Что такое франшиза и франчайзинг: Что такое франчайзинг?

Что такое франшиза или франчайзинг простыми словами

Франчайзинг — это мощный инструмент в деловом мире, бизнес-модель, которая позволяет запустить бизнес по заранее отработанной схеме. Владелец бизнеса передает права на свой бренд и помогает выстраивать бизнес-процессы одному или нескольким предпринимателям.

Удивительно, каждое седьмое предприятие является франчайзинговым, что эквивалентно примерно двум миллионам франчайзинговых компаний в мире. На франшизных компаниях заняты миллионы людей, что доказывает, насколько они важны для мировой экономики.

Если вы когда-либо думали о покупке франшизы или даже о создании собственного бизнеса, но не знали, с чего начать, вы не одиноки. С такими преимуществами, как высокая прибыль, постоянная поддержка, проверенная бизнес-модель, нетрудно понять, почему предприниматели выбирают этот путь.

В этом подробном руководстве вы узнаете о франчайзинге, в том числе о том, что такое франшиза, как работает франшиза, ее соглашения и правила, и многое другое.

Что такое франшиза?

Франшиза (или франчайзинг) — это бизнес-модель, которая позволяет франчайзи получить доступ к эксклюзивным бизнес-знаниям, процессам и товарным знакам франчайзера. В результате получатель франшизы (франчайзи) может продавать продукт или услугу, используя фирменное наименование, брендинг и установленную бизнес-систему франчайзера. В обмен на приобретение франшизы получатель франшизы должен оплатить сборы франчайзера, часто включая начальный взнос и текущие лицензионные сборы.

В бизнес-модели франчайзинга франчайзер предоставляет франчайзи право вести свой бизнес в соответствии с его собственной успешной системой в течение определенного периода времени. Этот период времени может варьироваться в зависимости от франшизы или отрасли, но будет задокументирован в соглашении между франчайзером и франчайзи, которое представляет собой контракт, с указанием, что франчайзи может и что не может делать в рамках сотрудничества.

В то время как франчайзи управляет франшизой как своим бизнесом, франчайзер в конечном итоге контролирует бренд и, следовательно, определяет многие аспекты этого бизнеса, включая финансовые, операционные и корпоративные вопросы.

Например, франчайзер может принимать решения о часах работы магазина, планах продаж, количестве сотрудников, а также деловых расходах и затратах.

• Предприниматель (получатель франшизы) имеет право продавать продукт или услугу, используя товарный знак или торговое наименование другой компании (франчайзера).
• Получатель франшизы имеет право продавать продукт или услугу, используя методы работы франчайзера.
• Получатель франшизы обязан уплатить франчайзеру гонорар за эти права.
• Франчайзер обязан предоставлять права и поддержку франчайзи.

По своей сути франшиза — это совместное предприятие между франчайзером (первоначальный бизнес) и франчайзи (бизнесу, которому разрешено использовать бренд и систему франчайзера для продажи продуктов или услуг).

Концепция франшизы не нова. Фактически, бизнес-модель восходит к середине 19 века и может быть отнесена к двум американским компаниям: McCormick Harvesting Machine Company и IM Singer Company. Когда обе компании столкнулись с большим объемом производства и спроса, они решили разработать новые бизнес-модели, которые позволили бы им продавать свои жатки и швейные машины на расширяющемся внутреннем рынке.

Эти инновационные, новые бизнес-модели включали развитие организационных, маркетинговых и распределительных систем и признаны предшественниками франчайзинга.

Идея франчайзинга в пищевой и гостиничной индустрии зародилась в 1920-х и 1930-х годах. A&W Root Beer открыла свои первые франчайзинговые операции в 1925 году, а в 1935 году Howard Johnson Restaurants открыла свой первый филиал в 1935 году. Ресторан продолжал добиваться большого успеха, что привело к его быстрому расширению и вдохновению на существующую американскую модель сети ресторанов быстрого питания и по сей день.

Как работает франшиза?

Франшиза — это договорное соглашение между франчайзером и франчайзи. Этот контракт может быть довольно сложным и варьируется для каждой франшизы, однако обычно он включает три категории платежей, которые должны быть выплачены франчайзеру.

• Паушальный взнос выплачиваться в качестве единовременного авансового платежа.
• Плата за обучение, оборудование или консультационные услуги по бизнесу: эта сумма будет варьироваться в зависимости от того, что франчайзер предоставляет франчайзи.
• Текущие роялти: франчайзер также будет получать постоянные роялти или процент от продаж франчайзи. Этот процент может варьироваться от в зависимости от отрасли, как правило, оплачивается ежемесячно.

Важно отметить, что это соглашение о франшизе является временным и не означает полного владения бизнесом франчайзи. Вы можете сравнить этот договор, например, с арендой. Срок действия договора коммерческой концессии, как правило, составляет от 5 до 30 лет.

Типы франшиз

Существует три основных типа франшиз — франшизы бизнес-формата, франшизы продуктов и производственные франшизы. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих типов.

Франшизы бизнес-формата.

Самый распространенный формат франшизы — это бизнес-франшиза, то есть, компания (франчайзер) позволяет независимому владельцу бизнеса (получателю франшизы) вести бизнес под своим установленным брендом в обмен на комиссионные и роялти.
В качестве примера, можно привести такие популярные сети ресторанов быстрого питания, как McDonald’s, KFC и Pizza Hut.

Продуктовые франшизы

На основании договора коммерческой концессии производитель позволяет розничному продавцу распространять или продавать свою продукцию, используя свой логотип, товарные знаки и торговое наименование. Как правило, это происходит по схеме «поставщик-дилер», а розничным продавцам не предоставляется операционная система для ведения бизнеса. Однако, чтобы получить права на эти продукты, розничным продавцам, возможно, придется платить сборы или покупать минимальное количество продуктов в месяц.

Производственные франшизы

Третий вид франшизы — производственная франшиза. Франчайзер предоставляет производителю разрешение на производство и продажу своей продукции с использованием его торговой марки. Часто используется в отношение брендов одежды, продуктов питания и напитков. Например, Coca-Cola продает концентрат сиропа компаниям по розливу, которые смешивает его с водой и разливает продукт в бутылки.

Договор франчайзинга (Коммерческая концессия)

Договор коммерческой концессии — это договор между франчайзером и франчайзи, в котором подробно указаны условия работы, нематериальные активы, права на которые передаются франчайзи, размеры выплат, бизнес-процессы, поддержка, условия досрочного расторжения и т. д.

В договоре коммерческой концессии частом можно встретить следующие пункты:

• Местоположение или территория, на которой франчайзи будет работать.
• Порядок управления филиалом.
• Обучение и постоянная поддержка со стороны франчайзера.
• Срок действия договора.
• Требуются сборы за франшизу или инвестиции.
• Структура роялти.
• Информация о товарных знаках, патентах и вывесках, в том числе о том, как франчайзи может использовать эти элементы.
• Рекламные и маркетинговые обязательства франчайзера, включая связанные с ними сборы.
• Право на продление, прекращение и политика отмены.
• Стратегии выхода, включая политику в отношении того, может ли франчайзи перепродать свою франшизу по своему усмотрению, а также положения об обратном выкупе или праве преимущественного отказа.

Перед подписанием договора, рекомендуется обратится к патентному поверенному для анализа всех возможных рисков.

Преимущества франчайзинга

Франчайзинг зарекомендовал себя как успешная бизнес-модель для множества брендов и обладает рядом преимуществ для франчайзи и франчайзеров.

Давайте рассмотрим их подробнее.

1. Сопровождение бизнеса. Создание и развитие собственного бизнеса сложная задача, поэтому многие франчайзи пользуются помощью франчайзеров. Ситуации бывают разные, зависит от конкретного договора и условий, но, чаще всего, для франчайзи это выглядит как готовый бизнес.
2. Узнаваемость бренда. Вы получается права на использование уже раскрученного бренда, что существенно снижает маркетинговые затраты, связанные с повышением узнаваемости — это огромное преимущество.
3. Успешная бизнес-модель. Проверенная временем бизнес-модель, мощный толчок для старта. Конечно, существует риск провала и всё может пойти не по плану, по этому необходимо тщательно анализировать предложение о покупке франшизы перед подписанием договора.
4. Прибыль. Еще одна причина, по которой франшизы обычно более успешны, чем отдельные предприятия, заключается в том, что их узнаваемый бренд приносит более высокую прибыль.
   Это справедливо даже для крупных или известных франшиз, которые требуют более высоких начальных вложений.
5. Низкий риск. Нет сомнений в том, что начинать любой бизнес рискованно, однако франчайзи несут меньший риск . В основном это связано с двумя причинами. Во-первых, большинство франшиз принадлежит авторитетным компаниям, которые протестировали и доказали бизнес-модель франшизы на различных рынках и в разных регионах. Во-вторых, владелец бизнеса заинтересован в росте франшизных филиалов, так как это прямым образом влияет на его доход — вы можете рассчитывать на помощь опытного наставника и его команды.
6. Встроенная клиентская база. Популярный бренд уже завоевал сердца потребителей, вызывает нужные ассоциации. Это большое преимущество на старте.
7. Сам себе начальник. Многие предприниматели начинают свой бизнес лишь потому, что мечтают стать независимыми.

Рассказываем про интеллектуальные права, кратко освещаем важные новости для бизнеса и делимся результатами своей работы. 👉Подписывайтесь на наш канал в Telegram!

Что такое франшиза и франчайзинг?

Слова франшиза прочно вошло в лексикон не только бизнесмена, но и любого современного человека. И затрагивает многие сферы деятельности, начиная от индустрии кино и компьютерных игр и заканчивая салоном красоты и магазином у дома. В переводе с английского франчайзинг переводится как «льгота, привилегия». Разберемся в чем заключаются эти привилегии.

Терминология

Франчайзинг – отношения, при которых одно предприятие передает право на ведение бизнеса под своим товарным знаком другому. Также предметом франшизы могут быть права на интеллектуальную собственность, программное обеспечение, бизнес ноу-хау, маркетинговые материалы.

Франчайзер или франчайзор – тот, кто передает права.

Франчайзи – тот, кто эти права покупает.

Паушальный взнос – едино разовый платеж в момент передачи прав.

Роялти – ежемесячная плата за использование прав. Может быть в виде фиксированной суммы, процентов от продаж или обязательств продавать продукцию франчайзера на определенную сумму.

Что можно передать по франчайзингу

1. Товарный знак – франчайзи получает возможность работать под брендом франчайзера в определенном городе или районе.
2. Бизнес-модель – детально прописанные стандарты работы, начиная от внешнего вида сотрудников до маркетинговых каналов. У «Макдоналдс», например, прописан даже размер столиков в ресторанах.
3. Фирменный стиль – макеты для рекламы, внешний и внутренний вид офиса, логотип.
4. Программное обеспечение – мобильное приложение, сайт, внутренние системы автоматизации бизнес-процессов.

Как правило, франчайзи становятся начинающие предприниматель. Это выгодно и удобно, начинать работу под раскрученным брендом, вместо того чтобы в условиях огромной конкуренции пытаться раскрутить свой. Плюс предприниматель получает поддержку, позволяющую избежать многих ошибок, свойственных новичкам. Но нередко берут франшизу и опытные предприниматель. Если, например, понимают, что не могут масштабировать собственный бизнес.

Виды франчайзинга

1. Товарный франчайзинг – франчайзи продает товары франчайзера под его фирменной вывеской. Как пример, магазины одежды и обуви. Франчайзер получает выгоду продавая франчайзи товар по цене выше себестоимости и увеличивая узнаваемость бренда. Франчайзи получает выгоду от разницы закупочных и розничных цен и пользуется раскрученным брендом, на который идут клиенты.
2. Производственный или промышленный франчайзинг – франчайзи получает полную производственную карту и самостоятельно производит продукцию франчайзера, получая выгоду от продаж. Франчайзеру такой способ работы помогает сократить затраты на оборудование и логистику и приносит проценты с оборота франчайзи. По такой схеме работает, например, Coca-Cola.
3. Сервисный франчайзинг – франчайзи оказывает услуги от лица и под маркой франчайзера. Франчайзер эту деятельность контролирует и оказывает рекламную поддержку. Так работают, например, турагентства и химчистки. Франчайзер получает ежемесячные роялти и увеличивает узнаваемость своего бренда. Франчайзи забирает себе прибыль.

Формы франчайзинга

1. Прямой – самая распространенная форма франчайзинга. Стороны подписывают один договор на одно предприятие, расположенное по определенному адресу. Чтобы открыть еще одно предприятие франчайзи нужно подписать новый договор.
2. Мастер-франшиза или субфранчайзинг – франчайзи выступает в роли субподрядчика на определенной территории, может открыть несколько предприятий, продавать франшизу другим предпринимателям и получать роялти. Часто так работает крупный бизнес на территории определенно страны или даже нескольких стран.
3. Обратный – практикуется в России магазинами X5 Retail Group. Наполнить товарами магазин типа «Карусель» довольно серьезная финансовая нагрузка для франчайзи. Чтобы облегчить себе жизнь, он берет у франчайзера продукцию на реализацию, получая процент от оборота своего магазина.

История возникновения

В середине 19 века основатель компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер столкнулся с проблемой. Ему уже удалось наладить массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но не получалось обеспечить качественное сервисное обслуживание на всей территории США. И в 1951 году он начал подписывать договора с дистрибьюторами. По сути, к эксклюзиву на продажу швейных машин они получали требование чинить и обслуживать их.

В 20-е годы 20 века в США эту систему начали использовать крупные поставщики продовольственных товаров, предоставляя небольшим магазинам свое имя и большие скидки, не покушаясь при этом на их независимость. В 30-е годы франчайзинг взяли на заметку нефтеперерабатывающие компании. Они стали сдавать мелким предпринимателям бензоколонки в аренду. Таким образом появились сетевые заправки.

Основателем франчайзинга в современном виде можно считать Рэя Крока, основавшего в 1955 году «МакДоналдс». Он передавал франчайзи не только бренд, но и всю систему производства. На сегодняшний день только 15% ресторанов «МакДоналдс» являются собственными, остальные работают по франшизе. В России франчайзинг появился в начале 1990-х годов с легкой руки Владимира Довганя.

Он производил в Тольятти оборудование для мини-пекарен «Дока», и продавал вместе с ним готовую бизнес-модель. К середине 90-х годов на территории СНГ работало около 800 предприятий «Дока-хлеб» и «Дока-пицца». Позже Довгань написал книгу, в которой подробно рассказал о всех нюансах франчайзинга.

Плюсы франчайзинга

Здесь нужно рассматривать обе стороны взаимоотношений, потому что то, что для одной стороны является плюсом оборачивается минусом для второй.

Для франчайзера

• Дополнительная прибыль от роялти и паушальных взносов.
• Повышение узнаваемости бренда за счет увеличения количества предприятий. Отличная реклама, не требующая специальных вложений.
• Возможность продавать свою интеллектуальную собственность.
• Быстрый рост собственной сети и экономия на открытии новых точек. Большую часть расходов на открытие, как правило, берет на себя франчайзи.
• Рост сети не требует усложнения менеджмента. Обязанности региональных менеджеров берут на себя франчайзи, которые мотивированы высоким доходом и несут часть деловых рисков.
• Использование опыта франчайзи для развития собственной бизнес-модели.
• С точки зрения стратегического развития франчайзинг идеальный инструмент в соотношении дивидендов и рисков.

Для франчайзи

• Известная вывеска на стартовом этапе, привлекающая клиентов.
• Работа по определенной успешной бизнес-модели снижает риски и позволяет избежать ошибок.
• Помощь и поддержка франчайзера. Многие предоставляют юридические услуги и могут отправить к партнеру опытного менеджера для разрешения кризисной ситуации.
• Нет необходимости налаживать отношения с поставщиками, франчайзер уже имеет список лояльных контрагентов.
• Более выгодные закупочные цены и скидки, наработанные франчайзером за счет большого объема.
• Есть возможность общаться и обмениваться опытом с другими франчайзи, бизнесменами со схожим опытом.

Минусы франчайзинга

Как и любая другая деятельность, франчайзинг имеет две стороны медали, и многие плюсы оборачиваются минусами.

Для франчайзера

• Потеря «эксклюзивности».
  Франчайзеру приходится делиться с партнерами всеми бизнес-процессами и коммерческими тайнами, и с ростом сети все сложнее проследить за соблюдением конфиденциальности. Кто-то из франчайзи может распространить то, что не стоило бы, и кто именно это сделал выяснить будет сложно.
• «Взращивание» конкурентов.
  Нередки случаи, когда франчайзи, уже после истечения действия договора, продолжают работать под брендом франчайзера, используя все наработанные технологии. Или расторгают договор, и используя накопленные знания, опыт и технологии открывают собственное предприятие, становясь конкурентом франчайзера. Избежать таких ситуаций можно только тщательно продуманным договором, прописав в нем все возможные варианты развития событий.
• Репутационные риски.
  Полностью контролировать деятельность франчайзи почти невозможно, хотя, конечно, можно регулярно отправлять тайных покупателей. Любые ошибки франчайзи, будь то некачественно приготовленная еда, испорченная прическа или турагент сбежавший с деньгами клиентов оборачивается репутационными потерями для всего бренда.
• Меньший доход, чем от собственных предприятий.
  Франчайзер получает с точки продаж только роялти, хотя если бы это было его собственное предприятие получал бы всю прибыль. К тому же, часто бывает, что франчайзи останавливается на комфортном для него уровне дохода и не растет дальше. А устанавливать план продаж не всегда и не во всех сферах деятельности возможно.
• Ограничение в развитии.
  Большинство моделей франчайзинга предполагают предоставление партнеру эксклюзивных прав на определенную территорию. Если франчайзи окажется недостаточно активным или удовлетвориться парой точек, сеть не сможет развиваться в этом районе, пока не закончиться срок действия договора.
• Меньшая гибкость.
  Франчайзи намного более независимы, чем собственные предприятия. И в случае изменений в бизнес-процессах придется договариваться с ними и объяснять почему они необходимы. В то время как в собственных предприятиях это можно было бы спустить вниз в виде директивы.
• Неоправданные ожидания франчайзи.
  Многие думают, что, взяв франшизу работать практически не придется и все будет само идти как по накатанной, стоит только оплатить паушальный взнос и роялти. Но это совершенно не так и хорошо бы еще до подписания договора убедиться, что франчайзи понимает во что ввязывается.

Для франчайзи

• Недобросовестный франчайзер – главный риск для франчайзи.
  Бывает, что компания не заинтересована в успехе своих франчайзи, стремясь быстро заработать на сборе паушальных взносов и роялти. Поэтому нужно очень тщательно выбирать партнера, общаясь с уже действующими франчайзи и читая отзывы.
• Не проработанная система.
  Четкое следование определенным правилам не всегда гарантирует успех предприятия. Правила московской компании могут идти в разрез с менталитетом и представлениями о бизнесе в маленьком городе.
• Пониженная рентабельность.
  Для предприятий, где разница между доходами и расходами не велика, роялти могут стать непосильной обузой. Также это относится к любым предприятиям в кризисное время.
• Зависимость от репутации сети.
  Любая информация, порочащая компанию, скажется и на франчайзи, даже если он работает хорошо и все делает правильно.
• Полная зависимость от франчайзера.
  Если вдруг франчайзер решит уйти с рынка или обанкротиться из-за финансовых ошибок, франчайзи теряет бизнес и вынужден начинать все с начала.
• Договорное «рабство».
  Франчайзи может быть очень сильно ограничен договорными обязательствами даже после окончания действия договора и закрытия бизнеса. Например, не сможет открыть собственный бизнес в этом районе или городе.
• Подчинение системе.
  Франчайзи вынужден придерживаться правил и методов ведения бизнеса установленных франчайзером, даже если они не оптимальны в какой-то конкретной ситуации.
• Ограниченное количество поставщиков.
  Зачастую франчайзи обязаны закупать сырье или товары у конкретных поставщиков, назначенных франчайзером, иногда по завышенным ценам. И не имеют право выбрать других с более конкурентными ценами.
• Централизованный маркетинг.
  Бывает, что франчайзи должны финансово участвовать в рекламных компаниях франчайзера, но при этом не могут оказывать на них влияние. И здесь, нравиться – не нравиться, терпи.

Как выбрать франшизу

На рынке сегодня огромное количество компаний, продающих франшизу. Но большая часть из них не может, не хочет или не готова обеспечивать успех своих франчайзи. Чтобы не ошибиться в выборе, нужно проанализировать несколько факторов.

1. Анализ открытых источников.
   Проштудируйте всю информацию в интернете о фирме, с которой хотите сотрудничать. В идеале, обратиться по адресам уже действующих франчайзи и пообщаться с ними. Важно, насколько честно компания оказывает обещанную поддержку.
2. Повторные покупки.
   Важным фактором для принятия решения может стать динамика повторных покупок в компании. Когда один и тот же франчайзи открывает второе и третье предприятие под брендом франчайзера.
3. Юридический анализ.
   Важно проверить выбранную компанию на наличие исполнительного производства, судебных исков и арбитражных дел. Бывали случаи, когда компания продавала франшизу находясь в стадии банкротства. Стоит обратить внимание и на товарный знак, зарегистрирован ли он и когда это случилось, до или после начала продажи франшиз.
4. Анализ рейтингов.
   Многие авторитетные издания составляют рейтинги франшиз по определенным характеристикам. Эти рейтинги не являются истиной в последней инстанции, но помогут облегчить выбор.

Франшиза – не волшебная пилюля, решающая все проблемы, но довольно эффективный бизнес-инструмент. Главное, трезво и объективно оценить все риски, плюсы и минусы. И помнить, что придется много работать, особенно на начальном этапе.

Франшизу часто сравнивают с удочкой. Вы ее получили, но ловить рыбу придется самостоятельно. Или с велосипедом. Есть велосипед, который доставит вас из пункта А в пункт Б, но не сбиться с пути и крутить колеса придется самостоятельно.

Previous Story

Instagram пояснил работу алгоритма ранжирования Reels

Next Story

Подборка курсов для SMM-специалиста

В чем разница между франчайзи и франчайзером?

В то время как франчайзер — это признанный предприниматель с лицензированной бизнес-моделью, франчайзи — это физическое лицо или корпорация, которые владеют бизнесом и управляют им, используя бизнес-модель, лицензированную франчайзером.

Франчайзинг описывает деловые отношения между франчайзером и франчайзи. При открытии франшизы франчайзи соглашается вести собственный бизнес под тем же названием за определенную плату. Конкретный договор франчайзинга определяет отношения между франчайзером и франчайзи.

 

Каковы отношения между франчайзером и франчайзи?

Франчайзер — это опытный владелец бизнеса, предлагающий хорошо разработанную франчайзинговую бизнес-модель, в которую франчайзи инвестирует. Франчайзер, по сути, является «наставником» в отношениях, предлагая отраслевой опыт, проверенные бизнес-модели, учебные материалы и рекомендации, чтобы способствовать успеху франчайзи.

Во многих случаях уважаемые франчайзеры проводят начальное обучение и постоянную поддержку, чтобы помочь своим франчайзи развивать успешный бизнес. Некоторые франчайзеры также предлагают полезные инструменты для обеспечения долгосрочного успеха своих франчайзи, такие как программное обеспечение для управления бизнесом, системы управления запасами и маркетинговые материалы.

 

Какова роль франчайзера?

Роль франчайзера зависит от конкретной бизнес-модели и договора франчайзинга. Прежде всего, франчайзер предлагает франчайзи ценную возможность вести собственный бизнес без общих рисков независимых стартапов.

Некоторые общие обязанности франчайзера включают:

 

• Разрешение франчайзи предоставлять услуги под торговой маркой компании
• Предоставление начального обучения тому, как развивать бизнес и выполнять повседневные операции на основе их проверенной бизнес-модели
• Обеспечивает обучение на месте и поддержку до и после торжественного дня открытия
• Предложение утвержденного списка продавцов и поставщиков необходимого оборудования и материалов
• Обеспечение эффективных маркетинговых программ и рекламных материалов
• Предоставление рекомендаций в отношении разработанной деловой практики
• Обеспечение того, чтобы франчайзи получал постоянную поддержку в области операций, маркетинга, администрирования и т. д.

 

Какова роль франчайзи?

После того, как франчайзи уплатит первоначальный взнос за франшизу и подпишет соглашение, он соглашается представлять налаженный бизнес. Как правило, франчайзи несет следующие обязанности:

 

• Развитие бизнеса франчайзера в установленном месте и защита репутации бренда
• Покрытие различных видов расходов на создание своего бизнеса
• Потратить время на изучение стандартов и операций компании
• Четкое следование деловой и операционной практике и процедурам
• Следование стратегии бизнес-маркетинга с использованием рекомендаций по использованию бренда

Когда и франчайзер, и франчайзи выполняют свои обязанности и обязательства, изложенные в договоре франшизы, обе стороны могут пользоваться преимуществами успешного и процветающего бизнеса.

 

Превратите свою предпринимательскую мечту в прибыльную карьеру

Вы думаете об инвестировании в надежную франшизу? В Smokin’ Oak Wood-Fired Pizza наше уникальное сочетание быстрой непринужденной и сидячей трапезы заставляет наших гостей возвращаться снова и снова. Когда вы открываете франшизу в Smokin’ Oak Pizza, наши опытные ресторанные ветераны готовы поддержать вас на каждом этапе пути — от открытия ваших дверей до максимизации прибыльности вашего ресторана.

Независимо от того, заинтересованы ли вы в личном или полузаочном владении, мы приложим дополнительные усилия, чтобы помочь вам превратить франшизу пиццы в прибыльный бизнес во многих странах. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших возможностях франшизы.

Различия между франчайзером и франчайзи

Различия между франчайзером и франчайзи

Определение ролей и обязанностей ключевых участников франшизы может улучшить деловые отношения и привести к успеху.

Прежде чем продавать свою первую франшизу или покупать свой первый франчайзинговый бизнес, важно понять, какую роль вы будете играть в системе франчайзинга.

От знания того, кто несет ответственность за расходы на обучение и маркетинг, до понимания ваших юридических обязательств по соглашению о франшизе, определение роли франчайзера и франчайзи может предотвратить путаницу и обеспечить бесперебойную повседневную деятельность. Независимо от того, продаете ли вы возможности франшизы или инвестируете в бизнес, четкое определение вашей роли и обязанностей на раннем этапе может укрепить отношения между франчайзером и франчайзи и предотвратить возникновение юридических проблем в будущем — то, что может расчистить путь к успеху франчайзинга.

Роли франчайзера включают в себя:

• .

• Обучение и поддержка перед открытием

• Предоставление постоянной помощи

Роли франчайзи включают:

• Оплата начальных и текущих сборов

• Отвечает за повседневные эксплуатационные расходы

• Поддержание стандартов бренда

• Следующие системы

9008

• Следующие системы

  9008 9008

• . Следующие системы 9008 9008

• .

  Читайте дальше, чтобы узнать больше об обязанностях франчайзеров и франчайзи, а также о различиях между каждой ролью, когда речь идет о развитии и управлении франшизой.
  

  Какова роль франчайзера?

  Франчайзер обычно является предпринимателем, который заложил основу для создания успешного, устоявшегося бизнеса. В соответствии с Документом о раскрытии информации о франшизе (FDD) франчайзер предлагает и продает франшизы потенциальным получателям франшизы.

  Обязанности франчайзера

  В соответствии с Правилами франчайзинга Федеральной торговой комиссии обязанности франчайзера должны быть раскрыты получателям франшизы в FDD. Поскольку обязательства франчайзера перед франчайзи могут включать дополнительные необязательные обязанности, выходящие за рамки того, что требуется по закону, обязанности франчайзера также должны быть описаны в договоре франшизы. Хотя конкретные обязательства франчайзера могут различаться в зависимости от отрасли и бизнеса, следующие общие обязанности большинства франчайзеров:

  Проверенная бизнес-модель

  Чтобы стать франчайзером, вы должны достичь точки, в которой ваша бизнес-модель бесспорно работает. Потребители узнают ваш бренд и ищут ваши товары или услуги.

  Признанный товарный знак

  Зарегистрированные товарные знаки являются одними из самых ценных активов, которые франчайзер приобретает в результате тщательных исследований, а также путем проб и ошибок. Создание признанного товарного знака и обеспечение федеральных прав на этот знак часто требует много времени и самоотверженности.

  Установленные бизнес-системы

  Как успешный предприниматель с проверенной бизнес-моделью, вы разработали систему ведения бизнеса, дающую надежные результаты. От работы с покупателями и клиентами до последовательного предоставления продуктов и услуг франчайзер имеет устоявшуюся бизнес-модель, которой будут следовать франчайзи.

  Собственное знание рынка

  В процессе развития успешного бизнеса франчайзеры приобретают высокий уровень отраслевого опыта. Они знают, кто их клиенты, где они живут и чего хотят. Они также знают, как продавать эти товары и услуги таким образом, чтобы это соответствовало их бренду и привлекало их целевую аудиторию.

  Отношения с поставщиками

  Как опытный и успешный предприниматель, франчайзер может связать своих франчайзи с качественными поставщиками – в идеале, по доступным ценам.

  Обучение и поддержка перед открытием

  Одним из наиболее важных вкладов франчайзера является всестороннее обучение и поддержка перед открытием. Под руководством опытного предпринимателя франчайзи учатся у кого-то с доказанным успехом.

  Постоянная помощь

  В дополнение к обучению и поддержке перед открытием, большинство франчайзеров предоставляют постоянную помощь франчайзи после открытия франчайзингового филиала. Эти обязанности различаются в зависимости от системы франчайзинга, но обычно включают маркетинговую помощь и поддержку развития бизнеса. Обязательства франчайзера по содействию, включая поддержку до и после открытия, описаны в соглашении о франшизе и раскрыты в пункте 11 FDD.

  Какова роль франчайзи?

  Франчайзи по договору франчайзинга с правообладателем получает право и обязанность создавать и управлять франчайзинговым предприятием. Получатели франшизы обычно платят франчайзерам единовременный авансовый платеж за франшизу и текущие лицензионные отчисления в обмен на право и обязательство по созданию франчайзингового местоположения с использованием систем, ноу-хау и лицензионных знаков франчайзера.

  Обязанности франчайзи

  Роль франчайзи заключается в копировании успешной бизнес-модели франчайзера, чтобы помочь ему выйти на региональный или национальный рынок. Это ни в коем случае не пассивная роль и требует значительных инвестиций и работы. Как и у франчайзера, обязанности франчайзи должны быть четко описаны в договоре франчайзинга и FDD, в частности, в пункте 9. . Хотя конкретные обязательства франчайзи будут различаться в зависимости от франчайзинговой системы, ниже приведены типичные обязанности большинства франчайзи:

  Оплата первоначальных и текущих взносов франшизы, а также роялти, процент от валового дохода и плата за расходы на рекламу.
  
  Операционные расходы

  Как владельцы бизнеса, получатели франшизы несут ответственность за оплату повседневных операционных расходов своего франчайзингового бизнеса. Это включает в себя такие расходы, как оплата труда сотрудников и менеджеров, арендная плата, налоги на бизнес и другие расходы, связанные с работой франшизы.
  

  Поддержание стандартов бренда

  Поскольку франчайзи представляет известный бренд и работает под лицензированным товарным знаком, они обязаны поддерживать стандарты и репутацию бренда. Это включает в себя предложение продуктов и услуг, соответствующих стандартам бренда.

  Следование установленным системам

  Одним из преимуществ франчайзи является наличие определенного набора установленных систем, которым необходимо следовать для достижения успеха. Получатели франшизы обязаны следовать операциям и процедурам, установленным франчайзером, которые обычно изложены в руководстве по работе с франшизой.
  

  Управление и развитие франшизы

  Получатели франшизы берут бизнес-системы, обучение и ноу-хау франчайзера и применяют их на практике в своем регионе. У франчайзи, по сути, есть основа для успешной работы франшизы, но они самостоятельно контролируют повседневные операции.

  Хотя франчайзер и франчайзи играют совершенно разные роли в системе франчайзинга, они одинаково важны для ее долгосрочного успеха. Определяя и понимая обязанности каждой стороны, франчайзеры и франчайзи могут обеспечить бесперебойную работу повседневных операций, укрепляя свои деловые отношения и предотвращая проблемы в будущем.