торговых марок весьма незначительна, но когда в их рекламу начинают инвестироваться средства, когда бренды становятся популярными и узнаваемыми, стоимость становится адекватной затраченным вложениям. Обладатель популярного бренда, в любой момент может расширить виды своих услуг, при этом потребительский спрос всегда будет соответствовать имиджу бренда, даже без дополнительных рекламных затрат. А главное, бизнес франчайзи остается независимым, в частности, агентство не имеет ограничений по зарабатываемому доходу.

 

  Конечно, агентству придется платить вступительный взнос, и ежемесячный взнос в сеть, и рекламный сбор, называемые «роялти». Однако, вступив в Сеть , агентство получает сразу свои плюсы — повышенную комиссионную ставку,  бесплатные рекламные туры, корпоративные выезды, а также участие в региональных мероприятиях.

  Покупая франшизу, вместе с именем Вы вдобавок получаете возможность воспользоваться накопленным опытом, знаниями и технологиями, которые способны генерировать большую прибыль, чем при самостоятельной работе.
  В условиях конкуренции выживает сильнейший, соответственно, компании объединяются, чтобы укрепить свои позиции. В этих условиях, узнаваемость играет важную роль, потому что потребитель идет в компанию, которую он знает. Подумайте сами, выводить свой бренд в течение нескольких лет, терять за это время деньги, тратить силы на борьбу с конкурентами или сразу выйти на рынок с узнаваемой маркой и с развитыми технологиями.

 

  В итоге получается наиболее успешная комбинация ресурсов: знание специфики местного рынка и административный ресурс франчайзи плюс опыт и репутация, достижения и технологии франчайзера.

 

  Если взять мировую статистику за пять лет, из франчайзингового предприятия – вне зависимости от того, работали они в туризме или нет, — разоряются и уходят из бизнеса менее 10%. Среди самостоятельных предприятий эта доля достигает 90%.

 

  ЭЛИТА Трэвэл старается создать идеальную франчайзинговую сеть, такую, которая подходила бы именно Вам, с которой Вам было бы удобно работать и которая бы разделяла Вашу бизнес-концепцию!


С вопросами и предложениями ВСТУПЛЕНИЯ ФРАНЧАЙЗИ В СЕТЬ «ЭЛИТА Трэвэл» можно обратиться

по электронной почте: [написать письмо]

или по телефонам: +7 (343)  235-00-00, 287-61-81

 

 

ᐈ 23 отзыва — Апельсин Тревел в Москве

Уважаемая Ольга Анатольевна!
Прошу Вас ответить на мое Заявление.
Прошу либо вернуть деньги в полном обьеме,либо я могу рассмотереть предложение о замене тура с учетом понесенного
мною и моей дочерью Софией морального и материального ущерба, по вине дир.Вашего представительства м «Коьнково»
г-же Громовой Светланы.
Никаких претензий к работе и качеству тур.продукта компаний ооо»Pegas » и ооо»Apelsin.trevei»
у меня нет.
Есть только Претензия к некачественной работе г-же Громовой С.
В «Рождество Христова»-08.01.2013 Мы-родители Шелестовой Софии и Кочерги Марии решили сделать «Подарок» девочкам
окончившим1-е полугодие ВУЗОв поездкой на каникулах у любую «теплую»страну…
Г-жа Громова С.предложила Индию..нам подошла бы любая БЕЗ ВИЗОВАЯ страна.
Мы с тонкостями Визовых и Безвивовых Стран не сталкивались…
НО…… г-жа Громова С.- сталкивалась,НО….
Вопрос-……………………………………………………..Почему Нам не была предложена любая Безвизовая страна?
Мы предоставили согласно Списка г-жи Громовой С следующие Документы:
-Загран паспорт
-Анкету опросник
— российский паспорт
— загран паспорт
Донесли фото.
Вопрос………………………………………………….. Почему нас не предупредили сразу о возможных проблемах с регистрацией?
НО…..Г-жа Громова не обратила внимание на отсутстви в российском Паспорте Регистрации по месту жительства в этот день.
Г-жа Громова предупредила в течении 3-х дней невозможности поездки по причине Отсутствия регестрации.
п.п.3.1.2.Договора № 15434 от 08.01.2013
Вопрос……………………………………………………Почему до сегодня 01.02 2013 не выполнены пункты Договора п.2.4 и п.п.3.1.2 обязательства
Компании по вине г-жи Громовой С возврата задатка в полном обьеме в течении 10 банковских дней (т.е.23.01.2013года)
НО….. «Святочные ЧУДЕСА» г-жи Громовой С продолжались и после13.01.2013-«Старый Новый Год»
Г-жа Громова С .сказала ,что только «Личное обояние» может растопить сердца индийского Посольства и Консульства…
Подготовила Анкету 15.01.2013 -и Мы Побежали на м.»Курское» в Посольство-Консульство,на м.»Сухоревское» в визовый отдел…
Вопрос……………………………………………………Почему г-жа Громова С своими безграмотными действиями так «Подставила» уважаемые компании
«Апельсин тревел» и «Пегас»?
Г-жа Громова С не сказала
— что Виза готовитс в течении 4-х рабочих дней,в визовом отделе очень удивились,что уважаемые Компаниии «@
«Пегас» и»Апельсин тревел» присылают клиентов за 2 дне до вылета( мы были 17.01.2013 ,а вылет 20.01.2013)
— об оплате за Визу мы не знал.
НО….проблема в итоге была не в регистрации ,а в безграмотно подготовленной Анкете,на что Нам указали в Визовом отделе и были удевлены(отсутствие № в графе Паспорт)
Решить вопрос с Регистрацией по месту жительства для нас непредставляло ни какой сложности.Мы купили Дочери квартиру в катеджном Поселке. в течении полу-часа нам Паспортистка выдает Справки о том что
«….документы находятся в Паспортном Столе по месту жительства «- Справка от 16.01.2013,за подписью Паспортистки.
Эта справка устроила Визовый отдел сразу.
Вопрос……………………………………………….Почему до настоящего времени .г-жа Громова С не считает должным Звонить и ставить меня в известность состоянии «Дел» по нашему вопросу?Где отданнные ей Деньги в размере
22тыс..500 руб (Турпутевка №004793 серия АС от 08.01.2013)
С «Крещенского Вечерка»-19 01 2013г. до 28 .01 2013 моя Дочь София Проревела над СМС и фото прибывания своей подруги Марии Качерги на Индийском курорте ГОА
Вопрос………………………………………………….Кто и как компенсирует мне и мой дочери моральный учерб и душевный не покой не толко в течении
«Святочных Дней с 08.01.2013-20/01/2013
20/01/2013-28/01/2013
28/01/2013- 01.02 2013 и т д…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Я благодарна сотруднице центрального отделения на м.»Проспект Мира» Ксении за внимание к моему письменному Заявлению,регистрацию и подпись.
Уважаемая Ольга Анатольевна!
Прошу решить мой Ворос в рамках веренной нам Компаниии ООО «Апельсин Тревел». «не вынося мусор г-жи Громовой С. из ввереной ей «Избы»
С ув Ирина Владимировна Шелестова
89888906774
89153727509

1001 Тур- Франчайзинг в туризме. Франшиза туризм. — 1001 Тур.

Предлагаем оптимальное решение для Вашего бизнеса!

Сеть «1001 Тур» предлагает Вам сотрудничество, которое обеспечит успешное развитие на туристическом рынке. Ваша компания останется финансово и юридически независимой, но при этом Вы получите узнаваемый бренд и надежную поддержку от крупной туристической сети.

Конкурентные преимущества агентства Сети «1001 Тур»:

  1. Гарантированный поток клиентов. На сегодняшний день,наши интернет-ресурсы ежедневно посещают более 60 000 человек. В нашей базе более 150 000 постоянных клиентов.
  2. Наш бренд широко узнаваем и рекомендуем клиентами со средним и выше среднего достатками. Это позволит вам стабильно зарабатывать, оказывая качественный сервис и получать высокий % от ведущих туроператоров-партнеров сети «1001 Тур».
  3. Наша программа подготовки, обучения и контроля профессиональных кадров не имеет аналогов в турбизнесе.Она позволит Вам грамотно выстроить и контролировать весь процесс работы Вашей фирмы.
  4. Вы получите полный пакет рекламных и маркетинговых документов для эффективной работы Вашего бизнеса.
Превыше всего мы ценим партнерские отношения. Став участником сети «1001 Тур», Вы окажетесь частью большой семьи с общими задачами и смелыми планами!

Заявка на участие вo франчайзинге:

О компании

С 2002 года в продвижение бренда «1001 Тур» вкладывались огромные средства: специально для нас лучшие специалисты в области маркетинга разрабатывали рекламные стратегии, заключались договоры с ведущими туроператорами, знатоки сферы туризма составляли для компании бизнес-модели, доказавшие со временем свою крайнюю эффективность. В результате, за несколько лет «1001 Тур» стала одной из самых узнаваемых туристических торговых марок.

Франчайзинг для нашей компании является одним из приоритетных направлений деятельности. На сегодняшний день «1001 Тур» — это динамично развивающаяся сеть туристических агентств, работающих по договору-франшизе. В России существует уже более 140 компаний, успешно участвующих в проекте и оформленных в фирменном стиле «1001 Тур».

Мы предоставляем возможность создать собственный эффективный бизнес под привлекательным и надежным брендом. Вы можете быть уверены, что компания «1001 Тур» окажет Вам всестороннюю поддержку в достижении успеха.

На что обратить внимание при выборе франшизы?

  • Поинтересуйтесь, как давно компания, предлагающая Вам сотрудничество, существует на рынке.
  • Внимательно изучите условия франшизы. Все должно быть четко структурировано и понятно.
  • Поинтересуйтесь, какие сервисы и какую документацию Вы получите.
  • Важно, чтобы сеть туристических агентств, в которую Вы вступаете, давала не только повышенную комиссию, но и поток клиентов.
  • Оцените, насколько эта сеть представлена в Интернете, ведь вскоре это станет главным каналом продвижения Ваших услуг.
  • Получите отзывы от других участников франчайзинговой сети.
Заявка на участие вo франчайзинге:
Мы предлагаем Вам:
  • Быстрый и успешный выход на туристический рынок.

    Факторы, опасные для любого начинающего бизнеса, будут Вам не страшны. Компания «1001 Тур» гарантирует поддержку и всегда готова проконсультировать Вас по финансовым, юридическим и любым другим вопросам.

  • Широко известный и уже раскрученный бренд.

    «1001 Тур» — популярная во всей России сеть туристических агентств, и число клиентов, лояльных бренду, растет из года в год. Поэтому работа под знаком нашей компании – это уже существующий круг потенциальных покупателей. Так что затраты на рекламу можно свести к минимуму.

  • Отработанную стратегию эффективных продаж.

    Компания «1001 Тур» за годы существования выработала бизнес-стратегию, эффективность которой подтверждается высочайшим качеством работы всех туристических агентств сети. Так, например, агентствам в Москве мы обеспечиваем от 1 000 до 2 000 обращений клиентов в месяц. А для автоматизации деятельности офиса компаниям-партнерам предлагается доступ к сетевой версии программы «Само-Турагент».

  • Один из самых посещаемых туристических сайтов (более 60 тыс. человек ежедневно).

    Более 60 тысяч человек ежедневно просматривают предложения от «1001 Тура». Клиенты из Вашего города уже на нашем сайте, а теперь их заявки по турам, авиа и ж/д билетам будут приходить именно в Ваш офис. Работа с компанией «1001 Тур» — это огромные возможности в сфере продвижения своего бизнеса в Интернете.

  • Обучение Ваших менеджеров – продажам, а Вас – основам успешного бизнеса.

    Мы поможем разобраться в специфике туристического бизнеса, поделимся всеми необходимыми знаниями и навыками, а также предоставим уникальную возможность пройти стажировку в одном из московских офисов компании «1001 Тур». Мы также можем предложить вам набор обучающих видео-семинаров для повышения доходности бизнеса и для внедрения технологий продаж, а также недельный живой обучающий курс в нашем центральном офисе в Москве.

    Мы возьмем вас за руку и поведем за собой. Если будете следовать нашим рекомендациям – успех неизбежен!

Заявка на участие вo франчайзинге:

Как стать партнером компании «1001 Тур»?

Для того чтобы работать под известной маркой «1001 Тур», Вам необходимо оплатить вступительный взнос, а затем осуществлять ежемесячный платеж исходя из выбранного Вами пакета сотрудничества и Вашего региона.

Для получения подробной информации о стоимости франшизы именно для Вашего агентства, необходимо заполнить анкету-заявку.

Заявка на участие вo франчайзинге:

Вы получаете:
  • Повышенную комиссию от большинства туроператоров.
  • Звонки и заявки с нашего сайта от всех клиентов Вашего региона или станции метро (к примеру, в Москве это более тысячи звонков и несколько сот заявок с сайта ежемесячно).
  • Поддержку московского офиса — консультации по финансовым, юридическим и другим вопросам.
  • Руководство по оперативному управлению – более 250 страниц подробных инструкций по ежедневной работе.
  • Набор обучающих видео-семинаров для успешного ведения бизнеса.
Мы будем с радостью с Вами сотрудничать, если:
  • Ваша цель – не сиюминутная прибыль, а выстраивание прочных отношений с клиентами.
  • Вы готовы сменить вывеску на нашу, Вы готовы использовать наши методы работы и технологии продаж, готовы следовать нашим рекомендациям.
Заявка на участие вo франчайзинге:

Отзывы об обучении в Туршколе

Ольга Андреевна!

Хочу выразить Вам огромную благодарность за полученные знания,эмоции и ,что мелочиться,НОВУЮ ПРОФЕССИЮ!
Вы очень знающий, компетентный преподаватель, с огромным, бесценным для учеников, опытом, умеющий донести все это до каждого.
Хочу отметить, что я начала с выбора туристической франшизы. Рассматривала Ростур, Натали турс и других игроков рынка. И именно наличие туристической школы у вас,определило мой выбор и с франшизой.
Для новичков, которые хотят заняться вплотную этим бизнесом, наличие туршколы является половиной дела! Я Вас уверяю!
И вдвойне приятно и важно, что это не просто ресурс, где читают лекции, а школа, которая заставляет вникнуть, углубиться и заболеть этим делом! Спасибо вам огромное!
Надеюсь Ваша школа лишь превосходное начало моего большого пути в мире турбизнеса, как члена международной сети турагентств «География»!!!
Дальнейших Вам успехов, процветания и благодарных учеников!!!

Татрова Залина,г Владикавказ Июнь 2017г  Online курс Менежер по туризму /базовый

==========================================================

Ну вот мы и добрались до отзыва по обучению в «Туршкола» Географии!
 Спустя две недели как выпустились, почему так долго, да потому что дело пошло!) И конечно в этом не маленькая заслуга нашего преподавателя Ольги Андреевны!
Начнем с того, что мы учились по аудио урокам, нас это устроило более чем,
во первых удобно слушать уроки в свободное время, можно остановить, что бы записать мысль или отлучится по делам, или к примеру перемотать, что бы послушать его вновь!
Ольга Андреевна, преподаватель  от Бога! Все объясняет, все разжевывает, примеры приводит! Нам как новичкам в туризме было все понятно, по ее программе!
Брали «расширенный курс менеджера в туризме»  На самом деле расстроились,что страноведение и визы ведет не наш преподаватель, так как объясняли все уже не так подробно! Поэтому эту часть пришлось дополнительно изучать самим.
Вывод: Ольга Андреевна просто перезагрузила нас на все 100% и настроила на верный лад в работе! Ей просто огромный поклон и уважение! Продолжает помогать нам по сей день!
Посоветовали бы для новичков включить в курс работу в центре бронирования! Так как открыв его ничего не было ясно, тыкались как котята!) 
А так же как правильно работать с коллегами, что бы не выглядеть в их глазах не профессионалами.
Еще одним советом станет сертификат! Мы ведь яркий лейбл и хотелось бы видеть его ярким и заметным, на стене! ) Спасибо!

С уважением,
Алина Бурдина г
июнь 2017г online курс Менежер по туризму /расширенный

================================================

 Уважаемая Ольга Андреевна!
Сразу напишу, что именно благодаря Вам я остановила свой выбор на «Географии» при выборе франшизы, поскольку знаний в туризме у меня минимум и ограничивались только своим небольшим опытом по нашей небольшой турбазе.
А Ваша консультация по первому же звонку дала понять, что Вы своих в беде не оставите)
Выбирая сеть туристических агентств, остановилась на «Географии».
Выбор был обусловлен следующим:
1) быстрый отклик на вопросы в головном офисе,
2) консультации по возникающим вопросам;
3) наличие туршколы и квалификация преподавателя.
Онлайн-обучение — это для меня хорошая возможность в нашем небольшом городе получить квалифицированную консультацию от эксперта в сфере международного туризма.
 Результат оказался выше ожиданий. Ольга Андреевна, я просто удивлена, КАК вы интересно ведете онлайн-занятия!
 Наши трехчасовые занятия пролетали очень быстро. Для меня важно было понять принцип работы турагента, подход туроператоров при работе с турагентами, изучить системы поиска, на что обращать внимание при работе непосредственно с клиентом, как выбрать именно то, что ему нужно.
Курс очень полезен как руководителям, так и непосредственно менеджеру по туризму. Цена — более чем приемлемая, позволяет получать знания специалистам из регионов.
Для меня очень полезными были занятия по направлениям туров (пляжные, кскурсионные, оздоровительные) и темы по подбору и общению с туристами.
 Ваши «страшилки» действуют. Знание тонкостей очень важны в работе.
Большое спасибо за полученные знания.
С уважением,
Эркелей Кучинова,
Туристическое агентство «Аилтур Алтай», г. Горно-Алтайск,
 Май 2017г online курс Менежер по туризму /базовый

=====================================================

Почему я выбрала Туршколу от Географии?
Когда я начала искать курсы в Интернете по туризму, то мне вышел большой список сайтов, на которых предлагали пройти онлайн-обучение у них. В том числе, и Туршкола от Географии.
Изучив сайты я выбрала Географию по следующим причинам:
— Если все остальные сайты находились где-то далеко в других городах, то офисы Географии находились в непосредственной близости от меня, и я всегда могла заглянуть туда.
— К тому же, у меня особое доверие к ТО География, так как я неоднократно путешествовала с этой компанией, и у меня сложилось хорошее отношение, как к профессионалам своего дела.
— Очень мне понравился и большой выбор курсов, а не какая-то одна тема, что и стало еще одним плюсом для выбора именно Туршколы.
— Причем, на сайте есть множество контактов, по которым можно было связаться, задать вопросы и получить поддержку.
— Ну, а цены, меня вообще порадовали, потому что подобные курсы на других ресурсах стоили гораздо дороже
 И я вам скажу, что здесь качество обучения превосходит цену!
3 раза в неделю в течение месяца мы получали очень насыщенную программу по своей наполненности и полезности. (online курс Менежер по туризму /базовый)
Причем, от преподавателя-практика, который делился с нами своим большим опытом работы в туризме. Ольга Андреевна прямо на примерах, на историях показывала нам, как правильно работать, что нужно сделать, каких ошибок стоит избегать. Это большой и ценный опыт мы получали, не покидая своих квартир, что было очень удобно.
Все домашние работы были направлены на закрепление этих знаний.
На вебинарах мы «молча» не сидели, Ольга Андреевна постоянно привлекала нас к обсуждению, к опросам во время занятий, что очень укрепляло веру в то, что у нас всё получится))) Она прямо «заразила» меня любовью к этой профессии, хоть мы и узнали все трудности и «подводные камни», которые ожидают менеджера по туризму.
Для меня оказалось открытие, что туристу надо нарисовать «картинку», это прямо вот как недостающее звено в цепи
. И это только один из главных моментов нашего обучения.
И как преподаватель, Ольга Андреевна, оказалась высочайшим специалистом!
Именно у таких профессионалов и хочется учиться.
Хочу пожелать Туршколе и лично Ольге Андреевне, проводить и далее вебинары, так как я еще не все прошла)))
И думаю, что вы еще выпустите много специалистов в рамках вашего обучения! 
Никитинская Елена / г Березовский
Апрель 2017г online курс Менежер по туризму /базовый

==================================================================

Для человека не имеющего образования в сфере туризма, одним из условий заключения франшизы с туроператором «География» является прохождение обучения в Туршколе «Географии» с целью получения качественных и актуальных  знаний и умений в сфере турбизнеса.
Из-за высокой занятости и невозможности точно спланировать свое расписание на месяц вперед, мой выбор пал на онлайн-обучение в Туршколе, которое дает возможность участия в вебинаре в режиме онлайн, либо прослушивание состоявшегося вебинара в записи.
  Честно говоря, меня, как человека, который сам периодически ведет лекции  в ВУЗах и общественных организациях, брали сомнения: если нет прямого контакта с преподавателем, нет привычного физического присутствия на лекции — на сколько будет эффективно обучение?  
Но уже после первого вебинара все сомнения в эффективности такого обучения развеялись.
Онлайн-обучение в Туршколе «Географии» наверное, самое интересное, удобное и эффективное обучение, которое только можно себе представить!
Одна из его удобных опций — можно задать вопрос преподавателю по ходу вебинара, можно обсудить непонятный момент, а главное — во время вебинара никто ни на что не отвлекается, все сосредоточены на материале. Материал изложен подробно, а базовом курсе Менеджера по туризму затронуты все темы: от регламентирующего туристическую деятельность законодательства и оформления тура до температуры воды на курортах.
Преподаватель производит контроль выполнения домашних заданий, которые помогают закреплять материал и знакомиться с ним уже на практике.
Лично для меня самой любознательной оказалась тема лечебных туров: я была удивлена тому, столько  существует лечащих факторов, особенностей лечения и размещения, возможностей оформления, ведь порой с помощью двух недель лечения можно поправить свое здоровье и попросту продлить жизнь!
Туршкола готовит настоящих профессионалов, которые готовы помочь Клиенту не только устроить отдых Его мечты, но и как восстановить самое ценное — здоровье.
Преподавателю — Пархоменко Ольге Андреевне — браво!!!
Я искренне рекомендую обучение в Туршколе «Географии» и менеджерам, и тем, кто как и я, планирует сотрудничество с туроператором «География».
С уважением,
Ваша студентка,
Кира Кузнецова, г Данков, Липецкая обл.
член Русского Географического общества,генеральный директор компании «География туризма».
Апрель 2017г online курс Менежер по туризму /базовый

===============================================================

В связи с желанием начать работу в сфере туризма, достаточно долго пыталась найти качественные дистанционные курсы (для совмещение с текущей основной работой) по основам работы в туристическом бизнесе.Задача оказалась очень непростая.
Курс от Географии оказался единственным подходящим мне по содержанию программы/формату занятий и цене.
 С учетом отсутствия у меня большого количества вариантов, а вернее наличия всего одного:) решила долго не думать/сомневаться/задавать кучу уточняющих вопросов,а просто оплатить курс и посмотреть что из этого получится)
Ожидания мои были невысоки, достаточно скептически относилась к возможному уровню лектора, но понимала, что мне нужно четко понять несколько аспектов работы между ТО и ТА :принцип работы центров бронирования, основные подводные камни, а на эти вопросы должен быть способен ответить любой реально работающий в данной сфере менеджер.
Я — очень активный индивидуальный турист, многое знаю и пробовала:) …потому абсолютно не рассчитывала, что лектор мне сможет что-то новое рассказать о том, как сделать путешествие отличным.
Но первый же урок превзошел все мои ожидания!
Ольга (лектор)-  не только профессионал высочайшего уровня (в реальной жизни таких не встречала) с огромным опытом, а и человек искренне влюбленный  в свою профессию, потому ее уроки оказались не только полезными, а и очень интересными с большим количеством реальных историй/ситуаций из практики.
 Весь курс прослушала за 1,5 недели (9 уроков по 3-4 часа), сделала для себя массу открытий и поняла, что я- не гуру планирования путешествий (каковой себе считала), а всего лишь пионер в этом деле=)
 Формат обучения (записи вебинаров) оказались очень-очень удобными:  не нужно ездить на занятия, подстраиваться под время. Слушаешь сколько и когда захочешь, а  вопросы можно задать письменно.
Я не очень часто оставляю отзывы (чтобы не тратить время), но в данном случае не могла не оставить)
Курс превзошел все мои ожидания, уровень программы и лектора просто  на грани фантастики)
Уверенно рекомендую курс для тех ,кто думает о работе в сфере туризма/открытии своего агентства.
Каждая минута и копейка, потраченная  за  этот курс, более чем стоит того!

Анна  Бакланова г Москва
курс «Основы  работы в туристическом бизнесе»
 Декабрь 2016 г

==================================================================================

Курс очень понравился. Это самый лучший и информативный курс по туризму, который я прослушала.
Хотя я не имею опыта работы в туризме (я — бухгалтер), но я давно интересуюсь им.
Очень понравилось дом.задание Темы 7 (Пляжный туризм). Обязательно сделаю себе подобные таблички по другим критериям, чтобы лучше ориентироваться в географии и блистать знаниями перед туристами). Еще тема Лечебный туризм была очень познавательной. И, конечно, мне не хватает практики
Шурыгина Алёна Александровна  г Сургут
Курс Менеджер по туризму/базовый

======================================================================================

Когда я начинала обучение в Туршколе  думала что и так много знаю, но я ошибалась!
 Курсы прошли очень интересно и познавательно,  я узнала очень много нового.
 А самое главное — это преподавать Туршколы Ольга Андреевна, очень позитивный и внимательный человек!
 Понятным языком и примерами из собственного опыта она доносила все тонкости туризма.
Спасибо ей большое за интересное обучение,  успехов Вам и прилежных учеников!
                                 Ирина Майорова п. Шарыпово/Кемеровская обл
                                  Курс «Основы  работы в туристическом бизнесе»
                                      окт 2016 г

=====================================================================================

Пишу эти строки для тех, кто очень желает посвятить себя турбизнесу, но  не знает с чего начинать и к кому обратиться.
Моя история простая: работая 15 лет  в сфере праздников,  решила расширить свой бизнес, открыть линию свадебных путешествий
Проштудировала весь интернет,  нашла  много всего, дорого и не по делу!
Вышла на ГЕОГРАФИЮ случайно. Сначала изучала все предложенные курсы, сомневалась, а вдруг малоинформативные? И все же решилась!
 Друзья, это система, профессиональный подход и методичность.  Доступность изложения, слайды, большой объем нужной информации.
Сейчас уже прослушала  практически все материалы школы и очень довольна.  
Если кто сомневается, не сомневайтесь! Это стоит своих денег, и вы получите ответы на все ваши вопросы.
Мы открылись 1 октября.
 И хочется персонально поблагодарить Ольгу Андреевну Пархоменко, за чуткость и внимательное отношение,
за дельные советы по скайпу, за теплый прием в Екатеринбурге!
Ольга Андреевна, вы преподаватель от Бога, хороший наставник и доброй души человек.
 Спасибо вам огромное!
                                             Ирина Игнатьева, 48 лет, август 2016г
                                              Курс Основы  работы в туристическом бизнесе
                                           Г. Пермь.Студия семейных торжеств и путешествий.

======================================================================================

Хочу сказать, что обучение мне понравилось своей качественной и доступной формой изложения материала.
Благодаря этому у меня сложилось целостное представление о работе туристических агенств и туристском бизнесе.
Так же мне очень понравилась отзывчивость руководителя ТурШколы Пархоменко ОА и ее желание повторно проработать все непонятные моменты.
Ольга, большое вам спасибо) Всего вам доброго, было приятно общаться и работать.
С уважением,

                                                                        Анна Винюкова г Архангельск 30 июня 2016 г
                                                                  Курс Основы  работы в туристическом бизнесе / Дистанционный
                                         

===============================================================================================

Хочется выразить благодарность и сказать огромное человеческое «Спасибо» преподавателю Туршколы,
Ольги Андреевне. Она настолько воодушевленно и позитивно преподносит материал, что мне человеку не имеющему никакого отношения к туризму, кроме личных двух опытов было настолько интересно окунуться в атмосферу туризма и путешествий. 
Все вебинары построены очень грамотно и продуктивно, что позволяет начинающему менеджеру самому проникнуться на место туриста, разобраны все детали до мелочей. У меня все занятия прошли на одном дыхании.
И хочется еще сказать, что Ольга Андреевна своим позитивным настроем и светлой энергетикой воодушевляет и вселяет уверенность, что все получится!

                                                                          Анна Cаханская г. Волжский 02.03.2016
                                                                        Курс Основы  работы в туристическом бизнесе

===============================================================================================

Обучение  проходило в уютной доброжелательной атмосфере.

Мне было очень интересно, я узнала много информации, которая поможет мне в дальнейшей работе.
До обучения в ТурШколе «География», я ничего не знал о туризме, а сейчас я имею представление как строится работа. Туристическая деятельность сложна, но в тоже время интересна и многогранна. Обучение проходило в уютной доброжелательной атмосфере. Преподаватель — специалист высокого уровня и профессионализма. Огромное спасибо!

                                                                       Ляпустина Любовь Екатеринбург окт 2015 г
                                                                     Курс Основы  работы в туристическом бизнесе /очный

Обучение будет полезно и новичкам, и профессионалам туризма

За время обучения выдан довольно большой объем информации, но благодаря продуманной структуре, всё усваивается быстро и легко.  Чёткая систематика изложенных тем позволяет без труда вникнуть в суть дела. За неделю интенсивного обучения узнаешь намного больше, чем за месяц попыток самостоятельного изучения темы.  Безусловно, обучение будет полезно и новичкам, и профессионалам туризма.
                                                                             Останина Дарья Екатеринбург Окт 2015 г
                                                                            Курс Основы  работы в туристическом бизнесе /очный

как туроператоры вербуют турагентства во франчайзинг / Статьи на Profi.Travel

 Франчайзинговые проекты в турбизнесе набирают обороты: туроператоры стремятся контролировать розницу, а турагенства — снизить издержки на продвижение и закрепление на рынке. Но в чем загвоздка? Если туроператор заинтересован в уже опытном партнере, то среди агентств «сильное плечо» для работы часто ищут новички.

В этой ситуации, чтобы привлечь к себе серьезные агентства, туроператорам приходится хорошенько продумывать условия франчайзинга. Так чего же требуют туроператоры от агентств, и что обещают в замен? Profi.Travel сравнил франчайзинговые предложения туроператоров.

Справка Profi.Travel 

Что такое франчайзинг? Грубо говоря, «аренда» бренда: франчайзи (в случае туризма агентство, работающее под брендом) договаривается с франчайзером (собственником бренда) об использовании на рынке его товарного знака. 
Франчайзинговые сети развивают как туроператоры, так и крупные агентские сети. Как правило, для вступления в сеть агентство, помимо оплаты взносов и роялти должно выполнить ряд требований: от оборудования офиса по стандартам сети до найма сотрудников только с определенным опытом работы.

Паушальный взнос — вступительный сбор, который агентство платит за возможность вступить в сеть

Роялти — ежемесячные отчисления за право использование торговой марки

Как бы ни был популярен сегодня франчайзинг, привлечь уже сформированный и успешный бизнес под свое крыло туроператорам довольно непросто. Наш опрос показывает, что работать под брендом туроператора готовы лишь пятая часть турагентов, еще 16% агентств у туроператоров еще есть шанс привлечь на свою сторону.

На российском рынке свой бренд турагентствам готовы представить чуть больше десятка туроператорских компаний. Большинство из них охватывают всю Россию, и выходят в ближнее зарубежье. Но есть и те, кто сосредоточился только на своем регионе, как например, «Солвекс-Турне». До недавнего времени только в Москве и Московской области могли открыться агентства под брендом Anex Tour, но в этом году туроператор планирует выйти в другие регионы.

Чем завлекают турагентства?

Часто франчайзеры отменяют и паушальный взнос и роялти, дабы привлечь турагентства. Но, одним из основных мотивов, который привлекает агентов, является повышенная комиссия, причем иногда не только у туроператора-франчайзера, но и у его партнеров (такую практику использует, к примеру, «Интурист Магазин Путешествий»). В среднем процент обычно не превышает 13. Однако, и здесь возможны вариации. Так, TUI и «Интурист Магазин Путешествий» готовы повысить комиссию до 14%, а «Нева» — даже до 18%. Конечно, в зависимости от объема продаж.

Обучение так же играет немаловажную роль. По словам агентов, у партнера, который готов обучать персонал и регулярно устраивает аттестацию менеджеров, гораздо выше шансы привлечь агентство к сотрудничеству. Обязательную аттестацию при вступлении в сеть проводят, напрмер, Tez Tour, TUI и «Солвекс-Турне».

Весомый плюс, ради которого, собственно, многие начинающие турагентства и стремятся стать франчайзи — компенсация расходов на оформление офиса. Это может быть как возврат части средств спустя некоторое время, так и предоставление готовых материалов сразу же после заключения договора. Форму для персонала, стандарты работы, рекламные брошюры и каталоги туроператор также предоставляет своим партнерам.

Что, как правило, получает турагентство по франчайзинговой программе туроператора?
— повышенную комиссию у туроператора-франчайзера
— готовую документацию и программное обеспечение для работы
— юридическую поддержку
— обучение, бесплатные рекламные туры
— отсутствие расходов на рекламу (или компенсация части затрат франчайзером)
— готовую полиграфию

Погодите, не все сразу!

Однако доверить свой бренд туроператоры готовы далеко не всем. Так, Coral Travel, Pegas Touristik и «Интурист Магазин Путешествий» готовы сотрудничать только с агентствами, опыт работы менеджеров в которых начинается от 2 лет, Pegas Touristik помимо этого требует план развития на 3 года, а Tez Tour — запрещает демпинг в брендовых агентствах.

Условия работы также разнятся — от жесткого подчинения стандартам сети до полной свободы в ведении бизнеса. Самые жесткие требования в этом плане выставляет Natalie Tours. Однако, судя по количеству открытых офисов продаж, далеко не всех агентов пугают такие запреты. 

Другие туроператоры не столь категоричны и, как правило, допускают продажу туров конкурентов, но только при условии отсутствия аналогичного продукта в собственной линейке (Pegas Touristik, Coral Travel, «Солвекс-Турне», «Нева»  и другие) или согласно списку партнеров («Интурист Магазин Путешествий»).

Большинство туроператоров индивидуально подходят к процессу приема турагентства «под крыло»: требования зависят от размера населенного пункта, опыта работы агентства на рынке и даже от предпочтенний самого турагентства. К примеру, TUI предлагает на выбор три разных программы: чем жестче условия — тем больше привилегий гарантирует туроператор. В таком случае агентство само может определить степень «подчиненности» .

Какие сложности ждут турагентство-франчайзи?
— необходимость выполнения плана продаж (у большинства туроператоров-франчайзеров)
— ограничения по продаже продукта других туроператоров
— полный или частичный отказ от собственного бренда
— часто отсутствие свободы в выборе местоположения и оформления офиса

А вот известный бренд, ради которого, по сути, и ведется вся эта работа, является одновременно и выгодой, и сложностью для турагента: с одной стороны, не нужно особенно вкладываться в развитие бренда — это делает туроператор, с другой — в случае проблем у туроператора негативный фон вокруг него будет распространяться и на турагентства под его брендом.

Чей же бренд самый популярный?

Самую крупную сеть на данный момент развернул Pegas Touristik  — 770 агентств в 240 городах России, следом по этому показателю идут Coral Travel (650) и Tez Tour с TUI (по 400 офисов).

 

 

Интересно, что при этом франчайзинговые условия «Пегаса» сложно назвать самыми лояльными. Можно предположить, что решающую роль в этом процессе сыграло количество городов вылета, по числу которых в России Pegas Touristik лидирует среди всех туроператоров, предлагающих сегодня франчайзинговые программы. Однако до конца секреты привлечения и отбора агентств узнать невозможно — у каждой компании свой «рецепт» и свои коммерческие тайны. Но мы собрали для вас основные «ингредиенты» франчайзинговых программ туроператоров: в таблице ниже вы можете посмотреть, какие условия для работы предлагают франчайзеры России.

Финансовые условия сотрудничества Требования к агентствам-франчайзи

 

Коллеги, а какие условия и требования туроператоров для вас определяющие в выборе франчайзера?

Отзыв туриста о Кипре

ОТЧЁТ ПО КИПРУ от Diggera.Август 2009 года.Аэропорт «Домодедово». Приехали за 2,5 часа до рейса, и пошли на стойку «Натали-турс». Быстро и чётко получили все документы и потопали на регистрацию. Сотрудники аэропорта приятно удивили нас своей вежливостью… На регистрации молодой человек заботливо предложил нам упаковать и сдать детскую коляску, САМ предложил нам места, какие мы и хотели у него просить — ряд у перегородки (10-й ряд).Увидев, что мы с маленьким дитём, строгие тёти перед паспортным контролем, направили нас на регистрацию через «Бизнес-зал». Проскочили всё за три минуты, и чуть было не свернули в зал «для белых людей», но были вежливо перенаправлены в «людскую»… Приятно, когда с тобой в аэропорту так вежливо общаются, тем более что это бывает крайне редко…Самолёт «Трансаэро» — «Боинг» в отличном состоянии (визуально). Симпатичные стюардеськи. С нами работала очаровательная фемина, глаза которой очень напоминали море в той части света, куда мы, собственно, и летели — бездонное синее море…Единственно, что за весь полёт напрягло, это момент, когда одна мамаша с ребёнком попыталась пройти в туалет между бизнес-классом и классом для людей пожиже, вроде нас, то стюардесса ОЧЕНЬ грубо её выставила, с надменной рожей сказав: «Здесь туалеты для бизнес-класса! Ваш — в хвосте самолёта!» и перегородила им проход телегой с едой.Хамство, однако, напоминать пассажирам, что они тут «не белые люди», тем более — женщине с ребёнком… Тогда уж сотрудникам компании «Трансаэро» надо перекрывать самолётные бизнес-сортиры как следует, что бы ни одна сво… Ну, вы меня поняли…В бизнес-классе летело всего четыре человека: мужЫк с женой и двое их детей… Самолёт бы не перевернулся, если в сортир «бизнес-класса» сходила баба с ребёнком из «эконом-класса»… Хоть бы развернули вежливо… Хамить-то зачем?!Компании «Трансаэро» — минус один балл за воспитание персонала! Для справки, если вдруг они прочитают этот отчёт и надумают развальцевать своей сотруднице ШГ: рейс № 9261 07.08.09. в 10.20 из а\п «Домодедово». Кто у вас там работал в «бизнес-классе» в этот день, ась?!Аэропорт Ларнака. Приятно было попасть из сумрачной Москвы под жаркое Кипрское солнце. + 32 по Цельсию. Кипрские погранцы улыбчивы и приветливы. Открыты были практически все посты, поэтому проскочили контроль, даже и не заметили как… Самолёт разгрузили моментально. Через 15 минут после посадки мы уже получили свои вещички. Подошли к стойке «Натали турс», узнали номер своего автобуса. Аэропорт маленький, до автобусов близко. Сели, поехали… По дороге нам раздали всякую рекламную «хурму», поставили информационную кассету, на которой было довольно много познавательной информации о Кипре, да и по сторонам смотреть было веселее…Отел «Jasmine» встретил неприветливо. Дядечка на ресепшн выдал нам ключи от номера и сказал через гида «Натали-турс»: «Этот номер только на одну ночь! Завтра мы вас переселим в Ваш номер!». Настроение было мирным, Кипр принял радушно, так что никаких конфликтов не хотелось… Я решил посмотреть, что они там предлагают… Поднялся на третий этаж.Мы заказывали апартаменты с куфней, но нам предложили одну комнату с двуспальной кроватью и детский манеж. Я спустился (отельный гид уже смылась) и спросил на ресепшн: «А второго ребёнка мне куда укладывать?!». Он опять начал лопотать, что это на одну ночь… На что я крайне жёстко им сказал, что, видимо, они «уху ели» и мне нужен МОЙ номер! Ключи жестко положенные на стойку ресепшн означали конец разговора.Через пару минут какой-то возни и переговоров людей на ресепшн, нам предложили номер на 1-м этаже (room № 05), который мне понравился НАМНОГО больше, да собственно это и были оЖИДаемые апартаменты… Первый этаж?! Зато с коляской оттуда выкатываться на улицу удобнее… Там и остановились…Может быть господам из «Натали-турс» следует мало-мало промыть мосх хозяевам этого отеля, чтобы при заселении туристов из России сотрудники ресепшн не пытались вступать в пАлАвые контакты с мосхом отдыхающих и «химичить» с номерами?!Номер хороший. Всё работает. Кондей в гостиной новый, с климат-контролем, работал хорошо. В спальне установлен допотопный «General», который не управлялся вааще никак. В первую ночь я его поставил на «FAN» и через пару часов мы офигели от духоты… Потом я его на ночь ставил на «холод» и спал под покрывалом, практически, как под одеялом. Как дома…Кухня устроена удобно. Холодило, плита, тостер, эл. чайник и печка-гриль — рабочие. Холодило маленький, но вместительный. Грилем не пользовались, а на плите варили периодически всякую разную еду — картошку-макарошку… В тот же день для обустройства хозяйства докупили в «Папасе» большой вострый нож, пару тряпок, кухонное полотенце, моющее средство «Prill» и крючки, чтобы развесить всё это кухонное хозяйство…Муравьи на кухне появились через пару дней. Отследив их путь я понял, что лезут они из под раковины. В «Папасе» за два евро купил большой баллон средства «Izekill» и им была «пролита» как следует вся кухня. Больше мураши не появлялись…Территория отеля небольшая и очень уютная… Хороший чистый глубокий бассейн. Обслуга очень приветливая и учтивая… Убираются почти каждый день, а вот полотенцы меняют два раза в неделю во вторник и в пятницу. Нечасто… При этом, бросать на пол полотенца БЕСПОЛЕЗНО. Их поднимут и повесят обратно.Питание. Завтрак постоянен: хлеб, сыр, колбаса/ветчина, оливки, омлет с сосисками/беконом, яйца «в мешочек», мюсли, джем клубничный/апельсиновый, чай, кофе, молоко. Небогато, но есть из чего выбрать и налопаться.Обеда нет. Самостоятельно.Ужин. Первое — суп дня. Второе — мясо/курица с гарниром и салатег. Что удивило — выбора никакого не было. Что есть в меню, то и приносят. Но, ВСЁ и ВСЕГДА (две недели) было ВКУСНО! Я поначалу ещё удивлялся: то ли мы такие непривередливые, то ли за день уже всем так есть хотелось (хотя всегда обедали), то ли готовят реально вкусно… И понял, что всё-таки последнее — вкусно! Как-то по-домашнему…В ресторане нас обслуживала очаровательная девушка немного говорящая по-русски, всегда очень общительная и приветливая… Мы отсутствовали на ужине один день, когда ездили в Ай-Анапу, так она на следующий день расспрашивала, куда мы пропали, она думала, что мы уехали…Супермаркет «ПАПАС» находится на расстоянии 100 метров, если идти влево от выхода из гостиницы. С ближнего угла находится замечательная пекарня, не хуже легендарной «Сигмы» — там можно затовариться прекрасными сладостями и выпечкой, но по такой жаре не очень хотелось. Основной магазин-супермаркет — с дальнего угла этого же дома… Выбор очень хороший, цены на многие товары ниже, чем в Москве или мне так показалось… ОТЛИЧНОЕ молоко в красных бутылках!Фрукты-овощи?! Я ожидал лучшего. Арбузы, нектарины, персики, помидоры, огурцы по качеству практически московские, а у нас на Даниловском рынке можно даже получче купить…На пляж мы ходили таким путём: обходили слева «Пиццу Хат», проходили через автостоянку к морю, выходили на набережную и по дорожке топали в ПРАВУЮ сторону минут пять. Место — ровно напротив кафе «Dizzi Bizzi». Мы там нашли вход в воду, где практически нет камней — один песочек, детям очень удобно. Сидишь в тени под деревьями, народу совсем мало. Если прийти до 10.00, можно найти место в тени деревьев без проблем. Позже — придётся поискать, чтоб не сидеть (лежать) у кого-нибудь на голове.Рекомендую ходить купаться после ужина, на закате… Очень красиво и здорово…Болтаясь по городу, посетили музей Старого Порта (www.apacy.com). Любопытный такой сувенирный павильон с множеством всякой интересной и забавной подарочной фигни…Для любопытствующих у меня в личке любителей «клубнички» могу сообщить — квартал «красных фонарей» мною в Лимассоле не обнаружен, правда я и не особо искал, но во время похождений по старому городу и поездок вообще по городу ничего подобного мною не обнаружено… Сорри, но «искателям сладостных приключений» вряд ли смогу помочь в этом вопросе…Из единственно неприятного, что хотелось бы отметить после прогулок по городу — безумное количество русскоязычного быдла, особенно на улицах в Лимассоле. Видимо, купив там хату или путёвку в пятизвёздник, эти перцы считают, что они удачу за яИца схватили и ведут себя соответственно… Паркануть машину поперёк тротуара, войти в магазин с банкой пива, матюкацца и ржать, как кони — в порядке вещей… Этого гхэкающего стада и в Москве хватает, а там их просто несчитано… Ну, да ладно… Не будем о грустном…Хотелось бы отметить вот какой момент… Через несколько дней после приезда, нашего младшОго ребятёнка прохватил небольшой понос. Недолго думая, позвонили по страхуйке, всё объяснили, согласовали. Они обещали прислать врача. Через 45 минут в номер вошла симпатичная такая тётка-врачиха Андрулла Стефану, неплохо говорящая по-русски (тел. 25353533). Очень общительная и позитивная. Ребятёнка осмотрела, сказала, что это от смены климата и воды, сама дала лекарства (предварительно выяснив по телефону все симптомы и, видимо, по дороге к нам купив всё, что нужно в аптеке!!!) — местные аналоги нашего «Регидрона» и «ЛинеКСа», порекомендовала временно сменить питание на «Спешиал формулу» и сказала где его можно купить… На этом мы и расстались. Сказала, что через пару дней придёт ещё нас проведать, что и сделала… На наш привычный вопрос «Сколько мы вам должны?» удивлённо ответила «У вас всё покрывает страховка»…В этот день на Кипре был национальный праздник Успение. Все предприятия и магазины были закрыты. Я вышел на улицу, поймал такси с очень весёлым, разговорчивым и общительным киприотом-таксистом. На своём среднешкольном английском я объяснил ему проблему, и мы поехали по Лимассолу — искать работающую в праздник аптеку… Он тут же начал звонить по сотовому в какие-то справочные, делать запросы по рации, вобщем развёл бурную деятельность по поиску аптеки. Как он мне объяснил — из ТРЁХ аптек, которые должны сегодня работать, работает только ОДНА, вот в неё мы сейчас и поедем… Приехали, всё купили и двинулись обратно… Вобщем, все эти покатушки обошлись мне в 17 евро, ну и, ессьно, я добавил таксисту за заботу… Замечательный, отзывчивый человек!!!Ресторации: «Seville» (Americana Street, Shop 2\3, Lordos River Beach) — ничего интересного, простая уличная забегаловка с ресторанными ценами. Мезе брать не стали, а взяли: Дары моря в раковине (8 евро), Мусака (11 евро), Стифадо (11 евро), Клефтико (13 евро) и ещё какие-то их фирменные блюда… Дороговато и не очень вкусно… Ни вдах-навило…«Santa Maria», «Кебаб Хаус» и в другие заведения не заходили, ибо не случилось…«China Palace» (www.chinapalace-cy.com) — китайско-тайский ресторан. Вот в эту ресторацию мы заходили несколько раз! Цены ниже, чем в других заведениях на национальные кипрские блюда и готовят очень вкусно! Обслуживала нас совершенно очаровательная девушка-блондинка Аня, как потом выяснилось — из Риги. Такого высококлассного и предупредительного обслуживания я не встречал ОЧЕНЬ давно ни в одной ресторации не только на Кипре, но и в Москве…Машину в прокат, дабы не мудрить, брали в офисе ближайшей к отелю компании «Trithty» (www.thrifty.com.cy), на углу улицы, напротив «Пиццы Хат». Машинами там занимается симпатичная Женщина, которая нам оформила всё за пять минут. Взяли мы «Опель Корса 1,2» за 34 евро в сутки + 7 евро за детское сиденье. Странно, но цены, которые объявляют у них в офисе некоторым образом отличаются от тех, что указаны у них на сайте… Маркетинг, блин… Франшиза у них, как я понял, 600 евро… многовато… да и фих с ней…Купили в ближайшем сувенирном магазине карту ОЧЕНЬ подробную карту Кипра (синяя обложка), на которой есть все дороги и закоулки, + подробные карты городов, по цене 4 евро. И решили: завтра с утра — в путешествие…Движение у них левостороннее, как в Англии, Индии или Японии. Машинки — праворукие, непривычно поначалу… Главное при таком движении, усвоить основное правило: надо ВСЕГДА ехать «пассажиром к тротуару» и всё будет нормально…Утром в 8:30 машина стояла у отеля, ключи на ресепшн. Заехали на заправку. 35 евро — полный бак и помчались. Сначала двинулись в сторону Cape Gata — хотели посмотреть кошачий монастырь… Прокатились по соляному озеру вдоль моря и упёрлись в забор английской военной базы. Сколько не искали проезд дальше — нет его там…Двинули дальше по карте в Курион, где осмотрели местный музей. Очень любопытно и познавательно. Но главное — это виды, которые открываются во все стороны! КРАСОТИШШША!!! Дорогие отличные, так бы ехали и ехали, что собственно мы и делали…Прокатились в сторону камня Афродиты. Там искупались и решили двигаться дальше — на Пафос. Покатались немного по городу, поглядели… Старый город — очарователен. Далее решили ехать в Полис, в купальню Афродиты. Уж очень мне хотелось взять реванш за непосещённый Cape Gata и забраться хотя бы на Саpe Arnaoutis. По дороге решили поискать на свою джёппу приключений и просто свернули в каком-то месте с дороги… Покатались по горным дорогам через деревушки с забавными названиями: Choli, Scoli, Tera… — очень симпатично и через какое то время опять выскочили на трассу в сторону Polis.Быстро доехали и остановились обедать в заведении «Costa’s Corner». Обслуживал нас сам хозяин, который предложил нам отведать мусаку и лазанью. Порции большие, готовят ОЧЕНЬ вкусно и дешевле, чем в заведениях Лимасола. Пообщались с хозяином, который нам рассказал, что в Полисе русские покупают много дорогих домов… «Russian mafia!» — как он сказал… Вобщем, наши уже везде отметились…Поели и двинулись на Саpe Arnaoutis. Но тут нас ждал очередной облом. До купальни Афродиты мы доехали без проблем. Упёрлись в парковку и кабак. А дальше идёт серьёзная просёлочная дорога, по которой на Опель Корса просто не проехать… Нужен джЫп… На джипах народ нырял на эту дорогу довольно резво, но я решил не рисковать и дальше не сунулся…Вернулись на пляжи, вдоль которых идёт дорога, и купались там. Вода намного теплее и чище, чем в Лимассоле, но дно — крупные камни. Входить тяжело. Накупавшись, двинулись в обратный путь и долго ли, коротко ли, доехали до своего отеля.На следующий день решили сделать вояж побольше — свозить детей на ферму осликов в Vouni. Путешествие было тоже довольно забавным, потому что мы опять сначала поехали по основному шоссе, а потом свернули с него и поехали через Agios Georgios и другие деревеньки… Колоритно… Описать это сложно — надо видеть…Добрались до фермы ещё до её открытия в 10:00. Ферма довольно забавная для детей, но меня особо не впечатлила… Хотя, сами ослики и сувениры на ферме (майки, кепки, брелки) детям очень понравились… Ссылку не креплю — сайт на реконструкции, есть только адрес: Vouni Village, Limassol District; [email protected] .Далее двинули на Troodos, погуляли там на туристической площади, купили кое-какие сувениры и решили рвануть в Agia Napa, чтобы искупаться на песчаных пляжах и посетить хотя бы один мыс — Cape Greco. Дорога идёт почти до Никосии, потом поворачивает на Ларнаку, и далее на Ай-Анапу. Шикарное шоссе. В районе никосийской промзоны градусник показал за бортом 38,5 градусов по Цельсию. Ни фига себе! Машина шла как часы, кондей держал в салоне 22 градуса ровно!Обедать остановились в посёлке Orklidi (с написанием названия могу ошибиться). Там, в глубине этого посёлка, мы нашли единственное работающее в 16:00 заведение, типа спорт-бара. Как же нас там кормили!!! Вкуснейший микс-шашлык, мусака, салат… За ПОЛНЫЙ обед на троих — 30 евро — бюджет…Туристические зоны Agia Napa и Protaras — реально наша ЯЛТА! Какие-то разноцветные кабаки, магазины, гостиницы, аттракционы, праздно-шатающийся народ… Разительное отличие от горных деревушек… Это не Кипр, это — международная туристическая тусня… Песочного пляжа, к которому можно было бы близко подъехать на машине, мы так и не нашли, а везде, где мы могли подъехать к морю, были ТАКИЕ камни, что и к воде не подойти… Ну, мы чайники, места знать надо…На мыс Cape Greсo мы дорогу нашли, но там тоже оказались сплошные камни, так что с купанием опять облом! Хотя ОЧЕНЬ красиво, ОЧЕНЬ… Море вокруг тебя на 240 градусов и в бухтах стоят белые яхты… «Ой, как романтично…!» (с)Вобщем за всеми покатушками и погляделками так день и прошёл, пора было двигаться обратно домой… Да-а-а-а, кипрские трассы на закате, а особенно их сравнение с нашими расейскими дорогами, да и всем остальным, навевали весьма грустные мысли о Родине…Половину следующего дня посвятили визиту в аквапарк «Watermania» (www.Fasouri-Watermania.com).Были слегка разочарованы. Ждали большего… Симпатично, забавно для детей, но как-то дороговато… Горок немного. Реально крутых и страшных просто нет. А цены… Взрослый билет — 28 евро, детский — 16. Накладно. Намного более интересный и с фантазией аквапарк в Lorett de Mar под Барселоной стоит в ДВА раза дешевле… Да и билеты в «Port Aventura», насколько я помню, тоже были дешевле… Ну и ладно, дети повеселились, покачались на волнах, повизжали под «Кружкой» — и то радость! Вот вроде и всё. Ещё два дня купания в море и пора улетать обратно. Две недели просвистели, как один день…В день отлёта нас забрали из отеля ровно по часам — минута в минуту. Собрали всех по отелям, доехали до аэропорта, скинули шмотки, посадка уже началась… Всё быстро, чётко, здорово!Прошли в самолёт… Сели… Па-а-алетели…Аэропорт «Домодедово» встретил хмурыми тучами и + 11 градусов «тепла»… Здравствуй, блин, Родинка…Всем удачных поездок по миру!Digger.

06 сентября 2009

Франчайзинг туристического агентства или принимающее агентство? Ускоренный курс

Франшиза туристического агентства или принимающее агентство, вот в чем вопрос

Если вы наткнулись на этот пост, вы, вероятно, решили заняться туристическим бизнесом, но обсуждаете, является ли франшиза туристического агентства лучшим маршрутом для вас. Что ж, любимый читатель, вы попали в нужное место! Как и в самом начале своего дела, ответ на один вопрос обычно открывает дверь для другого: В чем разница между франшизой туристического агентства и принимающим агентством?

Я должен признать, что эта статья многословна и рассматривает франшизы с большого расстояния и под микроскопом.Если у вас мало времени, я сделал несколько сокращений:

  1. Основные определения франшизы (крошечный указатель и хороший учебник)
  2. Профили франшизы туристических агентств
  3. Франшиза принимающего или туристического агентства, что может подойти вам ?
  4. Тест: Какая бизнес-модель мне больше подходит?

Так что, если вы относитесь к тем, кто взвешивает варианты между покупкой франшизы или согласованием с хозяином, хорошо наполните свою кружку кофе или чаем и успокаивайтесь, потому что мы собираемся изучить некоторые варианты и, надеюсь, приблизить вас к найти решение, которое работает для вас!

Ух ты.Держите телефон.

Прежде чем мы углубимся в подробности, я хочу кратко прояснить, что я имею в виду, когда говорю «работа с франшизой или принимающим агентством». На нашем сайте перечислено несколько (независимо принадлежащих) туристических агентств, которые также являются принимающими агентствами. Ага, они туристическая компания И хозяин! Поэтому, когда я говорю о попытке сделать выбор между франшизой и принимающей стороной, я имею в виду решение о том, покупать ли вам собственную франшизу, находящуюся в независимом владении, а не согласовываться с принимающим агентством, которое также является франчайзи (например, хосты на Все профили Travel Leaders Franchise Group — это хозяева и независимые франшизы).

Я упоминаю об этом только потому, что, когда я впервые начал работать со Стеф здесь, в Host Agency Reviews, я был полностью сбит с толку всеми различными вариантами, доступными агентам, учитывая, к какому принимающему агентству присоединиться.

И, говоря о недоумении, эта статья чертовски длинная не без причины! Нет жестких правил. * Вздох * Если бы только! Поэтому я должен предоставить ОСНОВНОЙ ОТКАЗ : на самом деле не существует такого понятия, как «типичная франшиза туристического агентства». Всегда есть выброс.Поэтому очень важно уточнить у франчайзинга особенности вашей ситуации.

Хорошо, мы выяснили это. Пойдем дальше, ладно?

Построение вашего бизнеса

Каждая туристическая франшиза и каждый хозяин ПОЛНОСТЬЮ уникальны, но ниже я попытаюсь классифицировать некоторые фундаментальные различия между принимающим агентством и франшизой туристического агентства. Мне нравится думать об этом как о разнице между покупкой дома и строительством: С франшизой вы входите в бизнес под ключ, который уже структурирован и готов к работе , а с хозяином вы строите свой собственный бизнес с нуля.Вот несколько ключевых отличий, о которых следует помнить:

Франшиза туристического агентства

  1. Комиссионные / роялти: Франчайзи получают 100% комиссионных. В свою очередь, получатель франшизы (агентство) платит роялти или ежемесячную / годовую плату своему франчайзеру (HQ) — во много раз процент от общего объема продаж, иногда фиксированную плату.
  2. Торговая марка: Есть устоявшаяся торговая марка. Владелец франшизы платит лицензионный сбор за право использовать этот брендинг и работать под своим именем.Некоторые франчайзеры предписывают вам использовать их бренд, а другие предлагают большую гибкость (вы можете иметь свою индивидуальность и совместный бренд с их именем — например, Mary’s Travel, филиал CruiseOne).
  3. Аккредитация: Зависит от франшизы. Некоторые туристические франшизы требуют, чтобы владельцы получили собственную аккредитацию, другие используют аккредитацию франчайзера.

Хост-агентство

  1. Комиссионные / роялти: Существует разделение комиссионных (обычно между 50% -100%) между хостом и независимым агентом.Нет никаких роялти / лицензионных сборов.
  2. Торговая марка: Турагент создает свой собственный бренд, придумывает собственное название компании и настраивает методы работы и продвижения своего туристического агентства.
  3. Аккредитация: Агент использует номера аккредитации принимающей стороны.

У нас есть масса ресурсов для определения и изучения принимающих агентств, но в этой статье мы собираемся более подробно изучить модель франшизы туристического агентства:

Что такое франшиза туристического агентства?

Франшиза туристического агентства — это, по сути, бизнес в коробке. Это как покупка дома — фундамент и строительные леса уже на месте. Все, что вам нужно, это ваш движущийся грузовик. Если агент вкладывает средства в покупку франшизы, он входит в устоявшийся бренд. . . все, от маркетинговых материалов и планов, процедур и операций. Турагент, покупающий франшизу, может обойтись без развития бизнеса при открытии агентства.

Среди прочего, узнаваемость бренда — важная часть инвестиций франчайзи. Вы, наверное, можете себе представить, что всплывает в первую очередь, когда вы вводите в Google слово «гамбургер быстрого питания» (кхм, я не могу заставить себя сказать это, но подумайте «веселый клоун, который борется с нанесением красной помады»).Для людей, которые не хотят тратить время и силы на создание собственного бренда, это может быть привлекательно.

Франшизы, в отличие от хостов, регулируются Федеральной торговой комиссией (FTC), поэтому есть определенные вещи, которые они должны делать по закону:

  1. Франчайзер должен показать заинтересованным сторонам (вам) их раскрытие информации о франшизе. Документ (FDD). Вот отличный обзор того, что есть в FDD от Entrepreneur.
  2. Как только они дадут вам FDD, вы будете в восторге … но держите лошадей.Федеральный закон требует, чтобы у вас был FDD в течение 14 дней, прежде чем вы дадите окончательный кивок / подпись одобрения. (Правительство хочет, чтобы вы избегали угрызений совести покупателя.)

Дальнейшее разбиение

Модель франшизы туристического агентства может быть далее разбита на два разных типа (некоторые франшизы имеют агентства в обеих категориях):

  1. Домашние: Эти франшизы обычно регистрируют более низкие начальные затраты по сравнению с розничными франшизами.Эта модель лучше подойдет новичкам.
  2. Розничная торговля: Торговые представительства туристических агентств требуют значительных финансовых вложений и, как правило, в большей степени сосредоточены на управлении — если не больше — чем на продаже путешествий. В этом случае франчайзи, по сути, отвечает за управление традиционным туристическим агентством, в котором они нанимают агентов для работы по продаже путешествий. Эта модель обычно лучше подходит для уже существующих туристических агентств. Хорошее эмпирическое правило: франшизы розничных туристических агентств подходят для агентств с объемом продаж от 4 миллионов и выше. Иногда агентства идут по этому пути, когда они переросли свой бизнес и имеют капитал и ресурсы для расширения. Редко когда новичок пойдет по этому пути.

Хорошо. Больше никаких глупых праздников. Посмотрим, как это выглядит на самом деле.

Профили франшиз туристических агентств

Вот подробности о франшизах туристических агентств, какими мы их знаем на данный момент! Мы составили профили некоторых франшиз, чтобы получить представление об их ассортименте. Вы можете рассчитывать на то, что мы будем обновлять эту информацию по мере ее поступления! Ниже перечислены основные игроки, занимающиеся франшизой туристических агентств:

Франшиза Количество агентств Комиссия за франшизу Прочие комиссии Требования к местоположению Требуется использование франчайзингового бренда Требуется аккредитация
Круизный отпуск 254 Розничная лицензия.Стоимость: $ 750 / год Размещенная лицензия. гонорар: 375 $ / год Розничная торговля: 125 долларов США в месяц за технические услуги Хостинг: 75 долларов США в месяц за технические услуги Витрина магазина или дома НЕТ НЕТ
Каникулы мечты 1,010 9800 долларов (снижение на 3500 долларов) 1–3% валовых продаж Нет: большинство из них находятся дома Есть
Планировщики круизов — American Express 2180 $ 0-10,495 стартап (зависит от продаж) 3% валовых продаж Нет: большинство из них находятся дома Есть
Expedia Cruises 220 39 000 долл. США 9% чистая выручка Витрина Есть Есть
Путешественники 200 Три уровня: стартап от 0 до 30 000 долларов Зависит от уровней участия и бизнеса Предпочтительная витрина Есть

Это даст вам хорошее представление о том, что есть франшизы для туристических агентств.Но как насчет того, как это по сравнению с принимающим агентством? Читай, бесстрашный читатель.

Принимающее агентство

Хорошо, большинство людей не знают, как построить дом, и даже если вы приличный плотник, вам, вероятно, понадобится помощь извне. Именно здесь на помощь приходит принимающее агентство. Принимающее агентство дает своим IC творческую свободу для развития и создания собственного бренда / бизнеса, но с некоторой базовой поддержкой — они не скажут вам, какой дом строить или каких цветов чтобы раскрасить его (вы не услышите: «Вы должны покрасить его в рубиново-красный цвет, чтобы оставаться на марке!»), но они могут помочь вам достичь вашего собственного видения на этом пути.

Как минимум, хост будет предоставлять агентам доступ к их аккредитациям / филиалам и службам поддержки, а также к базовому ведению бухгалтерского учета. Присоединившись к принимающему агентству, у вас есть возможность определить области, в которых вам особенно нужна наибольшая поддержка, и составить план в стиле «à la carte».

Может быть, вы отличный водопроводчик, но паршивый электрик: вы гуру маркетинга на низовом уровне, который может создать свой собственный веб-сайт с нуля, или вы живете в темные века технологий, как я, и извлекли бы выгоду из шаблона веб-сайта ? Хотите воспользоваться билетной кассой или вам нужна GDS? Хотите инвестировать в ведущую программу? Вам решать.Вы как владелец бизнеса можете использовать свои сильные стороны и области роста.

С хостом вы получите доступ к их покупательной способности, получите выгоду от их отношений с поставщиками и получите некоторую поддержку с некоторыми «закулисными» операционными / административными вещами. Вы в значительной степени полностью отвечаете за свою личную бизнес-модель. (подсказка подсказка … В статье «Что такое принимающее агентство?» более подробно объясняется роль принимающего агентства).

Вот и все. Основные различия между франшизой и хостом.Опять же, мое описание представляет собой обзор обеих бизнес-моделей. Когда дело касается как хостов, так и франшиз, существует множество тонкостей, разновидностей и потенциальных совпадений, но мы должны с чего-то начать, верно ?!

Итак, что вам подойдет?

Хорошо, хорошо, вы поняли. Хватит столярных метафор! Вы спросите, как мне ориентироваться в этом решении. Что ж, забавно, что вы должны спросить …

Я разбил это на три вещи, которые вы можете учитывать при выборе туристической франшизы или поехать с хозяином: бюджет, время и темперамент.Вперед!

1. Следите за своим бюджетом: деньги здесь останавливаются

Вы не хотите, чтобы у вас закончились деньги, когда ваш дом построен только наполовину. Независимо от того, к какому пути вы склоняетесь, важно составить реалистичный бюджет, в котором будут учитываться расходы (от регистрации вашего бизнеса до операций и маркетинга).

Хотя деньги не заставляют мир вращаться, иногда ответ так же прост, как стоимость. И это быстро подводит меня к самому большому различию между запуском в качестве франчайзи и согласованием с хозяином: всемогущий доллар.

Франчайзинг туристического агентства:

Начальные затраты на запуск: $ 10 000–39 000 тыс.

С франшизой вы входите в уже существующий бренд и бизнес-модель. Но когда вы продаете чужой товар, вам придется раскошелиться, чтобы получить лицензию на право продавать под этим брендом.

Первоначальная стоимость покупки туристической франшизы намного выше, чем согласование с принимающим агентством (я говорю о тысячах, а иногда и десятках тысяч). В целом, затраты на открытие франшизы туристического агентства можно разделить на те, которые имеют стартовый взнос менее 11000 долларов (как правило, для домашних турагентов) и стартовый сбор в размере от 30000 до 39000 долларов для тех, кто хочет открыть розничную точку.

НО… , когда мы говорим о розничных франшизах, превышающих 30, мы просто говорим о первоначальном взносе, уплачиваемом франчайзеру: кто-то, кто хочет запустить франшизу розничного туристического агентства, может запланировать потратить десятки тысяч других вещей, таких как наем персонала, коммунальные услуги, договоры аренды, степлеры и офисные стулья, ваша служебная собака и т. д.

В любом случае франшиза туристического агентства — это большой билет. Некоторые франшизы предлагают скидки ветеранам и / или женщинам и владельцам бизнеса из числа меньшинств. Другие компенсируют шок от наклеек, позволяя платить в рассрочку, а не единовременно.

В конце концов, вы можете рассчитывать на то, что заранее выложите больше денег за франшизу. Также важно отметить, что, возможно, есть место для переговоров. Вы опытный агент (или агентство), у которого уже есть шесть нулей за вашими продажами? Что ж, тогда вы, вероятно, можете рассчитывать на некоторый рычаг.Помните, никогда не помешает спросить. А если вам нужна помощь в переговорах по вашему контракту или чтении FDD, вот наш список поверенных туристической индустрии .

Может быть, деньги на этом остановятся, и вы просто не сможете выложить такие деньги, но вы влюбились в этот бренд. Есть еще один вариант, который следует рассмотреть: найти в этой сети независимую франшизу, в которой также размещаются агенты! Это даст вам возможность извлечь выгоду из некоторых преимуществ франшизы, таких как надежные маркетинговые инструменты и покупательная способность франшизы.

И это возвращает меня к принимающему агентству.

Хост-агентство:

Затраты на запуск: План за 500-2000 долларов

Можно с уверенностью сказать, что вы можете начать свой бизнес с хостом за 500-2000 долларов (и это может включать другие бизнес-расходы, кроме деньги, которые идут хозяину).

Я даже не могу рассказать вам о структуре вознаграждения принимающего агентства. На сайте перечислено более 120 принимающих агентств и столько же различных способов оплаты.У некоторых хостов нет начальных затрат, и вместо этого они получают зарплату за счет комиссионных. У некоторых хостов есть ежемесячная плата, у других — нет. Некоторые хозяева отказываются от начального взноса или возмещают его, если вы совершаете продажу в первый месяц или приобретаете такие удобства, как страхование E&O или веб-сайт. Одно не лучше другого — все дело в том, что работает для вас, агента.

В конце концов, вы платите меньше заранее с хозяином, чем за франшизу для путешествий. Рост, как правило, медленнее, но компромисс заключается в том, что вам нужно меньше капитала. Если вас заинтриговал маршрут принимающего агентства, узнайте больше о том, как найти принимающее туристическое агентство.

2. Время. Это на вашей стороне?

Сколько времени у вас есть на управление агентством? На создание бизнеса требуется время, независимо от того, покупаете ли вы франшизу туристического агентства или идете с хозяином (или полностью независимым). Но ваш выбор повлияет на то, сколько времени вы потратите на то, чтобы ваш бизнес начал работать, и на то, как вы проводите свое время в течение дня.

Франшиза туристического агентства:

Является ли терпение чьей-то добродетелью? Вам нужно, чтобы ваш бизнес заработал вчера? Как вы понимаете, на строительство дома уходит гораздо больше времени, чем на его покупку.

Есть причина, по которой они называют это «бизнесом под ключ». Франчайзеры используют уже существующую бизнес-модель. Раньше они делали это уже много раз, поэтому за вас уже заложена основа. Переход на франшизу сэкономит вам массу времени на исследования и разработки в том смысле, что многие бизнес-решения уже приняты за вас. : название, ниша (возможно, в определенной степени), маркетинговый план и бюджет и т. д.

Хотя владельцы могут определять свою собственную бизнес-культуру и принимать решения о найме, им не нужно тратить время на разработку и тестирование маркетинговых стратегий или бизнес-протоколов.Для некоторых избавление от бремени ответственности может быть облегчением, а для других это может показаться творческим ограничением.

Если вы выберете франшизу, вы, как правило, идете ва-банк, особенно с розничной франшизой. Это вложение неспроста! Таким образом, хотя франшиза может хорошо подойти людям, которые действительно голодны и подкованы в бизнесе, но, возможно, мало знают о продаже путешествий на передовой, это, вероятно, не лучший вариант для тех, у кого нет значительного количества времени. и энергию, которую они могут посвятить своему делу.

Хост-агентство:

Хозяева будут предлагать разные уровни поддержки своим агентам, но в целом вы собираетесь серьезно потратить время на развитие бизнеса, прежде чем даже обратитесь к хозяину (еще на открытие домашнего туристического агентства ).

Вы разрабатываете свой собственный план развития бизнеса. В идеале, когда вы входите в систему с помощью хоста, вы все готовы начать продавать путешествия, а это требует огромной творческой энергии и времени на исследования. Вы уже зарегистрировали свой бизнес, открыли банковские счета, приобрели веб-домен, визитки и маркетинговые материалы.Вы освоили свою нишу и начали составлять список потенциальных клиентов.

Итак, вы проснулись, желая поместить в свою статью первую карту Луны, потому что думали, что это будет круто? Действуй.

Вы хотите полностью изменить дизайн своего информационного бюллетеня, чтобы он отражал космонавтическую тематику? Почему нет? ( Мы сделали! )

В конце дня вы определяете, как вы структурируете свое время. Когда вы работаете с ведущим (или самостоятельно), вы можете следовать своим прихотям. Риск в том, что вы можете потеряться в кроличьей норе любопытства… и еще один недостаток? Вы должны сами составлять эти информационные бюллетени и писать эти статьи.

И все это требует времени.

Когда вы работаете в качестве независимого подрядчика через хост, вы можете развивать свой бизнес в своем собственном темпе. Принимая во внимание, что франшиза туристического агентства, скорее всего, является обязательством на полный рабочий день, поездка с хозяином может быть хорошим вариантом для агентов, которые меняют работу / карьеру или имеют огромную страсть и способность продавать путешествия и хотят получать дополнительный доход.Не поймите меня неправильно, хозяевам нужны агенты, которые серьезно относятся к продаже путешествий. Просто есть больше возможностей, чтобы найти время, чтобы развивать свой бизнес и изучать отрасль.

3. Стиль работы. Какой у вас темперамент?

Какая рабочая среда дает вам энергию? Некоторые люди предпочитают следовать правилам, а некоторые — устанавливать их. Некоторые преуспевают в структуре и рутине, а некоторые чувствуют себя энергичными благодаря полному творческому контролю. Личность вашего рабочего места может сыграть большую роль в принятии решения о выборе франшизы или принимающего агентства.Итак, какие факторы могут помочь вам решить, что вам подходит?

Франшиза туристического агентства:

Поскольку франшизы основаны на уже существующих бизнес-планах, в целом она будет иметь более структурированную атмосферу. Если вы работаете с франчайзером, вы не сможете проснуться и действовать в соответствии с новым логотипом, который посетил вас во сне накануне вечером. Некоторым это дает стабильность и безопасность. Для других это творчески ограничивает.

Хост-агентство:

Хозяин не скажет вам, как использовать свое время или вести свой бизнес.Они не помешают вам работать в пижаме (франчайзи, работающие дома, тоже могут работать в пижаме!). В то же время они не смогут разрабатывать и тестировать определенные маркетинговые стратегии или продукты, характерные для вашего агентства. Они поддерживают вас и ваше видение, но, в конце концов, вы несете ответственность за свой бренд и принимаете решения о том, как вести свой бизнес. Они могут дать вам инструменты для строительства вашего дома, но они не собираются строить его для вас. Агент хоста будет отвечать за создание собственного логотипа и маркетинговые кампании, но для франчайзи это уже сделано.

Если для вас важен творческий контроль (разработка собственного бренда, видения и миссии), то хост, вероятно, подойдет лучше. Это большая работа и ответственность, поэтому, если от этого у вас сворачивает живот, франшиза может быть лучшим вариантом.

Вкратце: поиски души

В конце концов, открытие туристического агентства потребует огромных усилий, независимо от того, каким маршрутом вы идете — это просто вопрос решения, какая работа будет для вас более полезной. . Воспользуйтесь франшизой нашего туристического агентства или проведите викторину, чтобы помочь вам сориентироваться в процессе:

Молодец, осажденный читатель! Вы добрались до конца.Аплодирую тебе!

Я надеюсь, что это дает пищу для небольшого самоанализа. Здесь, в HAR, мы уверены, что вы добьетесь наибольшего успеха, если будете увлечены своей работой. Если вы выбираете франшизу, вам нужно выбрать бизнес-модель и бренд, которые вы действительно сможете поддержать и поддержать. Если вы выберете ведущего, вам действительно захочется четко сформулировать свое видение своего бизнеса и определить, какое принимающее агентство лучше всего подходит для вас.

Готовы начать? Ознакомьтесь с нашей 7-дневной программой установки туристического агентства — вызов , и ваше агентство начнет работать в кратчайшие сроки!

Мы будем рады услышать ваши вопросы и поделиться своими впечатлениями в комментариях ниже — хороших, плохих и тревожных!


Крошечный указатель условий франшизы

Вот небольшая шпаргалка по условиям франшизы, прямо из журнала Entrepreneur.Эй, зачем изобретать велосипед ?!

  1. Франчайзи: Физическое лицо, которое приобретает право вести бизнес от имени и системы франчайзера (это вы!).
  2. Франчайзер: Материнская компания, которая позволяет физическим лицам начинать и вести бизнес с использованием ее товарных знаков, продуктов и процессов, как правило, за определенную плату.
  3. Сбор за франшизу: Первоначальный сбор, уплачиваемый франчайзеру за то, чтобы стать франчайзи, изложен в пункте 5 Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD).Для некоторых франшиз это фиксированная универсальная плата; для других он варьируется в зависимости от размера территории, опыта или других факторов. Многие франчайзеры предлагают скидки на оплату франшизы ветеранам, меньшинствам или существующим франчайзи. И это не следует путать. . .
  4. Стартовые затраты / первоначальные инвестиции: Общая сумма, необходимая для открытия франшизы, указана в Пункте 7 FDD. Это включает плату за франшизу, а также другие начальные расходы, такие как недвижимость, оборудование, расходные материалы, бизнес-лицензии и оборотный капитал.

СПАСИБО!

Франчайзеры заняты. Вы видели, сколько франшиз, которые они помогают, продолжают развиваться? Большое спасибо замечательным людям, которые нашли драгоценное время в своем рабочем дне, чтобы сохранить нашу честность. Особая благодарность Памеле Хирш, Перри Лунгмусу из Travel Leaders Franchise Group, Дэну Хиксу из Cruise Planners, Алисии Линден и Тиму Кортни из CruiseOne / Dream Vacations и Хизер Хан-Макманус из Expedia CruiseShipCenters — они действительно научили меня в разных туристических агентствах. франчайзинговые модели.

Фото предоставлено: Uitleg & tekst, Noelia, 401 (K) 2012

Франшиза магазина шаговой доступности RaceTrac — что вам нужно знать (вопросы и ответы с Натали Морхаус, президентом)

В этом эксклюзивном разделе вопросов и ответов мы узнаем больше о RaceTrac и запуске их программы франчайзинга от Натали Морхоус, нового президента компании.

Franchise Chatter (FC): RaceTrac недавно объявила о своем выходе на рынок франчайзинга.Не могли бы вы поделиться некоторыми сведениями о бренде и о том, как RaceTrac готов совершить скачок во франчайзинге?

Натали Морхоус (Нью-Мексико): RaceTrac — это семейная компания со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия. В настоящее время у нас более 500 магазинов в Джорджии, Флориде, Луизиане и Техасе. Будучи пионером и надежным лидером в сфере магазинов повседневного спроса, RaceTrac гордится тем, что с 1934 года предлагает гостям услуги высшего уровня. Сейчас, когда нам исполняется 85 лет, мы можем извлечь выгоду из наших удобно расположенных магазинов и опыта в топливе. и розничная торговля товарами для найма и поддержки квалифицированных предпринимателей в Центральной Флориде.

FC: Чем отличается франчайзинговая программа RaceTrac от других возможностей интернет-магазинов? Чего ожидать от RaceTrac франчайзи?

NM: RaceTrac имеет более чем 85-летний опыт работы в сфере розничной торговли, особенно узнаваемый бренд во Флориде и на юге страны.

Мы выделяемся среди конкурентов разнообразием уникальных предложений. От нашей восхитительной пиццы и бара замороженных десертов Swirl World до свежемолотого, свежезаваренного Crazy Good Coffee, в котором по запросу перемалываются кофейные зерна, — еда RaceTrac идеально подходит для тех, кто путешествует.

Франчайзи

могут рассчитывать на то, что RaceTrac предоставит им все инструменты, необходимые для предложения этих пунктов меню и запуска магазина RaceTrac, включая комплексную программу обучения и наш проверенный опыт в маркетинге, производстве и сбыте продукции.

Наша программа обучения состоит из обучения в классе и в магазине, которое научит франчайзи, как предоставлять отличный сервис гостям, которые приходят в их современный удобный магазин за качественными предложениями еды и широким выбором продуктов.

Наша маркетинговая поддержка состоит из вовлекающих рекламных акций, рекламы, социальных сетей и связей с общественностью, направленных на повышение узнаваемости бренда, что позволяет франчайзи сосредоточиться на предоставлении отличного обслуживания гостей.

Операции Поддержка франчайзи начнется немедленно, так как наша местная региональная команда поддерживает франчайзи с их глубокими знаниями о Центральной Флориде и наших деловых операциях.

Наконец, опыт нашей команды мерчандайзинга гарантирует, что каждый магазин франчайзи получит востребованные товары высочайшего качества по привлекательным ценам.

FC: Зачем начинать с этих трех круглосуточных магазинов в Центральной Флориде? Как быстро вы планируете франчайзинг в этих местах?

м. М. Кроме того, каждый из этих магазинов в настоящее время может похвастаться средними продажами галлонов топлива, которые почти в три раза превышают средний отраслевой показатель Национальной ассоциации круглосуточных магазинов (NACS).

Что касается времени, мы сразу же приступаем к делу. Эти три действующих в настоящее время магазина RaceTrac немедленно становятся доступными в качестве франшизы для квалифицированных кандидатов в Центральной Флориде.

FC: Опишите идеальные качества потенциального франчайзи RaceTrac.

NM: Мы ищем предпринимателей, обладающих стратегической гибкостью, деловой хваткой, порядочностью и способностью создать эффективную команду. Идеальные кандидаты будут обладать желанием присоединиться к практической бизнес-возможности, в которой франчайзи активно участвуют в повседневных операциях.Наконец, потенциальные франчайзи должны иметь чистую стоимость не менее 700 тысяч долларов и ликвидность не менее 350 тысяч долларов.

FC: Какие инвестиции требуются для владения станцией RaceTrac?

NM: Капитальные вложения, необходимые для создания магазина RaceTrac, составляют примерно от 1 до 1,4 миллиона долларов. Инвестиции будут варьироваться в зависимости от размера магазина, его местоположения и стоимости оборудования. Текущие комиссии за франшизу основаны на ежемесячных внутренних продажах и включают 3.Плата за лицензионные отчисления в размере 5 процентов, плата за маркетинг в размере 1,5 процента и плата за текущие технологии в размере 0,25 процента.

FC: Натали, эта новость программы была объявлена ​​всего через неделю после того, как вы стали президентом RaceTrac. Это было запланировано?

NM: Нет, объявление о запуске нашего франчайзинга сразу же после моей акции не было запланировано, но оказалось интересным моментом! Хотя я вступил в должность президента совсем недавно, я активно участвовал в разработке возможностей франшизы RaceTrac с момента ее создания, работая с нашими внутренними командами, чтобы наметить, как мы будем поддерживать франчайзи, используя наш проверенный опыт в маркетинге, эксплуатации и мерчандайзинг.Я с нетерпением жду будущего RaceTrac и той роли, которую в нем сыграет франчайзинг.

5 лучших туристических франшиз в Канаде в 2022 году


Есть действительно положительные прогнозы относительно роста индустрии туристических франшиз в 2022 году. И Канада не исключение. Количество туристов, прибывающих в страну, растет. Хотя пандемия сильно повлияла на этот сегмент, лучшие туристические компании справились с проблемами и остались на вершине.
Как и многие другие страны с разнообразной природой, Канада является привлекательным местом для туристов. Кроме того, канадцы сами любят путешествовать, что делает смежные отрасли прибыльными. Туристические франшизы предоставляют широкий спектр услуг, включая туристические агентства, бронирование и аренду и даже услуги ресторана. Интернет вносит большой вклад в развитие туристических франшиз, поскольку помогает путешественникам делать выбор. Франшизы для путешествий также хороши для домашнего бизнеса, поскольку они не требуют наличия офиса и большого количества сотрудников.Если вы выберете одну из наших 5 лучших туристических франшиз, вы найдете свой путь к процветающему будущему.

Вот 5 лучших туристических франшиз в Канаде:

Каникулы мечты

Год основания: 1991
Сроки франчайзинга: 1992
Франчайзинговые единицы: 1300+
Первоначальные инвестиции: 3245 — 21 850 долларов США
Роялти: 3%

Франчайзи Dream Vacations продают туристические пакеты, включая охрану путешествий, береговые экскурсии, отели и туры для отдельных лиц, пар, семей, предприятий и групп.Владейте собственной франшизой на круизы, работайте из дома, продавая отпуск своей мечты.


Expedia CruiseShipCenters

Год основания: 1987
Сроки франчайзинга: 1987
Франчайзинговые единицы: 250+
Первоначальные инвестиции: 140 000–200 000 долларов
Комиссия за франшизу: 5000 долларов США
Роялти: 9%

Помимо круизов, франчайзи Expedia CruiseShipCenters продают туристические пакеты, туры, экскурсии, страхование путешествий и многое другое.С франшизой туристического агентства Expedia CruiseShipCenters вы можете построить прибыльный бизнес, а также осуществить отпуск мечты путешественников в вашем районе.


Uniglobe Travel

Год основания: 1980
Франчайзинговые единицы: 700
Первоначальные инвестиции: 10 000–100 000 долларов США
Комиссия за франшизу: 5 000–20 000 долларов США

UNIGLOBE Travel International Limited Partnership — это ведущая международная система управления поездками, которая специализируется на предоставлении туристических услуг для малых и средних предприятий.Туристическая организация имеет более 700 представительств в более чем 60 странах на шести континентах.


Марлин Трэвел

Год основания: 1987
Франчайзинговые единицы: 165
Первоначальные инвестиции: 100 000 — 150 000 долларов США
Комиссия за франшизу: 3000 долларов США
Роялти: 0,3%

Marlin Travel — крупнейшая сеть розничных продаж в Канаде с удобными расположениями в большинстве крупных городов.Marlin Travel является членом Transat A.T. Group и имеет прочную репутацию в глазах потребителей путешествий по всей стране.


Сеть лидеров путешествий

Год основания: 1984
Франчайзинговые единицы: 6,800
Первоначальные инвестиции: от 100 000 долларов США

Travel Leaders Network ежегодно помогает миллионам отдыхающих и деловых путешественников и является одним из крупнейших продавцов роскошных путешествий, круизов и туров в индустрии туристических агентств.Присоединяйтесь к Travel Leaders Network — страстному сообществу профессионалов, нацеленных на взаимный успех, — и ваше агентство станет более прибыльным, профессиональным и эффективным благодаря повышенным комиссиям, мощным инструментам, расширенному привлечению потенциальных клиентов, инновационному маркетингу и эксклюзивным предложениям, которые только всемирно признанная электростанция может предоставить.


Заключение

Подводя итог, можно сказать, что любая из вышеперечисленных туристических франшиз стоит покупка.Но при выборе лучшего для вас нужно учесть многое. Обратите внимание на репутацию бренда, что такое обучение и поддержка предложено, проверьте, успешны ли другие франчайзи. Но главное ты необходимо привести свой бюджет в соответствие с инвестиционными потребностями бренда. Чтобы облегчить задачу, мы составили схему сравнения лучшие туристические франшизы в Канаде для вас. Он показывает минимальный расчетный начальные инвестиции каждого бренда.Используя его, вы может определить разницу финансовых требований для каждой франшизы, и решите, какой из них вам больше всего подходит.

Посмотреть все туристические франшизы

Что такое конверсионная франшиза?

Франчайзинговые компании, как и многие крупные корпорации, управляющие вашими любимыми сетями быстрого питания, всегда ищут более эффективные способы открытия новых мест, чтобы расширить свой охват и, в конечном итоге, увеличить прибыль.Один из способов, которым франчайзеры могут это сделать, — это осуществить конверсионную франшизу. Конверсионный франчайзинг подразумевает, что существующий бизнес либо попадает в группу в качестве франшизы, либо, в некоторых других случаях, крупный существующий бизнес (с несколькими офисами) решает перейти на структуру франшизы.

Преимущества конверсионного франчайзинга

Мастер-франчайзеры получают множество преимуществ. Эта вечеринка получает новое место, которое, по-видимому, уже существует на рынке сообщества, не говоря уже о прибыльном и с владельцем, хорошо осведомленным в отрасли.Такая ситуация позволяет франчайзеру сократить время запуска. Кроме того, франчайзер устраняет прямых конкурентов и заставляет их работать на свою сторону. Конверсионные франчайзи получают расширенную операционную поддержку и брендинг от франчайзера.

Если компания решает использовать свои собственные торговые точки и преобразовать их во франчайзинговые центры, она часто будет рассчитывать на то, что существующие руководители, менеджеры и исключительные сотрудники станут франчайзи. Это может дать мотивированным сотрудникам возможность расправить крылья, сократив накладные расходы франчайзера.

Недостатки конверсионных франшиз

В случае конверсионных франшиз основная проблема обычно возникает в самом начале, когда стороны пытаются согласовать интересы и завершить сделку. Владельцы малого бизнеса, которые управляют уже прибыльной компанией, могут отказаться от выплаты гонораров и гонораров франчайзеру, что может сократить прибыль. Предприниматели также могут не решиться отказаться от гибкости и свободы, которыми они наслаждаются при ведении собственного малого предприятия.

Какие отрасли способствуют преобразованию франшиз?

Не все франшизы выиграют от конверсионного франчайзинга. Некоторые из видов бизнеса, лучше всего подходящих для этого типа франчайзинга, включают компании по недвижимости, туристические агентства, услуги разнорабочих и гостиничные сети. Некоторые хорошо известные примеры компаний, использующих конверсионный франчайзинг, включают Century 21 и Ace Hardware.

Пример конверсионного франчайзинга

Представьте себе семейный автомобильный гараж, который десятилетиями делал рутинные настройки и мелкие ремонты после столкновений.Несколько лет назад бизнес перешел к сыну и дочери первоначального владельца. Детям нравится управлять бизнесом, но они не так увлечены мелочами, как их отец. Таким образом, когда к ним обращается сеть о возможности открытия в качестве места франшизы в соответствии с ее брендингом и операционными процедурами, они заинтересованы и вступают в переговоры с франчайзером, в конечном итоге подписывая соглашение.

Связаться с юридической фирмой Trembly

Наша фирма имеет опыт оказания клиентам помощи во всех областях права франчайзинга, включая конверсионные франшизы.Для нас будет честью помочь вам и вашему бизнесу достичь оптимальной эффективности и прибыльности; позвоните нам сегодня по телефону 305-431-5678.

Компания натали турс. Экскурсии от natalie tours

Испания

Сейчас у туроператора Натали Турс практически любое направление, любая страна и курорт. Однако основной упор изначально делался на туры в Испанию. Именно организация путешествия в эту страну прославила туроператора на всю Россию.Так, в 1996 году туры в Испанию занимали около 50% туристического рынка. Кроме того, в 2009 году компания предложила тур «Взрослые и дети». Статистика показывает, что летом 2009 года это был самый популярный тур из представленных на рынке. Также были предложены туры «Взрослые и дети» в следующие страны: Турция, Греция и Кипр. Игровая программа для юных путешественников была построена на пиратскую тематику, а для самых юных покупателей (до 5 лет) были предложены игры с участием героев популярного российского мультсериала «Лунтик».

Практически любой тур в Испанию или другую страну можно считать концептуальным и индивидуальным: именно этими качествами и особенностями компания прославилась на рынке.

Найти тур от Natalie Tours

Сегодня многие люди ищут тур в Интернете. С появлением всемирной паутины поиск экскурсии стал намного проще: нет необходимости даже выходить из дома, вы можете выбрать лучший вариант, удобно устроившись за компьютером.Вне зависимости от того, в каком направлении вы решите путешествовать, будьте уверены, туристическое агентство Natalie Tour сможет подобрать для вас лучший вариант. Статистика показывает, что компания обслуживает до 120 000 человек ежегодно, имеет множество положительных отзывов, благодарственных писем и наград. Важным преимуществом туроператора является скорость работы: тур по Турции, Египту или другой тур будет забронирован на удобную дату и время.

Отели

Natalie Tours сотрудничает с лучшими отелями по всему миру.Например, предложение тура по Италии — это возможность остановиться в одном из 500 престижных отелей, с которыми компания сотрудничает уже много лет. С каждым годом количество отелей, с которыми туроператор сотрудничает, только растет. В настоящее время офисы в Москве и других городах предлагают выбрать отели от эконом-класса до фешенебельных, тем самым предлагая отдых на любой вкус и достаток. А это значит, что туры в Египет, Турцию, Испанию и Италию всегда предложат отдыхающим лучшие условия проживания, скорость выбора подходящего отеля и высокий уровень обслуживания.

Туристическое агентство есть практически в каждом городе России. В Москве и Санкт-Петербурге «Натали Турс» имеет ряд представительств, где можно приобрести туры на выгодных условиях. Кроме того, представители туроператора присутствуют практически во всех городах. Таким образом, в случае возникновения непредвиденной ситуации вы всегда можете получить квалифицированную консультацию и помощь. Достаточно один раз воспользоваться услугами туристического агентства или посетить официальный сайт Natalie Tours, чтобы понять, что восторженные отзывы о компании полностью соответствуют реальному уровню сервиса и обслуживания.

Что это значит

Основатели Natalie Tours Наталья и Владимир Воробьевы потеряли последний актив в туристической индустрии. 3 сентября Ростуризм из реестра под этим брендом работают три компании: ООО «Панорама Тур», ООО «Туристическое агентство Натали» и ООО «Туроператор Натали Турс». Первые две компании отправляли клиентов за границу, последняя занималась внутренним туризмом. Агентство приняло такое решение, потому что туроператор несколько месяцев не мог выполнять взятые на себя обязательства по контрактам.

Финансовые проблемы Натали Турс стали известны в конце июня. Сначала туроператор в одностороннем порядке отменил все туры с чартерной перевозкой, затем — до октября все программы.

Почему уход Натали Турс с рынка привлек такое внимание

В последние годы Натали Турс перестала быть крупным туроператором. Три юридических лица, которые могли отправлять туристов за границу в соответствии с законом «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», сообщили «Ростуризму», что в 2017 году они обслужили всего 22 человека.6 тысяч клиентов, продав им путевки на 466 миллионов рублей. Для сравнения: в 2013 году количество клиентов Natalie Tours, по собственным данным, достигло 950 тысяч человек, а оборот превысил 1 миллиард долларов.

Но, даже резко сократив оборот за последние годы, компания по-прежнему оставалась одним из самых популярных туристических брендов. По данным исследовательской компании Ipsos Comcon, на конец 2016 года бренд Natalie Tours был известен почти 36% всех россиян, живущих в крупных городах и путешествующих хотя бы раз в год за границу, сообщает РБК в сентябре прошлого года.Только Tez Tour, Coral Travel и Pegas Touristik имели высокую узнаваемость бренда.

Финансовые проблемы известного туроператора этим летом вызвали вопросы о том, насколько процветает рынок внутреннего выездного туризма и не повторится ли ситуация 2014 года, когда крупные туристические агентства обанкротились. Из-за более дешевого рубля, подорожания авиакеросина и отсутствия привлекательных спецпредложений от отелей сезон выдался непростым, туроператоры продолжали работать.

В чем причина финансовых проблем Натали Турс

«Если ваш бизнес может существовать только в условиях растущего рынка, то, когда рынок падает и ваш оборот уменьшается, возникает кассовый разрыв, и вы не знаете, как его покрыть», — четыре года назад Воробьев в интервью РБК о причинах массового обвала туроператоров летом 2014 года.

Тот непростой сезон «Натали Турс» пережила относительно неплохо, хотя Воробьев признался: «Не бывает, чтобы кто-то был хорош, а кто-то плох. К сожалению, все мы взаимосвязаны. ”

Следующий год — 2015-й — оказался для туроператора роковым. Осенью того же года из-за очевидных финансовых проблем власти приостановили деятельность авиакомпании «Трансаэро», ключевого партнера Natalie Tours и многих других туроператоров. Из материалов суда следует, что долг Натали Турс перед Трансаэро превышал 5 долларов.8 миллионов, при этом перевозчик официально должен туроператору всего 777 тысяч рублей. (примерно $ 11,6 тыс. по курсу ЦБ на сентябрь 2015 года). На самом деле долг Трансаэро был намного выше, но документально подтвердить это не удалось, а крах авиакомпании спровоцировал кассовый разрыв у Натали Турс, рассказали РБК источники, близкие к туроператору. С 2016 года туроператор резко сократил оборот; в 2017 году было начато производство по делу о банкротстве ООО «Натали Турс» (ныне ООО «Новелла Турс»), на смену которому пришло ООО «Панорама Тур».

Чем запомнилась Натали Турс

В предыдущее десятилетие туроператор был безоговорочным лидером на испанском направлении. В первую очередь это произошло благодаря сотрудничеству с каталонской Grup Serhs. В ее отчете за 2007 год указано, что 68% общего туристического потока в Испанию проходит через Натали Турс.

Но в середине 2000-х турецкие туроператоры вышли на испанское направление и со своими конвейерными технологиями стали вытесняться Натали, которая в 2008 году рассталась с Grup Serhs и, переманив некоторых ее сотрудников, создала собственный хост. Компания.Однако Воробьев до последнего настаивал, что позициям Натали Турс в Испании ничего не угрожает. «Если по каким-то причинам доля бюджетников, которые ездят с сумками в гостиницы 2-3 звезды дешево, почему-то возрастает, то понятно, что нас это не сильно беспокоит. Мы начинаем сильно волноваться, когда нас переполняют отели 3+, 4 и 5 звезд », — сказал президент Natalie Tours в 2014 году.

«Натали Турс» была первым туроператором, который ввел финансовые гарантии для агентств — розничных продавцов туров.Отраслевое законодательство предусматривает механизм финансовой поддержки только для туроператоров, но Натали, не желая отвечать клиентам за ошибки своих контрагентов, еще в 2006 году потребовала от них денежных гарантий. Однако затем компания отказалась от этой практики, но ее переняли и другие туроператоры.

Натали Турс прославилась громкими и провокационными высказываниями. В ноябре 2015 года, когда турецкие военные сбили российский истребитель на границе с Сирией, Натали Турс, не дожидаясь рекомендации МИД и Ростуризма, заявила, что прекращает продажу туров в Турцию, хотя Компания фактически не работала в этом направлении.Через неделю Натали разослала агентствам письмо, в котором призвала их прекратить сотрудничество с турецкими туроператорами, которые «начали беспрецедентную демпинговую войну на российском туристическом рынке и в настоящее время массово продают туристические пакеты по ценам, значительно ниже их средней рыночной стоимости. ”

Какие последствия будут иметь значение

В сентябре «Ингосстрах» получит документы от клиентов трех юридических лиц «Натали Турс», которые Ростуризм снял с реестра в начале месяца.Большая часть договоров заключена с ООО «Панорама Тур», ответственность которого застрахована на 50 млн рублей. По данным Ассоциации туроператоров России, по состоянию на 11 сентября страховщик уже принял более 2,6 тыс. Заявок в пользу почти 6,4 тыс. Пострадавших клиентов «Натали Турс».

Летом на митингах в Ростуризме Воробьев заявил, что туроператору необходимо 700-800 млн рублей для восстановления деятельности. То есть гарантий «Ингосстраха» для всех пострадавших туристов Natalie Tours будет недостаточно: клиенты получат лишь часть причитающихся им компенсаций.Таким образом, серьезно переработанный после масштабного краха туроператоров в 2014 году закон «Об основах туризма в РФ» снова не защитит туристов.

Могут ли основатели «Натали Турс» снова заняться туристическим бизнесом?

Действующая редакция отраслевого закона запрещает лицам, уже занимавшим руководящие должности (генеральный директор, его заместитель, главный бухгалтер и др.) В компаниях, исключенных из Единого федерального реестра туроператоров, занимать руководящие должности в туроператорских компаниях. .

Наталья и Владимир Воробьевы на момент исключения из реестра не являлись руководителями ООО «Панорама Тур» и ООО «Туристическое агентство Натали», которые занимались выездным туризмом. Но «Ростуризм» прекратил деятельность и ООО «Туроператор Натали Турс», которое занималось только внутренним туризмом. Генеральный директор — Воробьев. Таким образом, он больше не сможет официально управлять какой-либо туроператорской компанией.

С 2006 года туристический портал WhereNasNet.Ru помогает туристам находить путевки от ведущих российских туроператоров.На сайте представлены 86 туроператоров и более 4000 популярных курортов. Для удобства туристов, предпочитающих бюджетный отдых, мы предусмотрели отдельный раздел с горящими турами по всем массовым направлениям. Все горящие пакеты отображаются с конкретными скидками на поездки и указанием туроператоров, которые их предлагают. Банк горящих туров обновляется онлайн. Чтобы спланировать поездку на более длительный срок или узнать об акциях «Раннее бронирование от туроператоров», воспользуйтесь разделом «Календарь минимальных цен» с возможностью выбора оптимальной стоимости туров по месяцам и странам.Любой выбранный тур можно оплатить кредитной картой, не вставая с дивана. Просто отправьте заявку на тур и наши специалисты после проверки актуальности пришлют вам ссылку на онлайн-оплату. Документы (для безвизовых стран) вы получите по электронной почте перед отъездом.

Как покупать туры и платить онлайн?

Процесс очень простой. Вы выбираете подходящее предложение в системе поиска туров, выбираете удобный офис в Москве и заполняете заявку со своими данными.Если вы житель Санкт-Петербурга или любого другого города России, выберите «Центр бронирования» и отправьте заявку на тур. В ближайшее время с вами свяжется менеджер, который подтвердит наличие этого предложения и стоимость, а также отправит вам электронное письмо со ссылкой на онлайн-оплату выбранного вами варианта отдыха. Документы вы получите тем же способом по электронной почте незадолго до вылета.


Гарантированный отпуск с WhereNasNet.Ru

Заказы на туры обслуживают только официальные офисы крупных туроператоров и туристических сетей России.Фирменные фирменные офисы туроператора Pegas Touristic и туроператора Anex, официальные представители туроператора Coral Travel и Tui, прибыльные турагентства от туроператора Sanmar, представители туроператоров Интурист и Пак Групп, официальные офисы Sletat.ru веб-сайт и туристические агентства Last Minute. Таким образом, мы гарантируем лучшие цены и качество туристических услуг.


80 систем онлайн-бронирования отелей на 1 сайте!

Где NASNet.Ru предлагает туристам возможность самостоятельно бронировать отели. Для этого мы собрали более 80 сервисов онлайн-бронирования отелей и квартир с мировыми именами в одном поиске. Выбирайте отели по лучшим ценам, сравнивайте цены на номера в различных сервисах онлайн-бронирования, выбирайте лучшие отели по лучшим ценам и бронируйте онлайн напрямую, без посредников. Для вас цены одновременно будут доступны через Roomguru (RumGuru), Hotellook (HotelLuck), Oktogo (Октого), Ostrovok (Остовок), Agoda (Agoda), Booking.Com (Bucking.com) и многие другие сервисы. Никаких наценок, сервисных сборов и доплат, только низкие цены!


Поиск и онлайн бронирование авиабилетов 728 авиакомпаний мира

WhereNasNet.Ru представляет Вашему вниманию поиск и бронирование авиабилетов онлайн. Как и в случае с бронированием отелей, мы собрали все лучшие услуги и предложения самих авиакомпаний в одном модуле поиска авиакомпаний. Вы просто устанавливаете начальные параметры и выбираете самую низкую цену на авиаперелеты, вы покупаете билеты сами онлайн, как в авиакомпании или службе бронирования, которые предложили самый дешевый авиабилет! Без посредников и доплат! Как сэкономить на покупке авиабилетов — знать обо всех акциях авиакомпаний.Наша рассылка поможет вам быть в курсе самых низких цен от авиакомпаний по выбранным направлениям, просто подпишитесь на рассылку, и вы будете в курсе всех скидок и распродаж.


Чем WhereNasNet.Ru отличается от других туристических сервисов?

Основное отличие WhereNasNet.Ru — удобство и простота использования проекта по прямому назначению (поиск и бронирование туров, авиабилетов и отелей) в сочетании с отсутствием навязчивого сервиса.

Natalie Tours, крупный международный и многопрофильный выездной туроператор, был основан супружеской парой Владимиром и Натальей Воробьёвыми в 1992 году.
Первым и основным направлением туроператора была Испания. В настоящее время все испанские курорты обслуживаются Натали Турс. Испанское направление является сильнейшей стороной туроператора по всем направлениям — покупка и аренда недвижимости, деловые и корпоративные поездки, детский отдых, событийный и спортивный туризм. Компания имеет эксклюзивные контракты с испанскими отелями и авиакомпаниями.
Главный офис компании находится в Москве. 7 официальных представительств туроператора расположены в Казахстане, Украине и Беларуси. Франчайзинговая компания, запущенная в 2009 году, показала свою эффективность и с каждым годом по всей России количество офисов под брендом Natalie Tours неуклонно растет!
Туроператор имеет широкий ассортимент и предлагает туристические путевки в 23 страны мира. В приоритете Испания и Европа.
Отличительной особенностью туроператора от других являются разработанные клубные семейные программы для семей с детьми под собственным брендом.
Туроператор давно завоевал славу надежного и ответственного партнера, которому можно доверять во всем!

Поиск туров от natalie tours. Экскурсии от natalie tours

Испания

Теперь туроператор Natalie Tours — это практически любое направление, любая страна и курорт. Однако изначально основной упор делался на туры в Испанию. Именно организация путешествия в эту страну прославила туроператора на всю Россию.Так, в 1996 году туры в Испанию занимали примерно 50% туристического рынка. Кроме того, в 2009 году компания предложила тур «Взрослые и дети». Статистика показывает, что летом 2009 года это был самый популярный тур на рынке. Также были предложены туры «Взрослые и дети» в следующие страны: Турция, Греция и Кипр. Игровая программа для юных путешественников построена на пиратскую тематику, а для самых юных клиентов (до 5 лет) предлагаются игры с участием героев популярного российского мультсериала «Лунтик».

Практически любой тур в Испанию или другую страну можно считать концептуальным и индивидуальным: именно этими качествами и особенностями компания прославилась на рынке.

Поиск тура от Натали Турс

Сегодня многие ищут тур через Интернет. С появлением всемирной паутины искать тур стало намного проще: не нужно даже выходить из дома, можно выбрать лучший вариант, удобно устроившись за компьютером.Вне зависимости от того, в каком направлении вы решите путешествовать, будьте уверены, туристическое агентство Natalie Tour обязательно найдет для вас лучший вариант. Статистика показывает, что компания обслуживает до 120 000 человек ежегодно, имеет множество положительных отзывов, благодарственных писем и наград. Важным преимуществом туроператора является скорость работы: тур по Турции, Египту или другой тур будет забронирован на удобную для вас дату и время.

Отели

Натали Тур работает с лучшими отелями мира.Например, предложение тура «Италия» — это возможность остановиться в одном из 500 престижных отелей, с которыми компания сотрудничает уже много лет. С каждым годом количество отелей, с которыми туроператор сотрудничает, только растет. В настоящее время офисы в Москве и других городах предлагают на выбор отели от эконом-класса до люксов, тем самым предлагая отдых на любой вкус и доход. А это значит, что туры в Египет, Турцию, Испанию и Италию всегда предложат отдыхающим лучшие условия проживания, оперативность выбора желаемого отеля и высокий уровень обслуживания.

Туристические агентства есть почти в каждом городе России. В Москве и Санкт-Петербурге «Натали Турс» имеет ряд представительств, где можно приобрести туры на выгодных условиях. Кроме того, представители туроператора присутствуют практически во всех городах. Таким образом, в случае возникновения непредвиденной ситуации вы всегда можете получить квалифицированную консультацию и помощь. Достаточно один раз воспользоваться услугами туристического агентства или посетить официальный сайт Natalie Tours, чтобы понять, что восторженные отзывы о компании полностью соответствуют реальному уровню сервиса и сервиса.

Натали Турс — туроператор с безупречной репутацией за 20 лет. Экскурсии Natalie Tours всегда новы и дают возможность получить новые впечатления. Новые курорты, места отдыха, уникальные продукты и программы.

Наши менеджеры по работе с клиентами помогут вам найти Natalie Tours и выбрать лучший вариант отдыха из всех предложенных. В ассортименте туроператора есть программы, предлагающие:

  • пляжный отдых;
  • увлекательная экскурсия;
  • горнолыжный тур;
  • круиз;
  • сафари и отдых на озерах;
  • эксклюзивное предложение и не только.

Также на сайте вы можете ознакомиться с горящими турами Natalie Tours по всем континентам мира. Среди самых популярных направлений — Индонезия, Танзания, Индия, Китай, Грузия.

Информация из реестра туроператоров:

Регистрационный номер: PTO 017843

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Панорама Тур»

Краткое наименование: ООО «Панорама Тур»

Адрес (местонахождение): 109029, г. Москва, ул.Нижегородская, д. 32, корп. 15, каб. 25а

Почтовый адрес: 123001, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, 25

Официальный адрес сайта в сети Интернет: https://www.natalie-tours.ru

ИНН туроператора: 7709493430

ОГРН туроператор: 1167746501933

Членство в ОТВ: Есть

Структурные подразделения:

Полученные средства от выездного туризма:

Общая сумма финансового обеспечения: 50000000

Финансовая поддержка: 50000000

Метод финансовой поддержки:

Номер документа финансового обеспечения: 433-036763 / 17

Дата документа финансового обеспечения: 09.06.2017

Действия с: 2017-08-16

Дата подачи заявки: 2018-08-15

Организация, предоставляющая ФО: СПАО «Ингосстрах»

Адрес организации, предоставившей ФО:

Почтовый адрес организации, предоставившей ФО: 117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, корп. 2

.

Общий размер ФО на новый период: 50000000

Сфера туроператорской деятельности (1): внутренний туризм

Номер для заказа: 393-Пр-16

Дата заказа: 19.09.2016

Номер выданного свидетельства: 064194

Размер ФД на новый период: 50000000

Методика FO на новый период: договор страхования гражданской ответственности туроператора

Номер документа ФД на новый период: 433-036763 / 17

Дата документа FO на новый период: 09.06.2017

Действие нового ФО с: 16.08.2017

Действие нового ФО на: 15.08.2018

Организация, предоставившая ФИ на новый период: СПАО «Ингосстрах»

Адрес организации, предоставившей ФИ на новый период: 117997, г. Москва, Пятницкая, д. 12, корп. 2

Почтовый адрес организации, предоставившей ФО на новый период: 117997, г. Москва, Пятницкая, д. 12, корп. 2

.

Итак, начнем с главного: мы никогда больше не вылетим из Натали Турс и спасем всех наших друзей.Этот туроператор — единственное, что испортило нашу свадебную поездку 16.08.14-31.08.14 в Тайланд (Паттайя), причем полностью. Мы взяли отель 4 *, но удача. По прибытии те же 6 туристов, в том числе и мы, разместились в отеле 3 *. Мы немного расстроились, но решили насладиться тем, что есть. Остальные туристы целый день договаривались с Натали-Турс о переезде в отель соответствующей категории. На следующее утро пришли на встречу с гидом Вадимом и услышали «через 15 минут мы выезжаем в другую гостиницу» — нас автоматически расселили со всеми, не предупредив себя об этом.На наш вопрос: «Что было бы, если бы мы не приехали сейчас?» Вадим логично ответил: «А ты пришел». В итоге мы потеряли ровно два дня, потратив их на чемоданы. Мы (уже все шесть туристов) обратились к Вадиму с просьбой как-то извиниться у туроператора и компенсировать 2 потерянных дня. Вадим сказал, что Натали-Турс готовы устроить нам экскурсию в зоопарк стоимостью 400 бат в обмен на чеки, к которым у нас нет претензий к Натали-Турс. Довольно подозрительно, не правда ли? Никаких извинений / сожалений даже не было высказано устно.Представитель компании отказался сообщить какие-либо контакты своих коллег как в Таиланде, так и в Москве — «все равно вам никто ничего делать не будет». Тон и поведение Вадима пугали всех — он признавался нецензурными словами, был грубым, дерзким, размахивал брелком в боксерских перчатках перед нами в позе быка. Когда всем стало очевидно, что это не только нарушение делового этикета и обращения с людьми в целом, но и привкус беззакония, мы вынули фотоаппарат. Вадим еще больше изменился в тональности и лице: «Я тебе сейчас сломаю, убери!» А потом занавес: «Русский в Таэ не трогает русского, но тайцы сделают все за мою небольшую плату.«Вам не кажется, что это перебор? Понимая, что нет смысла продолжать разговор с представителем Натали-Турс в умной рубашке, мы ушли, чтобы поправить отдых в лучшую сторону. Разумеется, никаких бумаг мы не подписывали. На этом наше общение с Вадимом, слава богу, закончилось. В остальном все хорошо. Накануне вылета, 30 августа, по идее должна была появиться полетная информация. Но, конечно, Натали Турс выходит за рамки этого. К счастью, есть интернет, и мы узнали, когда у нас был рейс, но проблема с пересадкой осталась.Шесть бедных туристов уже объединились, и им пришлось снова звонить Вадиму. Стандартно отвечал отказом, что надо позвонить какой-нибудь Вере (ух ты, даже сейчас дал контакт с коллегой). Чтобы дозвониться до Веры, потребовалось три часа или больше. Конечно, Вера вообще не была в теме, и если бы не наш звонок, нас бы даже не забрали из отеля. В конце концов, мы благополучно уехали. Конец.

Natalie Tours — крупный международный и многопрофильный туроператор по выездному туризму, основанный семейной парой Владимиром и Натальей Воробьёвыми в 1992 году.
Первым и основным направлением туроператора была Испания. На данный момент все курорты Испании принимают Натали Турс. Испанское направление — сильнейшая сторона туроператора по всем направлениям — покупка и аренда недвижимости, деловые и корпоративные поездки, детский отдых, событийный и спортивный туризм. Компания имеет эксклюзивные контракты с испанскими отелями и авиакомпаниями.
Главный офис компании находится в Москве. 7 официальных представительств туроператора расположены в Казахстане, Украине и Беларуси.Франчайзинговая компания, запущенная в 2009 году, показала свою эффективность и с каждым годом по всей России количество офисов под брендом Natalie Tours неуклонно растет!
Туроператор имеет широкий ассортимент и предлагает туристические путевки в 23 страны мира. В приоритете Испания и Европа.
Отличительной особенностью туроператора от других являются разработанные клубные семейные программы для семей с детьми под собственным брендом.
Туроператор давно зарекомендовал себя как надежный и ответственный партнер, которому можно доверять во всем!

туров от natalie tours.Натали туры на баррикадной Поиск тура натали туры для частных лиц

С 2006 года туристический портал GdeNasNet.Ru помогает туристам в поиске путевок от ведущих туроператоров России. На сайте представлены 86 туроператоров и более 4000 популярных курортов. Для удобства туристов, предпочитающих бюджетный отдых, мы предусмотрели отдельный раздел с горящими турами по всем массовым направлениям. Все предложения в последнюю минуту отображаются с указанием конкретных туристических скидок и указанием туроператоров, которые их предлагают.Банк горячих туров обновляется онлайн. Чтобы спланировать поездку на более длительный период или узнать об акциях «Раннее бронирование от туроператоров», воспользуйтесь разделом «Календарь минимальных цен» с возможностью выбора оптимальной стоимости туров по месяцам и странам. Любой выбранный тур можно оплатить кредитной картой, не вставая с дивана. Просто отправьте заявку на тур и наши специалисты, проверив актуальность, пришлют вам ссылку на онлайн-оплату. Документы (для безвизовых стран) вы получите по электронной почте перед отъездом.

Как покупать туры и платить онлайн?

Процесс очень простой. Вы выбираете подходящее предложение в системе поиска туров, выбираете удобный офис в Москве и заполняете заявку со своими данными. Если вы житель Санкт-Петербурга или любого другого населенного пункта России, выберите «Центр бронирования» и отправьте заявку на тур. В ближайшее время с вами свяжется менеджер, который подтвердит наличие этого предложения и стоимость, а также отправит вам ссылку на электронную почту для онлайн-оплаты выбранного вами варианта отдыха.Вы также получите документы по электронной почте незадолго до отъезда.


Гарантированный отдых с GdeNasNet.Ru

Заказы на туры обслуживают только официальные офисы крупных туроператоров и туристических сетей России. Фирменные фирменные офисы туроператора Пегас Турист и оператора Анекс тур, официальные представители туроператора Корал Трэвел и Туи, турагентства выгодных туров от туроператора Санмар, представители туроператоров Интурист и Пак Групп, официальные офисы Слетат.Сеть туристических агентств Ru и Last Minute Tours. Таким образом, мы гарантируем туристам лучшие цены и качество обслуживания.


80 систем онлайн-бронирования отелей на 1 сайте!

GdeNasNet.Ru предлагает туристам возможность самостоятельно бронировать отели. Для этого мы собрали более 80 сервисов онлайн-бронирования отелей и квартир с мировыми именами в одном поиске. Выбирайте отели по лучшим ценам, сравнивайте цены на номера в различных сервисах онлайн-бронирования, выбирайте лучшие отели по лучшим ценам и бронируйте онлайн, напрямую, без посредников.Цены от Roomguru (RumGuru), Hotellook (HotelLuk), Oktogo (Октого), Ostrovok (Остовок), Agoda (Agoda), Booking.Com (Booking.com) и многих других услуг будут доступны для вас одновременно. Никаких наценок, сервисных сборов и доплат, только низкие цены!


Поиск и онлайн бронирование билетов 728 авиакомпаний мира

GdeNasNet.Ru представляет Вашему вниманию поиск и бронирование авиабилетов онлайн. Как и в случае с бронированием отелей, мы собрали все лучшие услуги и предложения от самих авиакомпаний в одном модуле поиска рейсов.Вы просто устанавливаете начальные параметры и выбираете самую низкую цену на рейс, вы покупаете авиабилеты онлайн, например, у той авиакомпании или службы бронирования, которая предложила самый дешевый авиабилет! Без посредников и доплат! Как сэкономить на покупке авиабилетов — узнайте обо всех акциях авиакомпании. Наша рассылка поможет вам быть в курсе самых низких цен от авиакомпаний по выбранным направлениям, вам просто нужно подписаться на рассылку и вы будете в курсе всех скидок и распродаж.


Чем GdeNasNet.Ru отличается от других туристических сервисов?

Основное отличие GdeNasNet.Ru — удобство и простота использования проекта по прямому назначению (поиск и бронирование туров, авиабилетов и отелей) в сочетании с отсутствием навязчивого сервиса.

Что это значит

Основатели «Натали Турс» Наталья и Владимир Воробьевы потеряли последний актив в туристическом бизнесе.3 сентября Ростуризм из реестра трех компаний, работающих под этим брендом: ООО «Панорама Тур», ООО «Туристическое агентство Натали» и ООО «Туроператор Натали Турс». Первые две компании отправляли клиентов за границу, последняя занималась внутренним туризмом. Агентство приняло такое решение, поскольку туроператор несколько месяцев не мог выполнять свои обязательства по контрактам.

Финансовые проблемы Натали Турс стали достоянием общественности в конце июня. Сначала туроператор в одностороннем порядке отменил все туры с чартерным транспортом, затем — до октября — все программы.

Почему уход Натали Турс с рынка привлек такое внимание

В последние годы Натали Турс перестала быть крупным туроператором. Три юридических лица, которые могли отправлять туристов за границу в соответствии с законом «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», сообщили «Ростуризму», что в 2017 году они обслужили всего 22,6 тысячи клиентов, продав им туров на 466 миллионов рублей. Для сравнения: в 2013 году количество клиентов Natalie Tours, по собственным данным, достигло 950 тысяч человек, а оборот превысил 1 миллиард долларов.

Но даже несмотря на резкое снижение оборота в последние годы, компания оставалась одним из самых популярных туристических брендов. По данным исследовательской компании Ipsos Comcon, на конец 2016 года бренд Natalie Tours был известен почти 36% всех россиян, проживающих в крупных городах и хотя бы раз в год выезжавших за границу, сообщает РБК за сентябрь прошлого года. Только Tez Tour, Coral Travel и Pegas Turistik имели высокую узнаваемость бренда.

Финансовые проблемы известного туроператора этим летом заставили задуматься о том, насколько успешен рынок внутреннего выездного туризма и не повторится ли ситуация 2014 года, когда крупные турфирмы разорялись одно за другим.Из-за обесценивания рубля, удорожания авиакеросина и отсутствия привлекательных спецпредложений от отелей сезон выдался непростым, туроператоры продолжают работать.

В чем причина финансовых проблем «Натали Турс»

«Если ваш бизнес может существовать только на растущем рынке, то, когда рынок падает и ваш оборот уменьшается, возникает кассовый разрыв, и вы не знаете, как его покрыть», — Воробьев четыре года назад в интервью РБК , причины массового обвала туроператоров летом 2014 года…

Тот непростой сезон «Натали Турс» пережила неплохо, хотя Воробьев признал: «Не бывает, чтобы кто-то был хорош, а кто-то плох. К сожалению, все мы взаимосвязаны. «

Следующий, 2015 год оказался для туроператора роковым. Осенью того же года из-за очевидных финансовых проблем власти приостановили деятельность «Трансаэро», ключевого партнера Натали Турс и многих других туроператоров. Из материалов суда следует, что задолженность Натали Турс перед Трансаэро превышала 5 долларов.8 миллионов, при этом перевозчик официально должен туроператору всего 777 тысяч рублей. (примерно $ 11,6 тыс. по курсу ЦБ на сентябрь 2015 года). На самом деле долг Трансаэро был намного выше, но документально подтвердить это не удалось, а крах авиакомпании спровоцировал кассовый разрыв у Натали Турс, рассказали РБК источники, близкие к туроператору. С 2016 года туроператор резко сократил оборот, в 2017 году была запущена процедура банкротства ООО «Натали Турс» (ныне ООО «Новелла Турс»), на смену которому пришло ООО «Панорама Тур».

Что запомнилось Натали Турс?

В предыдущее десятилетие туроператор был безоговорочным лидером на испанском направлении. В первую очередь это произошло благодаря сотрудничеству с каталонской Grup Serhs. В своем отчете за 2007 год она указала, что 68% всего туристического потока в Испанию проходит через Натали Турс.

Но в середине 2000-х турецкие туроператоры вышли на испанское направление и своими конвейерными технологиями начали теснить Натали, которая в 2008 году рассталась с Grup Serhs и, переманив некоторых своих сотрудников, создала собственную принимающую компанию.Воробьев, однако, до последнего настаивал, что позициям Натали Турс в Испании ничего не угрожает. «Если по каким-то причинам, почему-то увеличивается доля бюджетников, которые едут с авоськами в 2-3-звездочные отели по дешевым ценам, то понятно, что нас это не сильно беспокоит. Мы начинаем сильно волноваться, когда нас вытесняют из отелей 3+, 4 и 5 звезд », — сказал президент Natalie Tours в 2014 году.

Натали Турс стала первым туроператором, который представил финансовые гарантии туристическим розничным агентствам.Отраслевое законодательство предусматривает механизм финансовой поддержки только туроператоров, но Натали, не желая отвечать перед клиентами за ошибки своих контрагентов, еще в 2006 году потребовала от них денежных гарантий. Однако затем компания отказалась от этой практики, но ее переняли другие туроператоры.

Натали Турс прославилась громкими провокационными заявлениями. В ноябре 2015 года, когда турецкие военные сбили российский истребитель на границе с Сирией, Натали Турс, не дожидаясь рекомендации Министерства иностранных дел и Ростуризма, заявила, что прекращает продажу туров в Турцию, хотя Компания фактически не работала в этом направлении.Через неделю Натали разослала агентствам письмо с призывом прекратить сотрудничество с турецкими туроператорами, которые «начали беспрецедентную демпинговую войну на российском туристическом рынке и теперь массово продают туристические пакеты по ценам, значительно ниже их средней рыночной стоимости». .

Каковы последствия ухода

В течение сентября «Ингосстрах» примет документы от клиентов трех юридических лиц «Натали Турс», которые Ростуризм исключил из реестра в начале месяца.Большая часть контрактов была оформлена ООО «Панорама Тур», ответственность которого застрахована на 50 млн рублей. По данным Ассоциации туроператоров России, по состоянию на 11 сентября страховщик уже принял более 2,6 тыс. Заявок в интересах почти 6,4 тыс. Пострадавших клиентов Natalie Tours.

Летом на собраниях в Ростуризме Воробьев сообщил, что туроператору необходимо 700-800 млн рублей для восстановления деятельности. То есть гарантий «Ингосстраха» на всех пострадавших туристов «Натали Турс» будет недостаточно: клиенты получат только часть положенной компенсации.Таким образом, серьезно переработанный после масштабного краха туроператоров в 2014 году закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» снова не защитит туристов.

Могут ли учредители «Натали Турс» снова заняться туристическим бизнесом?

Действующая редакция отраслевого закона запрещает лицам, уже занимавшим ответственные должности (генеральный директор, заместитель директора, главный бухгалтер и др.) В компаниях, исключенных из Единого федерального реестра туроператоров, занимать руководящие должности в туроператорских компаниях.

Наталья и Владимир Воробьевы на момент исключения из реестра не являлись руководителями ни ООО «Панорама Тур», ни ООО «Туристическое агентство Натали», которые занимались выездным туризмом. Но прекратило свою деятельность и Ростуризм, ООО «Туроператор Натали Турс», которое занималось только внутренним туризмом. Воробьев числится его генеральным директором. Таким образом, он больше не сможет официально управлять какой-либо туроператорской компанией.

Натали Турс была основана в 1992 году. Основным направлением ее деятельности всегда была организация туристических путешествий.Этот оператор имеет безупречную репутацию на всем российском рынке, с каждым годом укрепляя свои позиции.

Спектр услуг

Сразу отметим, что Natalie Tours — многопрофильная компания. В основном ее специализация — массовый отдых, а главное с учетом индивидуальных потребностей каждого. По количеству туристов, благополучно отправленных в Европу, Натали Турс входит в число лидеров.

Спектр предложений этого туроператора не просто широк, он постоянно растет.Он предлагает помощь в посещении стран, где действуют единые стандарты качества обслуживания и где расположены лучшие отели. Более того, все это проверено и подтверждено квалифицированным персоналом Натали Турс. Важно, что во всех этих странах весь персонал и менеджмент ориентированы, в том числе на российских туристов. Страхование путешествий во время тура обеспечивает солидная страховая компания «Ингосстрах», с которой Натали Турс сотрудничает уже много лет.

Что касается туристических направлений, то клиентам Natalie Tours предлагается помощь в организации комфортных и безопасных поездок по таким направлениям как:

Всем, кто хочет побывать, совершить морской круиз или поехать в Швейцарию, Германию, Мальту и Сингапур, Natalie Tours предоставит тоже помогите.

Помимо организации туров «под ключ», компания предлагает услугу бронирования авиабилетов, номеров в гостиницах и других услуг по всему миру. Это важно для тех, кто хочет организовать индивидуальную поездку, даже если планируется, что она будет нестандартной.Кстати, у Натали Турс тоже есть отдел, основная задача которого — обслуживание корпоративных клиентов. Многие крупные компании уже воспользовались качественной услугой Департамента делового туризма.

Дополнительная информация

Натали Турс со своей стороны делает все возможное, чтобы обеспечить своим клиентам качественный отдых, соответствующий современным стандартам, по доступным ценам. Благодаря этому компания из года в год укрепляет позиции лидера на российском рынке туристических услуг.В свое время оператор запустил собственный франчайзинговый проект, и сегодня под брендом Natalie Tours работает около 90 турагентств.

Natalie Tours — крупный международный и многопрофильный туроператор по выездному туризму, основанный семейной парой Владимиром и Натальей Воробьёвыми в 1992 году.
Первым и основным направлением туроператора была Испания. На данный момент Натали Турс принимает у себя все испанские курорты. Испанское направление является сильнейшей стороной туроператора по всем направлениям — покупка и аренда недвижимости, деловые и корпоративные поездки, детский отдых, событийный и спортивный туризм.Компания имеет эксклюзивные контракты с испанскими отелями и авиакомпаниями.
Главный офис компании находится в Москве. 7 официальных представительств туроператора расположены в Казахстане, Украине и Беларуси. Франчайзинговая компания, запущенная в 2009 году, показала свою эффективность и с каждым годом по всей России количество офисов под брендом Natalie Tours неуклонно растет!
Туроператор имеет широкий ассортимент и предлагает туристические путевки в 23 страны мира.В приоритете Испания и Европа.
Отличительной особенностью туроператора от других являются разработанные клубные семейные программы для семей с детьми под собственным брендом.
Туроператор давно зарекомендовал себя как надежный и ответственный партнер, которому можно доверять во всем!

Испания

Теперь туроператор Natalie Tours — это практически любое направление, любая страна и курорт. Однако изначально основной упор делался на туры в Испанию. Именно организация путешествия в эту страну прославила туроператора на всю Россию.Так, в 1996 году туры в Испанию занимали примерно 50% туристического рынка. Кроме того, в 2009 году компания предложила тур «Взрослые и дети». Статистика показывает, что летом 2009 года это был самый популярный тур на рынке. Также были предложены туры «Взрослые и дети» в следующие страны: Турция, Греция и Кипр. Игровая программа для юных путешественников построена на пиратскую тематику, а для самых юных клиентов (до 5 лет) предлагаются игры с участием героев популярного российского мультсериала «Лунтик».

Практически любой тур в Испанию или другую страну можно считать концептуальным и индивидуальным: именно благодаря этим качествам и особенностям компания прославилась на рынке.

Поиск тура от Натали Турс

Сегодня многие ищут тур через Интернет. С появлением всемирной паутины искать тур стало намного проще: не нужно даже выходить из дома, можно выбрать лучший вариант, удобно устроившись за компьютером.Вне зависимости от того, в каком направлении вы решите путешествовать, будьте уверены, туристическое агентство Natalie Tour обязательно найдет для вас лучший вариант. Статистика показывает, что компания обслуживает до 120 000 человек ежегодно, имеет множество положительных отзывов, благодарственных писем и наград. Важным преимуществом туроператора является скорость работы: тур по Турции, Египту или другой тур будет забронирован на удобную для вас дату и время.

Отели

Natalie Tour сотрудничает с лучшими отелями мира.Например, предложение тура «Италия» — это возможность остановиться в одном из 500 престижных отелей, с которыми компания сотрудничает уже много лет. С каждым годом количество отелей, с которыми туроператор сотрудничает, только растет. В настоящее время офисы в Москве и других городах предлагают на выбор отели от эконом-класса до люксов, тем самым предлагая отдых на любой вкус и доход. А это значит, что туры в Египет, Турцию, Испанию и Италию всегда предложат отдыхающим лучшие условия проживания, оперативность выбора желаемого отеля и высокий уровень обслуживания.

Туристические агентства есть почти в каждом городе России. В Москве и Санкт-Петербурге у Натали Турс есть ряд представительств, где можно купить туры на выгодных условиях … Кроме того, представители туроператора присутствуют практически во всех городах. Таким образом, в случае возникновения непредвиденной ситуации вы всегда можете получить квалифицированную консультацию и помощь. Достаточно один раз воспользоваться услугами туристического агентства или посетить официальный сайт Natalie Tours, чтобы понять, что восторженные отзывы о компании полностью соответствуют реальному уровню сервиса и обслуживания.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *