Как торговать на али баба – Бизнес с Алибаба — Бизнес идеи на hobiz.ru, 2019-2020

Содержание

Как стать партнером Alibaba.com и продвинуть свой товар

Доля рынка электронной коммерции в Беларуси по результатам 2016 года – на уровне 2% всего товарооборота в ритейле. В развитых странах средние цифры достигают 10−15%.

Электронная коммерция стёрла границы, удешевила процесс трансграничной торговли. Это означает, что у белорусского рынка есть большой потенциал роста e-commerce. Владея правилами и механизмами международной торговли, продажи по всему миру станут доступнее.  

Российский партнёр международного гиганта онлайн-продаж Alibaba.com Борис Нейман делится секретами международного продвижения B2B продуктов. 

Что такое Alibaba.com?

Платформа Alibaba.com – это не только торговые площадки, продавцы и покупатели. Это система сервисов для ведения бизнеса онлайн. В структуру Alibaba входит собственная платежная система, договоры с партнерами по логистике, технологическая база для поддержки информационных потоков.


Для чего?

Торговая площадка – это инструмент продаж в международном масштабе. Любая компания может принять участие и предложить свою продукцию или услуги миллионам иностранных юридических лиц.

Продвижение продукта B2В для успешной реализации через каналы e-commerce

Чтобы успешно продвигать и продавать свой продукт в международном b2b сообществе нужно выполнить несколько шагов.   

ШАГ 1. Получить статус

На площадке Alibaba.com есть специальный маркетинговый инструмент: Gold Supplier Membership (далее GSM).

GSM – это статус пользователя платформы. С таким статусам вам доступны комплексные методы продвижения своих товаров и услуг, широкий охват аудитории и высокие возвраты на вложенные инвестиции.

 Компании, которые используют GSM получают:

  • возможность размещать любое количество товаров или услуг,
  • приоритет в поисковой выдаче,
  • свой собственный мини-сайт,
  • доступ ко всем входящим запросам, базе публичных запросов Rate for quotation (RFQ),
  • доверие покупателей. 

ШАГ 2. Увеличивать трафик

Главная задача GSM привлечь наибольший трафик покупателей в своей индустрии. 

Увеличить трафик можно с помощью следующих действий:

  • подробно заполнить профиль,
  • внести товарные карточки (Posting),
  • создать мини-сайт,
  • поддерживать высокий рейтинг ответов на запросы.  

ШАГ 3. Привлечь дополнительный трафик

Используйте дополнительные функции привлечение трафика - Showcase и Extra inquiry package (EIP).

Showcase - это отдельный листинг товаров с высоким приоритетом в поисковой выдаче. Количество товаров, которые можно поместить в листинг зависит от выбранного тарифа.  

EIP - это привлекает дополнительный трафик вне Alibaba.com. Запросы приходят от покупателей через переходы из поисковых систем, контекстной рекламы и социальных сетей.

ШАГ 4. Постоянно анализировать ситуацию

Пользователям со статусом GSM доступны аналитические инструменты.

В чём они помогают:  

  • определить качество управления аккаунтом,
  • сравнить собственные показатели (views, clicks, inquires, CTR, response rate) со средними показателями и TOP 10 по индустрии,
  • проверить динамику использования покупателями ключевых слов.  

Анализ обратной связи помогает вести селекцию клиентов и собирать маркетинговую информацию о покупателях и конкурентах.

ШАГ 5. Настроить новые бизнес-процессы

GSM – дорогостоящий инструмент. Инвестиции окупятся только при грамотно построении новых бизнес процессов.  Инфраструктура и персонал должны быть подготовлены к общению с потенциальными клиентами и организации сделок.

Для поставщиков из стран СНГ Alibaba.com сейчас работает в режиме шоу-рума. При запросе все контакты покупателя доступны. Важно сразу связываться с покупателями по почте, телефону или мессенджеру. Для первичного общения достаточно использовать заранее заготовленные шаблоны. Это сократит время ответа, поможет выявить спам и даст руководителю уверенность в том, что потенциальному клиенту вежливо ответили.

Выводы

Вывести компанию на международный рынок с минимальными затратами, сделать ее конкурентоспособной и эффективной сегодня становится возможно при помощи крупных онлайн-площадок.

Справка: Борис Нейман – генеральный директор компании PAL, официального сервисного партнера торговой площадки Alibaba.com в России – и коммерческий директор компании IMPEX Chemicals. Эксперт в сфере B2B-продаж. 

27 октября в Минске пройдут пятые юбилейные «Взрывные продажи». В рамках международной практической конференции по продажам и маркетингу в этом году выступят 6 спикеров, в их числе Борис Нейман – российский партнёр мирового рекордсмена по объему продаж Alibaba.com

www.marketing.by

Как покупать на Alibaba: пошаговая инструкция :: BusinessMan.ru

Интернет - это масса возможностей. С его помощью можно не только общаться и отдыхать, но и делать покупки. Например, массовые. Эта операция не требует особых знаний. Но бывают исключения. Заказывать в интернете труднее, если речь идет о международных торговых площадках. Сегодня мы выясним, как покупать на Alibaba. Что это вообще за сервис такой? Какие советы и рекомендации помогут приобретать товары с данного сайта? При правильном подходе процесс не доставит особых хлопот пользователям.

О сайте

Что такое Alibaba? Это один из лидирующих сервисов оптовых закупок в мире. Данная страница является своеобразной торговой площадкой. Здесь поставщики могут предлагать пользователям свои товары.

Alibaba - это не интернет-магазин, хотя некоторые называют его именно так. На сервисе пользователи задают поставщикам вопросы, формируют заказы, изучают предлагаемую продукцию. А производители создают описание товаров, выкладывают их фотографии и отвечают на задаваемые вопросы.

На Alibaba можно заказывать как оптом, так и в розницу. Главное - знать, каким образом совершать покупки. Ведь нам придется иметь дело не с интернет-магазином, в котором все предельно просто и понятно.

Кратко о заказах

Как покупать на Alibaba? Для начала стоит понять, к каким действиям сводится вся процедура. При этом не важно, о какой закупке идет речь - поштучной или оптовой. Алгоритм действий будет одинаковым в обоих случаях.

Как покупать на Alibaba оптом и в розницу? Необходимо придерживаться следующих действий:

  1. Пройти регистрацию на сервисе.
  2. Войти в свой аккаунт при помощи созданных пользователем данных для авторизации.
  3. Найти нужную продукцию.
  4. Отправить запрос с уточнениями о товаре.
  5. Обговорить условия сделки и подтвердить покупку.

Иными словами, пользователь не кладет товар в корзину. Он направляет соответствующий запрос производителю.

Помимо предложенного алгоритма можно покупать на Alibaba иным способом. А именно - разместить на сайте свой запрос в виде объявления и ждать. Тогда производители сами будут направлять предложения о сделке.

Далее будет более подробно рассказано обо всех особенностях работы с изучаемой торговой площадкой.

Регистрация

Первое, на что следует обратить внимание, - это регистрация. Без нее не получится воплотить задумку в жизнь. Каждый пользователь, желающий разобраться с тем, как покупать на Alibaba, должен пройти данный процесс.

Регистрация на Alibaba сводится к следующим действиям:

  1. Перейти на сайт Alibaba.com.
  2. В левом верхнем углу нажать на кнопку "Регистрация".
  3. Заполнить поля будущего профиля. Здесь нужно указать: Ф. И. О. заказчика, название компании, номер телефона в международном формате, электронную почту и пароль для входа. Также необходимо ввести проверочный код с картинки.
  4. Выбрать статус профиля. Можно стать поставщиком, заказчиком или одновременно и тем и другим.
  5. Нажать на кнопку "Отправить".

Готово! Все, что теперь остается, - это пройти по ссылке активации профиля. Она придет на электронную почту.

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? Теперь можно более подробно рассмотреть каждый этап формирования заказа.

О поиске

Как покупать на Alibaba? Как уже было сказано, необходимо найти товар на торговой площадке. Возможен как поиск через специальную строку сервиса, так и формирование личного запроса. В первом случае пользователь будет просматривать готовые предложения, во втором - поставщики сами предлагают продукцию.

Поиск товаров на Alibaba сводится к алгоритму:

  1. Открыть сайт сервиса. Желательно пройти авторизацию под своим логином и паролем.
  2. Ввести в строку поиска (она расположена в верхней части страницы) название интересующего товара.
  3. Щелкнуть по кнопке "Найти".

Больше никаких действий не потребуется. На экране появится список готовых предложений. Можно выбрать товар от конкретного поставщика.

Советы для поиска товара

Иногда бывает так, что результат поиска оказался нулевым. Но это не значит, что на Alibaba нет подходящей продукции. Необходимо воспользоваться некоторыми советами, чтобы увеличить шансы на успешный поиск товаров.

А именно:

  1. Уменьшить количество слов в поисковом запросе. Чем более кратким и точным он будет, тем выше шансы на успешный поиск.
  2. Слишком точные и специализированные запросы желательно не формировать.
  3. Один запрос - один товар. Поиск сразу нескольких товаров на Alibaba невозможен. Результаты операции окажутся неточными.
  4. В запросы не рекомендуется писать страну-производителя. Для данной цели необходимо использовать фильтр поиска.
  5. Слова вроде "поставщик", "продавец" и так далее не нужно писать в строчку поиска.
  6. Если не удалось найти желаемую продукцию, необходимо исключить из запроса все кавычки. Иногда именно они мешают отыскать нужный товар.
  7. Можно исключить все запросы с определенным словом из результатов. Для этого перед соответствующей надписью нужно поставить "-". К примеру "косплей костюм - Юна". В данном случае все запросы, в которых есть "Юна", будут удалены.

Повысить шансы на успешный поиск продукции можно путем создания запроса на покупку. Это своеобразное объявление, в котором человек указывает товар, который ему нужен, а также условия, при которых продукция будет куплена.

Выбираем товар

Как покупать на Alibaba в розницу или оптом? После того, как пользователь совершит поиск, он окажется на странице с результатами обработки операции. Страница выбора представляет собой список предложений от поставщиков. Все компании, работающие с Alibaba, зарегистрированы на сервисе.

Для упрощения поиска конкретной продукции можно воспользоваться специальным фильтром. Он находится в левой части страницы. С его помощью вводят уточнение для конкретной продукции. Например, можно выбрать страну-производителя, цвет и размер.

Под строкой поиска находится поле поставщиков. Здесь можно оставить только предложения от продавцов с тем или иным статусом. Возможны следующие варианты:

  1. Free Member - поставщик с бесплатным аккаунтом. Многие рекомендуют не покупать у таких продавцов. Среди них нередко обнаруживаются мошенники.
  2. Gold Supplier - продавцы с проверенными данными в режиме online. Таких поставщиков уже можно рассматривать для дальнейшего сотрудничества.
  3. Assessed Supplier - проверенные продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba. Это 100 % работающие организации.

Слева на странице поиска пользователь может ознакомиться с информацией о компании. Здесь можно увидеть юридический адрес продавца, отклики на заявки, количество транзакций.

Данные о товаре

Что дальше делать с Alibaba.com? Как покупать поштучно или массово? Следующий шаг - это просмотр информации о найденной продукции.

Как только все ранее перечисленные шаги пройдены, можно выбрать конкретное предложение и изучить его. Чтобы открыть информацию о товаре, необходимо нажать на соответствующий блок в результатах поиска. Можно кликнуть по фотографии.

На экране появится информация о продукции в развернутой форме. Также здесь можно посмотреть фотографии предложения.

Связь с поставщиком

Как покупать на Alibaba без посредников? Следующим этапом является связь с поставщиком. Этот шаг позволяет уточнить особенности заказа. Например, выяснить точную цену на товар или узнать условия доставки продукции. Некоторые поставщики не работают с теми или иными странами. В таком случае заказ будет недоступен пользователю.

Всего существует несколько способов связи с продавцом:

  1. Использовать функцию "Отправить запрос". Здесь необходимо написать свои вопросы по товару.
  2. Начать формирование заказа. Для этого потребуется нажать на соответствующую строчку.
  3. Воспользоваться сторонней программой для общения с продавцами. Нужно загрузить и установить себе приложение Trade Manager. Далее пользователь находит нужного поставщика и расспрашивает его о продукции.

Как правило, именно первый вариант используется на практике чаще всего. Как покупать на Alibaba?

Формирование запроса

Для этого нужно, чтобы продавец поверил в надежность покупателя и ответил ему на все интересующие вопросы. Ведь Alibaba - это торговая площадка, с которой сотрудничают многие серьезные компании. Тратить время на тех, кто на самом деле не собирается ничего покупать, не хочется. Поэтому приходится придерживаться некоторых правил написания запросов.

Чтобы связаться с продавцом на Alibaba, нужно:

  1. Войти на сайт под своим логином и паролем.
  2. Осуществить поиск продукции и выбрать конкретный товар.
  3. Нажать на кнопку "Отправить запрос".
  4. В появившемся окне написать письмо продавцу.
  5. Нажать на кнопку "Отправить".
  6. Ждать ответа.

Данный алгоритм действий помогает связаться с поставщиками той или иной продукции. Но какие правила способствуют быстрому ответу?

Пользователь, отправляющий запрос продавцам на Alibaba, должен:

  1. Писать текст только на английском языке. Желательно использовать короткие и понятные предложения.
  2. Написать полную информацию о себе - личные данные, должность, какую компанию представляет пользователь, регион проживания, сферу деятельности.
  3. Описать конкретный товар (что нужно) - цвет, размер, особенности, предположительный объем закупки.
  4. Задать вопросы о минимальном количестве продукции для формирования заказа, а также о стоимости товара в том или ином случае.

Если пользователь не знает английского, ему поможет Google Translate или другие онлайн-переводчики.

Центр сообщений

Дальнейшее общение с поставщиком будет проходить через центр сообщений. В него можно попасть путем выбора соответствующей строчки в меню "Мой профиль".

Центр сообщений работает по типу электронной почты или мессенджера. Данная служба - это область формирования торговли. Здесь можно заключить контракт в режиме online или загрузить готовый договор. Если речь идет не о прямой поставке, нужно нажать на "Разместить заказ онлайн".

Формирование заказа

Как покупать на Alibaba? После того, как человек свяжется с поставщиком, можно формировать заказ. Для этого в окне товара нужно нажать на кнопку "Заказать". Либо, как уже было сказано, нажать на "Разместить заказ".

У пользователя появится форма торга с продавцом. В данном поле указываются количество товара, его стоимость и условия доставки. Все, что остается пользователю, - это нажать на кнопку "Подтвердить заказ". Если продавец согласен на сделку, он быстро отреагирует на запрос.

Доставка

Теперь более-менее понятно, как покупать на Alibaba. Бесплатная доставка здесь имеет место. Дело в том, что при формировании заказа данной особенности нужно уделить отдельное внимание.

Покупатель обязан заполнить форму доставки. В ней указывается дата получения товара и время, отведенное продавцу на формирование заказа. Обычно на Alibaba пользуются FOB. В данном случае в стоимость доставки включаются все расходы на транспортировку продукции.

Но и бесплатная доставка тоже имеет место. Некоторые поставщики при оптовых закупках не требуют от покупателя дополнительной платы за транспортировку продукции.

Можно воспользоваться доставкой по почте или экспресс-доставкой. Такие услуги обходятся дороже.

Таможенная плата за доставку не взимается, если общая стоимость заказа не превышает 1 000 евро. При этом важно помнить, что таможенные службы сами могут оценивать продукцию. Поэтому все особенности бесплатной доставки необходимо согласовывать с продавцом.

Выбор способа оплаты

Как покупать на Alibaba? Пошаговая инструкция, представленная ранее, подразумевает завершение операции путем оплаты товара. В России на сегодняшний день можно воспользоваться всего 2 способами внесения денежных средств. Окно оплаты продукции откроется после того, как пользователь укажет данные о доставке.

Жители РФ могут оплатить заказы на Alibaba:

  • банковским переводом - рекомендован при использовании заказа в коммерческих целях;
  • кредитной картой - если товар оплачивается поштучно или не облагается пошлинами.

Как только заказчик выберет способ оплаты, он должен будет указать реквизиты или банковского счета, или кредитной карты. Все, что теперь останется, - это нажать на кнопку "Подтвердить заказ".

Частным лицам

Вот и все. Теперь понятно, каким образом работает Alibaba. Как покупать частному лицу здесь? Достаточно придерживаться ранее предложенных алгоритмов. Трудности могут возникнуть при регистрации нового пользователя, но не более того.

Многие пользователи предпочитают пользоваться услугами посредников. Это компании, которые массово заказывают с Alibaba и других китайских сервисов. В данном случае нужно будет:

  1. Связаться с посредником.
  2. Указать товар на Alibaba, который хочется купить.
  3. Обговорить условия сотрудничества.
  4. Оплатить услуги посредника и внести деньги за заказ.
  5. Дождаться товара и получить его в оговоренные сроки.

Как покупать на Alibaba без посредников и лишних проблем? Многие говорят о том, что частные лица не могут самостоятельно совершать покупки на данном сервисе. Для них создан аналогичный сайт под названием "АлиЭкспресс".

Итоги

Теперь понятно, как работает Alibaba.com. Как покупать частному лицу здесь? Можно зарегистрироваться в качестве ИП и регулярно совершать заказы. Либо просто пройти регистрацию на сервисе и согласовывать покупки с поставщиками.

Тем не менее, если хочется приобретать товары на Alibaba, лучше пользоваться услугами посредников. Продавцы на изученной торговой площадке редко работают с частными лицами. С посредниками у обычных людей больше шансов купить тот или иной товар.

businessman.ru

Как наладить бизнес с Алибаба: 5 шагов к успеху

Самой известной интернет-платформой оптовой торговли по праву считается Alibaba. Представители малого и среднего бизнеса во многих странах уже оценили преимущества работы с этой площадкой. Здесь можно найти товар любой категории по привлекательной цене и наладить его оптовые поставки от китайских и других мировых производителей. С чего начать покупать через Алибаба? Что нужно знать, чтобы наладить собственный бизнес на продаже китайских товаров? Лучшие советы для новичков здесь.

Шаг 1 – завести аккаунт

Просматривать товары на сайте Alibaba.com можно и без регистрации, но для полноценной работы лучше её пройти. Регистрация не требует оплаты. Для упрощения можно использовать учётные записи на таких сайтах, как Twitter, Google, Facebook. Для развития бизнеса, связанного с закупкой и доставкой товара из Китая, лучше ресурса, чем Алибаба, не существует.

Шаг 2 – найти товар

Поиск подходящего товара лучше всего делать через разделы категорий. Этот способ помогает найти самые выгодные предложения, найти не только товар из Китая, но и из других стран. Общий поиск удобно делать по ключевым запросам, система предложит товар из нужной категории. Уточнить поисковой запрос можно с помощью фильтров по цвету, по размеру, по стране производства.

Искать можно как по всей базе, так и по ассортименту одного продавца. Понравившиеся экземпляры можно добавить в избранное или в сравнение. А ещё можно оставить своё объявление, поставщики сами будут присылать свои предложения.

Шаг 3 – уточнить детали у продавца

Общение с поставщиком позволяет выяснить все тонкости и сделать окончательный выбор. В стандартном запросе можно запросить данные по цене, минимальном количестве партии, попросить образец, оставить свои контактные данные. Сообщение будет написано на английском языке. Для сравнения можно начать переговоры с несколькими поставщиками. Особенность сайта в том, что покупатель не складывает товары в корзину, а выбирает поставщика и заключает сделку.

Шаг 4 – проверить поставщика

Репутация продавца, с которым закупщик планирует сделку, крайне важна. Она отражена в его статусе, который изображён специальным значком. Надежные продавцы отмечены знаком «Gold Supplier» и «100 % защита качества продукции и своевременной отправки». Статус Gold даётся тем продавцам, которых проверили в онлайн режиме, с ними можно сотрудничать, но самые надёжные поставщики имеют статус «Assessed Supplier». Проверка по ним осуществлялась на месте производства. Бесплатный статус «Free Member» самый сомнительный. Вместе со статусом указано число лет, срок работы на рынке. Чем больше цифра, тем надёжнее поставщик.

Шаг 5 – торг и заключение сделки

Ещё одна особенность площадки Алибаба – возможность торга между покупателем и поставщиком. Стороны согласовывают количество партии и стоимость единицы товара. После этого заказ подтверждается и оформляется, определяется дата готовности партии к отправке.

Особое внимание следует уделить доставке. Услуги по упаковке и доставке товара из Китая предлагают сами поставщики на Алибаба. Обговорить этот пункт можно во время торга. Заказчик самостоятельно может выбрать транспортную компанию, если он хорошо разбирается в логистике. В этом случае с поставщиком оговаривается только дата отправки.

Есть компании, которые предлагают все услуги по закупке и доставке товара из Китая, что называется «под ключ». То есть все шаги по подбору товара, выбору поставщика, проверке сделки, упаковке и доставке партии компания сделает за заказчика при условии комиссии. Её размер варьирует от 3 до 10 % от стоимости заказа. Новичкам лучше доверить логистику компании с хорошей репутацией, такой, как GUANGZHOU KARLSON TRADING LTD. Обычно у них уже налажены связи с китайскими поставщиками и есть опыт работы с таможней, они имеют собственные складские помещения и доставляют товар в любое место наземным, железнодорожным или морским транспортом.

mirror-world.ru

пошаговая инструкция заказа и оплаты. Отзывы покупателей

Евгений Смирнов

30 мая 2019

# Бизнес с Китаем

Как заказывать на Alibaba

Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек, ровно столько же пользователей на Alibaba.com, и их количество только растет.

  • О сайте
  • Регистрация
  • Как заказывать на Alibaba в розницу
  • Статусы продавцов на Alibaba
  • Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
  • Оплата
  • В чем различие между Alibaba и Aliexpress?
  • Выводы

Наверное, многие уже знают, как покупать на «Алибабе» в розницу, и доставка особых вопросов не вызывает. Торговая платформа снабжена удобным интерфейсом и широчайшим выбором товаров. В общем, как говорится — налетай, не скупись! На деле же трудности возникают, причем неожиданные.

Для того, чтобы помочь избежать наиболее распространенных ошибок, написана эта статья. Советы о том, как сделать заказ на «Алибабе» в Россию у надежного поставщика, исключая ненужные хлопоты, пригодятся и опытным пользователям, и тем, кто еще ни разу не приобретал вещи через этот сайт.

Перейти на Alibaba.com

О сайте

Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек. Столько на сайте «Али Баба» пользователей, и их количество постоянно растет. Ресурс не является магазином, его скорее можно сравнить с оптовым рынком, который сам ничего не продает, но создает условия для заключения сделок любых масштабов.

Ресурс представляет собой крупнейшую международную площадку, охватывающую резидентов 230 государств, договариваться здесь приходится по-английски. В этом нет никакой проблемы, даже если посетитель не владеет языком Шекспира. Пользоваться переводчиками в интернете сегодня умеет каждый, а если нет, то недолго научиться.

Товаров здесь действительно много. Предлагается разнообразная промышленная продукция, предназначенная для личного потребления и ведения бизнеса.

Широкий выбор – достоинство, но оно создает и трудности. Покупателю важно найти нужный товар, соответствующий оптимальному соотношению цены и качества, а судить о качестве вещей можно лишь по картинкам, на которых, конечно же, все выглядит красивее, чем на самом деле.

Регистрация

Любое дело имеет больше шансов на успех, если к нему хорошо подготовиться. Перед тем, как зарегистрироваться на «Алибабе» как покупателю, рекомендуется создать отдельный электронный почтовый ящик. Можно этого не делать, но в этом случае есть риск того, что e-mail вскоре будет завален рекламными предложениями.

Другой вариант — использование антиспамовых приложений, но они порой работают излишне усердно, убирают из папки «входящих» и нужные письма.

Еще один совет — установить Skype, если его еще нет на компьютере, а также приобрести наушники с микрофоном (видеокамера для переговоров не очень нужна). Особенно это важно для предпринимателей, решивших заняться перепродажей. Переговоры по опту иногда удобнее вести в режиме онлайн.

Теперь о регистрации. Процедура не сложная, но и в ходе ее выполнения следует помнить об одном важном нюансе.

Даже выбрав в меню русский язык, фамилию, имя и место жительства нужно вводить латинскими буквами. Можно списать английскую транскрипцию с загранпаспорта, водительских прав или, если этих документов нет, посоветоваться с кем-то, кто знает, как это сделать.

Зарегистрироваться

Как заказывать на Alibaba в розницу

После прохождения регистрации можно приступать к поиску нужной вещи в безбрежном море предложений. В левой стороне экрана есть меню, но поиск, производимый таким методом будет долгим.

Вверху, примерно посередине, есть поле для запроса. Его составление требует знания некоторых тонкостей.

Язык заполнения — английский. Опять открываем переводчик и получаем название товара.

  1. Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
  2. Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
  3. Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
  4. Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
  5. Страна-производитель в запрос не включается. Если это важно — есть фильтры.
  6. Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
  7. Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса. Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».

Указанные выше приемы используются при активном методе поиска самим покупателем. Есть и другой подход – пассивный, подразумевающий размещение запроса на лучшее предложение со стороны продавца. Правда, его целесообразно применять при поиске дорогостоящего товара или крупной оптовой партии. Такие поставки заказывать на Alibaba в Россию частному лицу приходится не часто, поэтому подробного описания этой опции в статье не будет.

Заявка на приобретение товара является бесплатным объявлением, доступным всем поставщикам указанной товарной позиции. В ней указываются требования к характеристикам продукта, цена и условия покупки.

Фильтры, облегчающие поиск, расположены в верхней области страницы, но для некоторых категорий товаров и слева. С их помощью можно ввести ограничения характеристик товара, например, по размеру, стране происхождения, цвету и т. д.

Заказать товар

Статусы продавцов на Alibaba

Делать заказы с Alibaba.com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:

  1. Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
  2. Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
  3. Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.

Кроме статуса полезно просмотреть общую информацию о предприятии, перейдя по ссылке справа от фотоизображения («Профиль компании»).

Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги

Теперь непосредственно о том, как совершать покупки поштучно. Пошаговая инструкция отличается от последовательности действий при приобретении товара в обычном интернет-магазине:

  1. По выбранной позиции отправляется сообщение продавцу.
  2. Согласуются условия.
  3. Производится оплата приемлемым для покупателя способом.

Далее, следует ожидание доставки и подтверждение получения заказа.

Следует помнить о следующих важных моментах:

  1. Окончательно оформить заказ на «Алибаба.com» можно только после того, как прошла оплата. До этого момента договорные отношения между продавцом и покупателем не возникают.
  2. Деньги поступают на промежуточный счет и находятся на нем до отгрузки (отправления) товара. Торговая площадка Alibaba делает все для того, чтобы обезопасить покупателя от недобросовестных продавцов.
  3. В случае выявления признаков намеренного обмана, поставки недоброкачественных изделий и прочих нарушений установленных правил торговли пользователь имеет возможность открыть спор.

В большинстве случаев, обоснованная жалоба действует эффективно.

Оплата

Условиями сайта предусмотрены несколько способов финансовых расчетов: PayPal, MoneyGram, Western Union или посредством других платежных систем. Наиболее доступным для физических лиц по праву считается перевод с банковской карты Visa или Mastercard. Сумма, указанная в описании товара, автоматически конвертируется в российские рубли. Оплата производится просто:

  1. Указывается номер карты.
  2. В выделенное поле вносится секретный код CVV.
  3. Деньги списываются со счета и поступают на промежуточный счет, где хранятся до момента отправки.

После получения средств сайт уведомляет покупателя о начале обработки заказа.

Более подробно и наглядно о том, как покупать товары через данную платформу, в видеоролике ниже.

В чем различие между Alibaba и Aliexpress?

На сайте «Алибаба» предлагаются товары оптом с бесплатной доставкой в Россию. Основной профиль состоит в поставках партий для перепродаж и схеме В2В, что, впрочем, не исключает реализации единичных изделий.

AliExpress — глобальная розничная платформа, позиционированная на конечного потребителя.

По этой причине желание приобрести вещь для личного использования на «Алибабе» не всегда реализуемо (должно быть указано минимальное количество предметов).

Следует учитывать, что физическое лицо может принять товаров без пошлины на сумму до € 1000 в месяц. В отношении заказов, стоящих дороже, в том числе, неделимых, действуют установленные законодательством РФ таможенные правила.

Перейти на сайт Alibaba.com

Выводы

Попробовать купить товар дешевле на «Алибабе» можно, но следует сравнивать предлагаемые условия с ценой и стоимостью доставки аналогов на Aliexpress. Если разница невелика, лучше приобретать вещи на розничной площадке. Регистрация, выбор товара и оплата на «Алибабе» проходят без особых проблем.

Понравилась статья?

Оценить статью

на основе оценок; рейтинг - из 5

Поделись в соц.сетях

Добавить комментарий

Вам понравится

delen.ru

Покупка от Alibaba: как получить безопасный опыт покупки

О, чудесный мир Алибабы!

Как и в старой сказке, поездка на сайт Алибабы может либо раскопать много сокровищ, либо привести вас к пути к разрушению.

В любом случае, покупка Алибаба может быть довольно приключением.

Ваш первый визит в Alibaba может быть немного запугивающим. Вероятно, вы слышали истории о том, как люди обманываются на веб-сайте и, вероятно, задаются вопросом, может ли это случиться с вами.

Если вы ищете Поставщики Dropshipping, лучше перейти к нашей другой статье Лучшие компании Dropshipping рассмотреть альтернативы Alibaba.

Вот правда:

Покупки в Alibaba относительно безопасны, если вы знаете, где делать покупки. Есть хорошие и честные поставщики на Alibaba, но есть и несколько нежелательных скрываясь на платформе. Это обычное зрелище на любом рынке.

Что, если бы я сказал вам, что у вас есть возможность получить приятный, безопасный и выгодный опыт через Alibaba, проведя дополнительные две минуты? Я могу гарантировать вашу безопасность.

Ну, вот как вы можете получить большой опыт покупки от Alibaba:

Торговое обеспечение может сэкономить вам деньги

Итак, вот вы, готовый искать своего следующего поставщика бизнеса.

Теперь вам будет предоставлен фильтр под полем поиска - убедитесь, что вы отметили все три из них, особенно «Trade Assurance». Эти три коробки в значительной степени являются первыми шагами по поиску хороших поставщиков в Alibaba.

Trade Assurance можно считать защитой условного депонирования, так как деньги, которые вы отправляете, будут поступать непосредственно на банковский счет поставщика, но если что-то пойдет не так, у вас будет какая-то форма защиты.

Выберите поставщиков золота

Что такого особенного в Золотых Поставщиках? Я рад, что вы спросили.

Правда в том:

Есть еще некоторые неприятные поставщики золота, которые могут неправильно набрать ваш заказ или дать вам трудное время, но поставщик золота - это членство, которое является эксклюзивным для выбора продавцов на Alibaba. Они получают больше воздействия продукта и другие льготы от Alibaba.

Членство в Gold Supplier дорого, поэтому он должен предложить базовую защиту от мошенников. В конце концов, они упорно трудились, чтобы попасть туда. Лучшим способом использования рейтинга Gold Supplier является использование его в сочетании с количеством лет, за которое они были поставщиками GOLD.

Чем дольше, тем лучше, например, такие ребята:

Уверен, что была оценка поставщика

Вот третий из этих трех волшебных флажков и, возможно, самый важный из трех.

Некоторые говорят, что проверка на месте в порядке, но если вы действительно хотите, чтобы добавленный уровень доверия, это не повредит только выбирать поставщиков, у которых была оценка поставщика.

Оценка поставщика в основном означает, что третья сторона проверила компанию и ее завод. Получить эту оценку сложно, но вы можете лучше спать по ночам, зная, что имеете дело с бизнесом, который вышел за рамки, чтобы быть признанным за их экспорт удаль.

Например, эта компания при просмотре показывает, что она была проверена на месте третьей стороной инспекционной компании.

Слева вы найдете подробную информацию об их возможностях, эффективности бизнеса и некоторой дополнительной дополнительной информации, например, о торговых выставках, в которых они участвовали.

Подтвердите, что они говорят о себе

Если у вас есть контакт в Китае, который может подтвердить компанию, отлично! Если вы можете пойти на завод, даже лучше!

Тем не менее, большинство из нас найдет, что поездка в Китай полностью разрушит нашу экономию от масштаба, но есть способы утвердить компанию, не покидая своего кушетки.

Вы отметили оценку поставщика и уверены в своей сторонней проверке.

Взгляд whois прольет некоторый свет на владение своим сайтом, проверяет их электронную почту и видит, что-то подозрительно.

Вы также можете использовать Google, чтобы проверить свое название компании наряду со словом «мошенничество» или «мошенничество» в кавычках.

Что говорят другие люди о вашем поставщике

Давайте остановимся на секунду:

Помните, как вы спрашивали об этом специальном, прежде чем вы поженились / начали встречаться?

Это то же самое с бизнесом и с поставщиками на Alibaba. Спросить вокруг - это, как правило, хорошая практика, особенно если вы хотите начать деловые отношения.

Есть много форумов, но хороший форум для проверки поставщика, категории или продукта - это сам форум Alibaba.

Простой поиск Google, такой как тот, который показан в приведенном ниже скриншоте, изолирует все ваши запросы, используя кавычки, к соответствующему Форум Alibaba.

Разве вам не нравятся эти операторы поисковых систем?

Вы не можете, я повторяю, не могу купить фирменные предметы оптом от Alibaba

Вот сделка:

Если вы покупаете фирменные предметы из Alibaba, строго следите за своим поставщиком.

Родительские компании фирменных товаров строгий политики распределения с их заводами в Китае.

Поэтому, если кто-то утверждает, что они могут экспортировать фирменные товары оптом, это, вероятно, мошенничество.

Отъезд История компании

Используйте это по своему усмотрению. Рядом с информацией о конкретном продукте, который вы смотрите, вы найдете следующее:

Эти бриллианты являются показателем точек транзакции, полученных компанией за их транзакции, присужденные Alibaba.

Алибаба объясняет это:

Согласно Alibaba, уровень торговли «основан на накопленной оценке, полученной за общий объем и объем транзакций онлайн».

Чем выше оценка, тем больше объем и количество, так сказать.

Кроме того, когда вы переходите на страницу компании, обычно есть раздел История транзакций, Здесь вы найдете краткое описание того, сколько транзакций они обработали за год.

Существует два способа интерпретации этих данных: вы, вероятно, можете доверять компании, совершившей много транзакций в прошлом.

Я имею в виду, почему ты не?

Большие транзакции в значительной степени означают, что они сейчас в бизнесе и что они было в бизнесе какое-то время.

Вы также можете искать новую и надежную компанию, которая не связана с практикой мошенничества и действительно продает качественные материалы.

Решение полностью зависит от вас, но обычно я почти всегда выбираю те, у кого есть существенная история транзакций.

Есть разница между производителями и трейдерами

Я понимаю. Так много вариантов.

Производитель сможет предложить вам лучшую сделку, так как то, что делает трейдер, - это просто торговля. Если вы ищете долгосрочного поставщика, вам лучше искать производителя, а не торговца товарами.

Они смогут предложить вам более конкурентоспособные цены, и вы сможете развивать отношения с ними в долгосрочной перспективе, что приносит много преимуществ!

Закажите образец, прежде чем идти

Не участвуйте в статистике. Мы знаем много людей, которые найдут много от законного поставщика и просто начнут заказывать единицы 100,000 без предварительной оценки. Это не работает.

Вы когда-нибудь покупали костюм или платье, не пытаясь его надеть? Неа. У каждого есть история «это выглядит по-другому», и вы не хотите этого, особенно в любой крупномасштабной деловой сделке.

Это то же самое, вы хотите быть хорошим владельцем бизнеса, и часть этого процесса проверяет, соответствует ли ваш продукт вашим стандартам. Неспособность сделать это - это рецепт ранней потери дохода.

Это все о деньгах

Это та часть, которую вы не хотите портить, поэтому обратите внимание. Добросовестная компания будет иметь несколько вариантов оплаты, и, как мы говорили ранее, иногда более желательно заключать сделки с компаниями, которые предлагают условное депонирование через Trade Assurance.

Убедитесь, что вы четко понимаете все, что было предусмотрено в ваших переговорах, включая любые скрытые затраты или что-либо в мелкой печати.

Вы получите счет-фактуру, как только вы закончите переговоры о шансах и концах вашего предложения и убедитесь, что все детали соответствуют тому, что упоминается в Alibaba.

If Paypal это вариант, а затем оплата через Paypal.

Убедитесь, что вы готовы к отправке

Потратьте минутку, чтобы подумать о том, как товары дойдут до места назначения.

У вас будет практика с образцом продукта, который вы попросили отправить вам, если это так. Некоторые поставщики смогут организовать всю доставку для вас, но вы должны убедиться, что они это делают.

Вы можете нанять брокера-брокера, чтобы помочь вам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с импортом, а что нет.

Однако быстрый способ узнать больше информации - спросить самого поставщика. стоимость доставки может удивить вас, но иногда вы обнаружите, что они связали его вместе со стоимостью ваших товаров.

Итак, у вас есть это, если вы будете следовать этим простым правилам, вы можете найти идеального поставщика, находясь в безопасности. Помните, доверяйте своим инстинктам, и ваша кишка обычно правильна.

Когда все сделано правильно, Alibaba может помочь вам создать собственный бизнес по доставке. Если это ваш случай, посетите нашу статью «Лучший способ быстро организовать бизнес по доставке”Узнать больше, прежде чем начать.

В любом случае, всегда проверяйте наличие у поставщика политики возврата, прежде чем размещать заказ. Все может пойти не так, и если посылка никогда не прибудет, вам придется поспорить с агентом по доставке.

Покупка у Alibaba - простая задача, но безопасная, только если вы делаете это с точностью.

Что вы купили в Alibaba в прошлом? Как долго это займет? Как прошел этот процесс? Поделитесь своими историями Alibaba в комментариях ниже.


Изображение функции HOHO

ecommerce-platforms.com

Как устроена Alibaba Group — Офтоп на vc.ru

Понемногу рассказываю про устройство ИТ-рынка в Китае, в этот раз структурированный разбор ecommerce-гиганта.

Три самые главные интернет-корпорации Китая называются BAT: Baidu (поисковик вроде «Яндекса», капитализация $88 млрд), Alibaba Group (электронная коммерция, $460 млрд) и Tencent (соцсети и игры, $466 млрд).

Кроме огромной стоимости, в большинстве остальных компаний страны есть инвестиции от одной из этих трёх. В этой статье разберём бизнес Alibaba Group.

Главные показатели

Компания стоит $460 млрд, год назад было в полтора раза меньше. Гигантская сумма. Выручка за 2017 календарный год — $34 млрд с ростом 55%. Маржинальность по EBITDA 35% — довольно много.

Грубо говоря, EBITDA отличается от чистой прибыли тем, что не включает в себя налоги и «разовые» расходы — и поэтому лучше показывает здоровье операционного бизнеса.

Основа компании — ecommerce-проекты. Они генерируют 86% выручки, прибыльны и финансируют другие инициативы.

Retail внутри Китая

Вопреки стереотипам о важности AliExpress, главный сегмент — внутренняя розница, на неё приходится 74% выручки группы.

TaoBao

Это товарный маркетплейс, на котором торгуют как маленькие перекупщики, так и большие бренды. В отличие от «Яндекс.Маркета», который чаще используют как price comparison, чтобы найти самый дешевый iPhone — на TaoBao много, например, одежды, которую нельзя сравнивать только по цене. Также нет перехода на сайт магазина, вся продажа происходит на TaoBao.

Запустились в 2003 году и за два года победили конкурентов, включая купленного eBay EachNet, за счёт бесплатных листингов и функций вроде чатов с продавцами и безопасных платежей Alipay, пластиковых карт у жителей тогда было мало. Листинги до сих пор бесплатны, зарабатывают на рекламе продавцов внутри сервиса, поднятиях в рейтингах и так далее.

Приложение TaoBao: слева главный экран, справа продают украшения в прямом эфире

В 2008 году полностью закрылись от индексирования поисковиком Baidu и стали стартовой точкой входа для шоппинга. Это принципиально важно, в итоге именно TaoBao владеет своими пользователями. Сейчас рекламная выручка Alibaba Group больше, чем у самого Baidu.

На старте был небольшой раздел с подержанными товарами, на котором обыватель продавал, например, свою старую детскую коляску в одном экземпляре. В 2015 году вывели эту часть в отдельный проект Idle Fish вроде нашей «Юлы».

Tmall

В 2010 году самых лучших и крупных продавцов TaoBao выделили в отдельный проект. Для защиты от перепродавцов различного мусора установили заградительные сборы $5000 и депозит $15 тысяч. Для пользователя это означает, что не возникнет проблем с товаром или сервисом.

По замыслу здесь продаются товары самих брендов, включая престижные зарубежные, и официальных реселлеров. Кроме того, в отличие от TaoBao, Tmall уже зарабатывает на комиссии. Сейчас GMV совпадает с TaoBao.

GMV — красивое название товарооборота маркетплейса. Например, для «Юлы» это суммарная стоимость проданных за период товаров.

Ещё немного чисел

Весь Китай пользуется TaoBao и Tmall: в стране 1,4 млрд жителей, из них 750 млн пользуются интернетом, а 515 млн покупали что-то на этих сервисах за последний год. По пользователям в результате растут медленно — 16%. С этим стараются бороться всеми способами: например, Cun Taobao — специальный сайт и интернет-кафе в деревнях, где сотрудники помогают крестьянам покупать товары.

GMV за 2017 год составил $711 млрд, причём рост 25% — быстрее роста аудитории. Эффективный take-rate с учётом рекламы и комиссий (а форма по большому счету не важна) получается 3,5%.

Продажи на Singles Day, китайском аналоге «чёрной» пятницы, составили $25 млрд. Для сравнения, в США продажи всех online-ритейлеров на — «чёрную» пятницу составили $5 млрд.

Ну и очевидно, но Alibaba Group — мобильная компания. Если в 2013 году на мобильные приложения приходилось 10% GMV, то сейчас ситуация ровно противоположна.

New Retail

При каждом удобном случае Alibaba Group рассказывает о своей New Retail стратегии: как ecommerce объединится с офлайн-торговлей с помощью Big Data, а клиентам станет не важно, где покупать.

Насколько это правда, а насколько — продажа выручки офлайн-магазинов по мультипликаторам интернет-компании, со стороны непонятно. Итак, что конкретно они сделали.

Во-первых, франшизу для маленьких локальных mom-and-pop-магазинчиков. Франчайзи получает бренд и доступ к закупкам товаров по хорошим ценам, переговорная позиция Alibaba Group явно сильнее.

Магазин после ребрендинга

Во-вторых, покупать торговые центры они начали ещё до Amazon с его Whole Foods — я знаю о сделках с шестью сетями на $10 млрд.

И в-третьих, запустили Hema — собственную сеть из 24 больших продуктовых офлайн-магазинов с доставкой в радиусе ближайших пары километров. Для сборки заказов магазины увешаны специальными конвейерными лентами, а для приучения пользователей к доставке оплата на кассе возможна только через скачанное приложение.

Причем доставляют за 30 минут, бесплатно и без минимального размера заказа. И главное, на доставку приходится 50% заказов, 10-15 тысяч в день, а многие магазины уже прибыльны.

Hema: конвейерные ленты и курьеры

Retail снаружи Китая

Сегмент генерирует лишь 6% выручки группы, но зато растёт 130% год к году.

AliExpress

Бизнес-модель все знают — cross-border товаров из Китая в другие страны. Самые популярные страны — Россия (конкурирует с Pandao и Joom), Бразилия и США (конкурирует с Wish).

Lazada

Это клон Amazon в Юго-Восточной Азии от Rocket Internet (холдинг, копирующий западные бизнес-модели в развивающихся странах). Как и у оригинала, есть и 1P, и 3P.

1P — это когда интернет-магазин торгует своими товарами, сам доставляя со своего склада. Например, Ozon.

3P — маркетплейс, платформа вроде AliExpress, которая только сводит стороннего продавца с покупателем.

В 2016 году Alibaba Group купила 51% по оценке $2 млрд, летом 2017 года докупила еще 33% по оценке $3 млрд, а сейчас положила внутрь еще $2 млрд. Бизнес-модель тяжелая и, конечно, убыточная, но в неё верят.

b2b

С этого в 1999 году начиналась история группы. Это те же самые маркетплейсы, но для продажи тракторов или зерна оптом. Alibaba.com для международной торговли и 1688.com — для внутренней.

На сегмент приходится всего 6% выручки, и она практически не растёт (18%). Наверное, здесь уже не будет больших новостей.

У Alibaba Group есть и другие бизнесы, кроме ecommerce. Они пока генерируют лишь 14% выручки и убыточны, но переносить бизнес-модели в Россию уже пора. О них расскажу отдельно в следующий раз.

Я также веду колонку самых важных инвестиционных новостей Китая, подписывайтесь в Facebook или «ВКонтакте».

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать

vc.ru

Как искать, заказывать и покупать на Alibaba

Здравствуйте. В прошлой статье я кратко рассказал о том, где купить любые товары оптом из Китая. И одним из вариантов был сайт Алибаба. В этой статье мы совместно с сотрудниками компании Alibaba подготовили инструкцию о том, как искать, покупать и заказывать товары на Алибабе. Инструкция получилась подробной и понятной. Но скоро будут выходить дополнения к этой инструкции, в которых будут разбираться некоторые моменты более подробно.

Об Алибаба

Alibaba — это лидирующая международная платформа для оптовых закупок, обслуживающая миллионы клиентов и поставщиков по всему миру. С помощью Alibaba предприниматели могут поставлять свои товары компаниям в других странах.

Поставщики (экспортёры) публикуют информацию о себе и своих товарах (включая фотографии, подробное описание, спецификации, условия доставки и прочее) на сайте Alibaba.

Покупатели (импортёры) ищут товары и поставщиков на сайте, отправляют запросы на цены и ведут переговоры о поставках.

Alibaba не является магазином! Это площадка, где публикуют свои товары поставщики!

Кратко о заказе на Алибабе

Сейчас я расскажу кратко, а потом пробежимся более подробно. На Алибабе собраны товары поставщиков, которые вы можете купить. Вся суть работы с сайтом заключается в следующем:

  1. Вы регистрируетесь на сайте;
  2. Находите нужный товар;
  3. Отправляете запрос на получение уточняющей информации по ценам и условиям;
  4. Если вас все устраивает, то заключаете сделку.

Т.е. здесь вы не складываете товар в корзину, а направляете запросы поставщикам!

Но также вы можете разместить свой заказ на сайте в виде объявления и получать предложения от поставщиков. Ну а теперь поговорим подробно обо всех процессах.

Поиск товара

Существует два подхода к закупкам на Alibaba. Можно использовать функцию поиска, чтобы найти интересующий товар, либо самому оставить запрос покупателя и ждать отклика поставщиков.

Поиск товаров довольно простой:

  1. Откройте главную страницу Alibaba
  2. Введите название интересующего вас това

kakzarabativat.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о