Бизнес социальный проект: Банк социальных идей | Бизнес идеи социального предпринимательства

Содержание

В России определили 10 лучших проектов в области социального предпринимательства - Малый бизнес

МОСКВА, 6 февраля. /ТАСС/. Организаторы всероссийского конкурса проектов в области социального предпринимательства "Лучший социальный проект года" определили 10 лауреатов. Лучшим проектом в сфере социального обслуживания стал тверской хоспис "Анастасия", а лучшим проектом в сфере социального туризма - туристическая компания "Либерти", сообщил руководитель оргкомитета конкурса Денис Богатов на пресс-конференции в ТАСС.

"В номинации лучший проект социального предпринимательства в сфере поддержки и реабилитации людей с ограниченными возможностями здоровья победил Михаил Гусев с проектом "Сверхдоступный привод для инвалидных кресел "Добрыня", в сфере социального туризма - Лия Шарова (туристическая компания "Либерти"), в сфере социального обслуживания - тверской хоспис "Анастасия" (Александр Шабанов)", - сказал он.

Помимо этого, лучшим социальным проектом в сфере здорового образа жизни стало благотворительное мероприятие #Болейзахоккей для детей из детских домов, лучшим в сфере культуры стал проект "Танцующая в темноте", позволяющий незрячим людям обрести уверенность за счет танцев.

"Это не весь объем социального бизнеса в нашей стране, а лишь небольшая часть, которая приняла участие в нашем конкурсе. Надеюсь, что с каждым годом их будет больше", - сказал заместитель министра экономического развития РФ Вадим Живулин.

Всероссийский конкурс "Лучший социальный проект года" входит в платформу "Россия - страна возможностей". В 2019 году конкурс прошел во всех субъектах РФ по 10 номинациям, которые соответствуют шести национальным проектам: "Здравоохранение", "Образование", "Культура", "Цифровая экономика", "Экология", "Производительность труда и поддержка занятости". Участником конкурса может стать субъект малого или среднего предпринимательства. В сезоне 2019-2020 годов участие в нем приняли порядка 1,6 тыс. проектов социального предпринимательства, а финалистами стали 389 человек.

От идеи до стартапа: как прокачать социальный бизнес-проект

{"id":115642,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/181174-anna-puzyrenko\/115642-ot-idei-do-startapa-kak-prokachat-socialnyy-biznes-proekt","title":"\u041e\u0442 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0434\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430: \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.

facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/u\/181174-anna-puzyrenko\/115642-ot-idei-do-startapa-kak-prokachat-socialnyy-biznes-proekt","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/u\/181174-anna-puzyrenko\/115642-ot-idei-do-startapa-kak-prokachat-socialnyy-biznes-proekt&title=\u041e\u0442 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0434\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430: \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/u\/181174-anna-puzyrenko\/115642-ot-idei-do-startapa-kak-prokachat-socialnyy-biznes-proekt&text=\u041e\u0442 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0434\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430: \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.
ru\/u\/181174-anna-puzyrenko\/115642-ot-idei-do-startapa-kak-prokachat-socialnyy-biznes-proekt&text=\u041e\u0442 \u0438\u0434\u0435\u0438 \u0434\u043e \u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u0430: \u043a\u0430\u043a \u043f\u0440\u043e\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/u\/181174-anna-puzyrenko\/115642-ot-idei-do-startapa-kak-prokachat-socialnyy-biznes-pro

Что такое социальное предпринимательство? Как помогать и зарабатывать одновременно

Мы ча­сто слы­шим о со­ци­аль­ном пред­при­ни­ма­тель­стве, но не до кон­ца по­ни­ма­ем, что это та­кое. Ино­гда его пу­та­ют с рас­плыв­ча­тым обо­ро­том «со­ци­аль­ная от­вет­ствен­ность биз­не­са», ко­то­рую лю­бят упо­ми­нать в сво­их ре­чах чи­нов­ни­ки. Сов­ме­сти­мы ли по­стро­е­ние эф­фек­тив­ной ком­па­нии и бла­го­тво­ри­тель­ность? Мож­но ли за­ра­бо­тать, ре­шая об­ще­ствен­ные про­бле­мы? В Москве уже пять лет ра­бо­та­ет Im­pact Hub — пло­щад­ка, при­зван­ная со­брать со­ци­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей вме­сте и по­мочь им раз­вить свои про­ек­ты. Вме­сте с ее со­ос­но­ва­тель­ни­цей Ека­те­ри­ной Ха­лец­кой в теме разо­брал­ся «Цех».

Со­ци­аль­ное пред­при­ни­ма­тель­ство — это спо­соб ре­ше­ния со­ци­аль­ных про­блем с по­мо­щью биз­не­са. Эта кон­цеп­ция ра­бо­та­ет в са­мых раз­ных сфе­рах — по­мо­щи лю­дям с огра­ни­чен­ны­ми воз­мож­но­стя­ми, об­ра­зо­ва­нии, эко­ло­гии, за­щи­те жи­вот­ных и мно­гих дру­гих. «Ко­неч­но, есть при­ме­ры, где пред­при­ни­ма­тель­ство невоз­мож­но: хос­пис мо­жет ра­бо­тать толь­ко на бла­го­тво­ри­тель­ные день­ги и ни­ка­ко­го ме­ха­низ­ма для за­ра­бот­ка там нет, — рас­ска­зы­ва­ет со­ос­но­ва­тель­ни­ца Im­pact Hub Moscow Ека­те­ри­на Ха­лец­кая. — Но в це­лом бла­го­тво­ри­тель­ная идея бу­дет бо­лее устой­чи­вой и смо­жет доль­ше су­ще­ство­вать, если к ней при­ду­мать биз­нес-мо­дель».

Ко­гда со­ци­аль­ный пред­при­ни­ма­тель со­зда­ет свой биз­нес-про­ект, он фо­ку­си­ру­ет­ся не на при­бы­ли, а на эф­фек­тив­но ра­бо­та­ю­щей мо­де­ли. Глав­ное здесь не за­ра­бо­ток, а со­ци­аль­ная от­да­ча. «День­ги — это лишь ме­ха­низм для того, что­бы вклю­чить в эко­но­ми­ку свою це­ле­вую груп­пу. Если фонд по­мо­га­ет лю­дям с мен­таль­ной ин­ва­лид­но­стью фи­нан­со­во или дает бес­плат­ных си­де­лок — это одно, а ко­гда этих же лю­дей во­вле­ка­ют в тру­до­вую де­я­тель­ность, это дает со­вер­шен­но дру­гой ре­зуль­тат. Их под­опеч­ные ста­но­вят­ся на­сто­я­щи­ми чле­на­ми об­ще­ства, вклю­чен­ны­ми в обыч­ную жизнь», — объ­яс­ня­ет Ха­лец­кая.

Со­ци­аль­ное пред­при­ни­ма­тель­ство еще не ста­ло мейн­стри­мом. Во всем мире в этой сфе­ре за­ня­то ме­нее 3% на­се­ле­ния. В Рос­сии но­вая ини­ци­а­ти­ва ча­сто стал­ки­ва­ет­ся с непо­ни­ма­ни­ем: мож­но ли за­ра­ба­ты­вать в со­ци­аль­ном сек­то­ре и как со­хра­нить при этом эти­че­ский и фи­нан­со­вый ба­ланс? «Ко­гда люди ви­дят наши про­ек­ты, они не все­гда мо­гут по­нять, что это рост­ки но­вой эко­но­ми­ки. Мно­гие счи­та­ют, что в этой сфе­ре невоз­мож­но соз­дать успеш­ный биз­нес-про­ект, — го­во­рит со­ос­но­ва­тель­ни­ца цен­тра. — Что­бы убе­дить лю­дей в об­рат­ном, мы по­ка­зы­ва­ем, как бла­го­тво­ри­тель­ные ини­ци­а­ти­вы мо­гут за­ра­ба­ты­вать».

5 успеш­ных со­ци­аль­ных биз­нес-про­ек­тов

Char­ity Shop

Бла­го­тво­ри­тель­ный ма­га­зин, про­да­ю­щий по­дер­жан­ную одеж­ду из­вест­ных брен­дов по сни­жен­ным це­нам. При­быль от про­даж то­ва­ров идет на опла­ту арен­ды ма­га­зи­на и зар­пла­ты со­труд­ни­кам, осталь­ные сред­ства пе­ре­да­ют­ся на бла­го­тво­ри­тель­ные цели. Се­го­дня в Москве дей­ству­ет бо­лее 30 пунк­тов при­е­ма и че­ты­ре ма­га­зи­на, в ко­то­рых лю­бой же­ла­ю­щий мо­жет оста­вить свою ненуж­ную одеж­ду.

«Про­стые вещи»

От­кры­тое про­стран­ство в Санкт-Пе­тер­бур­ге, где взрос­лые люди с мен­таль­ны­ми на­ру­ше­ни­я­ми вме­сте с про­фес­си­о­наль­ны­ми на­став­ни­ка­ми и во­лон­те­ра­ми ра­бо­та­ют в ке­ра­ми­че­ской, гра­фи­че­ской, швей­ной, ку­ли­нар­ной и сто­ляр­ной ма­стер­ских. Все про­из­ве­ден­ные то­ва­ры мож­но ку­пить в ма­га­зи­нах про­ек­та и неко­то­рых кафе го­ро­да. В этом году «Про­стые вещи» пла­ни­ру­ют от­крыть своё ин­клю­зив­ное кафе.

Teddy Food

Он­лайн-сер­вис, где поль­зо­ва­те­ли по­мо­га­ют без­дом­ным жи­вот­ным из при­ютов по всей стране. В ре­жи­ме ре­аль­но­го вре­ме­ни они мо­гут на­блю­дать за кош­ка­ми и со­ба­ка­ми, кор­мить и уха­жи­вать за ним ди­стан­ци­он­но че­рез по­сред­ни­ков, опла­чи­вая все услу­ги спе­ци­аль­ны­ми бал­ла­ми. Ко­гда жи­вот­но­му бу­дет ока­за­на вы­бран­ная услу­га, поль­зо­ва­тель по­лу­чит от­чёт о по­тра­чен­ных сред­ствах.

«Об­раз жиз­ни»

Экс­пе­ри­мен­таль­ная пло­щад­ка для стар­ше­класс­ни­ков, цель ко­то­рой — по­мочь мо­ло­дым лю­дям на­учить­ся с боль­шей осо­знан­но­стью от­но­сить­ся к соб­ствен­ной жиз­ни. Про­ект про­во­дит профори­ен­та­ци­он­ные ла­ге­ря для уче­ни­ков об­ще­об­ра­зо­ва­тель­ных школ и вос­пи­тан­ни­ков дет­ских до­мов. В про­грам­му вхо­дят встре­чи с экс­пер­та­ми из раз­ных сфер, обу­че­ние и ра­бо­та над сво­и­ми иде­я­ми.

«Меж­ду нами»

Ма­лень­кое про­из­вод­ство фрук­то­вых и овощ­ных каш быст­ро­го при­го­тов­ле­ния в эр­го­но­мич­ной упа­ков­ке с эко-лож­кой внут­ри — вы­пуск­ник Im­pact Hub Moscow. Ку­ли­нар­ный про­ект на­прав­лен на тру­до­устрой­ство лю­дей с осо­бен­но­стя­ми раз­ви­тия: сей­час на про­из­вод­стве ра­бо­та­ют шесть по­сто­яль­цев пси­хо­нев­ро­ло­ги­че­ских ин­тер­на­тов. Со­зда­те­ли про­ек­та несколь­ко раз ме­ня­ли про­дукт, адап­ти­ро­ва­ли про­из­вод­ство и ис­ка­ли ры­нок сбы­та, се­го­дня про­да­ют каши он­лайн и в кафе Санкт-Пе­тер­бур­га.

По сло­вам Ха­лец­кой, стар­та­пам в сфе­ре со­ци­аль­но­го биз­не­са слож­нее до­бить­ся успе­ха. С од­ной сто­ро­ны, пред­при­ни­ма­те­лям нуж­но ре­шить кон­крет­ную со­ци­аль­ную про­бле­му, а с дру­гой — соз­дать то­вар, от­ве­ча­ю­щий по­треб­но­стям рын­ка. «Услов­ная ма­стер­ская долж­на ра­бо­тать на по­тре­би­те­ля, а не су­ще­ство­вать лишь как пункт со­ци­аль­но­го тру­до­устрой­ства. То­ва­ры долж­ны быть класс­ные, под­хо­дя­щие не толь­ко для по­дар­ков, но и для по­все­днев­ных нужд», — под­чер­ки­ва­ет она. Если пред­при­ни­ма­тель не под­ко­ван ком­мер­че­ски, а при­шел из сфе­ры бла­го­тво­ри­тель­но­сти, шан­сы на успех до­воль­но малы.

Как Im­pact Hub по­мо­га­ет пред­при­ни­ма­те­лям

Im­pact Hub в Москве от­кры­ли че­ты­ре че­ло­ве­ка — три де­вуш­ки из Рос­сии и один ан­гли­ча­нин. Все они ра­бо­та­ли в раз­ных стра­нах и раз­ных сфе­рах, но од­но­вре­мен­но за­ин­те­ре­со­ва­лись фе­но­ме­ном со­ци­аль­но­го пред­при­ни­ма­тель­ства. Ека­те­ри­на жила Ни­дер­лан­дах и ви­де­ла, как ра­бо­та­ет Hub в Рот­тер­да­ме, а её кол­ле­га участ­во­ва­ла в от­кры­тии фи­ли­а­ла в Син­га­пу­ре. Чет­вер­тый со­ос­но­ва­тель — Эн­д­рю Грен­фелл — при­е­хал в Рос­сию из Лон­до­на на со­ци­аль­ную ста­жи­ров­ку и сам ре­шил от­крыть Hub. Эн­д­рю на­пи­сал об этом ор­га­ни­за­то­рам меж­ду­на­род­ной сети и вы­яс­нил, что он не един­ствен­ный же­ла­ю­щий. В 2013 году ко­ман­да объ­еди­ни­лась и за­пу­сти­ла первую про­грам­му So­cial Im­pact Award, а в кон­це 2014 от­кры­ла пло­щад­ку для со­ци­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей в Хох­лов­ском пе­ре­ул­ке.

Меж­ду­на­род­ная сеть Im­pact Hub по­зи­ци­о­ни­ру­ет себя как ко­вор­кинг и комью­ни­ти ме­сто для пред­при­ни­ма­те­лей — со­об­ще­ство со­зда­ва­лось бла­го­да­ря пло­щад­ке. Люди, за­ни­ма­ю­щи­е­ся со­ци­аль­ны­ми про­ек­та­ми, при­хо­ди­ли туда, об­ща­лись с кол­ле­га­ми, за­во­ди­ли по­лез­ные зна­ком­ства. «Ко­гда мы от­кры­лись, у нас было не со­всем так. Наша пло­щад­ка ат­мо­сфер­ная, но ма­лень­кая, по­это­му мы сде­ла­ли став­ку на обу­ча­ю­щие он­лайн-про­грам­мы, — объ­яс­ня­ет Ха­лец­кая. — Мы со­би­ра­ли лю­дей не толь­ко во­круг пло­щад­ки, но и во­круг кон­тен­та. В за­гра­нич­ных ха­бах обу­ча­ю­щих ак­тив­но­стей мень­ше. Мож­но ска­зать, что наш хаб по­шел даже даль­ше, мно­гие толь­ко сей­час пе­ре­хо­дят на об­ра­зо­ва­тель­ную мо­дель».

Услу­ги ко­вор­кин­га Im­pact Hub Moscow по-преж­не­му пред­ла­га­ет, но упор сде­лан на про­фес­си­о­наль­ном нетвор­кин­ге и ин­фор­ма­ци­он­ной под­держ­ке про­ек­тов. Боль­шин­ство про­грамм в цен­тре бес­плат­ные. При этом ни­ка­кой фи­нан­со­вой под­держ­ки от го­су­дар­ства или меж­ду­на­род­ной сети у про­ек­та нет. На­обо­рот за де­я­тель­ность в рам­ках меж­ду­на­род­ной сети ко­ман­да сама от­чис­ля­ет взно­сы. Центр са­мо­сто­я­тель­но ищет себе ре­сур­сы: на стар­те он по­лу­чил грант от меж­ду­на­род­но­го фон­да Citi, за­тем к про­ек­ту при­со­еди­ни­лись дру­гие парт­не­ры. Па­рал­лель­но центр на­ча­ли де­лать обу­ча­ю­щие про­грам­мы на за­каз.

Бес­плат­ные обу­ча­ю­щие про­грам­мы Im­pact Hub

So­cial Im­pact Award — про­грам­ма для стар­та­пов

«Что­бы прий­ти в So­cial Im­pact Award, нуж­на толь­ко идея про­ек­та. На её ос­но­ве за­пол­ня­ет­ся мас­штаб­ная за­яв­ка с по­дроб­ным опи­са­ни­ем. Экс­пер­ты оце­ни­ва­ют все идеи и от­би­ра­ют фи­на­ли­стов. Они по­лу­ча­ют воз­мож­ность ра­бо­тать в ин­ку­ба­то­ре с ку­ра­то­ра­ми и экс­пер­та­ми, ко­то­рые по­мо­гут им „до­кру­тить“ свои идеи. В этом году из 150 от­бор про­шли 55».

«Нач­ни ина­че» — про­грам­ма для ин­клю­зив­ных ор­га­ни­за­ций

«В этой про­грам­ме мы смот­рим на те ор­га­ни­за­ции, ко­то­рые су­ще­ству­ют ми­ни­мум пол­го­да и име­ют опыт про­даж. Мы смот­рим, что у них по­лу­чи­лось и как мож­но до­стичь еще боль­ших ре­зуль­та­тов. За 10 недель экс­пер­ты по­мо­гут най­ти для про­ек­та но­вые ис­точ­ни­ки до­хо­дов и спо­со­бы оп­ти­ми­за­ции рас­хо­дов, что го­раз­до бо­лее важ­но в дол­го­сроч­ной пер­спек­ти­ве, чем по­лу­че­ние гран­тов».

50+ — про­грам­ма для пред­при­ни­ма­те­лей стар­ше­го воз­рас­та

«Здесь мы ждем на­чи­на­ю­щих пред­при­ни­ма­те­лей стар­ше пя­ти­де­ся­ти лет. Осо­бен­ных кри­те­ри­ев от­бо­ра нет. Од­на­ко мы за­ме­ти­ли, что успеш­нее все­го обу­че­ние про­хо­дят те, кто ра­бо­тал в фи­нан­сах или близ­кой сфе­ре, а за­тем ре­шил ор­га­ни­зо­вать свой биз­нес. Наша мис­сия в этом про­ек­те — ре­шить про­бле­му тру­до­устрой­ство лю­дей стар­ше­го воз­рас­та: они по­лу­ча­ют за­ня­тость в сво­ем про­ек­те».

Боль­шин­ство со­ци­аль­ных про­ек­тов се­го­дня ори­ен­ти­ро­ва­ны на лю­дей с ин­ва­лид­но­стью, но в Hub при­хо­дят люди с раз­ны­ми иде­я­ми. Са­мые по­пу­ляр­ные сфе­ры — это обу­че­ние и об­ра­зо­ва­ние всех ви­дов, эко­ло­ги­че­ские про­ек­ты и тру­до­устрой­ство раз­ных неза­щи­щен­ных групп.

Го­во­ря о даль­ней­шем раз­ви­тии, Ха­лец­кая вы­сту­па­ет про­тив «гет­то из со­ци­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей». По ее сло­вам, сей­час важ­но вы­де­лить этот тер­мин и «еще несколь­ко лет по­жить с этим ним». «Но в ка­кой-то мо­мент со­ци­аль­ный биз­нес нач­нет пе­ре­рас­тать в дру­гие сек­то­ра. Мас­штаб этой прак­ти­ки уве­ли­чит­ся, люди под­дер­жат со­ци­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей, ком­па­нии нач­нут пе­ре­ни­мать их прин­ци­пы и лет че­рез 30-50 все пе­ре­ме­ша­ет­ся. То­гда со­ци­аль­ное пред­при­ни­ма­тель­ство пе­ре­ста­нет быть уни­каль­ным кей­сом — и это пра­виль­но», — вы­ра­жа­ет на­деж­ду со­ос­но­ва­тель­ни­ца Im­pact Hub Moscow.

Се­го­дня в цен­тре ра­бо­та­ют толь­ко жен­щи­ны и это от­ра­жа­ет си­ту­а­цию в со­ци­аль­ной сфе­ре в це­лом — муж­чин здесь мало. На обу­ча­ю­щие про­грам­мы тоже в ос­нов­ном хо­дят жен­щи­ны. По­сле того как ан­гли­ча­нин Эн­д­рю Грен­фелл уехал три года на­зад, мо­ло­дые люди не при­жи­ва­лись в ко­ман­де Im­pact Hub Moscow. «Они на­стро­е­ны на быст­рый ка­рьер­ный рост, а в со­ци­аль­ной сфе­ре его нет. Объ­ек­тив­но го­во­ря, зар­пла­ты здесь мень­ше, а ра­бо­ты боль­ше. Без эн­ту­зи­аз­ма не обой­дешь­ся. Им слож­но тер­петь и ждать», — за­клю­ча­ет Ха­лец­кая. Впро­чем, она за­ме­ча­ет, что в по­след­нее вре­мя си­ту­а­ция в от­рас­ли, на­ко­нец, ста­ла ме­нять­ся — ген­дер­ный ба­ланс на­чал мед­лен­но вы­рав­ни­вать­ся.

С чего начать социальный малый бизнес в России - идеи и развитие

Новый вид малого бизнеса, не направленный только на получение прибыли, — социальный бизнес. Однако и этот вид бизнеса даёт прибыль, как это не парадоксально звучит. И прибыль эта не традиционная, а создаётся путём решения проблем социального характера через оказание помощи обществу в вопросах более эффективного функционирования.

Социальный бизнес – ответственность

На сегодняшний день интерес к социальному бизнесу в кругах малых предпринимателей возрос в разы. Но большинство бизнесменов пока по-прежнему считают, что эта деятельность направлена только на тех граждан, которые вынужденно пользуются социальными льготами и не могут себе позволить приобретение качественных товаров и услуг.

Социальный бизнес – это ниша между благотворительной деятельностью и предпринимательством, целью которого является получение максимальной прибыли.

В понимание принципов построения бизнеса внёс корректировки затянувшийся кризис. Сейчас немало тех, кто ещё вчера брал кредит и был уверен в своих силах, сегодня стал всячески избегать возврата долга банкам.

Кредит означает доверие. В данном случае это доверительные отношения между банком и заёмщиком. Но доверительные отношения и предварительные договорённости об условиях возврата долга вдруг оказались невыполнимы. Таким образом, под угрозой оказался и весь банковский бизнес.

В такой ситуации интерес банков начинает смещаться в сторону тех клиентов, для которых важен, прежде всего, этический принцип ведения бизнеса. Именно такие клиенты и становятся целевой аудиторией для кредитования.

Нынешняя ситуация заставляет развивать бизнес-проекты, которые ставят своей целью не сиюминутную финансовую прибыль, а ответственность в решении вопросов социального характера.

Сельскохозяйственный социальный бизнес-проект

В недавнем советском прошлом было нормой, когда председатели коллективных хозяйств создавали условия для привлечения к работе на своём предприятии молодых специалистов.

Для этого строились дома, развивалась инфраструктура на селе. С развалом СССР такая практика осталась в прошлом. Но на сегодняшний день в России уже появились предприниматели, которые приобретают земли сельскохозяйственного назначения, спецтехнику и технологии, а затем привлекают для работы представителей незащищённых слоёв населения.

Это дети из малообеспеченных семей, бывшие заключённые, которых большинство предприятий и организаций не желают принимать на работу.

А социально ориентированные бизнесмены создают благоприятные условия для такой категории граждан.

Таким же образом организовывают свой малый бизнес предприниматели в депрессивных регионах России, откуда молодые люди вынуждены уезжать в поисках заработка и благоприятных условий для жизни.

Какой социальный бизнес-проект выбрать

Семейный бизнес
Этот вид бизнеса помогает в вопросах занятости многодетным мамам, мамам, воспитывающим самостоятельно детей. Часто для таких женщин просто не представляется возможным трудоустроиться на хорошо оплачиваемую работу с жёстким рабочим графиком.

Преимущества семейного социального бизнеса в том, что принимать активное участие в его развитии могут все члены семьи.

Примером бизнеса для многодетных мам служит небольшое успешное предприятие по производству сувениров и игрушек из войлока. На этом предприятии трудятся не только многодетные мамы, но и мамы-одиночки, а продукция пользуется большим спросом.

Бизнес для инвалидов
Одним из примеров социально направленного бизнеса для инвалидов может служить массажный кабинет в одном из южных регионов России, где работают незрячие и слабовидящие массажисты с медицинским образованием. Кстати, подготовкой специалистов с ослабленным зрением занимается кисловодский медицинский колледж.

Социальный туризм
В России немалая часть населения, которая не может себе позволить отправиться в туристическую поездку. Поэтому в государственных структурах задумались о финансировании бизнесменов, готовых заняться туристическим бизнесом для пенсионеров, малообеспеченных семей, студентов и людей с ограниченными возможностями.

Рассматривается в первую очередь внутрироссийский туризм. Это позволит развить инфраструктуру многих городов и регионов России. Конкуренция в этой сфере пока минимальная.

Бизнес на благо общества
Инфраструктура в большинстве российских городов и регионов практически отсутствует. Это отличная возможность занять нишу. Уже существуют прибыльные проекты по благоустройству территорий, переработке мусора, организации прачечных эконом-класса, молодёжного досуга, создание кафе с развлекательными центрами.

Как начать социальный бизнес

Социальное предпринимательство появилось в Европе и США около 30 лет назад. В Великобритании более 70 % предпринимателей считают свой бизнес социально направленным.

В этой европейской стране такой вид бизнеса составляет 2% ВВП.

В России сегодня тоже существует и успешно развивается немало социальных бизнес-проектов.

Социальный бизнес даёт возможность получать прибыль и не останавливать деятельность после того, как деньги закончились, как это происходит в благотворительных организациях. Социальное предпринимательство позволяет человеку независимо ни от кого решать свои проблемы и не полагаться на ожидание того, что кто-то даст все блага безвозмездно.

Для того чтобы начать социальный бизнес, предприниматели получают заем, который необходимо возвращать. Это тоже отличает социальное предпринимательство от благотворительности.

На основании зарубежного опыта разработаны достаточно чёткие критерии определения социального бизнеса.

а) Он должен решать социальную проблему, важность которой необходимо обосновать для получения финансирования.

б) Самоокупаемость. Доказательством служит продуманный бизнес-план. Для того чтобы научить тонкостям его написания, специальными службами привлекаются эксперты-профессионалы и бизнес-тренеры. Они же и дают заключение о рентабельности социального проекта и его актуальности. Результатом бизнеса должна стать финансовая устойчивость проекта.

в) Социальный проект должен быть применим в различных регионах России.

Школы социального бизнеса

В условиях мирового финансового кризиса и растущей безработицы, особенно среди молодёжи, во всех странах мира интерес к социальному бизнесу возрастает.

В связи с этим в г. Лександ (Швеция) регулярно проходит глобальный саммит, в котором принимает участие Международная организация труда. На саммите представляются и обсуждаются социальные проекты, целью которых является создание рабочих мест, способствующих организации и развитию предпринимательства среди молодёжи.

Во всём мире немало людей, которые способны к предпринимательской деятельности. Однако по разным причинам не все они имеют достаточно знаний для организации бизнеса. Помогают им освоить азы предпринимательства специально разработанные программы, в которых предусмотрено обучение теории бизнеса, бухгалтерскому учёту, составлению отчётности по налогообложению. Но приоритет отдаётся освоению практических навыков.

Например, одна крупная энергетическая компания совместно с банком организовала обучение желающих начать свой бизнес. По окончании курсов слушатели представляют на суд экспертов свои бизнес-планы, а специалисты выбирают среди них самые перспективные и финансируют их.

Другой пример – Бразилия. Здесь отсутствуют государственные учебные заведения, где бы готовили профессиональных поваров. Обучение этой профессии только платное и очень дорогое.

Один из шеф-поваров решил реализовать свой социальный бизнес-проект по обучению молодёжи и домохозяек предпринимательской деятельности в сфере питания.

По окончании школы поваров молодые люди трудоустраиваются на работу в кафе и рестораны, а домохозяйки получают возможность взять кредит и организовать своё дело.

Предпочтение отдаётся кейтеринговым или выездным услугам поваров. Проект оказался не только успешным, но и тиражируемым для других стран.

Перспективы социального бизнеса

Социальный бизнес – это не только прибыльный, но и самоокупаемый бизнес. К тому же немало успешных социальных бизнесменов со временем начинают предоставлять возможность воспользоваться плодами своих наработок за определённую плату тем, кто может себе это позволить.

На сегодняшний день в России начинают появляться предприниматели, целью которых является ни получение сумасшедшей прибыли, а социальная направленность бизнеса.

Такие бизнесмены убеждены, что главное – дать возможность людям работать, зарабатывать и жить достойно.

В европейских странах быть обладателем социального бизнеса престижно. Постепенно эта тенденция начинает набирать обороты и в нашей стране.

Социальный бизнес

«Люди добры, они хотят помогать. Просто они не знают, как», — говорит другой победитель конкурса, организованного фондом «Навстречу переменам», Надежда Самойлова. И добавляет, что нужно ещё со школы прививать эту культуру помощи ближнему, знакомить детей с благотворительными и некоммерческими организациями, рассказывать, зачем они нужны.

Надежда — мама ребенка с тяжелой формой ДЦП, многодетная мама. Когда её дочери исполнилось 2,5 года, детские коррекционные учреждения отказались её принять, ссылаясь на тяжесть заболевания.

«Поскольку у меня дочка с инвалидностью, я поняла, что таких учреждений нет и детей некуда деть после того, как им исполнится 2−3 года. Их просто не принимают в госсады, в частные тем более. Потому что боятся. Да, у нас есть государственные образовательные стандарты: как работать с ребенком, имеющим зрительные нарушения, двигательные, интеллектуальные, речевые — для каждой группы прописана своя программа. Проблема в том, что каждая из этих программ подразумевает, что остальные функции у ребенка сохранны. Но если к нам приходит ребенок с аутизмом, то скорее всего у него будут психические нарушения, двигательные — моторные, и речевые. То есть, он не подходит ни под одну из государственных программ. Или, например, моя дочь. У нее ДЦП — она не двигается, она слабовидящая и не говорящая. Она тоже не подходит ни под одну из тех программ. Потому что нельзя сказать, что у неё отсутствует одна функция. У нее множественные нарушения. И именно с такими детьми трудно работать».

В 2016 году, после победы в конкурсе, Надежда получила свой первый грант и открыла в Санкт-Петербурге инклюзивный детский сад, где принимают детей именно с комплексными проблемами развития: аутизмом, синдромом Дауна, ДЦП и другими. Сегодня Надежда руководит работой уже двух центров. Помимо педагогов там работают профильные специалисты: логопеды, дефектологи, психологи, физиотерапевты, массажисты. В центрах есть самое современное реабилитационное оборудование, а к каждому ребенку применяется индивидуальный подход: своё расписание занятий и процедур. Дети не только общаются, играют, и занимаются, как в обычном саду, но и получают высококвалифицированную помощь.

Идеи социальных проектов

Вы заинтересованы в выполнении общественных работ? Хотите примеры сервисных проектов, которые вы можете сделать? Служба сообщества — отличный способ помочь другим и улучшить ваше сообщество, а также может помочь вам приобрести навыки и опыт для включения в ваше резюме и заявления колледжа.

Читайте дальше о десятках идей общественных работ, которые помогут вам начать волонтёрство.

Что такое общественные работы?

Общественные работы — это работа, выполняемая человеком или группой людей, которая приносит пользу другим. Это часто делается недалёко от того места, где вы живёте, поэтому ваше собственное сообщество пожинает плоды вашей работы. Вам не платят за общественные работы, но вы добровольно тратите своё время. Общественные работы могут помочь многим различным группам людей: детям, пожилым людям, людям с ограниченными возможностями, даже животным и окружающей среде.  Общественные работы часто организуются через местную группу, такую как место поклонения, школа или некоммерческая организация, или вы можете начать собственные проекты общественных работ. Общественные работы могут даже включать сбор средств путём пожертвования подержанных товаров или продажи подержанных товаров, таких как одежда.

Многие люди участвуют в общественных работах, потому что им нравится помогать другим и улучшать своё сообщество. Некоторые студенты обязаны выполнять общественные работы, чтобы окончить среднюю школу или получить определённые награды. Судья также приказывает некоторым взрослым отработать определённое количество часов общественных работ.

Почему вы должны участвовать в общественных работах?

Участие в общественных работах имеет множество преимуществ как для себя, так и для других. Ниже приведены некоторые из наиболее важных преимуществ добровольчества:

  • Даёт вам возможность помогать другим.
  • Помогает улучшить ваше сообщество.
  • Может помочь укрепить ваше резюме и приложения колледжа.
  • Может быть способом встретить новых друзей.
  • Часто приводит к личностному росту.
  • Даёт вам возможность получить опыт работы и узнать больше об определённых работах.

Как вы должны использовать этот список?

Этот список из более ста примеров общественных работ организован по категориям, поэтому если вы особенно заинтересованы в работе, скажем, с детьми или животными, вы можете легко найти действия в общественных работах, более соответствующие вашим интересам.

Чтобы использовать этот список наиболее эффективно, прочитайте его и запишите любые идеи общественных услуг, которые соответствуют вашим интересам и в которых вы, возможно, захотите принять участие. Следует учитывать следующие соображения:

  • Кому бы вы хотели помочь?
  • Есть ли конкретная группа людей или вы увлечены ею? Ищите проекты, которые касаются вашей страсти и интересов. Вы также можете просто выполнять определённые общественные работы, которые позволят вам заниматься любимым делом, таким как выпечка или актёрское мастерство, и это тоже хорошо.
  • Вы хотите, чтобы общественная работа повторялась или была разовой?
  • Возможно, у вас недостаточно времени, чтобы регулярно посвящать себя общественным работам. В этом случае может быть лучше искать возможности, которые возникают только один раз или время от времени, например, планирование специальных мероприятий или помощь в строительстве дома.
  • Какое влияние вы хотите иметь?
  • Некоторые люди предпочитают участвовать в общественных работах, которые оказывают поддающеесяколичественному измерению воздействие, например, в мероприятиях, в которых вы знаете конкретное количество детей, которых вы обучали, доллары, которые вы собрали, или банки еды, которые вы собрали. Это в отличие от действий, которые не имеют таких чётких цифр, таких как создание сада или работа в качестве спасателя-добровольца. Некоторые люди предпочитают измеримые действия, потому что они чувствуют, что они выглядят более сильными на заявлениях колледжа, или потому что им просто нравится знать их точное влияние на сообщество.
  • Какие навыки вы хотели бы получить?
  • Многие общественные работы могут помочь вам приобрести навыки. Эти навыки могут варьироваться от обучения в медицине до строительства и многое другое. Если у вас есть определённый навык, который вы хотели бы выучить для будущих уроков, работы или просто из личного интереса, вы можете посмотреть, есть ли какие-то общественные работы, которые помогут вам освоить этот навык.

Список примеров общественных работ

Ниже я перечислил более 100 идей общественных работ, которые помогут вам начать мозговой штурм.

Общие идеи

  • Пожертвуйте или соберите деньги для вашего местного Красного Креста.
  • Организовать общественное движение крови.
  • Отправить карты солдатам, служащим за границей.
  • На следующий день рождения попросите пожертвования вместо подарков.
  • Проведите распродажу выпечки для вашей любимой благотворительности.
  • Читать книги или письма человеку с нарушениями зрения.
  • Организовать баскетбольную команду на инвалидных колясках.
  • Участвуйте в благотворительной гонке.
  • Организовать мероприятие или парад на День памяти.
  • Волонтёр, чтобы помочь на благотворительном аукционе.
  • Примите участие в Национальном дне молодёжной службы в апреле.
  • Обратитесь на ферму, чтобы пожертвовать рождественские ёлки для домов престарелых, больниц или семей, которые не могут позволить себе купить собственные.
  • Соберите неиспользованную косметику и парфюм, чтобы пожертвовать их центру для женщин, подвергшихся насилию.
  • Помогите зарегистрировать людей для голосования.
  • Организовать автомойку и пожертвовать прибыль на благотворительность.
  • Помочь доставить еду и подарки пациентам в местной больнице.
  • Пишите статьи / выступайте с речами в защиту финансовой грамотности. Сначала вы должны изучить сами темы, такие как расчёт стоимости жилья или понимание личных займов, а затем делать презентации по этим темам.

Помощь детям и школам

  • Репетитор детей во время или после школы.
  • Пожертвуйте чучела детям в больницах.
  • Организовывать игры и мероприятия для детей в больницах или в гостях у госпитализированных родственников.
  • Детские вязаныеили вязаные одеяла для пожертвований больницам или приютам для бездомных.
  • Соберите детскую одежду и расходные материалы, чтобы пожертвовать новым родителям.
  • Организовать мероприятие Специальной Олимпиады для детей и подростков.
  • Спонсировать велосипеда и раздать велосипедное защитное снаряжение, как шлемы и наколенники, в качестве призов.
  • Сбор использованного спортивного инвентаря для пожертвований семьям и послешкольным программам.
  • Волонтёр в летнем лагере для детей, потерявших родителей.
  • Спонсировать ребёнка, живущего в чужой стране, самостоятельно или в составе группы.
  • Тренер молодёжной спортивной команды.
  • Поставить спектакли для детей в больницах.
  • Дайте бесплатные уроки музыки для школьников.
  • Станьте волонтёром подросткового кризисного консультанта.
  • Организовать летнюю программу чтения, чтобы поощрить детей читать.
  • Организовать охоту за пасхальными яйцами для соседских детей.
  • Создать новую игру для детей, чтобы играть.
  • Организация мероприятий, чтобы помочь новым студентам завести друзей
  • Няня детей во время встречи PTA.
  • Организовать час чтения для детей в местной школе или библиотеке.
  • Пожертвовать использованные детские книги в школьную библиотеку.
  • Работайте с местным отделом здравоохранения, чтобы организовать день иммунизации или клинику для иммунизации детей от детских болезней.
  • Доброволец, чтобы помочь с Библейской школой каникул или другими религиозными лагерями.

Помощь пожилым гражданам

  • Читайте жителям дома престарелых.
  • Доставить продукты и еду пожилым соседям.
  • Научите компьютерным навыкам пожилых людей.
  • Привлекайте пожилых людей к врачу.
  • Косить газон пожилого соседа.
  • Хост лото ночь для жителей дома престарелых.
  • Приём праздничного обеда для пожилых людей.
  • Сделать открытки на день рождения для пожилых людей.
  • Пожертвовать и украсить ёлку в доме престарелых.
  • Организовать семейный день, чтобы жители дома престарелых и родственники могли вместе поиграть в игры.
  • Попросите жителей дома престарелых рассказать о своей жизни.
  • Подберите лекарство для пожилого соседа.
  • Выполнить концерт или играть в старшем центре.
  • Помогите пожилым соседям убрать их дома и организовать их вещи.
  • Сгребать листья, совать снег или мыть окна для пожилых людей.
  • Доставка файлов cookie для пожилых людей.

Помощь животным и окружающей среде

  • Заботьтесь о кошках и собаках в приюте для животных.
  • Очистить местный парк.
  • Соберите деньги на пуленепробиваемый жилет для полицейской собаки.
  • Посади дерево на День Беседки.
  • Поместите кормушку и птичий фонтан на заднем дворе.
  • Начните сад бабочек в вашем сообществе.
  • Спонсор конкурса утилизации.
  • Вырастите цветы на своём заднем дворе, а затем дарите букеты больничным пациентам или людям, которые находятся дома.
  • Помогите создать новую пешеходную тропу в природном центре или парке.
  • Обновите знаки вдоль природной тропы.
  • Принять акр тропических лесов.
  • Помогите обучить служебных собак.
  • Примите участие в очистке местной реки, пруда или озёра.
  • Приёмные животные, у которых нет приютов.
  • Организуйте программу стерилизации и стерилизации вашего питомца.
  • Заботьтесь о домашнем животном соседа, пока они отсутствуют.
  • Спонсировать животное в вашем местном зоопарке.
  • Приучите своего питомца к лечению животных и привезите его в больницы или дома престарелых.
  • Построить и настроить птичий дом.
  • Организация автопарка для сокращения выбросов автомобилей.
  • Кампания за большее количество велосипедных дорожек в вашем городе.
  • Доброволец в природном лагере и учить детей об окружающей среде.
  • Проверьте качество воды озера или реки рядом с вами.
  • Сажайте местные цветы или растения вдоль шоссе.

Помощь голодным и / или бездомным

  • Постройте дом с Хабитат для человечества.
  • Пожертвуйте свою старую одежду.
  • Волонтёр на суповой кухне.
  • Пожертвуйте старые очки организации, которая собирает их и раздаёт нуждающимся.
  • Пожертвуйте не скоропортящиеся продукты в продовольственный банк.
  • Пожертвовать одеяла для приюта для бездомных.
  • Проведите ужин на День Благодарения для людей, которые не могут себе позволить.
  • Предложение няни или няни для нуждающейся семьи.
  • Сделайте «наборы по уходу» с шампунем, зубными щётками, расчёсками и т. Д. Для пожертвований в приюты для бездомных.
  • Приготовить домашнюю еду для жителей ближайшего приюта для бездомных.
  • Соберите продуктовые купоны, чтобы отдать их в местный продовольственный банк.
  • Помогите отремонтировать или покрасить местный приют для бездомных.
  • Пожертвуйте художественные поставки детям в приюте для бездомных.
  • Помогите организовать и отсортировать пожертвования в приюте для бездомных.
  • Няня детей, пока их родители ищут работу.
  • Станьте Большим Приятелем для детей в приюте для бездомных.
  • Возьмите бездомных детей на прогулки.
  • Выпекать партию печенья или буханку хлеба и доставлять её в суповую кухню.
  • Построить цветочные ящики для домов обитания для человечества.
  • Организовать поездку в зимнюю одежду для сбора пальто, шапок, шарфов и перчаток в дар.
  • Сделать аптечки для приютов для бездомных.

Сокращение преступности и содействие безопасности

  • Волонтёр в полицейском участке или пожарной части.
  • Станьте сертифицированным спасателем и волонтёром в местном бассейне или на пляже.
  • Закрасьте граффити в вашем районе.
  • Организовать семинар по самообороне.
  • Организовать кампанию без наркотиков.
  • Спонсировать пост-выпускной вечер без наркотиков.
  • Начните или присоединитесь к программе наблюдения за окрестностями.
  • Создайте и распространите список горячих линий для людей, которым может понадобиться помощь.
  • Преподавайте уроки безопасности для детей на дому.
  • Создайте объявление для телевидения или радио о запрете употребления наркотиков и алкоголя.
  • Стать CPR сертифицированным.
  • Волонтёр в качестве переправы для начальной школы.

Содействие улучшению сообщества

  • Нарисовать парковые скамейки.
  • Пожертвуйте подержанные книги в вашу местную библиотеку.
  • Станьте гидом в вашем местном музее.
  • Перекрасить заборы сообщества.
  • Сажайте цветы в общественных местах.
  • Организовать кампанию по сбору денег на покупку и установку нового игрового оборудования для парка.
  • Примите участие или помогите организовать общественный парад.
  • Очистить пустырь.
  • Произведите газету соседства.
  • Кампания за большее освещение вдоль плохо освещённых улиц.
  • Создайте группу новичков в вашем районе, чтобы помочь приветствовать новые семьи.
  • Подайте петицию руководителям своего города, чтобы построить больше питьевых фонтанов и общественных туалетов.
  • Волонтёр, чтобы убрать мусор на мероприятии сообщества.
  • Примите местное шоссе или дорогу и уберите мусор вдоль неё.
  • Помогите починить или собрать средства на ремонт ветхой детской площадки.
  • Убирать после стихийного бедствия.

Следующие шаги

Теперь, когда вы знаете, какие у вас есть варианты для общественных работ, вы можете предпринять следующие шаги, чтобы начать участвовать:

  1. Посмотрите на ваши интересы: какие действия кажутся вам наиболее привлекательными? Были ли они в основном в одной определённой категории, как дети или окружающая среда? Если это так, то это хорошая отправная точка для выбора конкретных организаций для контакта.
  2. Выясните, сколько времени вы можете посвятить общественным работам: доступны ли вы по два часа в неделю? Вы не свободны на регулярной основе, но можете время от времени заниматься волонтёрством на все выходные? Также подумайте о транспорте и о том, как вы сможете добраться до разных мест. Знание этой информации поможет вам выбрать, какие проекты общественных работ следует использовать, и это будет полезной информацией для координаторов-волонтеров.
  3. Проведите исследование, чтобы узнать, какие проекты вы можете реализовать в своём сообществе: узнайте больше о волонтёрстве в своей школе, месте отправления культа или в мэрии. Вы также можете связаться с местом, где вы хотите выполнять общественные работы, например, в приюте для животных или доме престарелых, и спросить, берут ли они добровольцев.
  4. Начните волонтёрство! Этот список варьируется от небольших проектов, которые вы можете выполнить самостоятельно за несколько часов, до гораздо более крупных проектов, которые займут больше времени и людей. Если вы найдёте проект, который можете начать самостоятельно, сделайте это! Если вы хотите сделать проект, в котором вам понадобится больше ресурсов или людей, узнайте у своего сообщества, существует ли подобная программа, к которой вы можете присоединиться. Если нет, не бойтесь начать собственный! Многие организации приветствуют новых добровольцев и общественные проекты.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ, Социальный проект и его место в управлении компанией

СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

Ведь если звезды горят - , значит - , а кому надо?

Развитых компетенций:

знать

• Место и роль социальных проектов в системе управления компании

• требования стандартов к содержанию социальных проектов и управлению ими;

• типовая структура социального проекта;

иметь возможность

• Инициировать и обосновывать проектные намерения заинтересованных сообществ;

• рассчитать потребность в ресурсах социального проекта, осуществить его бюджетирование и оценить его жизнеспособность;

• построение социальных сетей и систем взаимодействия с заинтересованными сторонами в рамках социальных проектов;

собственный

• общая методика разработки социального проекта по социальной ответственности компании;

• навыки формирования команды социальных проектов;

• Методы управления социальными проектами.

Социальный проект и его место в управлении компанией

Всего один шаг от слова к делу.

Продолжительность нашего определения .

Суть социального дизайна - спроектировать желаемое состояние объекта в будущем. Социальный дизайн - это научно-теоретическая и предметно-практическая деятельность, направленная на поиск лучших механизмов преобразования окружающей действительности и их последующую реализацию в конкретном месте, времени и с конкретными ресурсами.

Социальные проекты имеют разную степень значимости для общества в целом, сообщества или отдельных групп. В то же время социальный проект каким-то образом трансформирует часть социальной реальности, переводит ее в качественно новое состояние.

Наиболее полное определение социального проекта, на наш взгляд, дает С.А. Луков в работе «Социальный дизайн». "Социальный проект - - это социальная инновация, разработанная инициатором проекта, цель которой - создание, обновление или поддержание в измененной среде материальных или духовных ценностей, имеющих пространственно-временные и ресурсные границы и чье влияние на людей признано как положительный по своей социальной значимости.«Тем не менее, это утверждение требует некоторой корректировки, поскольку объектом социального дизайна часто являются сложные саморазвивающиеся социальные системы, на функционирование которых влияет огромное количество факторов, которые могут не учитываться проектировщиком в полной мере в процессе проектная деятельность.В результате социальный проект может, во-первых, иметь скрытые последствия, не всегда положительные, а во-вторых, вызывать резкую негативную реакцию у определенных групп населения.

Например, строительство АЭС в Навашинском районе Нижегородской области серьезно критикуется экологическими организациями и жителями города Мурома Владимирской области, так как Муром находится менее чем в 30 км от предполагаемой площадки. строительство атомной электростанции.Кроме того, возможны негативные экологические последствия в случае аварии на АЭС, расположенной в непосредственной близости от населенных пунктов.

Такие примеры служат основой для уточнения определения понятия социального проекта и требуют существенного дополнения: «социальная инновация», имеющая пространственно-временные и ресурсные границы и чье влияние на людей признано положительным с точки зрения социальной значимости. с точки зрения предмета планирования ».

В структуре социального проекта различают предмет и объект дизайна. Субъектом могут быть отдельные лица, группы людей, организации разной степени сложности, социальные институты и т. Д. Субъект - носитель управленческой деятельности. Его основные характеристики - социальная активность, вовлеченность в процесс проектной деятельности. Объектом являются «системы, процессы организации социальных связей, взаимодействия, включенные в проектную деятельность, подверженные влиянию субъектов проектирования и являющиеся основой этого воздействия. Социальные системы - основные объекты социального дизайна (курсив автора).

При проведении проектной деятельности необходимо учитывать особенности объекта проектирования как социальной системы (рисунок 12.1).

Социальный проект может существовать в двух основных формах:

• автономный блок, предназначенный для изменения существующего состояния объекта, локализованного во времени и пространстве;

• часть социальной программы, состоящая из множества подпроектов, которые могут не иметь окончательных сроков завершения.

Социальные проекты можно классифицировать по разным критериям. Рассмотрим три основные классификационные группы: специфика организации проекта, особенности предмета и объекта проектирования (таблица 12.1).

Рис. 12.1. Особенности объекта дизайна как социальной системы

Таблица 12.1

Классификация социальных проектов

Признак отличия

Типы проектов

Группа 1. Специфика организации проекта

I

Характер предполагаемых изменений

Инновационные проекты.

Сопровождение проектов

2

Особенности финансирования

Инвестиционных проектов.

Спонсорских проектов.

Кредитные проекты.

Бюджетные проекты.

Благотворительные проекты

3

Масштаб проекта

Микропроекты.

Небольшие проекты.

Мегапроекты

4

Срок реализации

Краткосрочные проекты.

Среднесрочные проекты.

Долгосрочные проекты

Группа 2. Особенности объекта проектирования

I

По направлению деятельности

Образовательные проекты.

Научно-технические проекты.

Культурные проекты.

Политические проекты.

и т. Д.

2

Проектные цели

Организационные проекты.

Оперативно-деятельностные проекты.

Временные проекты.

Пространственные проекты.

Структурно-функциональные проекты

Группа 3. Особенности предмета проектирования

1

Источник социального проекта

Индивидуальный

Группа лиц. Организации и др.

2

Отношение субъекта социального дизайна к объекту дизайна

Субъект максимально учитывает специфику объекта, стремится сохранить его уникальность (Социальные проекты (и программы) историко-культурной направленности).

Субъект ориентирован на свои знания, стремится преобразовать объект в соответствии с его настройками

3

Задачи дизайнера

Проекты, направленные на решение проблемы определенного социального сообщества.

Проекты, направленные на решение задач предмета прогнозирования.

Престиж проектов. Постановка целей престижных проектов основана на феномене престижного потребления.

Псевдопроекты. Призван скрыть настоящие цели предмета дизайна

Социальные проекты занимают особое место в системе управления компании. Объем и характер социальных проектов демонстрируют уровень развития социальной ответственности компании.

Инициаторами участия компании в социальных проектах могут быть:

• Индивидуальная работа

9 бизнес-моделей социальных предприятий - Развитие социальных предприятий в регионе Балтийского моря

9 бизнес-моделей социальных предприятий

Change Creator ™ определил 9 работающих бизнес-моделей социальных предприятий, которые приносят пользу клиентам.По их утверждению, существует 3 показателя, которые определяют, является ли бизнес-модель в целом успешной или нет: способность модели приносить прибыль своим владельцам, ее способность вызывать положительные изменения в мире и ее способность достигать баланса между прибылью и прибылью. положительное изменение. Последний применяется к социальным предприятиям. Таким образом, социальная бизнес-модель - это структура, дизайн или структура, которым следует социальный бизнес, чтобы добиться положительных изменений при сохранении здоровой финансовой отдачи.

Согласно исследованию Вольфганга Грасси, существует 9 типов социальных предприятий.

  1. Модель поддержки предпринимателей , которая продает услуги поддержки бизнеса напрямую предпринимателям из целевой группы
  2. Модель рыночного посредника , которая помогает своим клиентам, продвигая или продавая им продукты или услуги своих клиентов
  3. Модель занятости , согласно которой социальное предприятие предоставляет своим клиентам возможности трудоустройства и профессионального обучения
  4. Модель платы за услуги , в которой социальное предприятие взимает с клиента прямую плату за предоставляемые социально полезные услуги
  5. Модель клиентов с низкими доходами , когда социальное предприятие обычно предлагает социальные услуги напрямую (как в модели с оплатой за услуги), уделяя особое внимание клиентам с низкими доходами
  6. Кооперативная модель , платная членская организация, которая предоставляет услуги членам группы, разделяющей общие потребности или цели
  7. Модель рыночных связей , которая ориентирована на построение отношений и иное соединение их клиентов с рынками для продуктов и услуг своих клиентов
  8. Модель субсидирования услуг, при которой социальные программы финансируются за счет продажи товаров или услуг на рынке.
  9. Модель поддержки организации также продает продукты или услуги для финансирования социальных программ (как модель субсидирования услуг). Однако социальные программы, которые они финансируют, являются частью отдельной головной организации

Поскольку существует множество разновидностей этих моделей, они могут дать идеи о том, как создать устойчивую выгоду для общества, сохраняя при этом свои финансы.
Подробнее о 9 бизнес-моделях из оригинального исследования или рассказа Change Creator ™

Поделитесь этой историей, выберите платформу!

Специалист по бизнесу и влиянию

Векторные изображения Социальный проект

и векторные изображения Социальный проект | Шаблон логотипа для ручной печати60 значков социальных сетей, квадратная версия, плоская иллюстрация для маркетинга в социальных сетях, плоский логотип, концепция бизнес-анализа и планирования, плоская векторная иллюстрация статистики веб-сайта, посвященной веб-аналитике, 60 значков социальных сетей, белая версияКонцепции для бизнес-анализа и планирования и разработкаКонцепции для бизнес-анализа и планированияИнфографический шаблон с плоскими значками пользовательского интерфейсаКреативная команда рабочего столаНабор плоских дизайнов.Бизнес-концепции. Глянцевые этикетки для социальных сетей. Инфографический шаблон с плоскими значками пользовательского интерфейса. Иконки цифрового маркетинга, видеорекламы, кампании в социальных сетях, продвижения информационных бюллетеней, оплаты за клик, SEO-оптимизации веб-сайтов Плоский дизайн современное векторное понятие иллюстрации. Интернет-образование, планирование концепции. Иконки цифрового маркетинга, видеорекламы, кампании в социальных сетях, продвижения информационного бюллетеня, оплаты за клик, SEO оптимизации веб-сайта. Плоский дизайн современное векторное понятие иллюстрации. Концепции для бизнес-анализа и планирования. 90 SEO-иконок для веб-дизайна - черная версия. Иконки для бизнеса. Иллюстрация концепции цифрового маркетинга. Бизнес-анализ на встрече.Офисный человек с набором иконок линии iThin образования, онлайн-обучения и курсов, выбор предметов. Иконки для веб-сайтов и мобильных веб-сайтов и приложений с редактируемым штрихом. Офисный дизайн; плоская диаграмма стиля, инфографика и значки пользовательского интерфейса; значки цифрового маркетинга и рекламы; инфографика для социальных сетей и облаков. Отзывы бизнесменов. Нравится и не нравится. Векторная иллюстрация плоский Молодая команда дизайнеров, работающая за столомНабор плоских веб-баннеров для дизайна компании, бизнес-анализа и планирования, онлайн-бизнеса и общения, обмена идеямиЛоготип в виде рукиЛоготип в виде рукиНабор плоских концепций дизайна для бизнес-стратегии и творческого процессаНаша веб-страница команды с красочными аватарамиБизнес-концепции.Деловые люди достигают соглашенияНабор плоских концепций иллюстрации дизайна для управления проектами и кампании в социальных сетяхНабор модных обложек веб-сайтовШаблон логотипа ручной печатиШаблон логотипа ручной печатиЛоготип рукиРазработка и интернет-услуги. Человеческие ресурсы и самозанятостьПлоские значки концепции стиля дизайна на тему графического дизайна, дизайна логотипа, дизайна и разработки веб-сайтов, адаптивного дизайна, разработки приложений, SEO, цифрового маркетинга, управления проектами. Ручной логотипЛоготип рукиЛюди национальности расы векторные иллюстрации.Логотип рукиЛоготип рукиЛоготип рукиКонцепция сети социальных сетейЛоготип рукиПлоская диаграмма стилей, инфографика и значки пользовательского интерфейсаВеб-сайт SEO машина, процесс оптимизации. Плоский дизайн Эскиз значки социальных сетей - Круглая версия Концепция сети социальных сетей Плоский значок маркетинга в социальных сетяхУправление проектами, концепция стратегического планированияДиаграмма, инфографика и значки пользовательского интерфейса Инфографическая бизнес-концепция Варианты шаговОблако тегов управленияЭскиз композиции управления временемНабор шаблонов дизайна веб-страниц для управления проектами, делового общения, рабочего процесса и консалтинг.Современные концепции векторной иллюстрации для веб-сайтов и разработки мобильных веб-сайтов. Интернет-образование, концепция планирования. Дистанционное управление персоналом и управление проектами. Дизайн коммуникаций и плоский дизайн иллюстрации концепции для bSeo и набор иконок для разработки. Векторная концепция социальных сетей - менеджер проекта. Связь в глобальных сетях. Креативная команда

Влияние сайтов социальных сетей на социальный капитал

Сайты социальных сетей (SNS) в основном представляют собой собрания людей, разделяющих схожие интересы. Интернет-сообщества, такие как Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn и Live Journal, объединяют единомышленников и устанавливают между ними контакт, предоставляя информацию о каждом из них . Очевидно, что экспоненциальный рост пользователей Интернета привел к увеличению взаимодействия между людьми на сайтах социальных сетей.

Основной целью лиц, зарегистрированных в этих сообществах, является создание личных или профессиональных отношений, которые могут оказаться актуальными в той или иной мере.Помимо этих веб-сайтов, существует несколько других веб-сайтов, включая сайты обмена сообщениями, такие как IM, чат и адресная книга, сайты социальных закладок, такие как Digg и Delicious, и сайты обмена контентом, такие как Flickr и You Tube, также объединяют единомышленников.

Хотя создать онлайн-сообщество намного проще, поддерживать интерес клиентов надолго очень сложно. В этом отношении Facebook считается самой успешной социальной сетью. Созданный в 2004 году, к 2007 году у него было более 21 миллиона зарегистрированных пользователей, и до настоящего времени он продолжает оставаться самой популярной социальной сетью с примерно 500 миллионами зарегистрированных пользователей.Это помогает людям делиться информацией о них и налаживать связи с другими людьми. Хотя социальный капитал можно определять по-разному, основные принципы остаются неизменными. Обычно это ресурсы, создаваемые связями или отношениями между людьми.

Основное влияние сайтов социальных сетей на социальный капитал можно заключить в том смысле, что они облегчили людям сбор информации друг о друге и установление между ними соответствующих отношений .Однако он также имеет определенные побочные эффекты. Лица, зарегистрированные в Facebook, делятся таким количеством личной информации о себе, что у них могут возникнуть проблемы с конфиденциальностью. Их легко проследить. Эти ресурсы могут использоваться в качестве информации против личных или социальных отношений.

Социальный капитал обычно связан с множеством положительных социальных результатов. Когда люди обмениваются информацией, это помогает им осведомиться о финансовых рынках, общественном здравоохранении, религии, новейших технологиях, болезнях, социальных расстройствах и многих других вопросах.Кроме того, это увеличивает вероятность коллективных действий против социального зла или любой другой причины. Хотя социальный капитал можно использовать отрицательно, но в целом считается, что он оказывает положительное влияние на общество. Эти сайты социальных сетей не только собирают единомышленников, но и позволяют им делиться своими интересами, а также устанавливать и поддерживать отношения с людьми.

Социальный капитал можно разделить на объединяющий и соединительный. Первое обычно относится к прочным связям с семьей и близкими друзьями, тогда как второе представляет собой слабые связи между людьми.Если рассматривать это как создание связи между двумя людьми, это оказывает большее положительное влияние на социальный капитал, в то время как ослабленные связи не могут привести к долгосрочным связям. Связь всегда отражает сильные связи, а соединение всегда относится к недельным связям.

Недавние исследования показали, что интернет-ссылки или отношения важны для людей, поскольку они информируют друг друга о достижениях в области технологий, политики и финансов, а также о текущих социальных расстройствах .Это означает, что важную роль играют даже недельные связи. Но это может не закончиться намного дольше.




Авторство / ссылки - Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Руководства по обучению менеджменту. В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 .Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


5 способов управления социальными проектами для повышения производительности

Хотите знать, как лайки, теги, комментарии и хэштеги могут помочь вашей команде в управлении проектами?

В этом и заключается суть программного обеспечения для управления социальными проектами! Такие инструменты, как наш, включают проверенные в социальных сетях функции, чтобы помочь вашей команде делать больше - и получать от этого удовольствие!

Но как?

Сначала позвольте задать неудобный вопрос…

Как часто ваша команда успешно завершает проект?

Согласно исследованию PMI 2016 «Высокая цена низкой производительности», только 62% всех проектов достигли своих первоначальных бизнес-целей с точки зрения объема, бюджета, времени и т. Д.16% были признаны неудачными.

Источник: исследование PMI, 2016 г., «Высокая цена низкой производительности»

Согласно тому же отчету PMI, организации также потеряли ошеломляющие 122 миллиона долларов на каждый миллиард долларов, вложенный в проекты и программы в 2016 году.

Что не так?

Проблемы с классическим управлением проектами

Project Management 1.0 не работает из-за нескольких ограничений.

В бизнесе мы ненавидим неопределенность.Так как же нам защитить себя от этого?

Планируя!

В Project Management 1.0 вы должны планировать «все» - решать, что нужно сделать, кто что делает, распределять работу и устанавливать сроки. Все это выглядит фантастически на бумаге - пока не попадает в путь и не разваливается.

Вот почему:

Невидимые факторы

В каждом проекте неизбежно встречаются вещи, которых вы не планировали. Небольшой фактор, который вы не учли, каскадно влияет на время и бюджет.И это только начало ...

Отсутствие адаптируемости

Когда что-то идет не так, вы не можете быстро адаптироваться. Поскольку вы так усердно работали над созданием своего первоначального плана, вы пытаетесь спасти как можно больше и стараетесь придерживаться его. Стыдно признать, что все ваши планы, графики и прогнозы теперь ничего не стоят, верно?

Отсутствие собственности

«Вот план. Сделай это. Вот что происходит в Project Management 1.0. Никто не спрашивает вас о ваших идеях или о том, как долго вам нужно что-то делать.

Это действительно должно вас мотивировать?

Конечно, вы сделаете все, что в ваших силах, чтобы осчастливить своих начальников, но это все. Вы возьмете на себя ответственность только за свои задачи, а не за весь проект. Даже если у вас есть отличная идея, вы не будете уверены, что ваш руководитель вас выслушает, и вы, вероятно, сохраните ее при себе.

Преимущества управления социальными проектами

Управление социальными проектами, также называемое «Управление проектами» 2.0 более эффективен, чем классический подход, потому что он правильно использует несколько важных элементов - сотрудничество, владение и адаптируемость.

Вот 5 причин, по которым управление социальными проектами изменит производительность вашей команды.

Примечание. Чтобы узнать больше о способах повышения продуктивности, ознакомьтесь с нашим постом о том, как стать более продуктивным!

1 Смена руководства

Причина номер один, по которой управление социальными проектами взлетело, заключается в изменении способа управления организациями.За последние пару десятилетий преобладающий стиль лидерства сместился с командно-административного стиля на стиль сотрудничества.

В настоящее время вы не контролируете и не говорите людям, что делать на каждом этапе. Вы ставите цели и просите их внести вклад и идеи для достижения этих целей. Сегодня сотрудников, ожидается, что выскажут свое мнение и самостоятельно найдут решения.

Управление социальными проектами идеально сочетается с этим новым подходом к лидерству.Он предоставляет людям инструменты, необходимые для самовыражения и обмена идеями и информацией. Центральное место в этом бесплатном общении занимает функция комментирования.

Приложения для управления социальными проектами позволяют комментировать каждую задачу. Допустим, член команды застрял на задаче и не знает, к кому обратиться. Они просто вводят свой вопрос, и тот, у кого есть ответ, быстро отвечает комментарием.

Нужно несколько идей для кампании? Давай, оставь комментарий. Ваша команда предложит несколько ответов.Нет необходимости втягивать свою команду в зал заседаний для обсуждения идей! И никто не останется в стороне, если у вас есть удаленные сотрудники.

Хотите спросить свою команду, какой срок выполнения задач лучше всего подходит? Пусть все прокомментируют то, что они предпочитают. Это позволяет легко устанавливать реалистичные сроки.

2 В контуре

Вы, вероятно, получаете несколько десятков писем в день, возможно, несколько сотен. И я не считаю специальные предложения от Amazon. Вы ведь не собираетесь тратить время на их чтение, верно?

Так какие из них вы игнорируете или просто просматриваете?

Обычно это КК!

Но время от времени в длинном электронном письме CC, в котором отмечена дюжина других людей, также будет что-то, что действительно требует внимания и вашего .Игнорирование этого будет означать, что вы в конечном итоге не будете в курсе чего-то важного, что приведет к путанице.

Social Project Management полностью решает эту проблему. Больше никаких CC!

Когда кто-то хочет, чтобы вы знали о разработке, они просто отмечают вас, и вы получите уведомление. Вы получаете уведомление только о том, что вам нужно знать, а не CC-письмо обо всех происходящих событиях.

Нужно поставить задачу? Забудьте электронную почту. Просто назначьте его через инструмент.А если для выполнения конкретной задачи требуются два человека, вы можете создать подзадачи для каждого или назначить одну задачу более чем одному человеку, если это требует тесного сотрудничества.

В середине обсуждения, если кто-то хочет, чтобы вы выполнили действие, он может превратить комментарий в назначенную задачу с помощью функции «Назначенные комментарии». Это избавит вас от необходимости вручную создавать новые задачи или спрашивать: «Эй, вы закончили то, о чем мы говорили?»

3. Гибкая адаптивность

Когда что-то не получается, нужно выбирать другой маршрут.Чем быстрее вы адаптируетесь, тем выше ваши шансы на успех. Однако только 9% организаций, участвовавших в исследовании PMI 2016, сообщили о высокой организационной гибкости.

У

Project Management 1.0 было мало возможностей для адаптации, что на протяжении многих лет обходилось компаниям в миллиарды. Тем не менее, Управление социальными проектами дает вам все необходимое, чтобы быстро изменить направление.

Система раннего предупреждения

Social Project Management делает вас более гибкими, позволяя прогнозировать проблемы до их возникновения или, по крайней мере, распознавать первые признаки проблем.Функция комментариев похожа на систему раннего предупреждения. Каждый раз, когда кто-то замечает непредвиденный фактор, который может помешать плану, он может предупредить команду своим комментарием.

Перераспределение

В случае пожара вы сможете быстро перенаправить ресурсы на него. Если ошибка появляется неожиданно, вам нужен талантливый член команды разработчиков, который бросит то, над чем она работает, и взглянет на нее. Вы можете быстро изменить приоритет и крайний срок ее текущей задачи и переназначить ее на кризис.

Анализ и решения

Даже в самом маленьком проекте есть сотня движущихся частей. Как баг повлияет на ваш PR-план? Как это замедлит работу других функций на карте вашего продукта? Достаточно ли важна ошибка, чтобы вы перераспределили на нее ресурсы?

Из-за этих зависимостей, если что-то пойдет не так, нескольким командам, возможно, придется быстро адаптировать свои планы - или нет. Чтобы быстро проанализировать ситуацию и принять решения, все команды должны иметь представление о более широкой картине.

Очевидно, что отклонение от курса повлияет на дедлайн. Вы можете оценить, какое влияние будет иметь функция Progress Percentage.

Когда вы создаете новую задачу, чтобы исследовать влияние ошибки на план PR, используйте упоминания хэштегов в полях описания или комментариев, чтобы указать другие связанные задачи и статусы, которые ваши коллеги должны иметь в виду, чтобы полностью понять контекст.

Также можно сгруппировать все задачи, связанные с кризисом, с помощью тегов.

Неумелое управление этими зависимостями может вызвать конфликты между командами и обвинить игры.К счастью, с Управлением социальными проектами легко избежать недоразумений.

4. 50 миля видимость

Вам не нужен кризис, чтобы запутаться в статусе вашего проекта. Если в вашей команде всего десять человек, и каждый из них выполняет пять задач в день, это 50 задач, над которыми вы должны работать.

Неужели это так удивительно, что самые лучшие планы все время рушатся?

Но Управление социальными проектами позволяет очень легко видеть свой проект, не сходя с ума.

Вы можете использовать разные представления, чтобы по-разному взглянуть на детали проекта. Рамочное представление дает вам общий обзор проекта.

А наш список может показать вам, кто над какими задачами и подзадачами работает.

Вы можете быстро искать различные типы задач или подзадач по приоритету, срокам выполнения, исполнителям, тегам и т. Д., Чтобы глубже изучить конкретные элементы, которые могут потребовать вашего внимания.

Social Project Management позволяет невероятно легко систематизировать и понимать информацию, а также следить за тем, чтобы проект продолжался.

5. Ошибка тысячелетия

Миллениалы намного более независимы, чем предыдущие поколения. Они ненавидят, когда им говорят, что делать. Они хотят принимать решения или, по крайней мере, учитывать их мнение. Они гораздо более амбициозны, и у них есть сильная потребность чувствовать, что они вносят значимый вклад.

Social Project Management по сути своей мотивирует, потому что его функции основаны на тех же психологических принципах, которые ежедневно привлекают миллиарды людей в социальных сетях! И это как раз то, что поддерживает мотивацию миллениалов.

Назначение заправки

Чтобы мотивировать миллениалов, вам нужно дать им чувство цели и объяснить , почему они должны что-то делать. Описание задач, группировка похожих задач с помощью тегов, упоминание связанных задач с помощью хэштегов - все это функции, которые объясняют контекст того, как их повседневные задачи вписываются в общую картину.

Маленькие победы

Миллениалы также должны постоянно чувствовать прогресс. Управление социальными проектами позволяет разбить задачи на несколько подзадач.Отмечать каждую небольшую подзадачу - отличный способ подпитывать нашу мотивацию. Небольшие победы в течение дня имеют огромное влияние на мотивацию каждого, но особенно на миллениалов.

Мгновенная обратная связь

Миллениалы хотят получать оперативную информацию о том, что они делают, а не ждать ежемесячных обзоров. Функция «Мне нравится» идеально подходит для быстрой оценки достижений, а комментарии отлично справляются с задачей быстрого отклика на их повседневные достижения.

Попробовать

Social Project Management значительно упрощает управление проектами. Попробуйте ClickUp, чтобы узнать, как хэштеги, лайки и комментарии могут изменить управление вашим проектом.


Узнайте, почему ClickUp был назван Capterra лучшим программным обеспечением для управления проектами 2017 года!

Social Business Sandy - BIZTECHBUZZ в мире социальных, когнитивных, IoT и стартапов

Инновации горячие. Само слово произносится 8,2 раза в секунду! Но это важно, потому что это означает бизнес.Сегодня нет ничего более разрушительного, чем клиент.

Но как вы обновляете свои продажи в бизнесе, чтобы максимизировать продажи?

Ответ: Экстремальные инновации

Почему так важны экстремальные инновации?

  • Рост 93% компаний зависит от инноваций.
  • Джон Чемберс из Cisco сказал, что 1/3 сегодняшних предприятий не доживет до следующих 10 лет.
  • Восемьдесят один процент руководителей говорят, что их команды не оборудованы для реализации инновационных возможностей, необходимых для конкуренции на сегодняшнем рынке.
  • Половина компаний из списка S&P 500 будет заменена в ближайшие десять лет.
  • Продолжительность жизни этих компаний резко сокращается: их продолжительность жизни на S&P 500 составляла 33 года, а теперь - всего 14.

Инновации - дело продаж . Продажи на передовой. Маркетинг формирует разговор. Продажи и обслуживание клиентов - это точки, в которых происходит разговор. Когда вы спрашиваете покупателя: «Кто делает для вас реальным бренд?» они скажут продажи или обслуживание клиентов.

Итак, как стать экстремальным новатором?

Суперсила # 1: Суперинтеллект

Супер-интеллект означает использование технологий для продажи. Основные технологии, которые вам необходимо знать, - это искусственный интеллект (AI), боты, виртуальная реальность (VR), Интернет вещей (IoT) и блокчейн. Например, боты на базе искусственного интеллекта (AI). Бот работает на платформе обмена сообщениями, такой как Facebook или Slack, сосредоточен на задаче и обычно общается.Нет, они не заберут твою работу. Они помогут вам в вашей работе.

Например, GrowthBot - это бот, который можно использовать для увеличения продаж. Например, он может помочь вам получить информацию о компании, определить, какое маркетинговое программное обеспечение может использовать компания, или даже помочь вам найти самые популярные сообщения с сайта или ваших лучших подписчиков в Twitter.

VR можно использовать в различных ситуациях. Lowe’s Home Improvement использует виртуальную реальность, чтобы помочь своим клиентам с проектами «Сделай сам» (DIY) и представить себе кухню будущего, чтобы создать опыт в процессе продаж.

Убедитесь, что вы применяете доступные технологии, чтобы открывать двери и создавать незабываемые впечатления от обслуживания клиентов.

Сверхмощность # 2: Сверхскорость

Супер скорость - это культура наставничества для победы. Истоки любой инновации - это понимание. У человека есть озарение, когда он или она видит что-то отличное от всех, кто его окружает. Они видят возможность, скрытую у всех на виду. Это всегда было доступно для всеобщего обозрения, но этот человек видит то, что не видели все остальные.

Множество возможностей умирают медленной смертью. Если бы мне пришлось выбрать наиболее частую причину, это было бы отсутствие доступа к нужной помощи на всех этапах, чтобы добиться заметного прогресса в разумные сроки.

Создание сети наставничества, в которой вы и ваши продавцы имеют доступ к внутренней (и внешней, если это имеет смысл) сети наставников, является хорошей отправной точкой для оказания вашим сотрудникам своевременной помощи. Например, если ваш клиент находится в сети, а большинство из них - 3 из 5 лиц, принимающих решения в сфере ИТ, узнают о новых продуктах через социальные сети, а 57% решений о покупке принимаются онлайн, даже до контакта с продажами, тогда, возможно, вы хотите найти наставника. кто знает социальные сети.

Например, программный продукт под названием MentorCloud используется, чтобы сделать наставничество доступным для всех. Программное обеспечение побуждает продавцов выходить за пределы своей зоны комфорта, чтобы получить необходимую помощь или устройство для открывания дверей для продажи.

Super power # 3: Super Synergy

Супер-синергия - это создание экосистемы, одержимой потребителем. Экосистемы выиграли огромные рыночные битвы - Apple построила экосистему вокруг App Store, Tesla строит экосистему вокруг супер-зарядных устройств для своих электромобилей.Это о партнерстве для победы и одержимости.

Вы одержимы и действительно слушаете своего клиента? В принципах лидерства Amazon одна из главных ценностей - одержимость клиентами. Продавцы начинают с покупателя и работают наоборот. Они активно работают, чтобы заработать и сохранить доверие клиентов. Если лидеры обращают внимание на конкурентов, они зацикливаются на клиентах.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *