Гугл карты как добавить компанию в: что это такое, как добавить или удалить компанию, как это влияет на сайт фирмы

Содержание

что это такое, как добавить или удалить компанию, как это влияет на сайт фирмы

Тематический трафик – альтернативный подход в продвижении бизнеса

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Google Мой Бизнес – это сервис для централизованного размещения и дальнейшего управления информацией о компании в поиске, картах и социальной сети Google.


Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Компания Google создала множество возможностей для своих пользователей.

В рамках поисковой сети существуют сервисы, которые помогают компаниям рекламировать свои товары/услуги, а человеку — быстро их найти, когда существует такая потребность.

Раньше они существовали отдельно друг от друга. Владелец бизнеса управлял информацией о своей компании, размещенной в Google+, поиске и на картах из разных аккаунтов. Не так давно процесс упростили с помощью нового сервиса, который объединил управление этими инструментами. Его назвали Google Мой Бизнес.

Чтобы лучше понять работу сервиса, достаточно представить простую централизованную систему управления чем-либо. Например, это может быть объединенный кабинет для оплаты коммунальных услуг. Вы заходите в раздел «Горячее водоснабжение», вводите показатели счетчика, сумму и нажимаете на кнопку «Оплатить». Далее идете в раздел «Электроснабжение» и делаете то же самое. Информация отправляется сотрудникам коммунальной службы, которые обрабатывают вашу оплату.

Чтобы пользоваться всеми инструментами Google для бизнеса теперь нужен один аккаунт — Google Мой Бизнес. Уже через него вы сможете разместить информацию в разных разделах:

  • Google+.
  • Поиске.
  • Картах Google.

Из одного кабинета вы будете управлять всей информацией о компании, которая доступна поисковой системе и ее пользователям.

Кроме размещения и управления информацией, Google Мой Бизнес позволяет анализировать взаимодействия пользователей с компанией. Это еще одна возможность постоянно улучшать свою работу и оптимизировать свое присутствие в сети, опираясь на статистические данные.

Преимущества сервиса очевидны:

  1. Вы можете управлять информацией, опубликованной в каждом из инструментов Google из одного аккаунта. Это значительно ускоряет процесс ее обновления, а также упрощает вам процесс контроля.
  2. Для оперативного управления можно использовать приложение Google Мой Бизнес для мобильных телефонов и планшетов.
  3. У вас появляется дополнительная площадка для общения. Интернет-пользователи с удовольствием оставляют отзывы о работе компании. Это еще один инструмент влияния на общественное мнение.
  4. Статистика откроет доступ к дополнительным данным и на их основе строить новые гипотезы, которые помогут становиться лучше.

Возможности сервиса Google Мой бизнес

Фактически все, что можно было ранее делать в каждом из трех основных инструментов Google для бизнеса, теперь находится в одном интерфейсе.

  1. В Google Мой Бизнес вы можете загрузить фото, видео и даже создать виртуальный тур по своему магазину или компании. Это важные элементы воздействия на аудиторию.
  2. Используя сервис, вы упрощаете потенциальному клиенту процесс поиска вашей компании. Достаточно зайти в Google карты и написать ее название.
  3. Позвонить вам и узнать время работы вашего офиса или магазина так же легко. Эта информация будет отображаться в результатах поиска и на картах.

Это еще одна возможность расширить свое воздействие на пользователя. К тому же веб-мастера утверждают, что присутствие компании в Google Мой Бизнес влияет на рейтинг поисковой выдачи ее основного сайта.

Как добавить филиал в Google Мой Бизнес

  1. Чтобы зарегистрироваться в Google Мой Бизнес, заведите аккаунт Google. После этого перейдите по ссылке: https://www.google.com/business/?ppsrc=GPDA2 и создайте страницу. Интерфейс интуитивно понятен, и сделать это несложно.
  2. На следующем этапе укажите тип своей компании и заполнить базовую информацию о ней: название и адрес. Нажмите «поиск». Зачем? Вдруг ваша компания уже зарегистрирована. Если система ничего не находит продолжайте вносить информацию согласно требованиям.
  3. Чтобы добавить компанию в карты Google укажите адрес компании, а также всех ее филиалов. Сервис позволяет вам добавить до 5 тыс. представительств.
  4. Примите условия использования и нажмите «продолжить».

На этом ваша виртуальная регистрация заканчивается, но это еще не все. Теперь внесенную информацию придется подтвердить физически с помощью почты. После этого свяжите аккаунт Google Мой Бизнес со своим сайтом, если он у вас есть.

Google Бизнес – подтверждение компании

Окончательное завершение регистрации в Google Мой Бизнес происходит после физического подтверждения существования вашей компании. На предыдущем этапе вы добавляли адрес своей компании. Именно на него придет бумажное письмо, в котором вы найдете код. Чаще всего период доставки такого письма составляет 12–14 дней. Код надо ввести в соответствующее поле в аккаунте Google Мой Бизнес.

После этого вас можно поздравить — Google Мой Бизнес зарегистрирован и начинает работать на ваш бизнес.

Иногда при попытке добавления компании можно увидеть, что кто-то ее уже добавил. Так бывает. Зачастую делают это пользователи, чтобы упростить для себя повторный поиск компании. Владельцу бизнеса важно знать, что такой аккаунт не привязан к какому-либо физическому лицу, поэтому его можно «забрать» себе. Для этого достаточно заявить свои права на бизнес и подтвердить, что вы владелец организации.

Чтобы заявить права надо зарегистрировать бизнес-страницу в Google+ и запросить верификацию компании по почте. Так же, как и в случае первичной регистрации, на адрес компании придет физическое письмо с кодом, который надо ввести в соответствующее поле в аккаунте.

Как удалить отзыв в Google Мой Бизнес

Одно из преимуществ Google Мой Бизнес – общение с клиентами, их отзывы и реакция представителей компании на них. При грамотном подходе это всегда работает на имидж компании. Правда, отзывы не всегда бывают положительными, и владельцы часто задумываются, как удалить негатив из сети.

К сожалению, или к радости, официально отзыв удалить никак нельзя. Google стремится предоставлять своим пользователям объективную информацию. Манипулировать мнением общественности запрещено даже за деньги.

Единственный способ удалить неугодный комментарий – помощь сотрудников Google Мой Бизнес. Это возможно, если отзыв противоречит официальным правилам. Чтобы жалобу рассмотрели, нужно обратиться в службу поддержки.

Конечно, лучше всего на отзывы не жаловаться и не провоцировать конфликты в комментариях. Намного эффективнее работает коммуникация с клиентом. Постарайтесь выяснить, что именно вызвало негативную реакцию и попытайтесь исправить ситуацию. Параллельно привлекайте больше положительных отзывов, стимулируйте своих клиентов их добавлять.

Продвижение компании с помощью Google Мой Бизнес

Чтобы охватить большее количество потенциальных клиентов и вытеснить своих конкурентов из выдачи, надо поработать над оптимизацией страницы в Google Мой Бизнес. Чаще всего этим занимаются профессиональные seo-оптимизаторы, но есть несколько моментов, с которыми справится и новичок.

  1. Создайте семантическое ядро для своих товаров и услуг. Выделите наиболее приоритетные ключевые слова и используйте их в текстах.
  2. Обязательно заполните все поля в карточке. Добавьте максимальное количество информации о своей компании, товарах, услугах. Позаботьтесь о наличии фотографий, привлекательном описании преимуществ сотрудничества с вами.
  3. Добавьте дополнительные ссылки. Например, они могут перенаправлять пользователя на определенный раздел официального сайта.
  4. Если у вас есть возможность, создайте 3D-тур. Для этого достаточно использовать бесплатное приложение от Google «Панорамы». С его помощью вы познакомитесь с потенциальным клиентом ближе и предоставите максимально наглядную информацию о себе.

Этого будет достаточно для эффективного продвижения с помощью Google Мой Бизнес.

Как удалить компанию из Google Мой Бизнес

Вы всегда можете удалить свою кампанию из сервиса. Для этого:

  1. Авторизуйтесь в Google Мой Бизнес.
  2. Перейдите в свой профиль и переключитесь в режим отображения «список».
  3. Выберите филиалы, которые надо удалить.

Учтите, после удаления адрес останется в картах Google. Чтобы удалить его оттуда, придется связаться со службой поддержки Google и указать, что эта компания более не существует.

Google Мой Бизнес – это удобно. Суть сервиса в том, что теперь мы можем комфортно управлять всеми возможностями Google для бизнеса из одного места.

Теперь все его пользователи получили доступ к широким аналитическим данным. Это огромный набор информации, позволяющий изучить свою аудиторию. И конечно, присутствие компании в Google Мой Бизнес положительно влияет на его ранжирование, а это огромная польза для сайта.

Как добавить организацию в Гугл Карты

Вариант 1: Веб-сайт

Единственный способ добавить компанию в Google Maps на полной версии сайта заключается в регистрации новой организации через другой сервис, предназначенный для владельцев бизнеса. В то же время наличие нескольких компаний никак не ограничивает возможность добавления дополнительных адресов.

Шаг 1: Работа с адресами

Процедура создания новой компании через сервис Мой Бизнес бесплатна, однако может занять массу времени, большая часть из которого уйдет на подтверждение. Это важно учитывать, так как здесь практически нет точных сроков вне зависимости от адреса.

Перейти на сайт Мой Бизнес

Создание организации

  1. Чтобы добавить новую компанию, вы можете на выбор воспользоваться представленной выше ссылкой или перейти непосредственно на Google Карты и в нижней части главного меню нажать
    «Добавить компанию»
    . Оба действия приведут к появлению одной и той же страницы.
  2. На этапе «Найдите компанию и управляйте ею» воспользуйтесь ссылкой «Добавьте компанию в Google».
  3. При появлении следующего запроса заполните текстовое поле, предназначенное для названия, и нажмите «Далее».
  4. Укажите вид деятельности создаваемой организации, будь то какой-либо магазин или другое предприятие.
  5. Обязательно на странице «Вы хотите добавить магазин, офис или другое местоположение, открытое для клиентов» установите значение «Да» и нажмите «Далее». Этот параметр позволит сразу добавить адрес, который впоследствии появится на Google Maps.

    Заполните представленные поля и нажмите «Далее». Следует указывать только достоверные данные, так как Google проверяет форму на предмет ошибок и, к тому же, потребует подтверждения.

  6. Если нужно добавить не только одну точку на Картах Гугл, но и отображать организацию при выборе какого-нибудь региона, можете дополнительно указать место на этапе «Ваша компания обслуживает клиентов по другим адресам».

    Здесь будет куда большее разнообразие, нежели при указании основного места.

  7. После перехода на страницу «Какую контактную информацию вы хотите показывать клиентам» введите номер телефона и, если нужно, адрес веб-сайта. Обязательным является только первое поле, но при этом подтверждения не требует.

    Завершив процедуру создания, вы окажетесь на странице с требованием выполнить подтверждение. Данный шаг может выглядеть по-разному, но чаще всего заключается в отправке кода по физическому адресу, который впоследствии нужно будет указать в соответствующее поле.

Добавление адреса

  1. При наличии уже существующих адресов, по сути, упоминание вашей компании уже должно быть на сайте сервиса, так как это напрямую связано с указанными данными. Однако, несмотря на это, Google позволяет добавлять сразу несколько мест в одном и том же аккаунте.

    Для этого нужно развернуть главное меню и выбрать раздел «Управление адресами».

  2. С помощью кнопки «Добавить адрес» может быть создана новая организация с аналогичными требованиями подтверждения.

Обратите внимание, что информация о компании даже в случае быстрого подтверждения появится не сразу, а может занять весьма большой промежуток времени. По этой причине стоит набраться терпения и ждать, до тех пор занявшись оформлением будущей карточки на Google Maps.

Шаг 2: Настройка компании

Разобравшись с процедурой создания организации и ожидая подтверждения или уже разместив компанию на общедоступной Google Maps, можно и нужно указать дополнительные данные для клиентов. Сделать это можно через панель управления, на которой был завершен предыдущий этап нашей инструкции.

  1. Пролистайте начальную страницу панели управления компанией и найдите блок «Указать данные о компании». Чтобы добавить какую-либо информацию, воспользуйтесь одной из представленных здесь же ссылок.

    В качестве альтернативы можете сразу перейти к просмотру карточки, развернув главное меню в левом верхнем углу и выбрав «Сведения».

  2. Для начала воспользуйтесь значком карандаша «Редактировать» рядом с местоположением, чтобы открыть параметры.
  3. Это нужно для того, чтобы более точно указать место на карте, попросту передвинув маркер в правой части всплывающего окна в нужную точку. Будьте внимательны, этот пункт является одним из тех, изменение которых потребует повторного подтверждения.
  4. На свое усмотрение произведите настройку остальных блоков, указав контактные данные, время работы, описание и прочее. Кроме того, отсюда же можно произвести изменение названия.
  5. Если в нижней части рассматриваемой страницы воспользоваться кнопкой «Добавить фото», можно будет загрузить изображения, которые впоследствии будут отображаться в карточке организации.

    Здесь присутствует несколько вариантов фото и видео, загрузка которых приведет к появлению медиа в определенных местах.

  6. Успешно завершенной процедуру можно считать, когда с главной страницы исчезнет блок «Ожидает подтверждения» и «Указать данные о компании». В таком случае вернуться к параметрам можно будет только через «Сведения».

Мы постарались рассмотреть основные аспекты создания организации для последующего отображения на Google Картах, но этим все не ограничивается. В частности, после подтверждения появятся дополнительные блоки со статистикой, отзывами клиентов о компании и многие другие инструменты.

Вариант 2: Мобильное приложение

Официальное приложение Мой Бизнес для мобильных устройств также позволяет управлять адресами компаний, подтвержденных и добавленных на Google Maps. В целом, процедура в данном случае отличается лишь из-за интерфейса, тогда как сами действия выполняются с теми же условиями, на которых мы не будем повторно зацикливать внимание.

Скачать Мой Бизнес из Google Play Маркета
Скачать Мой Бизнес из App Store

Шаг 1: Добавление адреса

  1. Установив и открыв приложение, выберите учетную запись Google. Сделать это можно как на приветственной странице в самом начале, так и через внутренние параметры.
  2. Если за вами не закреплена ни одна существующая компания, будет сразу же предложено создать новую.

    Заполните поля по требованиям и можете сразу выполнить подтверждение указанного вами адреса.

  3. В качестве альтернативного варианта при наличии уже существующей организации можно попросту добавить новый адрес. Для этого коснитесь верхней панели на главном экране приложения и выберите «Добавить компанию».

    Последующие действия выполняются полностью так же, как это было описано немного выше.

Шаг 2: Настройка компании

  1. Завершив процедуру создания и подготовки, можно внести дополнительно данные о компании. Делается это на вкладке «Профиль», а для начала нужно тапнуть по блоку «Добавить обложку».

    В качестве фотографии можно использовать практически что угодно, если это не нарушает пользовательского соглашения Google. К тому же, в отличие от ПК-версии, здесь можно воспользоваться фильтрами для создания более эффектной обложки.

  2. Дополнительно обязательно добавьте логотип вашей организации, тапнув по соответствующей кнопке и выполнив загрузку. Обратите внимание, что при изменении подобной информации в карточке подтвержденной компании до обновления новой обложки и логотипа должно будет пройти несколько часов.
  3. Пролистай страницу с параметрами ниже и ознакомьтесь с представленными полями. Как и в ПК-версии, особого внимания здесь заслуживает редактор местоположения.

    Коснувшись отмеченной строки и переключившись на страницу «Изменить сведения о компании», вы можете отредактировать данные о местоположении вручную с помощью текстовых полей или зажав и передвинув маркер на миниатюрной версии Google Maps таким образом, чтобы нужное место находилось точно в центре. Для сохранения параметров нажмите «Применить» на верхней панели.

  4. Редактирование остальных блоков мы не будем рассматривать, так как в каждом случае процедура сводится к заполнению специального текстового поля или переключению ползунков.

    Единственное, что стоит отметить, это подтверждение, выполнять которое мы рекомендуем уже после полного редактирования, убедившись в достоверности указанных данных. В противном случае при некоторых изменениях, например, вследствие смещения маркера на карте, верификация будет начата с самого начала.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Google Мой бизнес – что это такое, как добавить организацию

«Гугл Мой бизнес» – бесплатный сервис для малого и среднего бизнеса, который дает возможность управлять информацией о компании, продукте или сервисе одновременно в Google+, поиске Google и на картах Google.

Что предлагает «Google Мой бизнес»

gmb1.png

gmb1.png

Платформа «Google Мой бизнес» объединяет функционал нескольких инструментов, позволяя предпринимателям продвигать свой сайт в поисковой выдаче, на картах Google (маршруты до офиса компании, часы работы, адреса, контакты), делиться информацией о своей компании и получать отзывы от клиентов при помощи Google+. Лучше понять работу сервиса можно на простом примере. Представьте, что вы зашли на единый портал оплаты коммунальных услуг. Чтобы заплатить за электроэнергию, вы выбираете соответствующий раздел, вводите показания счетчика и переводите необходимую сумму. Аналогичную операцию нужно выполнить для оплаты газа, водоснабжения и т. д. То есть существует один удобный портал, с помощью которого можно выполнять все задачи.

Как работает сервис

Для продвижения сайта компании используется социальная сеть Google+. Некогда активный проект в последнее время теряет свою популярность. Тем не менее сеть сохраняет достаточное количество пользователей, которые могут участвовать в построении рейтинга фирм. Обо всех изменениях в деятельности компании, включая акции и специальные предложения, пользователи группы будут уведомляться при каждом посещении универсального аккаунта Google+. Кроме того, люди смогут оставлять отзывы, отмечать товары, которые им понравились, и делиться информацией со своими друзьями.

После входа в «Гугл Мой бизнес» можно будет настроить параметры своей организации, включая часы работы и адрес предоставления услуг. После подтверждения обновленной информации компания автоматически появится на картах пользователей. Теперь, если человек ищет ближайший ресторан, ваше заведение будет отображаться при поиске, и при желании пользователь сможет позвонить и забронировать столик. Если клиент ищет вашу компанию в поиске Google, он сразу увидит ее адрес и сможет быстро проложить маршрут при помощи карт, а также узнать о часах работы.

gmb2.png

gmb2.png

Аналитика данных

Даже не зная, как раскрутить сайт, начинающий бизнесмен может при помощи нескольких кликов получить подробную статистику взаимодействия с аудиторией. В числе данных отчета:

  • количество переходов и просмотров контента;
  • районы, из которых пользователи строили маршруты до вашего офиса;
  • количество звонков на номер компании.

gmb3.png

gmb3.png

Большим преимуществом для офлайн-бизнеса является то, что платформа не требует наличия собственного сайта. Все данные, заполненные на странице в Google+, будут отображаться по поисковым запросам и на картах. Вышеперечисленная статистика также будет доступна в любом случае.

Как подключить

Создание аккаунта в «Гугл Мой бизнес» не требует специальных знаний и подготовки. Достаточно придерживаться следующего алгоритма:

1. Перейти на официальный сайт https://plus.google.com/u/0/dashboard. На главной станице, сразу же после начала работы с сервисом, будет предложено выбрать тип компании.

gmb4.png

gmb4.png

2. В поисковой строке введите название своей компании. Google иногда добавляет их автоматически, поэтому есть шанс, что она там уже зарегистрирована. В этом случае нужно будет нажать «Это моя компания» и перейти на следующий шаг. Если ничего не найдено, тогда нажать «Добавить компанию».

gmb5.png

gmb5.png

3. Далее будет предложено заполнить данные о компании. Очень важно дать пользователям как можно больше информации и постараться заполнить все пункты. Чем больше люди знают о компании, тем больше они ей доверяют.

gmb6.png

gmb6.png

4. Компания Google заинтересована в том, чтобы предоставлять пользователям актуальную информацию, поэтому указанный адрес придется подтвердить. Для этого на него в течение 1–2 недель будет выслано письмо с кодом.

gmb7.png

gmb7.png

5. Далее при необходимости можно указать часы работы и добавить фотографии.

gmb8.png

gmb8.png

6. При наличии сайта нужно будет связать его со страницей компании и подтвердить адрес электронной почты.

gmb9.png

gmb9.png

Вход в личный кабинет «Google Мой бизнес» осуществляется с помощью данных из Google+.

gmb10.png

gmb10.png

На этом все. Можно начинать пользоваться преимуществами, которые дает Google, и развивать свой бизнес в интернете. Регистрация будет полностью закончена, когда предприниматель введет присланный в письме код.

Преимущества «Google Мой бизнес»

  • Оперативность обновления информации одновременно на всех устройствах: смартфонах, планшетах и стационарных компьютерах.
  • Широкие возможности для взаимодействия с потенциальными клиентами и покупателями.
  • Хорошая аналитика, позволяющая изучить ЦА и сделать более эффективным продвижение компании в интернете.
  • Мобильное приложение, с помощью которого можно выполнять любые действия в сервисе.
  • Использование Google+ положительно сказывается на продвижении сайта в поиске.

Когда большая компания заказывает услуги по продвижению в поисковиках, она вкладывает в это много денег и нанимает опытных SEO-специалистов. Однако даже они начинают раскрутку сайта в Google именно с того простого алгоритма, который был приведен в этой статье. Естественно, получение первой строчки в выдаче потребует куда больше усилий и вложений. Однако создать свою страницу и сделать бизнес доступным для онлайн-пользователей может каждый предприниматель самостоятельно. Это займет не более получаса, зато значительно упростит клиентам и партнерам взаимодействие с компанией, а предпринимателю даст возможность отслеживать эффективность работы бизнеса.

Выходим в ТОП локального поиска: Google Мой бизнес

Во-первых, вы узнаете, сколько именно пользователей провзаимодействовали за тот или иной промежуток времени с вашей карточкой.

  1. А далее вы узнаете, какие именно клиенты интересовались вами. Появится информация о том, какой они прокладывали маршрут, кликали по номеру вашего телефона или переходили на официальное представительство в виде сайта.
  2. Вы увидите, сколько раз вам звонили по карточке компании.
  3. Примерное количество просмотров изображений, добавленных вами на сайт.
  4. Где вас чаще всего находили. Для этого будут указываться соответствующие обозначения на карте.
  5. Какие запросы были введены и после чего была показана ваша карточка.

Если вы грамотно соберете статистику и проанализируете её, то сможете ещё больше поднять результативность, просто подредактировав пункты меню.

Также рекомендуем вам тестировать улучшения. Это значит, нужно добавить какое-то одно изменение и затем в течение недели проверять, увеличился или уменьшился поток клиентов и количество заинтересованных. Таким образом, спустя всего лишь пару месяцев вы можете составить идеальную карточку своего бизнеса.

Важные советы по работе с Гугл Мой бизнес: привлекаем клиентов без проблем.

Заполняем всю информацию

Опытные пользователи Гугл Мой бизнес заявляют, что чем больше заполнен полезной информацией профиль-карточка, тем больше степень доверия к вам ваших потенциальных клиентов. Также вы можете задействовать большее количество всевозможных поисковых инструментов.

Оптимизация при помощи ключевиков

Если вы не умеете работать с семантикой, то найдите специалиста. Это недорого, но зато эффективно.

При помощи запросов, которые используются в описании, вы сможете увеличить количество ваших потенциальных клиентов и улучшить возможность ранжирования.

Предоставляйте только актуальные сведения

Помните, что через Google My Business с вами взаимодействуют ваши потенциальные клиенты. Поэтому, если у вас уже давно изменилось меню, адрес расположения или время работы, обязательно обновите эту информацию. В противном случае вы вводите людей в заблуждение.

Загружайте фото

Да, загружайте не просто фото, сделанные на плохую камеру мобильного телефона, а именно профессиональные версии, которые могут только с самой лучшей стороны продемонстрировать вашим потенциальным клиентам то, за что они готовы отдать деньги. Также, если у вас изменился ремонт, появились новые зоны или украшения зала, поспешите отразить и это в фотографиях.

Видео

Совсем недавно у Google Мой бизнес появился функционал, позволяющий добавлять видеоряд в карточку вашей компании. Например, при помощи видео вы можете вставить рекламный ролик вашего ресторана, показать процесс приготовления блюда или заснять интерьер вашего заведения.

Отвечайте на отзывы

Естественно, по мере вашей работы в вашей карточке будут появляться отзывы. Они могут быть положительными, нейтральными и даже отрицательными. Однако в зависимости от того, насколько правильно вы будете с ними работать, зависит возможность получения новых клиентов.

За каждый оставленный положительный отзыв обязательно благодарите своего посетителя.

Если отзыв негативный, то не спешите оправдываться или грубить в ответ. Отвечайте очень конструктивно, задавайте дополнительные вопросы, которые позволят вам устранить эту ошибку, а значит, увеличить качество обслуживания.

Если недочёт был действительно вами допущен, то предложите вашему потенциальному клиенту бесплатный обед или пообещайте ему устранить все недостатки.

Нужно реагировать моментально. Если отзыв был оставлен, нужно написать к нему ответ в течение нескольких дней. Если же ваш потенциальный клиент увидит, что вы не ответили на оставленный полгода назад негативный отзыв, это значит, что вам всё равно, что думают клиенты. А это минус.

Вопросы

У карточки в Google Мой бизнес есть очень полезный функционал. Дело в том, что любой пользователь может отправить вам вопрос для того, чтобы уточнить ту или иную информацию.

Естественно, вы, как владелец ресурса, будете сразу оповещены о том, что вам задали вопрос.

Вам необходимо отвечать на вопросы как можно быстрее. В случае если вы отреагируете недостаточно быстро, то рискуете упустить клиента.

Например, вам в пятницу днём написали и поинтересовались о наличии свободных столиков, а также о работе детской комнаты. Естественно, если вы ответите тут же, велика вероятность того, что компания придёт отдыхать именно к вам, значит, принесет вам прибыль. Однако если вы ответили на этот вопрос спустя неделю, то, естественно, уже упустили клиента, который провёл свой вечер в совершенно другом месте.

Регистрируйтесь на Гугл Мой бизнес и обгоняйте конкурентов

На сегодняшний день во всех сферах бизнеса действует жесткая конкуренция. Для того чтобы оставаться на коне и не терять своих клиентов, а приобретать только новых, вам необходима регистрация на Гугл Мой бизнес. На сегодняшний день очень большое количество людей используют карты Гугл для того, чтобы найти то или иное место. И если вы предоставите исчерпывающую информацию и хорошо заполненный профиль, возрастет вероятность того, что вы привлечете к себе потенциальных покупателей. А ваша карточка будет намного больше ранжироваться, значит, предлагаться большему числу людей.

Радует, что этот сервис абсолютно бесплатен, завести карточку очень просто, намного легче, например, чем собственный сайт или соцсети. Ваша задача все это время — писать актуальную информацию, а также вести общение с заинтересованной аудиторией. И тогда ваш бизнес будет идти только в гору, уверенно обгоняя конкурентов.

Чем будет полезен сервис Repometr?

Сервис Repometr поможет вам работать с отзывами, репутацией компании и присутствием вашего бизнеса в интернете из одного кабинета. Система мониторит отзывы и работает с ними, помогает бизнесу понять основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты. Также Repometr выполняет весь спектр задач по работе в геосервисах.

Сервис Repometr позволяет закрыть все возможные потребности бизнеса при работе на картах. А именно:

Сервис проводит аудит присутствия бизнеса в сети, находит возможности роста и выявляет проблемы. В зависимости от типа бизнеса, количества офлайн точек продаж и качества заполненности карточки компании, новый продукт дает разный, но всегда положительный и ощутимый результат.

Несомненно, что онлайн-карты сейчас в тренде и постоянно набирают рост. Для многих типов бизнеса этот канал является основным источником клиентов и при правильной работе — конкурентным преимуществом.

как добавить интерактивную карту Google на сайт в Нубексе

Большинству компаний полезно и даже необходимо размещать интерактивную карту на сайте, чтобы посетителям было удобнее вас найти. Это особенно актуально для больших городов: вашим клиентам будет намного легче сориентироваться, если они визуально увидят местоположение офиса, смогут продумать маршрут и рассчитать время на дорогу.

Добавить интерактивную карту на свой сайт позволяет, например, всемирно известная поисковая система Google. Сделать это можно с помощью бесплатного сервиса Google Maps. 

Шаг 1. Получить код для установки карты Google на сайте

Итак, чтобы разместить интерактивную карту Google на своем сайте, в первую очередь нужно получить код карты с отметкой Вашей организации. Для этого на GoogleMaps введите адрес или название компании в строку поиска, либо вручную найдите необходимый дом на карте и установите метку кликом мыши.

Когда отметка на карте установлена, нажмите на значок меню рядом со строкой поиска.

В открывшемся списке меню выберите пункт «Ссылка/код».

В открывшемся окошке перейдите во вкладку «Код», выберите размер карты и скопируйте предложенный html-код.

Шаг 2. Как вставить код карты 2gis на сайт

Итак, код получен, осталось только разместить его на нужной странице сайта. Мы решили добавить карту в раздел «Контакты». Заходим в админку «Нубекса», на панели управления выбираем раздел «Страницы», находим в списке нужный раздел и нажмимаем «Редактировать».

Работать будем с текстовым блоком. Нажимаем кнопку «Источник», чтобы перейти в режим редактирования кода. Вставляем в текстовое поле код, полученный на GoogleMaps, и сохраняем изменения.

Заходим на страницу «Контакты» нашего сайта и радуемся обновлениям!

Благодаря Google maps любой посетитель вашего сайта сможет увидеть местоположение организации, проложить  маршрут на автомобиле, на общественном транспорте или пешком, а так же сохранить ваш адрес в своих заметках.

Кроме карт от Google, вы так же можете разместить на сайте карты от Яндекс и 2gis, о них мы расскажем в соответствующих статьях.

Как добавить адрес в объвление Google AdWords и My Business

Всем привет! В одной из последних статей мы говорили о том, как увеличить CTR в Эдвордс с помощью расширений. Одним из важных расширений является «Адреса», добавить которое без определенных сложностей невозможно. Так как это расширение дает немало бонусов, я решил написать отдельную короткую статью и рассказать вам:

  • Как зарегистрировать адрес.
  • Как связать Google My Business с Google AdWords.
  • Как добавить адрес в рекламу.

Итак, поехали!

Шаг 1. Google My Business

Компания Google имеет очень интересный и необычный подход к ведению бизнеса. Так, например, чтобы продвинуть свой новый продукт на рынок, а именно Google My Business, они решили обязать целевую аудиторию продукта так или иначе проходить через его регистрацию. Так и появилась необходимость регистрировать адрес для рекламы, а так же адрес для Google Maps, через этот замечательный сервис.

Сервис проработали не до конца, да и «проброс» информации через все аккаунты не очень очевиден. Первым делом для добавления адреса необходимо зарегистрироваться в Google My Business. При этом это необходимо сделать с тем аккаунтом, который имеет прямую связь с аккаунтом Google AdWords, куда будет необходимо добавить ваши адреса. Под прямой связью я имею ввиду то, что не придется вводить другие логин и пароль для перехода из одного сервиса в другой.

Итак, первым делом переходим на Google My Business и регистрируемся в сервисе. Скорее всего нас попросят зарегистрировать Google+ страничку.

Рис.1 Заходим на страничку Google MyBusiness и нажимаем «Добавить данные о компании в Google»

После того, как мы зарегистрировались в сервисе, переходим в раздел Добавить адрес

Там нужно проделать следующий «финт ушами»:

1. Мы неудачно пытаемся найти нашу компанию через поиск.

Рис.2 Вводим название своей компании и получаем ошибку об отсутствии информации в Google. Переходим по ссылке «Название и адрес указаны правильно»

2. Нажимаем на «Название и адрес указаны правильно».

Рис.3 Вводим подробную информацию о компании и внимательно проверяем на наличие ошибок. По этому адресу прийдет письмо с кодом подтверждения.

3. Вводим всю информацию о нашей компании в форму регистрации и нажимаем «подтвердить».

Рис.4 После успешного ввода всей информации о компании необходимо ее еще раз проверить и подтвердить.

4. После этого выбираем «продолжить».

После этого по указанному адресу будет выслано письмо с кодом подтверждения. В среднем письмо идет 1-2 недели. Как только вы получите письмо и введете код подтверждения на этой странице, ваша кампания появится на Google картах, в навигаторе, а так же по запросам, связанных с названием кампании, в SEO будет дополнительный блок с подробной информацией о вас.

Рис.5 После заполнения странички Google+ и подтверждения адреса, появится блок с подробной информации о компании в SEO выдаче.

Шаг 2. Добавляем адрес в Google AdWords

Я затрудняюсь ответить с ходу, необходимо ли ждать подтверждения для добавления адреса в AdWords. У меня получалось добавить адрес в АдВордс сразу после завершения этих процедур не дожидаясь письма, но Google постоянно меняет алгоритмы, и, возможно, теперь придется подождать 1-2 недели.

Мы сообщили AdWords данные о нашем местоположении и можем использовать эту информацию в наших кампаниях. Я рекомендую использовать Адрес на уровне рекламного аккаунта, это значительно сэкономит время при создании новых кампаний.

Итак, для того, чтобы добавить адрес, нам необходимо:

Рис.6 Чтобы использовать адрес в объявлении необходимо связать аккаунт AdWords с аккаунтом MyBusiness. Для этого заходим в любую кампания и переходим в «Адреса».

  1. Заходим в наш аккаунт в AdWords.
  2. Переходим в любую существующую кампанию и переходим в раздел «Расширения объявлений».
  3. Выбираем «Адреса».
  4. Нажимаем «добавить адрес на уровне аккаунта».

Рис.7 Внизу страницы с расширением «Адреса» нажимаем «Добавить адрес на уровне аккаунта».

Последний шаг, который нам остался — интегрирование аккаунта с Google MyBusiness. После этого все адреса аккаунта Google MyBusiness будут доступны в Google AdWords. Таким образом, если у вас или вашего клиента сеть магазинов, можно будет использовать адрес любого филиала.

Рис.8 Последним шагом остается связать аккаунты и выбрать необходимые адреса для импорта.

Подведем итог

Рис.9 Если все сделано верно, то появится возможность добавить в объявление информацию об адресе. Это увеличивает рейтинг объявления, а так же его CTR.

Снижение стоимости заявки — цель №1 при работе с контекстной рекламой. В Эдвордс это достигается через показатель качества ключевого слова и рейтинг объявления, на которые влияют Расширения. Одним из важных и удобных расширений является Адреса.

В связи с выходом на рынок нового продукта Google, добавить адрес в объявление стало не так то просто, а необходимость в этом не уменьшилась. Итак, чтобы добавить новый адрес в объявления Google AdWords нам необходимо:

  1. Зарегистрироваться в Google MyBusiness.
  2. Добавить новый адрес кампании.
  3. Связать аккаунт Google MyBusiness с рекламных аккаунтом в AdWords.

Не забудьте, что это так же влияет на наличие вас на Google картах и в Google навигаторе. Удачи!

PS: Подписывайся на блог и получай лучшие статьи по контекстной рекламе каждую неделю!

Получайте бесплатные уроки и фишки по интернет-маркетингу

Как добавить карту Google на свой веб-сайт и настроить ее

Встраивание карты Google на свой сайт

Если все сделано правильно, встроенная карта Google может стать отличным дополнением к вашему сайту. Это отличный инструмент, который позволяет вашим посетителям увидеть вашу компанию с высоты птичьего полета, прочитать отзывы и получить пошаговые инструкции прямо к вашей двери.

Размещение карты Google на вашем веб-сайте — довольно простой процесс, и для его завершения не требуется никаких специальных навыков программирования.

Выполните следующие действия, чтобы правильно установить Google Map на свой веб-сайт.

Мы будем использовать в качестве примера Authority Networks.

Шаг 1. Откройте Google Maps

Первый шаг — перейти на главную страницу Google, щелкнуть сетку рядом с кнопкой входа и выбрать Карты (см. Ниже) или перейти непосредственно на Карты Google.

Google и логотип Google являются зарегистрированными товарными знаками Google Inc., используемыми с разрешения.

Шаг 2. Найдите свое местоположение

Введите название вашей компании или адрес в поле поиска и нажмите кнопку поиска.

Google и логотип Google являются зарегистрированными товарными знаками Google Inc., используемыми с разрешения.

Шаг 3. Получите код для встраивания

Затем щелкните символ меню в верхнем левом углу, чтобы найти ссылку на код внедрения.

Google и логотип Google являются зарегистрированными товарными знаками Google Inc., используемыми с разрешения.

Щелкните ссылку «Поделиться или встроить карту» слева.

Google и логотип Google являются зарегистрированными товарными знаками Google Inc., используется с разрешения.

Затем выберите Вставить карту .

Google и логотип Google являются зарегистрированными товарными знаками Google Inc., используемыми с разрешения.

Шаг 4. Настройка встроенной карты

Должен появиться всплывающий экран с параметрами настройки карты Google. Здесь вы выбираете настройки карты.

Google и логотип Google являются зарегистрированными товарными знаками Google Inc., используемыми с разрешения.

Настроить размер карты:
Здесь вы можете выбрать один из предустановленных размеров или дать вашей карте свои собственные размеры.

Фактический размер предварительного просмотра:
Здесь вы можете увидеть, как ваша новая карта будет выглядеть на вашем веб-сайте. Убедитесь, что масштаб и положение карты точно такие, какие вы хотите.

Скопируйте и вставьте код:
После того, как вы настроили свою карту и готовы разместить ее на своем веб-сайте, скопируйте код

Заключение

Вот и все! Теперь просто вставьте код на свой веб-сайт, и все готово.

Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, сообщите об этом в комментариях ниже. Если вы спешите или вам нужен кто-то, кто сделает это за вас, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы будем рады помочь.

Как добавить несколько маркеров на карты Google • NearPlace.com

Многие люди до сих пор используют Google Maps, и некоторые из них не знают, как использовать API или даже графический интерфейс. Именно поэтому мы подготовили для вас специальное руководство, которое вы можете прочитать ниже!

1. Введение

Последнее обновление: 2019-09-17

Удобство использования и возможности расширения инструментов, предоставляемых Google, постоянно меняется и развивается. В этой статье вы найдете информацию о параметрах, которые вы можете использовать в Google Maps: несколько маркеров .Используя это, вы не только предоставляете своим потенциальным клиентам больше информации и местоположений, но также упрощаете поиск своего бизнеса и поддержку страниц GMaps.

Но прежде чем мы углубимся в руководство, мы могли бы вкратце взглянуть на то, что такое Карты Google.

2. О Google Maps

Все, даже люди, не особо разбирающиеся в инструментах Google, должны знать, что такое Google Maps. Вы спросите - почему? Потому что каждый, у кого есть мобильный телефон или компьютер, хотя бы раз проверял, где найти магазин, а может, и достопримечательность.Вы могли заметить несколько маркеров на карте, когда искали магазин в своем городе и выбрали ближайший или тот, который предлагает то, что вам нужно. Конечно, речь идет не только о магазинах, вы можете проверить, есть ли какие-то доступные услуги, такие как автомойка и многие другие, но цель всегда одна - найти место, которое вам нужно для чего-то. В этом руководстве мы научимся определять несколько местоположений на Картах Google и отображать карту с несколькими офисами на вашем веб-сайте.

Теперь, когда мы посмотрели на то, о чем мы здесь говорим, мы можем перейти к практике. Ниже вы найдете различные методы добавления нескольких маркеров на карты Google . Они проверены нами, и мы можем гарантировать, что они работают. Давай проверим их.

3. Добавление нескольких маркеров на Google Maps

3.1 Графический метод

Графический метод проще. Он работает для людей, которые не используют API и хотят максимально простой настройки.Вот почему мы подготовили краткое руководство, которое вы можете найти здесь:



Шаг 2

Найдите «свои места».


Шаг 3

Нажмите кнопку «Создать карту».


Шаг 4

Используйте значок маркера, чтобы добавить его вручную.


Шаг 5

Используйте поле поиска для автоматического добавления маркера


Шаг 6

Если хотите, измените стиль маркеров.



Шаг 8

Если вы хотите разместить свою карту на веб-сайте, сделайте ее общедоступной.


Шаг 9

Сгенерируйте HTML-код.


Шаг 10

Добавьте карту на свой сайт.


3.2 Предварительный этап: Google Maps Creator

Добавить несколько булавок на карту довольно просто. Сначала войдите в Google Maps со своей учетной записью Google, и мы можем начать отмечать ваши места!

Теперь, когда вы ознакомились с интерфейсом, разверните список меню, который вы можете найти в верхнем левом углу.Чтобы начать добавлять и редактировать несколько мест на вашей карте, вам нужно выбрать опцию «ваши места».

Когда вы выберете опцию, вы увидите новое окно с названием «ваши места», в нем 4 столбца:

  • Помечено - такие места, как дом, работа и многие другие, которые вы собираетесь маркировать.
  • Сохранено - Места, которые вы сохранили
  • Посещено - Места, которые вы отметили как уже посещенные.
  • Карты - Все ваши карты, которые вы создали ранее.

Чтобы создать карту с несколькими местоположениями, перейдите в столбец «Карты» и под картами, которые вы уже создали, вы должны заметить специальную кнопку - «Создать карту». Как только вы нажмете кнопку, вы будете перенаправлены к специальному создателю Google Maps.

3.3 Добавление нескольких маркеров

Создатель называется Google Мои карты, и вы можете добавить туда все, что хотите, начиная с нескольких маркеров, макетов, маршрутов проезда и многого другого.Мы сосредоточимся здесь только на добавлении нескольких контактов в Google Maps, поэтому, если вы хотите узнать больше о Google My Maps, вы должны проверить наше руководство, как создать локатор магазинов с Google My Maps.

Теперь вам может быть интересно, как добавить маркер на вашу карту Google Map, которую вы создали ранее. Под полем поиска вы должны заметить значок точки, щелкнув по нему, мы начнем добавлять маркер.

После щелчка по значку Google попросит вас перетащить точку на карту. Как только вы это сделаете, отобразится редактор маркера, в котором вы можете изменить его название и описание.

Давайте будем честными, даже лучшие люди не могут вручную поставить отметку в нужных им координатах. Было бы намного лучше делать это автоматически, а благодаря полю поиска вы легко сможете точно разместить точку на том месте, которое хотите отметить.

Добавить несколько точек на Google Maps через поле поиска довольно просто, и вы можете использовать их двумя способами:

  • Поиск по координатам - Если вы ранее сгенерировали некоторые координаты в Google Maps или другими методами, вы можете вставить их, и Google My Maps автоматически поместит маркер на место с этими координатами.

  • Поиск по имени - Просто введите название своего города, улицы или того, что вы хотите, и Google предложит вам некоторые результаты поиска, затем вы можете выбрать, какой из них вам подходит, и поместить туда маркер.

Как вы уже могли заметить, когда вы добавляете маркер вручную, вы сразу видите всплывающее окно, которое позволяет вам изменить имя и описание, но когда вы автоматически добавляете несколько контактов Google Map, вы можете только нажать «добавить в карту », вы также можете просмотреть местоположение на Картах Google, чтобы проверить его фотографии и т. д., если это уже популярное место.

Конечно, после того, как вы добавите маркер местоположения в свой макет, вы заметите параметры редактирования, где вы можете:

  • Изменить стиль маркера - вы можете изменить цвет и форму значка.
  • Измените имя и описание - здесь нечего описывать, вы просто редактируете эти 2 значения.
  • Добавить фотографии - Вы можете загружать фотографии и логотипы, которые могут помочь вам описать маркер.

Если вы не можете заметить свое место на Google Maps, вы всегда можете использовать опцию «добавить недостающее место», которая находится в левом меню Google Maps.Благодаря вам вы можете добавить недостающее место на карту, и отметка будет добавлена ​​в ваш интерфейс.

3.4 Отображение точек на карте Google

Мы уже добавили несколько точек карты в создателе карты, но вы все равно должны задаться вопросом: «Да, я уже добавил свои маркеры, но что теперь?». Довольно просто - вернитесь в Google Maps и откройте карту, которую вы создали ранее.

Успех! Теперь вы знаете, как добавить несколько маркеров карты на Google Maps! Но некоторым этого может быть недостаточно…

3.5 Встроить карты Google с несколькими маркерами

Если вы просто хотели создать маркеры на карте, с помощью которых вы можете отправиться на экскурсию в другую страну или город, вы уже чему-то научились. Если вы разработчик или даже просто владелец интернет-магазинов, ресторанов и т. Д., Мы еще не научили вас всему.

Попробуйте Nearplace

Универсальный локатор для любого бизнеса

ЗАРЕГИСТРИРУЙСЯ, ЭТО БЕСПЛАТНО

Без кодирования - Без комиссии за установку - Без кредитной карты

Добавить HTML-код вашей карты довольно просто, и даже не кодировщикам это должно понравиться.
Сначала вам нужно сгенерировать его, а затем вы можете подготовиться к вставке в код своего веб-сайта. На GIF-изображении ниже вы можете заметить, как сгенерировать HTML-код карты, которую вы создали ранее.

Помните, чтобы сгенерировать код, вам нужно сделать карту общедоступной.

Чтобы показать вам, как установить Google Maps в качестве скрипта, мы будем использовать наш сайт Shopify.
Вам просто нужно вставить HTML-код в верхний или нижний колонтитул или в любое другое место, где вы хотите разместить карту Google с несколькими точками.

Чтобы доказать, что он работает и на других платформах, мы также попытаемся установить код на веб-сайт WordPress.

Если вы используете программное обеспечение CMS и не уверены, куда можно вставить код, вам, вероятно, следует ознакомиться с нашим руководством о том, как добавить указатель магазинов или Google Maps в Shopify, но если вы используете другую CMS или другую электронную коммерцию платформы на вашем сайте. На веб-сайте Nearplace вы найдете руководства для каждой популярной платформы.

4.Метод API

Метод API

сложнее в использовании, но, похоже, он позволяет лучше контролировать весь процесс. В нем меньше проблем, чем в графическом методе, но они требуют больше времени и сложнее. Здесь вы можете быстро узнать, как использовать метод API:



Шаг 2

Создайте учетную запись, если вы еще этого не сделали.


Шаг 3

Создайте ключ API.


Шаг 4

Включить Maps JavaScript API


Шаг 5

Защитите свой ключ API.



Шаг 7

Если хотите, измените высоту карты.


Шаг 8

Добавляйте новые маркеры с помощью кода JavaScript.


Шаг 9

Добавьте новые маркеры, анимацию и значки.


4.1 Как использовать Google Maps API на веб-сайте

Если у вас есть какие-либо знания о кодировании и вы хотите добавить все через код, использование Google Maps API может быть отличной идеей для отображения нескольких ваших местоположений.

Во-первых, вам нужно создать учетную запись на платформе Google Maps, для чего нужно выбрать несколько вещей. Первый выбор, который вам нужно сделать, - это проверить, что вы планируете использовать на своей карте.

Затем вы выбираете проект.


Теперь вам нужно создать свою учетную запись для выставления счетов, потому что Google недавно решил, что теперь, если вы хотите создать учетную запись, вы должны ввести данные своей кредитной карты, чтобы они могли взимать с вас плату, когда вы используете бесплатный лимит.Подробнее об этом читайте в другой нашей статье

.

На следующих этапах вам необходимо выбрать тип учетной записи и ввести свои личные данные. Вы не можете избежать этого шага.

Когда вы закончите ввод личных данных, создание пробной учетной записи завершено, и вы можете использовать платформу Google. Сразу после создания учетной записи вы также увидите всплывающее окно с вашим ключом API.

Теперь для работы с ключом API Карт Google необходимо включить API JavaScript Карт, но он должен быть уже включен при создании учетной записи.

Не забудьте защитить свой ключ API, чтобы другие не могли его использовать.

4.2 Добавление нескольких маркеров в виде скрипта

Чтобы показать вам, как можно использовать Google API, мы будем использовать обычный редактор кода, который может использоваться для создания веб-сайта. Хорошее начало - скопировать первый код с веб-сайта разработчиков Google, так что вначале всем будет намного проще.

Не забудьте ввести свой код API, иначе ваша карта не будет работать должным образом.

Хорошо, если ваша карта уже работает, давайте сосредоточимся на добавлении нескольких точек на карту, потому что это наша основная цель. В коде можно заметить множество значений. Начнем с ширины и высоты карты, которые вы можете увидеть в разделе