Платежный терминал как установить в магазине: преимущества платежного терминала в магазине, стоимость покупки и обслуживания – modulkassa.ru

Содержание

Порядок установки и замены платежных терминалов

Установка платежных терминалов

Установка платежных терминалов для приема банковских платежных карточек (далее – Терминал) в предприятиях торговли и сервиса производится Банком на основании заключаемого с Банком договора эквайринга, после представленияоформленной юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) заявки на установку платежных терминалов (далее – Заявка).

Решение о возможности установки Терминала принимается руководителем соответствующего подразделения Банка не позднее 3-х рабочих дней с момента получения полного пакета документов.

Положительное решение об установке Терминала может быть принято в случае соблюдения следующих условий:

  • наличия у Банка необходимого количества Терминалов;
  • наличия у предприятия торговли и сервиса текущего (расчетного) счета, открытого Банке;
  • отсутствия в Банке и платежных системах негативной информации о предприятии торговли и сервиса, в том числе о включении в списки глобальных экономических санкций.

В случае принятия положительного решения об установке Терминала, ответственный сотрудник Банка в течение 3-х рабочих дней с момента принятия решения формирует пакет документов на установку Терминала, который включает в себя договор эквайринга с приложением и акт приема-передачи оборудования.

Сформированный пакет документов ответственный сотрудник Банка направляет на электронный адрес юридического лица (индивидуального предпринимателя), указанный в Заявке (в случае отсутствия в Заявке электронного адреса пакет документов может быть выслан почтой в бумажном виде) для ознакомления, согласования и подписания.

Подписанный юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) пакет документов должен быть передан в Банк не позднее 5 рабочих дней с момента отправления пакета Банком.

В случае получения неполного пакета документов, работник соответствующего подразделения не позднее 3-х рабочих дней с момента поступления пакета документов извещает клиента о необходимости направления недостающих документов.

Установка Терминала в предприятиях торговли и сервиса осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента полученияполного пакета документов, подписанных со стороны юридического лица (индивидуального предпринимателя).

Перед установкой терминала сотрудник Банка согласовывает с представителем предприятия торговли и сервиса дату установки Терминала.

К этому времени предприятие торговли и сервиса должно обеспечить наличие в месте установки Терминала необходимых технических условий для работы Терминала, а также явку персонала, который будет работать с Терминалом для проведения обучения.

 

Замена платежных терминалов

В случае нарушения работоспособности терминального оборудования, установленного в предприятиях торговли и сервиса юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) оформляется заявка на устранение неисправности платежного терминала (далее – Заявка на устранение неисправности).

Заявка на устранение неисправности и неисправное оборудование передается в подразделение Банка, которое принимало Заявку.

В течение десяти рабочих дней с момента получения Заявки на устранение неисправности, ответственный сотрудник Банка составляет акт учета неисправностей.

В случае, если Терминал необходимо передать для последующего ремонта либо замены на новый поставщику оборудования, в течение 3-х рабочих дней со дня составления акта учета неисправностей, производится установка Терминала из подменного терминального фонда Банка (при наличии у Банка необходимого количества Терминалов).

Что нужно для того, чтобы поставить платежный терминал

В наши дни осуществлять платежи через терминалы стало обычным делом. Для вечно куда-то спешащего человека это один из способов существенно сэкономить время а для владельца терминала возможность заработать.

 

Ни для кого не секрет, что с помощью приема платежей от населения можно заработать неплохие деньги, причем без значительных капиталовложений. Таким бизнесом можно заниматься не отрываясь от своего основного места работы, ведь система платежных терминалов полностью автоматизирована и лишает вас «удовольствия» постоянно ее контролировать.

Прежде всего, перед тем как бросится в омут с головой в такой бизнес необходимо ознакомиться с информацией о том как этот пресловутый платежный терминал поставить. По сути, для его установки не требуется никаких специальных разрешений, лицензия на данный вид деятельности тоже отсутствует, платежная система, установленная на терминале, не является специальной программой.

Но все-таки перед установкой терминала, вам придется собрать кое-какие документы. В первую очередь это свидетельства: о том, что вы стали на учет в налоговой инспекции, о том, что вы являетесь зарегистрированным субъектом предпринимательской деятельности.

Еще вам понадобится доверенность на деятельность по установке терминала и протокол решения о назначении руководителя. Как видите не так уж и много, но не забудьте со всего этого вороха бумаг снять копии и заверить их у нотариуса.

Стоимость самого платежного терминала практически у всех производителей одинакова. Сложности могут возникнуть при выборе места для его установки, не только вы понимаете, что прием платежей довольно выгодное дело.

Но как бы там ни было, для того, чтобы начать зарабатывать, сначала придется потратиться и приобрести сам терминал, далее найти подходящее место, где он будет расположен.

При выборе последнего стоит учесть, близость других терминалов и среднюю суточную проходимость, чем более людное место вы выберете, тем большей будет ваша прибыль, но с другой стороны и дороже обойдется аренда места.

Современный терминал может работать круглосуточно, он полностью автоматизирован и нет смысла нанимать толпу людей для обслуживания. Один человек вполне способен справится с полусотней таких устройств и вы существенно экономите на заработной плате и практически лишены проблем с человеческим фактором.

Такой бизнес полностью защищен от риска и убытков, за короткие сроки вы сможете заработать хорошие деньги и ваш проект с лихвой окупится уже за полгода. При этом вы можете работать на своем прежнем месте. Ежегодно рынок таких платежей набирает обороты и становится все более конкурентным.

Для абонента использование платежного терминала дает возможность оплатить все свои счета в одном месте без дополнительных временных затрат, а владельцу достается от трех до пяти процентом от переводимой суммы плюс бонусы от операторов принимающих платежи.

Такой бизнес можно осуществлять и как дополнительный источник доходов и как средство по совершенствованию своего дела. Установив такой терминал, к примеру, в своем магазине, вы и увеличите количество клиентов и повысите свой доход.

При этом вы существенно экономите на аренде места под установку терминала, магазин то ваш и на заработной плате работникам, обслуживать терминал может кто-то из служащих магазина.

Как видите все просто, было бы желание.

Установка платежных терминалов, прием платежей автоматы Киви (Qiwi)

Территория установки терминалов Vendterem весьма обширна, мы работаем по Москве и Московской области.

Оперативность и точность в работе

Команда Vendterem работает быстро. С момента заключения договора до финального этапа установки терминала обычно проходит от 1 до 3-х дней.

Основные этапы взаимодействия:

1. Вы связываетесь с нами любым удобным способом (звоните или оставляете заявку через сайт). Наши профессиональные специалисты ответят на все вопросы по условиям договора и срокам, которые необходимы для установки платежного терминала.

2. Мы предлагаем арендную ставку исходя из; местоположения вашего объекта, проходимости, рода деятельности вашей компании, наличия ближайших терминалов.

3. Между нашей и вашей компанией заключается договор на аренду места под терминал. Договор подписывается обеими сторонами.

4. Согласовывается дата и время приезда нашего установщика для завершающего этапа - установки аппарата на точку.

Где стоят терминалы оплаты?

Огромное количество владельцев магазинов, рынков, торговых центров, салонов мобильной связи, ресторанов, кафешек, и прочих площадей устанавливают терминалы. Большая популярность терминалов обусловлена их востребованностью в современном мире. Многие владельцы помещений, которые еще не имеют аппарат, стремятся поставить хотя бы один.

Мы предлагаем следующие виды терминалов для установки:

Навесные Встраиваемые
Данная модель терминала крепится только к стене, к поле не прикасается.

Конструктивно, такие модели напоминают банкоматы. Вся механическая часть машины располагается в стене, внешне, виден только экран

Напольные (стационарные) Уличные

Самая востребованная категория. Установка напольная с возможностью подключения второго монитора.

Распростаненный и востребованный тип терминалов, устанавливается на улице. Обладает антивандальным корпусом, встроенной печкой (для работы в мороз), корпус имеет пыле-влагозащиту

 

Этапы обслуживания терминала в случаи поломки или некорректной работы:

Мы всегда на связи, в случаи проблем с терминалом мы оперативно решаем вопрос.

Заявка на выезд Выезд техника на точку Устранение неполадки

Наши специалисты производят постоянный мониторинг терминалов. В случаи поломки или каких либо проблем, мы быстро реагируем и передаем техникам задачу на устранение проблемы.

Бывают случаи когда телеметрия терминала показывает что все работает, однако по факту есть какие либо проблемы. Например мерцает монитор или плохо работает купюроприемник. В данном случаи арендодатель или его представитель может связаться с нами, описать проблему и мы направим техника на ее устранение.

Наш технический специалист по наладке терминалов получает заявку на ремонт или обслуживание и оперативно выезжает на точку для работы.

Техник приезжает на точку, выявляет проблему. Если проблема не явная, опрашивает арендодателя или его представителя о проблеме.

Выполняет наладку оборудования, несколько раз тестирует оборудование и только после успешных тестов закрывает заявку на ремонт.

Что необходимо для установки терминала?

Наличие помещения или заведения куда заходят люди. Если вы хотите чтобы к вам приходило больше людей, задействуйте каждый метр своей площади, а терминал, как раз тот вариант который позволит дополнительно увеличить прибыль. Простой пример, у вас продуктовый магазин, у вас есть в нем платежный терминал, человек пришел что бы совершить платеж, и попутно он совершает покупку в вашем магазине, по статистике так поступают 70% людей. По сути терминал оплаты средство для привлечения дополнительных клиентов, кроме того, вы еще будете получать прибыль за аренду.

Преимущества Vendterem перед конкурентами:

1. Мы являемся партнерами Киви.

2. Быстро устанавливаем оборудование.

3. Платим за аренду места.

4. Полностью сами обслуживаем все терминалы.

5. Отличный внешний вид оборудования.

Сдать свободное место под терминал

Предлагаем сдать ваше свободное место под терминал, мы быстро выполним установку, а вы улучшите сервис для клиентов и будите получать дополнительный доход. Сдать в аренду место под платежный терминал очень просто, набирайте телефон Vendterem +7 (495) 106-36-16. На установку аппарата потребуется всего лишь 1 квадратный метр свободной площади.

Звоните и заказываете установку терминалов в Vendterem +7 (495) 106-36-16

Наши примеры установленных терминалов на точках:

Здесь представлены фотографии терминалов оплаты Vendterem которые уже стоят на точках у наших арендодателей!

Установка платежных терминалов - установка терминала пополнения счета, установка терминала оплаты, установка терминалов пополнения в Украине, постгарантийное обслуживание

Размещенные непосредственно в местах пребывания большого количества людей банковские платежные терминалы позволяют производить расчет за товары и услуги без посещения банков и офисов. С помощью таких электронных устройств можно произвести расчет как безналичный, используя пластиковую карту, так и наличными средствами. Для совершения операции нет необходимости привлекать продавца товара либо услуги. К тому же платеж можно осуществить без очереди в любом месте: в торгово-развлекательном комплексе, поликлинике или любой организации, и даже на улице. Достаточно на экране автоматического устройства самообслуживания выбрать в меню услугу либо товар, за который нужно заплатить. После нажатия соответствующей кнопки, подтверждающей ваше согласие на оплату, поставщик товара получит платеж, а вы – чек о факте уплаты.

Виды терминалов оплаты

Специалистами компании БАН КОМ СЕРВИС осуществляется поставка и установка платежных терминалов оплаты, отличающихся конструктивными и функциональными особенностями. В зависимости от этих параметров терминалы пополнения разделяются на несколько видов:

  • Напольные стандартные. Позволяют получать платежи от физических лиц, и в автоматическом режиме переводить их адресату. Такие устройства самообслуживания отличаются высоким уровнем автономности. Контроль над их функционированием, производиться дистанционно.
  • 2-мониторные. Стандартно экраны располагаются один над другим. При этом, как правило, на верхнем дисплее отображаются сведения информационно-рекламного характера. А нижний – используется по прямому функциональному назначению. С его помощью производиться оплата разнообразных услуг и товаров.
  • Встраиваемые (мини). Главное их отличие – позволяют более рационально использовать полезную площадь. Так как такие аппараты монтируют в стену. Кроме компактных размеров они обладают высоким уровнем устойчивости к внешнему воздействию. К тому же за счет «замуровывания» в стену такие автоматические устройства самообслуживания становятся своеобразными стальными сейфами, которые практически вскрыть незаметно невозможно.
  • Уличные. Установка платежного терминала такого вида осуществляется вне помещения. Внешним видом и конструкцией он напоминает банкомат. Главное достоинство – можно эксплуатировать под открытым небом. За счет высокой устойчивости к отрицательному воздействию атмосферных факторов на таких терминалах можно производить оплату платежей в различное время суток и года. Для исключения попыток взлома на них предусматривается установка корпуса с повышенной прочностью и замков с высоким уровнем секретности.

Преимущество установки платежных терминалов от компании «Бан Ком Сервис»

Одна из сфер нашей деятельности – установка терминалов в Киеве либо любом другом населенном пункте Украины. Мы стремимся внимательно относиться к каждому клиенту. Стараемся прилагать максимум усилий для налаживания стабильных и надежных партнерских отношения, гарантируя полное взаимное удовлетворение. Такое отношение позволяет обеспечить каждому клиенту:

  • квалифицированную помощь в подборе платежного терминала с учетом специфических особенностей его бизнеса;
  • получение легкодоступного, качественного и быстрого сервиса приема разнообразных платежей;
  • поставить терминал оплаты «под ключ»;
  • честные и открытые взаимоотношения;
  • оперативное решение вопроса эффективного проведения финансовых расчетов любым потребителем товаров либо услуг;
  • оснащение платежного устройства дополнительными устройствами и функциями по желанию клиента;
  • не только гарантийное, но и послегарантийное обслуживание терминала на протяжении всего периода его эксплуатации;
  • гибкую ценовую политику.

Как предпринимателю установить платежный терминал

Популярность безналичного расчета в Украине постоянно растет. По данным НБУ, в первом полугодии 2018 года 77,6% операций с банковскими картами были безналичными. За первое полугодие количество торговых терминалов в рознице увеличилось на 7,5% до 270,5 тыс. штук.

Бум на установку платежных терминалов в областных центрах Украины произошел накануне Евро-2012, бизнес готовился обслуживать большое количество иностранных туристов. Но в небольших населенных пунктах до сих пор рассчитаться картой остается проблемой, та же ситуация на рынках и в маленьких продуктовых магазинчиках.

Подпишитесь на канал DELO.UA

Сегодня новым стимулом к установке терминалов стало повсеместное использование Apple Pay, G-Pay и PayPass.

Все об эквайринге

Прежде чем устанавливать платежные терминалы, нужно разобраться с таким термином, как эквайринг. Эквайринг с английского означает "приобретение". Другими словами, каждое действие, которое вы совершаете с картой (расчет, снятие наличных с банкомата) — это есть эквайринг.

Чтобы ваш терминал работал, нужно выбрать банк-эквайер. Лучше если это будет банк в котором вы обслуживаетесь, тогда можно рассчитывать на скидку, комиссию за обслуживание своей карты банк берет намного меньше, чем за обслуживание чужих.    

Существуют обычные POS-терминалы или мобильные.

POS-терминал устанавливает ваш банк-эквайер. Он предоставляет вам в аренду все необходимое оборудование. Банк берет на себя и техническое обслуживание:

  • настраивает работу по приему карт для проведения платежей;
  • обучает персонал;
  • обеспечивает сервисное обслуживание и информационную поддержку.

Мобильные терминалы — это специальные мини-терминалы, которые присоединяются к смартфону или планшету и позволяют проводить безналичный расчет с помощью банковской карты.

При выборе банка-эквайера важно помнить, что он должен сотрудничать с такими платежными системами, как Visa и MasterCard, чтобы прием платежей работал корректно, а оплатой могло воспользоваться как можно больше людей.

Цена вопроса

Основная плата, которую берут банки за предоставление своих услуг — это процент от каждой проведенной операции и ежемесячная абонентская плата. Все, конечно, зависит от каждого конкретного банка. В среднем — это 2% комиссии и 300 грн абонплаты.

Основные преимущества установки POS-терминала для вашего бизнеса это:

  • возможность уберечь себя от мошенничества с фальшивыми деньгами;
  • получать регулярный отчет о денежных операциях;
  • отсутствие необходимости выдавать сдачу;
  • увеличить средний чек, так расплачиваясь безналичным способом клиенты тратят больше.

Но, как всегда, существует и обратная сторона медали. Риски, которые влечет за собой установка платежного терминала включают сбой системы, риск электронного мошенничества, риск утечки личных данных.

Стоит помнить, что лучше всего устанавливать POS-терминал, если ваш прогнозируемый объем принимаемых через карту платежей превышает хотя бы 10 тыс. грн.

Установка платежных терминалов, как установить платежный терминал

Мы устанавливаем терминалы в пределах территории Москвы и Московской области.

Работаем быстро и четко

От заключения договора до момента установки терминала проходит всего – от 2 до 4 рабочих дней.

  1. Вы звоните или пишете нам – наш специалист дает подробную информацию по условиям и срокам установки платежного терминала
  2. Если место подходит для установки терминала, наш специалист выезжает к Вам, чтобы точно оценить предлагаемое место и предложить соответствующий уровень арендной платы
  3. Заключается договор аренды или субаренды площади 1 кв.м.

На следующий день мы привозим и устанавливаем терминал

Давно, конечно, по меркам современного мира, который меняется у нас на глазах. Из-за своего удобства терминалы оплаты стали настолько популярны, что, заходя в магазин или другое общественное место, человек машинально ищет красивый и аккуратный прямоугольник.

Подавляющее большинство владельцев ТЦ, гипермаркетов, магазинов, рынков, баров, ресторанов, торгово-развлекательных центров, автозаправочных станций, аптек и других торговых и сервисных заведений устанавливают у себя терминалы. А те владельцы, которые еще или уже не имеют их в своих помещениях, стараются установить терминал оплаты, хотя бы один.

Разве он так уж и необходим?

Ответ очень простой – все люди пользуются терминалами оплаты. Поэтому для удобства посетителей, покупателей (и персонала тоже) все владельцы различных заведений устанавливают платежные терминалы в своих помещениях.

Что нужно для установки терминала?

Общественное заведение, которое посещает достаточное количество людей. Желание сделать свое заведение более привлекательным для клиентов, чтобы они приходили к Вам чаще и приводили с собой своих друзей. Готовность сделать свой бизнес более конкурентоспособным и прибыльным. Стремление использовать каждый метр своего помещения максимально эффективно.

В настоящее время содержать собственный бизнес не так-то просто: требуется много материальных затрат. Поэтому предприимчивые бизнесмены находят дополнительные способы увеличения прибыли.

Дополнительный доход

Одним из видов источника доходов может стать установка платежного терминала на территории собственной или арендуемой площади в общественном заведении. Это может быть кафе, столовая, продуктовый магазин, торговый, развлекательный или бизнес-центр, вуз, вокзал, аптека или больница.

Выгода очевидна! Популярность платежных терминалов увеличивается с каждым днем. Благодаря удобному интерфейсу и быстроте работы платежной системы вносить средства за коммунальные услуги и услуги связи, на оплату штрафов и кредитов стало гораздо удобнее.

Сдать место под терминал

Сдать место под терминал в аренду – легко и быстро. Обратитесь в нашу компанию, и вопрос об установке терминала оплаты будет решен оперативно. Сдать в аренду место под терминал и получить дополнительный источник дохода может владелец или арендатор любого подходящего для этого заведения.

Все, что нужно для установки терминала, – выделить 1 квадратный метр площади и заземленную розетку (евророзетка или возможность ее монтажа).

Дополнительные посетители - дополнительный доход

Терминал оплаты, привлекая дополнительных посетителей и покупателей, служит хорошей рекламой для Вашего магазина. И что особенно приятно: за рекламу Вашего магазина не Вы платите нам, а мы платим Вам!

Бесперебойная работа

Очень важно, чтобы терминал работал бесперебойно. Наш технический отдел обеспечит идеальную работу терминала оплаты круглые сутки.

Какая выгода от бизнеса платежных терминалов. Как открыть бизнес платежных терминалов.

Как начать бизнес платежных терминалов

Если вы загорелись идеей начать свой собственный бизнес и не знаете, что попробовать, как организовать и где найти больше всего плюсов, то можно попробовать свои силы в бизнесе платежных терминалов, которые вы можете приобрести у компании «Сенсорные технологии».

 

Несмотря на то, что на терминалы стали устанавливать так называемые фискальные регистраторы, которые способны фиксировать абсолютно каждый платеж на специально предназначенную для этого ленту, что, конечно, повысило стоимость этих устройств и уменьшило количество желающих  заняться таким видом деятельности, во многих районах, бизнес, построенный на использовании платежных терминалов как средства получения прибыли, остается достаточно востребованным.

 

Что же такое платежный терминал и как при помощи него увеличить свой доход? Платежным терминалом называется устройство, которое используется для приема платежей, осуществляемых за услуги городской и мобильной телефонной связи, коммунальные услуги, оплату штрафов, пополнения электронных счетов, плату за интернет и т.д. Всё это происходит без участия людей, самостоятельно, в режиме он-лайн.

 

Начинать бизнес необходимо с малого, то есть с покупки одного платежного терминала и установки его в выгодном для этого месте. Для того, чтобы ваш аппарат стал незаменимым устройством  для людей, в первую очередь, нужно хорошо подумать, где он может принести максимальную прибыль. Это могут быть места  с большим скоплением людей и высокой проходимостью.  После того, как данный этап пройден, нужно заключить договор аренды на место, где будет установлен терминал и далее подключить его к одной из платежных систем.

 

Конечно, одним из самых важных моментов во всей процедуре организации бизнеса является покупка платежного терминала, который бы имел качественные характеристики и отвечал всем требованиям. Если ваше дело понемногу стало развиваться и расти, то стоит подумать о приобретении ещё одного устройства и месте его установки.

 

Сколько прибыли приносит бизнес платежных терминалов

Из чего же складывается прибыль, получаемая от работы платежных терминалов:

  1. Комиссия, которая идет от приема платежей
  2. Бонусы, получаемые от компаний, платежи которых поступают на их счет от данного устройства
  3. Прибыль от рекламы (при установке рекламного баннера на аппарат)

Ещё одним важным моментом в построении данного вида бизнеса является то, что следует как можно серьезнее отнестись к выбору платежной системы, от которой будет зависеть ваш доход. Одними из самых крупных и популярных являются такие платежные системы как «DELTA», «E-PORT», «ОСМП», «CYBERPLAT».

Итак, начиная бизнес платежных терминалов, обдумайте все детали, чтобы получить максимальную выгоду от организации своего дела.

Как установить терминал для кредитных карт

Когда я только начинал свой бизнес по переработке, я думал, что самой большой проблемой будут продажи, но я ошибался. Я быстро обнаружил, что благодаря использованию процедур поиска, которые я разработал в других отделах продаж, предлагая конкурентоспособные цены и бесплатные терминалы, продажи пришли быстро. Задача заключалась в установке! Я не мог поверить, сколько времени у меня ушло на простую установку!

Я помню, что одним из них был Hypercom T4210, который мне пришлось перепрограммировать.У компании не было выделенной телефонной линии; загрузка заняла около 90 минут, чтобы выполнить 80%… и затем им позвонили по той же линии! Эта установка заняла у меня буквально целый день.

Мой совет действительно состоит в том, чтобы предоставить бесплатный терминал, который предварительно запрограммирован, когда это возможно, чтобы сэкономить ваше время, чтобы вы могли совершить следующую продажу, но в зависимости от вашего процессора вы можете получить дополнительный бонус, выполнив перепрограммирование, или продавец может просто попросить оставить свой терминал. Выполняете ли вы перепрограммирование или простую установку предварительно запрограммированного терминала, эти 7 советов помогут вам на сократить время, которое вы тратите на установку терминалов для кредитных карт. Я усвоил эти советы на собственном горьком опыте, вы можете извлечь выгоду из моих ошибок!

Совет №1. Никогда не выполняйте перепрограммирование в месте нахождения продавца, если оно не закрыто хотя бы на 1 час и не имеет выделенной телефонной линии. Перепрограммирование терминала, пока вас ждет очередь клиентов, - одна из самых стрессовых ситуаций, в которой может оказаться торговый представитель.Не делай этого! Отнесите терминал к себе домой или в офис и предоставьте продавцу временный терминал.

Совет № 2 - Если у продавца есть терминал Hypercom, всегда давайте ему бесплатный терминал. Верните Hypercom в свой офис, чтобы позже использовать его для другого продавца, у которого нет терминала. Таким образом, Hypercom можно перепрограммировать в офисе и всю ночь сидеть на выделенной наземной линии, пока вы ложитесь спать или работаете над чем-то другим. Я наконец дошел до того момента, когда в своем бизнесе я просто отказался работать с терминалами Hypercomm, их перепрограммировать и настроить слишком долго.

Совет № 3 - Установите выделенную телефонную линию в своем офисе и / или дома (стоимость составляет 18,00 долларов в месяц в среднем и оправдывает инвестиции) с целью выполнения установки, чтобы вы могли подключить терминал и работать над чем-то другим.

Совет № 4 - После завершения установки, не торопится, а задает кучу вопросов , чтобы не приходилось возвращаться.

  • Спросите, нужна ли им линия чаевых на квитанции (даже в некоторых торговых точках требуется линия чаевых.)
  • Спросите, используют ли они «Server ID» для отслеживания чего-либо в своем терминале. Идентификатор сервера - это число от 1 до 20, которое терминал для кредитных карт может предложить пользователю, использующему карту, ввести до или после считывания карты. Рестораны используют это, чтобы отслеживать чаевые; небольшие заправочные станции используют это для отслеживания типов топлива; консигнационные магазины используют его, чтобы отслеживать, кто звонил по заказу; парикмахерские используют его, чтобы отслеживать, кто стриг кому-то волосы и т. д. Некоторые продавцы отслеживают это в своих реестрах; некоторым также необходимо отслеживать это в своем терминале.Если они этого хотят, позвоните в службу технической поддержки вашего процессора и добавьте его на месте.
  • Спросите, нужен ли им «Нижний колонтитул» на квитанции, например, «Окончание всех продаж» или «Верните 3 квитанции, получите скидку 5 долларов» и т. Д.
  • Спросите, хотят ли они, чтобы терминал производился автоматически и в какое время. Недавно у меня был клиент с гостиницей и баром. Терминал был настроен на загрузку в 23:00. Однако, когда я попросил, я обнаружил, что они открыты до 1:30. Если бы я не спросил, я бы на следующий день поехал обратно, чтобы внести это изменение.

Совет №5. Запустите тестовую транзакцию с помощью своей карты на сумму 0,10 доллара США , прежде чем сообщать продавцу, что установка завершена, чтобы не выглядеть глупо. Каждый раз, когда я забываю сделать это и уезжаю, срабатывает закон Мерфи, и они звонят мне через 10 минут, чтобы сказать, что терминал не работает, и я, вероятно, забыл что-то подключить.

Совет № 6 - Попросите продавца использовать вашу карту для выполнения одной тестовой транзакции для кредита и одной для дебетовой , если у них есть контактный блок.Если возникла вообще проблема, позвоните в техподдержку и решите проблему!

Совет № 7 - Купите рулоны бумаги для кредитных карт в Sam’s Club или другом недорогом оптовом магазине. Принесите по крайней мере 3 или 4 рулона, чтобы отдать их продавцу на случай, если старая машина использовала другой размер. Узнайте, ожидает ли продавец, что вы предоставите бумагу. Если да, то вы предлагаете это? Надеюсь, эта короткая статья поможет вам в установке! Ищите подобные полезные статьи, которые будут выходить каждый день.

Сделайте отличный день в поле!

Джеймс Шеперд

Прочтите предыдущий пост: 3 удивительных совета о личной дисциплине

3 удивительных совета о личной дисциплине

Прочитать следующий пост: Как продать услуги по расчету заработной платы

Как продать услуги по расчету заработной платы

Все, что вам нужно знать о POS-терминалах

На протяжении многих поколений самым сладким звуком для владельца розничного магазина было « ka-ching!». ”их кассовый аппарат производился с каждой продажей.

Чем больше они это слышали, тем лучше их день.

Конечно, за последнее десятилетие многое изменилось.

В наше время звук не так распространен.

К счастью, это неплохо. Это потому, что подавляющее большинство владельцев магазинов заменили свои старые реестры на POS-терминалы. Эти машины не только способствуют увеличению продаж, но и способны выполнять задачи, которые позволяют владельцам магазинов выходить на новый уровень успеха.

Что такое POS-терминалы?

POS-терминалы

- это на самом деле обычные компьютеры, на которых установлено программное обеспечение, предназначенное для облегчения необходимых операций магазина в точках продаж.

Точка продажи (также обычно называемая точкой покупки) относится к тому месту, где в магазине происходят транзакции. В подавляющем большинстве торговых точек точки продажи находятся на специально отведенных стойках или в кассах.

Таким образом, основная цель, которую обслуживает торговый терминал, - это просто позволить покупателю оплачивать свои товары.В настоящее время это означает чтение кредитной или дебетовой карты, подтверждение авторизации покупки и запуск печати чека.

Однако обычно ожидается, что торговые терминалы способны на большее. Большинство магазинов рассчитывают, что их терминалы будут играть важную роль в управлении своими запасами.

Например, флорист может зависеть от своего кассового терминала, чтобы сообщить ему, находится ли договоренность на месте, отправлена ​​на доставку или уже доставлена.Раньше для подтверждения местоположения устройства требовалось ручное управление, которое могло даже включать вызов водителя для проверки его статуса.

Торговые терминалы вводят такую ​​информацию в систему, которая делает ее доступной всего за несколько щелчков мышью.

Как работают POS-терминалы

Магазин может иметь один или несколько POS-терминалов, в зависимости от их потребностей. Каждый из этих терминалов состоит из считывателя кредитных карт, чекового принтера и обычно какого-то денежного ящика.Все терминалы подключены к одному и тому же серверу, который обеспечивает центральную базу данных для сбора информации обо всех транзакциях, происходящих в одном магазине.

Многие владельцы магазинов также подключат сканер штрих-кода. Существует почти бесконечный набор оборудования, которое можно добавить в кассовый терминал, чтобы удовлетворить уникальные потребности магазина.

После того, как система POS настроена - то есть она была активирована и «загружена» UPC или другими кодами для инвентаря магазина - кассиру просто нужно отсканировать товар, чтобы его данные были записаны на главный сервер.

Затем терминал отправляет цену на дисплей системы. Он будет продолжать добавлять к общей сумме по мере того, как будет сканироваться больше элементов.

В то же время он отправляет на сервер другие важные точки данных. Помимо обновления внутреннего инвентаря магазина, он также записывает, какой номер сотрудника звонит по этим продажам.

Это чрезвычайно важная информация для владельца магазина. Если предметы пропадут в течение определенной смены, они захотят узнать, кто работал с реестром, поскольку они могут быть одной из виновных.Точно так же, если одна и та же ошибка повторяется, знание того, кто несет ответственность, предоставит необходимую возможность для обучения.

3 преимущества POS-терминалов

Прямо сейчас на рынке представлены десятки различных POS-терминалов, поэтому преимущества , которыми вы будете пользоваться, будут зависеть от выбранной вами модели.

Тем не менее, причина, по которой эти устройства полностью захватили розничную продажу, заключается в том, что даже самые базовые версии предлагают преимущества, без которых не может себе позволить ни один магазин.

Вот три наиболее распространенных примера.

1. Подробные отчеты сообщают вам, что происходило в течение дня

Как мы уже говорили, кассовые терминалы могут сообщать о каждой транзакции, которая происходит. Опять же, это чрезвычайно полезно, если один или несколько сотрудников не выполняют свою работу должным образом - намеренно или непреднамеренно.

Но это далеко не единственное преимущество.

В подробных отчетах такого типа также можно узнать, когда определенные товары станут наиболее популярными.Если вы, например, обувной магазин, то в этих отчетах вы узнаете, какие фасоны, цвета или даже размеры продаются больше всего, так что вы можете быть уверены, что ваши товары не закончатся.

Или, если вы управляете универсальным магазином с несколькими отделами, вы можете настроить, где собираются ваши сотрудники, в зависимости от того, какие товары продаются лучше всего в разное время.

Раньше владельцам магазинов приходилось присутствовать часами в течение нескольких недель, прежде чем они могли почерпнуть такую ​​информацию.Во многих POS-системах они могут проверять эту информацию удаленно.

2. Лучшее отслеживание клиентов создает новые маркетинговые возможности

Target однажды попала в заголовки газет за то, что узнала о беременности подростка раньше своего отца.

Как?

Их передовая система интеллектуального анализа данных определила, что покупки, которые она совершала, были связаны с беременной женщиной.

Чтобы внести ясность, большинство торговых терминалов не собираются предлагать своим операторам такой же уровень понимания.

Однако то, что они предлагают , - это важные данные о поведении клиентов.

Снова подумайте о флористе. Представьте, насколько полезно знать , точно , кто заказывал цветы в прошлый День святого Валентина, чтобы вы могли предложить им сделку, чтобы они снова это сделали.

Или рассмотрим магазины, в которых продаются детские товары. Зная, когда родитель купил комбинезон для 3-месячного ребенка, вы сможете определить, когда им понадобятся товары, когда их ребенку исполнится 6 месяцев или 1 год.

Некоторые POS-системы позволяют создавать группы клиентов - например, VIP-покупателей, клиентов всплывающих магазинов, друзей и родственников и т. Д. Эти нащупывания позволяют с легкостью выполнять соответствующие маркетинговые действия. Например, если вы знаете, кто ваши основные клиенты, вы можете отправить «секретное» предложение или приглашения на эксклюзивные мероприятия.

3. Вы действительно сэкономите деньги, пользуясь этими преимуществами

Понимание того, какие сотрудники выполняют свою работу должным образом и как ведут себя ваши клиенты, существенно увеличит вашу прибыль.

В то же время, кассовые терминалы будут иметь большое значение для экономии ваших денег. Итак, если вы смирились с тем, чтобы максимально использовать устаревшие PCCD (денежные ящики для ПК), вы должны знать, что эти машины на самом деле сокращают вашу прибыль.

Сумма также не является несущественной.

Согласно «Общая стоимость владения для кассовых терминалов и компьютерных кассовых ящиков: сравнительный анализ розничных кассовых сред», кассовая система сэкономит вам в среднем 38% до 48% через денежный ящик ПК.

Для большинства владельцев магазинов этого достаточно, чтобы сделать переход как можно скорее.

Дополнительная литература

Если вам нужна дополнительная информация о том, как эффективно сравнивать различные решения для торговых точек, загрузите Vend's POS Buyer’s Guide . Из этого ресурса вы узнаете 7 секретов, как найти надежную POS-систему и избежать дорогостоящих ошибок, которые делают большинство розничных продавцов при выборе новой торговой платформы.

В нем вы узнаете:

  • Как составить бюджет для вашей POS-системы
  • Как найти и ветеринарных врачей
  • Как получить максимальную отдачу от решения
Учить больше

3 Что необходимо учитывать перед покупкой POS-терминала

Как мы упоминали выше, нет двух абсолютно одинаковых торговых терминалов.Хотя вышеупомянутые преимущества доступны на любом устройстве, у вас все равно будет ряд вариантов, которые следует учитывать при сравнении множества вариантов.

Вот краткое руководство, которое поможет вам принять наилучшее решение.

1. Облако и локальная среда

Если у вашего магазина нет уникальных потребностей, которые полностью исключают этот вариант, подумайте о том, чтобы начать с облачной системы.

Преимущества двоякие.

Во-первых, вы можете использовать простой планшет для своего реального терминала, что приведет к дополнительной экономии.

Во-вторых, облачные варианты обычно поставляются с бесплатной пробной версией. Вы можете загрузить его на свой планшет и протестировать, прежде чем вкладывать в него какие-либо деньги. Это также означает, что вы можете протестировать несколько, прежде чем принять окончательное решение.

Это большое преимущество, если вы думаете, что ваш магазин может иметь уникальные потребности, которые потребуют некоторых из этих дорогостоящих наворотов, но еще не уверены.

2. Договоры и условия

Жесткие долгосрочные контракты (большинство из которых требует предоплаты) могут поставить вас в затруднительное положение, если решение окажется не подходящим для вашего бизнеса. Не говоря уже о том, что сегодняшняя розничная среда требует от продавцов быстрой адаптации к изменениям, а наличие жесткого контракта может ограничить гибкость и рост.

Выберите POS-терминал на основе подписки, который упрощает масштабирование (увеличение или уменьшение) в зависимости от ваших потребностей. Если вы обнаружите, что это не лучший вариант для вашего бизнеса, вы всегда можете переключиться с минимальными усилиями.

3. Стоимость

Как мы упоминали в нашей статье о 7 дорогостоящих ошибках при выборе торговой точки, это нормально, если вы выберете экономичную POS-точку, но убедитесь, что в процессе вы не ставите под угрозу важные функции.

В дешевой и некачественной POS-системе могут отсутствовать критически важные функции и функции, необходимые для ведения конкурентного розничного бизнеса. Выбор самого дешевого варианта может сэкономить вам немного денег, но время, которое вы тратите на поиск обходных путей и устранение недостатков системы, может в конечном итоге обойтись вам дороже.

Создайте список основных функций, которые вам нужны (или могут потребоваться), а затем изучите решения, которые соответствуют вашим обязательным требованиям. Таким образом, вы не идете на компромиссы, когда речь идет о важных компонентах вашего POS-терминала.

Помните, что вам, возможно, придется потратить немного больше на первоклассную систему, поэтому установите реалистичный бюджет и рассматривайте свою POS-систему как вложение, которое поможет вашему бизнесу расти и оставаться конкурентоспособным.

Кстати о POS-затратах…

Стоимость POS-терминала

Конечно, нужно учитывать и стоимость POS-терминала.

Для обычной установки, которая включает в себя реальную регистрацию, вы можете рассчитывать заплатить около 1250 долларов за оборудование и программное обеспечение с дополнительными 1000 долларов каждый год за использование системы

Если вы используете планшеты, первоначальные вложения будут намного меньше, но вам все равно нужно будет посмотреть комиссию за:

  • Настройка
  • Индивидуальные транзакции
  • Ежемесячная подписка
  • Отмена

В некоторых системах будут взиматься эти сборы.Некоторые - нет. Обязательно проверьте, чтобы точно знать, каковы будут ваши расходы.

Дополнительная литература


Если вы хотите узнать больше о ценах на POS-терминалы и о том, как рассчитать свои расходы, мы составили подробную статью о ключевых цифрах, связанных с ценообразованием POS-систем, а также основные соображения, которые следует учитывать при составлении бюджета для решения.

Учить больше

Добавление POS-терминала в ваш магазин

Как видите, хотя кассовый терминал определенно упростит ваш бизнес, вам нужно о многом подумать, прежде чем выбрать один.

Тем не менее, вы все равно должны быть очень взволнованы перспективами POS-системы. После того, как ваша система настроена и запущена, вы можете рассчитывать на большее удобство, возможности и прибыль при одновременном снижении накладных расходов - это сложная комбинация!

О Франческе Никасио

Франческа Никасио (Francesca Nicasio) - эксперт по розничным продажам и специалист по стратегическому содержанию. Она пишет о тенденциях, советах и ​​других интересных вещах, которые позволяют розничным продавцам увеличивать продажи, лучше обслуживать клиентов и в целом быть более привлекательными.Она также является автором Retail Survival of the Fittest, бесплатной электронной книги, которая поможет розничным торговцам подготовить свои магазины к будущему. Свяжитесь с ней в LinkedIn, Twitter или Google+.

Назначить терминалы | Adyen Docs

Подготовьте платежные терминалы к посадке.

Чтобы сделать терминал готовым к приему платежей, вам необходимо назначить его магазину или торговому счету, представляющему магазин, а затем подключиться к физическому терминалу.

Назначить клеммы можно тремя способами:

  • С самого платежного терминала: при посадке в терминал ваши сотрудники выбирают свой магазин из списка на дисплее. В зависимости от того, кто будет осуществлять посадку, количество магазинов на выбор и количество новых терминалов, это может оказаться непрактичным.

  • Используя личный кабинет. Это то, что мы описываем на этой странице. Вы можете заранее назначить терминалы магазину из списка терминалов.Или, если у вас есть большое количество терминалов или различных магазинов, которым вы хотите назначить терминалы за один раз, вы можете загрузить CSV с деталями.

  • Использование вызовов API. Это позволяет автоматизировать назначение терминалов.

Назначьте терминал из вашего кабинета клиентов

Когда мы отправляем заказанные вами терминалы, мы добавляем их в Инвентарь вашего корпоративного аккаунта. Оттуда вы назначаете терминалы магазинам, где они будут загружаться и использоваться.

Присвоение требуется для терминалов, которые используют одноразовый пароль для посадки, потому что этот пароль генерируется только после того, как терминал будет назначен магазину. Чтобы узнать, использует ли терминал пароль, выберите на терминале Установите на терминал и посмотрите, запрашивает ли терминал 6-значный пароль.

Присвоение также требуется для любого терминала, который уже был связан с магазином и который теперь вы хотите использовать в другом магазине.См. Переназначение установленных терминалов для получения дополнительной информации.

Чтобы назначить один или несколько терминалов одному магазину:

  1. Войдите в личный кабинет:

  2. Перейти к Пункт продажи > Терминалы .

  3. Поиск терминала по серийному номеру.

  4. Выберите терминал, установив его флажок или щелкнув строку терминала. Используйте флажки, если вы назначаете несколько терминалов одному магазину.

  5. Выберите Переназначить .

  6. Если появится сообщение Переназначение терминала , выберите Понятно .
    Сообщение содержит информацию о переназначении терминалов, которые уже загружены.

  7. Выберите Store , которому вы хотите назначить терминал.

    Выберите инвентарь , если вы хотите переназначить терминал из магазина обратно в инвентарь.

  8. Подтвердите назначение и Закройте диалоговое окно.

Назначить клеммы оптом

Для этой задачи вам необходимо иметь следующую роль:

  • Администратор управления POS-терминалом продавца

Если у вас много терминалов и / или различных магазинов, которым вы хотите назначить терминалы, вы можете загрузить файл CSV с подробной информацией.

  1. Посмотреть инструкции для файловой структуры:

    1. В зоне обслуживания клиентов перейдите в Пункт продажи > Терминалы .
    2. Выберите Дополнительные параметры > Массовое переназначение .
    3. Выберите ссылки, чтобы просмотреть описание и загрузить файл с примером.

  2. Подготовьте файл CSV в соответствии с инструкциями.

  3. В тестовой зоне для клиентов или в действующей зоне для клиентов перейдите в Point of Sale > Terminals .

  4. Выберите Дополнительные параметры > Массовое переназначение .

  5. В поле под Загрузите файл CSV выберите подготовленный файл.

    Если ошибки обнаружены, исправьте их и попробуйте еще раз.

  6. Выбрать отправить .

Переназначение и принудительное назначение панелей клемм

Когда вы переназначаете терминал, который уже загружен, терминал не «узнает», что он был переназначен, пока он не синхронизируется с платформой Adyen. Эта синхронизация происходит в среднем каждые три часа.Затем терминал удалит свою конфигурацию и снова покажет Board the terminal (если он был назначен другому хранилищу), чтобы он мог собрать новую конфигурацию.

В зависимости от вашей роли пользователя вы можете пропустить этап ожидания следующей синхронизации, принудительно назначив ранее загруженный терминал.

  • При принудительном назначении загруженного терминала между магазинами, принадлежащими одной и той же учетной записи продавца, терминал синхронизируется и получает свою новую конфигурацию, не запрашивая повторную загрузку.
  • Когда вы принудительно назначаете загруженный терминал из магазина в ваш инвентарь или между торговыми счетами, вам необходимо вручную удалить старую конфигурацию терминала. Чтобы снова использовать терминал для обработки платежей, вам нужно его назначить и сесть.

Чтобы принудительно назначить ранее загруженный терминал:

  1. Следуйте приведенным выше инструкциям по назначению, чтобы переназначить терминал.
  2. Когда появится сообщение Переназначить терминалы по расписанию , выберите Закрыть .
  3. В Ожидание терминала выберите Принудительно назначить .
  4. Условный . Если вы принудительно назначили терминал из магазина в инвентарь или из учетной записи продавца в другую учетную запись продавца, вручную удалите конфигурацию терминала:

    1. На терминале откройте меню администратора.
    2. Выберите Config .
    3. Выберите Удалить , а затем Да для подтверждения.

См. Также

POS-терминалы

для продавцов: легко принимать криптовалюту в магазине | by FOIN Official

Мы часто утверждаем, что транзакции с криптовалютой являются выгодным и безопасным способом получения платежей от клиентов.Начать принимать криптовалюту для электронной коммерции легко, но как это возможно, если у вас есть офлайн-магазин или кафе? К счастью, для этих продавцов есть умное решение - POS-терминалы с возможностью приема криптовалюты.

Вы можете подумать, что работать с криптовалютой для малого бизнеса, такого как кафе или магазины, сложно и даже невозможно. На самом деле это неправда: даже самый маленький магазинчик на углу небольшого городка может привлечь новых клиентов, принимая платежи в криптовалюте.Это стало возможным с помощью специальных POS-терминалов, созданных Cyclebit.

Терминалы Cyclebit позволяют продавцам принимать платежи в криптовалюте как с цифровых кошельков клиентов, так и с традиционных карт. Кроме того, продавцы могут управлять процессами продаж в удобном служебном офисе в облаке. Кроме того, терминал Cyclebit дает возможность продавать криптовалюту прямо в местных магазинах.

Терминалы Cyclebit подходят для всех предприятий, принимающих платежи в торговых точках, таких как магазины, кафе, рестораны и даже обслуживающие компании (например,грамм. парикмахерские) и др. Кроме того, такие терминалы позволяют одним выстрелом убить двух зайцев: использовать один терминал как для фиатных, так и для криптовалютных платежей с помощью QR-кода, кредитных карт и бесконтактно.

Cyclebit - это умное решение для розничной торговли, позволяющее принимать платежи в криптовалюте. Терминалы Cyclebit предназначены как для новичков, так и для тех, кто давно владеет бизнесом и заинтересован в привлечении новых клиентов и расширении бизнеса.

POS-терминалы Cyclebit имеют широкий спектр преимуществ перед традиционными платежными терминалами и решениями для оплаты криптовалютой в магазине:

  • он позволяет продавцам принимать лучшие криптовалюты BTC, LTC, BCH, ETH, DASH для товаров и услуг.На этой неделе в этот список был добавлен FOIN.
  • Cyclebit POS - это одно устройство для всех транзакций - оно может принимать как крипто, так и фиатные платежи на одном устройстве.
  • имеет удобную облачную систему управления для продавцов, поэтому все транзакции отображаются за каждую единицу времени.
  • Широкие возможности для интеграции с необходимыми учетными системами.

Помимо физического терминала, который позволяет принимать платежи, продавцы получают доступ к различным функциям и возможностям:

- они могут управлять своими бизнес-процессами в облачной системе.Товары, услуги, заказы, остатки, POS-устройства и сотрудники - все под контролем. Отчеты о продажах доступны в Cycle Dashboard.

- они получают новые «товары» - цифровые валюты и токены, которые они могут продать по запросу клиентов.

- избавляются от посредников: платежи в криптовалюте, зашифрованные в соответствии со стандартами PCI DSS, идут напрямую от покупателя к продавцу.

- они могут предоставлять программы лояльности для клиентов, управлять клиентами и искать их по телефону или номеру карты лояльности.

- решение Cyclebit для продавцов включает в себя готовый к работе POS-терминал с предустановленным приложением, встроенный принтер чеков, 2D-сканер и различные варианты считывателей карт, в том числе бесконтактные.

Теперь самое интересное, что вы можете получить терминал Cyclebit для своего бизнеса в нашей компании. После интеграции FOIN в экосистему Cyclebit мы получили возможность предоставлять терминалы Cyclebit каждому заинтересованному продавцу. Все, что вам нужно сделать, это просто заполнить форму, и наши менеджеры свяжутся с вами и расскажут все подробности процесса интеграции.

Игнорируя тенденцию к увеличению платежей в криптовалюте, вы раскачиваете лодку нашего бизнеса. Если вы раньше не интересовались криптовалютными платежами для своего бизнеса или о другом - вы слишком долго думаете об этом, самое подходящее время для этого как раз сейчас. Итак, если вы не хотите упустить момент - начните работать с криптовалютой уже сегодня!

ПОМОЩЬ С ПОМОЩЬЮ ОНЛАЙН-ТЕРМИНАЛА

Если ваша компания подписана на программу подарочных карт Chase, то в вашей учетной записи онлайн-кассового терминала должна отображаться опция «Подарочная карта» в строке меню навигации.

Для подарочных карт требуются отдельные типы транзакций, и они должны управляться в течение всего жизненного цикла:

• Продажа подарочных карт клиентам посредством стандартной продажи

• Активация и выпуск подарочных карт для увеличения их стоимости

• Деактивация подарочных карт в случае их утери или кражи

• Погашение подарочных карт для удаления с них стоимости во время продажи

• Проверка остатка на подарочной карте с помощью запроса баланса или звонка через IVR

АКТИВИРОВАТЬ ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ :

Подарочные карты должны быть активированы, прежде чем они могут быть предоставлены потребителям.Этот процесс создает учетную запись подарочной карты и присваивает ей стоимость. Одновременно можно активировать одну или несколько подарочных карт. Активации можно произвести только на карты, которые ранее не были активированы.

1. Чтобы начать активацию подарочной карты, выберите «Активация» в меню «Подарочная карта».

2. Параметры на странице могут отличаться в зависимости от настроек вашей учетной записи продавца и выбранного вами оборудования.

3. На странице «Подарочная карта»> «Активация» введите номер карты, сумму и любые дополнительные данные, необходимые для вашей учетной записи или компании.

4. Щелкните кнопку Далее.

5. На странице ответа вы увидите подтверждение подтверждения активации.

АКТИВИРОВАТЬ НЕСКОЛЬКО ПОДАРОЧНЫХ КАРТ :

Во время стандартного процесса активации вы можете активировать более одной подарочной карты, заполнив поле «Количество дополнительных карт». Введите номер первой подарочной карты в поле Номер карты, а затем введите дополнительное количество карт, которое необходимо активировать, в поле Количество дополнительных карт.

Для транзакций блока откроется другая страница, чтобы вы знали, что ваш запрос обрабатывается. Вы можете щелкнуть ссылку Сводка результатов активации блока, чтобы просмотреть статус вашего запроса, разделенного на блоки по 100 карточек.

РЕАКТИВАЦИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ :

У вас также есть возможность повторно активировать подарочную карту, выбрав «Повторная активация» в меню «Подарочная карта». Просто заполните необходимые поля и отправьте транзакцию, когда закончите.


ОТКЛЮЧЕНИЕ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ
:

Могут быть случаи, когда вам нужно изменить статус подарочной карты с активного на неактивный, что предотвратит использование подарочной карты. Хороший пример того, когда это нужно сделать, - это когда клиент звонит, чтобы сообщить вам, что его подарочная карта утеряна или украдена. Вы хотите деактивировать подарочную карту и активировать новую.


ВЫПУСК ПОДАРОЧНЫХ КАРТОЧЕК :

Подарочная карта «выдается», когда покупатель ее покупает.Хотя существуют разные варианты активации и выдачи, по сути, они представляют собой одну и ту же транзакцию и могут выполняться взаимозаменяемо.

1. Чтобы начать выпуск подарочной карты, выберите «Выпустить или добавить стоимость» в меню «Подарочная карта».

2. Параметры на странице могут отличаться в зависимости от настроек вашей учетной записи продавца и выбранного вами оборудования.

3. На странице «Подарочная карта»> «Выпуск или добавление стоимости» введите номер карты, сумму и любые дополнительные данные, необходимые для вашей учетной записи или компании.

4. В разделе «Сведения о транзакции» или «Тип транзакции» по умолчанию должен быть выбран переключатель «Новая выдача или добавление стоимости».

5. Нажмите кнопку "Оформить заказ".

6. На странице "Ответ" вы увидите подробную информацию о выпуске, а также о том, был ли он одобрен или отклонен.

7. Вы можете ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты клиента, чтобы отправить им цифровую квитанцию.

8. Вы можете нажать кнопку «Распечатать квитанцию ​​покупателя», «Распечатать квитанцию ​​продавца» или «Распечатать обе», чтобы выбрать свои предпочтения.Теперь выдача фиксируется в онлайн-терминале POS, и клиент может быть в пути.

ЗАПРОСИТЬ ГОЛОСОВЫЕ И ПРИНУДИТЕЛЬНО ДОБАВИТЬ ЗНАЧЕНИЯ ДЛЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ :

Это более сложная транзакция, чем стандартная эмиссия; По сути, это двухэтапный процесс. Первый шаг - убедиться, что подарочные карты действительны. На втором этапе информация об активации отправляется через онлайн-терминал POS. Вы должны завершить процесс, чтобы подарочные карты были выпущены должным образом.

ГОЛОСОВОЕ РАЗРЕШЕНИЕ :

Голосовая авторизация должна выполняться, если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к онлайн-терминалу POS (разрядился аккумулятор ноутбука, отключилось электричество в офисе и т. Д.).

Вы можете использовать любой телефон, чтобы позвонить и поговорить с агентом, чтобы получить код подтверждения.

Голосовая авторизация подарочной карты: 1-888-959-1493.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ВЫДАЧА :

Это второй этап процесса.Это необходимо для «фиксации» выпуска подарочной карты с помощью шестизначного буквенно-цифрового кода авторизации, который вы получили после успешной голосовой авторизации.

1. Начните, как если бы это была стандартная распродажа, выбрав «Выпустить» или «добавить стоимость» в меню «Подарочная карта».

2. Параметры на странице могут отличаться в зависимости от настроек вашей учетной записи продавца и выбранного вами оборудования.

3. В разделе «Подарочная карта»> «Выпустить или добавить стоимость» щелкните переключатель «Принудительная выдача или добавление стоимости» в разделе «Сведения о транзакции» или «Тип транзакции».

4. Введите номер карты, сумму и любые дополнительные данные, необходимые для вашей учетной записи или бизнеса.

5. Введите код утверждения в поле Авторизация.

6. Нажмите кнопку "Оформить заказ".

ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ :

Вы активировали подарочные карты, и их купили ваши клиенты. Теперь новые клиенты вернут эти подарочные карты в ваш бизнес.

Чтобы списать сумму со счета подарочной карты в ходе покупки, вам нужно будет выполнить погашение.

1. Чтобы начать погашение подарочной карты, выберите «Погашение» в меню Gif-карты.

2. Параметры на странице могут отличаться в зависимости от настроек вашей учетной записи продавца и выбранного вами оборудования.

3. На странице «Подарочная карта»> «Погашение» введите номер карты, сумму и любые дополнительные данные, необходимые для вашей учетной записи или компании.

4. В разделе «Сведения о транзакции» по умолчанию должен быть установлен переключатель «Новое погашение».

5. Нажмите кнопку "Оформить заказ".

6. На странице "Ответ" вы увидите подробную информацию о погашении, а также о том, было ли оно одобрено или отклонено.

7. Вы можете ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты клиента, чтобы отправить ему цифровую квитанцию.

8. Вы можете нажать кнопку «Распечатать квитанцию ​​покупателя», «Распечатать квитанцию ​​продавца» или «Распечатать обе», чтобы выбрать свои предпочтения. Выкуп теперь завершен в онлайн-терминале POS.

ЗАПРОС ГОЛОСОВОГО РАЗРЕШЕНИЯ И ПРИНУДИТЕЛЬНОГО ВЫКЛЮЧЕНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ :

Это более сложная транзакция, чем стандартный выкуп; По сути, это двухэтапный процесс.Первый шаг - убедиться, что подарочные карты действительны. На втором этапе информация об активации отправляется через онлайн-терминал POS. Вы должны завершить процесс, чтобы подарочные карты были погашены должным образом.

ГОЛОСОВОЕ РАЗРЕШЕНИЕ :

Голосовая авторизация должна выполняться, если по какой-либо причине вы не можете получить доступ к онлайн-терминалу POS (разрядился аккумулятор ноутбука, отключилось электричество в офисе и т. Д.).

Вы можете использовать любой телефон, чтобы позвонить и поговорить с агентом, чтобы получить код подтверждения.

Голосовая авторизация подарочной карты: 1-888-959-1493

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ВЫКУП :

Это второй этап процесса. Вы должны выполнить это, чтобы «зафиксировать» погашение подарочной карты, используя шестизначный буквенно-цифровой код авторизации, который вы получили после успешной голосовой авторизации.

9. Начните, как если бы это была обычная распродажа, выбрав «Погашение» в меню «Подарочная карта».

10. Параметры на странице могут различаться в зависимости от настроек учетной записи продавца и выбранного оборудования.

11. В разделе «Подарочная карта»> «Погашение» выберите переключатель «Принудительное погашение» в разделе «Сведения о транзакции» или «Тип погашения».

12. Введите номер карты, сумму и любые дополнительные данные, необходимые для вашей учетной записи или бизнеса.

13. Введите код утверждения в поле Авторизация.

14. Щелкните кнопку Checkout.

ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ :

Если ваш клиент предъявляет свою подарочную карту и хочет узнать, сколько на ней осталось денег, вы можете запросить баланс или позвонить в интерактивную систему голосового ответа.

ЗАПРОС ПО БАЛАНСУ :

1. Чтобы определить сумму, доступную на подарочной карте, выберите «Запрос баланса» в меню «Подарочная карта».

2. Параметры на странице могут отличаться в зависимости от настроек вашей учетной записи продавца и выбранного вами оборудования.

3. Введите информацию о карте, проводя по карте или вручную вводя числа с клавиатуры компьютера.

4. На экране ответа на запрос баланса подарочной карты отображаются сведения о карте, текущий баланс и варианты получения.Теперь ваш клиент знает, сколько осталось на его подарочной карте.

ИНТЕРАКТИВНАЯ СИСТЕМА ГОЛОСОВОГО ОТВЕТА :

На обратной стороне каждой подарочной карты Chase указан номер телефона. В любое время клиент может позвонить, чтобы проверить доступный баланс и услышать воспроизведение любых недавних транзакций, связанных с учетной записью.

Подарочная карта с интерактивной системой голосового ответа (IVR) Телефон: 1-800-242-5353.

Apple Pay и конфиденциальность - Служба поддержки Apple

  • Когда вы добавляете карту в Apple Pay, в Apple может быть отправлена ​​информация о карте, ее местонахождение и информация о настройках устройства и схемах использования для определения вашего права на участие.
  • Некоторая из вышеуказанной информации, информация об аккаунте и данные сопряженного устройства могут быть переданы эмитенту вашей карты или банку для определения права на участие и в целях борьбы с мошенничеством.
  • Когда вы используете Apple Pay в приложениях и в Интернете, информация, необходимая для обработки платежа, передается приложению или веб-сайту. Фактический номер вашей карты не сообщается продавцу.
  • Данные Apple Pay, которые больше не могут быть привязаны к вам, могут храниться в течение ограниченного периода времени для общего улучшения Apple Pay и других продуктов и услуг Apple.

Apple Pay позволяет делать безопасные покупки в магазинах, приложениях и в Интернете с помощью дебетовых, кредитных и предоплаченных карт.

Добавление карт в Apple Pay

Когда вы добавляете в Apple Pay платежную карту, такую ​​как магазинная, кредитная, дебетовая или предоплаченная, информация, которую вы предоставляете о своей карте, а также о том, включены ли определенные настройки устройства, может быть отправлена ​​в Apple, чтобы определить ваше право на включение Apple. Платить. Ваше устройство также может оценивать шаблоны использования устройства (например, процент времени, в течение которого устройство находится в движении, приблизительное количество звонков в неделю), чтобы помочь выявить мошенничество.Информация, оцениваемая вашим устройством, не передается Apple таким способом, который может быть связан с вами.

Информация также может быть предоставлена ​​Apple эмитенту вашей карты, платежной сети или любым поставщикам, уполномоченным эмитентом вашей карты для включения Apple Pay, для определения соответствия вашей карты, настройки вашей карты с Apple Pay и для предотвращение мошенничества, в том числе:

• Номер вашей кредитной, дебетовой или предоплаченной карты

• Имя и платежный адрес, связанные с вашим Apple ID, iTunes или учетной записью App Store.

• Общая информация об активности учетной записи Apple ID, iTunes и App Store (например, есть ли у вас долгая история транзакций в iTunes)

• Информация о вашем устройстве и, при использовании Apple Watch, сопряженном устройстве iOS (например, идентификатор устройства, номер телефона, а также имя и модель вашего устройства)

• Местоположение на момент добавления карты (если у вас включены службы геолокации)

• История добавления платежных карт в аккаунте или устройстве

• Сводная статистика, относящаяся к информации о платежных картах, которые вы добавили или пытались добавить в Apple Pay

.

Когда вы добавляете карту в Apple Pay с помощью стороннего приложения, такого как банковское приложение, приложение отправляет на ваше устройство идентификатор учетной записи или карты.Эта информация используется Apple и эмитентом вашей карты для определения соответствия вашей карты требованиям, настройки карты с помощью Apple Pay и предотвращения мошенничества. Чтобы помочь вам настроить карты, которые у вас есть или недавно были на других устройствах, Apple сохраняет ссылку на карту с вашей учетной записью iCloud, которую можно использовать с эмитентом карты или платежной сетью для повторного добавления карты после ввода кода безопасности. . Apple Pay не сохраняет исходный номер кредитной, дебетовой или предоплаченной карты.

Оплата через Apple Pay

Информация, передаваемая при совершении платежа

Когда вы начинаете платеж в приложении, в Интернете или в бизнес-чате с помощью Apple Pay, чтобы включить расчет налогов и стоимости доставки, ваш почтовый индекс, почтовый индекс или другая эквивалентная информация предоставляется приложению, веб-сайту или продавцу. .После того, как вы авторизуете платеж, также будет предоставлена ​​другая информация, запрошенная продавцом, такая как номер учетной записи для конкретного устройства, ваш адрес доставки или адрес электронной почты. При использовании Apple Pay номер вашей кредитной, дебетовой или предоплаченной карты не предоставляется.

Когда вы совершаете платеж с использованием пропусков с QR-кодами в Кошельке, ваше устройство представит уникальный код и передаст этот код провайдеру пропуска для предотвращения мошенничества. Если на устройстве, с которого производится оплата, установлено приложение поставщика пропуска, провайдер может собирать и обрабатывать дополнительную информацию во время платежа для предотвращения мошенничества в соответствии с политикой конфиденциальности приложения.Провайдер пропуска также может напрямую связаться с вами для получения дополнительной информации для подтверждения транзакции, если это необходимо.

Приложения и веб-сайты могут проверить, настроили ли вы Apple Pay

При использовании приложения или веб-сайта, использующего Apple Pay в iOS, watchOS или macOS, приложение или веб-сайт могут проверить, включен ли Apple Pay на этом устройстве. При посещении веб-сайта в Safari на устройстве iOS или Mac, на который нельзя добавить карту, веб-сайт может проверить, настроена ли у вас Apple Pay на iPhone или Apple Watch с той же учетной записью iCloud.Вы можете запретить веб-сайтам, которые вы посещаете, проверять, включен ли Apple Pay, изменив настройки. В iOS перейдите в «Настройки»> «Safari»> «Проверить Apple Pay». На Mac перейдите в Safari> Настройки> Конфиденциальность и снимите флажок «Разрешить веб-сайтам проверять наличие Apple Pay и Apple Card».

Apple передает, но не хранит вашу платежную информацию

Чтобы безопасно передавать вашу платежную информацию в приложениях, на веб-сайтах и ​​в бизнес-чате, она отправляется в Apple в зашифрованном виде, где на короткое время расшифровывается и повторно зашифровывается с помощью специального ключа продавца, так что только продавец, разработчик или их платежная система могут расшифровать вашу платежную информацию.Когда вы совершаете платеж на Mac, на который нельзя добавить карту, Mac и авторизирующее устройство обмениваются данными по зашифрованному каналу через серверы Apple. Apple не хранит эту информацию в форме, позволяющей идентифицировать вас лично.

Транзитные карты

При добавлении транспортной карты в Wallet информация о транспортной карте будет связана с вашей учетной записью iCloud. Пока баланс вашей транспортной карты положительный, карта будет оставаться связанной с вашей учетной записью iCloud, чтобы вы могли восстановить баланс.Если вы добавляете в Wallet более одной транспортной карты, Apple или ее партнеры могут связать личную информацию и информацию об учетной записи, связанную между картами, например, персонализированные проездные карты могут быть связаны с неперсонализированными проездными карточками. В Японии совокупная, не идентифицируемая лично информация о настройке транспортных карт в Wallet может периодически передаваться операторам мобильной связи.

Когда вы используете транспортную карту, бесконтактное устройство для чтения карт может получить доступ к такой информации, как недавно посещенные станции, история транзакций и дополнительные билеты.Доступ к этой информации может получить любой ближайший бесконтактный кардридер, если карта настроена как ваша транспортная экспресс-карта (настройка, позволяющая выполнять транзакции без Touch ID, Face ID или пароля). Вы можете управлять транспортным экспрессом на своем устройстве iOS, выбрав «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay», или в приложении Apple Watch, нажав «Кошелек и Apple Pay», затем нажав «Транспортная экспресс-карта» и выбрав платежную карту.

Награды и подарочные карты

Apple Pay также позволяет использовать соответствующие награды и подарочные карты, хранящиеся в Wallet, для бесконтактных вознаграждений и транзакций с подарочными картами в некоторых магазинах.Если вы добавите бонусную или подарочную карту в Кошелек, информация о вашей учетной записи или карте (включая идентификатор) будет храниться на вашем устройстве и синхронизироваться через iCloud. Вы можете отключить синхронизацию iCloud, выбрав «Настройки»> [ваше имя]> iCloud и нажав, чтобы выключить Кошелек.

Когда вы используете Apple Pay в магазинах, платежный терминал может запросить идентификатор вознаграждения или подарочной карты из связанных вознаграждений или подарочной карты на вашем устройстве в рамках транзакции. Вы можете отключить эту функцию, выбрав карту в кошельке и отключив автоматический выбор в сведениях о карте.В некоторых магазинах, если платежный терминал не получает идентификатор бонусной карты от вашего устройства, при оплате с помощью Apple Pay может появиться уведомление с вопросом, хотите ли вы добавить свою бонусную карту в Apple Pay или зарегистрироваться в магазине продавца. программа вознаграждений, если вы не являетесь ее участником. В случае подписки на вознаграждение продавец может запросить у вас информацию, такую ​​как ваше имя, почтовый индекс, адрес электронной почты и номер телефона. Хотя Apple будет получать уведомление, когда вы персонализируете бонусную карту продавца, информация, которой вы делитесь, будет отправлена ​​прямо с вашего устройства продавцу и обработана в соответствии с политикой конфиденциальности продавца.

Студенческий билет

Если вы решите добавить поддерживаемый студенческий билет в Wallet, Apple может предоставить информацию о вашей студенческой карточке и о том, включены ли определенные настройки устройства. Apple также может предоставить вашей школе и поставщикам, уполномоченным вашей школой, информацию для активации вашей ID-карты, определения права на участие, настройки вашей карты и предотвращения мошенничества, в том числе:

• Номер студенческого билета

• Имя и платежный адрес, связанные с вашим Apple ID, iTunes или учетной записью App Store.

• Информация о вашем устройстве и, при использовании Apple Watch, сопряженном устройстве iOS (например, идентификатор устройства и модель вашего устройства)

Apple получает и хранит фотографию вашего студенческого билета и сохраняет ее вместе с вашей учетной записью iCloud

Когда вы используете студенческий билет, устройства чтения бесконтактных карт могут получить доступ к номеру вашей ID-карты, если карта настроена на работу в экспресс-режиме (настройка, позволяющая выполнять транзакции без Touch ID, Face ID или пароля).Вы можете управлять экспресс-режимом на своем iPhone в разделе «Настройки»> «Кошелек и Apple Pay» или в приложении Apple Watch, нажав «Кошелек и Apple Pay».

Прочая информация

Если у вас включены службы определения местоположения, данные о местоположении вашего устройства в то время, когда вы используете его для покупок в магазинах, могут быть анонимно отправлены в Apple и будут использоваться для помощи Apple Pay в повышении точности названий компаний в транзакциях с картой кошелька. историю и могут быть сохранены в совокупности для улучшения Apple Maps, Apple Pay и Wallet.Вы можете отключить эту функцию Apple Pay на основе местоположения в любое время на своем устройстве iOS, выбрав «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Службы определения местоположения»> «Системные службы» и нажав, чтобы отключить идентификацию продавца Apple Pay. На Mac перейдите в «Системные настройки»> «Безопасность и конфиденциальность»> «Конфиденциальность», нажмите «Службы геолокации», нажмите на замок, чтобы внести изменения, и введите свой пароль, затем снимите флажок «Кошелек».

Чтобы помочь вам управлять способами оплаты в экосистеме Apple, Apple может проверить, могут ли какие-либо способы оплаты Apple Pay быть добавлены в качестве способа оплаты в вашем Apple ID, и отобразить эти способы оплаты в Настройках> [ваше имя]> Оплата и доставка> Добавить способ оплаты> Найдено в кошельке.Когда вы проводите транзакцию со своим Apple ID, Apple может также проверить, подходят ли какие-либо указанные способы оплаты Apple ID для Apple Pay. В таком случае, чтобы защитить вашу платежную информацию, Apple может включить Apple Pay для этого способа оплаты. Вы можете изменить способы оплаты Apple ID в любое время, выбрав «Настройки»> [ваше имя]> «Оплата и доставка».

Данные Apple Pay, которые были отделены от вас, могут храниться в течение ограниченного периода времени для общего улучшения Apple Pay и других продуктов и услуг Apple.

Условия любого держателя карты, пользователя, торгового соглашения или другие положения и условия, применимые к использованию функций Apple Pay, будут по-прежнему регулировать использование ваших карт и их использование в связи с Apple Pay, и такие условия могут иметь дополнительные политики конфиденциальности.

Информация, собранная Apple, всегда будет обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple, которую можно найти по адресу www.apple.com/privacy

Кредитные карты с чипом

: EMV, Chip-and-PIN и Chip-and-Signature

Почти все кредитные карты, выпущенные в США.С. оснащен технологией EMV. Если вам, в частности, нужна карта EMV с функцией Chip-and-PIN, ознакомьтесь с нашим списком эмитентов карт, которые предлагают карты с Chip-and-PIN.

Что такое технология EMV?

EMV - это стандарт безопасности для хранения информации о счетах на кредитных картах. Это альтернатива магнитной полосе (магнитной полосе), которая традиционно использовалась для хранения информации на обратной стороне карт в США.

EMV означает «Europay, Mastercard и Visa» - три компании, которые начали эту инициативу.Это более безопасный способ хранения информации, обеспечивающий лучшую защиту от некоторых форм мошенничества с кредитными картами, чем старая магнитная полоса, потому что поддельные считыватели кредитных карт не могут так легко «просмотреть» ее.

Существует два основных типа технологии кредитных карт EMV: Chip-and-Signature и Chip-and-PIN. Функция подписи требует подписи для проверки транзакций, как это обычно делалось с кредитными картами в прошлом. Функция PIN требует четырехзначного PIN, как и для дебетовой карты.

Сегодня каждая кредитная карта с чипом, которую вы получаете в США, будет использовать технологию Chip-and-Signature, а также иметь магнитную полосу на обратной стороне. Некоторые карты также имеют функцию чип-и-PIN, поэтому они более совместимы за границей и более безопасны в США.

Технология EMV - это гораздо больше. Но в большинстве случаев, особенно если вы собираетесь использовать свою карту только в США, вам не нужно беспокоиться ни о чем, кроме того, как совершать покупки с помощью карты EMV.

Инсайдерский совет

Если вы планируете поездку за пределы США.S., в Канаде или Европе вам, вероятно, следует иметь кредитную карту с чипом и PIN-кодом. Хотя многие платежные терминалы принимают Chip-and-Signature, в некоторых случаях вам может понадобиться PIN-карта, например, в автоматах для продажи билетов или в автоматах по продаже билетов на поезд. Убедитесь, что у вас нет комиссии за зарубежные транзакции, чтобы не доплачивать за каждую покупку.

Все о чип-картах EMV

Как работают чип-карты EMV?

Когда вы совершаете покупку с помощью кредитной карты, терминал должен подтвердить, что вы действительно используете карту.

Эта проверка обычно выполняется с помощью подписи в США, а иногда и с помощью PIN-кода в других странах. Продавец может отказаться от требования проверки, особенно для небольших покупок.

Чип и терминал работают вместе, чтобы создать уникальный зашифрованный код, называемый токеном или криптограммой. Этот токен уникален для конкретной транзакции и будет использоваться только один раз. Это число создается из информации в микросхеме, объединенной с информацией в терминале, но с использованием инструкций, содержащихся только в микросхеме.

Это динамический номер, то есть он будет отличаться для каждой транзакции. Она бесполезна вне этой единственной транзакции, и если бы кто-нибудь смог ее скопировать, он не смог бы использовать ее для покупок с помощью карты. Это в отличие от статической информации, содержащейся в магнитной полосе, которая всегда присутствует на вашей карте и может быть скопирована.

Затем этот токен необходимо декодировать, чтобы убедиться, что он был получен из чипа вашей карты. Для этого она будет либо отправлена ​​эмитенту карты через Интернет (известная как онлайн-проверка), либо будет проверена в самом терминале (известная как автономная проверка).Транзакции с офлайн-проверкой будут обрабатываться быстрее, потому что они не требуют онлайн-проверки.

После того, как токен будет проверен и система определит, что на вашей карте достаточно средств, покупка будет одобрена.

В чем разница между Chip-and-Signature и Chip-and-PIN?

Chip-and-Signature и Chip-and-PIN - это два разных режима проверки карты (CVM). CVM используются при совершении покупок с помощью кредитных карт, чтобы убедиться, что реальный владелец счета использует карту, а не мошенник.

Проще говоря, карты подписи потребуют подписи для подтверждения транзакции, в то время как карты с PIN-кодом потребуют PIN-код.

Режим проверки PIN-кода, конечно, более безопасен, чем режим проверки подписи. Кто угодно может подделать подпись, и большинство кассиров даже не проверяют, совпадает ли ваша подпись с подписью на вашей карте. ПИН-код не так-то просто продублировать.

Может ли карта быть как с чипом и подписью, так и с чипом и PIN-кодом?

Да, кредитная карта может иметь как чип и подпись, так и чип и PIN.Большинство карт, выпущенных в США, имеют чип и подпись, в то время как некоторые также имеют функцию PIN (а некоторые карты по-прежнему имеют только магнитные полосы). Эмитент кредитной карты определяет характеристики карты.

Если карта поддерживает и подпись, и PIN-код, будет настроено предпочтение либо одного, либо другого. В первом случае это называется «приоритет подписи» или «приоритет подписи», а во втором - «предпочтительный PIN-код» или «приоритет PIN-кода».

Большинство карт с обеими функциями имеют приоритет подписи.Но некоторые из них имеют приоритет по PIN-коду, например карты Diners Club, некоторые карты кредитных союзов, таких как UNFCU и First Tech Federal Credit Union, и некоторые карты магазинов, такие как Target REDCard. В некоторых случаях вы можете установить приоритет самостоятельно.

Путешествуя за пределы США, люди обычно предпочитают карты с приоритетом PIN-кода, потому что это норма для большинства продавцов. Некоторые продавцы в других странах менее знакомы с методом проверки подписи, и транзакции могут занять гораздо больше времени.

Обычно в других странах можно обойтись картами с приоритетом подписи, потому что большинство терминалов в торговых точках могут обрабатывать режимы проверки подписи или PIN-кода. Но в некоторых случаях вам может быть трудно использовать автоматические терминалы самообслуживания и киоски, которые могут не принимать подписи.

Когда вы совершаете покупку с помощью чип-карты, вставляя или погружая ее в терминал, он сообщит вам, какой метод проверки требуется. Затем вы можете просто следовать инструкциям, которые он предоставляет.

Почему на моей чип-карте все еще есть магнитная полоса?

Переход на технологию EMV начался много лет назад и не закончится еще несколько лет, по крайней мере.

Хотя ответственность за мошенничество с картами в большинстве случаев ложится на сторону, наименее совместимую с EMV, некоторые продавцы по-прежнему используют терминалы, которые принимают только карты с магнитной полосой. Это их выбор, и в настоящее время это может быть для них правильным шагом, учитывая их финансы и потребности бизнеса.

Крупнейшие сети кредитных карт предоставили всем U.S. merchants установили временные рамки для этого сдвига в ответственности за мошенничество, дав им несколько лет на установку терминалов с чипами. Автоматические газовые насосы идут в последнюю очередь, срок сдачи - октябрь 2020 года.

Таким образом, кредитные карты в США будут иметь магнитные полосы еще много лет. Невозможно сказать, когда мы увидим карты, выпущенные без них.

Каковы преимущества карт EMV перед традиционными картами?

Основные преимущества сводятся к безопасности учетной записи для транзакций с предъявлением карты, как описано ниже.Микросхемы EMV также сложнее скопировать, чем магнитные полосы.

Повышение безопасности должно сократить количество случаев мошенничества с кредитными картами в целом, что должно сделать финансовую отрасль лучше как для бизнеса, так и для потребителей.

Какие еще названия для карт EMV?

Карты

EMV известны под разными названиями. В их числе:

  • Карты с чипом и подписью
  • Чип-и-PIN карты
  • Карты Chip-and-Choice
  • Чип-карты
  • IC карты (для «интегральной схемы»)
  • Смарт-карты
  • Смарт-карты EMV
  • Смарт-чип-карты
  • Смарт-платежные карты

В чем разница между EMV и NFC?

EMV и NFC совершенно разные.

EMV - это набор технологий и стандартов безопасности, обозначающий «Europay, Mastercard и Visa».

NFC означает «Связь ближнего поля» и означает возможность беспроводной передачи информации на короткие расстояния. NFC используется в кассовых терминалах «коснитесь для оплаты», где вы держите свою кредитную карту или смартфон рядом с терминалом для обработки транзакции. Это также называется «бесконтактным» способом оплаты.

Почти каждая карта, выпущенная сегодня, имеет технологию EMV, по крайней мере, Chip-and-Signature, а иногда и Chip-and-PIN.И сегодня в США растет число эмитентов бесконтактных карт.

Есть ли в дебетовых картах технология EMV?

Да, дебетовые карты также поддерживают технологию EMV. Дебетовые карты обычно используют технологию EMV с чипом и PIN-кодом, поэтому в конечном итоге они работают так же, как и всегда.

Вы будете использовать тот же PIN-код карты, который всегда требуется для покупок в EMV с помощью дебетовой карты. Единственная разница будет заключаться в том, что вам нужно вставить карту, а не провести по ней.

Дебетовые карты используют чип-и-PIN, а не чип-и-подпись, потому что держатели дебетовых карт в США.S. используются для ввода ПИН-кода при совершении покупок. Банки хотят максимально упростить переход на EMV для потребителей, чтобы они могли продолжать пользоваться своими картами без перерыва. Таким образом, дебетовые карты с чипом по-прежнему используют PIN-код, а кредитные карты обычно используют подпись - на данный момент.

Безопасная удаленная торговля EMV для онлайн-платежей

На сайтах электронной коммерции

часто есть различные кнопки оформления заказа. Какие кнопки следует нажимать? Это может сбивать с толку покупателей, и продавцам может быть сложно справиться с этим.

EMV Secure Remote Commerce, также известный как «оплата нажатием одной кнопки», - это новый стандарт, призванный упростить этот процесс, предоставляя потребителям возможность оформления заказа, одинаковую для разных веб-сайтов продавцов. Вместо того, чтобы иметь дело с разными вариантами оплаты на каждом посещаемом вами сайте, вы можете использовать один и тот же чистый, легко узнаваемый интерфейс оформления заказа.

Ищите эту кнопку:

По состоянию на октябрь 2019 года только несколько продавцов приняли EMV Secure Remote Commerce: Cinemark, Movember и Rakuten.Но вы можете ожидать, что он будет появляться все больше и больше; BassPro, SaksFifth Avenue, JoAnn Fabric and Crafts, Papa John’s, SHOP.com и Tickets.com должны принять новый стандарт к концу 2019 года. Ожидается, что технология станет широкой доступной в начале 2020 года.

Яромир Дивилек, исполнительный вице-президент по глобальным сетевым операциям American Express, ожидает, что EMV Secure Remote Commerce оставит запутанные электронные кассы в прошлом. «Потребители нуждаются, хотят и заслуживают простых, удобных и безопасных платежных решений, - сказал Дивилек.«Щелчок для оплаты сделает процесс покупок в Интернете быстрее и проще за счет сокращения объема ручного ввода информации в процессе оформления заказа без ущерба для безопасности».

Получение чип-карты EMV

Где я могу получить кредитную карту с поддержкой EMV?

Каждая кредитная карта, выпущенная в США, оснащена технологией EMV. Ознакомьтесь с нашей подборкой лучших карт, чтобы найти подходящую карту для вас, независимо от того, ищете ли вы вознаграждение, проездной или способ пополнить счет.

Все карты EMV имеют режим проверки Chip-and-Signature, но не все имеют Chip-and-PIN. Ознакомьтесь с нашим списком эмитентов, предлагающих карты с чипом и PIN-кодом, если вы собираетесь выезжать за пределы США

.

Существуют ли какие-либо особые сборы, связанные с чип-кредитными картами?

Нет, никаких специальных или дополнительных сборов за использование чиповых карт EMV не взимается.

Конечно, для компаний, выпускающих кредитные карты, и продавцов, переход на технологию EMV и ее обслуживание стоит денег. Эти затраты, вероятно, каким-то образом перекладываются на покупателя.Тем не менее, мы надеемся, что эти меры безопасности приведут к общему сокращению мошенничества, которое является серьезной статьей расходов. Так что, возможно, там будет баланс или даже общее чистое сокращение затрат.

Могу ли я по-прежнему использовать свою кредитную карту с чипом для получения наличных в банкоматах?

Да. Чип в вашей карте не мешает вам делать с картой все, что вы обычно делаете. ПИН-код, который вы используете для получения наличных, может совпадать, а может и не совпадать с ПИН-кодом, который вы используете для покупок, в зависимости от эмитента карты.

Тем не менее, мы рекомендуем избегать денежных авансов как чумы, потому что проценты начнут накапливаться на аванс, как только вы его заберете. Поэтому их следует использовать только в настоящих чрезвычайных ситуациях.

Кредитные карты с чипом и PIN-кодом

Где я могу получить карту с функцией чипа и PIN-кода?

Многие эмитенты кредитных карт в США сегодня предлагают карты с функцией PIN. Ознакомьтесь с нашим списком эмитентов кредитных карт, которые предлагают карты с чипом и PIN-кодом.

Не такая микросхема, а пин…

Как мне установить PIN-код моей карты?

Зависит от эмитента.

Некоторые эмитенты карт присваивают вам PIN-код после утверждения карты, например First Tech Federal Credit Union. Они сообщат вам PIN-код по почте.

Другие предложат вам создать его, например Barclays, и если вы этого не сделаете, они назначат вам его.

Тем не менее, другие эмитенты карт могут не назначить вам одну карту, и они не будут запрашивать ее у вас. Вам нужно будет либо проверить, есть ли он у вас, либо создать новый. И Bank of America, и Citi похожи на это.

Вы всегда можете проверить или изменить свой PIN-код, связавшись с эмитентом карты. Некоторые компании-эмитенты кредитных карт позволяют вам изменить свой PIN-код онлайн, в то время как другие требуют, чтобы вы звонили.

ПИН-код денежного аванса совпадает с ПИН-кодом для совершения покупок?

Обычно, но не всегда. Это зависит от эмитента карты.

Большинство эмитентов карт позволяют использовать один и тот же PIN-код как для денежных авансов, так и для транзакций с использованием чипов и PIN-кодов. Но некоторые из них, например HSBC, дадут вам два отдельных PIN-кода, по одному для каждой функции.

Карты с чипом и подписью или карты с чипом и PIN-кодом более распространены в США?

Большинство кредитных карт, выпущенных в США, в настоящее время имеют только чип и подпись. Однако существует около десятка эмитентов в США, которые предлагают карты с чипом и PIN-кодом, и их ряды медленно растут.

Оплата чип-картами EMV

Как использовать карту EMV для совершения покупок?

Вместо того, чтобы пропускать карту через устройство для чтения карт, вы вставляете ее в слот терминала и оставляете там до завершения транзакции.Убедитесь, что на экране отображается правильная сумма покупки. Вам будут даны инструкции о том, как действовать, подписав или введите свой PIN-код.

Такая вставка карты получила прозвище «погружение карты», , но звучит не очень круто, поэтому мы не рекомендуем говорить об этом публично.

Некоторые люди жаловались, что транзакции EMV занимают больше времени, чем считывание карты. Однако это не всегда может быть правдой, потому что время обработки не обязательно должно быть больше.

Может случиться так, что транзакции EMV кажутся длиннее, потому что вам нужно держать карту в терминале, а не проводить ее, убирать и двигаться дальше. Когда вы проводите карту с магнитной полосой, терминал считывает всю информацию, а затем требуется некоторое время для обработки транзакции. Но вы можете отложить карту и начать забирать свои покупки в это время.

При транзакциях с чипом вам необходимо оставлять карту в терминале до тех пор, пока она не завершит обработку, и некоторые люди могут держать ее в руке все время.Из-за этого процесс может казаться более длительным, особенно если вы привыкли просто быстро смахивать и отводить взгляд.

Должен ли я опускать или смахивать мою карту?

Погружение карты в воду - более безопасный метод транзакции, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать его. Если терминал не принимает чиповые карты по какой-либо причине, вы получите сообщение об ошибке, и вам будет предложено провести пальцем по экрану.

Или, если вы попытаетесь провести пальцем, но терминал не поддерживает этот метод, он скажет вам вставить чип.

Если вы не знаете, что делать, попробуйте одно или другое.Или вы можете попросить помощи у кассира.

Нужно ли вставлять чип-карту?

Кассовые терминалы обычно заставляют вас либо опускать, либо смахивать карту. В редких случаях у вас может быть выбор.

Если ваша чип-карта оснащена бесконтактной технологией (и она принимается в терминале), вы можете использовать касание для оплаты, что является хорошим способом, если вы беспокоитесь о безопасности.

Если я хочу использовать свою карту в магазине, который еще не поддерживает технологию EMV, подойдет ли она?

Да.Вы все еще можете провести магнитную полосу на карте через считыватель.

Все кредитные карты в Соединенных Штатах в настоящее время все еще имеют магнитные полосы, потому что торговцам нужно время, чтобы приспособиться к этой новой технологии.

Должен ли я подписывать или вводить PIN-код при совершении транзакции с использованием чипа?

Это зависит от вашей конкретной карты. Большинство карт имеют только чип и подпись, в то время как некоторые другие также имеют чип и PIN-код.

Если на вашей карте есть только Chip-and-Signature, вам будет предложено подписать либо экран терминала, либо распечатанный чек.Если на вашей карте есть и подпись, и ПИН-код, система оформления заказа по умолчанию выберет предпочитаемый вами метод, которым почти всегда является подпись. Если вам нужна карта с приоритетом PIN, посетите Diners Club и кредитные союзы, такие как UNFCU и First Tech Federal Credit Union.

Вы не сможете выбрать подпись или PIN-код, терминал автоматически выберет предпочитаемый вами метод.

Инсайдерский совет

В апреле 2018 года четыре основных эмитента кредитных карт США - Visa, Mastercard, American Express и Discover - решили, что им больше не будут требовать подписи в качестве метода проверки покупок.Однако розничные торговцы могут требовать подписи для подтверждения личности держателя карты, но только если они захотят это сделать. Это поможет упростить процесс оформления заказа без ущерба для безопасности карты - подписи не являются хорошей мерой безопасности, и кассиры их никогда не проверяют.

Что делать, если терминал принимает только карты с PIN-кодом, а не подписи?

Терминалы

обычно принимают как подпись, так и ПИН-код, в зависимости от предпочтительного режима проверки карты.Но некоторые люди, особенно путешественники в Европе, не всегда обнаруживают, что это так, особенно когда они имеют дело с автоматическими платежными терминалами.

Если у вас есть карта с чипом и подписью, но вы сталкиваетесь с терминалом, который запрашивает PIN-код, вы все равно можете завершить транзакцию. Вы можете попробовать обойти запрос PIN-кода, нажав «Enter», «Continue» или «Cancel». Если это не сработает, вы можете попробовать найти помощника, который сможет вам помочь.

Если все это не поможет, вы не сможете использовать эту карту в этом картридере.

Смогу ли я использовать свою карту EMV, когда выезжаю за пределы страны?

Обычно да. Хотя EMV является стандартом в Европе и Канаде, имейте в виду, что большинство продавцов ожидают, что вы будете использовать PIN-код для подтверждения транзакции.

В общем, все должно быть в порядке, потому что терминалы должны принимать карты с подписью или PIN-кодом. Но вы можете обнаружить, что продавец не знаком с обработкой транзакций с подтвержденной подписью, поэтому это может занять довольно много времени, и они могут захотеть фактически сверить вашу письменную подпись с подписью на карте.

В некоторых случаях люди сообщали, что обнаруженные терминалы не обрабатывают карты только с чипом и подписью. Это может произойти с необслуживаемыми терминалами и киосками, такими как автоматы по продаже билетов на поезд. В этом случае вам может понадобиться найти сотрудника, который сможет помочь, иначе вам не повезет.

Вы также можете столкнуться с аналогичными проблемами, если ваша карта поддерживает как подпись, так и PIN-код, но предпочтительным методом проверки является подпись. В этом случае терминал видит вашу карту как требующую подписи, которую он не может обработать.Предполагается, что позволяет ввести PIN-код, но некоторые люди сообщают, что этого не происходит.

Кассовые терминалы с обновленным программным обеспечением должны иметь возможность принимать карты EMV с подписью или PIN-кодом. Но вы можете найти терминалы, которые не настроены должным образом.

Почему некоторые розничные продавцы блокируют чип-карты?

В этом магазине Walgreens используется терминал, который поддерживает считывание чип-карт, но они блокируют его пластиковой заглушкой.

Иногда можно встретить кассовый терминал, который выглядит так, как будто он принимает чип-карты, но считыватель чип-карт не работает или будет физически заблокирован.Скорее всего, это связано с тем, что розничный торговец планирует перейти на аппаратное и программное обеспечение, совместимое с EMV, и уже обновил свои терминалы, но полная система еще не готова к приему этих карт.

У отдельных розничных продавцов также могут быть свои причины дольше ждать перехода на соответствие требованиям EMV.

Я продавец, как мне принимать чип-карты?

Если вы продавец, возможно, вы захотите начать принимать чиповые карты, чтобы ограничить свою ответственность. Если вы уже принимаете карты с магнитной полосой, поговорите со своим продавцом о приеме чиповых карт.

Square в настоящее время предлагает считыватель за 49 долларов, который работает с чип-картами и технологиями беспроводной оплаты NFC, такими как Apple Pay и Google Pay.

EMV и безопасность карт

Как карты EMV помогают предотвратить мошенничество?

Кибербезопасность часто описывают как гонку вооружений, состязание между экспертами по безопасности данных и хакерами. По мере того как платежные системы становятся более безопасными, мошенники одновременно работают над обнаружением новых уязвимостей.

Технология чипа

EMV более безопасна, чем традиционная магнитная полоса, но это не значит, что она идеальна.По-прежнему существует возможность перехвата информации о карте и использования или продажи украденных данных карты. И, к сожалению, поскольку безопасность EMV затруднила личное мошенничество, онлайн-мошенничество увеличилось, чтобы заполнить этот пробел.

Чип-карты помогают предотвратить мошенничество, по крайней мере, двумя основными способами: затрудняя мошеннические транзакции и затрудняя дублирование карт.

Сложнее сделать мошеннические транзакции

Существует два основных типа операций с кредитными картами:

  • Операции с использованием карты: Когда фактическая карта используется для транзакции в точке продажи, например, в обычных магазинах, когда вы вставляете ее в терминал.
  • Операции без предъявления карты: Когда карта недоступна продавцу для физического осмотра, например, для покупок в Интернете, выставления счетов по подписке, а также для покупок по телефону, почте и факсу.

Чип EMV используется только для транзакций с предъявлением карты, когда вы вставляете чип в считывающее устройство . Если вы проведете по карте, это будет использовать магнитную полосу, а чип не задействован. Для транзакций без предъявления карты, таких как онлайн-покупки, информация о карте вводится в систему вручную, а чип не используется.

Таким образом, чипы EMV более безопасны только для точек продаж, транзакций с предъявлением карты и только при вставке карты. Эта повышенная безопасность обеспечивается уникальной криптограммой, которая создается для каждой транзакции и бесполезна для совершения других покупок.

Терминал с магнитной полосой просто считывает данные карты, содержащиеся на магнитной полосе. Эти данные статичны, то есть всегда одинаковы по сравнению с динамически генерируемым токеном, используемым для транзакций чипа. Данные на магнитной полосе всегда остаются на вашей карте, ожидая считывания.

Преступники могут прикрепить считыватель магнитных полос к существующему считывателю карт, например, к бензоколонке, чтобы собирать данные о каждой считываемой карте. Клиент может этого не заметить, поскольку транзакция все еще может проходить в обычном режиме - информация просто «снимается», когда карта вставляется и выходит из устройства чтения карт. См. Эту страницу Krebs on Security, на которой показано множество реальных примеров скиммеров и других устройств, которые используются для кражи информации о кредитных картах.

EMV - менее пассивная система.Данные на чипе EMV нельзя просто прочитать, когда карта вставлена ​​в считывающее устройство, потому что транзакция использует уникальную криптограмму. Эти системы все еще можно взломать, а иногда и взломать, но для этого требуется что-то гораздо более сложное, чем простой скиммер карт.

В некоторых случаях, например, мошенники подключают устройства, которые обманом заставляют чип думать, что он используется для транзакции с подтвержденной подписью. Терминал одновременно обманывают, заставляя думать, что он получил правильный PIN-код.В результате обе стороны одобряют транзакцию без использования реального ПИН-кода (или подписи).

Темные предприятия могут использовать другую неприятную технику. Они могут запрограммировать считыватель карт EMV так, чтобы он отображал правильную сумму на терминале, но на самом деле взимает с вашего счета гораздо большую сумму. Таким образом, вы можете увидеть правильную сумму в 35 долларов на терминале, но в конце того же месяца вы можете получить счет на 4000 долларов! Карты с магнитной полосой тоже уязвимы для этого трюка.

Как усложнить дублирование карт

Вору довольно легко скопировать кредитную карту с магнитной полосой.После снятия информации с вашей карты эти данные можно «записать» на пустую поддельную карту и использовать так же, как оригинал. Это немного похоже на злого близнеца вашей карты.

Технология EMV отличается. Этот маленький чип представляет собой сложный микропроцессор, и его нельзя просто сканировать, копировать и тиражировать. По словам Росс Андерсон из Computerphile, по-видимому, все еще возможно дублировать чипы EMV, но вам нужно будет «просверлить его с помощью лазеров, зондирующих станций и другого дорогостоящего бесполезного оборудования».Так что это совсем не так просто.

Тем не менее, карты EMV по-прежнему уязвимы. У вашей карты все еще есть магнитная полоса на обратной стороне. Ее можно прочитать с помощью скиммера, как упоминалось выше, и сделать копии карты. Если вы используете магнитную полосу для транзакции вместо чипа, вы не получите никакой из этих средств защиты EMV и будете уязвимы для скиммеров.

Но вы не в безопасности только потому, что используете чип. Если вы используете взломанный терминал EMV и воры получают информацию о вашей карте, они могут использовать эти данные для создания версии вашей карты с магнитной полосой.На этой поддельной карте не будет копии вашего чипа, но у нее будет копия вашей магнитной полосы, поэтому ее можно будет использовать в считывателях магнитных полос.

Технология

EMV не обеспечивает полной защиты от мошенничества, но затрудняет личное мошенничество и создание поддельных карт. Это шаг в правильном направлении. Но досадным побочным эффектом увеличения числа транзакций с чип-картами стал последующий рост онлайн-мошенничества, поскольку преступники ищут более простые способы кражи личных данных.

Новые стандарты EMV - это не совсем то, что является причиной этого мошенничества, как утверждают некоторые, но они сделали онлайн-транзакции более привлекательными для преступников, чем транзакции с предъявлением карты.Поэтому обязательно защитите свою информацию и финансовые инструменты как в Интернете, так и в автономном режиме.

Кто несет ответственность за мошенничество с картами EMV?

Что касается ответственности за мошенничество с картами EMV, то для потребителя ничего не меняется. В большинстве случаев вы не несете ответственности за мошеннические транзакции, если предупредите эмитента карты.

Ответственность за мошенничество обычно лежит на эмитенте карты или платежной системе, в зависимости от конкретных условий счета. Однако после перехода на технологию EMV ответственность за мошенничество теперь возлагается на «сторону, наименее совместимую с EMV», которой в некоторых случаях может быть продавец.По сути, это означает, что если продавец не установил новую систему EMV и люди вынуждены использовать магнитную полосу, продавец будет нести ответственность за мошенничество, если оно произойдет.

В настоящее время существует четыре важных даты так называемого «сдвига ответственности EMV»:

  • 1 октября 2015 г .: Ответственность за мошенничество по большинству транзакций с предъявлением карты перешла к стороне, наименее совместимой с EMV (за исключением автоматических топливораздаточных колонок на заправочных станциях).
  • 1 октября 2016 г .: банкоматов были включены в новые правила ответственности, при этом к ответственности привлечена сторона, которая не соответствует требованиям.
  • 1 октября 2017 г .: Автоматические ТРК на АЗС должны были быть включены в сдвиг ответственности, но в 2016 году эта дата была перенесена на три года назад.
  • 1 октября 2020 г .: Автоматические ТРК на АЗС будут включены в новые правила ответственности.

Итак, октябрь 2020 года - это новая дата, когда все транзакции по предъявлению карт в США будут соответствовать этим стандартам, включая автоматические топливораздаточные колонки.

Принятие технологии EMV в СШАС.

Соединенные Штаты медленно переходят на технологию EMV примерно с 2011 года, когда Visa начала продвигать эту идею. Карты EMV использовались в Европе и Канаде на протяжении десятилетий, и многие во всем мире задаются вопросом, почему США отстают (но на самом деле они довольно быстро догоняют).

Обновление до технологии EMV стоит дорого, и люди не хотят меняться, пока им действительно не придется . Многие розничные торговцы, особенно небольшие магазины, у которых меньше средств на модернизацию, стараются не торопиться, пока переход не станет менее дорогостоящим вариантом.

Дела пошли гораздо быстрее с переходом к ответственности за мошенничество, который начался в октябре 2015 года. В этот день сторона, наименее совместимая с EMV, стала нести ответственность за мошенничество с картами, а это означает, что, если продавец не обновился для использования считывателей чипов EMV, он d нести ответственность за мошенничество. Это большое и потенциально дорогостоящее изменение для продавцов, потому что обычно за мошенничество несет ответственность эмитент карты или платежная система.

Многие розничные торговцы сейчас используют технологию EMV, хотя и не все. В U.S., практически каждый торговец использует подпись в качестве метода проверки для кредитных карт и PIN-код для дебетовых карт.

Вы заметите, что автоматические бензоколонки обычно по-прежнему используют метод смахивания. Это связано с тем, что им нужно перейти на EMV до октября 2020 года. Первоначальная дата была назначена на октябрь 2017 года, но крайний срок был продлен, чтобы дать нефтяной промышленности США еще три года для установки необходимой технологии.

Заправочные станции и топливные компании сопротивлялись изменению по нескольким причинам, в основном из-за огромных затрат на переход.

Это не так просто, как просто отвинтить кассовый терминал от помпы и установить новый; в некоторых случаях сам насос необходимо вырвать с корнем, чтобы можно было обновить проводку для работы с новой системой. Многие заправочные станции находятся в независимом владении как часть круглосуточных магазинов, а не управляются огромными корпорациями, поэтому барьеры для конвертации высоки.

EMVCo - основная организация, призванная способствовать распространению технологии EMV по всему миру. Они часто публикуют отчеты об использовании чиповых карт как продавцами, так и потребителями.

Их самый последний набор статистических данных за конец 2017 года показывает, что использование карт EMV продолжает расти в США и других странах.

Развертывание чип-карты EMV. Изображение предоставлено: EMVCo

EMVCo сообщает, что внедрение EMV в США на конец 2017 года составило почти 60%, и в обращении находилось около 785 миллионов карт EMV.

Visa также имеет впечатляющую статистику по принятию EMV, выпущенную в марте 2018 года. Visa сообщает, что:

  • Количество фальсификаций снизилось на 76% для продавцов, завершивших обновление чипа, с декабря 2015 года по декабрь 2017 года
  • Более 2.9 миллионов продавцов теперь принимают чиповые карты, что составляет 63% от общего количества магазинов в США
  • В марте 2018 года 97% транзакций Visa с предъявлением карт были связаны с картами EMV
Инсайдерский совет

Технология безопасных платежей будет продолжать совершенствоваться, и методы подписи / PIN-кода не будут последними способами проверки, которые мы видим. Mastercard в настоящее время тестирует «биометрическую карту» следующего поколения, которая будет сканировать ваш отпечаток пальца, чтобы подтвердить вашу личность и одобрить транзакции.Биометрические карты в настоящее время проходят испытания в Южной Африке, а в ближайшие месяцы планируются для Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона.

Заключение

Безопасность кредитной карты важна. К счастью, держатели карт обычно не несут ответственности за мошеннические платежи. Но мошенничество ежегодно обходится платежной индустрии в невероятные суммы денег. В 2017 году уровень мошенничества был выше, чем когда-либо: в результате кражи личных данных и аналогичных преступлений было потеряно (то есть украдено) почти 17 миллиардов долларов.

Карты

EMV обычно довольно просты в использовании, и они делают транзакции с предъявлением карты более безопасными.Они также затрудняют копирование карт. Хотя это не совсем безопасная технология и хакеры все еще могут красть информацию с платежных терминалов, они представляют собой большой шаг вперед по сравнению с традиционной магнитной полосой.

Каждая карта, выпущенная сегодня в США, оснащена технологией EMV, по крайней мере, Chip-and-Signature. Некоторые из них также поставляются с чипом и PIN-кодом, что сделает их более полезными за пределами США. См. Наш список эмитентов карт, которые предлагают карты с чипом и PIN-кодом, если вы собираетесь выезжать за пределы страны.

Помните, что технология EMV помогает защитить себя только от личного мошенничества. Обязательно проверяйте выписки по кредитной карте и периодически проверяйте свои кредитные отчеты на предмет несанкционированных действий.

Часто задаваемые вопросы

Как работают кредитные карты с чипом?

Чип-карты, как и карты с магнитной полосой, связываются с платежными терминалами, чтобы проверить данные вашей кредитной карты у продавца, которому вы пытаетесь произвести оплату.

Каждый раз, когда вы вставляете чип-карту, чип и терминал создают токен, который содержит разовую информацию, специфичную для транзакции, которая используется для совершения транзакции.

Таким образом, вместо того, чтобы отправлять фактическую информацию о кредитной карте, как магнитную полосу, чип EMV отправляет данные, уникальные для этой покупки. Затем терминалы могут расшифровать эту информацию, чтобы подтвердить вашу кредитную карту и завершить покупку.

С точки зрения обычного потребителя, транзакции EMV ничем не отличаются от транзакций с магнитной полосой - они просто немного более безопасны (узнайте больше о безопасности кредитных карт).

Как использовать кредитную карту с чипом?

Использовать чип-карту просто.Вставьте карту в платежный терминал и выньте ее, когда терминал попросит вас об этом.

В зависимости от размера покупки и типа терминала вам может потребоваться подпись (особенно в США, где карты с чипом и подписью являются стандартом).

За пределами США во многих странах используются чипы и PIN-коды. По сути, это тот же процесс: вставьте карту, введите PIN-код и все.

В некоторых случаях, если терминал не может принимать чиповые карты или чип не может быть прочитан, вам будет предложено провести карту обычным способом.

Чип-карты более безопасны?

Да. Хотя чиповые карты EMV и карты с магнитной полосой имеют определенные недостатки, чиповые карты более безопасны.

Микросхемы

EMV генерируют новые данные для каждой транзакции, и это значительно усложняет дублирование чип-карт, чем карты с магнитной полосой, которые передают одну и ту же точную информацию при каждом касании. А поскольку чип-карты сложно скопировать, их труднее использовать для мошенничества.

Также сложнее взломать чип-карту с помощью скиммингового устройства, поскольку карта не будет сразу предоставлять такую ​​информацию, как номер карты, если она не будет считана.Однако это не невозможно - «шимминг» - это новая и улучшенная тактика скимминга, разработанная для извлечения информации из вставленной чип-карты. Затем эту информацию можно использовать для создания карт с магнитной полосой.

Еще одним заметным недостатком является то, что большая часть США полагается на технологию чипа и подписи, поэтому преступники могут совершить мошенничество, украв вашу физическую карту и просто поставив свою подпись. Чипы EMV также не обеспечивают дополнительной безопасности для онлайн-транзакций - ваша информация может быть скомпрометирована хакерами, если вам придется вводить данные своей карты (проверьте виртуальные кредитные карты, чтобы найти хорошее решение).

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *