Как работать на кассе онлайн: Как работать на онлайн кассе — инструкция по использованию
Работа с кассой: инструкция для кассира
1 июня 2021
Рейтинг:
- #Онлайн-касса
В 2021 году все организации и ИП (за исключением отдельных категорий, которые указаны в ст. 2 ФЗ № 54) проводят расчеты через онлайн-кассы. Если использовать кассовый аппарат, не соблюдая требований законодательства, бизнесменам грозят штрафы. Чтобы их избежать, руководствуйтесь нашей инструкцией по работе с кассой. Прежде всего, она актуальна для тех, кому только предстоит знакомство с ККТ: только открывшим свое дело и не имеющим наемных работников предпринимателям, у которых отсрочка по применению оборудования нового образца заканчивается 1 июля 2021 г.
Решим технические проблемы с вашей кассой 24/7.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Работа на ККМ: основные требования
Для начала разберемся, что представляет собой новая контрольно-кассовая машина (ККМ). Это аппарат для расчетов с доступом в интернет и возможностью отправки данных о проведенных операциях в ФНС. Требования к ККМ изложены в ст. 4 ФЗ № 54 от 22.05.2003. Рассмотрим основные нюансы:
- Внутри корпуса онлайн-кассы установлен фискальный накопитель (ФН) — чип, который предназначен для хранения и шифрования данных, формирования специального кода (фискального признака) для их проверки. Срок действия ФН — 13, 15 или 36 месяцев (выбор зависит от специфики деятельности и режима налогообложения). Обратите внимание: с 6 августа 2021 г. действует новый ФФД — версии 1.2.
- Касса имеет доступ в интернет — оснащена модулем Wi-Fi/ Ethernet или слотом для SIM-карты мобильного оператора. Исключение предусмотрено для тех, кто работает в местности, удаленной от сетей связи. Им можно использовать кассу без подключения к интернету, но для выгрузки данных нужно обеспечить к нему доступ не менее одного раза в 30 дней. В противном случае ФН временно блокируется.
- Кассовый аппарат должен печатать чеки нового формата. В перечень обязательных реквизитов (о них мы писали в этой статье) в 2021 году входит номенклатура (наименование, количество и цена продукции, работ или услуг) и код товара (если вы работаете с маркированными товарами).
- Касса передает данные о расчетах оператору фискальных данных (ОФД). Это юридическое лицо, которое создано для приема, обработки, хранения и передачи фискальных данных Федеральной налоговой службе. Бизнесмены заключают соответствующий договор с ОФД.
Также касса должна соответствовать физическим и техническим характеристикам, обозначенным в 54-ФЗ (иметь заводской номер на корпусе, встроенные часы реального времени и прочее). Работа на КММ возможна только после регистрации аппарата в ФНС.
Модели кассовых аппаратов и фискальных накопителей, которые одобрены налоговой, указаны в реестре ККТ и реестре ФН — найти их можно на сайте ведомства.
Как работать на кассе: последовательность действий
Принцип работы на онлайн-ККМ состоит в следующем:
- Покупатель оплачивает покупку наличными или банковской картой.
- ФН обеспечивает шифрование данных, сохраняет их и передает ОФД.
- Оператор проверяет поступившую информацию и отправляет на кассу подтверждение о получении.
Затем передает данные о расчетах в ФНС.
- Касса печатает чек. Отправляет электронный аналог фискального документа на телефон или email клиента, если он попросит об этом кассира.
Чтобы приступить к работе на кассе, сотрудник должен пройти обучение и подписать договор о материальной ответственности.
Зарегистрируем и подключим кассу за 1 день!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Работа на кассе: обучение
Краткая инструкция по работе с кассой на примере розничного магазина:
- Включите аппарат, проверьте наличие кассовой ленты в принтере чеков. Если она закончилась, установите новую.
- Пробейте отчет об открытии смены. После этого можете проводить расчеты с покупателями.
- В зависимости от вида операции, пробивайте чеки с признаками расчета «Приход», «Расход» и прочие.
- В конце дня сформируйте отчет о закрытии смены и сверьте данные с фактической выручкой.
Обратите внимание! Между печатью отчетов об открытии и закрытии смены не должно пройти более 24 часов. В противном случае касса блокируется и не работает до тех пор, пока не будет закрыта предыдущая и открыта новая смена.
Принимать оплату можно наличными или картой. Последовательность действий при оформлении кассовых операций зависит от модели ККТ. Рекомендуем изучить руководство пользователя к конкретному аппарату, чтобы понять, как работать на кассе. Виды кассовых операций:
- Продажа. Кассир печатает чек с признаком расчета «Приход». Фиксирует поступление денег в кассу.
- Выдача денег клиенту (например, при приемке металлолома). Чек с признаком расчета «Расход».
- Возврат. Кассир возвращает покупателю деньги и формирует чек «Возврат прихода». Если деньги возвращает клиент, чтобы забрать товар, продавец пробивается фискальный документ с признаком расчета «Возврат расхода».
- Корректировка неправильно пробитого чека. Например, при оформлении продажи кассир неверно указал стоимость товара. В этом случае он формирует чек коррекции (подробно о том, как это сделать, читайте в статье).
При внесении аванса или предоплаты оформляется чек с признаком расчета «Приход». Различие — лишь в реквизите «Признак способа расчета».
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Как работать за кассой, чтобы избежать штрафов
Если ИП и юридические лица используют ККТ с нарушениями требований законодательства, они несут административную ответственность. Контролирующие органы чаще всего выявляют такие нарушения:
- выручка оприходована не полностью или несвоевременно;
- онлайн-касса не соответствует установленным требованиям;
- кассир не выдал чек покупателю;
- фактический денежный остаток не соответствует текущему отчету, снятому на кассе и прочие.
Как работать за кассой, чтобы избежать штрафов? Соблюдайте простые правила:
- Чек нужно пробивать в момент проведения расчетов с покупателями, а не позже. Поэтому если вы используете стационарный кассовый аппарат, «запитанный» от электросети, не работайте при отключении электроэнергии.
Не используйте неисправную КТТ.
- Работайте только на кассе, зарегистрированной в ФНС.
- Не допускайте к ККТ посторонних людей.
- При наличии технической возможности по просьбе клиента представляйте ему электронную версию чека. Закон предусматривает отправку ее на электронную почту или в СМС на номер телефона покупателя.
- Обновите прошивку на кассе, чтобы она поддерживала печать чеков в новом формате (с указанием обязательных реквизитов).
Специализированные организации занимаются установкой и настройкой кассовой техники, а также обучением персонала работе на кассе. Чтобы знать, как правильно использовать аппарат, установить ПО или выбрать ОФД, обращайтесь к специалистам.
Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для вашего бизнеса.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Посмотреть весь каталог
Все мероприятия
Подпишитесь на рассылку
Расскажем и вовремя сообщим обо всех нововведениях.
Каждый месяц честный обзор нового
кассового
оборудования и программного обеспечения.
Я принимаю условия передачи информации
Есть вопросы?
Мы заботимся о своих клиентах 24/7!
Ответим на вопросы, посоветуем
лучшее
оборудование,
решим технические сложности.
Задать вопрос
Работа онлайн-кассы в автономном режиме
Все организации и индивидуальные предприниматели должны сегодня использовать онлайн-кассы. С их помощью через оператора фискальных данных (ОФД) происходит передача данных о продажах в Федеральную налоговую службу (ФНС). Таким образом, для того чтобы работать по всем правилам (они прописаны в ФЗ №54), нужна онлайн-касса и доступ в Интернет.
Однако иногда возникают ситуации, когда онлайн-касса может работать в автономном режиме, то есть без подключения к сети. Законом допускается работа кассы в автономном режиме на постоянной основе, если предприниматель работает в населенном пункте, где нет доступа к Интернету. В других ситуациях выбивать чеки в автономном режиме кассы тоже можно,например, если в магазине случился перебой с Интернетом. Но тогда предпринимателю необходимо будет в течение 30 дней обеспечить передачу с кассы данных в ОФД.
Работа онлайн-кассы в автономном режиме: без подключения к Интернету
В России есть места, где доступ к сети ограничен, нестабилен или отсутствует вообще. Для предпринимателей, которые работают в таких условиях, закон делает исключение: они могут применять контрольно-кассовую технику (ККТ) в режиме, не предусматривающем немедленной передачи фискальных документов в налоговую в электронной форме через ОФД. То есть они могут использовать онлайн-кассу без подключения к Интернету.
Минкомсвязи в приказе от 5 декабря 2016 года определил, какие местности могут считаться «отдаленными от сетей связи». Это населенные пункты, число жителей в которых не превышает 10 000 человек.
Важный момент: региональные власти должны закрепить статус «местность, отдаленная от сетей связи» в специальном перечне. Если регион в него не входит, работа онлайн-кассы в автономном режиме не допускается. Об этом сказано в письме ФНС. В этом случае предприниматель должен будет обязательно заключить договор с ОФД и передавать ему фискальные данные через Интернет.
Также право работать в автономном режиме имеют организации и ИП, находящиеся на территории военных объектов, органов госохраны и ФСБ.
Что должен сделать предприниматель, работающий без Интернета?
- Приобрести ККТ с фискальным накопителем.
- Получить квалифицированную электронную подпись. Она понадобится для регистрации онлайн-кассы.
- Зарегистрировать ККТ в налоговой. Заявление о регистрации можно принести налоговикам на бумаге, либо оформить через личный кабинет на сайте ФНС или Госуслуг. Потребуются личные данные предпринимателя, адрес, где будет установлена касса, ее заводской номер и модель, а также указание сферы применения. В заявлении обязательно нужно уточнить, что ККТ будет работать автономно.
Данные с фискального накопителя нужно предоставить в налоговую, либо по запросу ФНС, либо во время перерегистрации ККТ в связи с заменой самого накопителя.
Есть два варианта передачи данных:
- Предприниматель может считать их из фискального накопителя самостоятельно и предоставить налоговикам на электронном носителе.
- Можно обратиться в ФНС, где данные из онлайн-кассы считают через специальный USB-адаптер.
Работа онлайн-кассы в автономном режиме при перебоях с Интернетом
Речь о ситуации, когда предприниматель работает в населенном пункте, не входящем в перечень местностей, отдаленных от сетей связи, но у него по ряду причин есть перебои с Интернетом. Такие случаи знакомы тем, кто занимается выездной торговлей. Хотя иногда такие “провалы” связи случаются и в обычных стационарных торговых точках.
Как быть в такой ситуации?
Согласно 54-ФЗ бизнесмен при активации кассы, не только регистрирует ее в ФНС, но заключает договор с ОФД. Когда происходят перебои с Интернетом, касса, которая поддерживает работу в автономном режиме, также может печатать чеки. Данные чека при потере связи касса сохраняет на фискальном накопителе. Отправить эти фискальные данные в ОФД необходимо в течение 30 дней. В противном случае ККТ заблокируется, а предпринимателю грозит штраф.
На кассах, поддерживающих офлайн- режим, отправка “зависших” чеков в ОФД может быть как “ручной”, так и автоматической, как, например в кассе Лайтбокс. Касса Лайтбокс отправляет данные сама сразу же, как только появляется Интернет.
Работа вместе с Amazing People
Должность
Команда
Местоположение
Аналитик I, Соответствие финансовым преступлениям
Риск, аудит и соответствие
Лондон
Аналитик II, Сообщение за финансовые преступления, санкции, Нью -Йорк
Риск. , аудит и соблюдение нормативных требований
Нью-Йорк
Аналитик, выверка
Финансы
Эбене
Младший сотрудник, выверка
Финансы
Лондон
Associate, SafeGuarding & Client Assets
Finance
London
Представитель по развитию бизнеса
Коммерческий
Melbourne
Представитель по развитию бизнеса (BDR)
Коммерческий
Лондон
.
Коммерческий
Лондон
Представитель по развитию бизнеса (BDR) — говорящий на испанском/португальском языках
Commercial
Лондон
Процесс соответствия архитектору
Клиентские услуги
Лондон
Менеджер по успехам клиентов, Crypto
Commercial
London
Manager Manager, GTM Systems
. Маркетинг
Тель-Авив-Яффо
Директор, Казначей ЕС
Финансы
Дублин
Директор по корпоративному маркетингу EMEA
Marketing
London
Директор, GTM Systems
Коммерческий
Лондон
Директор, Пруденциальный риск
Риск, аудит и соответствие
Лондон
Инженер I — ИТ -служба
Технология
EBENE
Инженер I — Служба ИТ -службаТехнология
EBENE
Инженер I — ИТ -служба
.
Помощник руководителя
Руководители
Лондон
Начальник отдела ПОД/ФТ и нормативно-правового соответствия
Управление рисками, аудита и нормативно-правового соответствия
Дублин
Начальник отдела операционной эффективности
Клиентские услуги
Лондон
Глава от риска
Риск, аудит и соответствие
Дублин
ИТ -инженер инфраструктуры
Технология
Ebene
Legal Counsel
Legal
New York
Legal Counsel
Legal
New York
. Управление
Финансы
Нью-Йорк
Менеджер регионального казначейства
Финансы
Эр-Рияд
Менеджер регионального казначейства
Финансы
Singapore
Manager, стратегические партнерские отношения
Коммерческий
Barcelona
Процесс Торговой помощи Архитектор
Клиентский сервис
Лондон
Конфигурационный аналитик
70002
Merchant Configuration Anolonist
70003
Merchant Configuration Anolonist
. Служба поддержки клиентов
Ebene
Архитектор процессов управления рисками торговых точек
Служба поддержки клиентов
Лондон
Сборник, корпоративное и дочернее управление
Legal
Лондон
Аналитик платежей
Финансы
Ebene
Основной архитектор
Технология
. Инженер-программист — Финансы и казначейские услуги
Технологии
Лондон
Менеджер по продажам
Коммерческий
Amsterdam
Старший аналитик, финансовый контроль
Finance
Сингапур
Старший аналитик, платежи
Finance
Сингапур
Старший аналитик, Payments, New York
Finance
Analysiste Analysio
Финансы
Эбене
Старший аналитик, сверки
Финансы
Лондон
Старший юрист, финансовый контроль
Finance
Dublin
Старший сотрудник, закупок
Финансы
Лондон
Старший партнер, Региональный казначейский менеджер
Senegine Manager — Risk & Id
Technology
TEL AVIV -YAFO -YAFO -YAFO.
Старший инженер JAMF
Технология
Лондон
Старший юрисконсульт
Юрисконсульт
Лондон
Старший юрисконсульт
Legal
New York
Старший менеджер — риск, аудит и управление соответствием
Риск, аудит и соответствие
Лондон
Старший менеджер, Внутренний коммуникации
Маркетинг
Лондон
Старший менеджер, Согласно продукту
Управление рисками, аудит и соблюдение нормативных требований
Лондон
Старший менеджер по разработке продуктов
Продукт
Лондон
Старший менеджер по стратегическому партнерству
Commercial
Berlin
Старшие люди Деловой партнер
Люди
Лондон
Старший инженер платформы — Processout
Технология
Лондон
Старший менеджер по продукту — Финансовый выпуск
. Менеджер – Обработка выдачи
Продукт
Париж
Старший менеджер по продажам
Коммерческий
Берлин
Старший менеджер по продажам
Commercial
London
Старший менеджер по продажам — немецкий говорящий
Коммерческий
Амстердам
Старший инженер программного обеспечения (Очистка и расчет)
Технологии
Лондон
Старший инженер-программист — Шлюз
Технологии
Лондон
Старший инженер-программист — Интегрированная платформа
Technology
London
Старший инженер -программист — Risk & ID
Технология
Лондон
Старший инженер программного обеспечения I Crypto
Technology
London
Старший специалист, внедрение инженерии
Commercial
Barcelona
Suretist, Prevation Engineering
Старшие. Менеджер по техническим продуктам (платформа данных)
Технологии
Лондон
Менеджер по предоставлению услуг
Технологии
London
Инженер программного обеспечения
Технология
Porto
Инженер программного обеспечения — Finance and Clainury Services
Technology
Tallinn
Персонал -программный инженер — Risk & Id
Technology
TEL AVIV -YAFO
Training Training Business Business. Партнер, комплаенс
Служба поддержки клиентов
Дублин
Бизнес-партнер по обучению, комплаенс
Служба поддержки клиентов
Эбен
Обучение делового партнера, соответствие
Клиентские услуги
Лондон
Обучение делового партнера, торговая операция
Клиентские услуги
Dublin
Обучение делового партнера, торговая операция
Клиентские услуги
Ebène
. Торговые операции
Служба поддержки клиентов
Лондон
Координатор по мониторингу транзакций
Управление рисками, аудит и соблюдение нормативных требований
Эбене
Инженер-технолог на рабочем месте
Техник
Таллинн
Online Checkout FAQ | Visa
О Visa Click to Pay
Visa Click to Pay — это онлайн-касса Visa, основанная на новейших спецификациях индустрии электронной коммерции — EMV Secure Remote Commerce.
Чтобы совершить покупку, вам больше не нужно будет вводить 16-значные номера основных счетов, искать пароли или заполнять длинные формы. Чтобы воспользоваться этой простой, удобной и безопасной онлайн-оплатой, просто нажмите, чтобы оплатить с помощью Visa, когда вы увидите значок Click to Pay , где принимается Visa.
Начало работы
Чтобы начать, найдите значок Click to Pay при оплате покупок в участвующих интернет-магазинах и оплате картами Visa, Mastercard, American Express и Discover, где бы они ни принимались.
Кроме того, вы можете настроить свои карты Visa для оплаты Click to Pay по телефону:
- Поиск и выбор значка Click to Pay в интернет-магазинах, принимающих карты Visa .
- Настройка карты Visa на веб-сайте или в приложении участвующего банка-эмитента
- Посещение потребительского портала Visa Click to Pay
Безопасность и обработка информации
Мы делимся вашей личной информацией с участвующими карточными сетями, поставщиками услуг и продавцами, чтобы облегчить процесс оформления заказа.
Чтобы узнать больше о том, как Visa собирает, защищает и передает вашу личную информацию, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности.
Общая информация
Пожалуйста, обратитесь к продавцу за помощью при покупке.
Внесение изменений
Вы можете вносить изменения в свою карту Visa и соответствующую информацию о Visa Click to Pay:
- При оплате в интернет-магазинах, которые принимают карты Visa и отображают значок Click to Pay
- На потребительском портале Visa Click to Pay
Запомни меня
Да, вы можете включить эту функцию, выбрав Запомнить меня .
Затем вы можете не вводить свой адрес электронной почты и одноразовый код для доступа к картам, которые вы настроили для Visa Click to Pay. Это отличный способ сделать оплату еще быстрее и проще — вам не нужно будет вводить 16-значный номер карты и другую платежную информацию. Функция «Запомнить меня» работает для всех веб-сайтов интернет-магазинов со значком Click to Pay , где принимается карта Visa. Эта функция не рекомендуется для общих устройств.
Для пользователей Visa Checkout
Вы можете видеть обновления своих сохраненных карт, поскольку мы стремимся предоставить вам простую, интеллектуальную и безопасную онлайн-оплату, где бы вы ни видели значок Click to Pay . Некоторым существующим пользователям Visa Checkout может потребоваться повторно подтвердить себя с помощью одноразовых кодов при первом нажатии для оплаты.