Франчайзинг значение слова: примеры, виды, плюсы и минусы [простыми словами]

Содержание

Термины франчайзинга

Франчайзинг (Franchising) – система длительных договорных отношений и сотрудничества между франчайзером (продавцом) и франчайзи (покупателем). Объектом договорных отношений, как вы уже могли понять, является франшиза.

Франшиза (Franchise) – право использования известной раскрученной торговой марки (бренда), а также всех бизнес-технологий, принадлежащих данному бренду, включая технологии производства товара или оказания услуг, систему продаж, маркетинговые и пиар-технологии и рекламную поддержку, которые франчайзи приобретает у франчайзера. В некоторых случаях термин «франшиза» приравнивается к термину «франчайзинг» и означает всю систему отношений между продавцом и покупателем данного комплекса благ.

Франчайзер (франчайзор, франшизодатель, Franchiser) – продавец франшизы и эксклюзивных прав на нее. Как правило, это известная компания (индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо), имеющая запатентованный товарный знак и весомую деловую репутацию, являющаяся уверенным и опытным игроком данного рыночного сегмента.

Франчайзи (Franchisee) – покупатель франшизы (индивидуальный предприниматель или юридическое лицо), которое приобретает у известной компании право вести свою деятельность под ее брендом и использовать все разработки и технологии франчайзера, а также пользоваться его рекламной и иной поддержкой.

Более подробно о франчайзинге можно прочитать в нашей статье.

Что входит во франчайзинговый пакет

Пакет франшизы (франчайзинговый пакет, иногда франшиза, Franchise Package, Franchise Program) – всё, что предоставляет франчайзер франчайзи по заключаемому договору. Список входящего во франчайзинговый пакет зависит от фирмы, которая эту франшизу продаёт, но полностью прописывается в договоре.

От того, насколько качественно разработан франчайзинговый пакет, зависит конечная стоимость франшизы, поэтому его проработка является одним из ключевых этапов не только подготовки франшизы к продаже, но и создания имиджа бренда.

Франчайзинговый пакет включает такие позиции, как бренд-бук, комплект правовых документов, регулирующих пользование брендом и технологиями, политика франчайзера и практическое пошаговое руководство по управлению франчайзинговым предприятием.

Бренд-бук (Brand book) – это документ, который регламентирует все аспекты продвижения новой компании и позиционирование законного представителя известного бренда на рынке. Он необходим для эффективного продвижения франчайзера, а также для того, чтобы покупатель франшизы не нарушил по незнанию франчайзинговый договор, неправильно используя товарный знак своего франчайзера.

В бренд-буке прописаны такие детали пиар-компании как фирменный стиль бренда, тактика позиционирования бренда и концепция его продвижения, внутренняя концепция коммуникации, а также подробное описание целевой аудитории компании.

Интеллектуальная собственность (Intellectual Property ) – закрепленное законом исключительное право использования автором плодов своей интеллектуальной деятельности (средств индивидуализации) и распоряжения этими результатами.

Сторонние лица могут использовать интеллектуальную собственность автора только при наличии разрешения правообладателя.

Торговая марка (товарный знак, Trademark) – знак, которым товары или услуги отличаются друг от друга. Торговая марка закрепляется на законодательном уровне. Торговым знаком могут быть изобразительные элементы, а также слова или цифры.

Перечень оборудования – список необходимых для реализации бизнеса в рамках франчайзинга приборов и технологий.

Дизайн-проект помещения – архитектурный проект точки продаж, или помещения, где будет реализована концепция фирмы. Содержит полное описание того, как должно выглядеть помещение с технической и визуальной точки зрения.

Инструкция (руководство) для франчайзи – свод норм и правил, которые определяют поведение и политику франчайзи в той или иной ситуации, включая нестандартные моменты. Данный документ является дополнением к обучению, которое проходит покупатель франшизы. Инструкция для франчайзи необходима для того, чтобы покупатель франшизы полностью вписывался в общую бизнес-модель бренда. Франачайзи обязуется выполнять все требования и предписания инструкции, так как от этого напрямую зависит успешность развития его бизнеса и всей франчайзинговой сети в целом.

В инструкцию может входить:

  • Время работы точки
  • Список необходимых должностей и их инструкции, описывающие обязанности и ответственность
  • Дисциплина работников
  • Требования безопасности
  • Стандарты качества продукции или услуги
  • Процедура принятия жалоб
  • Отчётность, описывающая стандарты информации, делопроизводства и бухгалтерской отчётности.
  • Требования по использованию товарного знака
  • Список актов и документов, с которыми должен ознакомиться франчайзи.

В перечень могут входить и другие параметры, регламентирующие работу франчайзи

Корпоративный стиль – визуальный образ компании, который помогает идентифицировать её среди других участников рынка. Это могут быть визуальные принципы оформления помещений, использование конкретного сочетания цветов и символов в логотипе, оформлении продукции, формы сотрудников и т.д.

Корпоративный стиль также называют айдентикой компании (corporate id). Цель айдентики – обеспечить узнаваемость компании среди потенциальных клиентов, повысить эффективность маркетинговых мероприятий, создать конкретный образ и привязать к нему отношение аудитории.

Услуги франчайзера для франчайзи (Franchiser’s Services for Franchisee) – комплекс услуг, предоставляемых франчайзером по условиям договора и направленным на открытие точки франчайзи, а также на её дальнейшее функционирование в рамках договора. Услуги прописываются отдельно. Это могут быть услуги технической поддержки, консультации, обучения персонала, аудита, поставки товаров в срок и т.д.

Виды франчайзинга

Прямой франчайзинг (Direct-unit Franchising) – самая выгодная форма взаимодействия между покупателем и продавцом франшизы, при которой франчайзи приобретает право пользования брендом и бизнес-технологии напрямую у франчайзера, без привлечения посредников.

Франчайзер в таком случае имеет возможность провести предварительный мониторинг рынка в данном регионе и оценить перспективы развития здесь своего бизнеса, а франчайзи – получает более весомую поддержку от владельца бренда.

Генеральная франшиза (мастер-франшиза, Master Franchise) – эксклюзивное право представительства известной компании на определенной территории. Нередки случаи, когда мастер-франшизы приобретаются для использования на территории целой страны или даже нескольких стран. При покупке генеральной франшизы возможен вариант, при котором франчайзи сам сможет выступать в роли продавца, то есть стать субфранчайзером и продавать сублицензии (франшизы другим предпринимателям в пределах оговоренной территории). Субфранчайзера также называют носителем мастерской лицензии.

Субфранчайзинг (Subfranchising)– форма организации бизнеса, характерная для тех случаев, когда франчайзи приобретает генеральную франшизу (см. выше) и становится носителем мастерской лицензии. Мастерская лицензия дает субфранчайзеру эксклюзивное право продавать в оговоренном регионе (или стране) субфраншизы, то есть распространять право пользования брендом и бизнес-технологиями «своей» компании среди других предпринимателей.

Субфранчайзер (Subfranchiser) – также называется генеральным франчайзи (Master Franchisee) – лицо, которое работает по договору мастер-франшизы, имеющее исключительные права на работу на конкретной территории (чаще всего – страны).

Субфранчайзи (Subfranchisee) – лицо, которое заключает договор с фирмой, работающей в свою очередь по договору франчайзинга.

Товарный франчайзинг – также имеет названия сбытовой франчайзинг, франчайзинг первой волны, франчайзинг продукта и имени (Product Distribution Franchising, Traditional Franchising, Product and Name Franchising) – специфическая форма франчайзинга, дающая покупателю франшизы право на продажу определенного товара или группы товаров на оговоренной территории. При данной организационной схеме в роли франчайзера могут выступать как компании, непосредственно производящие указанные товары, так и оптовые торговые компании, которые осуществляют закупки крупным оптом по выгодным ценам у различных поставщиков. Компания-франчайзер должна обязательно иметь патент на свой бренд и владеть эффективными приемами формирования ассортимента продукции и управления этим ассортиментом.

Производственный франчайзинг (production franchising) – специфическая форма франчайзинга, которая дает покупателю франшизы исключительное право на производство определенной продукции на указанной территории под известным товарным знаком и с использованием исходных материалов, производственных технологий и разработок, являющихся интеллектуальной собственностью владельцев бренда.

Сервисный франчайзинг (service franchising) – специфическая форма франчайзинга, при которой покупатель франшизы получает право на открытие сервисной точки, которая оказывает потребителям какие-либо услуги по технологиям правообладателя и работает его торговой маркой. Примерами сервисного франчайзинга являются кафе и рестораны, точки быстрого питания, автомойки и автосервисы, салоны красоты, образовательные учреждения, учебные центры, клиники и т.д.

Франчайзинг распределения (дистрибуции)

– специфическая форма франчайзинга. При которой покупатель франшизы получает право на продажу определенных товаров или оказание определенных услуг с использованием бренда своего франчайзера на указанной территории. Отличительной особенностью франчайзинга распределения является то, что франчайзи обязуется соблюдать корпоративные требования компании-франчайзера: обслуживание клиентов с соблюдением стандартов бренда, оформление магазина (офиса, точки, салона и т.д.) в определенном стиле, поддержание указанного ассортимента продукции и т.п. Как правило, эти требования имеют цель поддерживать репутацию и имидж известного бренда на должном уровне, однако в то же время соблюдение строгих стандартов выгодно и самому предпринимателю-франчайзи, поскольку улучшает в первую очередь его собственную репутацию.

Франчайзинг бизнес-формата или деловой франчайзинг (Business Format Franchising) – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при котором покупатель франшизы приобретает полный комплекс благ: право на пользование брендом, право на открытии своего производства на определенной территории, право на пользование всеми бизнес-технологиями и накопленным опытом своего франчайзера, а также право на предоставление инструкций, обучения и всесторонней поддержки от франчайзера. Взамен вышеперечисленных благ франчайзи обязуется четко соблюдать корпоративный стиль компании и вести свою деятельность строго в рамках формата франшизного предприятия. Оплата выражается в перечислении франчайзеру единовременного паушального взноса (см. ниже) и ежемесячных роялти (см. ниже).

Индивидуальный (прямой) франчайзинг – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой предприниматель приобретает исключительное право на открытие одного франшизного предприятия на определенной территории с использованием бренда франчайзера и его технологий.

Районный франчайзинг – форма отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель получает в свое ведение определенную территорию. На которой он имеет право развивать сеть франшизных предприятий (то есть данный предприниматель становится франшизодателем-субфранчайзером). Предприниматели, купившие франшизу у субфранчайзера перечисляют паушальные взносы и роялти непосредственно ему, а он, в свою очередь, перечисляет головному франчайзеру определенный процент от этих выплат. Для известных брендов данная форма ведения бизнеса выгодна тем, что помогает контролировать данную территорию.

Развитие территории (района) – форма организации отношений между франчайзером и франчайзи, при которой покупатель становится инвестором определенной территории и получает право заключать с другими предпринимателями договоры на продажу франшиз от имени представляемого бренда (при этом инвестор не имеет права продавать субфраншизы, то есть заключать договоры от своего имени). Паушальные взносы и роялти предприниматели-франчайзеры перечисляют непосредственно головной компании.

Региональное представительство – вариант развития отношений между франчайзером и опытным франчайзи имеющим свое франшизное предприятие на определенной территории. Региональный представитель-франчайзи получает право продавать франшизы другим предпринимателям, также ведущим свою деятельность на определенной территории.

Конверсионный франчайзинг – также называется дочерним (Conversion Franchising ) – способ расширения сети франчайзеров известного бренда, при котором уже действующее предприятие, ранее функционировавшее в автономном режиме, теряет свою независимость и становится частью крупной компании, получая при этом права пользования брендом и остальные блага франчайзинга.

Комбинированный франчайзинг (Combination Franchising) – так называемая «франшиза внутри франшизы» - связь между несколькими услугами или другими объектами франчайзинга в одном помещении, или в рамках работы одной фирмы.

Монобрендовые франшизы – франшизы, деятельность которых чётко завязана на работе с одним поставщиком, или производителем.

Мультибрендовые франшизы – франшизы, которые могут вести деятельность, используя услуги и товары разных производителей и поставщиков. Имеют больше преимуществ и меньше рисков по сравнению с монобрендовыми.

Арендная (Лизинговая) франшиза – форма сотрудничества, при которой франчайзер сдаёт в аренду (лизинг) франчайзи франчайзинговую точку за определённую плату.

Мягкий франчайзинг – от английского Soft Franchising. Форма франчайзинговых отношений, в которой отсутствует первоначальный платёж.

Платежи и договоры

Первоначальный – также вступительный, паушальный, фиксированный взнос (Franchise Fee, Up-front, Front-end, Initial, Fixed)– единовременная плата, которую покупатель франшизы перечисляет франчайзеру за право вести определенную деятельность на оговоренной территории, пользования его брендом, бизнес-технологиями и деловой поддержкой.

Подробности о паушальном взносе можно найти в нашей статье.

Роялти (Royalty) – выплаты со стороны франчайзи, происходящие согласно договору франчайзинга, чаще всего с определённой периодичностью (раз в месяц). Суть роялти – оплата за использование товарного знака, бренда, технологий и прочего, в том числе компенсация затрат франчайзера на сопровождение франчайзи. Может быть фиксированной суммой, либо процентом с прибыли.  

Суть и форматы роялти можно посмотреть здесь.

Рекламные отчисления (плата, пай, Advertising fee) – компенсация со стороны франчайзи расходов франчайзера на общую для всей сети рекламу и маркетинговые акции.

Инвестиции – сумма, которая потребуется для старта работы после покупки франшизы. Она рассчитывается исходя из того, какие средства понадобятся на полную организацию рабочего процесса по франшизе – закупку оборудования, его установку, закупку материалов и сырья, оформление помещения, наём сотрудников, получение необходимых разрешений, выплату аренды и прочее, что может понадобится для начала деятельности.

Инвестиции рассчитываются отдельно в каждом конкретном случае. Но часто при продаже франшизы франчайзер указывает размер требуемых инвестиций, взяв за основу минимально-возможные расходы, или вообще включив в них только паушальный взнос. Поэтому до покупки франчайзи должен обратить на этот пункт особое внимание. Важно понимать, сколько денег ему потребуется уже после оплаты паушального взноса.

Стартовая цена франшизы – сумма, которая будет состоять из всех затраченных на запуск дела по франшизе финансовых вложений до момента получения прибыли. Сюда будет относиться и паушальный взнос, и первые платежи роялти, и инвестиции на запуск и прочие расходы. Так как это самая большая сумма, в коммерческих предложениях от франчайзеров её не найти. Но высчитываться она должна до подписания договора о покупке.

Оборот франшизы – сумма, получаемая от реализации всех товаров и услуг франчайзи за конкретный период времени. Обычно роялти берётся в процентах именно от оборота франшизы.

Прибыль франшизы – оборот франшизы за минусом расходов на деятельность франшизы. Понятие до сих пор чётко не урегулировано, так как на него влияет множество параметров. Поэтому, если в работе с франчайзером оно где-то фигурирует, сторонам стоит его всегда уточнять между собой и на уровне договора.

Франчайзинговый договор (договор коммерческой концессии, Franchise Agreement) – документ, котырый призван обозначать и регулировать взаимоотношения сторон-участников франчайзинга. В нём прописывается все права и обязанности франчайзи после покупки франшизы, а также права и обязанности франчайзера, после продажи франшизы. Также в нём отражается финансовая сторона отношений участников сделки на всём протяжении действия данного договора.

Более подробно о договоре франчайзинга можно найти здесь.

Приложение к франчайзинговому договору (Franchise Agreement Appendix) – отдельный от договора документ, который при этом является его частью. Может содержать различные данные – от списка патентов, которые предоставляются франчайзи, до описания дизайн-проекта.

Регистрация франчайзингового договора (Frinchise Agreement Registration) – процедура на законодательном уровне, обозначающая обязательную или добровольную регистрацию в органах, осуществляющих контроль за предпринимательской деятельностью и контроль за соблюдением прав интеллектуальной собственности.

Порядок регистрации договора описан в нашей статье.

Другие термины

Ребрендинг. Под этим термином понимается смена визуальных и стилевых принципов фирмы. Пример – до покупки франшизы, предприниматель был занят в той же сфере, но действовал под своим наименованием. После покупки он может использовать всё оборудование и труд тех же сотрудников, но должен будет сменить название, внешний стиль оформления помещений, вывеску, документацию и т.д. То есть поменять бренд.

Лицензия (License) – в сфере франчайзинга означает право на использование чего-либо – интеллектуальной собственности, товарного знака, ПО или ноу-хау.

Неисключительная лицензия (Non-exclusive License ) – она не исключает права продающего лицензию продавать её и другим участникам рынка, а также продолжать пользоваться самостоятельно.

Ноу-хау (know-how) – термин, используемый в том числе и в ГК РФ. От английского know-how (дословно «знать как», или – секрет производства). К понятию относятся любые сведения о результатах интеллектуальной деятельности, о способах осуществления этой деятельности, которые имеют коммерческую ценность.

Каталог франшиз – интернет-ресурс, являющийся рекламной площадкой для продвижения предложений фирм, желающих продать свою франшизу.

Международный совет по франчайзингу (World Franchise Council) – неполитическое объединение ассоциаций франчайзинга из 40 стран.

Российская ассоциация франчайзинга (РАФ) – основанная в 1997 году некоммерческая организация для поддержки франчайзига на всех уровнях и развития франчайзинговой модели на российском рынке.

Возобновление (продление, Renewal) – от английского термина Renewal. Термин, обозначающий продление франчайзингового договора.

Гудвил – от английского термина Goodwill (Image) – также обозначается как деловая репутация, или имидж. Это репутация фирмы на рынке, а также другие нематериальные ценности, которые служат параметрами оценки фирмы для её последующей продажи.

Этический кодекс франчайзинга (Code of Ethics) – также называется кодекс деонтологии. Представляет собой официальный документ международных ассоциаций франчайзига, по которому следует, что участники франчайзинговых отношений должны придерживаться правил «честной игры».

Точка окупаемости франчайзера или эффективность роялти (Break-out-Point или Royalty Efficiency) – момент, когда расходы франчайзера на организацию работы франчайзи начинают покрываться доходами от роялти со всех франчайзи.

Помимо франачайзинговых отношений, термин франшиза используется также и в страховой деятельности, и, например, в киноиндустрии, где можно говорить о ряде связанных между собой фильмов, и в литературе по тому же принципу.

Франчайзинг. Википедия: история и основные понятия

Франчайзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия»), франшиза (от фр. franchir, «освобождать»), коммерческая концессия — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.

Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.

Понятие франчайзинга

В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером и франчайзи. Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.

Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жёсткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера — от размеров и цвета полок до униформы персонала).

Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга:
  • франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака;
  • франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
  • франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.
История возникновения франчайзинга

Прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов.

На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США.

В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайза (дилера) обслуживать машины.

Современный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonalds, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonalds System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

Франчайзинг в России

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь после 2010 года. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи, электронная карта-справочник «2ГИС», фирма 1С, сеть Фикс Прайс и многие другие.

Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии.В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Преимущества франчайзинга

Преимущества для франчайзеров

Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает хоть и небольшой, но гарантировано-стабильный объем продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит, развивать новые направления.

При всем при этом франчайзер не обременен трудностями, связанными с рядом расходов, которые есть у обычных игроков, — обучение и подбор персонала,контроль качества и тд.

Преимущества для франчайзи

  • Использование проверенной бизнес-системы. Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу (см. Каталог франшиз), предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.
  • Возможность открыть собственное дело. Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.
  • Возможность выбора отрасли. Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.
  • Возможность снизить риски. Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.
  • Удачный выход на рынок обеспечен. Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.
  • Минимальные затраты на рекламу и маркетинг. В связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.
  • Получение доступа к базе знаний франчайзера. Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.
  • Гарантированная система поставок. Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.
Недостатки франчайзинга
  • Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.
  • Франчайзи часто обязаны закупать сырье и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам.
  • Для франчайзи могут быть установлены жесткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.
  • Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом могут быть вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, их средства могут использоваться не в их лучших интересах.
Известные компании-франчайзеры

Существует много компаний, которые предоставляют «бизнес под ключ». При этом следует отметить, что название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое кол-во объектов иметь и в своей «личной» собственности.

Вопреки расхожему мнению, только 15% ресторанов McDonalds в мире принадлежат непосредственно компании «McDonalds Corporation», все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьютеров (франчайзи). Условия использования очень жесткие — договором регламентируются такие мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.

В России франчайзинговой деятельностью занимаются более 2600 компаний ( по состоянию на начало 2020 года). Известны такие компании как 1С, X5 Retail Group («Пятёрочка», «Перекрёсток»), Фикс прайс, Персона, Бургер Кинг, Макдональдс-россия, Subway и многие другие.

Возможно, будет интересно прочитать:

Что такое франшиза и франчайзинг

Франчайзинг

Специально разработанная система организации и ведения партнерского бизнеса между субъектами хозяйствования (предпринимателями) - юридическими и (или) физическими лицами, рассчитанного на длительное сотрудничество. Стороны во франчайзинге именуются франчайзером и франчайзи. Суть бизнеса: франчайзи получает право торговать эксклюзивной продукцией (или предоставлять услуги) франчайзера и, как правило, платит за это роялти. При этом, последний предоставляет франчайзи возможность пользоваться своим брендом, применять свою маркетинговую стратегию, а также, в некоторой степени, использовать авторитет франчайзера. Права и обязанности сторон прописываются в так называемом договоре франчайзинга (в законодательстве Российской Федерации используется термин договор коммерческой концессии).

Франшиза

Комплекс услуг, которые франчайзер предоставляет франчайзи. Все условия взаимоотношений (права и обязанности) между сторонами четко регламентируются специальным договором, который подписывается уполномоченными лицами.

Франчайзер

Субъект предпринимательской деятельности - юридическое лицо, которое владеет правом на франшизу. В основном - это успешный субъект хозяйствования, который сумел, при помощи удачно реализованной маркетинговой политики, добиться успеха в некой рыночной нише (производство или реализация продукции, предоставление услуг) и создал свой уникальный и узнаваемый бренд.

Франчайзи

Как правило, небольшое юридическое лицо или предприниматель, которые приобретают у франчайзера право использовать его товары (услуги), бренд, способ продажи, стратегию и получают возможность строить свой бизнес по строго разработанным франчейзером требованиям.

Договор Франчайзинга (Договор коммерческой концессии)

Хозяйственный договор, по которому стороны (франчайзер и франчайзи) устанавливают порядок использования бренда, бизнес-стратегии, фирменного наименования и других особенностей по франшизе. Другими словами, это некое лицензионной соглашение между сторонами.

Роялти

Вознаграждение франчайзера (постоянный денежный взнос), которое платит франчайзи за использование франшизы на условиях и в порядке предусмотренном договором коммерческой концессии.

Паушальный взнос

Единовременный платеж, который оплачивает франчайзи за использование бренда (товарного знака), консультаций или каких-либо услуг франчайзера на определенном этапе реализации франшизного проекта.

Мастер-франшиза

Другими словами - эксклюзивное право франчайзи на использование франчайзингового пакета на определенной территории (например, в одной стране или в каком-то регионе). При этом франчайзи, может продавать франшизу другим субъектам предпринимательский деятельности и получать за это вознаграждение (роялти).

Прямой франчайзинг

Система взаимоотношений между сторонами в договоре франчайзинга, при которой франчайзер вступает в договорные отношение напрямую с франчайзи. На практике, такой способ бизнес-сотрудничества применяется только при близком местонахождении сторон (например, соседние страны или близлежащие регионы). Крупные международные компании в основном используют мастер-франшизу и продают франчайзинговые пакеты через местные коммерческие представительства.

франчайзинг — Викисловарь

Морфологические и синтаксические свойства[править]

падежед. ч.мн. ч.
Им.франча́йзингфранча́йзинги
Р.франча́йзингафранча́йзингов
Д.франча́йзингуфранча́йзингам
В.франча́йзингфранча́йзинги
Тв.франча́йзингомфранча́йзингами
Пр.франча́йзингефранча́йзингах

фран-ча́й-зинг

Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 3a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: --.

Произношение[править]

  • МФА: [frɐnʲˈt͡ɕæɪ̯zʲɪnk] 

Семантические свойства[править]

Значение[править]
  1. юр., экон. предпринимательская деятельность, осуществляемая в соответствии с условиями договора коммерческой концессии ◆ Условно можно выделить четыре разновидности франчайзинга: производственный, сервисный, торговый, сбытовый. А.Н. Ежов, «Россия на пороге XXI века», 1998 г.
Синонимы[править]
  1. коммерческая концессия, комплексная предпринимательская лицензия, франшиза
Антонимы[править]
Гиперонимы[править]
Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Этимология[править]

Происходит от англ. franchising, от франц. franchise «привилегия», далее от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов

Библиография[править]

  • Новые слова и значения. Словарь-справочник по материалам прессы и литературы 90-х годов XX века. — СПб. : Дмитрий Буланин, 2014. — ISBN 978-5-86007-637-2.

франшиза — Викисловарь

Морфологические и синтаксические свойства

падежед. ч.мн. ч.
Им.франши́зафранши́зы
Р.франши́зыфранши́з
Д.франши́зефранши́зам
В.франши́зуфранши́зы
Тв.франши́зой
франши́зою
франши́зами
Пр.франши́зефранши́зах

фран-ши́-за

Существительное, неодушевлённое, женский род, 1-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -франшиз-; окончание: .

Произношение

  • МФА: ед. ч. [frɐnˈʂɨzə]  мн. ч. [frɐnˈʂɨzɨ]

Семантические свойства

Значение
  1. юр. право на создание коммерческой фирмы, продажу товаров и оказание услуг в порядке коммерческой концессии ◆ Необходимо различать термин «франшиза», используемый в значении договора коммерческой концессии, и термин «франшиза», применяемый в страховом праве… В. В. Гущин, «Инвестиционное право», 2008 г. ◆ В январе розничная сеть «Пятерочка», представленная в 10 регионах страны 260 магазинами, продала франшизу в Казахстан. «События (2004)», 2004 г. // «Бизнес-журнал»
  2. юр., экон. одно из условий страхования, освобождающее страховщика от возмещения убытков, не превышающих определённую величину ◆ Франшиза — это льгота для страховщика, которая означает, что страховщик возмещает не любой ущерб, который причинён, а только если он больше определённой величины. Е. В. Протас, «Страховое право: учебник», 2007 г.
  3. разг. то же, что медиафраншиза; право собственности на персонажей, декорации, торговые знаки и т. п. (в литературе, кино, видеоиграх, телевизионных программах) ◆ Новый блокбастер с заделом на будущую франшизу… Афиша, № 12, 2013.
Синонимы
  1. договор коммерческой концессии
Антонимы
Гиперонимы
  1. право
  2. условие, льгота
Гипонимы

Родственные слова

Этимология

Происходит от франц. franchise «льгота, вольность», далее от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания

Перевод

Библиография

  • Толковый словарь русского языка начала XXI века. Актуальная лексика / под ред. Г. Н. Скляревской. — М. : Эксмо, 2006. — ISBN 5-699-15913-4.
Для улучшения этой статьи желательно:
  • Добавить все семантические связи (отсутствие можно указать прочерком, а неизвестность — символом вопроса)
  • Добавить хотя бы один перевод для каждого значения в секцию «Перевод»

Что такое франчайзинг простыми словами — Офтоп на vc.ru

Предположим, есть успешный работающий бизнес. Он приносит прибыль, технологичен и структурирован. Вы хотите такой же бизнес. Основатель бизнеса готов рассказать вам, как вести дело, передать вам ноу-хау, стандарты, технологии и даже дать право пользоваться торговым знаком компании. За предоставленные вам блага основатель ожидает получить вознаграждение за вход в бизнес и ежемесячную плату за использование элементов, которые он вам передал.

{"id":41113,"url":"https:\/\/vc.ru\/flood\/41113-chto-takoe-franchayzing-prostymi-slovami","title":"\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/flood\/41113-chto-takoe-franchayzing-prostymi-slovami","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/41113-chto-takoe-franchayzing-prostymi-slovami&title=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/41113-chto-takoe-franchayzing-prostymi-slovami&text=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/41113-chto-takoe-franchayzing-prostymi-slovami&text=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/flood\/41113-chto-takoe-franchayzing-prostymi-slovami","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0430\u0439\u0437\u0438\u043d\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430\u043c\u0438&body=https:\/\/vc.ru\/flood\/41113-chto-takoe-franchayzing-prostymi-slovami","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

4708 просмотров

Таким образом:

Франчайзинг - это способ передачи прав на использование ноу-хау, технологий, оформления, торгового обозначения и других элементов.

Франчайзинг - набирающий популярность инструмент масштабирования бизнеса. Тут и там мы видим предложения купить выгодную франшизу. В этой статье я расскажу, что такое франшиза и как она работает в двух словах.

Франчайзи - в нашем примере это вы, предприниматель, который хочет купить франшизу.

Франчайзер - это основатель франшизы, предприниматель, который создал и прокачал бизнес.

Паушальный взнос - это плата за вход в сеть, оплачивается сразу после подписания договора.

Роялти - регулярный ежемесячный платеж за использование переданных элементов.

Договор коммерческой концессии - форма договора, которая регламентирует франчайзинговые отношения в нашей стране, а значит и между вами и с франчайзером.

Преимущества франчайзинга:

* Купив франшизу, вы снижаете риски. Вас обучат, дадут все проекты, чертежи, макеты и будут сопровождать вашу работу.

* Вы открываете торговый объект по франшизе быстрее, чем своими силами, потому что процесс открытия структурирован и налажен.

* Вы становитесь частью сети, получая все блага: низкая цена закупки расходников, постоянные инновации: обновление меню, обновление технологий, внедрение информационных систем. Делать все это самостоятельно за свой счет может быть дорого для предпринимателя с одной торговой точкой.

* Вы получаете контроль качества от старших коллег, которые корректируют вашу работу и помогают становиться лучше.

Недостатки франчайзинга:

- Вы ведете бизнес по чужим правилам.

- Вы платите больше на старте с учетом паушального взноса и роялти.

- Риск неудачи не исчезает окончательно.

- Франчайзинговое соглашение как правило предполагает санкции и штрафы за нарушение стандартов сети.

определение франшизы от The Free Dictionary

Думая, что это могло быть связано с удовольствием от избирательной франшизы, он сердечно и серьезно ухватился за нее. Тем не менее, оглядываясь назад на весь период нашей свободы, я не могу избавиться от ощущения, что было бы разумнее, если бы какой-то план мог быть введен в действие, которое сделало бы владение определенным объемом образования или собственности, или и тем, и другим, критерием для осуществления привилегии и способом, предусмотренным этим критерием, который должен применяться честно и прямо к как белая, так и черная расы.Он согласился помочь предотвратить продление франшизы; но он отказывался беспокоиться о препятствовании отмене налогов на знания. Поскольку он не счел нужным добавить, что два гражданина, пользуясь привилегией свободного человека, дополнили свои бюллетени пулями на глазах восхищенной толпы , они ничего не знали об этой аварии, которая удалила из Форда Дьявола забавного незнакомца, который только накануне вечером наслаждался их гостеприимством. Бесплатное и полное открытие профессий, окончательное упразднение зенаны, которую я называю, и привилегия на все женщины, которые платят королевские налоги сверх определенной суммы.В конце концов стало ясно, что законное различие заключалось в том, что собственники должны иметь больше избирательных прав, чем те, кто не является собственником, по спартанскому принципу «называть то, что справедливо, равным, а не то, что равно, справедливо». министр начал проповедовать политические проповеди, в которых он очень тонко различал свою горячую веру в право католиков на привилегию и горячую веру в их вечную погибель. Он сколотил в Штатах очень значительное состояние и Причиной ухода из них было его отвращение к неграм и неприязнь к политике республиканцев по распространению права на них.Отказ от желаемого; как рука пожилой девушки в браке с богатым и красивым женихом; ценная франшиза богатой корпорации от олдермена; отпущение грехов нераскаявшемуся королю священником и т. д. скучные, полезные, восхитительные вещи, фабричные законы, женщины-инспекторы, законопроект о восьмичасовом рабочем дне, парламентское право. Поскольку парижские буржуа знали, что недостаточно молиться в любой ситуации и защищать права города, и они всегда имели в запасе на чердаке ратуши несколько хороших ржавых аркебуз.К тому же, как говорили люди, компании были ворами - украли все их предприятия с помощью негодяев-политиков!

франчайзинг - определение и значение

  • На семинаре

    будет рассмотрено, что такое франчайзинг , а также его преимущества и недостатки. С 18 до 20:30,

    Face Time: технические события в округе Колумбия

  • На семинаре

    будет рассмотрено, что такое франчайзинг , а также его преимущества и недостатки.С 18 до 20:30,

    Face Time: технические события в округе Колумбия

  • Проблема с франчайзингом в том, что он потенциально затрудняет продажу.

    меморандум + человек = переверни меня «Сквош

  • Уровень франчайзинга дилера втрое больше, чем был ранее.

    Значительные изменения в нашей американской экономике

  • Таким образом, Компания обслуживает тех многих практиков, которые обращаются за оперативной поддержкой, но не могут себе ее позволить и не могут оправдать подписание долгосрочных контрактов на франчайзинг .

    неопределенный

  • Но здесь, у себя дома, где молитвенных домов уже столько же, сколько и в пригородных уличных центрах, возникает та же стратегия высокотехнологичного франчайзинга , несмотря на возражения многих христиан, что это неправильный способ привлечь новообращенных.

    RNB QuickLinks: мормоны или агенты ЦРУ? Иисус в раковине, этические собаки, хиджуд и черный почтовый ящик

  • The Times, например, обдумывала идею передать TheLocal по франшизе различным сообществам.

    Peytonplace.com

  • В начале 90-х он создал Hospitality Franchise Systems и ловко заработал на изящной вещи, связанной с франчайзинговыми операциями : они приносят много денег, не беспокоясь о таких обыденных вещах, как активы.

    Корпоративный развод

  • Партнер франчайзинг происходит, когда существующий бизнес решает сотрудничать с франчайзинговым бизнесом, чтобы воспользоваться преимуществами бренда и проверенной операционной системы, чтобы предложить дополнительный, более сложный набор услуг.

    Альтернатива управляемым услугам «сделай сам»

  • BLITZER: Так называемый франчайзинг этих боевиков Аль-Каиды, другими словами, им была предоставлена ​​свобода действий, чтобы они могли делать то, что они хотят, вроде общих инструкций, искать цели и делать то, что вы хотите, не обязательно получая разрешение от Усамы бен Ладена, при условии, что он все еще в состоянии дать разрешение в настоящее время.

    Расшифровка стенограммы CNN 16 июня 2002 г.

  • Глоссарий франчайзинговых терминов - общие термины, используемые в индустрии франчайзинга

    Список терминов

    Подтверждение получения : Пункт 23 Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD), который подписывается потенциальным франчайзи и предоставляется франчайзеру (в бумажном или электронном виде) в качестве доказательства даты получения FDD потенциальным клиентом.

    Рекламный сбор : Сумма, уплачиваемая франчайзи франчайзеру в качестве взноса в рекламный фонд (-ы) франчайзинговой системы. Этот фонд обычно создается для оплаты создания и размещения рекламы и используется для компенсации административных расходов франчайзера, связанных с «розничной / торговой» рекламой. Платежи обычно рассчитываются как процент от валовых продаж.

    Агент : Сторона, которая имеет подразумеваемые или явные (устные или письменные) полномочия действовать от имени другого лица.

    Утвержденные рекламные материалы : Материалы, предоставляемые франчайзером для использования франчайзи на своем местном рынке, или материалы, созданные франчайзи, которые франчайзер одобрил для использования.

    Утвержденные продукты : Определенные продукты, которые франчайзи должен покупать для использования в своем бизнесе. Франчайзер может также указать уполномоченного поставщика (см. Определение уполномоченного поставщика ниже). Обычно устанавливается для контроля качества продуктов, используемых или продаваемых франчайзи при ведении бизнеса.

    Утвержденное место : Местоположение, которое, по мнению франчайзера, удовлетворительно соответствует его критериям. Утверждение сайта франчайзером, как правило, не является показателем потенциала продаж или успеха местоположения.

    Арбитраж : Способ разрешения споров.

    Area Franchise : франчайзинговые отношения, которые позволяют франчайзи открывать несколько офисов, обычно на определенной территории, в заранее согласованные сроки. Получатели права на владение территорией обычно платят сбор за предоставление территории за права, предоставленные франчайзером.

    Уполномоченный / назначенный поставщик : Поставщик продуктов и / или услуг, используемых в процессе работы по франшизе, который был одобрен франчайзером для продажи франчайзи. Может быть франчайзером или дочерней компанией.

    Брокер : Внешний продавец или фирма, которая берет на себя за вознаграждение или комиссию продажу франшиз для франчайзера. Информация о брокерах по франчайзингу приводится в проспекте предложения. Некоторые брокеры любят называть себя консультантами по франчайзингу, но это неправильное название (см. Определение консультанта по франшизе ниже).

    Франчайзинг бизнес-формата (BFF) : Франчайзинг возникает, когда бизнес (франчайзер) лицензирует свое торговое название (бренд) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе (получателю франшизы), которые соглашается действовать в соответствии с условиями контракта (договора франчайзинга). Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и, в некоторых случаях, осуществляет некоторый контроль над тем, как франчайзи действует под брендом. Взамен получатель франшизы обычно платит франчайзеру первоначальный сбор (так называемый сбор за франшизу) и постоянный сбор (известный как роялти) за использование торгового наименования и методов работы.BFF описывает систему доставки, а не конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, как в случае франчайзинга продуктов или торговых марок.

    Бизнес-план
    : документ планирования, в котором подробно описываются цели бизнеса и определяются процессы и меры для достижения этих целей.

    Необходимый капитал : Первоначальные инвестиции или необходимая сумма инвестиций, необходимая для ведения бизнеса.

    Сертификация : Программа, с помощью которой франчайзер или его получатель франшизы могут проверить и подтвердить способность сотрудника выполнять определенные должностные функции в рамках бизнеса франчайзи в соответствии со стандартами франчайзера.Сертификация обычно может быть отозвана, если сотрудник не соблюдает стандарты при выполнении должностных функций.

    Перемешивание : Неспособное место, приобретенное франчайзером и перепроданное франчайзи, даже если франчайзер считал, что это место имеет высокую вероятность неудачи независимо от права собственности. Хотя сегодня во франчайзинге сбой не является обычным явлением, он действительно случается, и иногда одно место может быть заменено несколько раз. Перетекание - это не то же самое, что ретрофилинг (см. Определение ретрофранчайзинга ниже).

    Место, принадлежащее компании : Место, принадлежащее и управляемое франчайзером, как правило, идентичное по внешнему виду и принципам действиям франшиз системы. Хотя это и не обязательно, большинство офисов, принадлежащих компаниям, вносят средства в рекламные фонды системы.

    Авторские права : Право на использование и лицензирование других лиц на использование интеллектуальной собственности, такой как системные руководства или другие опубликованные материалы.

    Непрерывное обучение : Обучение, предоставляемое франчайзерами своим франчайзи, руководству подразделения и персоналу после первоначального обучения.

    Преобразование Франчайзинг : Преобразование существующего бизнеса в отрасли франчайзера в систему франчайзинга. Иногда включает опытных операторов без рабочих мест.

    Культура соответствия : Корпоративная культура, при которой франчайзи и персонал делают то, что правильно для системы, на основе ощущения или знания, что это правильно в рамках философии компании, а не потому, что это предусмотрено соглашением или кем-то смотрит.

    Дни : Если не указано иное, дни обычно относятся к календарным дням.

    Повседневное управление : Как независимый владелец, получатель франшизы обязан управлять повседневными делами своего бизнеса в соответствии со стандартами бренда франчайзера.

    По умолчанию : невыполнение любой из сторон условий соглашения. Во франчайзинге перечисляются определенные дефолты, некоторые из них могут быть исправлены в течение определенного периода, а другие могут быть неизлечимы.

    Дизайн : Торговая форма, используемая системой франшизы для мест франшизы, включая логотип, макет, цветовую схему, вывески и т. Д.

    Документ о раскрытии информации
    : Также известен как Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD). Ранее известный как Единый проспект предложений франшизы (UFOC). Формат FDD определяется FTC и NASAA (федеральными и государственными регулирующими органами) и предоставляет информацию о франчайзере, обязательствах франчайзера и франчайзи, сборах, начальных затратах и ​​другую необходимую информацию о системе франчайзинга.Он включает список действующих и бывших франчайзи. В дополнение к раскрытию части FDD, документ будет содержать франшизу и другие соглашения и доказательства. Обычно он не включает информацию о доходах от единицы.

    Дистрибьюторство : Право, предоставленное производителем или оптовым продавцом, на продажу своей продукции.

    Исключительная (охраняемая) территория : географическая зона, которая предоставляет франчайзи определенные права, которые могут включать исключительную деятельность.Франчайзеры могут включать положения об исключении территории на исключительной территории, которая определяет исключенный тип местоположения (торговые центры, аэропорты, стадионы, арены, супермаркеты, больницы и т. Д.).

    Технико-экономическое обоснование
    : Изучение потенциала компании для франчайзинга или потенциального успеха подразделения на определенном рынке или в определенном месте.

    Федеральная торговая комиссия (FTC)
    : Агентство правительства США, которое регулирует франчайзинг в соответствии с правилом 436 FTC.

    Полевой представитель : Обычно сотрудник франчайзера, отвечающий за обеспечение соблюдения франчайзи системных стандартов. Также отвечает за оказание помощи франчайзи в работе их бизнеса. Может быть уполномоченным региональным представителем.

    Представление о финансовых результатах (FPR) : Ранее известное как Заявление о прибылях, FPR - это представление статьи 19 о результатах деятельности франчайзера.

    Footprint : План локации, включая размещение всей мебели, приспособлений и оборудования.

    Франшиза : Отношения, определенные FTC и различными штатами, которые обычно включают три основных элемента: (1) предоставление права на использование знака системы, (2) существенная помощь или контроль со стороны франчайзера. получателю франшизы, (3) уплата вознаграждения (свыше 500 долларов США) в течение шести месяцев до или шести месяцев после начала отношений.

    Соглашение о франшизе : Соглашение между франчайзером и франчайзи, в котором указываются обязательства каждой стороны перед другой во время и после франчайзинговых отношений.

    Адвокат по франчайзингу : Юрист, специализирующийся на законах, правилах и обычаях, регулирующих франчайзинг, или обладающий значительными знаниями в их области.

    Консультант по франчайзингу : Бизнес-специалист со значительными знаниями в области проектирования, разработки и функционирования франчайзинга и лежащих в основе франчайзинговых отношений. Не путать с брокером, который является торговым агентом франчайзера (см. Определение брокера выше).

    Сбор за франшизу : Первоначальный сбор, выплачиваемый франчайзи франчайзеру, обычно при подписании договора франшизы, в качестве компенсации за присоединение к системе.Обычно фиксированная оплата, а не процентная ставка роялти, используется для компенсации начальных затрат франчайзи, маркетинга для франчайзи и других корпоративных расходов.

    Франчайзи : Физическое или юридическое лицо, которому франчайзер предоставил права (лицензию) на ведение бизнеса под торговой маркой и торговым наименованием.

    Франчайзи с хорошей репутацией : Франчайзи, осуществляющий свою деятельность и ведение бизнеса в существенном соответствии с рабочими стандартами франчайзера, и у него есть текущие платежи перед франчайзером и ключевыми поставщиками.

    Франчайзинг : косвенный метод распространения; другими словами, метод роста.

    Франчайзер : Физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под их маркой.

    Gray Marketing : Когда франчайзи покупает по договорным соглашениям франчайзера и использует продукт или товары в другом бизнесе, или продает товары или товары другой компании.

    Валовая выручка : При использовании во франчайзинге, как правило, общая сумма продаж компании до сбора любых налогов с продаж и после определенных вычетов.Обычно используется в качестве основы для расчета процентной ставки роялти.

    Первоначальные инвестиции : Общая сметная стоимость открытия бизнеса, включая комиссию за франшизу, первоначальные основные средства и улучшения арендованного имущества, инвентарные запасы, депозиты, прочие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода запуска ( три месяца).

    Международная ассоциация франчайзинга (IFA) : Торгово-промышленная ассоциация, представляющая франчайзинг. IFA базируется в Вашингтоне, округ Колумбия.С. www.franchise.org.

    Продажа через Интернет : Любая продажа, инициированная и завершенная через всемирную паутину.

    Запрос : любой, кто запрашивает информацию о возможности франшизы, будь то через Интернет, по телефону, по факсу или другими способами.

    Ключевой поставщик или продавец : Поставщик, с которым франчайзер согласовал цены или наличие продуктов и чьи продукты или услуги являются неотъемлемой частью системы франчайзинга.

    Lead : Запрос, который проходит предварительную квалификацию после первоначального собеседования с сотрудником отдела развития франчайзера как отвечающий минимальным критериям для того, чтобы стать франчайзи, и которому предлагается подать заявку на франшизу.

    Местоположение : Место, где находится предприятие, работающее по франшизе или принадлежащее компании.

    Руководства : Справочная литература, публикуемая франчайзером и определяющая метод ведения бизнеса под торговой маркой. Операционное руководство (-я) позволяет франчайзеру изменять и развивать бизнес.

    Программа выхода на рынок : Маркетинговые, рекламные и PR-мероприятия, используемые для открытия местоположения франчайзи.

    Мастер-франчайзи : франчайзинговые отношения, которые предоставляются для развития определенной области и которые позволяют мастеру-франчайзи предоставлять субфраншизу другим франчайзи в пределах указанной территории.

    Multi-Unit Developer : Получатель франшизы, который соглашается открыть два или более объектов, как правило, на определенном рынке в течение согласованного периода времени.

    Операционный директор : Отдельное лицо, уполномоченное владельцем франшизы принимать решения от имени получателя франшизы. Это лицо является операционным директором и обычно является лицом, с которым франчайзер консультируется по вопросам функционирования и поведения франшизы.

    Франчайзинг продуктов и торговых марок : Лицензирование франчайзи / дилера на продажу или распространение определенного продукта с использованием товарного знака, фирменного наименования и логотипа франчайзера (представительства автомобилей или грузовиков, сельскохозяйственное оборудование, мобильные дома, заправочные станции, автомобили аксессуары, газировка, пиво, розлив).Описывает конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, а не систему доставки, как в случае франчайзинга в бизнес-формате.

    Защищенная или исключительная территория : Защита или исключительные права, предоставляемые франчайзи франчайзи против открытия компании, франчайзи или других мест на территории, закрепленной за франчайзи.

    Проспект : лицо, выразившее заинтересованность в продолжении процесса утверждения путем заполнения и подачи заявки на франшизу, и чья заявка была предварительно одобрена комитетом по утверждению или директором по развитию.

    Стандарты качества : стандарты, установленные франчайзером для ведения бизнеса. Стандарты качества указаны в руководствах по эксплуатации, и системы франчайзинга строго контролируют свои стандарты в интересах системы франчайзинга и ее франчайзи.

    Регистрация : Требование представить документ, раскрывающий информацию от франчайзера, до утверждения предложения франшизы в некоторых штатах. Нет необходимости регистрировать франшизу на федеральном уровне.Регистрация не является признаком государственной санкции в отношении стоимости предложения франшизы.

    Государства регистрации : Различные штаты, которые требуют от франчайзеров представить свои FDD на утверждение до предложения франшиз. Государства регистрации являются членами НАСАА.

    Ретрофранчайзинг или рефинансирование : Когда существующие филиалы, которые могли или не могли когда-либо быть переданными по франшизе и которые в настоящее время находятся в ведении франчайзера, предлагаются для продажи потенциальным клиентам.Не то же самое, что сбивание - франчайзер ожидает, что модернизированный бизнес будет успешным (см. Определение сбивания выше).

    Роялти : Обычно процент от валовых продаж, выплачиваемый франчайзи франчайзеру на регулярной основе. Также может быть фиксированная или другая плата.

    Знак обслуживания : Знак, используемый для идентификации услуг одной компании в отличие от услуг другой. Знакам обслуживания предоставляется защита, аналогичная зарегистрированным знакам в соответствии с законом.

    Индивидуальный франчайзи : Франчайзи, который владеет и управляет одним подразделением.

    Начальные затраты (Начальные инвестиции) : Начальные инвестиции, которые франчайзи сделает, чтобы стать франчайзи. Это также известно как раскрытие пункта 7. Обычно включает плату за франшизу, стоимость основных средств, улучшение арендованного имущества, инвентарные запасы, депозиты, другие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода.

    Успех : Используется во франчайзинге, отсутствие отказа или закрытия места.Это не имеет отношения к продажам или рентабельности.

    Соглашение о правопреемнике : Возможность франчайзи продолжать бизнес на дополнительных условиях после успешного завершения их первоначального срока.

    System Brand Fund : Фонд, созданный и управляемый франчайзером, в который все франчайзинговые и обычно все подразделения, принадлежащие компании, вносят денежные средства, которые будут потрачены на продвижение и защиту бренда франчайзера. Часто называют рекламным фондом.

    Товарный знак : товарный знак, название и логотип, который идентифицирует франчайзера и который лицензирован франчайзером для использования франчайзи.

    Под ключ : Термин, используемый для описания места, которое предоставляется франчайзи полностью оборудованным и готовым к работе.

    У вас есть дополнительные вопросы о франчайзинге вашего бизнеса?

    MSA может предоставить рекомендации по построению успешной и устойчивой системы франчайзинга.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *