Как поставить на сайт оплату банковской картой: Как настроить и подключить онлайн-оплату банковской картой на сайте?

Содержание

Как настроить и подключить онлайн-оплату банковской картой на сайте?

Как настроить и подключить онлайн-оплату банковской картой на сайте?

Как настроить приём платежей банковскими картами на сайте?

Возможность расплачиваться банковской картой давно перестала быть роскошью. Всё больше покупателей при выборе интернет-магазина обращают внимание именно на эту опцию. Если ваш ресурс пока не поддерживает онлайн-платежи, самое время подключить оплату банковской картой на сайте.

Те банки, которые предоставляют возможность принимать платежи в интернете по своим пластиковым картам, называют банками-эквайерами. Существует два основных пути установить на сайт оплату банковской картой:


  • Подключить модуль банка-эквайера напрямую.
  • Воспользоваться платёжным сервисом. Так называемые платёжные агрегаторы делают процесс онлайн-оплаты удобным для пользователей, а владельцам сайта упрощают работу с платёжными системами.

Кстати, с помощью платёжных сервисов-агрегаторов вы сможете получать оплату на сайте не только банковскими картами, но и другими популярными способами (Яндекс. Деньги, WebMoney, QIWI и т.д.).


Как сделать оплату картой на сайте безопасной?

При оплате и приёме платежа банковскими картами у покупателей и продавцов возникает вопрос: насколько это безопасно?. Клиенты интернет-магазина хотят быть уверены, что при покупке у них не спишут деньги сверх оплаченной суммы. Владельцам сайтов же хочется обезопасить себя от мошенников, которые отзывают в банке платежи после получения товара.

Банки-эквайеры делают всё возможное, чтобы не допустить таких мошеннических операций. Например, они вводят трёхдоменную авторизацию, то есть клиент должен дополнительно ввести пароль на странице банка, который выпустил пластиковую карту.

Агрегаторы также занимаются отслеживанием рискованных транзакций. Так, платёжный сервис Net Pay обеспечивает защиту от мошеннических действий с помощью системы проверки подлинности карты, а технология 3D Secure позволяет выполнить идентификацию покупателя.

Платёжный агрегатор Net Pay – это надёжный и удобный способ настроить на сайте приём онлайн-платежей. К преимуществам данного агрегатора относятся бесплатное подключение, работа только с проверенными надёжными банками и доступ к функциональному личному кабинету.

Хотите узнать подробнее, как настроить оплату картой на сайте? Наши менеджеры помогут вам разобраться во всех нюансах. Звоните: 8 (800) 200 63 62.

правильная платежная форма – залог успешной оплаты / Блог компании PayOnline / Хабр

Платежная форма – финальный шаг при проведении онлайн оплаты, и ничего не должно помешать покупателю сделать этот шаг. В новом выпуске серии «9 секретов онлайн-платежей» мы расскажем, какой должна быть платежная форма на коммерческом сайте, чтобы клиенту ничто не помешало успешно совершить оплату.

Платежная страница имеет критическое значение. Это «конечная станция» для клиентов, совершающих покупки на вашем сайте. Это место, где пользователь вводит данные своей банковской карточки и принимает окончательное решение расстаться с деньгами, заработанными «потом и кровью». Здесь посетитель сайта становится клиентом, приносящим компании деньги.

По итогам семи лет работы на рынке электронной коммерции и на основании опыта сотен клиентов, специалисты нашей компании PayOnline, которая занимается организацией онлайн-платежей, выделили семь ключевых моментов, на которые нужно обратить внимание каждому владельцу интернет-магазина, принимающего платежи по банковским картам онлайн.

Часть 1. Настройка 3D Secure
Часть 2. Регулярные платежи
Часть 3. Страница выбора способа оплаты
Часть 4. Платежная форма
Часть 5. Мобильные платежи
Часть 6. Оплата в один клик
Часть 7. Система fraud-мониторинга

Часть 8. Возвраты и как их избежать
Часть 9. Настройки платежного сервиса под тип бизнеса

1. Доверие и безопасность


Страница с платежной формой должна генерироваться индивидуально для каждой оплаты. Данные пользователей должны быть надежно защищены от злоумышленников и передаваться в банк-эквайер в зашифрованном виде с помощью криптографического протокола TLS (Transport Layer Security). Безопасность оплаты должна быть подтверждена сертификатом безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). А главное – плательщику должно быть известно, что его деньги в безопасности. Всякий раз, когда в процессе оформления заказа задействована платежная и личная информация клиента, не забывайте демонстрировать все меры предосторожности, которые предпринимаете вы и ваш платежный партнер для обеспечения их безопасности.

В ходе опроса, проведенного компанией Econsultancy, было обнаружено, что 58% респондентов прерывали оформления заказа из-за опасений по поводу безопасности платежей. Пользуйтесь услугами только тех платежных провайдеров, которые обладают сертификатом TLS (Transport Layer Security). Сертификат используется, чтобы обеспечить безопасное соединение и зашифровать информацию о данных банковской карты. Кроме того, процесс обработки платежей на вашем сайте должен соответствовать стандартам PCI Совета по Стандартам Безопасности (PCI SSC). Сертификат PCI DSS подтверждает, что обработка платежей производится в соответствии с международными стандартами безопасности, установленными для компаний, которые хранят, передают, обрабатывают платежные данные.

Обязательно покажите пользователям значки сертификата PCI DSS, Verified By VISA, MasterCard Secure Code и т.д., как это показано ниже на примере платежной формы интернет-магазина ЛитРес.

2. Избавьтесь от отвлекающих факторов


Страница оплаты – это последний шаг, который делает клиент на вашем сайте, и в нашу эпоху клипового мышления и тотального отсутствия концентрации внимания, необходимо ликвидировать все факторы, которые могут отвлечь клиента от завершения покупки. А это значит, что вы не должны размещать на странице оформления заказа и оплаты какие бы то ни было рекламные материалы, ни при каких обстоятельствах.

На этом этапе главная цель – аккуратно «довести» клиента до совершения оплаты. Пример – страница регистрации в сервисе «Будист». Сервис концертирует внимание пользователей на форме, удалив с этой страницы верхнее меню и оставив лишь самую необходимую мотивирующую информацию. Каждое поле сопровождает подсказка – зачем сервису нужны те или иные данные.

3. Запрашивайте только действительно необходимую информацию


Ничто так не вредит конверсии, как необходимость заполнить форму информацией, которая не нужна для совершения покупки. А длинный список полей для заполнения становится для плательщиков полосой препятствий, которая ему только мешает. Оплата не должна выглядеть для плательщика как километровый забег с барьерами. Для ваших клиентов процесс оплаты – это спринт, и вы должны помочь клиенту пробежать его быстро и без лишних усилий.

По данным компании Forrester 11% пользователей отказывались от покупки только потому, что не хотели проходить регистрацию или у них запрашивали слишком много информации. С задачей упрощения процесса и минимизации объема требуемых данных прекрасно справляется платежная форма, выполненная в виде банковской карты. Даже неопытный плательщик сможет интуитивно догадаться, каким образом какое поле необходимо заполнять.

Если же вам критически нужна какая-либо дополнительная информация, убедитесь, что вы объяснили клиенту, зачем вы ее запрашиваете.

4. Позвольте клиентам легко исправить свои ошибки


Всем понятно, что людям свойственно делать ошибки. Иногда они пропускают поле ввода почтового индекса или забывают вставить «@» в адрес электронной почты. Ваша задача состоит в том, чтобы указать на ошибку и помочь пользователю исправить ее.

На некоторых сайтах сообщение об ошибке появляется в верхней части страницы, но люди не понимают, что они должны «прокрутить» все до самого верха, чтобы понять, что же пошло не так. В идеале, сообщение об ошибке должно появиться в области, где произошла ошибка.

Еще одна полезная подсказка: людям намного проще продолжить оплату в случае ошибки, если вы автоматически сохраните на форме всю корректно введенную информацию. Так пользователю потребуется повторно ввести данные лишь в то поле, где была допущена ошибка. На иллюстрации ниже вы увидите, что на стандартной платежной форме PayOnline не удаляются данные, которые были уже введены, и четко выделяются красным цветом сообщения об ошибках, которые содержат их описание.

Нет ничего более раздражающего пользователя, особенно если он заполняет длинную форму, чем повторный ввод всех данных. По результатам исследования, подготовленного компанией Invesp, проблема потери клиентов из-за некорректного отображения сообщений об ошибках при заполнении форм входит в десятку главных «убийц конверсии» во время оплаты.

5. Позвольте клиентам оплачивать покупки без регистрации


Нужно ли заставлять пользователя запоминать еще один логин и пароль? Вряд ли. Не стоит создавать еще одно препятствие на пути клиента к оплате. Заставлять пользователей регистрировать учетную запись на вашем сайте – это слишком навязчиво, особенно для тех, кто совершает покупку впервые. Обязательная регистрация – это еще одна из победительниц рейтинга «убийц конверсии».

Юзабилити исследование, проведенное компанией Smashing Magazine, показало, что основной причиной неприязни пользователей к регистрации аккаунтов является ожидание нежелательного спама. Также в исследовании отмечается, что многие клиенты не понимают, почему они должны регистрироваться в интернет-магазине, чтобы что-то купить, в то время как в оффлайн магазинах у них никто не требует регистрации при покупке. Еще одним недостатком регистрации является то, что она добавляет несколько дополнительных полей для заполнения, что затягивает процесс оформления заказа и негативно сказывается на конверсии. Чтобы сделать жизнь клиентов проще и увеличить вероятность благоприятного исхода, необходимо минимизировать время клиента на оформление заказа и запрашивать у него лишь необходимый минимум информации.


Например, интернет-магазин «Байон» не требует у клиента «регистрации», он просит его представиться. И для этого предлагает клиенту самому выбрать удобный ему способ знакомства – с помощью социальной сети, телефона или e-mail. Помимо этого, форма регистрации состоит из всего двух полей, что не может не порадовать клиента.

6. Не «редиректите» покупателей


Вы потратили много усилий, чтобы привлечь клиентов на ваш сайт. Зачем же отправлять их на другой сайт для оплаты? Если вы не можете контролировать дизайн платежной страницы стороннего сервиса, у ваших клиентов может появиться ощущение, что он платит совсем не той компании, у которой покупает товар или услугу.

Сегодня у коммерческих сайтов есть возможность интегрировать платежную форму прямо на страницу вашего сайта с помощью технологии Iframe. Это позволяет снизить недоверие клиентов до минимума, не пугая их неожиданными редиректами и «успокоив» идентичностью оформления страницы регистрации и формы оплаты. Вот как мы реализовали интеграцию платежной формы на страницу оплаты нашего клиента, биржи объявлений Avito.

Оформление заказа и оплата это последние действия, которые совершают ваши клиенты при покупке, вот почему вам нужно, чтобы на этих страницах клиент видел название вашей компании.

7. Придерживайтесь единого стиля оформления


С точки зрения брендинга, следует делать все элементы вашего сайта максимально визуально идентичными. Это означает, что необходимо использовать одни и те же цвета, шрифты, элементы оформления. Эти требования относятся к дизайну вашей страницы выбора платежного инструмента и странице оплаты, так же как и к другим страницам вашего сайта.

Соблюдая визуальную идентичность всех элементов сайта, вы также можете увеличить узнаваемость вашего бренда среди покупателей. Конечно, платежные сервис-провайдеры готовы предоставить вам готовые страницы оплаты, созданные с целью максимизации конверсии в оплаты. Но если у вас есть для этого ресурсы, стоит озаботиться адаптацией формы под уникальный стиль вашего интернет-магазина. А с учетом разнообразия видов интернет-мошенничества и связанных с ним страшных историй, неудивительно, что пользователи скептически реагируют на разницу в оформлении платежной страницы и оформлении сайта интернет-магазина, на котором они совершали покупку.

Чтобы избежать непонимания и опасения со стороны покупателей, используйте идентичный дизайн для оформления всех страниц вашего сайта, в особенности – страниц оформления заказа и оплаты, как сделала компания МТТ. Стоит отметить, что изменение дизайна платежной страницы не сказывается на ее безопасности, меняется только «обложка».

В данном примере можно наблюдать визуальную идентичность, в которой платежная страница полностью соответствует дизайну сайта, даже в отношении характерных элементов оформления, в том числе – шрифтов, цветов, «кнопок», форм и даже фирменного персонажа.

Удобство и безопасность – именно такие основные требования предъявляются пользователями к странице оплаты. В следующей части цикла «9 секретов онлайн-платежей» мы расскажем, какие возможности игрокам рынка e-commerce дают мобильные пользователи и что нужно знать, чтобы не терять потенциальных клиентов из самого быстро растущего сегмента. А если вы хотите настроить прием онлайн-платежей на сайте или в мобильном приложении, смело обращайтесь, наши специалисты проконсультируют вас по любым вопросам.

Как осуществлять платежи в интернете

Спустя 30 лет существования Сети ситуация изменилась очень сильно. Покупать что-то через Интернет – в порядке вещей. Платить он-лайн – тоже. Какими способами платить безопаснее, как отличить настоящий магазин от поддельного?

Виды интернет-платежей

Существует множество способов оплаты через Интернет. Рассмотрим каждый из них.

Оплата курьеру наличными

Это самый простой способ. Ты платишь за товар оговоренную в заказе сумму, когда курьер привозит тебе его домой. Доставка тоже часто бывает платной. И это можно объяснить – ведь курьеру тоже нужна зарплата.

Оплата банковской картой

Один из самых популярных и быстрых вариантов. Картой оплачивают сегодня порядка 15% покупок в Интернете. Хотя бы одна банковская карта есть почти у каждого. Современные интернет-магазины дают возможность оплатить товар как минимум с помощью двух самых популярных платежных систем – Visa и MasterCard. Делать это довольно просто. Вводишь номер карты, ее код CVV2/CVC2 (три цифры на обратной стороне карты), нажимаешь кнопку «готово» – деньги поступили на счет продавца, товар куплен. Это удобный способ, если помнить про правила безопасности. О них мы еще поговорим.

Оплата электронными деньгами

В России банковские карты появились в обиходе намного позже, чем в остальных странах. И поэтому для онлайн-платежей были придуманы электронные деньги. Наверняка ты слышал о них – WebMoney, Яндекс.Деньги, Paypal, RBK Money. Сначала люди должны обменять обычные деньги на электронные. Раньше даже были специальные обменные пункты, где производился такой обмен. После этого ими можно расплачиваться через Интернет. Электронные деньги просто переводились с твоего счета на счет продавца так же, как и в случае с банковской картой, – моментально. Неудобство в том, что каждый раз нужно было платить дополнительно за сам перевод средств. Добавь к этому то, что нужно было установить у себя на компьютере специальное программное обеспечение, зарегистрироваться в системе, пополнить свой «электронный кошелек» так называемой «электронной наличностью».

Оплата через терминалы

Самые известные терминалы – Qiwi, Элекснет, терминалы Сбербанка, в Москве и области – терминалы МКБ (Московского кредитного банка). Наверняка ты видел платежные терминалы в людных местах – в торговых центрах или на остановках. Они выглядят как банкоматы, но в отличие от банкоматов не выдают деньги, а только принимают их. Платить через них удобно: на экранном меню выбираешь услугу, которую хочешь оплатить, указываешь необходимые реквизиты (например, номер лицевого счета или номер телефона). Далее вносишь наличные деньги, последовательно вставляя купюру за купюрой в купюроприемник, – вот и все. Терминал должен выдать чек об оплате. Правда, при оплате через терминал с тебя возьмут комиссию.

Как не попасться на удочку мошенников

Когда сталкиваешься с кражей денег через Интернет, жалеешь, что не знал элементарных способов обезопасить себя. Тем более, мошенники не дремлют и придумывают все новые способы похитить деньги: взламывают страницы, воруют ПИН-коды и личные данные.


Как защитить себя

Первый совет

Никогда и никому не сообщай свои личные данные и ПИН-код карты. Даже если тебе позвонит человек и представится сотрудником банка, или придет sms с просьбой написать пин-код, перезвонить по номеру или прислать фото карты. Похитители денег не знают твоих личных данных. Представляешь, какой подарок ты им сделаешь, выложив всю информацию о себе. Кстати, интернет-магазины не требуют ПИН-код карты. Хранить такую информацию лучше подальше от самой банковской карты.

Второй совет

Внимательно изучи сайт интернет-магазина. Некоторые «умельцы» специально создают сайты, чтобы воровать чужие деньги, копируя известные интернет-магазины. Если цена на товар тебе кажется подозрительно низкой или на сайте только хорошие отзывы – это должно настораживать. Поищи информацию о магазине, почитай отзывы о нем в Сети.


Третий совет

Рекомендуется платить за покупки только со своего компьютера. На чужом компьютере могут стоять специальные программы, считывающие информацию. Похитить твои данные для профессионала не составит труда. Если ты все-таки совершил покупку через чужой компьютер, то после этого выйди из всех возможных программ и удали все свои данные.

Четвертый совет

Вирус – еще один способ похитить деньги. Установи на свой компьютер или планшетник антивирусное программное обеспечение, регулярно обновляй его. Если кража все-таки случилась, срочно обратись в банк или в платежную систему.

Мобильное приложение Mir Pay

Как начать работу с сервисомПреимуществаСовместимые устройстваРегистрация картыКарта по умолчаниюУдаление картыИзменение карты по умолчаниюКакие карты я могу привязать к Mir Pay?Оплата покупокУ карты, зарегистрированной в Mir Pay, истек срок действия. Смогу ли я ей расплачиваться дальше?Я зарегистрировал карту в Mir Pay. Могу ли я оплатить покупку физической картой в интернете или магазине?Я удалил карту. Зарегистрировал ее заново. Но в приложении не отображаются покупки, ранее сделанные с Mir Pay.Я расплатился физической картой в магазине, но моя покупка не отразилась в приложении Mir Pay, почему?Как вернуть покупку, оплаченную с Mir Pay?Где можно расплатиться Mir Pay? Требования Mir Pay к защите данных устройства Как расплатиться картой, если она не назначена «Картой по умолчанию»?Могу ли я зарегистрировать карту если отсутствует Интернет?Могу ли я совершать покупки если отсутствует Интернет?Расплачиваясь с Mir Pay вы участвуете в акциях ПС МирНа регистрации карты в приложении Mir Pay появилась ошибка «Карта не поддерживается». Скачать файл с руководством

Mir Pay — это удобный и безопасный сервис бесконтактных платежей. Достаточно установить приложение и пройти простую процедуру регистрации карты Мир. Теперь, чтобы расплачиваться в магазинах, просто поднесите смартфон к терминалу. Деньги за покупки будут списываться с вашей банковской карты «Мир».

Mir Pay обеспечивает надежную защиту от мошенничества с банковскими картами. Реквизиты карт не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. При этом банковскую карту теперь можно оставить дома. Так она не потеряется и её не украдут.

Mir Pay гарантированно поддерживается смартфонами на базе ОС Android, официально произведенных для Российской Федерации. Обязательными условиями являются поддержка технологии NFC и предустановленная версия ОС Android не ниже 6. 0.

  • Убедитесь, что банк, выпустивший вашу карту Мир, является участником Mir Pay.
  • Скачайте приложение Mir Pay в официальном магазине Google Play Market.
  • Запустите приложение и ознакомьтесь с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности.
  • Выполните вход, используя учетную запись Google.
  • Выберите функцию «Добавить карту».
  • Отсканируйте карту или введите данные вручную.
  • Ознакомьтесь с Условиями вашего банка.
  • Пройдите активацию карты.
  • Изображение карты появится на главном экране. Надпись под изображением «Для оплаты поднесите телефон к терминалу» означает, что приложение Mir Pay полностью готово к использованию.

Первая карта, которую вы зарегистрируете в Mir Pay становится картой оплаты «По умолчанию». Это означает, что именно с этой карты спишутся деньги, когда вы оплатите покупку через Mir Pay.

Удалить карту из Mir Pay можно в разделе «Детальная информация о карте».

Если в Mir Pay зарегистрировано более одной карты, Вы можете назначить любую карту «по умолчанию». Для этого перейдите в раздел "Карты" и активируйте значок «по умолчанию» напротив нужной карты. Также назначить карту по умолчанию можно в деталях карты.

Для оплаты через Mir Pay достаточно разблокировать смартфон и поднести его задней панелью к терминалу. Оплата произойдет мгновенно. В некоторых случаях может потребоваться ввести пароль (или PIN-код) доступа к смартфону или отпечаток пальца, в этом случае следуйте подсказкам на экране смартфона.

Нет, карту необходимо перевыпустить и затем зарегистрировать в Mir Pay уже перевыпущенную карту.

Да, можете. Регистрация карты в Mir Pay не накладывает никаких ограничений на использование физической карты ни в интернете ни в магазинах.

При удалении карты со смартфона удаляется вся информация, относящаяся к карте. Покупки, совершенные до удаления карты, больше недоступны в приложении. Однако, покупки, совершенные через Mir Pay после повторной регистрации карты, отразятся в детальной информации о карте.

Mir Pay отображает последние 10 покупок, которые совершались с использованием смартфона и приложения Mir Pay. Другие операции, совершенные без Mir Pay, доступны в мобильном приложении вашего банка.

Условия и порядок возврата в данном случае ничем не отличаются от возврата покупки, оплаченной обычной банковской картой. В некоторых случаях для зачисления денег на карту кассир может попросить назвать последние 4 цифры карты. Их можно посмотреть в «Деталях карты» в приложении. Цифры на изображении карты соответствуют реальным 4 цифрам этой карты.

Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».*

*Если при оплате возникает ошибка, то, вероятно, данный терминал не поддерживает оплату через Mir Pay. На экране смартфона в этот момент появится соответствующее сообщение.

Для использования Mir Pay убедитесь, что ПО смартфона соответствует обязательным требованиям безопасности::

  • настроена автоматическая блокировка экрана с помощью PIN-кода, пароля, графического ключа или отпечатка пальца;
  • на смартфоне не настроен root-доступ, не установлена модифицированная прошивка и не разблокирован загрузчик операционной системы;
  • применяются заводские настройки смартфона;
  • установлено ПО из надежных источников;

Откройте раздел карты. Перейдите в детали той карты, которой хотите расплатиться. В таком состоянии поднесите смартфон к терминалу и оплата произойдет с той карты, которую вы видите на экране. При этом карта не будет назначена картой по умолчанию.

Для регистрации карты подключение к интернету обязательно.

Да, Mir Pay позволяет оплатить покупки даже при отсутствии подключения к сети. Для этого на смартфоне в зашифрованном хранилище резервируются уникальные ключи-оплаты, с помощью которых будут выполняться платежи. Но количество таких ключей ограничено. В случае длительного отсутствия подключения к сети может понадобиться восстановление соединения для загрузки новых ключей.

Все покупки, совершенные с Mir Pay, участвуют в акциях Платежной системы МИР, также как и покупки с использованием физической карты «Мир»

Вероятно Банк, выпустивший карту, не является участником сервиса Mir Pay. Полный список банков размещен в приложении Mir Pay в разделе «Банки-участники».

Скачать файл (.pdf)

Оплата с помощью карт VISA, MasterCard, American Express, МИР - платежные системы для сайтов и услуг Platron | Platron - сервис приёма онлайн платежей и массовые выплаты

Простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру. При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу TLS и сохраняются только на специализированном сервере платежной системы. Таким образом, интернет-магазин не имеет доступа к Вашим платежным данным. Шаг 1. При выборе формы оплаты картой Вы будете переадресованы на страницу, где будет отображена информация о заказе, а также поля для заполнения данных карты. Введите номер карты (16 цифр без пробелов), срок действия (месяц и год), имя и фамилию владельца карты латиницей (как указано на карте):

 

Введите верификационный номер карты (CVV для VISA или CVC для MasterCard или Batch-код для American Express): Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты (для карт VISA и MasterCard) и 4 цифры, находящиеся на лицевой стороне карты (для карт American Express):

ВНИМАНИЕ! Для осуществления платежа потребуется указать данные Вашей банковской карты (ПИН-КОД не требуется) – все необходимые данные имеются на самой карте. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TSL).  Шаг 2. Проверьте внесенные данные и нажмите кнопку «Оплатить картой»:


Шаг 3. Если данные указаны верно, в большинстве случаев Вы будете перенаправлены на сайт банка-эмитента (банка, выпустившего карту) для подтверждения оплаты. Вам необходимо будет ввести одноразовый код подтверждения платежа (т.е. Ваша карта должна поддерживать технологию 3DSecure — систему подтверждения платежей). Пример страницы для ввода кода:

Оплата произойдет в течение нескольких секунд. Примечание: При платеже с валютного счета будет произведена конвертация в рубли по курсу банка-эмитента на момент оплаты. При наличии вопросов, связанных с проведением платежа, обращайтесь по e-mail [email protected] или в любое время суток по телефону +7 495 228 11 48.

Оплата с помощью банковской карты

Держатель карты обращается на сайт Интернет-магазина и формирует заказ на оплату товара, подтверждает условия оформления заказа (наименование позиций, выбор способа оплаты, сумма платежа и адреса доставки) и выбирает в качестве способа оплаты банковскую карту.

Проведение операций оплаты товаров с использованием банковских карт в сети Интернет осуществляется с применением 3DSecure технологий.

Далее осуществляется переадресация Держателя карты на платежную страницу ПАО «Сбербанк России», на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты выбирает тип карты, которой он будет расплачиваться, и вводит информацию о параметрах своей карты*:

  • тип карты;
  • номер карты;
  • дату окончания срока действия карты;
  • имя и фамилию, как указано на карте;
  • значения CVC2 или CVV2;
  • подтверждает свое согласие оплатить заказ вводом специального пароля.

Специальный пароль представляет собой цифровую/буквенно-цифровую последовательность, однозначно идентифицирующую клиента как Держателя карты. Проверка специального пароля обеспечивается банком-эмитентом.

 

 *  Оплата возможна с использованием банковских карт следующих платежных систем:

VISA International

MasterCard World Wide

Платежная система "МИР"

Провайдер услуг проверяет корректность формата вводимых параметров карты, осуществляет дополнительные процедуры аутентификации Держателя карты в соответствии с международными стандартами (3DSecure) и передает запрос на авторизацию операции в Банк.

Банк проверяет право Интернет-магазина провести операцию в соответствии с регистрацией и проводит авторизацию операций в установленном соответствующими международными платежными системами порядке.

При получении отрицательного результата авторизации Банк отправляет уведомление об отказе Интернет-магазину и Держателю карты с указанием причин отказа.

При получении положительного результата авторизации Банк передает подтверждение положительного результата авторизации операции.

После получения подтверждения о положительном результате авторизации доставка товара будет осуществлена.

Отмена операции оплаты товаров в сети Интернет

В случае если после проведения операции оплаты товара/услуг с использованием карты в сети Интернет возникла необходимость ее отмены (Держатель карты отказался от заказа и т.п.), Интернет-магазин может провести отмену операции.

Для осуществления отмены операции Держателю карты необходимо обратиться по телефону горячей линии интернет-магазина 8-812-775-12-12 - Санкт-Петербург, 8-495-620-09-10 - Москва(до 23:00 по московскому времени дня совершения операции).

Осуществление полного либо частичного возврата по операциям осуществляется в течение 30 календарных дней.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой производилась оплата.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата покупок с Apple Pay — Россельхозбанк

Какие устройства поддерживают Apple Pay?

Перечень устройств, которые можно подключить к сервису Apple Pay, определяется компанией Apple и размещен на сайте.

Сколько стоит подключение к сервису Apple Pay и его обслуживание?

Регистрация карты на мобильном устройстве и совершение операций с использованием Токена Карты осуществляется бесплатно – никаких дополнительных комиссий Банк не взимает.

Будут ли начисляться бонусы по программе лояльности Банка «Урожай» по операциям, совершенным с использованием Токена Карты?

Если Ваш счет подключен к программе лояльности Банка «Урожай», то на все расходные операции, совершенные в торгово-сервисной сети, в том числе с использованием Токена Карты, будут начисляться бонусные баллы в соответствии с Вашими Тарифами.

Насколько безопасно расплачиваться с помощью мобильного устройства?

На Вашем мобильном устройстве в специальном защищенном приложении размещена зашифрованная информация о Вашей карте. Даже если Вы потеряете устройство, Вы в любое время (круглосуточно) можете заблокировать размещенные на нем Токены через Контакт-центр Банка. Также дистанционно заблокировать устройство и удалить с него всю личную информацию Вы можете, воспользовавшись сервисом сервисом «Найти iPhone», чтобы заблокировать или удалить все данные с устройства.

Если Токены заблокированы в связи с утратой мобильного устройства, будет ли действовать моя Карта?

При блокировании Токенов Карты, в случае когда не требуется производить блокирование Карты (она не утрачена и не скомпроментирована), Карта на пластиковом носителе остается действующей, ее можно использовать для проведения платежей и регистрации на других мобильных устройствах.

Как я могу удалить Токен?

Вы можете сделать это самостоятельно из Платежного приложения Apple Pay, в котором размещен Токен Карты, с помощью кнопки «удалить».

Чем отличается ПИН-код Карты и ПИН-код мобильного устройства?

ПИН-код Карты Вам потребуется ввести при проведении операции в торгово-сервисном предприятии (ПИН-код вводится через специальное устройства ПИН-пад) или через терминал самообслуживания. Данный код Вы получили вместе с Картой.
ПИН-код мобильного устройства – изначально сформирован Вами самостоятельно, он требуется для Вашей идентификации при запросе мобильного устройства, соответственно вводится на Вашем мобильном устройстве для его разблокировки.
ПИН-коды являются секретными, НИКОМУ их не сообщайте. 

Как произвести оплату другой картой вместо карты по умолчанию?

Для переключения карт на устройстве iPhone держите его рядом с устройством считывания, не касаясь пальцем датчика Touch ID. При отображении выбранной по умолчанию карты нажмите ее, после чего выберите карту, которую требуется использовать. Расположите палец на датчике Touch ID для оплаты.
На часах Apple Watch дважды нажмите боковую кнопку. При отображении используемой по умолчанию карты смахните влево или вправо для переключения карт. Для оплаты держите часы рядом с устройством считывания.

Как использовать дебетовую карту в Интернете

Дебетовые карты могут быть для вас новичком, или вы можете узнать, как они работают. Ниже мы рассмотрим несколько основных примеров, и вы получите четкое представление о том, как максимально эффективно использовать свою карту и избежать проблем.

Как использовать дебетовую карту

Вы можете использовать дебетовую карту для оплаты практически везде, где принимаются кредитные карты. Сюда входят рестораны, магазины, интернет-магазины, государственные организации и многое другое. Есть несколько исключений, но по большей части это так же просто, как провести дебетовую карту при оплате (или при оплате онлайн, введя номер своей карты).

Для оплаты либо пропустите черную магнитную полосу на обратной стороне вашей карты через карточный автомат, либо вставьте квадратный смарт-чип (если ваша карта и продавец используют чипы). Возможно, вам потребуется подписать транзакцию, хотя это необязательно для некоторых небольших продаж и покупок в Интернете. В некоторых заведениях вы платите своей дебетовой картой, передав ее сотруднику, который запускает ее через устройство для чтения карт.

Передавать свою карту кому-либо рискованно, поэтому вы должны отдавать ее только тому, кому доверяете.Любой, у кого есть ваша карта, может скопировать информацию с карты, потенциально используя эту информацию для совершения мошеннических покупок с вашего текущего счета.

Используйте дебетовую карту в банкомате

Вы можете использовать дебетовые карты для снятия наличных со своего текущего счета в банкомате. Для этого вставьте карту в кардридер банкомата. Если вы не знаете, как вставить карту, поищите схему, похожую на вашу карту. Он должен указывать, какая сторона идет вверх, а какая - влево или вправо (ищите что-то похожее на черную полосу на обратной стороне карты).

После того, как банкомат прочитает вашу карту, он попросит вас ввести ваш личный идентификационный номер (PIN). Введите свой PIN-код, закрывая доступ к вашей руке (на этом этапе вы не хотите, чтобы кто-либо видел, что вы вводите). Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы снять средства, просмотреть свой баланс или перевести деньги. Если вам нужно было вставить свою карту в автомат, а машина хранит карту, как можно скорее обратитесь в банк, которому принадлежит банкомат.

Использовать дебетовую карту в Интернете

Если вы платите за что-то в Интернете, вы обычно можете использовать свою дебетовую карту так же, как кредитную карту.Вам не нужно указывать, что вы хотите использовать дебетовую карту (просто выберите вариант «оплатить кредитной картой»). Начните с указания типа вашей карты - например, Visa или MasterCard. Затем введите 16-значный номер на лицевой стороне дебетовой карты. Обычно вам также необходимо ввести дату истечения срока действия, которую вы можете найти после слов «действителен до» или «действителен до».

Вам также может потребоваться предоставить CCD, CVV или аналогичный код безопасности. Эти трех- или четырехзначные коды помогают доказать, что вы имеете право использовать карту.Эти коды можно найти на обратной стороне большинства карт в крайнем правом углу (часто печатаются на карте черными чернилами после номера карты). На картах American Express код указан на лицевой стороне карты (опять же, черными чернилами справа).

Чтобы использовать дебетовую карту в Интернете, вам часто необходимо знать платежный адрес, связанный с этой картой. Для большинства дебетовых карт это ваш домашний адрес. Однако у вас могут возникнуть трудности с использованием предоплаченных дебетовых карт, если вы не знаете, какой адрес использовать.

Если вы планируете совершать платежи через Интернет, убедитесь, что ваш компьютер не позволит ворам украсть данные вашей карты. Регулярно обновляйте свое программное обеспечение безопасности и используйте свою карту только на сайтах, которым вы доверяете. Убедитесь, что информация о вашей карте проходит через безопасное соединение при совершении покупок в Интернете (найдите значок замка и любые сообщения в браузере).

Используйте предоплаченную дебетовую карту

Карты предоплаты аналогичны традиционным дебетовым картам, выпущенным банком. Основное отличие состоит в том, что у них нет прямой связи с вашим банковским счетом.Вместо этого они тратят деньги из пула, который вы загружаете на карту перед ее использованием. В большинстве случаев вы можете использовать предоплаченную дебетовую карту, как любую другую карту. Пока у вас достаточно средств, никого не будет волновать, что у вас есть предоплаченная карта.

В конечном итоге вы можете израсходовать все средства, доступные на вашей предоплаченной дебетовой карте. В этот момент некоторые карты позволяют «перезагрузить» и пополнить карту. Процесс пополнения счета варьируется от карты к карте (возможно, вам придется пойти в розничный магазин и заплатить наличными, или вы можете перевести средства из своего банка).Взаимодействие с другими людьми

Если вы собираетесь использовать предоплаченную дебетовую карту, следите за комиссией, которую вы платите. Эти карты обычно (но не всегда) дороже дебетовых карт, выпущенных банками.

Дебетовые карты и кредитные карты

Дебетовые карты позволяют легко тратить деньги. Но когда дело доходит до дебетовых карт, связанных с вашим текущим счетом, существует значительный риск: эта карта снимает средства непосредственно с вашего банковского счета.

Если ваша карта будет украдена (или если кто-то украдет информацию с вашей карты), ваш текущий счет может быть опустошен вором.Вы защищены - если вы достаточно быстро сообщите о проблеме в свой банк, - но временно пустой банковский счет может вызвать стресс и другие проблемы.

Если вас беспокоят проблемы с текущим счетом, используйте кредитную карту для повседневных расходов и покупок в Интернете вместо дебетовой. Кредитные карты обеспечивают лучшую защиту потребителей, и, что еще более важно, деньги не покидают ваш банковский счет, пока вы не узнаете о каких-либо проблемах.

Выплачивайте весь остаток по кредитной карте каждый месяц полностью (если раньше вы использовали дебетовую карту, вы все равно не занимали), и вы сможете избежать начисления процентов.Взаимодействие с другими людьми

Как расплачиваться кредитной картой в Интернете

В наши дни практически любую транзакцию, которую вы совершаете лично, вы можете совершить онлайн, даже не выходя из дома. Хотя делать покупки в Интернете намного удобнее, для этого часто требуется наличие кредитной карты, дебетовой карты, карты предоплаты или подарочной карты. Чеки принимаются редко, а наличные - определенно не вариант. Если вы нечасто совершаете покупки в Интернете, завершение транзакции может запутать первые несколько раз.Вот несколько инструкций по оплате кредитной картой онлайн.

Перед покупкой

Заполните корзину, нажимая «Добавить в корзину» или «Добавить в корзину» для каждого товара, который вы хотите приобрести. Когда вы закончите, нажмите кнопку «Оформить заказ» (обычно она находится в правой верхней части экрана). Возможно, вам придется сначала щелкнуть корзину, а затем выбрать вариант оплаты. Просмотрите свою корзину, чтобы убедиться, что вы добавили нужное количество, размеры и цвета товаров, которые хотите приобрести.Затем вы можете начать процесс покупки.

Как и при всех покупках по кредитной карте, перед завершением транзакции убедитесь, что на вашем счету достаточно средств. В противном случае ваша транзакция может быть отклонена, и вам придется искать другой способ оплаты. И, если вы какое-то время не использовали кредитную карту, вам также необходимо убедиться, что она активна.

5 шагов для оплаты в Интернете с помощью кредитной карты

Как только вы окажетесь на странице оформления заказа, вам нужно будет ввести несколько частей информации, чтобы завершить транзакцию.

Введите адрес доставки

Адрес доставки позволяет продавцу рассчитать стоимость доставки и обновить сумму покупки. Убедитесь, что вы ввели адрес, по которому хотите отправить заказ, даже если он отличается от платежного адреса, на который вы получаете выписки по кредитной карте. Вам также обычно будут предлагать варианты и цены для различных типов доставки.

Выберите «Кредитная карта» в качестве способа оплаты.

Иногда будет возможность выбрать тип кредитной карты, которую вы используете, например.грамм. Visa, Mastercard, Discover, American Express или кредитная карта магазина. Если обработчик вашей кредитной карты не указан в поле, продавец не принимает этот тип кредитной карты. Вам придется использовать другой вид кредита. Вы столкнетесь с этим чаще с American Express и Discover, чем с Visa или Mastercard.

Введите вашу информацию, которая отображается на вашей кредитной карте

Посмотрите на кредитную карту, чтобы убедиться, что вы правильно ввели свое имя. Затем введите данные своей кредитной карты: номер кредитной карты, срок действия и код безопасности.Для Visa, Mastercard и Discover трехзначный код безопасности будет напечатан на обратной стороне карты после номера кредитной карты. Четырехзначный защитный код для кредитных карт American Express напечатан в правой передней части карты, прямо над номером кредитной карты. Если вы используете кредитную карту магазина, не являющуюся совместным брендом с основной кредитной картой. компании, вам не нужно будет вводить защитный код.

Введите платежный адрес своей кредитной карты

Это адрес, по которому вы получаете выписки по кредитной карте.Обратите внимание, что этот адрес может отличаться от адреса доставки, например, если ваши выписки отправляются на почту, но вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен вам домой или кому-то в подарок. Чтобы транзакция по кредитной карте прошла, необходимо правильно ввести платежный адрес. Если вы не знаете точный адрес для выставления счетов, проверьте выписку по кредитной карте.

Проверьте свою информацию

После того, как вы ввели все и нажали кнопку, чтобы продолжить, вы обычно попадете на экран проверки, где вы можете просмотреть все, что вы ввели.Убедившись, что все верно, нажмите кнопку, чтобы завершить заказ.

Как решать проблемы с платежами

Если ваша кредитная карта отклонена, убедитесь, что вы правильно ввели каждую часть информации: свое имя, платежный адрес и данные кредитной карты. Даже один транспонированный номер может вызвать ошибку при транзакции.

Возможно, вам придется использовать другую кредитную карту, если карта продолжает отклоняться даже после того, как вы проверили, что вся информация верна.

Следует ли сохранять информацию о кредитной карте?

Многие интернет-магазины позволяют вам создать профиль с именем пользователя и паролем и хранить информацию о вашей кредитной карте, доставке и выставлении счетов. Это позволяет вам совершать будущие покупки в один клик, используя сохраненные вами данные кредитной карты. Вы можете сэкономить время на будущих покупках, так как вам не придется повторно вводить свою платежную информацию (если она не изменится). С другой стороны, это позволяет вам легко совершать импульсивные покупки или кому-то с вашими данными для входа в совершать покупки, не имея данных кредитной карты.Однако для защиты от мошенничества многие системы онлайн-кассы по-прежнему будут просить вас ввести код безопасности карты.

Другие способы оплаты

Вместо того, чтобы вводить данные своей кредитной карты напрямую, вы можете использовать такие сервисы, как PayPal, Apple Pay или Venmo для обработки платежей. Прежде чем вы сможете использовать их для оформления заказа, вам необходимо создать учетную запись и зарегистрировать свою кредитную или дебетовую карту. Затем, когда вы будете готовы совершить покупку, выберите один из этих вариантов оплаты.Вы вводите только свое имя пользователя и пароль для этой конкретной услуги, а третье лицо будет обрабатывать транзакцию с использованием платежной информации, которая у вас есть. Обратите внимание, что не все интернет-магазины принимают эти другие способы оплаты.

Что задействовано? - Smashing Magazine

Об авторе

Ли Мейсон - основатель британского веб-агентства Silkstream. Ли и его команда активно занимаются электронной коммерцией более 10 лет и в настоящее время… Больше о Ли ↬

Если вы хотите интегрировать решение для оплаты кредитной картой на свой веб-сайт, следующие шаги представляют собой руководство по подаче заявки, включению и принятию платежей в Интернете.На первый взгляд перспектива интеграции платежного решения на веб-сайт может показаться громоздкой из-за огромного количества вариантов оплаты и технических сокращений. В этой статье весь процесс разбит на небольшие части, что поможет вам лучше понять процесс.

Если вы хотите интегрировать решение для оплаты кредитной картой на свой веб-сайт, следующие шаги представляют собой руководство по подаче заявки, включению и принятию платежей в Интернете. На первый взгляд перспектива интеграции платежного решения на веб-сайт может показаться громоздкой из-за огромного количества вариантов оплаты и технических сокращений.В этой статье весь процесс разбит на небольшие части, что поможет вам лучше понять процесс.

Дополнительная информация о SmashingMag:

Подать заявку на получение IMA

При любом виде платежей по кредитной карте, связанных с банковским счетом, вы должны подать заявку на открытие торгового счета в банке. Если платежи будут осуществляться через Интернет, вам понадобится учетная запись интернет-продавца (IMA). Помимо банков, во многих местах есть специальные поставщики торговых счетов, которыми вы можете воспользоваться.

Даже если в настоящее время вы принимаете платежи «без предъявления карты» (например, для заказов по почте) или используете платежные терминалы в магазине (например, чип-и-пин-код), вам все равно придется поговорить с вашим банком о приеме платежей. через свой веб-сайт (запросите у банка дополнительный идентификатор IMA).

В целом ваш банк действует как «эквайер», который подтверждает наличие средств, авторизует транзакции и обменивает средства с банком-эмитентом кредитной карты (например, Visa, MasterCard), то есть банком держателя карты.Затем средства переводятся на ваш счет (продавца) за вычетом применимых комиссий. Комиссия банка-эмитента называется комиссией за обмен, а комиссия вашего банка - комиссией эквайера. Как продавец, вы должны быть проинформированы о любых сборах до подписания соглашения об оказании торговых услуг с вашим банком и поставщиком платежных услуг (подробнее об этом ниже).

Ваш банк-эквайер ожидает, что ваш веб-сайт будет работать в соответствии со строгим набором правил, чтобы они соответствовали своим собственным процедурам безопасности и государственному законодательству (подробнее об этом позже).Некоторые поставщики кредитных карт разработали технологию, позволяющую держателям карт аутентифицироваться в Интернете. Карта MasterCard называется MasterCard SecureCode, а карта Visa называется Verified by Visa.

Стоит отметить, что есть возможность обрабатывать интернет-платежи вручную, используя обычную систему торговых точек. Однако это не рекомендуется, отчасти из соображений безопасности, а отчасти потому, что вручную обрабатывать платежи, принимаемые через ваш веб-сайт, может стать слишком много работы (вы действительно хотите вводить тысячу отдельных карт, если у вас вдруг огромный всплеск продаж?).Кроме того, некоторые торговые соглашения могут прямо запрещать этот тип обработки платежей. Даже если вы решите обрабатывать платежи вручную, вам все равно понадобится учетная запись интернет-продавца, потому что учитывается именно то место, где инициируется транзакция, а не то, где она в конечном итоге обрабатывается.

Выберите PSP

Помимо IMA, вам нужно будет воспользоваться услугами поставщика платежных услуг (PSP). Обычно PSP обрабатывают страницы на веб-сайте, на которых клиенты отправляют свои платежные реквизиты.PSP предоставляют «виртуальный» кассир или кассовый терминал, который собирает данные карты, проверяет наличие мошенничества и безопасно передает данные в ваш банк-эквайер для обработки. PSP иногда называют платежными шлюзами.

PSP предлагают различные пакеты и тарифы в соответствии с требованиями различных продавцов. Основное различие между пакетами сводится к тому, хотите ли вы разместить защищенные платежные страницы на серверах PSP или на своем собственном сервере. Некоторые PSP также предоставляют индивидуальные решения.

Стоит отметить, что некоторые PSP также предоставляют услуги IMA, а некоторые банки-эквайеры предоставляют услуги PSP.

Компании по обработке платежей

Как это часто бывает, существуют альтернативы подходу, описанному выше, особенно если вы хотите избежать проблемы технической реализации одного из этих решений. Одна альтернатива - воспользоваться услугами платежной компании. Эта опция избавляет от необходимости отдельно подавать заявку на получение IMA и PSP. Процесс подачи заявки на службу обработки платежей обычно намного менее строг, чем для IMA, что приводит к более быстрой настройке, особенно если у вас мало или совсем нет торговой истории.

Недостатком является то, что ваши клиенты будут отправлены на веб-сайт процессинговой компании для совершения платежа. Кроме того, расчетные периоды могут длиться намного дольше (до 60 дней), и ваша общая стоимость может быть немного выше, чем если бы вы использовали IMA и PSP.

Однако не все компании, занимающиеся обработкой платежей, работают так. Некоторые компании, в том числе PayPal и Google Checkout, в большинстве случаев переводят платеж немедленно прямо на ваш счет. Другими словами, как только ваш покупатель совершает платеж, деньги зачисляются на ваш торговый счет.

Пример процесса оформления заказа

Вот пошаговый пример обычного процесса оплаты кредитной картой для любого веб-сайта:

Шаг 1: Корзина

Ваш клиент добавил продукт в свою корзину и готов перейти к оформлению заказа. Страница корзины на вашем веб-сайте должна быть зашифрована с помощью SSL, чтобы повысить доверие клиентов (но это уже для другой статьи).

Шаг 2. Оформление заказа

Клиент переходит на следующую страницу вашего веб-сайта: страницу оформления заказа.Здесь у вас могут быть различные варианты: страница входа в учетную запись, варианты доставки и т. Д. Но для целей этого примера давайте предположим, что первый этап оформления заказа - это просто страница, которая требует от клиента предоставить некоторые личные данные, такие как контакт информация, а также адрес для выставления счетов и доставки.

После того, как обязательные поля отправлены и проверены, данные сначала безопасно отправляются в вашу внутреннюю базу данных, затем упаковываются и надежно передаются на веб-сайт вашей PSP. Клиент также перенаправляется на веб-сайт PSP.

Давайте сделаем паузу и посмотрим, что здесь происходит. Данные вашего клиента должны быть зашифрованы при отправке на PSP, а не храниться в виде обычного текста. Итак, вы вызываете функцию API вашей PSP, запрашивая передачу данных. Для функции API обычно требуется набор параметров, который включает идентификатор продавца, уникальную ссылку на заказ, общую сумму и валюту транзакции, а также все упомянутые выше выставление счетов и доставку.

Затем функция либо вернет зашифрованную версию ваших данных, готовую к отправке на платежные страницы PSP, либо сохранит данные и вернет секретный ключ в квитанции, который проверяет этот конкретный набор данных на предмет транзакции.Вы должны сохранить этот ключ вместе с деталями заказа, а затем перенаправить клиента на страницы оплаты PSP.

Шаг 3. Платеж

Ваш клиент попадает на защищенные платежные страницы PSP. Технически, удержание клиента на вашем веб-сайте на этом этапе возможно (если у PSP есть такая возможность), но давайте будем простыми. Если на страницах PSP дублируются некоторые поля на вашей странице оформления заказа (например, платежный адрес и адрес доставки), то эти поля можно заполнить заранее.

После того, как все данные о держателе карты будут отправлены и платеж будет произведен, ваш клиент без проблем возвращается на ваш веб-сайт.

Хорошо, здесь тоже кое-что происходит в фоновом режиме. Во-первых, данные держателя карты аутентифицируются PSP с использованием различных процедур безопасности. Затем необходимо авторизовать полную сумму платежа держателя карты и выделить средства продавцу. Технически продавец не должен принимать оплату напрямую, а скорее принимать отсрочку платежа до фактической отгрузки товара (см. Правила дистанционной продажи ниже).

Затем ваша PSP отправит на ваш веб-сайт статус результата транзакции вместе с уникальной ссылкой на заказ (для идентификации заказа) и любыми другими соответствующими данными, включая подтверждения, связанные с безопасностью, такие как CV2 и проверки почтового индекса.

Убедитесь, что ваш магазин электронной коммерции соответствует рекомендациям PCI по хранению, доступу и управлению конфиденциальными данными кредитных карт. Этот стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) представляет собой набор требований, направленных на обеспечение безопасности среды для всех компаний, которые обрабатывают, хранят или передают информацию о кредитных картах.

Это применимо ко всем организациям или торговцам, независимо от размера или количества транзакций, которые принимают, передают или хранят любые данные держателей карт. Таким образом, если какой-либо клиент этой организации когда-либо платит продавцу напрямую с помощью кредитной или дебетовой карты, то применяются требования PCI DSS. Этот стандарт безопасности серверов требуется почти всем крупным поставщикам кредитных карт, иначе вы рискуете получить высокие ежедневные штрафы. ( Спасибо Брайану и Ребекке в комментариях за указание на это! )

Шаг 4: Подтверждение заказа

При возвращении на ваш веб-сайт клиенту предоставляется страница подтверждения, на которой указывается, был ли платеж разрешен или отклонен.

PSP передает переменные данные (например, ссылку на заказ) обратно на ваш веб-сайт, который вы используете для поиска данных заказа в своей базе данных и представления соответствующего контента.

Контрольный список PSP

Убедитесь, что ваша PSP обеспечивает следующие функции:

  • SSL-шифрование на всех платежных страницах,
  • процедуры аутентификации,
  • API для безопасной публикации данных с вашего веб-сайта,
  • API обратного вызова для указания платежа подтверждение (которое должно содержать несколько описаний статуса),
  • Возможность предварительного заполнения полей на страницах оплаты,
  • Функция настройки страниц оплаты в соответствии с вашим макетом и брендом,
  • Перенаправление обратно на ваш веб-сайт после завершения оплаты.

Сравнение шлюзов

Ниже приводится сравнение небольшой выборки шлюзов. Список не отсортирован по определенному порядку и никоим образом не является рекомендацией какой-либо конкретной.

Sage Pay (Великобритания и Ирландия)

Вот краткое описание Sage Pay Go с интеграцией сервера:

<

  • Отдельные тестовые и действующие серверы . Простой, но удобный способ протестировать вашу интеграцию перед запуском. Как только вы убедитесь, что все работает, как задумано, все, что требуется для запуска, - это изменить URL-адрес сервера в вашем коде.
  • Поддержка iFrame . Создает впечатление, что ваши платежные страницы действительно находятся на вашем веб-сайте (если вы выберете этот вариант, потребуется сертификат SSL). Удержание клиентов на своем веб-сайте вместо отправки их на веб-сайт шлюза для завершения платежа может повысить коэффициент конверсии.
  • Расширенная настройка страницы оплаты . Если вы отправляете пользователей на веб-сайт Sage Pay для завершения оплаты, вы можете настроить страницу так, чтобы она больше походила на ваш веб-сайт.Однако шаблоны создаются в XML, что делает их более сложными, чем стандартные HTML-шаблоны некоторых других решений.
  • Процесс утверждения изменений шаблона вручную . Эта часть процесса интеграции немного неудобна. Каждый раз, когда вы вносите изменения в свою настраиваемую страницу оплаты, вам нужно вручную отправлять ее в Sage Pay, а затем ждать (обычно не более 24 часов), чтобы она обновила шаблон.
  • Первоначальная публикация выполняется сервером, а не браузером .Никакая информация о заказе не отображается на странице HTML. Данные о заказе клиента публикуются с использованием cURL через SSL. Возвращается URL-адрес перенаправления, чтобы направить пользователя на страницы оплаты. Возможно, это более безопасно, чем размещение данных на странице HTML. Мне также нравится, как возвращаются URL-адреса страниц оплаты, что избавляет их от хранения и, возможно, необходимости в изменении.
  • Обратный звонок . Когда сервер Sage Pay отвечает вашему серверу с подробностями о результате платежа, есть функция для проверки данных путем сопоставления безопасных ключей.
  • Конфигурация параметров учетной записи . Многочисленные параметры учетной записи хранятся в панели управления администратора. В частности, одним из них является «Действительный IP-адрес», который указывает несколько IP-записей, из которых должна происходить первоначальная регистрация данных.
Barclaycard (Великобритания)

Распространенное заблуждение, что вам нужно использовать Barclays для банковских операций, чтобы использовать его платежное решение ePDQ CPI. Если вы не являетесь банком с Barclays, вы все равно можете подать заявку на его решение IMA и PSP.Очищенные средства будут переведены в выбранный вами банк.

  • Тестирование . На момент написания этой статьи тестовый сервер с решением ePDQ недоступен. Вы можете публиковать тестовые переменные через ePDQ, который отмечает тестовую транзакцию, но эти данные не обрабатываются для имитации успешной сквозной транзакции. Чтобы обойти это, мы создали тестовую страницу, которая имитирует ответ обратного вызова, который по сути представляет собой HTML-форму, содержащую ссылку на заказ и поле статуса, которое размещается на странице обратного вызова.
  • Данные размещены через браузер . Существует большая разница между тем, как данные отправляются с помощью ePDQ, и тем, как это делается с помощью Sage Pay. Например, изначально в ePDQ для шифрования (через соединение через сокет) отправляется только небольшое количество данных. После получения зашифрованная строка вместе с оставшимися данными отправляется через браузер в форме, в отличие от данных, отправляемых через сервер.
  • Обратный звонок Сервер ePDQ отправляет ответ обратного звонка, который содержит только статус транзакции и вашу уникальную ссылку (идентификатор заказа).Хотя этого достаточно для обновления вашей базы данных, невозможно проверить, откуда поступает обратный вызов. Мы можем эмулировать это на этапе тестирования (упомянутом выше), но ePDQ требует, чтобы сценарий обратного вызова хранился в защищенном паролем каталоге.
  • Конфигурация параметров учетной записи . В области конфигурации ePDQ хранится довольно много параметров учетной записи, включая «разрешенный URL-адрес» (откуда должен исходить первоначальный вызов) и «URL-адрес публикации» (где находится сценарий обратного вызова).Существуют также имена пользователей и пароли «POST» для каталога обратного вызова.
WorldPay (по всему миру)

Как и в случае с ePDQ, вам не нужен банковский счет RBS, чтобы использовать его WorldPay Business Gateway (ранее Select Junior).

  • Отдельные тестовые и действующие серверы . Как и в случае с Sage Pay, WorldPay имеет отдельные URL-адреса для тестового и рабочего серверов.
  • Данные размещены через браузер . Данные также отправляются через браузер в виде POST или GET .Я хотел посмотреть, можете ли вы отправить данные клиента на шлюз без неуклюжего сообщения формы JavaScript, но хотя технически возможно, чтобы GET был перехвачен в пути, WorldPay имеет обязательное поле подписи ключа, которое противодействует этой угрозе путем сопоставления полученные значения против содержащихся в подписи.
  • Обратный звонок . Как и ePDQ, сервер WorldPay отправляет ответ на платеж, содержащий статус транзакции и вашу уникальную ссылку (идентификатор заказа).Хотя этого достаточно для обновления вашей базы данных, невозможно проверить, откуда поступает обратный вызов.
  • Шаблоны платежных страниц . Шаблоны страниц оплаты довольно гибкие, потому что вы можете создать HTML-страницу Y и C (успешность и неудача), которая точно соответствует вашему веб-сайту. WorldPay имеет «смарт-теги» для таких данных, как идентификатор заказа и название продавца, которые должны быть включены на вашу персонализированную страницу. Небольшая разница в том, что в шаблон должен быть включен обратный URL вашего веб-сайта.
  • Конфигурация параметров учетной записи . В области установки хранится довольно много параметров учетной записи: URL-адрес ответа на платеж для сценария обратного вызова и пароль ответа на платеж для пароля каталога сценария обратного вызова. Однако, похоже, нет настройки для «разрешенных URL-адресов» или IP-адресов для проверки происхождения данных продавца.
Authorize.Net (по всему миру)

Authorize.Net - один из крупнейших платежных шлюзов, который в настоящее время используют более 300 000 сайтов.

  • Прием различных платежей . Authorize.Net позволяет принимать все основные кредитные карты, электронные чеки, подарочные карты и дебетовые карты с подписью.
  • Платежи в течение дней . Платежи производятся быстро, обычно в течение нескольких дней после первоначальной транзакции.
  • Инструменты предотвращения мошенничества . Authorize.Net имеет инструменты для выявления подозрительных транзакций, как с помощью встроенных инструментов, так и дополнительных продуктов.
  • Бесплатная поддержка .У них есть техническая поддержка в реальном времени и поддержка аккаунта, а также онлайн-руководства и документация.
  • Инструменты разработчика и аккаунты реселлеров . Authorize.Net также предлагает инструменты разработчика для создания платежных решений, а также учетные записи посредников для разработчиков и поставщиков услуг.
2Checkout (по всему миру)

2Checkout предлагает ряд услуг платежных шлюзов и занимается обработкой платежей электронной коммерции более 10 лет.

  • Хостинговые платежи .2Checkout предлагает размещенные платежи с простым кодом plug-n-play для интеграции своего платежного шлюза в ваш существующий веб-сайт и программное обеспечение корзины покупок. Они собирают, хранят и шифруют информацию о кредитных картах, которую отправляют ваши клиенты, в соответствии с отраслевыми стандартами.
  • Регулярное выставление счетов . Они могут обрабатывать повторяющиеся варианты выставления счетов за подписки или аналогичные покупки.
  • Совместные платежные страницы . Кобрендинговые платежные страницы используются, «чтобы клиент узнал переход с вашего сайта на наш.«Это можно рассматривать как хорошее или плохое, в зависимости от имиджа, который сайт электронной коммерции пытается передать. Некоторых клиентов успокаивает перенаправление к более крупной платежной системе, в то время как других это иногда отталкивает.
  • Разнообразие способов оплаты . Они принимают 15 различных способов оплаты, включая Visa, MasterCard, American Express, Diner’s Club и даже PayPal.
Google Checkout

Google Checkout устраняет большую часть хлопот, связанных с настройкой онлайн-платежей, устраняя большую часть барьеров для входа.Если у вас есть учетная запись Google, вы можете настроить Google Checkout в течение нескольких минут.

  • Различные варианты интеграции . У Google Checkout есть одни из самых универсальных вариантов интеграции. Конечно, вы можете просто настроить кнопку «Купить сейчас» или две, но они также предлагают интеграцию с пользовательскими тележками покупок, предварительную интеграцию с существующими системами корзины покупок, гаджет магазина (который вы можете настроить с помощью электронной таблицы Google), электронные счета-фактуры и собственное решение для корзины покупок.
  • Google - признанный бренд . Google узнаваем во всем мире и по большей части является надежным брендом. Это может быть особенно полезно для небольших, неизвестных компаний, у которых может не быть хорошей репутации.
  • Руководство разработчика API Разработчики могут отлично провести время с API разработчика для Google Checkout. Это означает, что вы можете настроить Google Checkout так, как вам нравится.
  • Защита от возвратных платежей .Возвратные платежи могут стать большой проблемой для некоторых предприятий, особенно в отраслях с повышенным риском. Google Checkout предлагает гарантию оплаты, которая защищает в среднем 98% всех транзакций Google Checkout. Если ваша транзакция подпадает под их гарантию и есть возвратный платеж, вы не потеряете деньги.
PayPal

PayPal начинался как решение для продавцов eBay для приема платежей по кредитным картам, но превратился в крупного игрока в индустрии шлюзов онлайн-платежей.

  • Узнаваемое имя .PayPal стал почти таким же известным именем, как Google. Некоторые потребители дошли до того, что отказались вести дела с интернет-магазинами, которые не принимают PayPal.
  • Решения для любого вида бизнеса . PayPal теперь предоставляет ряд решений для предприятий, включая полнофункциональные торговые аккаунты, подобные тем, которые вы можете найти в банке (Payflow Payment Gateway). Их учетные записи Website Payments предоставляют большую часть того, что предоставляет шлюз, в том числе возможность удерживать клиентов на вашем сайте на протяжении всей транзакции (с учетной записью Pro).И, конечно же, PayPal также предлагает простые кнопки «Купить сейчас», если это все, что вам нужно.
  • Немедленный платеж . PayPal оплачивает большинство транзакций немедленно, что означает, что ваши платежи поступают непосредственно на ваш счет PayPal после их совершения. (Это не всегда верно для определенных предприятий или для счетов с историей высокой доходности.) В некоторых странах PayPal предлагает подписные дебетовые карты, которые можно использовать как кредитную карту, и дать вам немедленный доступ к вашим средствам PayPal из любого Банкомат.
  • Простая интеграция . PayPal предлагает ряд инструментов для разработчиков, как для упрощения платежей, так и для доступа к информации об аккаунте и отчетности. Различные продукты для обработки платежей PayPal имеют разные уровни сложности, когда дело доходит до интеграции, но в самом простом случае это включает в себя простую вставку небольшого количества кода.

Резюме

Принятие платежей по кредитной карте в Интернете - довольно простой процесс, но вы должны понимать , какие у вас есть варианты, и насколько каждый вариант соответствует вашим бизнес-целям.Доступные решения варьируются от простых фрагментов JavaScript для кнопок «Купить сейчас» (это делают PayPal и Google Checkout) до автономных безопасных платежных страниц. Некоторые решения привлекательны своей простотой интеграции, некоторые - ценой, а третьи - гибкостью. Надеюсь, эта статья помогла вам выбрать платежное решение для вашего сайта.

Примечание: Спасибо Кэмерон Чепмен за ее очень ценные улучшения и исследования для этой статьи. Возможно, вы захотите взглянуть на статью «Веб-приложения, кредитные карты, торговые счета и PayPal», чтобы узнать, как решить проблему, описанную в этой статье.

(al) (ik) (vf)

4 способа приема платежей по кредитным картам (при открытии бизнеса)

Когда вы только начинаете свой бизнес, вы можете сосредоточиться на 7 лучших способах маркетинга В вашем малом бизнесе вы можете забыть, как принимать платежи по кредитным картам!

Есть 4 способа обработки платежей по дебетовой или кредитной карте.

1. Торговый шлюз онлайн, такой как PayPal или Stripe

Торговый шлюз онлайн (или шлюз оплаты кредитной картой) похож на автомат кредитной карты, но онлайн: он позволяет вашим клиентам отправлять данные своей кредитной карты в Интернете, поэтому вы можете принимать платежи по кредитным картам.

Чтобы настроить его, вы просто предоставляете компании, такой как PayPal, информацию о своей компании, идентификационные данные и привязываете ее к своему личному банковскому счету.

Чтобы принимать платежи, вы можете войти и создать кнопки «Купить сейчас», кнопки корзины покупок и даже принять планы платежей (например, 3 простых платежа по 295 долларов США). Затем вы размещаете эти кнопки на своем веб-сайте.

Как и при любом способе оплаты кредитной картой, вам необходимо будет оплатить комиссию продавца. Они варьируются от страны к стране. Вы можете найти в Google «комиссию продавца PayPal в австралии», которая в настоящее время составляет 2.6% от суммы транзакции + 0,30 $ (для транзакций до 2500 $).

Что делать, если вы не продаете в Интернете?

Вы по-прежнему можете использовать этот метод приема кредитных карт, но он небезопасен. Вот что вы делаете:

  • Ваш клиент сообщает вам данные своей кредитной карты, имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
  • Вы создаете веб-страницу с кодом кнопки PayPal «купить сейчас» (Совет: если вы создаете простой текстовый документ с названием что-то вроде «test.html» и вставляете в него код, он будет действовать как веб-сайт). страницу, даже если у вас нет веб-сайта!)
  • Вы притворяетесь своим клиентом, нажимаете кнопку «купить сейчас» и вводите все свои данные
  • Отправьте платеж! Примечание. Иногда этот метод может возвращать неизвестную ошибку в PayPal.Кажется, что ошибки возникают примерно в 10% случаев. В этом случае вы можете попробовать отправить его в режиме инкогнито или попробовать другое устройство, подключенное к другому Интернет-соединению. Если это не поможет, вам нужно будет попросить у вашего клиента другую кредитную карту или попробовать один из других методов, описанных на этой странице.

Совет : В крайнем случае, вы можете предоставить клиенту свои банковские реквизиты для прямого депозита. Это не идеально, потому что вы теряете контроль над транзакцией.Но если вы правильно представите свое предложение, они выполнят покупку более 90% времени.

2. Торговый счет в банке

Это наиболее профессиональное решение, но и сложнее всего.

Торговый шлюз означает, что у вас есть банковский счет, называемый торговым счетом, в реальном банке (а не онлайн-компаниях, таких как PayPal и т. Д.). Это позволяет принимать кредитные и дебетовые карты.

Это позволяет вам иметь собственный шлюз для интернет-магазинов вместо использования PayPal.Это означает, что вы можете войти на веб-сайт, ввести номер кредитной карты, дату истечения срока действия и CCV (код безопасности) и списать деньги с их кредитной карты, как по волшебству!

Это также означает, что вы можете платить меньше комиссий продавцу (примерно 1-2% за транзакцию в зависимости от того, в какой отрасли вы работаете).

Это также означает, что вы можете получить физический аппарат для кредитных карт, который принимает платежи EFTPOS, когда у клиента нет кредитной или дебетовой карты, а только его обычная банкоматная карта.

Получить торговый счет может быть непросто, особенно при открытии бизнеса.Попробуйте обратиться в небольшой банк или банк, с которым у вас уже есть история. Основное беспокойство банка вызывает риск мошенничества с кредитными картами и жалоб клиентов.

Примером низкого риска для них является наличие физического магазина, куда товары доставляются после оплаты.

Примером высокого риска является тот, у кого нет физического магазина, и услуга оказывается через несколько месяцев после совершения платежа.

3. Компания по обработке платежей, такая как Ezidebit

Эти компании позволяют вам не только принимать кредитные карты, но и напрямую дебетовать с банковского счета вашего клиента и принимать Bpay.

Примеры включают ezidebit.com.au и https://www.globalpaymentsinc.com

. С ними легко создать учетную запись, и это популярный способ приема платежей в сферах оказания услуг, таких как коучинг или личные тренеры.

Ezidebit даже предоставляет вам регистрационную форму, в которой есть все данные, необходимые для приема оплаты.

Примечание. Выписка клиента появится вместе с Ezidebit, так что просто сообщите ему об этом.

4. Платежи с помощью PIN-кода - объединение платежного шлюза и торговых счетов

Вместо создания и управления учетными записями у нескольких провайдеров вы можете зарегистрироваться с помощью PIN-кодов, которые объединяют в себе как платежный шлюз, так и торговую учетную запись.

Ваши клиенты могут удобно и безопасно платить вам онлайн с помощью своей кредитной или дебетовой карты, а затем средства будут переведены на ваш банковский счет в течение трех рабочих дней. Это отличное решение для предприятий, которым нужна единая учетная запись с несколькими различными способами приема платежей по картам.

Нет контракта на блокировку. Также нет никаких скрытых комиссий или скрытых ежемесячных платежей. Вы платите только тогда, когда вам платят. Вы можете зарегистрировать БЕСПЛАТНУЮ учетную запись здесь .

5. Мобильный картридер для приема кредитных карт на вашем телефоне или с отдельным считывателем

Это позволяет превратить ваш мобильный телефон в автомат для кредитных карт! Для этого вам понадобится устройство, которое подключается к вашему мобильному телефону.

Вы даже можете приобрести бесконтактный считыватель чипов для приема платежей, таких как PayPass.

Недостатком мобильных устройств чтения карт является необходимость наличия кредитной карты. Таким образом, если вы планируете оплату, это будет работать только для первоначального депозита.

Вы можете использовать Google «мобильный считыватель кредитных карт» или проверить здесь считыватель кредитных карт PayPal.

Кроме того, вы можете посмотреть здесь Square. У них есть не только устройство для чтения кредитных карт, но и возможность принимать платежи без предъявления кредитной карты.Вы можете просто пополнить счет с кредитных и дебетовых карт с помощью компьютера. Вы также можете использовать Square для регулярных платежей по кредитным картам.

3 способа приема платежей по кредитным картам

Предоставление клиентам возможности расплачиваться кредитной картой увеличивает вероятность совершения продажи. - Getty Images / Nastasic

Неважно, насколько маленьким или новым является ваш бизнес, возможность приема кредитных карт является обязательной. К счастью, предприятиям никогда не было так просто принимать платежи по кредитным картам.Вот три способа начать работу.

Открыть торговый счет

Торговый счет - это банковский счет в торговом банке-эквайере, который предприятия используют для приема кредитных карт и других электронных платежей. Банк-эквайер-продавец действует как посредник между бизнесом и компанией-эмитентом кредитной карты, облегчая аутентификацию платежа и другие технические аспекты. После того, как электронные платежи обработаны и одобрены, банк распределяет средства на торговый счет.

Для начала выберите компании-эмитенты кредитных карт, с которыми хотите работать. Это зависит от типа вашего бизнеса и стран, в которых вы ведете бизнес. По крайней мере, вы, вероятно, захотите принять таких ключевых игроков, как Visa и Mastercard.

Оттуда вы найдете банк-эквайер для продавцов, в котором можно открыть свой торговый счет. Ваш банк потребует, чтобы вы предоставили следующую информацию:

  • Деловая деятельность.
  • Банковская информация.
  • Налоговые декларации.
  • Модель оплаты.

Самым большим преимуществом этого маршрута является то, что он будет дешевле в долгосрочной перспективе. Хотя коммерческий банк-эквайер может взимать с предприятия ежемесячную комиссию и комиссию за транзакцию, в конечном итоге эти суммы обычно меньше фиксированной комиссии. Однако вам, скорее всего, придется подписать многолетний контракт, поэтому вы захотите выбрать правильного партнера с первого раза.

[Rr: 5 вещей, которые следует учесть перед выбором процессора для кредитных карт ]

Если создание торгового счета занимает слишком много времени, вы можете начать с обращения к поставщику платежных услуг.

Используйте поставщика платежных услуг

Если создание торгового счета занимает слишком много времени, вы можете начать с обращения к поставщику платежных услуг. Поставщики платежных услуг позволяют принимать платежи по кредитным картам без создания торгового счета. К распространенным поставщикам относятся такие компании, как Square, Stripe и PayPal.

Преимущество выбора этого метода заключается в том, что вы платите фиксированную ставку и не взимаете плату за установку.Это упрощает начало работы, а поскольку оплата производится помесячно, вы не будете связаны никакими долгосрочными контрактами.

Однако у использования поставщика платежных услуг есть некоторые недостатки. Некоторые клиенты жаловались о внезапной блокировке аккаунта или даже о закрытии аккаунта командой компании по предотвращению мошенничества.

И сборы быстро растут. Большинство поставщиков платежных услуг взимают комиссию в размере до 2,9% с компаний, объем продаж которых составляет менее 1 миллиона долларов в год.Многие компании предпочитают начинать с этой модели, а затем переходить на учетную запись продавца, когда она будет готова.

Используйте платформу электронной коммерции

Если вы планируете принимать платежи в основном через Интернет, вы можете настроить платформу электронной коммерции, такую ​​как eBay, Etsy и Shopify. Эти платформы имеют встроенные процессоры платежей и принимают все основные кредитные карты, а также альтернативные платежи, такие как подарочные карты.

Для начала вы создадите свой магазин и активируете свои платежи.Вы можете создать веб-сайт электронной коммерции с нуля или реализовать возможности электронной коммерции на своем существующем веб-сайте. В любом случае для настройки вам понадобится ваш EIN (идентификационный номер сотрудника) и банковская информация.

Что касается цен, многие сайты предлагают бесплатные пробные периоды, так что вы можете опробовать свой магазин, прежде чем делать долгосрочные.

[Читать: Безопасность кредитных карт: что нужно знать вашему бизнесу ]

Какой способ оплаты выбрать?

Как видите, у каждого типа платежной системы есть свои плюсы и минусы.Создание торговых счетов требует больше времени, но, вероятно, в конечном итоге они обойдутся вам дешевле, в то время как провайдеры платежных услуг и сайты электронной коммерции легче настроить, но требуют более высоких комиссий.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе, чтобы определить, какой выбор для вас правильный:

  • Какой объем транзакций я буду выполнять каждый месяц?
  • Какие функции мне нужны?
  • Сколько я могу рассчитывать на оплату сборов?
  • На какой уровень поддержки клиентов я могу рассчитывать?

Ответы на эти вопросы помогут вам составить лучший план для вашего бизнеса, чтобы начать принимать электронные платежи.

CO— не рассматривает и не рекомендует продукты или услуги. Для получения дополнительной информации о выборе лучших обработчиков кредитных карт посетите наших друзей на сайте business.com.

CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

Сообщение от

Ваш магазин маркетинговых решений

Считайте нас командой, стоящей за вашей командой.Staples Connect - это универсальный магазин бизнес-решений, от дизайна до прямой рассылки и печати. Ознакомьтесь с услугами и скидками, предлагаемыми в вашем местном магазине Staples.

Учить больше

Опубликовано 15 августа 2019 г.

9 способов упростить процесс оплаты для онлайн-клиентов

Максимально упрощение процесса оплаты для ваших клиентов имеет важное значение для увеличения конверсии и продаж.

Вот почему ваша страница оформления заказа так важна. Это последняя остановка для людей, совершающих покупки на вашем сайте. Это место, где они передают информацию о своей кредитной карте и, наконец, расстаются со своими кровно заработанными деньгами.

На вашей странице оформления заказа покупатели из окна становятся платежеспособными покупателями .

Легко разместить PayPal на своем сайте и покончить с этим, но если вы серьезно настроены упростить оплату для своих клиентов и увеличить продажи для своего бизнеса, вам понадобится полный контроль над всем процессом оформления заказа.

Ниже приведены 9 советов, которые помогут вам в этом:

1. Укажите количество способов оплаты

Звучит очевидно, но есть сайты, предлагающие только один способ оплаты. Однако данные, представленные в инфографике Майло, показывают, что 56% респондентов ожидают, что на странице оформления заказа будут представлены различные варианты оплаты.

Хотя в этом нет необходимости - да и практично - предлагать все мыслимые доступные способы оплаты, вам нужно взглянуть на вашу целевую аудиторию, чтобы узнать, какие способы оплаты они используют .

Тогда вы сможете охватить большинство людей, посещающих ваш сайт.

Например, хорошей комбинацией было бы разрешение прямых банковских переводов и платежей со всех основных кредитных карт. В конце концов, все зависит от того, кого вы обслуживаете.

На скриншоте ниже вы увидите, что MindMeister позволяет пользователям расплачиваться несколькими кредитными картами, PayPal или купоном.

2. Разрешить платежи без открытия счета

Честно говоря, нам действительно нужно помнить другое имя пользователя и пароль? Я сомневаюсь в этом! И зачем кому-то возводить такую ​​стену, чтобы люди не платили.

Принуждение людей к регистрации учетной записи слишком навязчиво для новых клиентов и является серьезным убийцей конверсии.

Исследование юзабилити, проведенное Smashing Magazine, показало, что основная причина, по которой пользователи ненавидят создание учетной записи, заключается в том, что они ожидают, что их будут засыпать рекламными электронными письмами.

Также отмечалось, что многие клиенты не понимают, почему им нужно регистрироваться для покупки продукта, когда обычные магазины не требуют наличия учетной записи для совершения покупок у них.

Еще одним недостатком является то, что он добавляет больше полей для заполнения людьми и продлевает процесс оплаты.

Чтобы облегчить жизнь потенциальным клиентам и гарантировать, что вам платят, следуйте примеру Apple и позвольте им оформлять заказ в качестве гостя.

Как вы можете заметить на скриншоте выше, Apple дает клиентам возможность зарегистрироваться в конце процесса оформления заказа, вместо того, чтобы заставлять их передавать свои данные в начале.

3. Обеспечьте безупречный дизайн

С точки зрения бренда вам нужно, чтобы все было как можно более единообразным. Это означает использование тех же цветов, шрифтов и дизайна на странице оформления заказа, что и на остальной части вашего веб-сайта, чтобы вы могли повысить узнаваемость бренда для своего бизнеса.

Конечно, некоторые поставщики онлайн-платежей предоставляют готовый интерфейс для вас, но вы отказываетесь от контроля над внешним видом своей страницы оформления заказа.

И со всеми распространенными в Интернете жульничествами и ужасами, люди вполне разумно отнестись к скепсису, столкнувшись со страницей оформления заказа, которая отличается от того веб-сайта, на котором они совершали покупки.

Чтобы повысить узнаваемость бренда, сохраняйте единообразие дизайна на всех каналах, особенно на странице оформления заказа!

Из приведенных выше снимков экрана вы заметите, что страница платежей 6Wunderkinder соответствует теме всего их веб-сайта.

4. Не перенаправляйте людей

Вы так много работали, чтобы привлечь людей на свой сайт. Зачем отправлять их на другой сайт для оплаты?

Это основной недостаток использования такой службы, как PayPal, которая перенаправляет людей с вашего веб-сайта на страницу оформления заказа.

Поскольку у вас нет контроля над оформлением страницы оформления заказа, у клиентов возникает ощущение, будто они отдают свои деньги другому бизнесу, а не тому, у которого они покупают.

Выплата и оплата будут последним, что люди сделают, поэтому вы хотите, чтобы название вашей компании было последним, о чем они думали!

5.Упростите исправление ошибок

Совершенно очевидно, что люди совершают ошибки. Иногда почтовый индекс упускается из виду, или кто-то забывает «@» в своем адресе электронной почты. В любом случае, ваша задача здесь - указать на ошибку и заставить людей исправить ее.

На некоторых страницах оформления заказа вверху отображается сообщение об ошибке, но люди не понимают, что им нужно прокручивать страницу вверх, чтобы выяснить, что пошло не так. В идеале вы хотите, чтобы сообщение об ошибке появлялось в том поле, в котором она возникла.

Еще один полезный совет, который поможет людям упростить процесс оплаты, - это сохранять информацию, которую они отправляют.

Ниже вы заметите, что Spotify не удаляет уже отправленные данные и четко отображает сообщение об ошибке красным цветом, которое также объясняет причину ошибки.

Для более длинных форм нет ничего более раздражающего, чем повторная отправка всей информации только потому, что вы сделали одну глупую ошибку.

И в инфографике Invesp потеря клиентов из-за ошибок при отправке входит в десятку самых серьезных проблем с конверсией во время оформления заказа.

6. Спрашивайте только важную информацию

Как и при создании списка адресов электронной почты, вы хотите ограничить объем запрашиваемой информации до самого необходимого!

Ничто так не убивает конверсию, как необходимость заполнения формы информацией, не необходимой для совершения покупки. А добавление длинного списка полей для заполнения добавляет больше препятствий, через которые люди могут перепрыгнуть, чтобы заплатить вам.

Это не 400-метровые препятствия; это спринт, в котором вы хотите, чтобы люди быстро и плавно прошли кассу!

Более того, отчет, опубликованный Forrester, показал, что 11% компаний U.Взрослые S. отказались от покупки в Интернете, потому что либо не хотели регистрироваться, либо на сайте было , запрашивающее слишком много информации .

Чтобы не потерять клиентов из-за слишком многого, следуйте примеру Buffer с их платежной формой.

И если вам абсолютно необходима дополнительная информация, например номер телефона, не забудьте указать, почему она необходима.

7. Подтвердите безопасность и конфиденциальность

Когда речь идет о личной информации, всегда старайтесь изо всех сил продемонстрировать меры безопасности, которые у вас есть.

Опрос, проведенный eConsultancy, показал, что 58% респондентов покинули страницу оформления заказа из-за опасений по поводу безопасности платежей.

Как указывалось ранее, предоставление единообразного дизайна и отсутствие перенаправления людей на стороннюю страницу оформления заказа являются важными шагами в построении доверия с потенциальными клиентами. Однако вам нужно сделать больше, чтобы убедить людей, что их данные не попадут в руки хакеров.

Как правило, вам нужен сертификат Secure Sockets Layer (SSL) для своего веб-сайта, чтобы обеспечить безопасное соединение и зашифровать информацию о кредитной карте.

Кроме того, вы должны соответствовать стандартам Совета по стандартам безопасности PCI (PCI SSC). Соблюдение требований PCI обеспечивается компаниями, производящими платежные карты, в то время как сам совет управляет стандартами безопасности для всех, кто хранит, передает или обрабатывает данные о держателях карт.

Обязательно отображайте свои учетные данные безопасности с помощью значков SSL и PCI, как это делает MindMeister на снимке экрана ниже.

Как видите, они показывают количество пользователей, которые у них есть, чтобы убедить людей, что другие тоже пользуются их сервисом.

8. Сведите к минимуму отвлекающие факторы

Наверное, само собой разумеется, но ваша страница оформления заказа - это конец цикла продаж. Это последний шаг. А в эпоху, когда люди обладают вниманием золотой рыбки, вы не хотите, чтобы что-либо отвлекало их от завершения процесса оформления заказа.

А это значит, что ни при каких обстоятельствах нельзя размещать рекламу.

Ваша цель здесь - довести людей до последнего платежа.

В качестве хорошего примера вам не нужно искать дальше старой страницы оформления заказа KISSmetrics.Они удерживают внимание людей, убирая панель навигации вверху и запрашивая только важную информацию.

9. Имейте четкий призыв к действию

Не заставляйте людей гадать, что делать дальше!

Когда кто-то добавляет товар в свою корзину, дайте понять, что он может «Продолжить оформление заказа» или «Продолжить покупки». Хитрость заключается в том, чтобы сделать его конкретным и избежать двусмысленности с призывами к действию, такими как «Продолжить», «Оформить заказ» или «Применить».”

Ниже вы увидите, как Amazon направляет людей на страницу оформления заказа из корзины покупок.

Вы заметите, как гигант онлайн-торговли использует четкие и конкретные призывы к действию, такие как «добавить в корзину», «перейти к оформлению заказа» и «разместить заказ».

Заключение…

Хотя эти советы наверняка уменьшат количество брошенных корзин покупок и упростят людям оплату, всегда полезно провести A / B-тестирование различных дизайнов, чтобы определить, какой из них работает лучше всего.Как упоминалось ранее, ваша страница оформления заказа - это место, где покупатели из окон превращаются в платящих клиентов.

Следуйте приведенным выше советам, и вы не только увеличите продажи, но и создадите приятный опыт, к которому люди вернутся.

Об авторе: Костас Папагеоргиу - профессиональный блоггер. Он отвечает за контент-маркетинг в PAYMILL, молодом стартапе, который предлагает самый быстрый и простой способ интеграции платежей по кредитным и дебетовым картам на веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях.Папагеоргиу также работал со стартапами из Финляндии, Германии и Нидерландов, чтобы помочь им использовать ценный контент для роста и вовлечения своей аудитории. Вы можете связаться с ним в Google+ на + Kostas Papageorgiou.

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO - разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг - наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media - эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

Быстрый способ использования дебетовых и кредитных карт. Просто коснитесь.

Бесконтактная чип-карта позволяет приложить кредитную или дебетовую карту к считывателю, а также вставить или провести карту.

Вот как это работает

Посмотрите на свою карту

Этот индикатор на вашей карте означает, что вы можете нажать для оплаты в любом месте, где вы видите значок бесконтактной оплаты.

Посмотрите на терминал


Ищите бесконтактный символ на торговых терминалах с возможностью бесконтактной связи, транзитных турникетах и ​​для использования дебетовой карты в банкоматах Wells Fargo.

Коснитесь своей карты


Коснитесь или удерживайте бесконтактную карту рядом с символом бесконтактности на кассовом терминале.

Вас могут попросить ввести ваш персональный идентификационный номер (PIN) для операций с дебетовой картой. Если бесконтактный терминал недоступен, просто вставьте карту или проведите по ней.

Особенности и преимущества

Защита

Независимо от того, нажимаете ли вы, вставляете или используете магнитную полосу для транзакций, ваша карта поставляется с круглосуточным мониторингом мошенничества и защитой от ответственности .Благодаря защите нулевой ответственности вы не будете нести ответственность за несанкционированные транзакции по картам, если вы своевременно сообщаете о них.

Простота использования

Просто коснитесь карты в том месте, где вы видите символ бесконтактной связи - это даже проще, чем просто провести карту или вставить карту.

В банкомате Wells Fargo коснитесь своей бесконтактной дебетовой карты, а затем введите свой PIN-код, чтобы получить наличные, просмотреть баланс счета и многое другое.

Гибкость на каждый день

Коснитесь карты, чтобы ускорить оформление заказа в ресторанах быстрого питания, аптеках, продуктовых магазинах и т. Д. Кроме того, используйте свою бесконтактную карту в участвующих транспортных системах по всей стране.

Готовы перейти на бесконтактную связь? Подайте заявку на открытие текущего счета или кредитной карты Wells Fargo сегодня.Уже являетесь владельцем карты Wells Fargo? Свяжитесь с нами, чтобы запросить бесконтактную карту.

Бесконтактные потребительские кредитные карты

Wells Fargo начал выпуск потребительских кредитных карт с бесконтактной технологией в марте 2019 года.

  • Новые клиенты кредитных карт автоматически получат бесконтактную карту.
  • Клиенты с существующими кредитными картами получат бесконтактную карту по истечении срока действия текущей карты или запроса клиентов на замену карты.
  • Чтобы запросить бесконтактную карту сейчас, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне карты, и попросите новую карту.

Бесконтактные кредитные карты для бизнеса

Бесконтактные кредитные карты для бизнеса в настоящее время недоступны. Дополнительная информация будет позже.

Нужна кредитная карта Wells Fargo?

Сравните личные кредитные карты

Сравните деловые кредитные карты

См. Вкладку «Часто задаваемые вопросы», чтобы узнать больше о бесконтактных кредитных картах.

Бесконтактные дебетовые карты

Теперь вы можете ускорить оформление заказа и получить доступ к банкоматам Wells Fargo, нажав свою дебетовую карту Wells Fargo рядом с символом бесконтактной связи на торговом терминале или банкомате.

Клиентам новых и существующих дебетовых карт Wells Fargo в дополнение к чипу предоставляется бесконтактная технология:

  • Потребительские дебетовые карты
  • Деловые дебетовые карты
  • Предоплаченные карты

Получить дебетовую карту с дополнительной функцией бесконтактной связи очень просто:

  • Существующие клиенты получат бесконтактную чип-карту, когда они запросят замену карты или их карта будет перевыпущена.
  • Вы можете запросить бесконтактную дебетовую карту, посетив местное отделение Wells Fargo или позвонив по номеру, указанному на обратной стороне вашей текущей карты.

Бесконтактная функция будет доступна для других типов дебетовых карт Wells Fargo позже.

Нужна дебетовая карта Wells Fargo?

Сравнить личные текущие счета

Сравнить текущие счета бизнеса

См. Вкладку «Часто задаваемые вопросы», чтобы узнать больше о бесконтактных дебетовых картах.

Начало работы

Использование бесконтактной карты

Нужно ли мне подписываться при покупке?

Обычно для бесконтактной транзакции ваша подпись не требуется.Однако у продавца могут быть свои требования, и вас могут попросить подписать или ввести свой PIN-код для завершения покупки.

Когда ваша бесконтактная покупка завершена, торговый терминал обычно загорается или предлагает вам выполнить дальнейшие действия.

Использование бесконтактной карты в транспортных системах

Почему я вижу только одну плату за несколько поездок?

Некоторые транспортные системы объединяют несколько поездок в один платеж в день, который они отправляют в Wells Fargo для обработки.Они не предоставляют нам информацию об отдельных поездках, за которые взимается плата. За дополнительной информацией обращайтесь в транспортную систему.

Получение бесконтактной карты Wells Fargo

Изучение безопасности и защиты с помощью бесконтактных карт

Какие меры безопасности предусмотрены для предотвращения использования перехваченных данных продавцами для транзакций?

Для защиты от мошенничества продавцы, которые обрабатывают транзакции, совершаемые по телефону, по почте или через Интернет, должны использовать дополнительные меры безопасности, такие как запрос трехзначного кода, отпечатанного на обратной стороне карты Visa (четырехзначный код на лицевой стороне карты). карту AMEX), а также внедрение дополнительных уровней безопасности, таких как проверка адреса или почтового индекса.Никакая из этой информации не может быть прочитана с карты в электронном виде.

Как мне сообщить об утерянной или украденной карте?

Свяжитесь с нами сразу же, если ваша карта утеряна или украдена.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *