Business advisors отзывы: ᐈ Business Advisers на Мусоргскоге

Содержание

Вакансия Junior Business Analyst (Forensic) в Киеве, работа в компании Deloitte Ukraine (вакансия в архиве c 6 марта 2022)

Deloitte is seeking a Junior Business Analyst to join the Forensic Group within the Financial Advisory Services Department at the Kyiv office.

Every story has a beginning!

Deloitte is one of the leading international professional services firms that offers audit, consulting, corporate finance, enterprise risk, and tax and legal services.

Our vision and strategy, developed in collaboration with leadership and member firm partners from around the world, focuses on working together As One across geographic, functional, and business borders to deliver excellence in all of the services provided by the member firms.

The Corporate finance practice at Deloitte Ukraine advises clients ranging from multi-national corporates and leading global investment banks to private equity, owner-managed businesses, lenders, shareholders, and governments. We work with a cross-functional team of corporate finance advisors and due diligence, valuation, tax, and legal specialists to ensure that all issues of our clients are dealt with seamlessly. In addition, we draw on industry expertise and the international Deloitte network as appropriate to each client assignment.

The role will involve:

  • Review and analysis of financial and other information to identify potentially suspicious transactions;
  • Review of supporting documentation for fraud and corruption indicators;
  • Assisting in conducting interviews to gather information and clarify identified issues;
  • Processing information through monitoring of international and Ukrainian public records and Internet sources. Basic assistance in business intelligence tasks;
  • Maintaining and updating internal databases;
  • Advise on strengthening internal and operating controls;
  • Assist with report writing

What we are searching for in the candidate:

  • Higher education: Accounting/Finance/Economics
  • Solid understanding of corporate finance and financial statements
  • Upper-Intermediate level of written and spoken English
  • Advanced computer capabilities: Excel, PowerPoint
  • Ability to work in a team and manage multiple engagements
  • A high degree of self-motivation and strong career aspirations
  • Core accounting experience will an advantage

We offer:

  • Highly attractive career opportunities
  • Dynamic and challenging environment in a leading international firm
  • Professional qualifications (CFA, ACCA, etc.)
  • Insurance coverage: life, health, and travel
  • Fair remuneration
  • Prolonged vacation leave (25 working days per year)

Corporate citizenship

At Deloitte, we believe in the importance of leadership at all levels. We expect our people to embrace and live by our purpose by challenging themselves to identify issues that are most important for our clients, our people, and society.

Deloitte is led by a purpose: to make an impact that matters. We pride ourselves on doing not only what is good for clients. We also strive to do what is good for our people and the communities in which we live and work. Deloitte is aspiring to be a role model organization in terms of quality, integrity, and positive change.

At Deloitte, we are committed to attracting and retaining professional and ambitious talent, and as such, we dedicate to investing in and helping our people to excel. The fact is we believe building strong relationships with our people is as essential to the success of our business as building strong relationships with clients.

We are flexible in our approach and are committed to changing, adapting, and improving both internally and concerning the services we offer our clients. As a result, we look for candidates who are not only skilled professionals in their field but who can also partner with us — candidates who can adapt, change and drive this exciting improvement forward with us. We dedicate to giving you all the tools available to fulfill your potential, and we can offer you our 100 percent commitment as your career partner for the journey.

Our strategy inspires us to be the undisputed leader in professional services. One of Deloitte’s key business leadership priorities is to attain a globally uniform level of quality in each of our core services. Development of the Talent Standards is a global initiative, which aims to define and activate a consistent standard for talent for each of our core services and service lines, and across all of our Member Firms. Please learn more about the Global Talent Standards.

At Deloitte, we know that great people make a great organization. We value our people and offer employees a broad range of benefits. Learn more about what working at Deloitte can mean for you.

Работа в Бизнес Эдвайзерс ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Бизнес Эдвайзерс, зарплаты

Отзыв сотрудника

4,3 —

декабрь 2019

Что мне нравится в работодателе

Работала менеджером пару месяцев в вологодском офисе. Опыта работы практически не было. Очень понравилось, как обучал здесь руководитель, много времени уделяется сотрудникам. В каких-то моментах, пришлось зазубривать, временами было тяжело, но это того стоило. Другие сотрудники, кто работает пару месяцев и больше, зарабатывают выше среднего, чем у нас в городе. С каждого обучения выходят с новыми знаниями и с новыми фишками. Хочу так же зарабатывать как они и стремиться к большему. Сейчас на сессии и взяла паузу в работе, думаю начать заново работать с января. Коллектив дружный, молодой, всегда помогают.

Что можно было бы улучшить

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Всем Привет!) Нашла вакансию на хедхантере, пришла на собеседование, сразу была удивлена, что вся информация в объявлении соответствовала истине (меня это очень обрадовало) и даже то, что берут с минимальным опытом !) Мне понравилось как всё прошло, хороший офис, приветливый HR, адекватный руководитель с нормальными вопросами! Так как сейчас очень многие работодатели пишут и обещают многое, чтобы так привлечь кандидатов в свою компанию, а приходишь на собеседование и слышишь иное, попросту зря потраченное время! Прошла обучение и уже работаю 4 месяца, не пожалела что именно эту компанию выбрала для себя)! Очень дружный и веселый коллектив, приятное начальство) Полный соц. пакет, стабильная зп! В общем, мне все нравится)

Что можно было бы улучшить

Далеко от дома, но работа того стоит.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании уже больше полугода, мне все нравится. Коллектив очень дружный, руководство лояльное. Очень удобно добирать до работы, так как прям возле метро офис находится. В целом довольна что пошла работать в эту компанию, созданы все условия для продуктивной деятельности.

Что можно было бы улучшить

В работе все нравится, чаще проводить корпоративные мероприятия сотрудников)

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании не так давно, но очень все нравится. Прошел обучение с руководителем и вышел на стажировку. Мне очень интересна сама сфера деятельности, так как получил высшее экономическое в том году. Большой плюс в том, что новичкам предоставляют обучение, что позволяет узнать очень многое из этой сферы. Рад что попал в эту компанию, буду дерзать! Всем удачи!

Что можно было бы улучшить

Всем доволен)

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

В данной организации работаю не так давно, но среди главных достоинств хочу отметить, что помимо неплохого оклада и высоких бонусов (часто превышающих оклад) всегда есть возможность участвовать в конкурсах с хорошими вознаграждениями. График работы здесь стандартный для офиса — 5/2,ни в праздники, ни в выходные на работу никто спонтанно не вызывает. Оформление по тк рф+соц.пакет. Если вам действительно нужны деньги, здесь реально можно очень хорошо заработать.

Что можно было бы улучшить

Нет возможности нормально припарковаться рядом с офисом.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании не так давно, пришла на должность менеджера. Все полностью устраивает от, А до Я. Руководство очень внимательно и лояльно, коллеги позитивны и всегда готовы помочь, выплаты заработной платы без задержек. В общем меня все устраивает. Рада, что попала именно в такую компанию на работу. В наше время сложно найти работу хорошую, такую чтобы все устраивало и платили достойно, но эта компания безусловно соответствует всем требованиям для хорошего старта и карьерного роста, и в целом продуктивного рабочего процесса.

Что можно было бы улучшить

на данный момент все идет как надо !

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

после смены руководства дела пошли в гору. кайфую от своей работы. и зп от 50К для Иваново это выше средней. а еще только начал работать. спаибо БА за шанс.

Что можно было бы улучшить

все четко.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

HR-менеджер

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании больше полугода, за это время сложилось хорошее впечатление о компании. Зарплата приходит вовремя. Если возникают вопросы руководство всегда поможет и объяснит. Компания заботиться о профессионализме сотрудников, поэтому постоянно проводит тренинги и корпоративные мероприятия.

Что можно было бы улучшить

На данный момент все отлично.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

HR-менеджер

Что мне нравится в работодателе

На данный момент все устраивает, дружный коллектив, хорошее отношение руководства и в целом очень теплая и дружеская обстановка в офисе. Каждый день хочется идти на работу, а это думаю дорогого стоит!

Что можно было бы улучшить

Единственное что нужно улучшить на мой взгляд — это внедрить некие «паузы», перерывы с пользой. Например проводить разминки или игры активные для поднятия рабочего духа и настроения.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Оператор

4,2 —

февраль 2019

Что мне нравится в работодателе

Работать в ВА- мой единственный правильный выбор .Где я только не работала, когда меня пригласили на собеседование в ВА, я сразу завалила вопросами чарт -менеджера (какая зарплата, график, праздники), но после ответа ещё оставались сомнения. Прароботав 2 года, скажу честно, зарплата вовремя (оклад, з.п.).На работе не задерживаюсь (стараюсь всё успеть до окончания рабочего времени).График 5\2 соответствует действительности. Всё устраивает, всем довольна. Спасибо руководителям за организованность компании.

Что можно было бы улучшить

Хотелось бы улучшить рабочие места (т.е. компьютеры)

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Администратор

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании пол года, меня полностью всё устраивает. Отличный коллектив в том числе и директор компании. Рабочее место удобное, расположение офиса так же доступное. Зарплату платят вовремя!

Что можно было бы улучшить

Всё и так в лучшем виде.)

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Очень странно, как-то получается, писал отзыв около полу года назад, удалили (Зачем не пойму? Плюсов в компании много, больше положительного. Кто умеет продавать тот и продает и получает по 50–80, ну, а кто привык в магните стоять или пятерочке, здесь думаю не место… тут надо быть продажником. Коллектив здоровский, поддерживают! Руководители тоже вполне адекватные. Условия как у людей, норм график и всегда во время! Корпоротивчики, тусовочки) все есть) В общем я доволен!

Что можно было бы улучшить

Лично мне далеко добираться до офиса.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

SMM-менеджер

4,0 —

декабрь 2018

Что мне нравится в работодателе

Работаю чуть меньше года в компании, изначально была не уверена что это мое, но прошел месяц и мои взгляды изменились, очень дружный коллектив, хорошая заработная плата, и вакансия интересная оказалась.

Что можно было бы улучшить

Как таковых трудностей не было.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

Оператор

4,7 —

декабрь 2018

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании около года на должности оператора. Рабочее место удобное, расположение офиса так же доступное. Коллектив дружный. Зарплату не задерживают. При мне замечала такое один раз, на день на два максимум. Всё устраивает.

Что можно было бы улучшить

В принципе всё устраивает. Только рабочий компьютер желательно заменить.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен0

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Отработав здесь полтора года, ни разу не посмела задуматься о смене работы. Бизнес Эдвайзерс во Владимире меня полностью устраивает, ведь что нужно для идеальной работы — это лояльное начальство, престижная заработная плата, сплоченный и дружный коллектив, а также рабочее место, обустроенное всем необходимым!

Что можно было бы улучшить

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Аналитик

5,0 —

октябрь 2018

Что мне нравится в работодателе

достойная заработная плата, бесплатное обучение, повышение квалификации, дружный коллектив.

Что можно было бы улучшить

в принципе не сталкивался ни с какими трудностями. за исключением того, что на этапе обучения было сложно и тяжело. но тем не менее деньги сами себя не заработают. руководитель терпеливо относился если я что то не понимал и занимался моим обучением качественно.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

4,3 —

октябрь 2018

Что мне нравится в работодателе

Высокий темп рабочего дня. Хорошая система мотивации, возможность карьерного роста, соответствие нормам ТК РФ, хорошая корпоративная культура.

Что можно было бы улучшить

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Аналитик

5,0 —

октябрь 2018

Что мне нравится в работодателе

Работаю в этой компании около полутора лет. Из положительных вещей отмечу удобное расположение офиса ( так же удобные просторные кабинеты) , стабильный график работы ( 5/2), стабильная заработная плата.

Что можно было бы улучшить

не заметил

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Реальные возможности для карьерного роста;
Отличный коллектив, дружный, проводятся постоянные мероприятия для сплочения; прозрачность внутренних отношений, внимательное руководство. Люблю свою работу и рада быть частью команды бизнес эдвайзерс

Что можно было бы улучшить

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Для тех у кого нет опыта работы,может начать работать в такой компании. Коллектив приятный. Заработная плата высокая. Сама работаю уже больше года всем довольна, в течение полу года уже повысили. Всем рекомендую.

Что можно было бы улучшить

По больше корпоративов

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Оператор

Что мне нравится в работодателе

БА — это большая, дружная семья. Мы вместе работаем и отдыхаем, занимаемся спортом. Я тут пока только полгода, но уже нашла много классных друзей и смогла сама снять квартиру. Рада развиваться и дальше, спасибо))

Что можно было бы улучшить

не увидела

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Менеджер по работе с клиентами

Что мне нравится в работодателе

Работа в компании дает очень много возможностей для развития. Как для карьерного роста, так и просто для комфортной работы. Бесспорным плюсом является стабильность выплат, коллектив и корпоративная культура.

Что можно было бы улучшить

Трудности есть в каждой работе. Все зависит от тебя, как ты к ним относишься.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Менеджер по работе с клиентами

Что мне нравится в работодателе

Система ОБУЧЕНИЯ в компании на высоте. Пройдя стажировку и получив столько необходимой информации, даже чувствуешь себя по другому. Работаю в БА больше года, но до сих пор нахожусь в развитии, прохожу различные тренинги и курсы для поддержания своего профессионализма.
Бесспорным плюсом является стабильность выплат, коллектив и корпоративная культура компании.

Что можно было бы улучшить

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Кадровик

Что мне нравится в работодателе

Стабильность! Дружный коллектив! Высокая заработная плата! Это пожалуй были главные критерии при выборе данной компании. На данный момент ушла в декрет, но обязательно вернусь!

Что можно было бы улучшить

никаких

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Оператор

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании бизнес эдвайзерс больше полугода. Могу сказать, что тут замечательный, дружный коллектив. Интересная работа, интересная сфера. Опрятный офис, своя кухня. Компания с каждым днём растёт всё больше и больше.

Что можно было бы улучшить

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Администратор

Что мне нравится в работодателе

Рабочая обстановка, офисная работа, интересные задачи, хорошая зп, супер команда.
Это основные плюсы компании.

Что можно было бы улучшить

бывают дни повышенной загруженности, летом можно сделать по пт укороченный день)

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен3

Скопировать ссылку на отзыв

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Работаю в компании уже 7 месяцев, на должности менеджера. Изначально пришёл в компанию на должность оператора. Первый плюс это то что присутствует карьерный рост, что для меня немаловажно. Дружный коллектив, к любому сотруднику всегда можно подойти за советом и он всегда поможет тебе. Зарплату не задерживают. Рекомендую если ищете постоянное место работы с карьерным ростом!

Что можно было бы улучшить

Меня пожалуй всё устраивает

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Оператор

Что мне нравится в работодателе

Работу в БА совмещала с учебой, получала высшее, в студенческие годы всегда сложно, но мне было на что жить и чем оплачивать жилье,тем не менее , на успеваемость в учебе никак не влияло-график удобный, который выбираешь сам. Разные интересные тренинги, уволилась только после окончания универа,так как начала работать по специальности

Что можно было бы улучшить

Больше корпоративов

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Менеджер по работе с клиентами

Что мне нравится в работодателе

Приятный амбициозный коллектив. Атмосфера соответствующая — постоянный движ)

Что можно было бы улучшить

Иногда задерживаюсь на работе.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен2

Скопировать ссылку на отзыв

Супервайзер

Что мне нравится в работодателе

В компанию пришла работать на должность оператора. Работа достаточно простая и высокая оплата труда. Сразу же заметила дружелюбный и сплочённый коллектив, в который и влилась с первых дней работы. Через какое то время повысили до должности супервайзера за высокий результат в работе. Работаю и по сей день и на достигнутом не собираюсь останавливаться.

Что можно было бы улучшить

В первое время были сложности при переходе на новую должность, но под чутким руководством начальства, я сразу же адаптировалась и всему научилась.

Условия труда Уровень дохода Условия для отдыха Возможности роста

Отзыв был мне полезен4

Скопировать ссылку на отзыв

Westside Advisors: отзывы сотрудников о работодателе

А

Абакан

Абу-Даби

Агидель

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алатырь

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алексин

Алматы

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Анталья

Апатиты

Апрелевка

Аргаяш

Арзамас

Армавир

Арсеньев

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астрахань

Атырау

Ачинск

Ашхабад

Б

Байконур

Баку

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Бали

Бангкок

Барнаул

Барыш

Батайск

Бахмут

Бахчисарай

Бежецк

Белгород

Белебей

Белогорск

Белорецк

Белореченск

Белоярский

Бердск

Березники

Берёзовский

Берлин

Берн

Бийск

Биробиджан

Бирск

Бишкек

Благовещенка

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Богородск

Боготол

Бодайбо

Бологое

Болхов

Большой Камень

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брест

Бронницы

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Будапешт

Буденновск

Бузулук

Бургас

Бутурлиновка

Буффало

Бухара

В

Варна

Варшава

Вахруши

Великие Луки

Великий Новгород

Великий Устюг

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Веспрем

Видное

Вильнюс

Вилючинск

Винница

Витебск

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волхов

Вольск

Воркута

Воронеж

Ворсма

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вяземский

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гамбург

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

Гётеборг

Глазов

Гомель

Горки Ленинские

Горно-Алтайск

Городец

Гороховец

Горячий Ключ

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гуково

Гулькевичи

Гусев

Гусь-Хрустальный

Гянджа

Д

Дальнереченск

Данков

Дедовск

Дербент

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Донской

Дубна

Дудинка

Душанбе

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Еманжелинск

Енакиево

Ереван

Ессентуки

Ефремов

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Жигулевск

Житомир

Жодино

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Закаменск

Заозерск

Западная Двина

Заполярный

Запорожье

Зарайск

Заречный

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

Зубова Поляна

И

Ивангород

Ивано-Франковск

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инза

Иннополис

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Кавалерово (Посёлок городского типа)

Казань

Калачинск

Калининград

Калиновка

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камень-на-Оби

Камышин

Кандалакша

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Каспийск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинель-Черкассы

Кинешма

Кириши

Киров

Кировск (Ленинградская область)

Киселёвск

Кисловодск

Кишинев

Клайпеда

Климовск

Клин

Клинцы

Кобрин

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Коммунар

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кореновск

Коркино

Королёв

Коряжма

Костомукша

Кострома

Котельники

Котлас

Краков

Краматорск

Краслава

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснозаводск

Краснослободск

Красноуральск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Бор

Красный Сулин

Кривой Рог

Кропивницкий

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кудымкар

Кузнецк

Кулебаки

Кумертау

Курган

Курганинск

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Кяхта

Л

Лабинск

Лангепас

Лениногорск

Ленинск-Кузнецкий

Ленск

Лепель

Лермонтов

Лесной

Ливорно

Ликино-Дулёво

Лимасол

Липецк

Лиски

Лихославль

Лобня

Лодейное Поле

Лондон

Лосино-Петровский

Луга

Луганск

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

Любляна

Людиново

Лянтор

М

Магадан

Магас

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мамадыш

Мариинск

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Мелитополь

Мерсин

Миасс

Миллерово

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Мозырь

Молодечно

Монино

Монреаль

Мончегорск

Морозовск

Москва

Московская Область

Муезерский

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невельск

Невинномысск

Немиров

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтекумск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Нижняя Тура

Николаев

Никосия

Новоалександровск

Нововоронеж

Новокузнецк

Новокуйбышевск

Новомичуринск

Новомосковск

Новополоцк

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нур-Султан

Нурлат

Нью-Йорк

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озёрный

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Островец

Отрадный

Оха

П

Павлово

Павловск

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первомайское

Первоуральск

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск

Петропавловск-Камчатский

Печора

Печоры

Питкяранта

Пласт

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Полысаево

Полярный

Поронайск

Посёлок Афипский

Посёлок Ахтырский

Поселок Грибановка

Поселок Запрудня

Поселок Любучаны

Поселок Правдинский (Пушкинский район)

Поселок Раевский

Поселок Сабетта

Поселок Таксимо

Похвистнево

Приозерск

Прокопьевск

Промышленная (Посёлок городского типа)

Протвино

Прохладный

Псков

Пугачев

Пушкин

Пушкино

Пущино

Пыть-Ях

Пятигорск

Р

Райчихинск

Раменское

Рассказово

Ревда

Реутов

Речица

Ржев

Рига

Родники

Родос

Рославль

Россошь

Ростов-на-Дону

Ртищево

Рубцовск

Рудный

Руза

Рыбинск

Рыбница

Рязань

С

Салават

Салехард

Сальск

Самара

Самарканд

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Саяногорск

Светловодск

Светлогорск

Светлоград

Свободный

Севастополь

Северобайкальск

Северодвинск

Северодонецк

Североуральск

Северск

Сегежа

Село Дубовское (Ростовская область)

Село Кожевниково (Томская область)

Село Шипуново

Селятино

Семёнов

Серафимович

Сергач

Сергиев Посад

Серов

Серпухов

Сибай

Симферополь

Скопин

Славгород

Славянск-на-Кубани

Сланцы

Слуцк

Смоленск

Сморгонь

Снежинск

Советск

Советская Гавань

Соликамск

Солнечногорск

Сосновый Бор

Сочи

Среднеуральск

Ставрополь

Станица Брюховецкая

Станица Гиагинская

Станица Динская

Станица Ильская

Станица Ленинградская

Станица Северская

Станица Холмская

Староминская

Старый Оскол

Стерлитамак

Стокгольм

Стрежевой

Струнино

Ступино

Суджа

Суздаль

Сумы

Сургут

Сызрань

Сыктывкар

Сысерть

Т

Таганрог

Талдом

Таллин

Тамань

Тамбов

Ташкент

Таштагол

Тбилиси

Тверь

Темрюк

Тикси

Тимашевск

Тирасполь

Тихвин

Тихорецк

Тобольск

Тольятти

Томилино

Томск

Топки

Торонто

Тосно

Тотьма

Троицк

Туапсе

Туймазы

Тула

Тучково

Тында

Тюмень

У

Ува (поселок)

Удомля

Узловая

Улан-Удэ

Ульяновск

Урай

Уральск

Уренгой

Урюпинск

Усинск

Уссурийск

Усть-Илимск

Усть-Кут

Усть-Лабинск

Уфа

Ухта

Учалы

Ф

Фалькензе

Фано

Феодосия

Фрязино

Фряново

Фурманов

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Харцызск

Харьков

Хасавюрт

Хельсинки

Херсон

Химки

Хмельницкий

Хотьково

Ц

Цюрих

Ч

Чайковский

Чапаевск

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Черкассы

Черкесск

Чернигов

Черновцы

Черноголовка

Черногорск

Чернушка

Чехов

Чистополь

Чита

Чкаловск

Чугуев

Ш

Шадринск

Шанхай

Шарыпово

Шатура

Шахты

Шексна

Шимановск

Шимкент

Шлиссельбург

Шпангенберг

Шумерля

Шуя

Шяуляй

Щ

Щекино

Щелково

Щербинка

Э

Электросталь

Электроугли

Элиста

Энгельс

Ю

Югорск

Югра

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрга

Юрьевец

Я

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Янаул

Ярославль

Ярцево

Ясногорск

Яхрома

Черный список брокеров — Investing.com

100xfx
Stas Zorin (Стас Зорин)https://www.100xfx.com/Skype live:9240c7530b6a9594русский
1с Option
1с Optionhttp://1c-option.com+7 495 401 90 00русский
alldayoption.com
Павел Абрамов (Pavel Abramov)skype: abramtrade, [email protected]420228882874русский
Armax Trade
Armax Trade+7 (499)648-08-75русский
Asictrader.com
Victor Belov[email protected] / Skype: belov_125+44 20 3318 2858русский
Alena Arhipova+79674869457русский
bancdelux.com
Алексей Фомин (Alexey Fomin)русский
Bit4u
maksim.kalinin.crypto, Alexandr Tihonov (Александр Тихонов)[email protected], alexandr.tihonov.crypto, [email protected], http://bit4u.io/, invest_group_ltd.com+74954813312, +74993508734русский
BrokerCapital
Евгения (Evgeniya)русский
Capex24.com
Capex24.comрусский
CMB (Capital Markets Bank)
Филипп Ребров (Philipp Rebrov)[email protected]+74992990356русский
Яков Голан (Yakov Golan)[email protected]+74992990356русский
EveryOption
Илья Фролов (Ilya Frolov)skype: florovtrade420228882874русский
Артем Бондаренко (Artyom Bondarenko)79269987425русский
Павел Абрамов (Pavel Abramov)[email protected], skype: abramtradeрусский
Sergio Deminskype: sergio.main.officeрусский
ForenX
Алексей Смирнов (Alexey Smirnov)skype: ALEX SMIRNOV74953804519русский
Александр Буров (Alexander Burov)skype: brokertop10074957851188русский
Константин Шаров (Konstantin Sharov)[email protected]79268261545русский
Илья Фролов (Ilya Frolov)skype: florovtrade79251020245русский
Антон Стефанцов (Anton Stefantsov)[email protected]35722232487русский
Вадим Прохоров (Vadim Prokhorov)skype: v.o.trade79268001384русский
Кирилл Абрамов (Kirill Abramov)[email protected]3228081139русский
AlexanderSkype nik.hattuf+79253060706русский
Дмитрий Перекоптев (Dmytry Perekoptev)dimatrade2+79516486741русский
Руслан Филатов (Ruslan Filatov)[email protected]+78124888600русский
Александр Краснов (Alexander Krasnov)русский
Forex Corporate
Julio Diaz[email protected]английский
Julio Diaz[email protected]арабский
Julio Diaz[email protected]русский
fxinvesting.com
Vladislav Davydov (Владислав Давыдов)+7(903)222-65-75русский
Petr Aleksandrovich (Пётр Александрович)+7(903)222-65-75русский
High Tech Trade
Алиса Смирнова (Alisa Smirnova)live:.cid.4fb6facdfb973352русский
http://investfond.org
http://investfond.orghttp://investfond.orgрусский
https://arma-investing.com
Arma Investing+74993713830, +74993713831русский
Dmitry Leonov[email protected]+78314799001, +74952851235, +74952851681русский
https://capitals.fund
Alexandr Belov (Александр Белов)+79091376934русский
https://investingcase.com/
Stas Esenin (Стас Есенин)+37166101214; +442039666753русский
Kristina Abramova[email protected], https://platform.investingcase.com/+37167609487русский
Investing Capital
https://investingcapital.com/[email protected]+399 399 233 166русский
investingpro.com
Sergey Mayakovskiy[email protected]+78127149846; +78123134311русский
investingpro.io
Sergey Mayakovskiy [email protected]+78127149846; +78123134311русский
keyoncapital.com
Alexander Voitz (Александр Войц)https://keyoncapital.com +74993812643русский
Vitaly Gennadievich (Виталий Геннадьевич)https://keyoncapital.comрусский
metainvesting.com
Victor Krasnov+442037691636; +442037692285русский
Igor Bagrov+74996460132; +74996460135русский
MxTrade
Davide Leali[email protected]694800504итальянский
https://www.mxtrade.com/ru/русский
NA
Кристина Соколовская (Cristina Sokholovskaya)+74997034177русский
Андрей Богданов (Andrey Bogdanov)+74997034177русский
NA+44952175846русский
NA+44993018030русский
NA+44998801020русский
NA+74953693372русский
PlusFN
Алексей Смирнов (Alexey Smirnov) skype: ALEX SMIRNOV74997533471русский
Александр Буров (Alexander Burov)skype: brokertop10074991032686русский
Игорь Калинин (Igor Kalinin)skype: ikalinin674997533432русский
Антон Савельев (Anton Saveliev)skype: v.o.trade79535214209русский
Кирилл Абрамов (Kirill Abramov)35722232487русский
Александр Котов (Alexander Kotov)74952042749русский
Юрий Орлов (Yury Orlov)74953804517русский
Александр Волков (Alexander Volkov)74997533468русский
Юрий Богров (Yury Bogrov)74957851188русский
Оксана Михайленко (Oksana Mikhailenko)skype: oksanatc1179516486741русский
Виталий (Vitaly)русский
Алексей Калинин (Alexey Kalinin)русский
Илья Фролов (Ilya Frolov)skype: florovtradeрусский
Сергей (Sergey)русский
Артем (Artyom)русский
Данил Морозов (Danil Morozov)русский
Максим Павловmaxim.vladimirovich6русский
Вениамин Семенов (Viniamin Semenov)Вениамин Семеноврусский
Семён Стопов (Semen Stopov)Семён Стоповрусский
Борис Лавров (Boris Lavrov)Борис Лавроврусский
Виталий Кузнецов (Vitaly Kuznetsov)Виталий Кузнецоврусский
Daniel HidalgoDaniel Hidalgoрусский
ProTrade
Руслан (Ruslan)74997533432русский
Дмитрий (Dmitry)74953804517русский
RFM — COMPANY
RFM — COMPANY+ 7(812)3134380русский
S24invest
scamconsulting.com
Scam Consultingрусский
SkyFX
Константин Шаров (Konstantin Sharov)[email protected]79251020245русский
Илья Фролов (Ilya Frolov)skype: florovtrade79268001384русский
Антон Стефанцов (Anton Stefantsov)[email protected]ting.com35722232487русский
Павел Абрамов (Pavel Abramov)skype: abramtrade, [email protected]420228882874русский
Вадим Прохоров (Vadim Prokhorov)skype: v.o.trade3228081139, 3228081139русский
Кирилл Абрамов (Kirill Abramov)[email protected]74953804519, 74957851188русский
Strade24 — Stock Trade 24 Inc.
Владимир Королёв/Vladimir Korolevhttps://strade24.com+79990377984; +74950400521русский
Trade.crypto5.com
Vladimir Karger[email protected]+442038075971, +78122004816, +74991309367русский
UBroker
Илья Фролов (Ilya Frolov)74952042749русский
Артем Бондаренко (Artyom Bondarenko)3228081139русский
Виталий (Vitaly)русский
Роман Алексеенко (Roman Alekseyenko)[email protected]русский
Uftbroker
Александр (Alexander)79672124045, 79260878128русский
ukmarkets.net
Екатерина74996772196, 79651665208русский
Union Traders Online
Алиса Смирнова (Alisa Smirnova)live:.cid.4fb6facdfb973352русский
updown.club.ru
Юлианна и Виктор Давыдов (Yulianna and Viktor Davydov)8-812-337182русский
vip-broker.org
Дмитрий (Dimitry)+74997546029русский
Максим (Maxim)+74997546029русский
vip-broker.org+74997546020русский
vipbroker.com
Михаил (Michail)+ 74957851188русский
Вероника (Veronika)74997533462русский
www.100investing.com
100Investing[email protected]+7 499 113 2183русский
www.byrix.com
Максим Волков (Maxim Volkov)74997533432, 74953804517русский
Вениамин Семенов (Viniamin Semenov)Вениамин Семеноврусский
Семён Стопов (Semen Stopov)Семён Стоповрусский
Борис Лавров (Boris Lavrov)Борис Лавроврусский
Виталий Кузнецов (Vitaly Kuznetsov)Виталий Кузнецоврусский
Daniel HidalgoDaniel Hidalgoрусский
www.invest-di.com
Robert Bower[email protected]+74994040245русский
yardoption.com
Alexandr Abramov[email protected]русский
Alexey Voronov[email protected]русский
David Mirsky[email protected]русский
David Belov[email protected]русский
bnb-markets.com
Diana Ziskin+44 1617681066английский
Cac400.com
Daniele Ricciитальянский
CaesarTrade.com
Adam Grande[email protected]+442081233263английский
Benjamin Henderson[email protected]0777298522английский
Martin Cooper[email protected]+442081233263английский
Chris Bonson[email protected]английский
Campbell International
Unknown+4420732960627английский
Casa de la Crypto
Albert Musk44-203936-4079английский
Conrad Jones
CFD Corporate
Edward Brooks[email protected]английский
Samuel Bale[email protected]+44-2038684039 – Ext 3741английский
Samuel Balelive:dm.samuel.baleанглийский
James Nicol[email protected][email protected]
James Nicol[email protected]+44-2038682614 +41–435083797
cfds100.com
Jeffey+43 720 881 772английский
Peter+43 720 880 968английский
Chancellor Options
Gio Morgan[email protected]английский
DAX300
Roberto Manzo+390656547367английский
Angelaанглийский
Fairstone
John William Harper[email protected]WhatsApp: 00447769499573 / 00442031957769английский
Forextradingcentral
Cristian Nucis[email protected]+39 06 9480 3307итальянский
FX-Boutique
Paola Gómez[email protected]испанский
GCG24
Daniel O’Neiнемецкий
Golden Hill Capital
NA+7 495 137 6725английский
GoProFinance.com
Sylvain Leroy[email protected]inance.com0141104829французский
http://brinvestin.com.br/
http://brinvestin.com.br/[email protected](11) 3390-3510португальский
http://www.cryptofxonline.com/
Leonardo Massoni[email protected]+390341285471итальянский
https://www.becfd.com/
Jack Nelson+442080891336нидерландский
Michael Gallant+412033320842английский
https://www.wellingtoninv.com/
Vanessa Santander[email protected]испанский
Investing online services
Sandro Riccihttp://www.investingonline.services/it+39443300102279итальянский
Investingmining
Tania Moreirahttps://www.facebook.com/tania.moreira.71404976испанский
Inwesting Yatırım
Inwesting Yatırımтурецкий
italimarket.com
italimarket.com[email protected]итальянский
LBLV or site https://investingbrasil.com/
Investing Brasil[email protected]+551142107688 +556140427295, +552140420562португальский
LBLV Ltd[email protected]+558540423208, +552140420617португальский
Manuella Gomes[email protected]+551142301033португальский
Guilherme Alves[email protected]+18886041711португальский
Quantum Team — LBLVпортугальский
London Capital Trade
N/A+390694500471итальянский
Master4x
Anna Moore02080718524английский
MX Solution
Hatem Ali+442080689683арабский
Khaled salman+447732129651арабский
Privilege Trading
Privilege Tradingфранцузский
PROFIT-TRADE
Dan Bauer+43-720775802английский
Dan Bauer+43-720778030английский
Rex Global International
Giuseppe Vicentini[email protected]+442037693708итальянский
SBI Social-b-investing
SBI Social-b-investing[email protected]французский
Sigma4trade
N/A+390289731867итальянский
Sternmarkets
Stox market
https://www.stoxmarket.com/
Swap Investing
https://www.facebook.com/SwapInvesting/турецкий
Swissmain
Bradley Thomas[email protected]+41 44 508 3280 Ext. 106английский
Frank Fontana[email protected]+45 89882362итальянский
Wacoins.com
Wacoins+44 7763463543турецкий
www.novatrades.com
Adam Conte[email protected]+445603061687итальянский
www.optioncm.com
NA 31 044 2031501541итальянский
YFX Capital
Oscar Leon[email protected]+34910479736испанский
Oscar Leon[email protected]+34 917936713испанский

Услуги для бизнеса :: ООО «Эдвайзерс Лигал Групп»

 

Компания «BusinessAdvisers» — одна из ведущих юридических фирм в Республике Беларусь, мы включены в международные рейтинги IFLR1000, The Legal 500, Pravo.ru-300 International как рекомендованная юридическая компания. «BusinessAdvisers» специализируется на аттестации иностранных проектных, строительных и инженерных компаний, юридическом сопровождении проектов в области проектирования, строительства и недвижимости, энергетики, IT, IP, сопровождении вступления компаний в Парк высоких технологий (ПВТ), защите объектов интеллектуальной собственности, привлечения иностранных инвестиций и проектного финансирования, M&A, государственно-частного партнерства (ГЧП), международном коммерческом арбитраже в области строительных и инвестиционных спорах.  

Особой практикой «BusinessAdvisers» является Практика сопровождения Китайских проектов в Республике Беларусь. Обладая уникальными компетенциями, богатым и успешным опытом реализации множества проектов известных Китайских компаний в Беларуси, компания «BusinessAdvisers» заслужила высокое доверие наших Китайских Клиентов, которые рекомендуют нашу практику всем новым Китайским компаниям, начинающим ведение бизнеса в Республике Беларусь.

Партнёры и юристы «BusinessAdvisers» оказывают услуги на самом высоком уровне профессионального юридического сообщества и используют в своей работе международные стандарты и лучшие практики для своих Клиентов.

Ведущие юридические фирмы Китая, России, Латвии, Эстонии, Литвы, Италии, Швейцарии, Сербии, Гонконга, США и Великобритании являются нашими доверенными партнерами, что позволяет нашим Клиентам абсолютно уверенно и спокойно чувствовать себя при сопровождении BusinessAdvisers проектов в любой из представленных юрисдикций.

Мы готовы оказать одинаково высокий уровень услуг для наших Клиентов, будь то проект в Беларуси или Китае, консультация в США или Европейской юрисдикции.

Высокий уровень оказываемых услуг партнерами и юристами BusinessAdvisers подтверждается множеством успешно завершённых проектов и доверием наших клиентов-известных компаний. Клиенты BusinessAdvisers являются компаниями, входящими в Global Fortune 500, Top Contractor 250, Top Best 100 Outsource company.Подробнее…

 

 

Academic advisors — Магистерская программа «Психология в бизнесе» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Dr. Stephen Benton
B.Sc. (hons) Ph.D (Lond) M.I.O.A., C.Psychol.  C.Sci. 
Founder of the first in UK Business Psychology Centre (bpc), and Master Programme in Business Psychology, The University of Westminster

 

After graduating from Brunel University in 1978 with a degree in Psychology, Stephen was awarded a Science and Engineering Research Council (SERC) scholarship to study the psychophysical properties of low frequency noise, at Chelsea College, University of London.  On completion of his PhD studies and  post doctoral research in 1985, he accepted a postdoctoral research fellowship at University College London to investigate aspects of vision psychophysics.

In 1989 Stephen took up a position as lecturer in Life Sciences at the University of Westminster. As Director of the Human Factors Research Group (1992-2001), within the Department of Psychology, he was responsible for several strands of funded research which included; Organisational Diagnostics, Human Computer Interactions, Team Performance, Selective Attention, Psychophysical properties of driving lens, anti-glare filters and the impact of Low Frequency Noise on individuals’ quality of life.  During this time Stephen spent several years researching and lecturing in Human Information Processing as applied to the improvement of individuals’ quality of life and performance, especially within an organisational context. This work provided the platform for his creation in 1997 of the first Business Psychology Postgraduate programme, which continues to be the leading programme of its kind in the UK.

In 2001 Stephen was appointed as founding Director of the Business Psychology Centre (2001-2017) at the University of Westminster,  which continues to have a distinguished record of research awards, consultancy projects, Knowledge Transfer Partnership contracts and the academic dissemination of Business Psychology in the UK, Indonesia. Russia, Hong Kong and Malaysia.

In 2009, Stephen was awarded the title of Professor of Business Psychology — the first in the UK.  He left the university in 2017 and is currently working as an independent consultant and academic adviser.

 

Dr Warren Thorngate, emeritus professor of psychology, Carleton University, Ottawa, Canada

Warren Thorngate is an emeritus professor of psychology, Carleton University, Ottawa, Canada. Since receiving his PhD in social and mathematical psychology from the University of British Columbia in 1971, he has pursued research in four areas: human decision making, social psychology, research methods, and statistics. He has served as a visiting professor at the University of California, Carnegie Mellon University, the University of Surrey, St. Petersburg University, La Trobe University (Australia), Tehran University, and the Max Planck Institute for Human Development. He has also taught organizational behaviour and decision making in Carleton University’s School of Business. 

Professor Thorngate is best known for his work on the pathologies of contests and competitions, the economics of attention, and social motivation. He is also the creator of Ordinal Pattern Analysis, an evidential statistics procedure for measuring prediction-observation fit. His applied work includes several evaluation research projects to improve the grant adjudication processes of government research funding agencies. His current work explores the ecology of problems and the limits of time.

Dr Warren Thorngate — CV

 

Stephen C. Armstrong

Professor of Innovation at the University of Toronto, Faculty of Applied Science and Engineering. He is also a visiting professor in the business psychology centre at the University of Westminster 
 

Areas of Practice and Research:

Management of Innovation, Applying Innovation, Business Transformation and Change Management, Advanced Manufacturing Systems, Engineering and Product Development Management, Strategic Operations and Production Management, Process and Project Management, Strategic and Systems Thinking, Management Consulting, Engineering Education, and History and Philosophy of Engineering


Stephen Armstrong is Canadian/British citizen and is a Professor of Innovation, Entrepreneur, Professional Engineer, Certified Management Consultant, and Broadcaster.  For over 25 years he has led senior executive teams in a variety of complex business transformation initiatives starting in the tier 1 aerospace and defense industry in Canada, USA and UK and spreading to other industry sectors in media, manufacturing, food and beverage, pharmaceutical and SME’s.  He served a five year higher technical apprenticeship in aeronautical manufacturing engineering with Bombardier Aerospace-Belfast, N Ireland.  He attended the South Eastern Regional College-Lisburn in Northern Ireland   and earned the City and Guilds London Institute Full Technological Cert Diploma in Mechanical & Production Engineering qualifying as a Manufacturing Engineer — Tool Development.   He then earned a BSc Hons Mechanical Engineering degree (CNAA) at the London Polytechnic-University of Westminster and qualified as a Chartered Mechanical Engineer through the Institution of Mechanical Engineers UK in 1984.  He specialized in advanced aerospace composite materials and computer integrated manufacturing.  He was licensed as a Professional Engineer in Ontario, Canada in 1984.  In 1992 he qualified as a Certified Management Consultant while with KPMG Toronto specializing in operations management and advanced manufacturing systems.  In 1993 he founded AMGImanagement.com a management consultancy.  He published his first book with Cambridge University Press in 2001.  In 2005 he was awarded the diploma of fellowship from the City and Guilds London Institute. He earned an MA in the history and philosophy of Science and Technology at the University of Toronto in 2009.  In 2010 he was appointed as Adjunct Lecturer in the department of mechanical and Industrial engineering at the University of Toronto. In 2014 he was appointed Professor of Innovation in the Faculty of Applied Science and Engineering at the University of Toronto teaching 5 graduate courses in Innovation, Strategic Change,  Operations and Production Management and Organizational Design. He is a visiting professor to the Business Psychology Centre at the University of Westminster, London and an academic advisor to the business psychology department at the National Research University, Higher school of economics, Moscow.  He has delivered seminars, lectures and presentation in India, UAE, Singapore, China, Ireland, UK, Russia and Crimea. He runs a radio show “Innovation Nation” in Toronto. 

Personal Web Site: http://amgimanagement.com/stephen-c-armstrong/

List of Publications: http://amgimanagement.com/publications-2/

Dr Kathryn Waddington, PhD, Chartered Psychologist

Course Leader MSc Business Psychology, University of Westminster
Reader in Work and Organizational Psychology
Visiting Senior Fellow, Darwin International Institute for the Study of Compassion


 

Kathryn is Course Leader for the flagship MSc Business Psychology at the University of Westminster, which was established by Professor Stephen Benton in 1988 as the first postgraduate business psychology course in Europe. She is a Chartered Psychologist, Member of the Association of Business Psychology, Associate Fellow of the British Psychological Society, and Principal Fellow of The Higher Education Academy. She has a background in nursing and healthcare, and is a Visiting Senior Fellow with the Darwin International Institute for the Study of Compassion (DIISC). DIISC is named after Charles Darwin, and its core mission is to support and develop a new generation of scholars and future leaders with a deeper understanding of compassion. Kathryn is particularly interested in exploring how a deeper understanding of compassion can offer fresh insights into business psychology practice. Her current research and scholarship explores the use of interpretive ethnography as a means of revealing the ‘dark side’ of academic life, and the role of compassion in promoting and sustaining healthy organisational cultures and leadership practices. 

 

 

Higher education tele-advising — Dynamics 365 Release Plan

  • Статья
  • Чтение занимает 2 мин
  • 1 участник

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Enabled forPublic previewGeneral availability
Users by admins, makers, or analysts Dec 4, 2020 Jan 29, 2021

Business value

This scenario helps students connect with advisors to help plan their academic journey and achieve their career goals after graduation. Due to COVID-19, many schools are quickly adapting the services and support they typically offer to students, and this scenario can help fill that urgent need.

Feature details

Students can sign in to the online advising tool. This tool allows them to view degree and certificate requirements and track their completed coursework toward completion of their chosen degree or certificate program. Advisors can schedule, create personalized plans, and monitor their students’ performances against their graduation plan.

Students can view their personalized plan, schedule meetings with advisors, meet online, and update progress toward their goals. University leaders can anonymize data and then use the aggregate data to show the percentage of students who are on track to graduate.

See also

Education accelerator – higher education (docs)

Безопасность | Стеклянная дверь

Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind.Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale.Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

Включите Cookies и перезагрузите страницу.

Этот процесс автоматический. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Код: CF-102/6f08fca5ee055f92

Использование Quarterly Business Review, чтобы стать надежным бизнес-консультантом

Общее стремление поставщиков управляемых услуг (MSP) и поставщиков ИТ-решений состоит в том, что они хотят, чтобы их клиенты воспринимали их не столько как «специалиста по ИТ», сколько как «надежного бизнес-консультанта».К кому-то клиент может обратиться не только для ремонта компьютеров, но и как к тому, кого они активно вовлекают в свои бизнес-планы.

Одним из наиболее эффективных методов достижения этой цели является Ежеквартальный обзор бизнеса (или QBR).

Что такое ежеквартальный бизнес-обзор?

Ежеквартальный бизнес-обзор — это, как следует из названия, ежеквартальная встреча с вашим клиентом, на которой вы обсуждаете его бизнес и то, как вы можете его поддержать. Встреча предназначена не для обсуждения незавершенных обращений в службу поддержки, предстоящих проектов или других вопросов, а для обсуждения бизнеса вашего клиента.Чтобы понять, что у них на горизонте, куда они хотят развивать свой бизнес и как вы можете им помочь.

Это также поможет вам узнать о долгосрочных планах клиента, о том, как, по их мнению, его бизнес будет развиваться в лучшую и в худшую сторону, и даст вам возможность помочь им спланировать это.

Проявив интерес и узнав о бизнесе своих клиентов, вы сделаете огромный шаг к тому, чтобы стать доверенным бизнес-консультантом.

Обнаружение скрытых возможностей

Хотя это и не является целью, встреча неизменно раскрывает возможности продаж.

Например, если клиент планирует хороший квартал, когда он наймет двух новых сотрудников, вы можете поговорить с этим клиентом о компьютерах, программном обеспечении и лицензиях, которые ему потребуются. Часто клиент даже не задумывался об этих вещах. Это помогает объяснить им, что ИТ требует запланированного бюджета.

Вы также можете напомнить клиенту, сколько времени вам понадобится, чтобы помочь ему. Это помогает сообщить вашему клиенту о достаточном уведомлении, которое вам требуется, чтобы привлечь нового сотрудника на борт.Это также помогает сократить количество телефонных звонков в понедельник утром от вашего клиента в вашу службу поддержки, когда простая задача администратора по добавлению нового пользователя, поиску и настройке нового ПК становится сверхсрочной задачей.

В долгосрочной перспективе вы можете использовать отчеты, подобные тем, которые создаются на панели удаленного мониторинга и управления SolarWinds® MSP, чтобы помочь клиенту понять тенденции использования и составить бюджет для своих ИТ-требований.

Если клиент постоянно добавляет двух новых сотрудников в месяц, а его сервер уже постоянно работает на 70% ЦП и 80% емкости жесткого диска — вы можете использовать отчет, чтобы продемонстрировать в холодных, точных цифрах, что клиентский сервер будет скоро потребуется модернизация.

Вы не хотите, чтобы этот новый сервер был подписан на собрании, но вы помогаете внести его в списки приоритетов вашего клиента. На данный момент вы ничего не продаете, вы просто помогаете им решить очень понятную проблему.

Заключайте стратегические союзы

QBR — это также отличная возможность изучить возможности для ваших партнеров по Стратегическому альянсу.

Возможно, ваш клиент поделится с вами тем, что ему нужно больше потенциальных клиентов, поскольку их конвейер продаж иссякает.Вы можете задать им вопросы о том, как их веб-сайт работает для привлечения потенциальных клиентов, и какой уровень потенциальных клиентов они хотели бы получить.

Знакомство с вашим партнером по стратегическому альянсу в области веб-дизайна или SEO, дополненное этой информацией, делает две вещи: оно делает вас героем для вашего партнера по стратегическому альянсу, передавая действительно квалифицированного реферала; и это укрепляет вашу репутацию в глазах вашего клиента как человека, который активно стремится помочь своему бизнесу, даже если это не имеет значения для вас.

Непротиворечивость имеет ключевое значение

Какую бы форму ни принимала ваша QBR, вы должны выполнять ее регулярно и последовательно. Настройка повторяющегося тикета в вашем PSA или повторяющегося напоминания в вашем календаре, чтобы запланировать QBR с каждым клиентом, — это один из способов убедиться, что вы делаете это.

Довольно скоро регулярный QBR станет рассматриваться как реальная добавленная стоимость для вашего клиента, и это огромный шаг для того, чтобы вас считали их доверенным бизнес-консультантом.

Как бывший владелец отмеченного наградами поставщика управляемых ИТ-услуг, Ричард Табб работает с MSP, чтобы помочь им увеличить продажи, нанять сотрудников и наладить отношения с ключевыми отраслевыми контактами.

Некоторые люди также называют QBR ежеквартальным совещанием по дорожной карте.

Журнал Entrepreneur Magazine Small Business Advisor (серия журналов Entrepreneur): 9780471332220: Журнал Entrepreneur: Books

Это похоже на команду ведущих бизнес-консультантов, которая работает круглосуточно. . . но в разы дешевле.

Каждый месяц на протяжении более 20 лет сотни тысяч предприимчивых людей обращаются к журналу Entrepreneur за новостями о последних тенденциях в бизнесе и советами экспертов о том, как добиться максимального успеха в своих предприятиях.Вот исчерпывающее руководство по созданию, управлению и развитию малого бизнеса от экспертов Entrepreneur.

Написанное для удовлетворения всех информационных потребностей предпринимателей, владельцев малого бизнеса и тех, кто думает о собственном бизнесе, это практичное и удобное руководство расскажет вам все, что вам нужно знать о постановке целей и задач, оценке рисков, поиске правильное местоположение, финансирование, маркетинг, ценообразование, налогообложение, страхование, ведение учета, управление персоналом, закупки, инвентаризация, управление временем и стрессом, юридические вопросы, реклама, продажи, получение капитала для расширения и многие другие темы, жизненно важные для умных, таких предприимчивых бизнесменов, как вы.

Проверенные стратегии, приемы и советы экспертов по каждому аспекту создания, управления и развития малого бизнеса.
* Дает определения всем важным терминам и четко объясняет сложные понятия простым английским языком.
* Содержит полезные рабочие листы, контрольные списки, образцы форм и другие ценные бизнес-инструменты, которые вы можете использовать уже сегодня.
* Главы включают списки торговых ассоциаций, периодических изданий, онлайновых служб, программного обеспечения, государственных учреждений и других ценных источников деловой помощи и информации.

ENTREPRENEUR — это знамя журнала Entrepreneur Magazine Group. У него самый большой ежемесячный тираж газетного киоска, а общий проверенный ABC тираж составляет 531 000 экземпляров. Entrepreneur Magazine Group также издает Business Start-Ups и Entrepreneur Mexico, а также программное обеспечение для управления стартапами.

Также имеется в библиотеке Entrepreneur Magazine:
* Starting a Home-Based Business, Second Edition.
* Начало бизнеса по импорту/экспорту.
* Юридический справочник по малому бизнесу.
* Зарабатывание денег с помощью персонального компьютера.

Новая программа Google Small Business Advisors призвана помочь малым и средним предприятиям расти

Компания Google запустила бета-версию программы для малого бизнеса (SMB), которая поможет им стать лучшими маркетологами в Google. Эта программа, получившая название Small Business Advisors (SBA), предлагает 50-минутные индивидуальные консультации по целому ряду продуктов, от Google My Business до Ads и Analytics и YouTube.

Никаких предприятий или агентств. Google сообщил мне по электронной почте, что программа «открыта для малого бизнеса в Соединенных Штатах с активной учетной записью Google. Крупный бизнес, маркетинговые и SEO-агентства не имеют права участвовать». Стоимость составляет 39,99 долларов США за сеанс. Плата не взимается до конца 2020 года.

Малый бизнес, по-видимому, не имеет определения, поэтому теоретически компании с числом сотрудников до 100 или даже 499 (определение Управления по делам малого бизнеса США). С практической точки зрения программа, скорее всего, будет использоваться очень малыми предприятиями с относительно небольшим числом сотрудников.Приостановленные учетные записи не имеют права записываться на прием и должны быть восстановлены, прежде чем получить доступ к программе.

Не называйте это «Google Care». Когда я впервые услышал об этом, на ум пришло Apple Care. Тем не менее, компания заявляет, что это не расширенная версия поддержки Google, хотя у многих может возникнуть соблазн увидеть это именно так. По словам Google, поддержка предназначена для устранения неполадок, связанных с отдельными проблемами, такими как восстановление или слияние дублирующихся списков.

Google SBA предназначен для того, чтобы помочь владельцам бизнеса лучше использовать продукты Google.Консультанты проведут «исследование перед назначением, чтобы подготовиться и максимально использовать вашу 50-минутную встречу».

Google утверждает, что SBA специально разработан для владельцев бизнеса, которые:

  • Чувствуете себя подавленным или неуверенным в отношении присутствия вашего бизнеса в Интернете.
  • Есть дополнительные вопросы по продукту.
  • У вас нет специалиста по интернет-маркетингу или стороннего маркетингового агентства.
  • Никогда не пользовались продуктами Google.

Программу нельзя использовать для проверки GMB в режиме реального времени.

В зависимости от опроса, к которому вы обращаетесь, от 60% до 70% малых и средних предприятий не сотрудничают с маркетинговыми агентствами и пытаются управлять цифровым маркетингом самостоятельно.

Видеочат и совместное использование экрана. Рекомендации будут персонализированы и доставлены через видеочат, который также может включать демонстрацию экрана. Малым и средним предприятиям рекомендуется «рассказать о своих целях» до разговора с консультантом. Сами консультанты являются внутренним персоналом Google.

Google говорит, что предприятия малого и среднего бизнеса могут рассчитывать на обсуждение двух продуктов за одну встречу.Это поднимает вопрос о нескольких сеансах. Я спросил Google, планируют ли они пакеты со скидкой для людей, которым нужно больше одного сеанса. «Нет никаких планов по ценовому пакету или подписке, но это то, что мы можем изучить в будущем», — сказал представитель Google.

Почему это нас волнует. Местная поддержка Google исторически подвергалась критике за неравномерное качество. Эта программа представляет собой значительное потенциальное улучшение для малых и средних предприятий, которые часто получают неточную или корыстную маркетинговую информацию от третьих лиц, пытающихся продать им продукты.Тем не менее ценность программы в конечном итоге будет зависеть от качества самих консультантов и уровня их знаний. На этой основе он либо утонет, либо поплывет.

Google часто «стесняется» в продвижении своих продуктов и услуг. Однако я подозреваю, что если компания действительно продаст это, она увидит значительный спрос со стороны местных владельцев бизнеса, которые жаждут помощи и информации.


Мнения, высказанные в этой статье, принадлежат приглашенному автору и не обязательно принадлежат Search Engine Land.Штатные авторы перечислены здесь.


Новое в поисковой системе

Об авторе

Грег Стерлинг — пишущий редактор Search Engine Land, член команды разработчиков SMX-мероприятий и вице-президент по анализу рынка в Uberall.

12 типов консультантов для малого бизнеса

Управленческий консалтинг — это отрасль с оборотом 250 миллиардов долларов, и растущие предприятия используют разнообразное количество консультантов для своих деловых предприятий.

Ведение бизнеса в одиночку (или даже с соучредителем) — непростая задача. Руководители и старшие менеджеры не могут реально преуспеть во всех аспектах масштабирования бизнеса.

Консультанты по малому бизнесу работают с несколькими клиентами одновременно, поддерживая бизнес-цели, предоставляя отраслевую информацию и используя свой собственный многолетний опыт управления (или коучинга) другими компаниями.

Если вы хотите решить некоторые из наиболее распространенных бизнес-задач, я подготовил список наиболее распространенных типов бизнес-консультантов, к которым компании обращаются в случае необходимости.

1. Консультанты по стратегии

Разработка бизнес-стратегии включает в себя планирование, рабочие процессы, планы действий и прогнозы по всем направлениям ведения вашего бизнеса.

Стратегия — это высокоуровневый компонент запуска новых продуктов, открытия новых отделов, найма на ключевые руководящие должности и выхода на новые рынки.

Из-за широкого набора дисциплин, охватываемых бизнес-стратегией, консультанты сосредотачиваются на более широкой картине. Они часто работают вместе с генеральным директором или главным операционным директором и сотрудничают с другими нишевыми консультантами по конкретным инициативам (которые мы рассмотрим далее).

Наиболее важными причинами, по которым компании ищут консультантов по стратегии, являются:

  • Использование правильных процессов в новых предприятиях
  • Согласование и оптимизация процессов или распределение ресурсов внутри компании (часто вместе с операционными консультантами)
  • Безопасный запуск новых предприятий без ущерба для остальных организации
  • Проверка первоначальных концепций и бизнес-планов, предложенных высшим руководством

Ключевым компонентом успешного проведения семинаров по бизнес-стратегии является проведение SWOT-анализа по горизонтали (по всей организации) и по вертикали (сосредоточение внимания на предстоящих предприятиях или инициативах в дорожной карте ).

2. Консультанты по маркетингу

Квалифицированные консультанты по маркетингу анализируют поведение клиентов, определяют уникальные торговые предложения и размещают их по нужным каналам.

Существует несколько подходов к маркетингу. Хотя консультанты на местах, как правило, знакомы с более широкими категориями в этой области, часто применима специализация.

  • Некоторые консультанты в области маркетинга в семейных магазинах или ресторанах и местного маркетинга.
  • Консультанты по цифровому маркетингу помогают разработать цифровую стратегию или возглавить инициативы по цифровой трансформации.
  • Специалисты по внешнему маркетингу часто участвуют в рекламных мероприятиях или PR-кампаниях.
  • Консультанты по брендингу формируют сообщения бизнеса, слоганы, цифровую идентичность, видение компании и многое другое, необходимое для успешного развития команды, привлечения нужных талантов и усиления обмена сообщениями для нужной аудитории клиентов.

Консультанты по маркетингу могут помочь как с традиционными маркетинговыми инициативами, так и с переходом на цифровой маркетинг.Опытные маркетологи хорошо осведомлены о вашей отрасли и могут определить новые каналы монетизации, партнерские возможности и наиболее эффективные краткосрочные и долгосрочные стратегии для стремительного роста вашего бизнеса в ближайшие месяцы.

3. Финансовые консультанты

Термин «финансовый консультант» используется для нескольких различных инициатив в области бухгалтерского учета и инвестиций. Некоторые популярные примеры включают:

  • Консультации и руководство по инвестиционному портфелю
  • Консультации по банковским счетам (и работа с депозитами или другими внутренними инвестициями)
  • Финансовое планирование, прогнозы и оценки, как краткосрочные, так и долгосрочные
  • Фактически аутсорсинговая функция финансового директора, работающего неполный рабочий день

В контексте консультирования компании финансовые консультанты (или консультанты) изучают прошлые данные и прогнозы на будущее в отношении вашей бизнес-модели и применяют отраслевые модели для управления рисками и безопасного распределения ресурсов (как инвестирование во внутренние инициативы и управление всеми расходами, от аренды до заработной платы и распределения акций).

В случае наличия дополнительного капитала (для постоянно прибыльных предприятий со стабильной чистой прибылью) консультант может составить отдельный план портфельных инвестиций, обеспечивающий стабильную рентабельность инвестиций за счет средств, которые еще предстоит распределить в другом месте. Это может включать что угодно, от фондовой биржи через форекс или грошовые аукционы до покупки золота, произведений искусства или инвестиций в недвижимость.

Кроме того, финансовые консультанты часто помогают с личными финансами. Это покрывает дивиденды по сравнению сзаработная плата, то, что считается расходом компании, и различные инвестиционные парадигмы для долгосрочной устойчивости.

4. Операционные консультанты

Операционный консалтинг – это отрасль управленческого консультирования, направленная на решение операционных проблем и проблем эффективности в организации.

В отличие от компонента «общая картина» бизнес-стратегии, операции связаны с повседневной деятельностью бизнеса. После того как стратегия разработана и распространена, операционные консультанты глубже погружаются в исполнительные компоненты выполнения задач, распределения ресурсов, практических рабочих процессов, пересмотра цепочки поставок от начала до конца.

В традиционном бизнесе производства или электронной коммерции эксперты по операциям бесценны в создании наиболее эффективных рабочих процессов в производстве, отгрузке, управлении складом, логистике и максимизации эффективности на протяжении всего процесса.

В контексте агентства операционные консультанты погружаются в самый дорогостоящий компонент управления агентством (персонал, так как заработная плата составляет основную статью расходов) и надлежащее управление внутри команды — все, от отчетов до планирования встреч, отзывов, ежедневных -дневные задания для членов команды, структура команды, циклы обратной связи, возможности удержания и парадигмы эффективности для максимизации результатов или свободного времени между проектами.

5. Консультанты по вопросам управления

Консультанты по вопросам управления — это специалисты по стратегическому планированию, стоящие за операционными консультантами (которые отвечают за исполнение).

Традиционные консультанты по менеджменту (и советники) — это обладатели степени MBA, проработавшие в корпоративной среде не менее десяти лет.

Я изучил более 500 из них и более 80% попали в эту категорию .

Как ни странно, это в основном продиктовано бэкграундом «управленческого консалтинга». Это не популярное название в экосистеме стартапов, и большинство основателей вообще не проходили через этот процесс.

Вот почему многие традиционные консультанты по управлению выбирают определенную специальность для малого и среднего бизнеса и стартапов и вместо этого полагаются на следующие должности:

  • Консультант по цифровым технологиям
  • Стратег роста
  • Консультант по стартапам
  • Консультант по стартапам
  • Консультант по стартапам

Ожидается, что консультанты по вопросам управления помогут организациям повысить эффективность своей деятельности, возглавят анализ существующих организационных проблем и разработают планы по улучшению.

6. Налоговые консультанты

Налоговые консультанты используют свой профессиональный опыт в области налогового законодательства, чтобы помочь клиентам наиболее эффективно обрабатывать свои налоги и использовать любые налоговые льготы или освобождения.

Существует несколько различных типов компаний, которые можно зарегистрировать на месте, различные способы оплаты (банковские переводы, кредитные карты, поставщики платежей, агрегированные услуги), отдельные варианты выплаты дивидендов по сравнению с фиксированной заработной платой, возможное распределение акций среди старшего персонала и другие платежные структуры, которые могут быть созданы для различных подразделений (или продуктов) компании.

Работа с налоговым консультантом на раннем этапе позволяет бизнесу работать бесперебойно, поскольку налоговые консультанты могут позаботиться о налоговых формах и услугах CPA, а также общаться с налоговыми органами от имени своих клиентов. В частности, эти налоговые эксперты предоставляют консультации по двум основным типам налоговых консультаций: корпоративным и личным.

Корпоративные клиенты часто обращаются к крупным компаниям или предприятиям, в то время как индивидуальные клиенты, которым нужна консультация по своим крупным активам, нуждаются в личной консультации по налогам. Только представьте себе сложную структуру Google или Facebook, зарегистрированных одновременно в разных странах и переводящих средства туда и обратно с разными налогами в каждой области.

Вот несколько областей, в которых налоговые консультанты могут облегчить финансовую работу организации:

  • Корпоративный налог
  • Международные и таможенные пошлины
  • Индивидуальный налог (для руководителей)
  • Трасты и имущество
  • НДС (или соответствующее налоговое законодательство в разных странах или штатах)

Налоговые консультанты часто выполняют следующие обязанности:

  • Подготовка и оптимизация налоговых деклараций
  • Решение потенциальных налоговых вопросов
  • Соблюдение налоговых требований компании
  • Экономия на налогах, причитающихся в соответствии с законодательством по финансовым и юридическим вопросам

Налоговые консультанты могут работать с бухгалтерами, юристами или другими финансовыми консультантами и создать сильную команду экспертов, которые помогут вам справиться с финансовыми трудностями и даже предотвратить любые проблемы.В контексте компании 50+ они тесно сотрудничают как с генеральным директором, так и с финансовым директором бизнеса.

7. Юридические консультанты

Юридический консультант — это, по существу, штатный юрист, который специализируется на предоставлении консультаций по вопросам, касающимся законодательства, применимого к компании (регион, страна, штат или даже город в некоторых случаях).

Корпорации часто имеют юридическую группу, состоящую из юристов, в то время как в небольших компаниях есть дежурный юрисконсульт, основные задачи которого включают следующее:

  • Составление и обсуждение контрактов с поставщиками или клиентами
  • Обеспечение соблюдения местного и международного корпоративного законодательства
  • Предоставление консультаций при конфликтах между сотрудниками и руководством
  • Проведение правового анализа и исследований (особенно в новых областях, таких как CCPA или GDPR) нераскрытие информации или возможные случаи монополии)
  • Формулирование юридических ответов на урегулирование споров
  • Мониторинг и уточнение выполнения юридических положений и политик внутри организации

Юридические консультанты особенно полезны в обеспечении того, чтобы компании соответствующее разрешение конфликта всегда, когда возникают трудовые споры или споры по контракту, вопросы компенсации, иски о домогательствах и другие конфликты между работниками и руководством.

Малые и средние предприятия часто не могут нанять юриста на полный рабочий день (а нанимать его слишком дорого), и именно здесь юридические консультанты чрезвычайно полезны.

Кроме того, юридические консультанты работают с несколькими компаниями (часто с 15-20 одновременно) и предоставляют более широкий обзор благодаря своему опыту работы с другими клиентами, сталкивающимися с аналогичными проблемами.

8. Консультанты по ИТ

Консультанты по ИТ представляют собой отдельную группу консультантов, специализирующихся в одной или нескольких из следующих областей:

  • Разработка инфраструктуры
  • Аппаратные системы
  • Сеть
  • Разработка программного обеспечения
  • и/или расширение групп разработчиков
  • Разработка продуктов
  • Соблюдение нормативных требований (для банков, государственных органов и компаний, работающих с агентствами безопасности)

Консультанты по ИТ часто являются бывшими техническими директорами или вице-президентами по технологиям, которые перешли на консультирование, наслаждаясь разнообразием работы с несколько клиентов одновременно.

Некоторые из них специализируются в определенной области работы, например, помощь в процессе предварительного отбора и найма технических групп или помощь компании в аутсорсинге сложного продукта (путем заключения контракта с нужным агентством).

Интернет-провайдеры или компании SaaS, которые хотят перейти на крупную облачную инфраструктуру, такую ​​как AWS, или построить свой выделенный серверный центр, также могут нанять подходящего ИТ-консультанта и соответствующим образом инициировать процесс планирования и перехода.

Небольшие предприятия часто сотрудничают с ИТ-консультантами, когда они не хотят создавать всю техническую команду внутри компании.В этом случае ИТ-консультант действует как технический директор, работающий неполный рабочий день, или работает вместе с техническим директором над инициативами, выходящим за рамки его основной компетенции.

9. Консультанты по найму

Процесс найма является одной из наиболее важных областей успешного масштабирования бизнеса.

  • Около 56% компаний, участвовавших в исследовании, сообщили, что кандидат отклонил предложение о работе в 2012 г.
  • Из 20 000 новых сотрудников 46% потерпели неудачу в течение 18 месяцев
  • 89% уволившихся потерпели неудачу из-за несоответствия из значений
  • 11% не справились из-за отсутствия необходимых навыков
  • Найм неподходящих часто стоит 6-значных цифр (не говоря уже об упущенных возможностях и ограниченном прогрессе из-за задержек)

Проблемы с наймом могут различаться, но если их преуменьшить, масштабирование может быть очень затратное мероприятие.

Консультанты по найму обеспечивают поддержку и внутренние консультации как для внутреннего найма, так и для связи с кадровыми фирмами (или другими аутсорсинговыми компаниями).

Работая с консультантом по подбору персонала, вы получите доступ к большему количеству надежных агентств по подбору персонала, тем самым сократив разрыв между компаниями и соискателями.

В основном обязанности консультанта по подбору персонала заключаются в следующем:

  • Обсуждение профилей вакансий, контрактов и гонораров
  • Поиск и отбор кандидатов на работу
  • Проведение собеседований с потенциальными сотрудниками вместе с руководителями групп
  • Организация процесса отбора в простым и понятным способом
  • Объявление о вакансиях во внутренних сетях

Эти консультанты по подбору персонала помогают компаниям оптимизировать процесс подбора персонала, эффективно нанимая и адаптируя персонал.

10. Консультанты по продажам

Консультанты по продажам управляют процессами продаж в организации — создают собственные отделы продаж, оптимизируют внутренние процессы продаж, улучшают процесс разработки воронки вместе с командой маркетинга, уточняют цены и многое другое.

79% потребителей предпочитают общаться с продавцами, которые являются доверенными консультантами. Вот почему так важно иметь надежного консультанта по продажам в компании, будь то B2B или B2C.

И если вам удастся нанять лидера отрасли, который является известным игроком в этой области, это также может облегчить ваш процесс найма.

Обязанности продавца-консультанта варьируются в зависимости от отрасли и продуктов или услуг, предлагаемых компанией.

Предприятия электронной коммерции могут рассчитывать на профессионального консультанта по продажам в различных областях:

  • Переговоры о лучших условиях поставщиков и заказах на доставку
  • Управление рекламными акциями, скидками, ценами и условиями возврата розничная торговля)
  • Обработка транзакций продаж вместе с командой
  • Обработка проблем и жалоб клиентов высокого уровня
  • Помощь в торговых предложениях и презентациях продуктов

Предприятия B2B могут полностью разгрузить процесс продаж после первых нескольких месяцев и делегировать продажи встречи, демонстрации на торговых выставках и другие стратегические отношения со своим консультантом.

В настоящее время 50-90% пути покупателя с компанией B2B завершается до того, как покупатель взаимодействует с торговым представителем. Хотя характер задач различается, все консультанты по продажам преследуют общую цель: повысить вероятность продажи, предоставляя консультации по продажам и создавая привлекательную среду для лиц, принимающих решения.

Вот некоторые из общих характеристик, на которые обращают внимание компании при поиске консультанта по продажам:

  • Подтвержденный опыт в отрасли (предпочтительно в других компаниях в этой области)
  • Цифровые ноу-хау для ведущих вебинаров или демонстраций продуктов
  • Клиент ориентированность и нацеленность на результат
  • Глубокое знание продуктов и услуг консультирование по
  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки
  • Отличные организаторские способности
  • Навыки создания команды для развития внутренней команды продаж
  • Видение и понимание продукта позволяя им расширить возможности монетизации вместе с руководителями

11.Digital Transformation Advisors

За последние 20 лет цифровая вселенная быстро росла, и большое количество компаний из списка Fortune 500 преимущественно предлагало цифровые продукты или услуги.

Это привело к медленному переходу традиционных предприятий в Интернет в различных областях:

  • Перенос внутренних систем в облако
  • Развертывание современных CRM, ERP, решений по автоматизации маркетинга
  • Модернизация найма с помощью систем отслеживания заявок и инновационных процессы
  • Оцифровка услуг и решений, ранее предлагаемых в автономном режиме
  • Создание решений для электронной коммерции, где это применимо
  • Перенос процессов адаптации и обучения на местах на платформы онлайн-обучения концепции конфиденциальности данных или личной безопасности)

Консультанты по цифровым преобразованиям преуспевают в этих областях и помогают предприятиям переходить на современный Интернет с минимальными трудностями в процессе.

Они часто работают вместе с маркетинговыми командами, чтобы обеспечить бесперебойный процесс, не мешая существующим рабочим операциям. Особенно в контексте традиционного офлайн-маркетинга предложения передаются в их цифровом эквиваленте, включая внедрение систем отслеживания, таких как Google Analytics, рекламных решений от Facebook, Google, Taboola/Outbrain или даже Instagram, пакетов автоматизации маркетинга (и других). .

По мере того, как присутствие в Интернете стало стандартом выбора для большинства представителей поколения Y и поколения Z, консультанты по цифровым преобразованиям оказали огромную помощь в привлечении молодых талантов и в обеспечении того, чтобы компания продемонстрировала прогресс в принятии новейших технологий и отраслевых стандартов для веб.

12. Консультанты по связям с общественностью

Малые предприятия не часто нанимают консультантов по связям с общественностью, но их наличие может оказать огромное положительное влияние на ваши усилия по брендингу и маркетингу.

Консультанты по связям с общественностью — это профессионалы, которые заботятся об имидже и репутации вашего бренда. В частности, консультанты по связям с общественностью помогают:

  • Повышение статуса вашего бизнеса
  • Создание положительной репутации среди ваших целевых клиентов
  • Решение проблем и кризисов, портящих имидж вашей компании бизнес, если принято решение

Хотя вы можете разработать свою собственную PR-стратегию, трудно превзойти связи и ресурсы надежных консультантов по связям с общественностью.Не зря их называют «формирователями изображений». Когда у вас есть хороший консультант по связям с общественностью, вы можете превратить PR-кошмар в возможность лучше представить свой бренд.

Если бесконечные возможности для найма бизнес-консультантов сейчас кажутся непреодолимыми, пройдите мой бесплатный курс по ускорению бизнеса по электронной почте, чтобы глубже погрузиться в наиболее важные области успешного ведения бизнеса.

После того, как вы определите, в каких инициативах вам нужна помощь, найдите подходящего консультанта в соответствующей области и приготовьтесь преобразовать свой бизнес.

Консультирование — это больше, чем совет

Каждый год консультанты по менеджменту в США получают за свои услуги более 2 миллиардов долларов. 1 Большая часть этих денег идет на оплату непрактичных данных и плохо реализованных рекомендаций. 2 Чтобы сократить эти потери, клиенты должны лучше понимать, чего могут достичь консалтинговые задания. Им нужно больше требовать от таких консультантов, которые, в свою очередь, должны научиться удовлетворять расширенные ожидания.

Эта статья является результатом текущего исследования эффективного консалтинга, включая интервью с партнерами и сотрудниками пяти известных фирм. Это также связано с моим опытом руководства начинающими консультантами и многочисленными беседами и ассоциациями, которые у меня были с консультантами и клиентами в Соединенных Штатах и ​​за рубежом. Этот опыт побудил меня предложить способ прояснения целей управленческого консультирования. Когда существует ясность в отношении цели, обе стороны с большей вероятностью удовлетворительно справятся с процессом взаимодействия.

Иерархия целей

Консультации по вопросам управления включают в себя широкий спектр видов деятельности, и многие фирмы и их члены часто определяют эти методы совершенно по-разному. Один из способов категоризации деятельности — с точки зрения области знаний профессионала (например, конкурентный анализ, корпоративная стратегия, управление операциями или человеческие ресурсы). Но на практике внутри этих категорий существует столько же различий, сколько и между ними.

Другой подход состоит в том, чтобы рассматривать процесс как последовательность фаз — вход, заключение контракта, диагностика, сбор данных, обратная связь, реализация и так далее.Однако эти этапы обычно менее дискретны, чем признает большинство консультантов.

Возможно, более полезным способом анализа процесса является рассмотрение его целей; ясность в отношении целей, безусловно, влияет на успех взаимодействия. Вот восемь основных целей консалтинга, расположенных иерархически (см. также Приложение):

Приложение Иерархия консультационных целей

1. Предоставление информации клиенту.

2. Решение проблем клиента.

3. Постановка диагноза, который может потребовать переопределения проблемы.

4. Выработка рекомендаций на основании диагноза.

5. Помощь во внедрении рекомендуемых решений.

6. Достижение консенсуса и приверженность корректирующим действиям.

7. Содействие обучению клиентов, то есть обучение клиентов тому, как решать аналогичные проблемы в будущем.

8. Постоянное повышение организационной эффективности.

Цели с меньшими номерами лучше понимаются и применяются на практике, а также более востребованы клиентами. Однако многие консультанты стремятся к более высокой ступени пирамиды, чем та, которой достигают в большинстве своих проектов.

Цели с 1 по 5, как правило, считаются законными функциями, хотя вокруг цели 5 возникают некоторые разногласия. Консультанты по вопросам управления реже обращаются к целям с 6 по 8 в явном виде, а их клиенты с меньшей вероятностью запрашивают их. Но ведущие фирмы и их клиенты начинают подходить к целям с более низкими номерами таким образом, что они включают и другие цели.Цели с 6 по 8 лучше всего рассматривать как побочные продукты более ранних целей, а не как дополнительные цели, которые становятся актуальными только после достижения других целей. Они необходимы для эффективного консультирования, даже если они не признаются явными целями в начале взаимодействия.

Движение вверх по пирамиде к более амбициозным целям требует большей сложности и навыков в процессах консультирования и в управлении отношениями между консультантом и клиентом. Иногда профессионал пытается изменить цель встречи, даже если в этом нет необходимости; фирма могла упустить грань между тем, что лучше для клиента, и тем, что лучше для бизнеса консультанта.Но уважаемые консультанты обычно не пытаются продлевать контракты или расширять их масштабы. Где бы на пирамиде ни начинались отношения, первая задача аутсайдера — достичь цели, которую просит клиент. По мере необходимости обе стороны могут договориться о переходе к другим целям.


1. Предоставление информации

Пожалуй, наиболее распространенной причиной обращения за помощью является получение информации.Его составление может включать опросы отношения, исследования затрат, технико-экономические обоснования, исследования рынка или анализ конкурентной структуры отрасли или бизнеса. Компании может потребоваться специальный опыт консультанта или более точная и актуальная информация, которую фирма может предоставить. Или компания может быть не в состоянии выделить время и ресурсы для внутренней обработки данных.

Часто клиенту нужна только информация. Но информация, которая нужна клиенту, иногда отличается от той, которую просят предоставить консультанту.Один генеральный директор попросил провести исследование, чтобы выяснить, достаточно ли у каждого вице-президента работы, чтобы иметь собственного секретаря. Люди, с которыми он связался, отвергли проект, потому что, по их словам, он уже знал ответ, а дорогостоящее исследование все равно не убедит вице-президентов.

Подробнее о

Позже партнер консалтинговой фирмы сказал: «Я часто спрашиваю: что вы будете делать с полученной информацией? Многие клиенты никогда не задумывались об этом». Часто клиенту просто нужно лучше использовать уже имеющиеся данные.В любом случае ни один сторонний наблюдатель не может предоставить полезные результаты, если он или она не понимает, почему запрашивается информация и как она будет использоваться. Консультанты также должны определить, какая соответствующая информация уже имеется.

Кажущиеся дерзкими вопросы с обеих сторон не должны вызывать обиду — они могут быть весьма продуктивными. Кроме того, профессионалы несут ответственность за изучение основных потребностей своих клиентов. Они должны отвечать на запросы о данных таким образом, чтобы они могли расшифровать и удовлетворить другие потребности в качестве принятой части повестки дня задания.

2. Решение проблем

Менеджеры часто дают консультантам сложные проблемы для решения. Например, клиент может пожелать узнать, производить или покупать компонент, приобретать или продавать направление бизнеса или менять маркетинговую стратегию. Или руководство может спросить, как реструктурировать организацию, чтобы она могла быстрее адаптироваться к изменениям; какую финансовую политику принять; или каково наиболее практичное решение проблемы с компенсацией, моральным духом, эффективностью, внутренней коммуникацией, контролем, преемственностью управления или чем-то еще.

Поиск решений проблем такого рода, безусловно, является законной функцией. Но консультант также несет профессиональную ответственность за то, чтобы задаться вопросом, является ли поставленная проблема тем, что больше всего нуждается в решении. Очень часто клиенту больше всего нужна помощь в определении реальной проблемы; действительно, некоторые авторитеты утверждают, что руководители, которые могут точно определить причины своих проблем, вообще не нуждаются в консультантах по менеджменту. Таким образом, первая задача консультанта — изучить контекст проблемы.Для этого он может запросить:

  • Какие решения предпринимались ранее и с какими результатами?
  • Какие еще не опробованные шаги к решению имеет в виду клиент?
  • Какие сопутствующие аспекты бизнеса клиента идут плохо?
  • Если проблема «решена», как будет применяться решение?
  • Что можно сделать, чтобы решение получило широкое признание?

Консультант по менеджменту не должен слишком легко отвергать или принимать первоначальное описание клиента.Предположим, что проблема представлена ​​как низкий моральный дух и плохая производительность почасовой рабочей силы. Консультант, который верит в это определение, может потратить много времени на изучение симптомов, так и не обнаружив причин. С другой стороны, консультант, который слишком быстро отказывается от такого способа описания проблемы, завершит потенциально полезный консультационный процесс еще до того, как он начнется.

Когда это возможно, разумнее будет структурировать предложение так, чтобы оно фокусировалось на выраженной клиентом озабоченности на одном уровне, в то же время исследуя сопутствующие факторы — иногда деликатные темы, о которых клиент хорошо осведомлен, но с трудом может обсуждать их с посторонним.По мере совместной работы двух сторон проблема может быть определена по-новому. Вопрос может измениться, например, с «Почему у нас плохие почасовые отношения и плохая производительность?» до «Почему у нас плохая система планирования процессов и низкий уровень доверия внутри управленческой команды?»

Совет дня по управлению

Быстрые и практические советы по управлению, которые помогут вам лучше выполнять свою работу в рабочие дни.

Таким образом, полезный процесс консультирования включает в себя работу с проблемой, как она определена клиентом, таким образом, чтобы более полезные определения возникали естественным образом по мере продолжения взаимодействия.Поскольку большинство клиентов, как и люди в целом, неоднозначно относятся к своей потребности в помощи в решении наиболее важных проблем, консультант должен умело реагировать на скрытые потребности клиента. Менеджеры по работе с клиентами должны понимать потребность консультанта в изучении проблемы, прежде чем приступить к ее решению, и должны осознавать, что определение самой важной проблемы вполне может измениться по ходу исследования. Даже самый нетерпеливый клиент, скорее всего, согласится с тем, что ни решение неправильной проблемы, ни решение, которое не будет реализовано, не помогут.

3. Эффективная диагностика

Большая часть ценности консультантов по менеджменту заключается в их опыте диагностов. Тем не менее, процесс постановки точного диагноза иногда обостряет отношения между консультантом и клиентом, поскольку менеджеры часто боятся раскрыть сложные ситуации, в которых их могут обвинить. Компетентная диагностика требует большего, чем изучение внешней среды, технологии и экономики бизнеса и поведения неуправленческих членов организации.Консультант также должен спросить, почему руководители сделали определенный выбор, который теперь кажется ошибочным, или игнорировали определенные факторы, которые теперь кажутся важными.

Хотя потребность в независимой диагностике часто приводится в качестве причины для использования посторонних, вовлечение членов организации-клиента в процесс диагностики имеет смысл. Один консультант поясняет: «Обычно мы настаиваем на том, чтобы для участия в проекте были назначены члены клиентской команды. Они, а не мы, должны заниматься деталями. Мы поможем, мы подтолкнем — но они сделают это.Пока это происходит, мы разговариваем с генеральным директором каждый день в течение часа или двух о возникающих проблемах и встречаемся с председателем раз в неделю.

«Так мы диагностируем стратегические проблемы в связи с организационными вопросами. Мы получаем некоторое представление о навыках ключевых людей — что они могут делать и как они работают. Когда мы появляемся со стратегическими и организационными рекомендациями, они обычно хорошо принимаются, потому что они были тщательно проверены».

Ясно, что когда клиенты участвуют в диагностическом процессе, они с большей вероятностью осознают свою роль в проблемах и соглашаются с новым определением задачи консультанта.Поэтому ведущие фирмы создают такие механизмы, как совместные рабочие группы консультантов и клиентов для работы над анализом данных и другими частями диагностического процесса. По мере того, как процесс продолжается, менеджеры, естественно, начинают осуществлять корректирующие действия, не дожидаясь официальных рекомендаций.

4. Рекомендация действий

Задание обычно завершается письменным отчетом или устной презентацией, в которой резюмируется то, что узнал консультант, и в которых подробно рекомендуются действия клиента.Фирмы прилагают большие усилия для составления своих отчетов таким образом, чтобы информация и анализ были четко представлены, а рекомендации были убедительно связаны с диагнозом, на котором они основаны. Многие люди, вероятно, скажут, что цель взаимодействия достигнута, когда профессионал представляет последовательный, логичный план действий, направленный на улучшение диагностированной проблемы. Консультант рекомендует, а клиент решает, стоит ли и как внедрять.

Хотя это может показаться разумным разделением труда, такая установка во многом упрощена и неудовлетворительна.Неисчислимое количество, казалось бы, убедительных отчетов, представленных за большие деньги, не имеют реального влияния, потому что из-за ограничений, выходящих за рамки предполагаемой ответственности консультанта, отношения заканчиваются формулировкой теоретически обоснованных рекомендаций, которые невозможно реализовать.

Например, национализированное коммунальное предприятие в развивающейся стране годами боролось за повышение эффективности за счет более жесткого финансового контроля за децентрализованными операциями. Недавно профессор ведущей школы менеджмента страны провел обширное исследование утилиты и представил 100 страниц рекомендаций.По словам генерального директора, в этом совете не учитывались большие камни преткновения — правила государственной службы, условия найма и отношения с государственными и местными органами власти. Так отчет оказался на полке у клиента рядом с двумя другими дорогими и нереализованными отчетами известных международных консалтинговых фирм. Такого рода вещи случаются чаще, чем хотелось бы признавать консультантам по вопросам управления, и не только в развивающихся странах.

В подобных случаях одна сторона обвиняет другую. Приводятся такие причины, как «моему клиенту не хватает способности или смелости предпринять необходимые шаги» или «этот консультант не помог воплотить цели в действия».«Почти все менеджеры, у которых я брал интервью о своем опыте работы с клиентами, жаловались на непрактичные рекомендации. А консультанты часто обвиняют клиентов в том, что им не хватает ума сделать то, что явно необходимо. К сожалению, такое мышление может привести к тому, что клиент будет искать еще одного кандидата, чтобы сыграть в игру еще раз. В самых успешных отношениях нет жесткого разделения ролей; формальные рекомендации не должны содержать сюрпризов, если клиент помогает их разработать, а консультант заинтересован в их выполнении.

5. Внедрение изменений

Надлежащая роль консультанта в реализации является предметом серьезных споров в профессии. Некоторые утверждают, что тот, кто помогает претворять рекомендации в жизнь, берет на себя роль менеджера и, таким образом, выходит за законные рамки консалтинга. Другие считают, что тем, кто рассматривает выполнение исключительно как обязанность клиента, не хватает профессионального отношения, так как рекомендации, которые не выполняются (или выполняются плохо), являются пустой тратой денег и времени.И точно так же, как клиент может участвовать в диагностике, не умаляя ценности роли консультанта, существует множество способов, которыми консультант может помочь в реализации, не узурпируя работу менеджера.

Консультант часто обращается за помощью в установке рекомендованной новой системы. Однако, если процесс до этого момента не был совместным, клиент может отклонить запрос на помощь в реализации просто потому, что он представляет собой такой внезапный сдвиг в характере отношений.Эффективная работа над проблемами реализации требует определенного уровня доверия и сотрудничества, который развивается постепенно на протяжении всего взаимодействия.

При любом успешном сотрудничестве консультант постоянно стремится понять, какие действия, если они будут рекомендованы, скорее всего, будут реализованы, и где люди готовы действовать по-другому. Рекомендации могут быть ограничены теми шагами, которые, по мнению консультанта, будут выполнены хорошо. Некоторые могут подумать, что такая деликатность означает говорить клиенту только то, что он хочет услышать.Действительно, частая дилемма для опытных консультантов заключается в том, должны ли они рекомендовать то, что, как они знают, является правильным, или то, что, как они знают, будет принято. Но если цели задания включают формирование приверженности, поощрение обучения и повышение организационной эффективности, нет смысла рекомендовать действия, которые не будут предприняты.

Распространенная проблема

Отношение к реализации как к главной задаче влияет на поведение специалиста на всех этапах задания.Когда клиент запрашивает информацию, консультант спрашивает, как она будет использоваться и какие шаги уже предприняты для ее получения. Затем он или она вместе с представителями организации-клиента определяет, какие шаги компания готова предпринять и как начать дальнейшие действия. Консультант постоянно создает поддержку на этапе реализации, задавая вопросы, ориентированные на действия, неоднократно обсуждая достигнутый прогресс и включая членов организации в команду.

Из этого следует, что менеджеры должны быть готовы экспериментировать с новыми процедурами в ходе задания, а не ждать окончания проекта, прежде чем приступить к реализации изменений.Когда инновации оказываются успешными, они институционализируются более эффективно, чем когда их просто рекомендуют без какой-либо демонстрации их ценности. Чтобы реализация была действительно эффективной, необходимо развивать готовность и стремление к изменениям, а члены клиента должны изучать новые способы решения проблем для повышения эффективности организации. Насколько хорошо эти цели будут достигнуты, зависит от того, насколько хорошо обе стороны понимают и управляют процессом всего взаимодействия.

Люди гораздо чаще используют и институционализируют инновации, доказавшие свою эффективность, чем рекомендации, просто изложенные на бумаге.Эксперименты с внедрением процедур в ходе проекта, а не после завершения задания, дали очень хорошие результаты. В целом, эффективное внедрение требует консенсуса, приверженности и новых методов решения проблем и методов управления.

6. Достижение консенсуса и обязательств

Полезность любого задания для организации зависит от степени, в которой члены достигают согласия в отношении характера проблем и возможностей, а также от соответствующих корректирующих действий.В противном случае диагноз не будет принят, рекомендации не будут выполнены, а достоверные данные могут быть скрыты. Чтобы давать обоснованные и убедительные рекомендации, консультант должен быть убедительным и обладать отточенными аналитическими способностями. Но более важным является способность разработать и провести процесс для (1) достижения соглашения о том, какие шаги необходимы, и (2) создания импульса для выполнения этих шагов. Наблюдение одного консультанта хорошо обобщает это.

«Для меня эффективное консультирование означает убедить клиента совершить какое-либо действие.Но это верхушка айсберга. Что поддерживает это, так это установление достаточного согласия внутри организации в том, что действие имеет смысл — другими словами, не только заставить клиента двигаться, но и получить достаточную поддержку, чтобы движение было успешным. Для этого консультанту нужны превосходные техники решения проблем и умение убедить клиента логикой своего анализа. Кроме того, на борту должно быть достаточное количество ключевых игроков, каждый из которых заинтересован в решении, чтобы оно было успешным.Поэтому консультанту необходимо разработать процесс, с помощью которого он сможет определить, кого важно привлечь и как их заинтересовать».

Консультанты могут оценить и развить готовность и готовность клиента к изменениям, рассмотрев следующие вопросы.

  • Какую информацию клиент с готовностью принимает или отвергает?
  • Какие неявные мотивы могут быть для обращения за нашей помощью?
  • Какие данные отказывается предоставлять этот клиент? Почему?
  • Насколько члены организации индивидуально и вместе готовы работать с нами над решением этих проблем и диагностикой этой ситуации?
  • Как мы можем формировать процесс и влиять на отношения, чтобы повысить готовность клиента к необходимым корректирующим действиям?
  • Готовы ли эти руководители изучать новые методы и методы управления?
  • Слушают ли те, кто на более высоких уровнях? Будут ли на них влиять предложения людей ниже? Если проект усилит коммуникацию с высшим руководством, как отреагирует высшее руководство?
  • В какой степени этот клиент будет считать вклад в общую организационную эффективность и адаптивность законной и желаемой целью?

Руководителям не обязательно ожидать, что их консультанты будут задавать эти вопросы.Но им следует ожидать, что консультанты будут заниматься вопросами такого рода на каждом этапе взаимодействия.

В дополнение к повышению приверженности за счет участия клиента на каждом этапе, консультант может разжечь энтузиазм с помощью союзника из организации (не обязательно человека, наиболее ответственного за взаимодействие). Какое бы место союзник ни занимал в организации, он или она должны понимать цели и проблемы консультанта. Такой спонсор может оказать неоценимую помощь в предоставлении информации о функционировании компании, новых источниках информации или возможных проблемных местах.Эта роль аналогична роли информатора-сотрудника в полевых исследованиях в области культурной антропологии, и она часто наиболее успешна, когда ее явно не ищут.

При умелом проведении интервью для сбора информации можно в то же время укрепить доверие и готовность принять необходимость изменений во всей организации. Подход консультанта должен демонстрировать, что цель интервью не в том, чтобы выяснить, что не так, чтобы возложить вину, а в том, чтобы побудить конструктивные идеи по улучшению.Тогда члены на всех уровнях организации начинают рассматривать проект как полезный, а не как нежелательное исследование. Выявляя потенциальное сопротивление или принятие, интервью помогают консультанту узнать, какие корректирующие действия будут работать, и почти всегда выявляют более разумные решения и большую готовность противостоять трудностям, чем ожидало высшее руководство. И они также могут показать, что у потенциальных противников есть достоверные данные и точки зрения. Мудрые консультанты узнают, что «сопротивление» часто указывает на источники особенно важных и иначе недоступных идей.

Отношения с основным клиентом особенно важны для достижения консенсуса и приверженности. С самого начала эффективные отношения становятся совместным поиском приемлемых ответов на реальные проблемы клиента. В идеале каждая встреча включает в себя двусторонний отчет о том, что было сделано с момента последнего контакта, и обсуждение того, что обеим сторонам следует делать дальше. Таким образом, развивается процесс взаимного влияния с естественными изменениями повестки дня и фокуса по мере продолжения проекта.

Хотя я несколько преувеличил обычно возможный уровень сотрудничества, я убежден, что эффективный управленческий консалтинг затруднен, если отношения не продвигаются в направлении сотрудничества дальше, чем ожидает большинство клиентов. Успешный консалтинг стоит дорого не только потому, что хорошие консультанты платят дорого, но и потому, что в процессе должны участвовать руководители высшего звена.

7. Содействие обучению клиентов

Консультанты по менеджменту любят оставлять после себя что-то непреходящее.Это означает не только повышение способности клиентов справляться с неотложными проблемами, но и помощь им в изучении методов, необходимых для решения будущих задач. Это не означает, что эффективные профессионалы работают без работы. Довольные клиенты порекомендуют их другим и пригласят в следующий раз, когда возникнет необходимость.

Консультанты облегчают обучение, вовлекая членов организации в процессы задания. Например, демонстрация подходящего метода или рекомендация соответствующей книги часто дает больше, чем просто тихое выполнение необходимого анализа.Когда для задачи требуется метод, выходящий за рамки компетенции профессионала, он или она может порекомендовать других консультантов или образовательные программы. Тем не менее, некоторым членам руководства может потребоваться приобретение сложных навыков, которые они могут освоить только на основе управляемого опыта с течением времени.

При активном участии клиентов во всем процессе будет много возможностей помочь членам определить потребности в обучении. Часто консультант может предложить или помочь разработать возможности для изучения методов планирования работы, назначения целевых групп, процессов постановки целей и т. д.Хотя эффективный профессионал занимается исполнительным обучением на протяжении всего взаимодействия, может быть разумно не указывать это как явную цель. Руководителям может не нравиться идея «обучения управлению». Слишком много разговоров об обучении клиентов кажутся самонадеянными — и так оно и есть.

Обучение во время проектов — это улица с двусторонним движением. В каждом случае консультанты должны научиться быть более эффективными в разработке и реализации проектов. Более того, желание профессионала учиться может быть заразительным.В лучших отношениях каждая сторона исследует опыт друг друга, чтобы узнать больше от него. 3

8. Организационная эффективность

Иногда для успешного внедрения требуются не только новые концепции и методы управления, но и иное отношение к функциям и прерогативам управления или даже изменения в том, как определяется и реализуется основная цель организации. Термин организационная эффективность используется для обозначения способности адаптировать будущую стратегию и поведение к изменениям окружающей среды и оптимизировать вклад человеческих ресурсов организации.

Консультанты, которые включают эту цель в свою практику, способствуют решению самой важной задачи высшего руководства — поддержанию будущей жизнеспособности организации в меняющемся мире. Это может показаться слишком обширной целью для многих обязательств. Но точно так же, как врач, стремящийся улучшить работу одного органа, может способствовать оздоровлению всего организма, профессионал заботится о компании в целом, даже если непосредственное задание ограничено.

Многие проекты вызывают изменения в одном аспекте функционирования организации, которые не сохраняются надолго или оказываются контрпродуктивными, поскольку не согласуются с другими аспектами системы.Если сотрудники более низкого уровня в одном отделе берут на себя новые обязанности, трения могут привести к другому отделу. Или новая маркетинговая стратегия, которая имеет большой смысл из-за изменений в окружающей среде, может потерпеть неудачу из-за ее непредвиденного влияния на производство и планирование. Поскольку такие последствия вероятны, клиенты должны осознавать, что, если рекомендации не учитывают всей картины, их невозможно реализовать или они могут создать будущие трудности в других подразделениях компании.

Повышение общей эффективности является частью каждого шага. Выслушивая опасения клиента по поводу одного отдела, консультант должен связать их с тем, что происходит в другом месте. Работая над текущими проблемами, он или она должны также думать о будущих потребностях. Прислушиваясь к объяснениям менеджеров о том, почему прогресс затруднен, консультант должен учитывать и другие возможные препятствия. Таким образом, профессионал способствует общей эффективности, решая насущные проблемы с учетом их более широкого контекста.И клиенты не должны автоматически предполагать, что консультанты, поднимающие более широкие вопросы, только пытаются получить больше работы для себя. В конце концов, посмотреть, как непосредственная забота клиента вписывается в общую картину, — это обязанность профессионала.

Важные изменения в использовании человеческих ресурсов редко происходят только потому, что их рекомендует консультант. Профессионалы могут иметь большее влияние благодаря методам, которые они демонстрируют при проведении самого процесса консультирования.Например, если консультанты считают, что части организации должны лучше общаться, они могут постоянно запрашивать мнения других по поводу того, что обсуждается, или предлагать проектные рабочие группы из людей с разных уровней или отделов. Когда менеджер обнаруживает, что секретным оружием консультанта в решении какой-либо проблемы был не сложный анализ, а просто (и умелый) запрос предложений у людей, наиболее вовлеченных в процесс, менеджер понимает ценность лучшего общения с высшими уровнями.Лучшие профессионалы поощряют клиентов повышать организационную эффективность не написанием отчетов или рекомендацией книг на эту тему, а моделированием эффективных методов мотивации.

Консультанты не являются крестоносцами, стремящимися реформировать стили управления и подходы. Но профессиональный диагноз должен включать оценку общей организационной эффективности, а процесс консультирования должен помочь снизить любые обнаруженные барьеры на пути к улучшению. Хорошие советники — практики, а не проповедники, но их практика соответствует их убеждениям.Когда процесс консультирования стимулирует эксперименты с более эффективными способами управления, он может внести наиболее ценный вклад в практику управления.

Больше внимания процессу

Усиление консенсуса, заинтересованность, обучение и будущая эффективность предлагаются не как замена более привычным целям управленческого консультирования, а как желательные результаты любого действительно эффективного процесса консультирования. Степень, в которой они могут быть встроены в методы достижения более традиционных целей, зависит от понимания и умения управлять всеми консалтинговыми отношениями.Такие цели получили больше внимания в литературе по организационному развитию и в работах консультантов по поведению, чем в области управленческого консультирования. (Рекомендуемую литературу в этих областях см. на боковой панели «Избранная литература».) Но поведенческие цели лучше всего достигаются при интеграции с более традиционными подходами. И клиенты имеют право ожидать, что все консультанты по менеджменту, независимо от их специализации, чутко относятся к человеческим отношениям и процессам и умеют улучшать способность организации решать будущие, а также настоящие проблемы.

Идея о том, что успех консалтинга зависит исключительно от аналитического опыта и способности представлять убедительные отчеты, теряет свои позиции, отчасти потому, что сейчас в организациях больше людей, обладающих необходимыми аналитическими методами, чем в годы бума «стратегического консалтинга». Все чаще лучшие консультанты по управлению определяют свою цель не только как рекомендации решений, но и как помощь в институционализации более эффективных процессов управления.

Эта тенденция имеет большое значение для консалтинговых фирм, поскольку она требует навыков работы с процессами, которым необходимо уделить больше внимания в политике компаний по найму и развитию персонала.Это в равной степени важно для менеджеров, которым нужен не только экспертный совет, но и практическая помощь в повышении эффективности организации в будущем.

По мере того, как менеджеры понимают более широкий спектр целей, которые могут помочь в достижении отличного консалтинга, они будут более разумно выбирать консультантов и ожидать от них большей ценности. И по мере того, как клиенты учатся выражать новые потребности, хорошие консультанты учатся их решать.

1. Джеймс Х. Кеннеди, изд., Справочник консультантов по вопросам управления, (Фицуильям, Н.Х.: Известия Консультанта, 1979).

2. См. Жан-Пьер Франкенхуис, «Как получить хорошего консультанта», HBR, ноябрь–декабрь 1977 г., с. 133.

3. Отличное обсуждение обучения на основе консалтинга см. в Fritz Steele, Consulting for Organizational Change (Amherst: University of Massachusetts Press, 1975), стр. 11–33 и 190–200.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь 1982 года.

Надежный бизнес-консультант по технологиям

Быть лучшей ИТ-компанией больше не является конкурентным отличием — когда все компании трубят о своей способности предоставлять превосходную техническую поддержку — нужно что-то другое, чтобы отделить нас от остальных.
Признание себя «надежным деловым консультантом» — это один из способов, с помощью которого NSK Inc поднимает свой авторитет по сравнению с конкурентами.

В качестве надежного бизнес-консультанта мы даем нашим клиентам возможность не только ремонтировать их компьютеры, но и давать им советы и рекомендации о том, как планировать и развивать свой бизнес.
Одним из эффективных способов зарекомендовать себя в качестве надежного бизнес-консультанта является использование ежеквартальных бизнес-обзоров.

Что такое бизнес-обзор?

Бизнес-обзор (или любая другая регулярно запланированная встреча такого рода) — это встреча между нашими клиентами и нами для обсуждения их бизнеса и того, как мы можем поддержать их в их росте.
Встреча посвящена не билетам в службу поддержки, нерешенным вопросам поддержки или техническому чату — речь идет о том, чтобы сосредоточиться на бизнесе наших клиентов, понять, что их ждет на горизонте, куда они хотят, чтобы их бизнес развивался, и, в конечном счете, как мы можем им помочь достичь этих целей.

Для NSK Inc такие встречи помогают нам понять мотивы наших клиентов — как они видят развитие своего бизнеса, в лучшую (или в худшую) сторону, а также помогают клиентам планировать будущее.
Проще говоря, проявляя интерес к планам наших клиентов — как от одного бизнеса к другому — мы узнаем, что движет нашим клиентом, и можем дать совет (и часто сами получаем бизнес-подсказки) и начинаем видеть наших клиентов как кто-то больше, чем просто ребята, которые чинят компьютеры.

Мы помогаем нашим клиентам управлять на основе показателей.

Один из методов подготовки к Ежеквартальному обзору бизнеса заключается в сборе данных о текущем статусе наших клиентов. У нас есть много этой информации, которая была собрана через нашу PSA и службу поддержки в Бостоне. Мы собираем эти данные и анализируем закономерности и области для роста.
Например, мы можем определить закономерность в количестве запросов в службу поддержки, зарегистрированных нашим клиентом для помощи с офисным или бизнес-приложением.Затем мы помогаем нашим клиентам понять, что им необходимо обучение персонала для повышения производительности при использовании этих продуктов.
Когда мы начинаем собирать данные о бизнесе нашего клиента, нам предоставляется уникальная возможность помочь нашим клиентам понять, что на самом деле происходит в их бизнесе, и соответствующим образом управлять этим.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.