Что такое постаматы и пункты выдачи pickpoint: Постаматы и пункты выдачи

Содержание

Получение в постамате или пункте выдачи PickPoint

Компания PickPoint предлагает великолепную альтернативу почте или курьерской доставке. Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint уже сейчас охватывает многие регионы России, и развитие этой сети не прерывается ни на день.

Автоматические терминалы (постаматы) и пункты выдачи PickPoint размещены в местах, наиболее удобных для жителей конкретного города: больших торговых и бизнес-центрах и т.п. Теперь вам не нужно тратить время на ожидание курьера, вы сами получите заказ тогда, когда вам удобно. Быстрая доставка в ваш город, минимальная стоимость отправлений - вот за что наши покупатели выбирают PickPoint.

Если вы выбираете доставку до постамата PickPoint, помните, что габариты и вес посылок ограничены. Это связано с типоразмером ячеек постаматов. Всего их шесть:

  • 10 х 36 х 40 см
  • 15 х 36 х 60 см
  • 20 х 36 х 60 см
  • 36 х 36 х 60 см
  • 36 х 60 х 60 см
  • 60 х 60 х 60 см
    Максимальный вес для любой ячейки 17,3 кг

Как получить посылку через PickPoint

1. Вы оформляете заказ на сайте Аудиомании, выбираете PickPoint из предложенных способов доставки* и удобный вам способ оплаты товара (кредитной картой онлайн, через QIWI кошелёк, Webmoney, Яндекс.Деньги, RBK Money, платёжные терминалы или салоны связи "Евросеть", также возможен безналичный платёж в банке). Убедитесь, что вы правильно указали номер вашего мобильного телефона. После подтверждения заказа нашим менеджером и оплаты вами товара мы отправляем посылку.

2. Когда посылка будет доставлена в ваш город, вы получите извещение по SMS и электронной почте. Вам следует обратить внимание на срок хранения посылки в терминале и уникальный код для получения заказа в постамате или пункте выдачи.

3а. Получение заказа в постамате PickPoint. Выберите в меню постамата опцию "Получить посылку" и введите уникальный код, который вы получили по SMS или электронной почте. После этого заберите свою посылку из открывшейся ячейки и, пожалуйста, не забудьте снова закрыть дверцу.

3б. Получение заказа в пункте выдачи PickPoint. Сообщите сотруднику пункта выдачи ваш уникальный код и получите заказ.

Более подробную информацию об этой службе доставки вы можете получить на сайте PickPoint.


* Если при оформлении заказа среди предлагаемых вариантов доставки вы не видите варианта "Получение через постамат/пункт выдачи PickPoint", значит, в настоящий момент ваш город ещё не подключён к сети доставки PickPoint.

Компания «СПЛАВ» - Постаматы и пункты выдачи PickPoint

ПОСТАМАТ — автоматизированный терминал выдачи отправлений, куда доставляется заказ из Интернет-магазина или по каталогу покупателю. Далее получатель самостоятельно забирает заказ в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала

  • Предельные размеры экспресс-отправлений 36×36×60 см
  • Постаматы устанавливаются в непосредственной близости с продуктовыми супермаркетами или другими местам скопления людей (торговые и торгово-развлекательные центры)
  • Ориентировочный срок доставки Вы можете посмотреть на сайте компании PickPoint, выбрав пункт «Мониторинг доставки»

Внимание! При выборе способа доставки «Через постаматы и пункты выдачи PickPoint» теперь у Вас есть возможность пользоваться новым мобильным приложением PickPoint Russia, делая процесс получения заказа максимально удобным и комфортным!


Постаматы — очень удобно!

  • Не требуется ждать курьера дома или на работе, а также стоять в очередях в почтовых отделениях, Вы можете забрать свой заказ в удобное Вам время
  • Доставка по всей России
  • Сеть PickPoint насчитывает более 750 Постаматов и пунктов выдачи в более чем 172 городах России
  • Доставка в Ваш город в режиме Экспресс
  • Процесс получения заказа займет не более 1 минуты


Как сделать заказ

Вы можете сделать заказ следующими способами:

  • Зарегистрироваться и сделать заказ в нашем интернет-магазине.
  • По телефону +7 (495) 926−35−88, +7 (495) 984−28−83 (с 9 до 18 часов московского времени по рабочим дням).
  • Заполнить бланк заявки
  • Прислать письмо в свободной форме, указав Ваши Ф.И.О., город, почтовый индекс, адрес, контактный номер телефона, e-mail (если имеется), что, и в каком количестве вас интересует и затем прислать его нам:
    • по e-mail: [email protected]
    • по факсу: +7 (495) 926−31−14
    • почтовым письмом на адрес: 111402, г. Москва, ул. Кетчерская, д. 16, ООО КОМПАНИЯ «СПЛАВ», отдел «Товары — почтой»
      .

После поступления заявки наши менеджеры обработают заказ, исходя из наличия товара на складе, сроков ожидаемого поступления товара на склад и способа доставки, после чего Вам пришлют счёт на оплату заказа.

Не забудьте выбрать СПОСОБ ДОСТАВКИ!


Как оплатить

После оформления заказа, менеджеры проверят наличие товара, зарезервируют его для Вас и удобным для Вас способом (на e-mail, факс, обычным письмом) пришлют Вам документы для оплаты (счёт, спецификацию или квитанцию).

Если Вы сделали заказ в нашем интернет-магазине, в Вашем ЛК (личный кабинет) появится счёт к заказу, и возможность оплаты банковской картой. Менеджер оповестит Вас о готовности счёта в ЛК сообщением на e-mail.

Оплатить заказ Вы сможете и другими способами:

  • Через Сбербанк или любой другой коммерческий банк. Не забывайте о возможной комиссии при оплате. Уточняйте эти нюансы у операторов банка
  • Через он-лайн сервисы выбранного Вами Банка.
  • Через платёжные терминалы. Например, QIWI. Или другие платёжные системы, оснащённые функцией самостоятельного введения реквизитов для оплаты.

Как правило, после поступления денег на наш счет, заказ отгружается не позднее, чем через 7 рабочих дней, если с вами не были согласованы другие сроки.

Обращаем Ваше внимание на то, что заказы мы отправляем на имя оплатившего счёт.


Скидки

Клиенты, сделавшие заказ, автоматически становятся участниками программы лояльности ООО Компании «СПЛАВ».

‎App Store: PickPoint

Приложение позволяет отслеживать статусы доставки заказов из интернет-магазинов в Постаматы и пункты выдачи PickPoint.

Зарегистрировав приложение на свой номер телефона, можно видеть:
- все заказы, оформленные на указанный номер телефона;
- статусы и историю доставки сделанных заказов;
- подробное описание местонахождения Постамата (или пункта выдачи заказов), а также график его работы, варианты оплаты, фотографию места установки Постамата.

Дополнительные функции приложения:
- продлить срок хранения заказа в Постамате;
- поделиться впечатлениями о процессе получения заказа.
- получение PUSH-уведомлений о доставке заказа
- возможность отказаться от получения SMS (получение только PUSH-уведомлений)
- отображение поля: "код получения" (для открытия ячейки)
- кнопка "написать e-mail" (вопросы по получению заказа)
- "Обратный звонок" -заказ экстренного звонка на телефон получателя
- кнопка "поделиться" - поделиться своими впечатлениями о получении заказа в постамате в социальных сетях

Приложение разработано специально для пользователей доставки через Постаматы и пункты выдачи PickPoint по России с целью отслеживания статуса и последующего максимально комфортного получения заказов более чем из 600 интернет-магазинов.

Что нового:

Отслеживание отправлений
Услуга «Переадресации». Возможность самостоятельного выбора другой точки для доставки вашего заказа;
Услуга по подключению Push-уведомлений об изменении их статусов;
Повышена точность отображения статусов доставки.

Постаматы и Пункты выдачи
Поиск ближайших к вам точек с использованием «умных» фильтров;
Поиск на карте/определение ближайшей к вашему местонахождению точки;
Фильтр по графику работы.

Обратная связь
Оценка качества доставки конкретного заказа;
Автоматизированная форма отправки e-mail сообщений в адрес PickPoint.

Настройки
Личный профиль в разделе «Мои заказы», позволяет ввести и настраивать индивидуальные настройки для работы с приложением;
Возможность удаления любого заказа из общего списка;

А так же
Поиск нужного интернет-магазина с использованием фильтров товарных категорий и ключевых слов поиска;

Информация о сервисе, стоимости и сроках доставки, а также сроки хранения;
Инструкции по получению заказов в постамате и пункте выдачи.

Скоро
Возможность оплаты доставки через мобильное приложение.

Avon Возврат через Постаматы и Пункты выдачи PickPoint

Прежде, чем сдать возврат через Постамат или Пункт выдачи заказов PickPoint, пожалуйста,
внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, сроками и инструкцией.

Стоимость пересылки возврата через постаматы PickPoint бесплатна для Представителя.

В момент передачи возврата в AVON отправляется смс уведомление.

После получения смс уведомления, возврат будет обработан в течение 2-х недельного срока

Общий срок пересылки и обработки возврата не превысит 28 дней.


Возврат продукции через Пункты выдачи заказов PickPoint состоит из следующих этапов:

1. При приеме возврата в Пункте выдачи, отправитель сообщает оператору ПВЗ

название бренда (AVON), номер кода 111630100 и передает возврат.
2. После приема возврата оператор ПВЗ предоставляет Представителю квитанцию,
которая является подтверждением факта приема/передачи возврата.
3. Правила упаковки возвратов указаны ниже в таблице (шаг 1)

Для осуществления возврата продукции через Постаматы PickPoint просьба ознакомиться с инструкцией ниже.


Порядок действий возврата в PickPoint:

Шаги Описание
1 Вложите в посылку бланк с номером электронного возврата (распечатанного на сайте) или заполненную простую рукописную форму.

Упакуйте отправляемую на возврат продукцию в герметичный пакет или коробку. При возврате поврежденной продукции не забудьте заклеить ее клейкой лентой или упаковать в прозрачный полиэтиленовый пакет отдельно от остальной продукции.

2 Выберите ближайший удобный из пунктов приема возвратов PickPoint из списка.
3 Для отправки возврата через постамат следуйте указаниям на экране. С подробной инструкцией по отправке возврата можно ознакомиться ниже.
4

На экране постамата выберите «Получение/отправка заказов» -> «Вернуть товар» и нажмите кнопку «Другое»

Введите ваш номер телефона для получения sms уведомлений

5

На следующем экране выберите логотип AVON

Введите 111630100 – код возврата

6

Перед закладкой возврата в ячейку, обязательно наклейте распечатанную постаматом этикетку со штрих-кодом на пакет или коробку. Просим Вас также указывать свой компьютерный номер на упаковке с возвратом.

По номеру, указанному на стикере можно отслеживать движение возврата через сайт http://pickpoint.ru/ или мобильное приложение

7

ВНИМАНИЕ! В одну ячейку постамата должно быть заложено одно отправление с наклеенной этикеткой со штрих-кодом.

Одно отправление может содержать несколько возвратов.

После закладки отправления с возвратом, закройте ячейку постамата и заберите квитанцию на прием возврата

8 Сохраните квитанцию до момента списания стоимости возвращенной продукции с Вашего счета Представителя.

Vans и PickPoint

Покупатели официального интернет-магазина Vans теперь могут получать и оплачивать свои заказы в любом из 1500 постаматов и пунктов выдачи PickPoint в любом регионе России.

Vans® – это культовый бренд, выпускающий обувь, одежду и аксессуары, который идет нога в ногу с экстремальными видами спорта, уличной и молодежной культурой. Компания была основана в 1966 году в Калифорнии, США и в этом году празднует 50 лет! Бренд стал ключевым в индустрии Action Sport, именно его выбирает современный покупатель в 75 странах мира. В далеком 1999 году открылся первый онлайн-магазин Vans в США. Затем последовала Европа, онлайн-продажи стали доступны в 9 странах. И, с августа 2015 года Россия является полноценным представителем в онлайн-среде бренда по адресу www.vans.ru

Постаматы и пункты выдачи PickPoint распложены в шаговой доступности по дороге домой, работают до 22 часов или круглосуточно. Найти ближайшую точку выдачи заказов очень просто на сайте PickPoint.ru в разделе «Постаматы и пункты выдачи».

Информация о поступлении заказа в точку выдачи и уникальный код приходит в SMS-и e-mail-сообщениях. Отследить перемещение заказа можно на сайте и с помощью мобильного приложения PickPoint. Заказ будет храниться в течение 3-х дней с момента его поступления в точку выдачи. В постаматах возможна оплата как наличными, так и с помощью банковской карты. Пункты выдачи принимают к оплате наличные средства.

«Молодёжь активно пользуется постаматами PickPoint и, надеюсь, для них станет приятной новостью, что товары одного из самых актуальных брендов - Vans, теперь можно доставлять и оплачивать через нас. PickPoint работает во всех регионах России и предоставляет своим пользователям все необходимое для комфортного получения заказов», - говорит CEO PickPoint Надежда Романова.

О компании

PickPoint – первый логистический сервис нового поколения, который создан для удобного и доступного получения и оплаты интернет-заказов. PickPoint развивает самую широкую в России сеть постаматов (автоматических посылочных терминалов) и пунктов выдачи. Сеть PickPoint включает в себя около 1500 постаматов (автоматических посылочных терминалов) и пунктов выдачи покупок в более чем 360 городах России.  




Доставка Pick Point

Вы можете забрать посылку в одном из постаматов или пунктов выдачи PickPoint, которые работают в 120 городах России.

Постамат — это автоматизированный терминал выдачи посылок.
Он представляет собой стойку из нескольких ячеек для хранения
отправлений, где получатели могут самостоятельно забрать
(и при необходимости оплатить) купленные товары. Постаматы
отличаются от пунктов выдачи заказов тем, что из постамата
Вы забираете посылку самостоятельно, тогда как в пункте выдачи
посылка выдается сотрудниками.

Сроки доставки

Срок доставки в пункты выдачи заказов и постаматы зависит од дальности регионов и обычно не превышает 1-2х недель.

Срок доставки в пункты выдачи заказов и постаматы в Москве и Московской области составляет 1-2 рабочих дня с момента формирования посылки. Доставка в другие города России составляет до 6 рабочих дней с момента формирования посылки.

Стоимость доставки

Стоимость доставки не отличается от стоимости доставки Почтой, но вы экономите на почтовых расходах (около 2% от стоимости заказа).

Найти ближайший постамат или пункт выдачи PickPoint и уточнить стоимость доставки вы можете в разделе Помощь > Доставка и оплата.

Способ оплаты

В пункте выдачи заказов оплата производится наличными.

При получении посылки в постамате доступна оплата наличными или банковской картой (Visa, MasterCard, Maestro).

Обратите внимание, что при оплате наличными в постамате при необходимости сдачи вам будет предложено либо зачислить сдачу на мобильный телефон, либо получить её в кассе PickPoint.

График работы

При получении в пункте выдачи — по графику пункта выдачи заказов.

Постаматы устанавливаются в торговых центрах и крупных продуктовых магазинах, поэтому в большинстве случаев забрать посылку можно до 22:00, а иногда и круглосуточно.

Проверить, какие пункты выдачи и постаматы PickPoint находятся рядом с вами и какой у них график работы, вы можете в разделе Помощь > Доставка и оплата.

Проверка посылки до оплаты

При получении посылки в постамате Вы сможете проверить комплектность посылки, а также вскрыть индивидуальную упаковку товара и примерить вещи только после оплаты.

При получении посылки в пункте выдачи заказов PickPoint Вы имеете право вскрыть посылку и проверить ее комплектность до оплаты. Вскрыть индивидуальную упаковку или примерить товары Вы сможете только после оплаты.

Отслеживание и получение посылки

После отправки посылки вам будет отправлено информационное письмо по электронной почте от QUELLE. Идентификатор посылки будет доступен в Личном кабинете в разделе Отслеживание посылок; в этом же разделе вы можете проверить, какие товары включены в посылку и какова будет сумма к оплате при получении посылки.

Проверка статуса почтового отправления по индентификатору доступна в Личном кабинете, в разделе Отслеживание посылок. Также есть возможность мониторинга статуса своего заказа с помощью современного мобильного приложения PickPoint Russia или c помощью сервиса «Мониторинг» на сайте www.pickpoint.ru

Как только посылка будет доставлена в постамат, на ваш электронный адрес и/или телефон будет направлено уведомление о том, что вы можете забрать товар.

Если посылка будет превышать габариты ячейки в постамате (60х60х70), с вами свяжется представитель компании PickPoint и предложит получение посылки в пункте выдачи заказов PickPoint или курьером.

Хранение посылки

Посылка хранится в постамате или пункте выдачи PickPoint 7 дней; по истечении указанного срока посылка отправляется в пункт приёма возвратов.

Есть возможность продлить срок хранения посылки: продлить срок хранения можно либо самостоятельно, воспользовавшись соответствующей опцией в форме отслеживания статуса посылки, либо позвонив в контактный центр PickPoint.

Отказ от посылки и возврат товаров

Отказаться от посылки вы можете только до оплаты.

После оплаты посылки, при необходимости, вы можете оформить возврат; возврат осуществляется через постаматы PickPoint или любое отделение Почты России. Подробнее о порядке возврата изделий вы можете прочитать в разделе Помощь > Возврат товара.

как пользоваться, как забирать посылку, получение заказа (товара), как работает почтомат — инструкция на видео, правила, способы доставки, фото использования

В этой статье мы предлагаем изучить, что это такое – постаматы и как ими пользоваться, разобраться с инструкцией, а в качестве бонуса видео и фото этого автомата. Это техника для дистанционной доставки любых вещей и всего остального, что люди заказывают в интернет-магазинах и каталогах. С его помощью можно послать посылку достаточно быстро и независимо от времени суток. Он оборудован встроенными ячейками разного размера, сенсорным экраном, для того чтобы управлять процессом получения, и консольной панелью. Не нужны специалисты для обслуживания, только для загрузки проданных изделий. Все фирмы могут продавать свои товары через этот огромный автоматизированный шкаф.


Что представляет собой получение посылки или заказа в постамате

Представьте себе ящик в супермаркете, в котором оставляют сумку, отправляясь с корзинкой между стеллажами по проходам. Ячейку закрывают на ключ, а потом тот же человек вставляет ключ, поворачивает его и забирает свои вещи.

Примерно так же работает этот терминал. Только внутрь ставят коробки курьеры, а достают оттуда уже новые владельцы.

Это металлический ящик, который оборудован специальными деталями для приемки карт и наличности и, помимо экрана и контрольной панели, — большим количеством самых разных ящиков: средних, крупных и маленьких.

Обычно такие устройства размещают в сетевых магазинах, супер- и гипермаркетах, вокзалах и других местах большой проходимости людей. Иногда они стоят в круглосуточно открытых заведениях. Доступ к этому аппарату есть всегда, когда открыт торговый центр или иная организация, где он установлен.

История Постамата, что это значит, способ доставки

Первая идея подобной конструкции появилась в 2001 году. Тогда начали сотрудничать австрийская компания, которая занималась автоматизациями, и курьеры из Германии. Этот опыт оказался успешным, и его переняли многие страны мира. Сейчас такая техника встречается в каждом крупном городе.

Упрощенные системы в Европе появились больше 10 лет назад, но в России получили распространение только недавно. Это своеобразная станция приема и выдачи малогабаритных отправлений от интернет-магазина или фирмы, которая ведет дистанционную торговлю.

Автомат совмещается со шкафом и замыкающимися ячейками разных размеров, от маленьких до больших. Этим он отличается от стандартного терминала для платежей. Загрузка и получение проходит через специальные коды доступа. Их покупатель получает в сообщении после оплаты и вводит на оборудованном для этого сенсорном экране.

Это новый способ, который активно применяется сейчас для небольших грузов. Особенно он ценится разными магазинами, в которых важно сохранить анонимность клиента. Это необычно, но активно развивается.

Внедрением этих систем занимаются логистические компании, служба доставки, почтовые операторы. Благодаря использованию этих аппаратов и их почти круглосуточной работе можно достичь минимального размера склада.


Готовые решения для всех направлений

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов. .

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Узнать больше Показать все решения по автоматизации

Как работать с постаматом

Техника работает по определенному принципу. С периодичностью загружаются все свободные ячейки организацией, которая имеет к ним доступ. Когда заказанная вещь будет закрыта в боксе, то об этом уведомят получателя. Сделать это могут любым способом, которым комфортно будущему владельцу изделия. Это обычное сообщение, письмо на электронную почту или любой другой канал связи.

Еще до заказа следует выбрать наиболее удобный пункт выдачи pickpoint. Какой будет указан в момент оформления, туда и отправится запакованная покупка. День, когда можно забирать, определяется примерно с учетом возможных нарушений работы логистики, выходных или других нюансов. Ожидать нового владельца это будет несколько дней, это обговаривается заранее.

Как получить товар в постамате: технология использования

В первую очередь – следует отметить соответствующий пункт способа получения при оформлении. Должна стоять галочка, кроме того, необходимо выбрать подходящий адрес.

Давайте подробно изучим, как действовать дальше:

  • сохранить в телефоне или записать на отдельный листочек код, который придет;
  • узнать местоположение, маршрут и время работы места, в котором предстоит забирать посылку;
  • дождаться, когда придет сообщение о доставке;
  • подойти к терминалу и ввести полученный цифровой ключ;
  • оплатить – карта или наличные, как удобно;
  • забрать вещи из открывшегося ящика.

Если возникнут трудности – всегда можно позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы, например, что такое постамат и как получить заказ, если не получается. Обычно этот номер указывается на боковой части корпуса.

Преимущества использования

Есть масса достоинств у этого вида автоматизированной выдачи товаров:

  • Техника работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Легко можно забрать свою покупку в любой момент, даже ночью, если здание будет открыто.
  • Полная анонимность. Никто не узнает, что заказал конкретный человек. Комплектовщик просто собирает необходимое в коробку и заклеивает ее. На ней наносится адрес и фамилия получателя, но не содержимое. Что внутри, знает лишь получатель.
  • Если заказ не подходит или сформирован с ошибкой (не тот размер, цвет, вид), его легко вернуть. Прямо на месте оформляется возврат, вещь кладется в свободную ячейку и отправляется компании обратно.
  • Оплачивать нетрудно – все интуитивно. Есть купюроприемник и слот для карт. Платить удобно любым способом. Сдачу он не выдает, но может остаток направить на счет вашего мобильного телефона.
  • Никаких очередей. Клиент просто подходит, оплачивает, забирает посылку и уходит домой. Не нужно стоять и ждать.
  • Идеально для тех, кто не хочет общаться с людьми. Здесь все максимально механизировано, не придется взаимодействовать ни с кем, только с машиной.
  • Можно поручить забрать товар родственника, друга, коллегу – кого угодно, кому доверяет получатель. Ему следует просто передать код и деньги на оплату.



Недостатки

Конечно, пользование постаматом не обходится без отрицательных сторон, но их не много. Вот они:

  • Находятся не везде. Не всегда можно выбирать самое удобное место получения, в небольших городах их ставят 1-3 штуки, а в других – нет вовсе.
  • Иногда зависают. Поэтому не рекомендуется заказывать через них срочные, очень важные или скоропортящиеся изделия. Иначе в результате можно получить испорченный или уже ненужный продукт.
  • Все придется делать самому. Для лиц пожилого возраста это может стать проблемой. Новая техника, которой нужно уверенно обращаться, многих пугает, кто-то предпочитает взаимодействие с живым человеком, а здесь полагаться можно лишь на свои силы.
  • Не всем компаниям подходит подобная система. Так можно отправить только мелкий или среднегабаритный товар. Например, напольные колонки так не выслать, как и технически сложные устройства, которые могли повредить при доставке.
  • В некоторых регионах слишком маленький срок хранения. Люди не успевают получать.
  • Нет варианта примерки. Не оборудовано место, чтобы примерить купленные вещи. Но некоторые организации выделяют на это отдельные дни, допускают увеличенный срок возврата.
  • Невыкуп. Если это наложенный платеж, а не по предоплате, то всегда есть риск, что за ним не придут.
  • Нельзя посмотреть на продукт до покупки. Только после полной оплаты и распаковки.

Для многих видов фирм такой способ отправки клиентам подходит идеально. Некоторые отрицательные стороны не касаются определенных сфер бизнеса.

Как правильно работать, сотрудничать с аутсорсом для постамата и пользоваться им

Теперь давайте обсудим, где их ставить и как наладить регулярную работу с этой техникой.

Стоит отметить, что самые загруженные и используемые терминалы обычно находятся в спальных районах. Поэтому там они не оказываются лишними. Максимально подходящее место – крупный продуктовый магазин, в который покупатели идут за хлебом и попутно забирают свой заказ.

Важно заранее определиться, что это доставка в постамат, как она происходит и кто ее будет выполнять. Часть компаний выполняет эту задачу самостоятельно, отправляя коробки через курьеров на полной ставке. Другие просто заключают договор со сторонними логистическими фирмами, которые специализируются на перевозке. Перед тем как сделать выбор, советуем просчитать нагрузку и сравнить затраты.

Заключенный договор с 1-3 сотрудниками, которые будут выполнять загрузку, обойдется дешевле, чем обслуживание через аутсорс. Но во втором случае все заявки будут выполняться более профессионально и оперативно, внезапный рост продаж будет своевременно обработан без затруднений. Если организация будет каждый день комплектовать 1-10 небольших коробок, то 1-2 специалиста легко справятся с этим. А если это ежедневные десятки отправок из интернет-магазина, то лучше сотрудничать с внешней компанией.

Отдельный вопрос – как пополнять и учитывать товары перед отправкой в почтамат. Сначала следует заключить договор с Pickpoint и настроить выбор точек получения, затем – настроить интеграции.

Важно распечатать и наклеить правильную этикетку из личного кабинета во время формирования заказа. Также потребуется составить реестр передачи в 3 экземплярах. Затем вызывается курьер, который доставит посылку на нужный адрес. Мониторить процесс можно на каждом этапе через ЛК или по API-протоколу.

Деньги перечисляются отправителю любым из 2 путей:

  • вычитается комиссия pickpoint, остальное отправляется компании;
  • 100% средств переводится отправляющей организации, комиссионные за обслуживание оплачиваются по отдельно выставляемому счету.

Чтобы вести учет продукции, которая будет высылаться клиентам, следует иметь специальные товароучетные программы. Обратитесь в «Клеверенс», если вы не знаете, что максимально подойдет для вас. Наши специалисты подберут для вас подходящий софт с учетом ваших пожеланий и целей бизнеса. Например, это может быть «Магазин 15». Большой функционал, легкое в обращении ПО, интуитивно понятные элементы и возможность покоробочной приемки товаров.


Как забрать посылку, заказ или вещь из постамата

Это делается в несколько простых шагов:

  • комплектуется продукция, оформляется, клеится этикетка;
  • курьер доставляет ее в терминал, закрывает ячейку;
  • формируется и отправляется покупателю код;
  • клиент идет по указанному адресу;
  • вводит числовой ключ;
  • оплачивает, если наложенным платежом;
  • открывается ящик с его продуктом;
  • он его забирает, закрывает за собой освободившийся блок.

Стоит отметить, что факт выдачи подтверждается не только введенными реквизитами. Кроме этого, ведется фото- или видеофиксация, либо берется цифровая подпись получателя. Это помогает избежать мошенничества, быстро вычислять нарушителей и разбираться в ошибках системы.

Получение сдачи

Мы изучили правила пользования постаматом, теперь стоит разобраться, что делать, если наличных больше, чем нужно для оплаты, а разменять негде. Купюрами или монетами автомат деньги назад не вернет, у него нет такой функции и емкости для выдачи. Но получить остаток можно назад – виртуально.

Вот 3 распространенных способа, которыми можно смело пользоваться:

  • отправить на свой мобильный телефон – ограничений нет, но для крупной суммы это не подойдет;
  • зачислить на Qiwi-кошелек – более удобный метод, с этого счета можно вывести или расплатиться в магазине, если есть специальная карточка;
  • перевести в личный кабинет на интернет-ресурсе, где была совершена покупка (доступно, если компания-отправитель допускает подобный вариант).

Если клиент ошибочно заплатил намного больше, например, с банковской карты, он всегда может обратиться в офис фирмы и получить остаток обратно.

В любом случае покупателю выдается 2 чека – об успешном приобретении и о том, что сдача была зачислена выбранным им образом.

Готовые решения для всех направлений

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

Узнать больше

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

Узнать больше

Обязательная маркировка товаров - это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя.

Узнать больше

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

Узнать больше

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

Узнать больше

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

Узнать больше

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

Узнать больше

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

Узнать больше

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

Узнать больше

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Узнать больше Показать все решения по автоматизации

Как вернуть товар через почтомат

Мы уже упоминали выше, что это простое действие, с которым справится любой клиент. Сначала он забирает приобретенную вещь и осматривает ее, предпочтительно неподалеку от терминала.

Если обнаруживаются изъяны, не соответствует размер, форма, цвет, другие критерии, то получатель имеет право все вернуть. Но лучше заранее на сайте каталога уточнить, возможна ли подобная процедура.

Еще одно уточнение – с момента приобретения должно пройти не более 7 суток. Но каждый магазин может увеличивать этот срок по своему усмотрению, чтобы повысить лояльность аудитории.

Что нужно сделать:

  • кликнуть в меню по функции «возврат»;
  • указать уникальный код, по которому было получено изделие;
  • откроется ячейка, в которую можно поставить обратно вещь;
  • после ее закрытия выйдет чек, его покупатель обязательно забирает.

Если невозможно вспомнить или восстановить цифровую комбинацию, по которой пришла посылка, можно позвонить по номеру горячей линии. Он указан на боковой части терминала. Там оператор выслушает проблему и спросит личную информацию. После правильных ответов вышлет цифры на номер телефона или электронную почту.

Это не касается технически сложных, хрупких или высокой ценности товаров. В отношении их решение остается за продавцом, если условиями покупки не было предусмотрено иное.


Оплата заказанного

Есть два варианта. В первом все происходит, как обычно. Клиент заранее платит на сайте во время оформления заказа в интернет-магазине. Затем просто приходит, вводит нужную комбинацию и забирает свою вещь.

Второй относится к наложенному платежу. Чтобы получить свою коробку, следует ввести код, затем выплатить заранее известную сумму, нажать подтверждение. Откроется окошко, из которого можно взять продукт.

Оплачивается 2 способами:

  • Банковской картой. Есть специальный для этого слот, которым можно пользоваться, как банкоматом. В него вставляется карточка, вводится пин-код и все данные. После подтверждения можно извлекать покупку.
  • Наличными. Встроенный купюроприемник принимает любые банкноты – российские или те, на которые был настроен (в других странах это обычно евро или доллары). Отличий от операции с безналом нет.

Единственный нюанс – терминал не выдает сдачу. Но ею можно распорядиться по своему усмотрению, отправив на счет мобильного, Qiwi-кошелек или другим методом, указанным выше.

Заключение

Мы разобрали, как получить посылку или заказ в постамате, прикрепили видео для более полного раскрытия вопроса. Пользоваться такими автоматами удобно практически для любого бизнеса, это снижает затраты на доставку, делает ее более комфортной для покупателей и самого предприятия, оптимизирует некоторые процессы. Но если у вас остались вопросы, например, как наладить учет отправляемой продукции – мы поможем их решить.


Количество показов: 71032

Как пользоваться киосками самообслуживания в аэропорту

Практически все авиакомпании перешли на киоски самостоятельной регистрации. Агенты гейта готовы помочь, но вы должны зарегистрироваться на рейс и распечатать свои посадочные талоны. Если вы никогда раньше не пользовались киоском самостоятельной регистрации, вот что вам нужно сделать в следующий раз, когда вы поедете в аэропорт.

Ищите киоски

Когда вы подойдете к передней части очереди регистрации вашей авиакомпании, вы увидите ряд киосков, которые выглядят как отдельно стоящие компьютерные экраны.У вашей авиакомпании будет сотрудник, который поможет вам прикрепить багажные бирки и разместить ваши сумки на конвейерной ленте, но сначала вам нужно будет зарегистрироваться на рейс в киоске.

Определитесь

Подойдите к открытому киоску. Киоск предложит вам идентифицировать себя, вставив кредитную карту, введя код подтверждения рейса (номер локатора) или введя свой номер часто летающего пассажира. Введите вашу идентификационную информацию с помощью сенсорного экрана. Если вы допустили ошибку, вы сможете прикоснуться к клавише «очистить» или «вернуться».

Подтвердите информацию о рейсе

Теперь вы должны увидеть экран, на котором отображается ваше имя и маршрут полета. Вам будет предложено подтвердить информацию о рейсе, нажав кнопку «ОК» или «Ввод» на экране.

Выберите или подтвердите свои места

Вы сможете просмотреть и изменить распределение мест во время регистрации. Будь осторожен. У некоторых авиакомпаний экран назначения мест по умолчанию настроен на страницу, которая будет пытаться побудить вас заплатить дополнительно за повышение класса обслуживания.

Если вы использовали кредитную карту, чтобы идентифицировать себя, пропустите вариант повышения класса обслуживания, если вы действительно не собираетесь его использовать, поскольку авиакомпания уже получила данные вашей кредитной карты. У вас должна быть возможность изменить назначение места в киоске, если на вашем рейсе есть свободные места.

Укажите, будете ли вы проверять сумку

Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, вы, вероятно, сможете отсканировать свой распечатанный посадочный талон в киоске.Когда вы отсканируете свой посадочный талон, киоск определит вас и начнет процесс регистрации багажа.

Независимо от того, отсканируете ли вы свой посадочный талон или предоставите личную информацию, вас спросят о зарегистрированном багаже. Вы можете ввести количество сумок, которое хотите проверить, но на некоторых сенсорных экранах используется система со стрелками вверх или вниз или клавиши «+» и «-». В этом случае коснитесь стрелки вверх или знака плюса, чтобы увеличить общее количество сумок. Вам нужно будет нажать «ОК» или «ввести», чтобы подтвердить количество проверяемых сумок и убедиться, что вы будете платить сборы за каждую сумку.Используйте кредитную или дебетовую карту для оплаты этих сборов в киоске.

Если у вас нет кредитной или дебетовой карты, подумайте о получении предоплаченной дебетовой карты до начала поездки, чтобы вы могли легко оплатить сборы за зарегистрированный багаж в киоске. Он понадобится вам и в самолете, так как многие авиакомпании больше не принимают оплату наличными за еду и напитки в полете.

Распечатайте и заберите свои посадочные талоны

На этом этапе киоск должен распечатать ваш посадочный талон (или талоны, если у вас стыковочный рейс).Представитель службы поддержки подойдет к вашему киоску или жестом пригласит вас к стойке. Он или она спросит, едете ли вы в город назначения. Представьтесь и поставьте свои сумки на весы.

Представитель службы поддержки проверит ваше удостоверение личности, пометит ваши сумки и поместит их на конвейерную ленту. Вы получите бирки для получения багажа в папке или сами по себе. Если вы получите папку, вы также можете положить внутрь свой посадочный талон. В противном случае вам нужно будет следить за бирками для получения багажа во время поездки.

Представитель службы поддержки скажет вам, к каким воротам идти. Вы также можете найти информацию о выходе на посадку в посадочном талоне. Теперь вы зарегистрированы, поэтому вам следует отправиться на контрольно-пропускной пункт, если ваш посадочный талон не помечен как «SSSS».

Совет: Если ваши чемоданы тяжелые, рассмотрите возможность регистрации у обочины. Вам необходимо будет оплатить обычный сбор за зарегистрированный багаж за каждое место багажа. Вам также придется опрокинуть шапку, но вам не придется тащить свои сумки самостоятельно.В некоторых аэропортах регистрация у обочины проходит в нескольких ярдах от дверного проема, ведущего к стойке регистрации вашей авиакомпании.

Спасибо, что сообщили нам!

Регистрация у тротуара - Регистрация в аэропорту - Регистрация у American Airlines

- Регистрация в аэропорту - American Airlines

Войти и перезапустить бронирование?

Нажмите ОК, чтобы войти в систему и перезапустить бронирование.

Нажмите «Отмена», чтобы продолжить бронирование без входа в систему.

  1. Дом
  2. В аэропорту
  3. Регистрация у тротуара

Пройдите регистрацию у обочины

Регистрация

Curbside - это удобный способ пройти регистрацию на рейс, получить место и посадочный талон, а также проверить свой багаж в аэропорту.

Вы можете использовать эту опцию, если вы:

  • Иметь электронный билет (e-ticket)
  • Используют кредитную карту для оплаты багажа

За регистрацию заезда у тротуара плата не взимается. По прибытии просто предъявите свое удостоверение личности с фотографией и одно из следующего:

  • Название и номер рейса
  • Номер подтверждения
  • AAdvantage ® номер
  • Пункт назначения
  • номер электронного билета

Тогда возьмите посадочный талон и отправляйтесь на рейс! А если обочина закрыта, вы можете воспользоваться автоматом самообслуживания внутри терминала или пройти к билетной кассе.

Политика зарегистрированного багажа

Регистрация у обочины

Перед тем, как отправиться на рейс, проверьте, есть ли в вашем аэропорту возможность пройти регистрацию у обочины.Если такой возможности нет в списке, вы можете проверить свой багаж в любой билетной кассе American Airlines.

Посмотрите, какие аэропорты предлагают регистрацию у обочины

Вам также может понравиться .

.. Киоск

- Туристическая информация - American Airlines

Обновления

Бесконтактная регистрация

Мы часто дезинфицируем наши киоски, но теперь вы можете проверять свои сумки без помощи рук в большинстве U.С. аэропорты. Просто зарегистрируйтесь перед поездкой, выберите зарегистрированный багаж и получите мобильный или распечатанный посадочный талон. В аэропорту вы отсканируете свой посадочный талон в киоске, чтобы автоматически распечатать багажную бирку, а затем прикрепите его для передачи при сдаче багажа.

Право на участие

Вы:

  • Единственный человек в вашем бронировании
  • Полеты в пределах США.С.
  • Забронировано в основной каюте
Как это работает
  1. Начать регистрацию онлайн или в приложении
  2. Выберите количество сумок для проверки и оплаты при необходимости
  3. Загрузите посадочный талон или распечатайте его дома
  4. Найдите киоск, предлагающий бесконтактную печать в аэропорту
  5. Отсканируйте свой мобильный или бумажный посадочный талон, чтобы распечатать багажную бирку

После того, как вы прикрепите бирку, вы можете передать ее члену команды при сдаче сумки.

Характеристики

Для доступа к бронированию или для регистрации:

  • Отсканируйте бумажный или мобильный посадочный талон
  • Введите ваш 6-символьный указатель записи (например,грамм. «НСЫЫСЗ»)
  • Введите свой номер AAdvantage®

Как только ваша поездка появится на экране, вы можете:

  • Распечатайте посадочный талон
  • Добавьте младенца (младше 2 лет), который путешествует у вас на коленях (только для бронирования в США)
  • Распечатайте бирки и прикрепите их к зарегистрированному багажу
  • Поменять или купить место

Дополнительные параметры

Вы можете запросить режим ожидания, повышение класса обслуживания и многое другое онлайн перед полетом.Если вам по-прежнему нужно делать обновления, вы можете сделать это в киоске:

  • Готовность к ранним или поздним рейсам в тот же день
  • Подтвердите изменение рейса в тот же день
  • Купить повышение класса обслуживания в день отъезда
  • Запросить апгрейд на 500 миль
  • Купить дополнительные мили AAdvantage®
  • Запросить квитанцию ​​

пунктов выдачи в московской службе доставки, взломано неустановленными злоумышленниками

Неопознанные злоумышленники взломали сеть московской службы доставки PickPoint на прошлой неделе, открыв шкафчики для посылок на терминалах по всей столице России.

Атака, описанная компанией-доставщиком как «первая в мире целенаправленная кибератака на сеть пост-шлюзов», была обнаружена в прошлую пятницу, когда сбой в работе сети контрольно-пропускных пунктов привел к отключению почти 3 000 терминалов приема сообщений.

«Вчера от хакерской атаки пострадали 2732 контрольно-пропускных пункта, остальная часть сети, около 8000 точек, работает нормально», - сказал PickPoint. «Восстановительные работы уже ведутся, и 95% проблемных мест будут отремонтированы в течение выходных.”

К счастью, атака была обнаружена заранее, и заказы не пострадали, заявили в компании.

«Пользователи, чьи покупки находились на затронутых контрольно-пропускных пунктах во время кибератаки, были уведомлены о возможных задержках в получении заказов», - добавил PickPoint. «Восстановление постаматов, подвергшихся кибератаке 04.12, идет по графику».

Сообщений о краже пакетов не поступало. По сообщениям местных СМИ, сотрудники службы безопасности быстро взяли под охрану периметр умных шкафчиков, сохранив их содержимое.

Сотрудники компании забрали посылки, обнаруженные в взломанных шкафчиках. В PickPoint подчеркнули, что посылки будут перемещены в назначенный контрольно-пропускной пункт, а покупатели получат стандартное SMS-сообщение с кодом заказа.

Первая в России служба доставки через контрольно-пропускные пункты была основана в ноябре 2010 года и имеет 9 500 пунктов регистрации и выдачи заказов по всей стране. По состоянию на 2019 год более 8,4 миллиона человек использовали сервис для получения заказов от различных интернет-магазинов.

кибератака служба доставки Москва PickPoint терминалы пикапа взломаны

Киоск регистрации

Киоски регистрации

Hawaiian Airlines доступны в вестибюлях вылета большинства аэропортов, которые мы обслуживаем.Если вы пропустите очереди у стоек и зарегистрируетесь, вы сможете:

  • Регистрация на рейс
  • Гавайских авиалиний
  • При необходимости просмотреть доступные назначения мест
  • Поменяйте или улучшите свое место, если доступно
  • Распечатать бирки для регистрируемого багажа


Что потребуется для использования киоска

Для запуска вам понадобится одно из следующего:

  • Ваш код подтверждения (6 букв)
  • Номер вашего электронного билета (13 номеров)
  • Любая действующая кредитная или дебетовая карта на ваше имя
  • Номер вашего счета HawaiianMiles при бронировании, ИЛИ
  • Посадочный талон, созданный при онлайн-регистрации в течение 24 часов после вылета.


Что делать

По прибытии в аэропорт подойдите к любому киоску самообслуживания, расположенному в вестибюле регистрации большинства аэропортов, обслуживаемых Hawaiian Airlines, и начните процесс регистрации, выполнив следующие шаги:

  1. Введите код подтверждения, номер электронного билета или HawaiianMiles либо проведите по кредитной или дебетовой карте для поиска по имени
  2. Следуйте инструкциям, которые позволят вам:
    • Выберите количество регистрируемого багажа
    • Назначьте, поменяйте или повысите категорию своего места
    • Добавьте свой номер HawaiianMiles к бронированию
    • Приобрести абонемент в залы ожидания Plumeria
  3. Как только ваше бронирование будет готово, вы можете распечатать посадочный талон прямо на месте.

Если по какой-либо причине самостоятельная регистрация не работает для вас, обратитесь к агенту службы поддержки клиентов аэропорта в киосках или на стойке регистрации для получения дополнительной помощи.

Киоски с автоматической пометкой


В некоторых аэропортах наши киоски помогут вам самостоятельно пометить регистрируемый багаж. Киоски проведут вас через несколько простых шагов, вам просто нужно будет оставить свои сумки в специально отведенном месте для сдачи багажа, чтобы завершить регистрацию.

Аэропорты с киосками с автоматической маркировкой
Аэропорт Киоск самообучения
Гонолулу, Оаху (HNL) Есть
Хило, остров Гавайи (ITO) Да *
Лихуэ, Кауаи (ИГИЛ) Да *
Кона, остров Гавайи (KOA) Да *
Кахулуи, Мауи (OGG) Есть
Нью-Йорк, Нью-Йорк (JFK) Есть
Лас-Вегас, Невада (LAS) Есть
Окленд, Калифорния (OAK) Есть
Портленд, OR (PDX) Есть
Феникс, Аризона (PHX) Есть
Сиэтл, Вашингтон (SEA) Есть
Сан-Диего, Калифорния (SAN) Есть
Сан-Франциско, Калифорния (SFO) Есть
Сакраменто, Калифорния (SMF) Есть

* Один (1) интерактивный киоск

Дружеское напоминание:

Если вы отправляетесь с Гавайев в Северную Америку из любого города, кроме Гонолулу, и у вас есть регистрируемый багаж, не забудьте пройти его через необходимый сельскохозяйственный осмотр перед использованием киоска.Международный аэропорт Гонолулу (HNL) настроен на досмотр вашего багажа после того, как вы прошли регистрацию в киоске.


Когда я могу зарегистрироваться?

Регистрация через киоск сделает вашу жизнь проще, но помните, что есть несколько ограничений по времени для использования.

Максимальное время регистрации

Максимальное время регистрации в киоске

зависит от того, путешествуете ли вы авиакомпанией Hawaiian Airlines и регистрируете багаж или нет.

Максимальное время регистрации в киоске
Гости с зарегистрированным багажом за 4 часа до вылета
Гости без зарегистрированного багажа За 24 часа до вылета


Минимальное время регистрации

В зависимости от пункта назначения у нас может быть разное минимальное время регистрации при использовании киоска.

Минимальное время регистрации в киоске
Пункты назначения на соседнем острове За 30 минут до вылета
Направления в Северной Америке 45 минут до вылета
Международные направления За 60 минут до вылета

Помните, что вы должны зарегистрироваться к определенному времени, основанному на пункте назначения и времени отправления, чтобы завершить процесс регистрации и безопасности и вовремя добраться до выхода на посадку.Посетите раздел «Время регистрации в аэропорту» для получения дополнительной информации.


Ограничения

Регистрация через киоск недоступна для следующих бронирований:

  • Некоторые недавно измененные бронирования
  • Большинство бронирований при групповом бронировании
  • Рейсы, выполняемые код-шеринговыми партнерами
  • Бронирование по бумажным билетам
  • Бронирование с неэлектронным оформлением / обменом / повторной валидацией билетов
  • Любое международное бронирование в одну сторону в связи с необходимостью получения визы
  • Несовершеннолетние без сопровождения взрослых
  • Гости, запрашивающие сиденья с переборкой
  • Гости, путешествующие с домашними животными
  • Гости, которые не завершили повышение класса мест через Интернет при онлайн-регистрации
  • Гости, у которых есть задолженность, но у которых нет кредитной или дебетовой карты для оплаты


Распределение мест через киоск

В большинстве случаев вы можете получить назначение места в течение 24 часов до вылета, используя онлайн-регистрацию, или при регистрации в день вылета через киоск или через агента.Регистрация в киоске позволит вам посмотреть карту мест и выбрать свободное место. Если у вас уже есть предварительно зарезервированное место, вы сможете выбрать другое место, если оно доступно.

Если вы не можете получить заранее зарезервированные места, не волнуйтесь, мы предоставим вам места у выхода на посадку. Пожалуйста, послушайте, как ваше имя назовут в зале вылета.

места повышенной комфортности и предпочтительные места - это избранные сиденья в перегородке и в ряду у выхода на рейсах в Северной Америке и на некоторых международных рейсах, которые могут стать доступными для покупки, пока есть запасы.

PickPoint Как пользоваться, инструкция по применению. Посты или все прелести автоматизированного приема отправлений. Распространенность терминалов в России

Postmat - что это? Как работает почта?

2.

3.

4.

Что за пост?

Интернет принес нам покупки в Интернете и новые способы доставки заказов через Интернет.Поставы (почтовый автомат) - альтернатива Почте России и курьерской доставке.

Что за почта? Это автоматизированный терминал, который создавал заказы из почтовых каталогов. Почта действует как пункт выдачи, который оборудован встроенными ячейками, в которых хранятся заказы. Пост имеет сенсорный экран и консольную панель - они помогают клиенту получить заказ из ячеек.

В таких постах можно самостоятельно забрать товары, купленные в интернет-магазинах - это можно сделать в удобное время, чаще всего пост работает круглосуточно.Для того, чтобы вы могли оплатить свой заказ, который, по сути, является наложенным платежом, почта - это слот для оплаты заказа и купюроприемник. Чаще всего посты размещают в крупных торговых центрах и торговых сетях - это очень удобно для оформления заказа. Почту еще называют почтовым отделением, заказ доставит к ней курьер, но ждать не надо. Вы можете получить заказ в удобное для вас время, а если товар не подошел - его можно вернуть в интернет-магазин.

Стоимость доставки и использования почты зависит от размера заказа и места отправления.В России посты появились не так давно - в 2010 году, пока о нем мало кто знает, а на Западе такие терминалы существуют уже десять лет.

Как забрать заказ с почты?

Заказывая товары в Интернет-магазине, вы выбираете удобный для вас географически размещенный адрес. Обычно заказ привозят туда в течение дня - когда заказ приходит на почту, вы получаете смс с кодом, также код отправляется на почту.После этого вы можете забрать заказ, введя код в терминале. После этого в почте откроется ячейка и вы сможете получить свой заказ.

В чем преимущество постов?

Основным преимуществом постов является скорость доставки, как мы писали выше - обычно заказ поступает в терминал через сутки после оформления заказа в интернет-магазине. Также почта удобна тем, что вы выбираете удобный адрес доставки.

А получить заказ - можно за одну минуту.При получении заказа наличными - необходимо подготовить полную сумму платежа, так как пропускной терминал не выдает. Хотя у некоторых компаний есть возможность зачислить дополнительные деньги на мобильный телефон, а также возможность получить доставку в офисе компании. Но это не совсем удобно, так как может быть на другом конце города.

На сегодняшний день в России более двухсот автоматических терминалов, с помощью которых вы оперативно будете получать заказы из интернет-магазина. Пункты выдачи постов уже есть в большинстве крупных городов и их количество постоянно растет.

Несколько компаний на рынке публикуют сообщения: PickPoint, Logibox и другие. У каждой из этих компаний есть свои преимущества и возможности. Рекомендуем проверять удобство постов при заказе в интернет-магазине.

Авторские права 2018 Все права защищены. Копирование материалов сайта без указания источника - запрещено.

Postwatch (почтовый автомат), или почтальон, - что это? Так называются автоматические терминалы по выдаче посылок и товаров, покупаемых в каталогах или интернет-магазинах.Он оснащен встроенными ячейками разного размера, в которых хранятся заказы, сенсорным экраном для управления процессом приема заказов и консольной панелью. Также почтовое отделение оборудовано специальным купюроприемником и слотом для оплаты покупок с помощью пластиковой карты. Пункты выдачи и выдачи пунктов выдачи размещаются в крупных торговых сетях, торговых центрах или в любых других местах с большой проходимостью.

Новейший способ доставки

Автоматизированные терминалы начали использоваться в России в конце 2010 года.Системы, упрощающие оформление отправленных заказов, новы не только в нашей стране, но и во всем мире. Они появились лет десять назад. Высокотехнологичное решение доставки с использованием терминальных станций для отправки и предъявления посылок небольшого размера, то есть доставки (что известно во многих странах Западной Европы). В России концепция автоматизированных систем пришла и закрепилась четыре года назад.

Что такое почта

Что это такое и чем этот терминал управления отличается от обычного платежного терминала? Автомат в этом случае совмещен со шкафом с запирающими ячейками разного размера.Системы можно устанавливать как в помещении, так и на открытом воздухе. В основном они предназначены для выдачи товаров и отправлений с возможностью оплаты. Некоторые устройства дополнительно оснащены функцией приема посылок с возможностью оплаты и оформления.

Логистические компании (почтовые операторы некоторых Signpost.com, packstation.de) занимаются внедрением этих систем (bybox.com, smartpost.ee) и др. Благодаря их использованию можно добиться минимизации этап приема посылки в отделениях доставки.Кроме того, предусмотрена почти круглосуточная работа.

Как работает почта

Системы выдачи работают таким образом: представители владельца автоматических терминалов с определенной периодичностью загружаются ячейками в товары и посылки и уведомляют об этом получателя. Для этих целей используются электронная почта, SMS-сообщения и другие каналы связи.

Покупатель при заказе товара выбирает наиболее удобные посты и позиции PickPoint из предложенного списка.Для того, чтобы забрать товар, получателю необходимо ввести код, который будет ему отправлен с сообщением о прибытии заказа. Тогда в посте откроется ячейка, в которой будет заказ. Помимо внесения реквизитов, факт получения обязательно подтверждается разными способами: видео или фото рамкой, электронной подписью квитанции или образцом подписи получателя. Теперь вы знаете, как оформить заказ по почте.

Отправитель узнает о выдаче поручения и получении денег через автоматизированную систему владельца.Если получатель не подходит получателю, то в терминале предусмотрена функция возврата. Если он ранее подключал соответствующую услугу, то может сразу вернуть товар или вылет на устройство.

Зачем отправлять?

Терминал выдачи товаров или постов (что мы уже выяснили) - довольно необычное название. В современном русском языке существует множество вариаций названия терминала: Postwatch, postmatt, postmarat и postman. Это связано с тем, что небольшое количество людей пользуется этой терминологией.Более подходящим вариантом для определения этой системы будет термин «почтовая», так как он больше соответствует требованиям русского языка. Кроме того, этот термин является латинским корнем POST и добавлением MAT - таким образом сеть этих банкоматов обозначается западноевропейскими почтовыми операторами.

Преимущества использования почтового отделения

Итак, почтовый коврик - это то, что это такое, и в чем преимущество использования этой услуги При выдаче посылок? В первую очередь стоит обратить внимание на скорость доставки: разместив заказ на сайте, вы получите посылку в течение трех дней в любое удобное для вас время.При этом адрес постов вы выбираете сами из предложенного вам списка. Получить и оплатить товар вы будете в одном месте, что тоже очень удобно. Продолжительность процесса приготовления не более одной минуты. Конфиденциальность квитанции, полученной клиентом, гарантируется. Если получатель не может забрать посылку лично, он может сделать лицо доверенному. Для этого вам достаточно сообщить ему адрес почты и код посылки.

Обращаем ваше внимание, что автоматический проходной терминал не выдает, но при этом PickPoint предоставляет возможность зачисления дополнительных средств на указанный вами мобильный телефон.Также вы можете получить сдачу в офисе владельца терминалов. Выберите вариант «Получение доставки в офис» и приходите с квитанцией по указанному адресу. Кассир при предъявлении паспорта выдаст вам наличные. Согласитесь, довольно удобное нововведение - это пост. Как пользоваться системой, тоже нетрудно разобраться.

Распространенность терминалов в России

Сегодня в России более двухсот автоматизированных терминалов для оформления отправлений в более чем шестидесяти городах страны.И ежегодно сеть постов или постмаритов неуклонно увеличивается. Автоматические станции производят различные компании: QIWI POST, Logibox, Pick Point и другие. Для их установки выберите места концентрации максимального людского потока, что очень удобно для пользователей благодаря возможности выбора ближайшего к дому терминала. Кроме того, такие автоматизированные терминалы устанавливаются в крупных торговых и бизнес-центрах, на вокзалах или просто на центральных улицах города.Список адресов автоматических станций можно посмотреть при оформлении заявки или на сайтах компаний, занимающихся их производством, установкой и обслуживанием.

Что такое PickPoint?

Интернет-покупки становятся все более популярными в странах СНГ. Почти все молодые мамы не представляют свою жизнь без покупки подгузников и игрушек в Интернете. Такая же ситуация на рынке электроники, бытовой техники и книг. Разные магазины по-разному решают проблему доставки в другие города: используются почтовые и курьерские службы, системы самовыравнивания.

Быстрая и удобная доставка по всей стране

Особый подход к доставке товаров был предложен сервисом PickPoint. Уже на первом этапе Pickpoint - это не просто альтернативный способ доставки, а полноценный конкурент привычным сервисам. Интернет-сервисы с функцией доставки PickPoint - это такие крупные магазины, как Wildberries, Lamoda, boutique.ru, Avon, Oriflam, и их количество растет с каждым днем. Основная цель компании - сделать возможность доставки через PickPoint доступной при покупке в любом магазине СНГ.Делая заказ в Интернете, выбирайте услугу PickPoint - это во многом снизит хлопоты с покупкой.

Пунктов PickPoint в России

После оформления заказа покупатель получает трек-номер, благодаря которому вы можете отслеживать статус моей посылки на протяжении всего пути. Используйте для этого просто и удобно. мобильное приложение, которое позволяет сделать эту операцию очень быстро и в любое время. Функция отслеживания PickPoint подразумевает, что никакая посылка не будет потеряна, а клиент сможет контролировать заказ и управлять доставкой.

Как использовать PickPoint Picks?

Вы можете получить посылку в ближайшем пункте выдачи в течение 3 дней с момента прибытия. Еще в 2013 году количество точек PickPoint в России составляло 350 точек. В начале 2014 года получите посылку в Pickpoint в любом городе в одной из 705 точек. Эта цифра растет с каждым днем, и сегодня компания сосредоточена на развитии более плотной сети точек присутствия в обслуживаемых городах. Location Post чрезвычайно удобен - для размещения PickPoint Points используются центральные части городов и важнейшие торговые центры.

Postmat - это терминал доставки PickPoint, установленный в торговых центрах вашего города. При покупке выберите ближайший к вам товар. Когда посылка прибудет в пункт назначения, вы получите SMS-сообщение со всеми деталями: пароль от вашей ячейки, срок хранения и сумма для оплаты заказанного товара. На месте вы встретите простой и удобный автомат с тачскрином и приемом денег. PickPoint - это не только система доставки, но и возможность оплачивать покупки наличными или кредитной картой.

Размеры ячеек PickPoint.

Размеры ячеек PickPoint можно выбрать из 15 x 36 x 60 см, 20 x 36 x 60 см и 25 x 36 x 60 см. То есть, какого бы размера ни была ваша посылка, это для нее подходящий отсек.

Служба доставки

PickPoint - это самые передовые разработки и технологии в мире онлайн-трейдинга.

Терминалы столбов и ПВЗ устанавливаются в различных торговых центрах. В большинстве терминалов можно получить заказ до 22 часов, в некоторых - круглосуточно.

Доставка в карманы и пункты PickPoint осуществляется по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу, Новосибирску, Красноярску.

Как воспользоваться доставкой на почту?

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

1. Выберите удобный адрес почтовой вахты или ПВЗ.

2. Оформите заказ на сайте или по телефону. Пожалуйста, проверьте в настройках личного профиля, что у вас правильный мобильный телефон

3.Когда ваш заказ будет доставлен почтальону или ПВЗ, на ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение для получения заказа:

Ваш заказ от Орифлэйм ждет вас в посте «xxxxx»
Код для получения заказа xxxxxxxxxx
Срок годности заказа до ДД.ММ.ГГ включительно
Сумма к оплате xxx руб.

4. Оплатите заказ у почтальона или сотрудника с возможностью выдачи заказов наличными. Вы также можете оплатить заказ заранее в платежном терминале, в банкомате или пункте приема.

5. В удобное время подойдите к почте или к пункту выдачи, введите отправленный заказ в смс и заберите свой заказ.

6. При претензии по запросу обращайтесь в сервисный центр (в Москве Сокол, в Санкт-Петербурге ТЦ «Лиговка»), где вам помогут оформить претензию.

Претензии по возмещению ущерба принимаются по электронной почте. Для этого отправьте отсканированный счет и подробную информацию о вашей проблеме на адрес:

.

Москва и Московская область: [Электронная почта защищена]
г.Петербург: [Электронная почта защищена]
Новосибирск: [Электронная почта защищена], [Электронная почта защищена]
Красноярск: [Email Protected] или свяжитесь с ближайшим SPO Красноярска

Почта - это автоматизированный терминал для оформления отправлений, где заказ доставляется покупателю из интернет-магазина или по каталогу. Далее получатель самостоятельно принимает заказ в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала.

«Почта» - от англ. Слова Post (почта) и «Автомат», которые при слиянии образуют «Поставы».

Почтальон Также называется «Postwatch» или «Postmat».

Основная услуга - доставка заказов, сделанных в интернет-магазинах и по каталогам, автоматические терминалы для оформления отправлений - посты.

Покупатель самостоятельно в удобное время подходит к почтальону, вводит индивидуальный код открытия кода, оплачивает заказ наличными или картой и забирает его.

Все просто!




Оформляя заказ в Интернет-магазине, вы выбираете доставку на PickPoint Post.

Выбирает в списке

удобный пост, откуда вы хотите забрать заказ

Когда заказ поступил в терминал, вам придет СМС с кодом для открытия ячейки

Оплатите заказ в терминале наличными или картой и получите заказ

Подмас - очень удобно!

1. Нет необходимости ждать курьера дома или на работе, а также стоять в очередях в почтовых отделениях, вы можете забрать свой заказ в удобное время.

2. Доставка по России.

Сегодня в сети PickPoint 470 постов и параграфов выдачи в 104 городах России, каждый месяц в +10 городах.

3. Доставка в ваш город в экспресс-режиме.

4. Оплатить заказ можно как наличными, так и пластиковой картой прямо в терминале при получении заказа.

5. Процесс получения заказа вместе с оплатой займет не более 1 минуты.

Чтобы выбрать доставку до удобного поста PickPoint, необходимо сделать заказ в одном из интернет-магазинов наших партнеров.

На сегодняшний день с нами сотрудничает более 500 интернет-магазинов с различными товарами.

Где устанавливаются столбы

Столбы устанавливаются в непосредственной близости от продуктовых супермаркетов или других мест скопления людей (торгово-коммерческие и развлекательные центры):


Выберите ближайший пост>>

Популярные шаги в меню сообщений:

ШАГ 1:

Выбор операции «Get Departure»


Шаг 2:

Введите код, отправленный в SMS сообщении


Шаг 3:

Выберите способ оплаты и заплатите


Шаг 4:

Получить чек


Шаг 5: Заберите свой заказ

из автоматически открытой ячейки


Попробуйте службу доставки в Podmas и Issue Points, убедитесь сами, насколько это удобно и просто!

Доставка товаров, заказанных в интернет-магазинах

Специальная услуга для любителей делать покупки в интернет-магазинах и по каталогам, а также для тех, кто ценит свое время.

Вы можете забрать товары, заказанные в интернет-магазинах, в удобных для вас постах или оформить отправления, в удобное для вас время, не дожидаясь курьера и не стоя в очередях в почтовых отделениях.


Процесс получения заказов через почту очень прост и удобен. Заказывая товар в Интернет-магазине или по справочнику, выберите Доставка в Подмат или Варианты PickPoint:

Если заказ уже был доставлен почтмейстеру, вы получите SMS-сообщение с уникальным кодом для получения заказанного товара. В меню сообщений введите код.
Ваш онлайн-заказ.
При необходимости оплатите товар наличными или пластиковой картой. Примите заказ.

Вы можете совместить ежедневную покупку еды, одежды и заказа благодаря удачному расположению постов в торговых центрах и рядом с товарными сетями.


Стоимость доставки уточняйте через PickPoint в интернет-магазинах.

Как получить посылку в пиковый период.Сеть пунктов пропуска и выдачи PickPoint, Россия

Итак, нам нужно получить товар из посылочного автомата PickPoint, Санкт-Петербург, м. Комендантский проспект, Комендантский проспект, д. 9, корп. 2 литер А, ТЦ Променад. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 22:00. Срок доставки: 3-5 дней с момента передачи заказа в службу доставки.
Мы получаем SMS с кодом доступа к посылочному автомату на мобильный телефон при доставке заказа в посылочный автомат.

Адрес: Санкт-Петербург, м. Комендантский проспект, Комендантский проспект, д. 9, корп. 2 литер А, ТЦ «Променад». «Дональдс. Дорожка между подвалом и первым этажом. Ориентир - третий выход на улицу справа (лучше идти прямо по улице, чем бежать внутрь торгового центра, для тех, кто помнит пикап Ulmart. точка, дверь прямо напротив нее) .

Как только мы открываем дверь, спускаемся, вот так выглядят ячейки PickPoint (раньше приходилось туда добираться при покупке в магазине SotMarket, поэтому посылочный автомат обслуживает многие интернет-магазины).


На сенсорном экране нажмите кнопку рукой: Воспользуйтесь услугами.

Введите код из SMS и нажмите кнопку: Далее (или ОК).

И мы получим сообщение: Ваша посылка находится в направлении стрелки. Чтобы открыть ячейку, нажмите кнопку: Открыть ячейку.

Посылочный автомат откроется автоматически:

Этот способ получения посылки подразумевает следующие виды оплаты:
- полная предоплата заказа любым из доступных способов (включая оплату со счета пользователя в OZON .ru поддерживается).
- оплата при получении отправления путем внесения наличных денег в кассу терминала.
Обратите внимание, что при оплате наличными в PickPoint терминал сдачи не выдает сдачу, но у вас есть три варианта распоряжения суммой сдачи:
1. Переведите сумму сдачи на свой мобильный телефон. Вы выбираете оператора, вводите номер своего мобильного телефона и подтверждаете, что переводите сдачу на введенный мобильный телефон. Далее распечатывается квитанция о проведенной операции как подтверждение перевода суммы сдачи на номер мобильного телефона.
2. Чтобы зачислить сдачу на счет Яндекс-Деньги, выбрав этот вариант расчета сдачи, вам нужно будет ввести номер своего счета.
3. Получать сдачу наличными в офисе PickPoint в Москве: выбирая вариант получения сдачи в офисе PickPoint, вы забираете квитанцию ​​с пункта пропуска о том, что сдача будет получена в центральном офисе PickPoint по адресу : 109316 Москва, Волгоградский проспект, д. 42, офис 23. Вы подъезжаете к офису PickPoint с квитанцией, которая была автоматически распечатана в почтовом отделении, и с паспортом, удостоверяющим вашу личность.Кассир выдаст вам сдачу наличными.
Срок хранения заказа: 4 дня в Почтомате с возможностью продления срока хранения по телефону. 8 800 700 79 09 еще на 3 дня.
Внимание! Стоимость доставки рассчитывается с учетом общего веса отправления, включая вес посылки.
Предоплаченный Заказ передается лицу, указанному в качестве Получателя Заказа с использованием документа, удостоверяющего личность.
Получаем в руки запечатанную картонную коробку:


Внутри находится заказанный товар, а также незаполненная заявка на возврат товара на имя генерального директора ООО «Интернет Солюшнз» Маэля Гаве.

Контрольно-пропускные пункты и пункты выдачи PickPoint

Обращаем ваше внимание, что доставка осуществляется только в те терминалы PickPoint, которые указаны на НАШЕЙ интерактивной карте на странице .

Видеоинструкция PickPoint

Инструкция, как забрать товар в Постамате или пункте выдачи

Вы получите SMS и электронное письмо * с уникальным кодом посылки
, чтобы получить заказанный товар на контрольно-пропускном пункте или в пункте выдачи,
, как только ваш заказ будет размещен в посылочном автомате.

* Если вы указали свой e-mail при оформлении заказа
в Интернет-магазине

В SMS-сообщении или электронном письме будет указано:

  1. Уникальный код посылки для получения заказа в почтовом отделении
    или пункте выдачи
  2. Адрес КПП или пункта выдачи посылки (выбирается при оформлении заказа в Интернет-магазине)
  3. Срок хранения вашего заказа в терминале

В течение срока, указанного в SMS сообщении, вам необходимо подъехать к выбранному терминалу или пункту выдачи, чтобы забрать свой заказ.

Прием заказа через КПП PickPoint

  1. В меню почтового отделения выбрать операцию получения посылки
  2. Введите код посылки, отправленный вам по SMS или
    по электронной почте, и следуйте инструкциям меню терминала
  3. Заберите свой заказ из открывшейся ячейки.
    , пожалуйста, возьмите коробку после получения товара.

Вы получите SMS-сообщение и электронное письмо * с уникальным кодом посылки, чтобы получить заказанный товар на контрольно-пропускном пункте или в пункте выдачи, как только ваш заказ будет размещен в посылочном автомате.

* Если вы указали свой e-mail при оформлении заказа в Интернет-магазине.

В SMS или электронном письме будет указано:

  1. Уникальный код посылки для получения заказа на КПП или в пункте выдачи.
  2. Адрес КПП или пункта выдачи посылки (выбирается при оформлении заказа в Интернет-магазине).
  3. Срок хранения вашего заказа в терминале.
  4. Сумма к оплате * за заказанный товар.* Если при заказе товара в Интернет-магазине вы выбрали другой способ оплаты (предоплата за товар), то при получении посылки оплата не будет произведена, а сумма к оплате составит 0 руб.

В течение срока, указанного в SMS сообщении, вам необходимо подъехать к выбранному терминалу или пункту выдачи, чтобы забрать свой заказ.

Прием заказа через КПП PickPoint

  1. В меню почтового отделения выберите операцию приема посылки.
  2. Введите код посылки, отправленный вам по SMS или электронной почте.
  3. Выберите способ оплаты наличными или кредитной картой, если заказ не был оплачен ранее.
  4. Вы оплачиваете заказанный товар и получаете квитанцию.
  5. Заберите свой заказ из открытого ящика, после получения товара закройте ящик.

Прием заказа в пункте выдачи PickPoint

  1. Свяжитесь с сотрудником пункта выдачи для получения посылки.
  2. Сообщите сотруднику код вашей посылки, отправленный вам по SMS или электронной почте.
  3. Оплатите заказ наличными или кредитной картой *.
  4. Получите квитанцию ​​об оплате и подпишите счет для получения вашего заказа.
  5. Сотрудник оформит ваш заказ. * Если в пункте выдачи есть возможность оплаты пластиковыми картами. Пожалуйста, проверьте эту информацию заранее.
Другой человек, которому вы доверяете получение вашего заказа, может забрать вашу посылку.

Это уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, выгодная для отправителя и удобная для получателя.Теперь вы можете оплатить и забрать заказ в одном месте и в удобное время.

Метод приема заказов через специальные терминалы, внедренный компанией на российский рынок PickPoint , имеет большое количество преимуществ: простота использования терминалов, свобода выбора времени приема заказа, территориальное удобство расположения терминалы, скорость и надежность, цена и качество.

Postamates PickPoint для доставки ваших заказов - это современно, удобно и надежно.

Постаматы PickPoint для приема заказов - это просто и быстро.

КАК забрать товар в Постамате или пункте выдачи

Вы получите SMS и электронное письмо * с уникальным кодом посылки
, чтобы получить заказанный товар на контрольно-пропускном пункте или в пункте выдачи,
, как только ваш заказ будет размещен в посылочном автомате.

* Если вы указали свой e-mail при оформлении заказа
в интернет-магазине

В SMS или электронном письме будет указано:

  1. Уникальный код посылки для получения заказа в почтовом отделении
    или пункте выдачи
  2. Адрес КПП или пункта выдачи посылки (выбирается при оформлении заказа в Интернет-магазине)
  3. Срок хранения вашего заказа в терминале
В течение срока, указанного в SMS-сообщении, вам необходимо подъехать к выбранному терминалу или пункту выдачи, чтобы забрать свой заказ.

Прием заказа через КПП PickPoint

  1. В меню почтового отделения выбрать операцию получения посылки
  2. Введите код посылки, отправленный вам по SMS или
    по электронной почте, и следуйте инструкциям меню терминала
  3. Заберите свой заказ из открывшейся ячейки.
    , пожалуйста, возьмите коробку после получения товара.

Терминалы КПП и пункты выдачи заказов установлены в различных торговых центрах.В большинстве терминалов вы можете получить заказ до 22:00, в некоторых - круглосуточно.

Доставка в пункты пропуска и выдачи PickPoint осуществляется в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДОСТАВКОЙ ДО ПОСТОМАТА?

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

1. Выберите удобный для вас адрес посылочного автомата или пункта выдачи.

2. Разместите заказ онлайн или по телефону. Пожалуйста, проверьте в настройках своего личного профиля, что у вас правильный номер мобильного телефона

3. Когда ваш заказ будет доставлен на контрольно-пропускной пункт или пункт выдачи, на ваш мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с кодом для получения заказа:

Ваш заказ от Орифлэйм ждет вас на постамате ХХХХХ
Код поступления заказа XXXXXXXX
Срок хранения заказа до ДД.ММ.ГГ включительно
Сумма к оплате ХХХ руб.

4. Оплатите заказ на почте или сотруднику пункта выдачи наличными. Вы также можете оплатить заказ заранее в платежном терминале, банкомате или пункте приема платежей.

5. В удобное для вас время приходите в Постамат или пункт выдачи, введите отправленный в SMS код квитанции и заберите свой заказ.

6. Если у Вас есть претензии по заказу, обращайтесь в Сервисный центр (в Москве - ТЦ «Сокол», в Санкт-Петербурге - ТЦ «Лиговка»), где Вам помогут оформить претензию.

Претензии относительно недостаточного инвестирования принимаются по электронной почте. Для этого отправьте отсканированный счет и подробную информацию о вашей проблеме по адресу:

.

Москва и Московская область: [адрес электронной почты защищен]
Санкт-Петербург: [адрес электронной почты защищен]
Новосибирск: [адрес электронной почты защищен], [адрес электронной почты защищен]
Красноярск: [адрес электронной почты защищен], или свяжитесь с ближайшим программным обеспечением с открытым исходным кодом в Красноярске

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *