Спрос магазин одежды: Магазин одежды Спрос в Санкт-петербурге каталог

Содержание

По рукам и биркин: В Петербурге вырос спрос на одежду секонд-хенд | «Вечёрка» Санкт-Петербург

Исход зарубежных брендов одежды не оставил граждан «нагими, босыми и без пояса» — необходимость (или даже страсть) покупать вещи поддержала рынок секонд-хенда. По данным Московского кредитного банка, количество покупок в секонд-хендах с января по август 2022 года выросло в 2,5 раза, а суммы трат — в 2,1 раза. Такую же тенденцию отметили и в Почта Банке, чьи клиенты на 20% увеличили расходы на покупки вещей в таких магазинах.

Популярность «бывших в употреблении» вещей ожидаема — хоть импорт известных марок с трудом, но возможен, однако стал не всем по карману. Магазинам пришлось искать другие каналы доставки товара: в последнем пакете санкций ЕС в адрес России указана даже бывшая в употреблении одежда. Таким образом, стоимость перевозки вещей из европейских стран выросла на 10–20%. Свет в конце модного тоннеля исходит из окон секонд-хендов разного вида: винтажных магазинов, комиссионных люксовых бутиков, секондов «со своей атмосферой» и классических секонд-хенд-магазинов. При этом жизнь этого сегмента заиграла новыми красками не только в связи с падением доходов покупателей, но и благодаря тренду на осознанное потребление.

Как отмечают в hh.ru, существенно вырос спрос на специалистов в секонд-хендах. В Петербург прирост вакансий составил 75% за год. Компаниям нужны кадры разной направленности: продавцы, консультанты, оценщики одежды и обуви, бухгалтеры, упаковщики, комплектовщики заказов, менеджеры по продажам и по работе с клиентами, администраторы магазинов и торговых залов, директора магазинов или сети, а также HR-специалисты.

Многоликое б/у

Однако секонд секонду — рознь. В зависимости от сегмента одежды также разделяются и магазины. Так, в точках, специализирующихся на ресейле люксовых брендов, особые требования к сотрудникам, и оттого не каждого примут на работу.

«Из-за специфики работы в магазинах, подобных нашему, подходящих кандидатов сложно найти. Необходимо разбираться в моде, трендах, брендах, иметь чувство вкуса и стиля. Также важно следить за актуальностью вещей. И сотруднику недостаточно просто хорошо выглядеть — необходимо общаться с клиентами: как теми, кто сдаёт вещи, так и теми, кто их приобретает. У 18–19-летних девочек часто недостаточно коммуникативных навыков, они зажаты и не умеют общаться с людьми», — уверены в комиссионном брендовом бутике Vintage.

Ресейл ношеной одежды — давно не удел полуподвальных магазинчиков и легендарной питерской «Уделки». В этом направлении двигаются и маркетплейсы. Так, Lamoda запустила на сайте раздел с люксовыми брендами, где каждый может найти Chanel своей мечты и в описании товара узнать, имеет ли желанная сумочка дефекты после предыдущего владельца. При этом оценка товара такой категории — дело настолько тонкое, что такие кадры просто на вес золота.

«На рынке нет специалистов, которые могут прийти и начать работать с люксовой одеждой. Нам приходится самостоятельно обучать специалистов, однако перед этим они должны иметь опыт работы в магазинах люксового сегмента не менее 5 лет. Чтобы оценивать такой товар, необходимо, чтобы через руки человека прошёл огромный поток вещей. Поэтому специалистам с таким компетенциями не интересно работать в комиссионных магазинах», — рассказали «Вечерке» в комиссионном магазине брендовой одежды Newlife. moda.

Ярлычок наизнанку

Есть и другое понимание «люкса» — где ценность зависит не от раскрученности марки, вливания в её маркетинг и исходной цены на новые вещи. Нишевые секонд-хенды — нива энтузиастов от моды, фанатов узкого круга дизайнеров, чью эстетику они транслируют. По этому принципу формируют команду в Room Store: «Человек должен быть с нами на одной волне. Он должен испытывать любовь к Скандинавии и искусству скандинавских дизайнеров. Мы не работаем по принципу “перепродать мешок одежды” — каждая вещь отбирается индивидуально, и мы самостоятельно отправляемся на их поиски. Наша команда — это маленькая семья, и крайне редко нам требуются новые люди».

Волна популярности комиссионных и секонд-хенд-магазинов — дань не только образовавшейся нише fashion-ретейла, но и курсу на осознанное потребление, когда надоевшая или отжившая вещь не относится на свалку. Дать одежде вторую, третью и последующую жизни — не просто стремление сэкономить, но заявление, что обладатель таких вещей думает о завтрашнем дне. Некоторые секонд-хенды нередко совмещают в себе не только сбор вещей на перепродажу — но и на переработку. Так, в сети благотворительных секонд-хендов «Лепта» именно так и поступают: сдают совсем никудышные вещи и текстиль на утилизацию. По данным Российского экологического оператора, в стране действуют около 50 компаний-переработчиков. Объёмы образования текстиля при этом — 1,9 млн тонн в год, а мощностей для утилизации отходов из текстиля всего 18 тыс. тонн.

МНЕНИЯ:
А вам секонды нужны?

Алла Николаева, президент Санкт-Петербургской ассоциации флористов:

— Секонд-хендами не пользуюсь. Как-то заходила в такой магазин посмотреть на ассортимент, а там противно пахнет. На этом мой опыт и закончился.

Лялья Садыкова, омбудсмен Ассоциации предпринимателей индустрии красоты в Санкт-Петербурге:

— В секонд-хенды регулярно ходила в 2000-е. Была у нас с подружками такая традиция — раз в месяц пойти порыться. Найденные там джинсы все студенческие годы проносила. Тогда в секонд-хендах продавались бренды, которых не было в России (Zara, Motivi, Marks&Spencer). Они казались крутыми, хотя потом стало понятно, что это, по сути, масс-маркет. Сейчас вижу, что в интернете (на сайтах объявлений) много и быстро продаётся детских вещей, бывших в употреблении. Наверно, раньше они просто раздавались друзьям, знакомым, когда дети вырастали, а сейчас люди хотят заработать.

Александр Шмидке, экскурсовод, создатель авторских экскурсий о блокаде Ленинграда:

— К винтажным магазинам и секонд-хендам отношусь спокойно, но всё же предпочитаю брать новые вещи: вдруг чья-то старая одежда, прилично выглядящая на поверхности, окажется изношенной и порвётся в короткий срок. У новых вещей по крайней мере есть гарантия. А вот сдавать в качестве гуманитарной помощи старые вещи случалось пару раз.

Ольга Никитина, президент Гильдии психотерапии и тренинга:

— В секонд-хенде я покупаю давно. Но там непросто найти то, что нужно. Нужно не просто искать, а знать, что искать. И на это нужно выделить время.

Павел Сигал, первый вице-президент «Опоры России»:

— Помимо очевидной экономии, секонд-хенды приносят немало пользы. Прежде всего, эти магазины привлекают осознанных потребителей. Также неизменной популярностью секонд-хенды пользуются у представителей творческих профессий и молодёжи. Это связано с тем, что в секонд-хенде можно найти уникальные предметы одежды и аксессуары редких брендов и ручной работы. Рост популярности осознанного потребления также ежегодно увеличивает клиентскую базу секонд-хендов. К тому же многие потребители отмечают в последние годы снижение качества одежды, поэтому порой в секонд-хенде можно найти вещи лучшего качества по приемлемым ценам.

Александр Лебедев, академический руководитель образовательной программы «Менеджмент в ретейле» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ:

— Среди моего окружения есть люди, которые покупают вещи в секонд-хенде. Это связано не с экономическими причинами, а с экологическими, с развитием экономики совместного потребления. Быть первым владельцем вещи сейчас — бонус, но не обязательное условие для горожанина. Поэтому неудивительно, что объёмы продаж и средние чеки покупок в магазинах секонд-хенд растут, а на маркетплейсах появляются такие разделы. Юлия Адашкевич, генеральный директор Кластера станкоинструментальной промышленности Санкт Петербурга: — Секонд-хенды были в России всегда, многие люди не могут позволить себе дорогие вещи из фирменных магазинов. В 90-е годы все с удовольствием ходили в секонды. Обычно там попадаются хорошие, качественные и новые вещи.

Фото: Дмитрий Фуфаев

Об авторе
Недавние публикации

Новости СМИ2

адреса универмагов на карте, часы работы

/
Компании /
«Спрос» /
Санкт-Петербург

👖 Адреса универмагов [12]🗣️ Отзывы

Телефон горячей линии: 8 (812) 984-65-23

Официальный сайт: spros-spb. ru

Проголосуйте! Оцените компанию.

0 из 10 на основе 0 оценок.

📍 Адрес	🕑 Время работы	☎️ Телефон	🚇 Станция метро
Большая Пороховская ул., д.21	с 10-00 до 21-00 ежедневно	227-24-48
Гражданский пр-т, д.105к1	с 10-00 до 21-00 ежедневно	681-59-07	Гражданский проспект — 0.975 км
Малый проспект В.О., д.65 корпус 1	с 10-00 до 21-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23	Приморская — 1.186 км
Новочеркасский пр-т, д.45к1	с 10-00 до 21-00 ежедневно	574-61-07	Новочеркасская — 0.176 км
Пр-т Авиаконструкторов, д.8к1	с 10-00 до 21-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23	Комендантский проспект — 0. 917 км
Пр-т Королева, д.15	с 10-00 до 21-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23	Пионерская — 1.22 км
Пр-т Косыгина, д.30	с 10-00 до 21-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23
Пр-т Художников, д.15к1	с 10-00 до 21-00 ежедневно	296-29-44	Озерки — 1.436 км
Пр-т Энергетиков д. 70к1	с 10-00 до 21-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23
Проспект Просвещения, д. 19 (ТК Норд, 2 этаж)	с 11-00 до 22-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23	Проспект Просвещения — 0.155 км
ул. Ивановская д. 17	с 10-00 до 21-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23	Ломоносовская — 0.33 км
ул. Краснопутиловская, д.121	с 10-00 до 21-00 ежедневно	8 (812) 984-65-23	Московская — 0. 559 км

Пока еще никто не оставлял отзывы о Спрос в городе Санкт-Петербург. Будьте первыми!

👖 Другие магазины одежды

Также в городе Санкт-Петербург есть такие магазины одежды: «Lacoste», «Снежная Королева», «Модис», «Глория Джинс», «Остин», «ТВОЕ», «Инсити», «Оджи», «Золла», «Села», «Орби», «Лав Репаблик», «Инканто», «Кальцедония», «Сток-Центр», «Columbia», «Зара», «Бершка», «БиФри», «Фин Флаер», «Хендерсон», «COLINS», «Reserved», «United Colors of Benetton», «Savage».

Смотрите также

Все компании в г.Санкт-ПетербургДругие магазины одеждыВсе универмаги «Спрос»Оставить отзыв о «Спрос»

Потребительский спрос на одежду в США продолжает расти в феврале

Согласно данным Бюро переписи населения США, общий объем розничных продаж в США в феврале вырос на 0,3% с учетом сезонных колебаний по сравнению с январем и на 17,6% в годовом исчислении. Это основано на ежемесячном увеличении на 4,9% в январе по сравнению с декабрем — более чем на процентный пункт выше, чем первоначальная оценка в 3,8% — и на 14% в январе по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Согласно данным переписи населения, несмотря на периодическое снижение по сравнению с предыдущим месяцем, с июня 2020 года продажи росли по сравнению с предыдущим годом каждый месяц.

Продажи в магазинах одежды и аксессуаров к одежде выросли на 1,1% по сравнению с предыдущим месяцем и на 30,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Президент и главный исполнительный директор Национальной федерации розничной торговли (NRF) Мэтью Шей отмечает, что данные о розничных продажах продолжают демонстрировать впечатляющую устойчивость потребителей.

«Несмотря на все, что на них обрушилось, включая инфляцию, ограничения в цепочке поставок, волатильность рынка и важные геополитические события, потребители по-прежнему могут и хотят тратить», — говорит он. «Розничные продавцы проворны и стремятся обслуживать своих клиентов, предоставляя им отличный опыт, отличные продукты и услуги по самым выгодным ценам, которые они могут. Наш прогноз остается конструктивным: устойчивый рост розничных продаж за весь 2022 год увеличится на 6-8%. Финансовое здоровье потребителей может сохраниться, если текущее давление в экономике будет смягчено разумными политическими решениями, которые не усугубят проблемы, с которыми наша экономика уже сталкивается».

Главный экономист NRF Джек Кляйнхенц добавляет: «Февральские розничные продажи отражали сохраняющиеся сильные условия на рынке труда, но, безусловно, на них повлияло повышение потребительских цен. Учитывая самый высокий уровень за последние 40 лет, нет никаких сомнений в том, что продолжающийся рост инфляции ударяет по покупательной способности домохозяйств и, вероятно, ограничивает расходы.

«Мы не должны удивляться более медленным темпам продаж, учитывая, что в январе объемы покупок выросли, а эти цифры были пересмотрены в сторону повышения. И ожидалось двузначное увеличение по сравнению с прошлым годом, учитывая, что большая часть экономики все еще находилась в режиме самоизоляции годом ранее. Февральские распродажи — еще один признак устойчивости экономики, но конфликт в Европе — это усиливающийся встречный ветер, который может снизить расходы по всему миру».

Расчет розничных продаж NRF, который исключает автомобильных дилеров, автозаправочные станции и рестораны, чтобы сосредоточиться на основной розничной торговле, показал, что февраль с учетом сезонных колебаний снизился на 1% по сравнению с пересмотренными данными января, но вырос на 13% без поправки в годовом исчислении. В январе продажи выросли на 5,9% по сравнению с предыдущим месяцем и на 9,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

По состоянию на февраль показатели NRF выросли на 11,8% без поправок по сравнению с прошлым годом по трехмесячной скользящей средней.

В соответствии с тем же расчетом, NRF прогнозирует на этой неделе, что розничные продажи в 2022 году увеличатся на 6-8% и составят от 4,86 трлн до 4,9 долларов США.5тн.

Продажи в феврале снизились в двух третях категорий в месячном исчислении, но выросли по всем направлениям в годовом исчислении, при этом в годовом исчислении рост был связан с одеждой и онлайн-продажами.

Продажи через Интернет и другие продажи вне магазинов снизились на 3,7% по сравнению с предыдущим месяцем с учетом сезонных колебаний, но выросли на 13,9% без учета поправок по сравнению с прошлым годом.

Нил Сондерс, управляющий директор GlobalData, отмечает На фоне растущей инфляции и ранних стадий международных потрясений потребители в феврале сохраняли устойчивость – тратя на розничную торговлю на 17,7% больше, чем в предыдущем году, и на 20,3% больше. чем в феврале 2020 года.

«В денежном выражении это увеличение составляет 86,7 млрд долларов и 97,5 млрд долларов соответственно. Темпы роста ускорились по сравнению с январем, хотя во многом это связано с тем, что сравнительные данные за предыдущий год были гораздо более мягкими, что выравнивает цифры.

«Розничные продажи не корректируются с учетом инфляции, поэтому учитывайте влияние повышения цен, которое, по нашим оценкам, составило около 8,9 процентных пункта от общего роста. Если принять это во внимание, расширение будет не таким сильным, как кажется на первый взгляд, и значительно уменьшится по сравнению с резкими цифрами, полученными в течение 2021 года9.0003

«Несмотря на давление в некоторых категориях, в целом наблюдался некоторый объемный или реальный рост. Однако проблема заключается в том, что по мере того, как домохозяйства все больше и больше стеснены в средствах на предметы первой необходимости, остается все меньше средств для дискреционных расходов. Да, существует повышенный буфер сбережений, который потребители могут использовать для финансирования своего потребления, но это краткосрочное решение в условиях, когда инфляция становится постоянной проблемой. Опасность заключается в том, что по мере продвижения в этом году инфляция будет составлять постоянно растущую долю роста, в результате чего основные объемы будут сжаты.

«Такая ситуация опасна для ритейлеров, поскольку по сути означает, что потребители консолидируют свои расходы и распределят их между меньшим количеством игроков. Это было бы заметным отличием от последних нескольких лет, когда растущая волна покупательской активности помогла спустить на воду все розничные лодки. По сути, к концу этого года мы вполне можем снова оказаться в ситуации очень поляризованной розничной торговли, когда существует четкое разграничение между победителями и проигравшими.

«Сектор одежды продолжает показывать хорошие результаты: объем продаж увеличился на 31% по сравнению с предыдущим годом. Неизменный интерес к моде для общения, отпуска и освежения гардероба все еще актуален и подпитывает потребительскую активность. Тем не менее, мы также обнаружили некоторое снижение продаж, когда все больше покупателей обращаются к игрокам со скидками, перепродажам и ценным игрокам для некоторых своих покупок. Вероятно, это связано с ограниченным бюджетом.

«В целом, как в целом, так и на уровне категорий, текущая картина далека от мрачной. Действительно, падение потребительских настроений, о котором широко сообщалось, не связано с тем, как ведут себя потребители. Тем не менее, мы остаемся осторожными. По мере того, как мы приближаемся к марту, розничная торговля сталкивается с некоторыми очень жесткими сравнительными показателями предыдущего года. Экономическая ситуация ухудшилась, как и общее настроение страны из-за международных вызовов. Все эти вещи возьмут свое. Мы не ожидаем, что розничная торговля взорвется, но мы ожидаем, что сейчас она находится на нисходящей дорожке».

В прошлом месяце Just Style сообщила, что розничные продажи в США выросли в январе, но продажи в магазинах одежды продолжали падать, при этом один аналитик отметил большие скидки, некоторые неблагоприятные погодные условия и отсутствие привлекательных диапазонов у ключевых игроков — все это способствовало падению.

Fashion Ecommerce Trends + Stats 2023

2PM сообщает, что 13 из 20 ведущих брендов, ориентированных на потребителя (DTC), относятся к индустрии моды и одежды. Такие бренды, как SHEIN, Chewy и Gymshark, попали в шорт-лист, доказав сокрушительную мощь модных брендов в сфере электронной коммерции.

Цифровые инновации, растущая глобализация и изменения в привычках потребительских расходов привели индустрию моды в самый разгар сейсмических сдвигов. Но из-за растущей инфляции и давления в цепочке поставок сектор моды стал более непредсказуемым, чем когда-либо.

В этом руководстве представлены статистические данные, тенденции и стратегии, формирующие рынок модной электронной коммерции в 2023 году и далее, что дает вам обновленный взгляд на то, где мы находимся и куда движемся.

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь получать рекламные сообщения от Shopify. Отмените подписку в любое время, нажав на ссылку в наших электронных письмах.

Основные тенденции электронной торговли модной одеждой в 2023 году

Приведенные выше данные открывают множество возможностей для роста для розничных продавцов модной одежды и одежды, несмотря на огромные изменения в поведении потребителей, глобальной торговле и «нормальной» повседневной жизни миллионов людей вокруг. мир.

Ниже приведены некоторые из последних тенденций электронной коммерции, которые вы можете использовать в своей долгосрочной стратегии продаж модной одежды.

Персонализация — это баланс
В метавселенную
Создание бренда с помощью платной рекламы
Экологичность во главе угла
Социальная коммерция
Возвращение к обычной жизни

1.

Рост перепродажи

Подержанная одежда становится глобальным явлением. Только в 2022 году рынок перепродажи вырос на 24%, и ожидается, что к 2026 году его рыночная стоимость достигнет 218 миллиардов долларов. раз быстрее, чем рынок одежды в целом. Технологии и онлайн-рынки стимулируют эту тенденцию: 70% потребителей говорят, что сейчас проще делать покупки в секонд-хенде, чем пять лет назад.

Секонд-хенд вытеснил почти миллиард новых покупок одежды в 2021 году, которые обычно покупались бы новыми.

—ThredUp

Секонд-хэнд вытеснил в 2021 году почти миллиард новых покупок одежды, которые обычно покупались бы новыми.

Модные бренды обращают на это внимание. Dôen, калифорнийский модный бренд премиум-класса, запускает программу перепродажи под названием Hand Me Dôen. Программа позволит покупателям отправлять подержанные товары Dôen в обмен на кредит в магазине.

Dôen будет проводить флеш-распродажи в течение всего года, когда перепроданный продукт станет доступен.

Цель того, чтобы не делать перепродажу доступной постоянно, состоит в том, чтобы клиенты не посещали сайт и не обнаруживали, что он уже выбран.

Шеин также запускает платформу перепродажи в связи с критикой его трудовых отношений. Некоторые эксперты скептически относятся к платформе и считают, что это просто способ компании озеленить свой имидж.

Еще неизвестно, смогут ли бренды быстрой моды извлечь выгоду из рынка перепродажи так же, как бренды класса люкс и премиум-класса. Однако одно можно сказать наверняка: рынок перепродажи никуда не денется, и он только растет.

2. Персонализация пути клиента

Персонализация уже давно считается секретом современной электронной коммерции. Показывая товары, которые ранее интересовали покупателя, или перенацеливая их на основе их активности на вашем веб-сайте электронной коммерции, вы обеспечиваете индивидуальный подход к покупкам в Интернете, который убеждает их совершить покупку.

Исследование Shopify показывает, что 44% покупателей согласны с тем, что бренды используют их личную информацию для персонализации обмена сообщениями и улучшения качества обслуживания клиентов, например рекомендаций по продуктам. Но есть тонкая грань.

Интернет-покупатели все больше беспокоятся о своей конфиденциальности. Слишком много персонализации может быть пугающим, поэтому бренды, которые слишком персонализированы, в три раза чаще отказываются от покупателей.

Короли культуры — прекрасный пример того, как модные интернет-магазины могут сбалансировать недостаточную и чрезмерную персонализацию. Вместо того, чтобы настраивать опыт с помощью тегов «имя» на веб-сайте, компания создала четыре глобальных витрины для продажи в разных валютах. Результат? Сейчас более половины доходов модного бренда приходится на бизнес электронной коммерции.

Я верю, что мы увидим больше местных брендов, которые будут расширяться и предлагать клиентам из других стран индивидуальный подход к покупкам, чтобы оставаться конкурентоспособными. Это будет включать в себя такие вещи, как доменные имена с геотаргетингом, цены в местной валюте и местную доставку продуктов с помощью стороннего распространения или складов, принадлежащих компании».

— Линн Ли, маркетолог Blue Bungalow

3. Больше брендов, экспериментирующих с метавселенной

Определение «метавселенной» можно интерпретировать. Не вполне определенное обещание виртуальных обществ все еще находится в стадии разработки, хотя идея состоит в том, что люди могут выполнять повседневные действия — например, общаться с друзьями, играть в игры и покупать товары — с помощью дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности. ВР) технологии.

Один тип элементов, которые функционируют как в метавселенной, так и за ее пределами, — это невзаимозаменяемые токены (NFT) — уникальные цифровые токены, которыми может владеть только один человек, обычно оплачиваемые в виртуальной валюте, такой как криптовалюта. Данные показывают, что только на 1 января 2022 года на NFT было потрачено 87,03 миллиона долларов.

Над такими знаменитостями, как Риз Уизерспун, насмехались за предсказание: «В (ближайшем) будущем у каждого человека будет параллельная цифровая личность. Аватары, криптокошельки и цифровые товары станут нормой».

«Во всем, что мы делаем, мы помогаем клиенту воображать. Мы хотим, чтобы они представляли себя мужчиной на каждой фотографии. Представить, что мы их стилисты. Представить: «Возможно, я ношу эту одежду». Мы не столько курируем контент, сколько курируем воображение».

— Кевин Дао, соучредитель и генеральный директор/коммерческий директор ORO LA

На самом деле бренды одежды для фитнеса, такие как Under Armour, экспериментируют с NFT в розничной торговле. Его коллаборация со Стефом Карри воспроизвела обувь, которую носила звезда баскетбола, когда побил рекорд НБА как лучший снайпер с тремя очками.

Цифровые NFT были выпущены одновременно с запуском физического продукта. Владельцы NTF могли фактически носить обувь в трех метавселенных: Decentraland, The Sandbox и Gala Games.

Ритейлер Forever 21 заключил партнерское соглашение с Roblox для создания виртуальных магазинов электронной коммерции модной одежды в своей метавселенной, получившей соответствующее название Forever 21 Shop City. Игроки управляют виртуальным магазином, как если бы он был их собственным, и покупают товары для своего аватара в игре.

Создавая Forever 21 Shop City, наша цель — расширить способы взаимодействия с клиентами, расширяя наше присутствие и расширяя ассортимент продукции».

—Катрина Глусак, директор по мерчандайзингу Forever 21

Магазин быстрой моды PrettyLittleThing также недавно начал демонстрировать товары на виртуальных моделях. Бренд разместил новость на своей странице в Instagram, превратив свою новую концепцию «аватар в метавселенной» в соревнование, чтобы вызвать разговор.

«Точно так же, как сообщество Fortnite вдохновило Balenciaga на создание дизайна, модные компании могут стать творческими коллективами. Каждая коллекция может иметь свою индивидуальность во вселенной бренда, репутации и сообществе. Коллективы могут сосредоточиться на фактическом дизайне продукта и/или создании контента с соответствующими лицензионными отчислениями, основанными на производительности продукта/контента, обеспечивая постоянную прибыль создателям и гарантируя, что бренд привлекает самые лучшие таланты».

— Ана Анджелик, основатель The Sociology of Business

Модные бренды используют Roblox для создания иммерсивного опыта для пользователей и охвата аудитории поколения Z. Это только начало для модных брендов в метавселенной. По мере того, как наш мир становится все более и более оцифрованным, вполне вероятно, что мы увидим еще больше брендов, экспериментирующих с NFT и другими возможностями виртуальной реальности. Это захватывающее время быть поклонником моды, и нам не терпится увидеть, что бренды придумают дальше.

4. Экологичность во главе угла

Индустрия моды не чужда критике. Бренды быстрой моды особенно критикуются (иногда справедливо) за методы, которые они используют для производства и производства инвентаря.

В свете этих критических замечаний в основных новостях, а также растущей приверженности потребителей борьбе с изменением климата, около 52% покупателей говорят, что они с большей вероятностью совершат покупку в компании, разделяющей ценности.

Важная ценность для потребителей современной моды? Устойчивость. Исследование Statista показывает, что 42% клиентов по всему миру покупают экологически чистые и устойчивые продукты. Некоторые страны лидируют в этой тенденции: онлайн-покупатели во Вьетнаме, Индии и на Филиппинах чаще покупают экологически чистые продукты.

Поскольку люди проводят больше времени в Интернете, это будет способствовать более быстрому обмену этой информацией [о поставщиках]. Мы стали лучше понимать, как события, происходящие в отдаленных местах, влияют на нас и планету. Это было реальное ключевое изменение, которое мы увидели».

—Грейс Беверли, основательница TALA

Покупательские привычки также меняются из-за пандемии. Около 65% покупателей планируют приобрести более долговечные модные вещи, а 71% планируют сохранить те вещи, которые у них уже есть, на более длительный срок. По этой причине рынок перепродажи модной одежды переживает бум — он растет в 11 раз быстрее, чем традиционная розничная торговля, и в ближайшие пять лет может достичь оценки в 77 миллиардов долларов.

Patagonia — это один из брендов одежды, принципы устойчивого развития которого основаны на его ценностях. Ритейлер активно выступает за защиту окружающей среды и демонстрирует свою приверженность принципам устойчивого развития с помощью программы Worn Wear. Покупателям предлагается покупать и продавать бывшие в употреблении вещи, а не покупать новые.

Мы гордимся тем, что можем предложить нашим покупателям осознанный выбор при покупке экологически чистых и доступных по цене вещей, которые подобраны вручную и находятся в тренде, но мы считаем, что каждый бренд должен брать на себя ответственность и стремиться к тому, чтобы стать более универсальным».

—Кейт Питерс, управляющий директор Beyond Retro

5. Больше инвестиций в социальную коммерцию

Социальные сети играют неотъемлемую роль в маркетинговой стратегии электронной коммерции многих модных онлайн-брендов. В этом нет ничего удивительного — наша зависимость от смартфонов вышла из-под контроля. Типичный пользователь социальных сетей в настоящее время проводит около 15% своей бодрствующей жизни, приклеившись к сетевому онлайн-приложению.

Но правда в том, что социальные сети больше не являются местом, где покупатели могут знакомиться с новыми тенденциями моды. Многие платформы социальных сетей развивают свои бизнес-модели, чтобы облегчить покупки в приложениях, помогая интернет-магазинам активно привлекать клиентов в покупательском настроении.

Ожидается, что к 2025 году продажи через социальную сеть увеличатся почти втрое, при этом более трети пользователей Facebook планируют совершать покупки непосредственно через платформу в 2022 году.

К сожалению, большинство брендов страдает от одного-единственного греха. Энди Крестодина, соучредитель Orbit Media, прекрасно описывает ситуацию: «Большинство брендового контента — это реклама под тонким слоем информации или развлечения. Сотрите краску, найдите объявление. Бренд ставит себя на первое место».

К счастью, мода и социальные сети идеально сочетаются друг с другом на небесах электронной коммерции. Даже если речь идет об откровенно «брендированном» контенте, особенно в Instagram.

Уровень вовлеченности мировых модных брендов в социальных сетях ужасен:

Instagram: 0,68%
Facebook: 0,03%
Твиттер: 0,03%

Итак, какие типы контента работают для модных брендов? Около 46% потребителей хотят посмотреть видео о товарах перед покупкой. Такие платформы, как TikTok и Instagram, хвалят за стимулирование продаж крупных модных брендов, поскольку покупатели могут визуализировать продукт на реальном человеке. Бонусные баллы, если они уже доверяют влиятельному лицу в социальных сетях.

Давно прошли те времена, когда знаменитостей можно было увидеть только по телевизору. Сегодня любой страстный человек может стать знаменитостью в нише социальных сетей — отчасти благодаря развитию таких развлекательных платформ, как Instagram, LinkedIn и Twitch.

Помимо маркетинга влияния в социальных сетях, многоканальная электронная коммерция интегрирует нативные продажи за пределами сайта, чтобы создать прямые пути для покупки в местах, где ваша аудитория проводит свое время. Платформы социальных сетей создают свои собственные коммерческие функции, такие как покупки в Instagram, магазины Facebook, покупаемые значки в Pinterest и многое другое.

Покупки в прямом эфире также находятся на пике популярности. В прошлом году Nordstrom запустила собственный канал покупок в прямом эфире. Это в хорошей компании: 81% компаний планируют увеличить или сохранить свои инвестиции в продажи в прямом эфире, чтобы увеличить продажи в следующем году.

Почему? Потому что онлайн-бренды отмечают коэффициент конверсии до 30% благодаря прямым трансляциям в Facebook и Instagram, а также более низкие показатели возврата продукта.

«Мой прогноз таков, что через пару лет самой востребованной ролью для бренда будет руководитель онлайн-шоппинга».

— Кевин Гулд, соучредитель Glamnetic

6. Возврат к обычным магазинам

Покупки стали более сложными, чем когда-либо, особенно в сфере моды. Около 22% онлайн-возвратов происходят из-за того, что товар, заказанный онлайн, выглядит иначе в реальной жизни. Именно эта бесконечная проблема заставляет многие модные бренды вернуться в традиционную розничную торговлю.

«Будущее не за электронной коммерцией и не за розничной торговлей. Это просто коммерция. Таким образом, возникает вопрос: «Как вы симбиотически интегрируете оба канала?»

— Хемант Чаван, основатель Brik + Clik

Данные, собранные в отчете Shopify Future of Commerce, доказывают, что многоканальная коммерция не исчезнет в ближайшее время. Современным потребителям нужны как онлайновые, так и офлайновые каналы продаж, а также синергия между ними:

54% потребителей, скорее всего, посмотрят на продукт онлайн и купят его в обычном магазине.
53% респондентов представляют себе, как они поступают наоборот: просматривают товары в магазине и покупают их в Интернете.
55% потребителей хотят просматривать товары в Интернете и проверять, что есть в наличии в местных магазинах.
Более 50% взрослых покупателей используют BOPIS, при этом 67% добавляют дополнительные товары в свои корзины, когда они могут сразу их забрать.

Бренды, инвестирующие в розничную торговлю, включают канадский модный бренд SMYTHE, открывший свой магазин в Торонто. После многих лет экспериментов с всплывающими магазинами Gymshark также открыла свой первый постоянный флагманский магазин в центре Лондона.

«Продавец детской одежды, с которым я разговаривал, перешел от мероприятий в магазине к виртуальным покупкам через Zoom во время COVID», — говорит Кайл Монк, директор Insight Британского консорциума розничной торговли.

«Внезапно у них появился один сотрудник, который ходил по магазину и продавал товары от двух до 300 человек за звонок каждую неделю, вместо нескольких лично. Ритейлеры, которые мыслили новаторски и меняли направление, процветали в последний период».

Неудивительно, что 53% брендов вкладывают средства в инструменты, которые позволяют им продавать где угодно.

Культовый ритейлер уличной одежды Culture Kings открыл экспериментальный магазин площадью 14 000 квадратных футов в Caesars Palace на Лас-Вегас-Стрип в октябре 2022 года. Culture Kings отдает приоритет подходу «розничная торговля-развлечение» к физической розничной торговле с участием студии звукозаписи Secret. Комната и другие захватывающие впечатления. Компания планирует открыть дополнительные экспериментальные магазины в ключевых городах США.

7. Инвестиции в YouTube Shorts

Переходите на TikTok: платформа коротких видео YouTube Shorts набирает популярность среди модных брендов и создателей. По словам лидеров социальных сетей, YouTube Shorts предлагает преимущество первопроходца, аналогичное ранним пользователям TikTok.

Такие бренды, как Nike, Skims и American Eagle, уже добавили шорты в свой маркетинговый комплекс. Роскошные бренды, такие как Gucci, Christian Dior и Louis Vuitton, также присоединяются к нам.

Короткометражки набирают более 30 миллиардов просмотров в день и привлекают 1,5 миллиарда пользователей в месяц, по данным YouTube. С этими цифрами модные бренды могут получить подписчиков на YouTube, не вкладывая средств в длинные видео, получить высокий уровень вовлеченности и увеличить продажи.

Shopify и YouTube объединяются, чтобы предоставить продавцам и создателям новый мощный способ связи с потребителями, развития своего бизнеса и обмена своими историями. С запуском YouTube Shopping на Shopify продавцы могут легко интегрировать свой интернет-магазин с одной из крупнейших в мире развлекательных платформ.

Узнайте больше о покупках на YouTube.

8. Расширение услуг по ремонту

Ремонт вещей вместо их выбрасывания становится тенденцией для модных брендов. Недавно Bottega Veneta объявила, что дает всем покупателям пожизненную гарантию на свои сумки. Louis Vuitton также отремонтирует любую сумку по цене, зависящей от предмета и типа ремонта.

Расширение услуг по ремонту во главе устойчивого развития. Индустрия моды все больше осознает свое воздействие на окружающую среду, а ремонт — это экономически эффективный способ дольше сохранить одежду в хорошем состоянии.

Такие бренды, как Patagonia и Arc’teryx, открыли ремонтные центры, а также магазины быстрой моды, такие как Zara и Uniqlo. Стартапы, ориентированные на ремонт, такие как The Restory, на сегодняшний день собрали миллионы, поскольку интерес к устойчивой моде и перепродаже повышает спрос на продление срока службы одежды.

9. Переход к оптовым продажам

Инфляция, проблемы с цепочками поставок и отсутствие потребительских расходов подталкивают бренды DTC к оптовым продажам. Недавнее исследование Glossy and Modern Retail показывает, что бренды DTC инвестируют в другие виды торговых партнерств для диверсификации доходов.

Отвечая на вопрос об эффективности за последние 12 месяцев, 62% респондентов ответили, что оптовая выручка увеличилась больше всего, даже по сравнению с прямыми продажами. Бренды также рассматривают оптовую торговлю как основной компонент своего бизнеса, при этом 80% прогнозируют, что выручка от оптовой торговли вырастет в следующем году.

Источник: Glossy

Партнерские отношения с розничной торговлей, ориентированной на цифровые технологии, не нова. Harry’s вошла в Target в 2016 году. Вскоре после этого бренды DTC, такие как Quip и Native, последовали их примеру в крупных розничных магазинах.

Но 2023 год знаменует собой поворотный момент для брендов DTC, стремящихся к оптовым продажам. Продажи выросли в таких массовых розничных сетях, как Target и Walmart. Постоянные сбои в цепочках поставок усложняют выполнение заказов через прямые каналы, что снижает прибыль.

Таким образом, хотя давление роста может быть сильным, у брендов DTC все еще есть возможности добиться успеха. Оптовые партнерства могут стать необходимыми для выживания в ближайшие годы, поскольку бренды DTC ориентируются на неспокойную экономическую ситуацию.

Статистика электронной коммерции в области моды

По данным Statista, совокупный годовой темп роста (CAGR) индустрии электронной коммерции в области моды должен достичь 14,2% в период с 2017 по 2025 год, а к 2024 году оценка отрасли достигнет 1 триллиона долларов.

Продажи одежды, обуви и аксессуаров продолжают расти, достигнув 204,9 миллиарда долларов только в США. Прогнозируется, что в этом году он вырастет на 13%, а потребители потратят 204,9 миллиарда долларов на модные товары в Интернете.

Этому росту способствуют четыре важные возможности:

Расширение глобальных рынков за пределами Запада
Расширение онлайн-доступа и проникновения смартфонов
Формирующийся средний класс во всем мире с располагаемым доходом
Использование силы культуры знаменитостей и влиятельных лиц

К самым большим угрозам для известных брендов относятся:

Гибель лояльности к бренду из-за насыщения рынка
Давление со стороны потребителей с целью использования экологически чистых производственных материалов, полученных с соблюдением этических норм
Технологические достижения с виртуальными мирами, такими как NFT и метавселенная

Мы рассмотрим стратегии борьбы с этими проблемами позже. А пока давайте посмотрим, как эти большие цифры влияют на отраслевые субвертикали.

1. Воздействие COVID

Пандемия COVID-19 нанесла ущерб прогнозам электронной коммерции моды за последние несколько лет. Когда в марте 2020 года во всем мире были введены ограничения, 27% потребителей в США заявили, что планируют потратить «несколько» или «намного» меньше на предметы роскоши и моды, чем они планировали ранее.

Несмотря на это, McKinsey назвал его «идеальным штормом для модных рынков». Такие бренды, как Zalando, сообщили о росте валовой стоимости товаров (GMV) на 32-34% во втором квартале 2020 года. Бренд быстрой моды Shein удвоил свою оценку, до 30 миллиардов долларов, что сделало его крупнейшим в мире интернет-магазином модной одежды.

Одно из направлений розничной торговли модной одеждой, получившее развитие, — это спорт и досуг. В 2018 году объем рынка Athleisure оценивался в 155,2 миллиарда долларов, и эта цифра будет только расти.

Повседневная одежда остается доминирующей на Amazon, при этом прогнозируется среднегодовой темп роста сегмента athleisure в период с 2019 по 2026 год на уровне 6,7%, который достигнет 257,1 млрд долларов. Рынок домашней одежды и одежды для сна демонстрирует аналогичные признаки роста, и в период с 2020 по 2024 год он может увеличиться на 19,5 млрд долларов.

Результат? Модные бренды с магазином электронной коммерции, такие как Nike и Lululemon, сохраняют оплот товаров в стиле athleisure, сообщают о невероятном росте в ходе пандемии.

2. Одежда и одежда

Низкие цифровые барьеры для входа на рынок для всех продавцов одежды дают возможность рекламировать, продавать и выполнять заказы по всему миру и автоматически. В результате прогнозируется рост мирового дохода и дохода на пользователя (ARPU).

Только в США на долю индустрии одежды и аксессуаров приходилось 29,5% всех продаж электронной коммерции в 2021 году. Ожидается, что к 2025 году в Европе каждый потребитель будет тратить 999 долларов на товары, связанные с модой, в течение года.

3. Сегмент обуви

Как сегмент электронной коммерции, обувная промышленность пережила аналогичные пики рыночной стоимости. В масштабах мирового рынка сегмент обуви увеличится с 365,5 млрд долларов в 2022 году до 530,3 млрд долларов в 2027 году. ).

Спортивная обувь также является растущим сегментом, который, по прогнозам, принесет 63,5 млрд долларов в 2023 году, что на 23% больше, чем в 2020 году, когда оценка составляла 51,4 млрд долларов9.0003

4. Аксессуары и сумки

Неудивительно, что сегмент сумок и аксессуаров, хотя и продолжает расти более высокими темпами, также продемонстрирует двузначный рост. Сегмент модных аксессуаров будет иметь среднегодовой темп роста 12,3% в период с 2016 по 2026 год, при этом Азиатско-Тихоокеанский регион будет самым быстрорастущим рынком.

Эти прогнозы на самом деле делают сумки и аксессуары одним из самых полезных сегментов электронной коммерции, несмотря на то, что их абсолютные цифры самые маленькие.

5. Ювелирные изделия и предметы роскоши

В 2020 году мировой рынок ювелирных изделий оценивался в 228 миллиардов долларов. Прогнозируется, что к 2025 году он достигнет 307 миллиардов долларов, при этом ожидается, что сайты электронной коммерции обеспечат 20,8% продаж в категории предметов роскоши в этом году. Огромную долю этого дохода должны занять часы класса люкс — в 2025 году покупатели потратят на них 9,3 миллиарда долларов. McKinsey прогнозирует, что потребители «более быстро вернутся к полной оплате качественных, неподвластных времени товаров, как это было после кризиса 2008–2009 гг.финансовый кризис.»

Рост благосостояния в Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке увеличил средний доход на одного потребителя предметов роскоши до 313 долларов. Несмотря на вялый рост продаж предметов роскоши, составляющий 3,4% в год, прогнозы McKinsey показывают, что объем продаж электронной коммерции может утроиться в течение следующего десятилетия и достичь к 2025 году 70 млрд евро (79,5 млрд долларов). индустрия предлагает предметы роскоши по разным ценам для роста рынка в целом? Или доступная роскошь разбавит или подорвет рынок элитной роскоши, подорвав уверенность потребителей в том, что то, что они покупают, является «настоящей роскошью»?

Хотите узнать больше о моде в электронной коммерции?

Мода в сфере электронной коммерции развивается быстрее, чем когда-либо. То, что работало два года назад, сейчас устарело — в основном из-за изменения потребительских предпочтений, ценностей, которые становятся неотъемлемой частью решения о покупке, и посещаемости, возвращающейся в обычные магазины.

Часто задаваемые вопросы об электронной торговле модной одеждой

Что такое электронная коммерция модной одежды?

Электронная торговля модной одеждой — это продажа и покупка модной одежды и одежды в Интернете. Индустрия электронной коммерции в сфере моды — это высококонкурентное пространство, где магазины пробуют различные маркетинговые методы, чтобы выделиться.

Насколько велик рынок электронной коммерции модной одежды?

По данным Statista, в 2020 году объем рынка электронной коммерции модной одежды оценивается в 752,5 миллиарда долларов США. Ожидается, что рынок будет расти на 9,1% каждый год.

Является ли электронная коммерция модной одежды крупнейшим сегментом рынка электронной коммерции?

Да, электронная торговля модной одеждой является крупнейшим рынком электронной коммерции B2C.