Идеи развития бизнеса: Полный список из 64 креативных маркетинговых идей для развития вашего бизнеса

Содержание

Полный список из 64 креативных маркетинговых идей для развития вашего бизнеса

Без лишних слов сразу переходим к действительно огромной библиотеке знаний от лучших специалистов интернета и не только.

1. Визитки в твиттер стиле привлекут больше внимания, чем обычные.

2. Участвуйте в обмене полезной информацией через социальные медиа используя специальный #хештег.

3. Vine – сервис размещения коротких, 6-ти секундных роликов станет интересным и полезным для многих сфер бизнеса.

4. Pinterest и Instagram станут полезными для компаний, которые производят или продают уникальные или эксклюзивные вещи.

5. Следите за своими конкурентами через соц.сети. Территория взаимодействия бизнеса со своей аудиторией. Через соц.сети вы всегда будете в курсе стратегий конкурентов, так же сможете корректировать и свою стратегию.

6. Уличный маркетинг, искусство делать из обычных вещей необычные. Нужна дополнительная аудитория для вашего товара или услуги? Напишите об этом на асфальте.

7. Еще интересным способом станет донесение информации до клиентов через

раскрашивание городских построек, главное для этого получить разрешение от городских служб.


 8. О том, как можно использовать разные предметы в своих целях.

9. Станьте спонсором, раздавайте на прокат, например велосипеды, тогда каждый кто будет на нем кататься станет для вас бесплатной рекламной площадкой.

10. Фотоконкурсы. Дают отличные отклики вашей аудитории

11. Видеоконкурсы-здесь уже будет отклик от тех, кто не боится камеры, в дальнейшем вы всегда сможете использовать отснятый материал для создания фирменного клипа.

12. Конкурс простого голосования через «Мне нравится» самый просто конкурс с максимальным обхватом аудитории.

13. Лотерея – классический вариант конкурса, все так же популярный как и сто лет назад.

Взаимодействие с аудиторией через вовлечение в свой блог или сайт

14. Предлагать посетителям участие в развитии сообщества. Дать возможность проводить самостоятельные конкурсы, розыгрыши на вашей площадке.

15. Использование хештегов для привлечения как можно большой аудитории.

16. Предлагать людям привлекать своих друзей в соц.сетях просто кликнув «поделиться конкурсом».

17. Предлагать зарабатывать бонусные балы с последующим обменом на что-то ценное.

18. Собирайте электронную почту участников, через нее вы всегда можете их привлекать к разным конкурсам и активностям на сайте.

19. Организация промо-конкурса во всех социальных сетях.
Идеи для контент маркетинга.

20. Пишите для своей аудитории. Необязательно писать много, достаточно сосредоточиться на основных моментах и писать об этом качественно.

21. Добавляйте визуальные элементы

к своим постам. Видео, фото, картинки намного лучше помогают вашей аудитории воспринять сообщения.

22. Используйте шаблоны, для быстрого добавления контента.

23. Используйте графики и диаграммы в донесении свои мыслей аудитории.

24. Использование Видео я специально выделила в отдельный пункт, статистика показывает, что через видео контент посетители усваивают на 85% больше информации. Подумайте, как это может вам помочь.

25. Интересная статистика. При написании поста старайтесь включать в него много полезной статистической информации, сравнительные таблицы.

26. Делайте прогнозы, такая форма подачи не к чему не обязывает. Вы всего лишь высказываете свои взгляды, но данный вид передачи информации возвысит вас в качестве эксперта, над вашей аудиторией.

27. Вступайте в споры и диспуты. Но будьте осторожны, если вы войдете в спарринг не подготовленным, да еще и с подготовленным соперником, он может вас уничтожить в глазах вашей аудитории.

28. Способ добавления контента на свой сайт – администрирование чужого. Нет, это не является кражей! По крайней мере, если вы все сделали правильно. Ничто не мешает вам взять информацию из открытых источников, ознакомиться с ней и отобразить это все своими словами разбавив своими мыслями.

29. Спрашивайте у экспертов. Если у вас получится завладеть эксклюзивным интервью у эксперта в вашей нише, это прекрасно скажется в дальнейшем на вашем ресурсе.

30. Используйте фразу: «топ10» топ 10 инструментов, топ 10 блогов, топ 10 ответов и так далее. Людям нравятся любые топ 10.

31. Используйте в заглавии цифры. Например «3 способа нарезать ананас»
Числа имеют магическое значение и привлекают внимание на порядок выше чем заголовки без цифр.

32. Пишите независимые обзоры продуктов.

На рынке представлено огромное количество все возможны продуктов, в которых сразу очень сложно понять и выбрать.

33. В оглавлении и описании используйте открытые фразы «хотите больше узнать о ______?», «Хотите получить детальную инструкцию о _______?».

34. Используйте слайд-шоу на своем сайте. Это выглядит очень интересным.

35. Проводите открытые вебинары, лучший способ рассказать аудитории о своем продукте сложно и представить. Живое общение, ответы на вопросы и т.д.

36. Используйте подсказки Google когда составляете список ключевых слов, конкуренция под длинным фразам будет на порядок ниже, но в тоже время поисковый трафик получить будет проще.

37. Всплывающие окна. Продолжаются споры насколько эффективные всплывающие окна. С одной стороны они раздражают посетителей, с другой дают интересную информацию и могут быть очень полезными. Только тестирования сможет показать, насколько в вашей нише они работают.

38. Не знаете о чем написать новом в блоге? Зайдите в статистику запросов вашего сайта, выберите страницу с максимальным посещением и развивайте тему, затронутую на этой странице.

39. Еще одним вариантом электронного маркетинга станет написание собственной книги или инструкции. Выбираете проблему, которая пользуется популярностью, изучаете ее и пишите решения этой проблемы.

40. Станьте гидом. Всегда появляются новички, которым нужна помощь в достижении результатов. Вы можете сконцентрироваться на помощи таким вот пользователям. Пиши для них план действий, помогайте онлайн.

41. Не достаточно просто написать свой контент и ждать пока он сам себя продвинет. Общайтесь с вашими посетителями, советуйтесь. Коллективная работа всегда приносит больше плодов чем индивидуальная.

42. Всегда начинайте с освещения актуальных проблем

, качество отклика здесь будет на порядок выше.

43. Гостевые сообщения. Качество гостевого контента всегда считалось низким, просто никто вам не мешает контролировать такой гостевой контент и корректировать его.

44. Не пытайтесь заново придумать велосипед. Тот путь, которым вы сейчас идете, прошли уже тысячи, просто старайтесь получать от них опыт. Прокладывать свою дорогу будет очень сложно и назвать такой путь эффективным очень сложно.

45. Контент, который вы размещаете должен быть качественный. Никто, ни пользователи, ни поисковые машины не любят не качественный контент, только вот если первые с него просто уходят, вторые могут вас за него наказать.

46. Покажите что вы не робот! Не важно о чем сейчас идет речь, будь то корпоративный сайт или частный блок. Посетители хотят знать точно, что за монитором от них находится живой человек.

47. Вы можете запустить

свой интернет-журнал, собственно отличие его от печатного будет в том, что для его отрытия вам не нужны куча сотрудников и оборудования.

48. Аудиокниги хороши тем, что их всегда можно скачать и послушать позже, когда появится свободное время. Попробуйте, может создание аудиокниг в вашей сфере будет хорошим решением.

49. Если вы посещаете какие-либо конференции, дайте информационный очерк об этом, а потом напишите об увиденном и услышанном.

50. Сотрудничество. Может решить вопрос об увеличении интернет-аудитории. Вы можете выступать соавтором блога или помогать вести вебинары.

51. Мемы, Интернет наводнен различными мемами, демотиваторами, гифками. Это популярный контент который отражает проблемы или новости, которые происходят сейчас. Подумайте, как вы можете их использовать.

52. Отзывы и опыт. Иногда, что-бы не делала компания, она не может повлиять на уровень отношения к себе. Какие бы кричащие рекламные лозунги она не придумывала. А все потому, что про нее может ходить информация в соц.сетях о низком уровне ее продукции. Всегда помните об этом и контролируйте соц.активность.

53. Не перегружайте свой ресурс новым контентом, постоянных ваших посетителей может раздражать, если вы каждый день будете присылать им в рассылке информацию что вы опять что-то добавили на сайт. Создайте информационный голод. Это когда ваша аудитория томится в ожиданиях нового контента.

54. Проведите аудит вашего контента, сравните статистику посещения ваших страниц, на какую страницу редко заходят? Почему?

55. Создайте свой фирменный стиль, который будет нравится вашей аудитории. Главная ошибка многих рекламных агентств в том, что они сначала создают образ, а потом пытаются влюбить в него аудиторию, а не сначала выяснить кто что любит, а уже потом создавать фирменный стиль.

56. Адаптация к мобильным устройствам. 79% интернет аудитории пользуются мобильными устройствами, если ваш блог или сайт не адаптирован под мобильное устройство, вы будете только терять трафик.

57. Пишите полезные программы под мобильные устройства. Пользователи с удовольствием будут взаимодействовать с вашим контентом и без вашего сайта, просто дайте им такую возможность.

58. Ваш блог могут помогать наполнять ваши друзья, вы пробовали попросить их об этом?

59. Рисуйте онлайн комиксы в то время, как газетный юмор потихоньку отмирает, комиксы которые создают пользователи в интернете только растут.

60. Копируйте опыт экспертов в вашей сфере, это всегда станет полезным делом, на любом уровне.

61. Принцип заполнения блога 4-1-1. Этот принцип придумал Эндрю Девис. Суть его сводится к тому, что 4 единицы – это результат чужой работы, 1- ваша индивидуальная работа и 1 – это часть приносящая прибыль вам (купон, новость о продукте и т.д.).

62. Старайтесь смотреть на мир глазами разных людей, так вам станет проще понимать окружающих. Ведь есть вещи, которые на ваш взгляд элементарные, но для других это дремучий лес.

63. Не нужно считать и думать, что если это вы бы не сделали, то это не сделал бы кто-то другой. Если бы вы не кликнули на это банер, потому что он отстой, то это не значит что на него не кликнул бы кто-то другой. Только статистика может показать кто прав.

64. Экспериментируйте с новыми сферами, развивайте новые знания, учитесь и используйте чужой опыт в своих интересах.

Лоскутова Анастасия

Директор по маркетингу, Callbackhunter office 3

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

11 хитрых идей для бизнеса

Успешное воплощение бизнес-идеи не гарантирует развития бизнеса в будущем. Любое дело требует продвижения, и тут опять нужна идея — искра, способная разжечь интерес у клиента. Можно пойти классическим путем — реклама в СМИ или объявления; а можно действовать нестандартно! С изюминкой, которая есть в каждом бизнесе! Как это сделать? Ознакомьтесь с примерами прямо сейчас!

Реклама, как говорится в широком смысле, двигатель. Продвижение бизнеса, порой, само по себе является идей для бизнеса. При обилии стандартных каналов — реклама в Интернете, СМИ или просто «сарафанное радио»; все равно будут существовать возможности довольно простого, но необычного и эффективного продвижения — главное вовремя проявить смекалку и найти ту самую изюминку, присущую каждому делу. И если предприниматель действительно любит свое дело, знает его, обладает экспертным мнением — он обязательно найдет чем удивить и привлечь клиента. И не все сложно, так как кажется. Решения, чаще всего, лежат на поверхности. И нижеприведенные примеры свидетельствуют об этом.

1. Знаменитость лучше всякой рекламы

У производителя спортивной одежды и обуви Puma был выбор — рекламировать свою продукцию или заплатить одному человеку. Они выбрали второй вариант.

Бутса Пеле с Чемпионата мира, 1970

На Чемпионате мира по футболу, в 1970 году, за несколько секунд до начала финального матча, звезда мирового футбола и будущий чемпион мира, бразильский футболист Пеле наклонился, чтобы завязать шнурки на обуви. Эти кадры крупным планом в прямом эфире облетели весь мир.

Стоит ли говорить, что футбольные бутсы на ногах Пеле были марки Puma, а сама компания заплатила футболисту перед матчем — чтобы за мгновение до старта он начал завязывать шнурки?

Эта нестандартная реклама принесла немецкому производителю известность и популярность на долгие года вперед, а стоимость рекламы получилась гораздо ниже, чем стоимость ее размещения на стадионе.

2. Иногда, чтобы продать, нужно купить

Можно ли состязаться в объемах продаж с мегакорпорациями и победить в этом? А если против нескольких корпораций будет один человек? Скажете — нельзя. А мы ответим — можно!

Роберт Тейлор, уже в 70-х годах XX века понимал, что жидкое мыло станет сверхпопулярным товаром и, практически, вытеснит традиционное мыло. Поэтому он и занялся продажами жидкого мыла. Что сразу столкнуло его с проблемами — ни жидкое мыло, ни упаковку с помпой — невозможно запатентовать, чтобы получить эксклюзивные права продажи на них. Потому что — жидкое мыло, как и конструкцию насосов (помпы это ведь тоже насосы) — человечество использовало сравнительно давно и ничего нового в них не было. Следовательно, любой желающий может производить и упаковку, и помпы, и все вместе взятое.

И, как только жидкое мыло обретет популярность у потребителей, на рынок сразу выйдут крупные косметические производства и «сотрут» бизнес Тейлора в порошок, стиральный. Роберт это понял сразу, и поэтому решил действовать нестандартно.

Тогда помпы для жидкого мыла производили в стране всего два предприятия. Роберт Тейлор за 12 миллионов долларов (что было гораздо больше всех имеющихся денег у Тейлора) выкупил всю их существующую продукцию, а также загрузил их производство на несколько лет вперед. Таким образом, любое, даже самое крупное, косметическое производство для своего жидкого мыла могла получить самую важную часть тубы упаковки с этих предприятий — помпу — лишь через несколько лет.

Рискованный шаг Тейлора привел к тому, что его маленькая компания за несколько лет завоевала весь рынок США, поскольку конкурентов по жидкому мылу у него, в связи с отсутствием помп, не было. После чего Роберт продал бизнес концерну Colgate-Palmolive за внушительную сумму — более 60 миллионов долларов США. Тем самым не только покрыл все свои долги, но и заработал целое состояние.

3. Не можешь продавать дешевле конкурентов? Покупай у них!

Что делать, если конкуренты мешают выйти на рынок и развернуться — максимально снижая цены, то есть, занимаются откровенным демпингом? Это, как оказалось, отличный способ сократить расходы.

Герберт Дау (США, Мичиган) разработал дешевый способ производства брома, и открыл собственную компанию по выработке и продаже этого химиката — Dow Chemical. В США бром компании Дау стоил 36 центов за фунт. Когда компания Dow попыталась выйти с бромом в Европу по такой же цене, дорогу ей «преградил» немецкий производитель с ценой брома — 49 центов за фунт. Чтобы остановить компанию Герберта, немцы начали поставлять и продавать бром в США по 15 центов за фунт. Они надеялись этим шагом разорить компанию Дау. И им это почти удалось. Но, Герберт в секрете от всех, сам закрыл производство и начал скупать немецкий бром по бросовой цене, переупаковывать его в свою упаковку и продавать продукцию в Европе по 27 центов за фунт.

Теперь Dow Chemical мировой производитель и лидер продаж брома. А о немецкой компании никто не вспоминает.

4. Даже в трудное время есть минута на рекламу

Порой безвозмездная и своевременная помощь — лучшая реклама для вашего бизнеса.

5 августа 2010 года в Чили обвалилась шахта, катастрофа заперла под землей 33 рабочих, находившихся там во время обвала. Пока велись работы по освобождению прохода, компания Oakley спустила к шахтерам — воду, еду, одежду и солнцезащитные очки своего производства. Когда пострадавших людей освободили и доставили на поверхность, им пришлось воспользоваться очками, ведь за время пребывания под землей глаза рабочих отвыкли от дневного света.

Вы догадались, что лица шахтеров в очках Oakley показали по телевизору и напечатали в газетах все крупные новостные службы мира?

5. В тихом омуте может вырасти отличный бизнес

Выполняя «грязную» работу, со временем можно самостоятельно продавать ее результаты.

Давным давно, в далекой-далекой стране Тайвань — компания Dell заключила договор на производство материнских плат для своих компьютеров с местным производителем. Спустя время, эта компания предложила полностью собирать компьютеры для Dell. Еще какое-то время спустя, этот местный производитель предложил Dell заняться полной разработкой их продукции — от проектирования до сборки. Затем, через пару лет, эта маленькая тайваньская компания предложила оптимизировать логистику для Dell и перевести отдел поставок на себя. Dell согласилась — все издержки лежали на тайваньском партнере, а Dell доставалась чистая прибыль с каждого проданного фирменного компьютера или устройства. Так тайванцы начали выполнять всю «грязную» работу за Dell.

Спустя еще время, в США, а затем и остальном мире, малоизвестная компания Asus начали продажу компьютеров как у Dell, только дешевле. Стоит ли подсказывать вам, что компания Asus это та маленькая, но предприимчивая компания из Тайваня?

6. Чем больше «дырка» — тем больше прибыль

Как при всех равных параметрах продукции сделать упаковку не экономичной?

Раньше, еще до эпохи потребления, отверстие в тюбике зубной пасты было небольшим. Если вспомните тубы советской зубной пасты, то именно такая маленькая «пипка» была во всем мире. Перед компанией Colgate встала задача — как в несколько раз повысить продажи, не изменяя объема и формы тюбика? Так в недрах компании родилась идея — сделать отверстие огромным. Это было давно. И с тех пор у тюбиков зубной пасты — большие носики — так за один прием тратиться больше зубной пасты, следовательно, тюбик заканчивается быстрее и незаметнее для конечного потребителя.

К слову, похожий прием используют многие компании по выпуску косметических продуктов. Например, если сделать жидкое мыло прозрачным, то расходуется оно в несколько раз быстрее. Почему? Тайна века! Хотя, на самом деле, потребители хуже дозируют прозрачную жидкость и, чаще всего, выдавливают гораздо больше, чем нужно.

7.  Из досадного случая  может появиться известная компания

Даже случайная ситуация в умелых руках превращается в отличную идею для бизнеса.

Отдыхая на курортных островах, Ричарду Брэнсону,  тогда мало известному предпринимателю, срочно понадобилось в Пуэрто-Рико. Он купил билет на самолет, но рейс почему-то отменили. Тогда Ричард купил чартерный рейс в Пуэрто-Рико за 2 тысячи долларов, и да, он был единственным пассажиром на этом рейсе. Казалось бы, раз летишь один, пользуйся всем салоном.

Однако, Ричард Брэнсон поступил иначе. Он разделил 2000 долларов на количество свободных мест в самолете и получил стоимость одного билета на его чартерном рейсе, равным 39 долларам. Затем, он с помощью таблички с объявлением «Билет на самолет до Пуэрто-Рико за 39 долларов»- прошелся по аэропорту и быстро нашел желающих лететь вместе с ним на чартерном рейсе.

Так появилась идея авиакомпании Virgin Airways. По крайней мере именно эту городскую легенду рассказывают, когда говорят о компании Ричарда Брэнсона. Хотя, на самом деле, все было иначе. Но, кто верит правде в наш век?

8. Подпись в письме на миллион долларов

Что общего между подписью в электронном письме и популярным производителем телефонов?

Помните пометку в конце электронных писем — «Отправлено с моего iPhone» — именно эту идею Apple подглядел у некогда популярного производителя телефонов BlackBerry. Приписка к концу электронных сообщений — «Отправлено с моего BlackBerry» — придавала солидности писавшему, поскольку техника BlackBerry была из премиум-сегмента. Владельцы телефонов могли отключить эту подпись в любой момент, но, это было против их имиджа. Таким образом BlackBerry получила один из самых популярных рекламных каналов того времени — электронные письма — почти даром. Ну владельцы яблочной продукции нас поймут. Поскольку до сих пор из «великолепный» телефон ставит свою подпись в каждом отправленном письме.

9. Превращай ошибки конкурентов в свою прибыль

Конкуренты, как бы вы им не завидовали, могут ошибаться. И эти ошибки можно превратить в отличный бизнес, стоит только найти идею.

В конце XX века крупнейший оператор связи США — AT&T — устроило грандиозную рекламную кампанию — позвоните 1-800-OPERATOR и узнайте наиболее дешевые тарифы на связь. Компания MCI, также оказывавшая услуги связи в США, поняв, что люди могут ошибаться при наборе номера, зарегистрировали номер 1-800-OPERATER — и не ошиблись, им звонили все время, пока рекламная кампания конкурентов работала и была на слуху. При этом всех расходов была лишь сумма, необходимая для регистрации номера телефона.

10. Как кролик может быть вирусом и причем здесь социальные сети?

Если заниматься любимым делом, то оно обязательно даст свои плоды.

Однажды персонал небольшого ирландского отеля «Adare Manor» обнаружил в номере плюшевого зайца. Эту игрушку забыла девочка, путешествующая вместе со своей семьей. Вместо того, чтобы отдать зайчика в бюро забытых вещей, персонал опубликовали фото игрушки с надписью, что плюшевый зайчик потерял свою хозяйку в отеле.

И пока игрушка ждала своего возвращения, она была почетным гостем отеля. Аккаунт отеля в социальных сетях пополнялся фотографиями зайки за обедом, на спа-процедурах, в апартаментах номера. Последняя фотография этой серии изображала счастливую девочку с игрушкой — хозяйка вернулась за пропажей!

Серия настолько растрогала пользователей сети, что фотографии стали вирусными. А отель получил мировую славу.

11. Правила хорошего тона как идея развития бизнеса

Очередная городская легенда, очень похожая на правду.

Как гласит история, одному репортеру из США, посетившему ресторан вместе с супругой, очень долго не могли приготовить блюдо. Журналист расстроился. Вот уже полчаса он сидел в ожидании. И вместо заказанного блюда на их стол поставили тарелку с закусками. Извинения от шефа за ожидание. И, вместо гневного очерка, репортер оставил положительный и трогательный отзыв о внимательности заведения.

Стоит ли говорить о том, что подобная практика чаще всего меняет гнев на милость у клиентов. При этом она ничего не стоит заведению. Закуски, апитайзеры, напитки — комплименты, способные растворить самое серьезное раздражение. Но, почему-то, не каждое заведение пользуется этим для своей репутации.

Смотрите также:

Специально для hobiz.ru

20 идей для развития бизнеса | 2021

Любой бизнесмен знает: держать бизнес «на плаву» куда сложнее, чем просто открыть его. Этот трудоемкий процесс требует ежедневного планирования, контроля и удовлетворения потребителя.

Это значит, что если ваш бизнес был основан в 2019 году, то ваш успех в 2020 не может быть гарантирован. Новый год в бизнесе значит, что придется придумывать новые способы оставаться релевантным для клиентов. Такие обыденные процессы, как мозговой штурм и управление финансами потребуют больше внимания, чем в предыдущем году.

Помимо всего этого, повышается конкуренция в вашей нише. Однако, понимание всех реалий вовсе не спугнет вас в наступившем году. Совсем наоборот: даст представление о способах развития.

Даже если вы открыли «свое дело» и успешно держитесь на на рынке, масштабирование все равно будет задачей не из легких. Причиной тому является то, что для достижения данной цели вы должны обладать качеством, которого нет у более опытных конкурентов. И это качество, ничто иное, как последовательность.

Развиваем бизнес

День изо дня вы должны иметь четкий план развития своего дела, который в конечном итоге приведет к достижению поставленной годовой цели. Трудность в том, что даже одна маленькая ошибка на протяжении всего этого долгого пути, может открыть окно возможностей для ваших конкурентов. Как показывает практика, в большинстве случаев небольшая возможность — это то, что может помочь соперникам опередить вас на весь будущий год.

Принимая во внимание проблемы поддержания и расширения бизнеса, мы определили конкретный план действий, который вы сможете использовать для его развития. Предупреждаем: не все перечисленные идеи будут эффективны в отношении вас также, как могут быть с другими. Это связано с небольшими, но существенными факторами, такими, как: размер бизнеса, ниша, и доля рынка. Тем не менее, это не должно вам помешать попробовать как можно больше из того, о чем мы расскажем дальше. Ведь чем больше вы пробуете, тем больше шанс развить свой бизнес в 2020 году.

1: Создайте сайт на WordPress (если его еще нет)

В 2020, если ваша компания не имеет сайта знайте, что вы далеко за бортом. Создание веб-сайта — одна из первых вещей, которую необходимо сделать, когда открываешь собственный бизнес. С другой стороны, если у вас уже есть интернет-магазин на CMS (система управления содержимым) или любой другой платформе, то это существенно влияет на развитие как онлайн так и оффлайн.

По большей части, WordPress является одной из самых надежных платформ для создания сайта.Он имеет все, что когда-либо может понадобиться: от большого выбора тем до бесплатных плагинов и дополнительных функций. Сообщество WordPress постоянно растет и процветает. Кроме того, в интернете вы можете найти множество обучающих материалов, которые помогут в достижении поставленной цели.

2: Подключите таргетированную рекламу с оплатой за клик

После того, как вы убедитесь, что ваш сайт на WordPress запущен и успешно работает, следующий шаг — запуск рекламы. Единственная проблема состоит в том, что конкуренция в онлайне такая же, как и в обычном мире. Это потому, что производители активно борются за виртуальный бесконечный поток клиентов.

Именно здесь в игру вступает реклама с оплатой за клик. Эта стратегия эффективна тем, что дает вам полный контроль над стоимостью и местом размещения рекламы. Вероятно, самое приятное здесь то, что любой предприниматель может создать эффективную рекламную кампанию стоимостью всего 5$ в день. При такой цене, реализация стратегии становится очень простой.

3: Оптимизируйте сайт под SEO

Наряду с рекламой, существует такая эффективная стратегия продвижения, как улучшение сайта под SEO. Другими словами, это оптимизация под поисковые запросы, работающая на привлечение целевого трафика органически. Иначе говоря, она не требует выделения бюджета компании. SEO — это по сути бесплатная маркетинговая стратегия.

Тем не менее, SEO может потребовать некоторых умений, которые, к слову легко выучить. В будущем они могут принести вам тысячи единиц бесплатного унифицированного трафика. Мы рекомендуем рассмотреть возможность чередовать SEO-продвижение и таргетированную рекламу с оплатой за клик, чтобы освещать бизнес с разных сторон.

4: Регулярно выпускайте новый продукт

Даже если все другие бизнес-процессы идут по плану, запуск продукта может остановить любой из них. Это то, что делает процесс обновления ассортимента сложнее. Итоговый продукт должен быть качественным, креативным и достаточно уникальным для покупателя.

Что еще более важно, вы должны убедиться, что обновление происходит регулярно. Хорошее практическое правило — запускать по крайней мере один продукт каждый месяц. Они не должны быть большими, они просто должны быть достаточно последовательными, чтобы ваш бизнес выделялся.

5: Проанализируйте конкурентов

Проведение кампании конкурентного анализа — один из самых важных процессов, которые вы можете использовать для развития бизнеса. Конкурентный анализ работает путем исследования этапов предварительного планирования и последующего планирования конкурентов. Цель этого состоит в том, чтобы дать представление о том, что нужно сделать, чтобы превзойти остальных.

Есть инструменты, которые можно использовать, чтобы понять, какие стратегии используют ваши оппоненты и как они их реализуют. В целом, если вы будете опережать соперников, ваш бизнес, естественно, получит больше клиентов, которые затем помогут ему масштабироваться.

6: Установите конкурентоспособную цену на продукцию

Еще одним преимуществом анализа конкурентов является то, что вы понимаете диапазон цен на продукцию. Это дает общее представление о том, какие цены нужно установить, чтобы оставаться «на плаву». Однако, придумать итоговую цену продукта не так просто. Стратегии ценообразования также требуют баланса удовлетворенности клиентов с рыночной стоимостью. Другими словами, вашему бизнесу необходимо найти тот приятный баланс между выгодными ценами, который поможет вам оставаться конкурентоспособными, и ценами, которые не слишком высоки, чтобы отпугнуть потенциальных клиентов. Стоит отметить, что поиск идеального ценового диапазона не обходится без проб и ошибок.

7: Создайте e-mail-рассылку

Негласное правило в традиционном и онлайн-бизнесе: клиенту нужно показать товар или бренд как минимум семь раз, прежде чем он ему проявит доверие к нему. Вот почему некоторые компании тратят тысячи долларов на одну и ту же местную рекламу на телевидении или радио несколько раз в день.

Ваш бизнес также может использовать эту стратегию, но она не должна быть сложной или дорогой. Это может быть так же просто, как создание списка рассылки электронной почты. Установив формы захвата на веб-страницах вашего бизнеса, вы можете стимулировать клиентов предоставлять свою информацию в обмен на вознаграждение (также известное как обновление контента). В то время как маркетинг по электронной почте может потребовать немедленных затрат, таких как стоимость платформы. Долгосрочные выгоды от получения данных об электронной почте клиента гораздо более ценны.

Вы также можете настроить ряд email-кампаний, чтобы предоставить полезную информацию по теме, связанной с вашими продуктами, услугами, или специальным предложением в сообщения.

8: Интегрируйте аналитику на сайт

Аналитика веб-сайтов не всегда связана со стратегиями развития бизнеса. Вместо этого аналитика рассматривается как технический навык, которым могут овладеть только мастера данных. Однако это не тот случай. Аналитика веб-сайтов разработана с учетом потребностей бизнеса. Вы можете воспользоваться ее преимуществами, если потратите время, необходимое для правильной интеграции и обучения интерпретации данных. Это даст вашему бизнесу доступ к таким показателям, как взаимодействие с клиентами, количество посетителей и другие показатели, которые можно использовать для ускорения роста на веб-сайте.

9: Чаще появляйтесь в социальных сетях

Учитывая, насколько большими и популярными сегодня являются платформы социальных сетей, неудивительно, что их можно использовать и для развития бизнеса. Социальные сети эффективны, потому что позволяют компаниям строить личные и доверительные отношения с клиентами.

Кроме того, количество потенциальных клиентов, с которыми вы сталкиваетесь через социальные сети, не имеет себе равных. Излишне говорить, что ваш бизнес должен специальные ссылки для социальных сетей на нескольких разных платформах. Вы также можете решить сосредоточиться на одной платформе, которая лучше всего соответствует вашему целевому рынку. Это повысит шансы найти ценного клиента, способствующего развитию вашего дела.

10: Создайте проработанную воронку продаж

Одна из наиболее очевидных стратегий, которые можно использовать для развития вашего бизнеса в 2020 году — это воронка продаж. Однако ошибка, которую совершают многие компании, заключается в том, что они не делают свою воронку продаж полной и информативной. В результате клиент с большей вероятностью отскочит от воронки, не совершив покупки. Чтобы обойти это, сделайте ее максимально подробной. Воронка должна включать все, что поможет привлечь потенциального клиента: электронные книги, инфографику, видеоуроки и вебинары. Внося эти изменения, вы можете увеличить коэффициент конверсии, что затем приведет к увеличению прибыли.

11: Интегрируйтесь с CRM-системами для управления взаимодействием с клиентами

Как упоминалось ранее, построение отношений с клиентами является одним из наиболее важных факторов в масштабировании вашего бизнеса. Без этого вы можете извлечь выгоду только из немедленных покупок. Поэтому важна интеграция с CRM-системой. Она позволит вашему бизнесу централизовать процессы взаимодействия с покупателями, с целью сохранения новых и текущих потребителей. Это также помогает получить выгодных с экономической точки зрения «горячих» покупателей.

12: Создайте программу лояльности

Люди могут делать многое если знают, что их за это вознаградят. Неудивительно, что эта идея также работает для развития вашего бизнеса. Мы предлагаем вам использовать стратегию известную как «программа лояльности клиентов». Она дает человеку какое-то вознаграждение за подписку или участие в бонусной программе вашего бизнеса. Более того, награда может быть простой. Достаточно небольшого поощрения, такого как скидка на продукт или «cashback». Этого достаточно, чтобы убедить человека купить как можно больше позиций.

13: Посещайте локальные и национальные онлайн-встречи

С традиционной точки зрения бизнеса, нетворкинг все еще эффективен. Только теперь есть возможность присутствовать на подобных мероприятиях онлайн. Это принесет огромную пользу вашему бизнесу, поскольку вы будете посещать как можно больше различных встреч. Они могут быть на местном или национальном уровне, такие как: конференции, торговые выставки, встречи или семинары. Посещение нового мероприятия позволит заполучить новых деловых партнеров и клиентов.

14: Создайте профильный онлайн-курс

Одним из альтернативных способов развития вашего бизнеса является создание онлайн-курса. Он может быть обо всем, что увеличивает ценность вашего бизнеса для клиента. Интересно в данной стратегии то, что реализовать ее можно в любой нише. Например, если вы продаете пироги, то можно составить курс о том, как печь их дома. Возможности данного способа развития безграничны. Кроме того, вы можете воспользоваться предлагаемыми на рынке плагинами WordPress LMS, чтобы предлагать курс прямо со своего веб-сайта.

15: Подумайте о ребрендинге

Бренд вашего бизнеса — первое, что создает впечатление о нем. По этой причине ваш бренд должен быть достаточно профессиональным, чтобы создать прозрачность для клиента, но уникальным и достаточно креативным, чтобы выделиться. Как вы можете представить, найти идеальный баланс с первого раза удается крайне редко. Именно поэтому стоит подумать о ребрендинге. Плюсом в данном случае является то, что он может сделать ваш продукт самым узнаваемым во всей нише.

Если ребрендинг не подходит то, возможно, подойдет редизайн сайта. «Редизайн» может заключаться и в простом обновлении логотипа, цветов домашней страницы или фотографии.

16: Разнообразьте контент сайта

Возвращаясь к цифровизации бизнеса, которую можно использовать для роста, наличие разнообразного контента на веб-сайте является более важным, чем может показаться на первый взгляд. Причина в том, что он играет роль в предотвращении слишком быстрого ухода потенциального покупателя с сайта. Имея приятную комбинацию из информационных, развлекательных и образовательных материалов, вы можете привести клиента к эффективной воронке продаж. Что касается того, какой конкретно тип контента использовать, рассмотрите электронные книги, технические документы, отчеты, видео, инфографику, опросы, вебинары, статьи, загрузки и многое другое.

17: Используйте программное обеспечение для деловых коммуникаций

Мы не можем использовать цифровые и традиционные идеи для развития бизнеса, не обсуждая некоторые внутренние бизнес-стратегии. Тем не менее, использование программного обеспечения для делового общения оказалось одной из самых разумных инвестиций. В целом, этот инструмент помогает ускорить взаимодействие отделов друг с другом. Это приводит к созданию эффективного рабочего места, которое ведет к эффективному сотрудничеству и упрощению большинства бизнес-процессов. Однако имейте в виду, что нет смысла использовать какую-то информационную систему для взаимодействия между секторами и отделам, если у вас их нет.

Примеры могут включать переход от электронной почты к более живой системе чата, такой как Slack. Вы также можете использовать такой инструмент управления проектами, как Asana, Basecamp или Trello.

18: Воспользуйтесь преимуществами инфлюенсеров и партнерского маркетинга

Возвращаясь к цифровой стратегии, от которой ваш бизнес может только выиграть, работа с инфлюенсерами набирает обороты по ряду причин. Это наиболее естественный способ привлечения клиентов. Как это работает? Влиятельный человек в социальных сетях будет продвигать продукт вашего бизнеса через свой бренд. Преимущество в том, что ваш продукт получает огласку среди подписчиков популярного блоггера и это повышает лояльность к нему.

Таким же образом, аффилированные маркетологи продвигают ваши продукты со своих веб-сайтов, социальных профилей и списков адресов электронной почты для получения комиссионных за любые продажи, полученные в результате их усилий. Партнерские маркетологи могут стать отличным способом расширения клиентской базы, поскольку у каждого есть стимул делать продажи.

19: Воспользуйтесь преимуществами реферальной программы

Реферальный маркетинг — еще одна цифровая стратегия, которая уже некоторое время остается актуальной. Она работает так: вы вознаграждаете людей, если они приводят других клиентов к покупке вашего продукта. Это помогает как реферальному клиенту, так и бизнесу. Также эта стратегия может привести к росту бизнеса за счет распространения информации по различным направлениям.

20: Используйте персонализированные методы прямого маркетинга

И последнее, но не менее важное: тот факт, что бизнес-индустрия переходит на цифровые подходы, не означает, что традиционные не работают. Отличным примером этого может служить персонализированный прямой почтовый маркетинг. Создав маркетинговую кампанию с бесплатными наклейками, образцами, открытками на день рождения или приглашениями для клиентов, ваш бизнес может стать более доступным и креативным, предоставив этот «сюрприз». Единственная хитрость в этой стратегии — найти способ получить информацию о клиенте и отправить его по почте. Однако, если у вас есть стратегия, позволяющая сделать это, прямой почтовый маркетинг может помочь вам в развитии бизнеса в 2020 году.

Итог: развитие бизнеса в 2020 году

Преимущество нового года — это возможность переориентировать и оценить ваши цели на 2020 год. Используйте это время, чтобы посвятить себя развитию своего бизнеса, попробовав несколько новых идей. Кто знает, ведь даже одна из них может оказать огромное влияние к концу года!

35 бюджетных маркетинговых идей для малого бизнеса

Маркетинг у нас часто ассоциируется с масштабными проектами, которые дорого и сложно реализовать. Но как насчет полезных мелочей, которые помогут вам быстро увеличить прибыль? Мы составили список приемов,  — часто пренебрегаемых и недооцененных — которые потребуют у вас совсем немного усилий и внесут в работу небольшие изменения, которые в будущем могут принести значительные перемены.

Что вы делаете, когда у вас появляется немного свободного времени? Пришло время разгромить все ваши маркетинговые планы и стратегии и по другому посмотреть на привычные вещи.

Недорогие маркетинговые идеи для небольших компаний

Достичь желаемых результатов можно даже с маленьким бюджетом. Все дело в том, как вы распределяете средства и как расставляете приоритеты. Мы, конечно, не знаем ваших приоритетов и целей, однако постарались разбить идеи на категории в соответствии с разными маркетинговыми операциями. Выбирайте и начинайте действовать уже сегодня.

Планирование

1. Отшлифуйте свой маркетинговый план

На верном ли вы пути? Организованность и упорядоченность окупается в долгосрочной перспективе. Стоит потратить лишнее время и еще раз пройтись по всем нюансам своего плана, отшлифовав его до блеска!

2. Углубитесь в изучение конкурентов

Все правильно. Вам нужно отслеживать действия конкурентов — вы же хотите превзойти все ожидания и сделать все ещё лучше, правда?

3. Сузьте целевую аудиторию

Поговорите с клиентами, проведите исследование, запустите пару опросов — вам стоит досконально изучить свою целевую аудиторию. По результатам этих исследований вы сразу увидите, куда стоит направить большую часть усилий.

4. Составьте универсальный питч

Знакома ситуация, когда представляешься в письме и каждый раз стараешься быть оригинальным? А что если бы у вас был один потрясающий питч, который можно было бы копировать для разных случаев?

5. Отмечайте праздники

Посмотрите, какие есть отличные поводы для празднования. Так вы можете по-настоящему улучшить ситуацию на страницах соцсетей. Верните в свой маркетинг радость и веселье.

Дизайн и печатные материалы

1. Визитки своими руками для всех!

Вы еще не пробовали Crello? Это простой графический онлайн-редактор, который позволяет создавать всевозможные рекламные и печатные материалы, а также публикации в соцсетях. Каждый может воспользоваться новой визиткой, так что поручите своей команде создать их собственную!

2. Мозговой штурм по смене дизайна веб-сайта

Смена дизайна сайта безусловно наносит ощутимый удар по бюджету, но провести мозговой штурм не повредит. Посмотрите, что можно улучшить и подправить, и есть ли экономичные способы начать переделку: возможно стоит прибегнуть к ресурсам краудсорсинга. Depositphotos — отличный источник изображений по доступной цене.

3. Разработайте дизайн рекламных сувениров

И снова, Crello здесь очень пригодится. У каждой компании, не важно насколько она мала, всегда должны быть в наличии раздаточные материалы. И если сейчас их у вас нет, знайте — позже они вам обязательно понадобятся. Вы можете сами разработать их дизайн с помощью подходящих форматов Crello.

4. Проработайте дизайн фирменных рекламных материалов

Для корпоративного брендинга могут понадобиться более продвинутые навыки. И снова, рассмотрите вариант краудфандинга или, если у вас в команде есть энтузиасты дизайна, попросите их представить свои варианты элементов фирменного стиля.

5. Новые праздничные промоматериалы

Я знаю, вы думаете, что еще слишком рано для рождественских мелодий, но на самом деле, полгода уже как не бывало. Помимо небольших праздников в течение года, вы можете заранее начать готовиться и к крупным праздникам, которые возможно принесут вам новую волну клиентов.

Налаживание связей и обмен опытом

1. Перепишите свой брендовый питч

Не стоит путать его с обычными презентациями идей. Брендовый питч — это то, как вы презентуете себя другим компаниям во время знакомства и налаживания связей. Создайте неотразимый питч, и ваша компания заиграет новыми красками.

2. Участвуйте в актуальных для вас отраслевых мероприятиях

В каждой отрасли можно найти множество интересных и актуальных для вас мероприятий, в которых стоит поучаствовать. Подавайте как можно больше заявок на участие: нужные связи действительно стоят потраченного времени и денег.

3. Познакомьтесь с местными компаниями

Это хорошая идея, поскольку многие стараются выйти на рынки, которые принесут им пользу в долгосрочной перспективе, однако обдумайте возможность налаживания контактов на региональном уровне. Эти контакты могут пригодиться в организации будущих мероприятий.

4. Вебинары, конференции, семинары             

Вы открыли свое дело, создали компанию, а значит, можете называть себя специалистом в своей области, так покажите себя перед коллегами по отрасли! Развивайтесь, посещайте конференции, выступайте с докладами, организовывайте вебинары. В плане узнаваемости все это творит чудеса.

5. Проспонсируйте небольшое мероприятие

Иногда можно позволить себе провести небольшое мероприятие, чтобы помочь себе и своим коллегам завести полезные связи. Пригласите местных коллег по отрасли!

Email-рассылки

1. A/B тестирование с помощью электронных писем

Не секрет, что тема письма сильно влияет на показатель открытия. A/B тестирование не потребует от вас много усилий, но это та мелочь, с помощью которой вы сможете выяснить идеальную длину строки в теме письма и оптимальное построение фразы.

2. Создайте новостную рассылку или измените дизайн уже существующей

Держите людей в курсе вашего бизнеса. Если у вас есть блог, он станет неплохим дополнением к вашим новостным рассылкам. Кроме того, вы можете поэкспериментировать с расположением и разными форматами, чтобы выяснить, что вам лучше всего подходит.

3. Эксперименты с кнопками CTA

Как и строка темы письма, кнопки призыва к действию могут как оттолкнуть людей, так и вызвать у них желание нажать на кнопку. Если вам нужен небольшой толчок в нужном направлении — почитайте о кнопках CTA и конверсии.

4. Подписка на рассылки

С учетом принятия нового регламента ЕС по защите персональных данных, который затрагивает практически все компании, подумайте, возможно вам нужно начать новый раунд рассылок и внимательно изучить новые законы, особенно если ваша фирма работает с компаниями из ЕС.

5. Подойдите творчески к созданию шапок электронных писем

Если вы уже поэкспериментировали с темой письма, и теперь больше людей открывают ваши рассылки, удивите клиентов новой шапкой электронного письма. Здесь вы найдете несколько советов по дизайну шапок электронных писем.

Реклама

1. Создайте/придумайте рекламного персонажа

Конечно же, это совсем не обязательно, но маскот и вправду может кардинально переформатировать всю вашу маркетинговую деятельность — особенно если вы придумаете оригинальные способы его использования в интернете и печатных материалах.

2. Вложитесь в приятные мелочи, вроде наклеек и канцтоваров

Это недорого, но такие штуки людям нравятся, и их не спешат выкидывать. Если у вас есть уже есть разработанный фирменный персонаж или дизайн графических материалов хотя бы отдаленно связан с вашим бизнесом, сделайте материалы с фирменной символикой и раздавайте их на мероприятиях.

3. Реклама в местных газетах и журналах

Вы думаете, газеты никто уже не читает? Вы ошибаетесь. Хотя мы живем в цифровую эпоху, вы вполне можете охватить и другой сегмент клиентов, купив рекламу в региональных газетах и журналах.

4. Реклама в Facebook, LinkedIn, Instagram

Если вы больше склоняетесь в сторону интернет-рекламы, эти три социальные сети лучшие из лучших. Помимо этого, на всех трех можно создавать анимированные дизайны и рекламу.

5. Покупайте рекламные площади на сайтах

На следующем месте в рейтинге лучших рекламных ресурсов стоит Google Ads. Точно так же вы можете создавать баннеры сами или немного вложиться и нанять для этой цели дизайнера.

Маркетинг в социальных сетях

1. Переход на бизнес-профиль

Если у вас до сих пор нет аккаунта в Instagram, вам стоит его завести. Ну а если у вашей компании еще нет бизнес-профиля на Instagram, пора воспользоваться этой возможностью. Бизнес-профиль позволяет получать уникальную аналитику о постах и отслеживать эффективность публикаций.

2. Создайте Facebook-страницу для фанов

Фан-страница в Facebook — отличный способ создать свое онлайн-сообщество и вызвать у клиентов чувство общности. Она может стать именно тем местом, куда клиенты будут обращаться с вопросами и оставлять полезные отзывы.

3. Зарегистрируйте компанию на Google Places

Если вы не занимаетесь онлайн-коммерцией, вам нужно обеспечить обнаруживаемость вашей компании. Регистрация на Google Places не займет у вас много времени, однако полностью себя оправдывает (и будет стоить вашему бюджету где-то 0 денег).

4. Сотрудничайте с лидерами мнений

В 2018 году маркетинг агентов влияния находится на пике развития. Вы тоже можете обратиться к лидерам мнений с проектами по сотрудничеству в социальных сетях.

5. Идеи для пользовательского контента

Подумайте, как вашей компании инициировать волну пользовательского контента. Пользовательский контент — очень ценная штука, которая будет особенно полезна в работе с соцсетями и в популяризации вашей компании.

Контент-маркетинг

1. Создайте блог, если у вас его еще нет

орпоративный блог может стать отличным каналом информации для ваших клиентов, но он также поможет выйти на более широкий охват аудитории в интернете, если вы будете публиковать полезные советы, вдохновляющий и просто актуальный контент, который продемонстрирует ваш профессионализм в своей области.

2. Есть новости? Поработайте над пресс-релизами

Каждый раз, когда у вас предполагаются крупные обновления или интересные новости, и вы точно знаете, что все произойдет в ближайшем будущем, вы можете прибегнуть к пресс-релизам. Так вы покажете высокий уровень профессионализма и обратитесь к аудитории через новые каналы.

3. Дайте шанс подкастам

Подкасты могут послужить продолжением вашего блога. На чем вы специализируетесь? Какую ценность приносите клиентам? Сможет ли ваш канал стать эффективным?

4. Вложитесь в SEO-продвижение

Поисковая оптимизация — ключ к вашей обнаруживаемости в интернете. Так что стоит вложить время и деньги, чтобы гарантированно сделать все возможное для поисковой оптимизации вашего сайта и блога.

5. Организуйте отдел контент-маркетинга

В идеале, PR и копирайтинг должны слаженно работать на продвижение вашей компании или бренда. Если у вас еще нет действующей команды, продумайте, сколько сотрудников и квалифицированных специалистов вам нужно, чтобы решить вопрос с контент-маркетингом.

Что тут говорить — существует миллион вещей, которые можно сделать прямо сегодня, чтобы помочь развитию своей компании. Мы собрали одни из самых полезных маркетинговых идей, аспектов и задач, которые вы без труда сможете воплотить на практике даже небольшом бюджете. Мы что-то упустили? Дайте нам знать в поле для комментариев внизу.

Related Articles

Дайджест блога Depositphotos

Присоединяйтесь к сообществу из 160,000 читателей, которые раз в месяц
получают подборку креативных фото, полезных советов и интересных историй.

Развитие бизнеса. Реализация идеи в новое направление деятельности

Автор: Your Mentor. Дата публикации: .

Что вы будете делать, если появится бизнес-возможность, которая кажется подходящей для вашей организации, но не вписывается в вашу бизнес-модель? Это может быть нечто стратегически привлекательное, где вдалеке видны потенциальные возможности, но реализация вам не ясна. Именно с таких ситуаций и начинается развитие бизнеса.

Развитие бизнеса является функциональной областью компании, ответственной за определение и развитие новых сфер бизнеса. Все это требует сочетание из новых продуктов, новых рынков и новых каналов сбыта.

Развитие бизнеса: что это такое?

Развитие бизнеса заключается в стимулировании роста, главным образом за счет поиска новых партнерских отношений, категорий клиентов и направлений бизнеса. Это как быть исследователем, который ищет возможности еще до того, как карта была нарисована.

Перечислим основные этапы цикла развития бизнеса с новыми партнерами:

  • поиск новых стратегических отношений;
  • изучение взаимовыгодных возможностей;
  • разработка и подписание первоначального соглашения;
  • реализация сотрудничества;
  • определение более широкого потенциала от данного сотрудничества.

Допустим, вы имеете ресторан и рядом открывается новое офисное здание. Вы можете поговорить о развитии бизнеса с руководством здания. Вы можете предоставить сотрудникам здания привлекательные скидки в обеденное время, организовать доставку еды в офис или возможно, руководство компании ищет партнера в организации фуршетов для важных встреч в данном офисном здании. Целью развития бизнеса является поиск взаимовыгодных отношений между организациями.

После того, как сфера деятельности разработана и условия определены, проекты, которые были запущены для развития бизнеса, передаются в различные отделы компании для дальнейшей разработки. Например, проектный отдел работает над совершенствованием продукта, маркетинговый отдел разрабатывает новые условия для привлечения большего количества клиентов в условиях сотрудничества и т.д.

Развитие бизнеса направлено на выявление возможностей роста через партнерские отношения, развитие новых отношений и развитие долгосрочных возможностей. В небольших организациях эти задачи выполняются владельцем или основателем компании, но по мере роста организации им часто бывает полезно иметь специальные команды, которые способны заглядывать за горизонт будущих отношений с клиентами, партнерами и поставщиками.

Все, что является новым, другим или неопределенным, но которое в конечном итоге приведет к устойчивому бизнесу, входит в основу развития бизнеса. Допустим, вы разрабатываете приложение для похудения, и ваша компания продает это приложение потребителям. Ваша команда по развитию бизнеса может изучать партнерские отношения с организациями здравоохранения, которые могут предложить приложение пациентам. Или с компаниями по производству продуктов питания, которые могли бы печатать QR-код вашего приложения на своей упаковке. Идея состоит в том, чтобы найти способ, с помощью которого приложение поможет другим предприятиям, а те, в свою очередь, помогут вашему бизнесу.

Почему организации нуждаются в развитии бизнеса? Потому что почти все отделы компании (производство, маркетинг, сбыт) сосредоточены на работе в существующих на сегодняшний день условиях. Они продают продукты с известными перспективами, продают их устоявшемся сегментам рынка или совершенствуют свои продукты для существующих клиентов. Стратегические команды планируют на будущее, но абстрактно.

Допустим, обувная компания хочет заняться бизнесом по производству сумок. Первоначально команда по развитию бизнеса возьмет на себя ведущую роль в исследовании конкурентов сумочек, налаживании отношений с производителями и дистрибьюторами, а потом уже определяют, как может работать данный бизнес. Они разрабатывают план, который может включать в себя лицензирование, ценообразование, маркетинг и поиск поставщиков.

Как только компания готова включить производство сумочек в свой бизнес, развитие бизнеса отступает, и операционная часть компании вступает в дело. Целью развития бизнеса является поиск новых способов расширения возможностей организации. Специалисты по развитию бизнеса рассматривают каждую часть производственно-сбытовой цепочки компании, чтобы определить новые возможности и предоставить организации большую гибкость. Это достигается с помощью построения партнерских отношений и изучения направлений, для углубления данного сотрудничества.

Многие люди считают, что развитие бизнеса можно заменить развитием продаж или сбыта. Чаще всего это происходит, когда продажи носят консультативный характер, то есть продавцу приходится тратить много времени для определения потребностей клиента и поиска оптимального решения. Тогда как развитие бизнеса связано с неопределенными и новыми возможностями роста.

Рассмотрим разницу между продажами и развитием бизнеса. Даже если есть некоторая консультация, величина роли продавца остается постоянной. Продукты и услуги, которые он может предложить, являются фиксированными, и план вознаграждения предопределен (Рис. 1). Например, продавец одежды начнет любую встречу спросив вас, что вы ищете и каковы ваши цели. Каков ваш бюджет? Вы подбираете одежду на особый случай? Вы желаете пополнить свой гардероб и так далее. Но продавец ограничен одеждой и продает только потребителям, и их план бонусов и комиссионных определен.

Но если планируется открыть pop up store (всплывающий магазин) выпускной одежды возле школ или специальной одежды для сети отелей, или добавить маникюрные салоны в стенах универмага, то все это уже за рамками продавца.

Так как маркетологи имеют тенденцию стратегического планирования и ориентированы на будущее, то стоит рассмотреть отличие этого направления от развития бизнеса. Маркетинг – это понимание рынков, передача этой информации остальной части организации, а затем, учитывая корпоративную стратегию, передает ее потенциальным клиентам. Все, что делается в маркетинге, должно быть масштабируемым и последовательным. Развитие бизнеса выходит за рамки массовой персонализации, на самом деле речь идет о межличностных отношениях.

Третья большая группа, которую часто путают с развитием бизнеса – это стратегическое планирование. Это команда в организациях, которая думает о будущем организации и разрабатывает финансовый план нового продукта и выхода на новые рынки. Но в то время как стратегическое планирование сосредоточено на финансовых вопросах, развитие бизнеса должно быть связано с неопределенностью того, как бизнес может быть реализован, и кто, помимо организации, должен принимать участие.

Развитие бизнеса сталкивается со множеством неожиданных проблем и возможностей, часто связанных с уникальной ситуацией любой компании. Развитие бизнеса – недостающее звено между созданием идеи и превращением ее в обычную работу.

В настоящее время происходит рост консультативных продаж и продаж решений, которые чем-то похожи на развитие бизнеса. Во многих крупных консалтинговых фирмах есть люди, занимающиеся развитием бизнеса, которые могут изучать возможность добавления нового направления бизнеса. В рамках своего исследования они проводят опрос клиентов, чтобы понять потребности рынка. Во многих случаях эти встречи приводят к краткосрочному бизнесу, хотя это и не является основной целью.

Например, когда отели предлагают прокат автомобилей. В этих случаях бизнес-разработчик на самом деле не продает, но поддерживает и поощряет как свою компанию, так и компанию-партнера присоединиться к альянсу. Развитие бизнеса в технологических компаниях часто означает изучение новых технологий и способы их применения в будущем.

Так почему же так много разных видов развития бизнеса? Потому что развитие бизнеса на самом деле означает выход за рамки обычного бизнеса, чтобы определить новые способы его развития. И разные организации имеют разные стратегии роста: альянсы, новые технологии, торговые партнерские отношения и так далее. Важно понимать сферу деятельности любой конкретной организации.

Необходимые навыки в сфере развития бизнеса

Может показаться, что в каждой организации должна быть команда, нацеленная на определение и оценку долгосрочных стратегических целей, но это не всегда практично. Одни специалисты рекомендуют инвестировать в развитие бизнеса, когда доход достигает определенного значения, примерно от 2 до 40 миллионов долларов. Другие предполагают, что нужно ориентироваться на количество сотрудников.

Если вы начинаете новый бизнес, тогда имеет смысл сосредоточиться на его развитии в существующих рамках, а не искать новый бизнес. Ваша компания все еще пытается построить инфраструктуру и процессы.

Во многих случаях собственник компании является естественным разработчиком бизнеса, всегда думая о том, что будет дальше, и ищет взаимного сотрудничества с каждым, с кем он вступает в контакт. Наем сотрудников для развития бизнеса обычно происходит после того, как основной бизнес процветает, процессы налажены, и среди руководства компании начинают появляться несформированные, но интересные идеи относительно роста.

Кто эти люди, работающие в сфере развития бизнеса? Такие люди очень любопытны и любят изучать новые направления. Каждая новая сделка в области развития бизнеса, возвращает человека на самое начало кривой обучения. Это означает, что требуется много домашней работы, чтение отраслевых материалов, посещение конференций и даже посещение занятий. Они экстраверты, любят общаться с людьми и изучать различные варианты одного процесса. Люди, занимающиеся развитием бизнеса, всегда ищут возможности, а новые контакты приносят новые возможности и новые идеи.

Они должны быть в состоянии количественно оценить преимущества, обладать аналитическими и исследовательскими навыками. В конечном счете, они должны заключать сделки. Но в отличие от продавцов, они не нацелены на быструю реализацию сделки, так как эффективнее потратить больше времени на разведку. 

Можно ли научиться навыкам развития бизнеса или это врожденные способности человека? Конечно, есть способы оптимизировать навыки развития бизнеса и лучше всего начать с обучения правильным вопросам. В любом разговоре с будущими партнерами о развитии бизнеса первая задача – понять все потребности и желания каждой стороны. Вы должны научиться задавать много вопросов. Каковы их бизнес-цели? В чем их трудности? Почему они приняли приглашение на встречу? В чем заключается полезность от сотрудничества для их компании? Научиться вникать в чужие цели, не пытаясь достичь их – это навык, которому можно научиться.

Еще один навык, который можно развить – это поиск дополнительных источников стоимости. Вы не знаете, что на самом деле волнует другого человека кроме денег, если вы его не спросите. Они могут быть более заинтересованы в рекламе или быть связаны с новыми инициативами. Знание их интересов, о которых вы можете только спросить, позволяет сопоставить эти интересы с вашими собственными и определить беспроигрышные возможности.

Также, как некоторые люди рождаются для продаж, есть люди с предпринимательским духом, которые видят возможности, тогда как другие не замечают их. Именно такие люди полезны в развитии бизнеса.

Управление коллективом и процессами по развитию бизнеса

На любом этапе вашего бизнеса у вас могут быть как существующие партнерские отношения для его развития, так и неисследованные возможности для вашей команды. Менеджер по развитию бизнеса и его команда должны работать вместе, чтобы определять и достигать квартальные и годовые цели. Задачи часто бывают настолько долгосрочными, что дальнейшие действия не очевидны, и может быть трудно понять, как расставить приоритеты.

Для развития бизнеса важно сбалансировать свое время между внутренней (определение возможностей, потенциальных партнеров) и внешней (встречи с партнерами, выставки) деятельностью.

Если вы думаете о целях на предстоящий квартал или год, то стоит начать с регулярных встреч вашей команды, где каждый может ориентироваться на общие задачи коллектива, прежде чем просматривать свои списки потенциальных партнеров или их категории. Так будет проще определить, какие действия принесут больший результат, а какие окажутся неэффективными. 

В сфере развития бизнеса бывает очень трудно измерить производительность объективным способом. Чем дальше роль сотрудника отдаляется от продаж, тем сложнее определить краткосрочные показатели. Реальная ценность развития бизнеса в долгосрочной перспективе.

Итак, сотрудник начинает свою работу с изучения входящих данных, пока не пройдет достаточно времени, чтобы у него были исходные данные для измерения. Начальными показателями могут быть число компаний, к которым он обращался, или количество встреч, которые он провел. Это входящие данные. То есть речь идет о том, сколько усилий он вкладывает в роль, а не о результатах этих усилий.

Например, банк может попросить своих специалистов по развитию бизнеса провести как минимум 100 встреч с возможными партнерами в течение одного года. У них нет четких ожиданий относительно результатов этих встреч, но они хотят, чтобы специалист по развитию бизнеса расширил свой список потенциальных партнеров и начал строить все виды отношений. Банк знает, что лучший способ получить хорошие результаты – это приложить усилия заранее.

Другими входящими данными могут быть количество выявленных и предоставленных для организации возможностей. Например, если банк хочет изучить возможность создания филиалов или банкоматов внутри больниц, тогда эффективность сотрудника по развитию бизнеса можно определить по количеству проведенных исследований или видам проведенного анализа. Сколько предложений по сотрудничеству предоставил сотрудник? Сколько этих предложений одобрено? Сколько предложений утверждено для тестирования? Сколько из них становятся новыми направлениями бизнеса для компании? Насколько важны эти новые направления бизнеса с точки зрения доходов?

Независимо от поставленных целей, для команды по развитию бизнеса важно заранее определить ожидания и скорректировать их на основе новой информации. Допустим, специалист по развитию бизнеса пытается заключить одну крупную сделку с больницей, но первоначальный тест выявляет новые проблемы, которые необходимо решить, прежде чем расширять программу. Специалист по развитию бизнеса должен заранее сообщить об этом руководству и помочь им понять, как произошло это изменение и что оно означает для компании.

Возможно, пока неясно, будут ли новые филиалы приносить прибыль, или другим больницам нужно увидеть результаты, прежде чем они захотят инвестировать в банкоматы или внутренние отделения. Любой тест или пробный запуск предоставляет новую информацию и очень важно, чтобы эта информация появлялась и распространялась раньше основного запуска программы. Хотя исходные данные являются хорошими опережающими индикаторами, но для долгосрочного успеха, целью является создание ценности для компании.

Вернемся к основным этапам развития бизнеса с новыми партнерами, которые мы рассматривали ранее. А именно: создание новых стратегических отношений, изучение взаимовыгодных возможностей, разработка и подписание первоначального соглашения, реализация сотрудничества и определение более широкого потенциала от данного сотрудничества.

Если вы начинаете с нуля, ваша первоначальная цель как партнера по развитию бизнеса – определить новые стратегические отношения в вашей сфере ответственности. Поиск компании, которая заинтересована в разговоре с вами и изучении возможностей, может занять некоторое время. На ранних этапах вашей работы большая часть вашего времени может быть потрачена на общение, изучение компаний в вашей области, которые могут стать хорошими партнерами и изучение их деятельности. Вы ищете компании, которые могут извлечь выгоду из того, что у вас есть.

Имеется множество способов определить возможного будущего партнера. Может быть, вы продаете одним и тем же покупателям и можете продавать товары друг другу. Подумайте о том, как авиакомпании, отели и компании по прокату автомобилей работают вместе. Либо у одного из вас есть платформа, рынок, магазин или механизм реализации продукта, а у другого есть компания, которая может использовать эту платформу. Или у одного из вас может быть продукт или технология, которая будет полезна для другого.

Как только вы нашли заинтересованного потенциального партнера, следующим этапом будет изучение возможностей, которые принесут пользу вам и другой стороне. У вас уже есть идеи и сейчас самое время их реализовать. Поэтому старайтесь найти ответы на следующие вопросы:

  • Как будет выглядеть партнерство?
  • Какова возможность для них и для вас?
  • Сколько обойдется тестирование данной возможности?
  • Кто еще должен участвовать в проекте?
  • Как должен выглядеть результат?

Далее необходимо оформить договор в письменном виде. Этот ранний документ иногда называют письмом о намерениях, в котором четко изложены цели каждой из сторон. После того, как у вас есть этот документ, вы можете пригласить адвокатов, чтобы включить в него все юридические пункты. Вы делаете это по нескольким причинам. Во-первых, потому что вам нужен контракт, в котором четко указаны обязательства каждой из сторон. И, во-вторых, потому что сам процесс его составления гарантирует, что обе стороны имеют одинаковые ожидания.

Следующий шаг – это реализация вашего партнерства с помощью небольшого контролируемого теста. Может быть непросто мотивировать людей с обеих сторон на проведение пробного теста. Например, продавцы не хотят отвлекать своих лучших клиентов новым предложением от другой компании. Поэтому нужно создать оперативную группу и в идеале, сделать свой проект приоритетом, который является частью их должностной инструкции и цели.

В дополнение к этому материалу мы советуем прочитать нашу статью «Управление проектами (Project Management). Полный курс из 8-ми частей».

В развитии бизнеса всегда важно, что будет дальше, и вы должны знать, какова ваша следующая цель, что нужно для успеха и как вы планируете это сделать.

Заключение

Неважно, начинаете ли вы свою карьеру в развитии бизнеса или строите команду, но то, что вы делаете сейчас, определит ценность, которую вы извлекаете из этого материала. Присоединяйтесь к ассоциациям, посещайте конференции, общайтесь с друзьями и бывшими коллегами. Вы никогда не знаете, где родится отличная новая идея.

Начните строить отношения. Пусть ваше любопытство будет вашим проводником. Вы будете поражены идеями, которые вы предлагаете, и партнерскими отношениями, которые вы создаете.

Что еще интересного почитать

Где взять идеи для развития бизнеса

   Вопрос о том, где найти волшебный источник, из которого можно бесконечно черпать идеи для своего бизнеса, является насущным для многих управленцев. Те руководители и директоры, которые принимают активное участие в развитии компании, зачастую озадачены поиском идей, которые дадут новые решения и помогут бизнесу в достижении поставленных целей. Итак, что же делать и где искать вдохновение для творческих решений? В первую очередь, источником идей для креативных людей является их собственная голова. Фантазия, бурный поток которой подчас трудно остановить, порождает новые идеи, применив которые на практике можно получить неожиданно великолепный результат. Риск от использования авторских решений минимален: в рамках деятельности своей компании руководитель испробует нечто новое, и в случае отсутствия отклика или ожидаемого результата, просто переключается на другие варианты действий. Стимуляторы, рождающие потоки идей, источники вдохновения для каждого свои: кому-то достаточно выпить чашку кофе, другим же требуется нечто более глобальное, например, тренинг по развитию определённых навыков. Только пробы разных вариантов способны дать понимание, что подходит именно Вам и что работает конкретно на примере деятельности Вашей компании.

   Стоит попробовать эффективные методики, которые проверены и дают результаты:

  • Чтение развивающих книг – по бизнесу, современная литература от популярных авторов;
  • Посещение мероприятий обучающего характера. Это могу быть как онлайн вебинары, так и мастер-классы, которые проводятся локально: Тренинги личностного роста, коучинг для бизнеса, тренинги по командообразованию и так далее;
  • Посещение бизнес выставок;
  • Участие в мероприятиях внутри бизнес-сообщества – фестивалях, выездных семинарах;
  • Мероприятия, которые так или иначе воздействуют на мировоззрение человека, будут полезны: выставки, кино узкого формата, концерты. Даже приобретение новой вещи для себя лично может служить источником вдохновения;
  • Общение с успешными представителями бизнес среды.

   Эффективные методики для стимулирования креативности включают в себя и такой аспект, как общение с сотрудниками – планёрки, спонтанные собрания, неформальные встречи привнесут свежую струю во взаимоотношения и станут стимулом для рождения новых идей не только у руководства, но и у штата. Тренинг-центр «Персонал-Рост» на тот счёт предлагает эффективные решения: корпоративное обучение, тимбилдинг, обучение для внутренних тренеров и обучающие программы для HR. Опыт успешных компаний, которые на постоянной основе проводят такого рода мероприятия, демонстрирует высокие показатели в отношении генерации творчества и идей для развития компании – и у топ-менеджеров\директоров, и у всех сотрудников.

   Помимо такого немаловажного аспекта, как корпоративное обучение, стоит помнить о том, что постоянные тренировки, с отработкой на практике теоретических знаний, также стимулируют воображение и рождают новые идеи для реализации задуманного. Саморазвитие – это постоянная работа над собой, все те знания, который даёт корпоративный тренинг, являются стартовой площадкой для оттачивания навыков и развития креативности.

Исследование рынка и стратегия для бизнес-идеи

«Сами по себе идеи ценны, но всякая идея в конце концов только идея. Задача в том, чтобы реализовать ее практически», — это высказывание Генри Форда должен постоянно держать в уме человек, решивший заняться таким сложным, но одновременно и увлекательным видом деятельности, как предпринимательство. Добиться успеха в этой сфере может не тот, кого посетила гениальная бизнес-идея, а лишь тот, кто способен довести ее до практического воплощения. Рано или поздно предприниматели сталкиваются с такими понятиями, как анализ рынка, маркетинговое исследование, бизнес-планирование, инвестиционный анализ.

Компания Pro-Consulting оказывает услуги по проведению различных видов анализа рынков и бизнес-планирования с 2003 года. За это время нами накоплен богатый опыт по разработке стратегии реализации бизнес-идей в различных экономических нишах. Мы работаем по общепринятым международным стандартам и аккредитованы Европейским банком реконструкции и развития в качестве сертифицированного консультанта. Разработанные нами проекты по реализации бизнес-идей могут претендовать на финансирование ЕБРР.

На первый взгляд кажется, что формула успешного предпринимательства несложна: стоит только предложить людям хороший продукт и сразу появится прибыль. Мысль, хоть в целом и правильная, но не учитывает того, что бизнес-идея будет реализовываться не в идеальных условиях. На практике, экономическая среда довольно агрессивна и без эффективной маркетинговой политики и постоянного мониторинга состояния рынка бизнес-идее не выжить. Чтобы развиться и достигать новых высот, бизнес-идее нужна сложная и всеобъемлющая стратегия создания и функционирования предприятия. А эта стратегия не может быть выработана без проведения предварительной исследовательской работы на целевом рынке.

Именно разработкой таких стратегий для самый разных бизнес-идей занимаются консультанты компании Pro-Consulting. Недаром даже опытные путешественники не отказываются от проводников, находясь на незнакомой местности. Pro-Consulting будет для Вас таким проводником на пути превращения бизнес-идеи в эффективно действующий бизнес. В процессе движения к этой цели необходимо пройти ряд последовательных этапов и получить ответы на множество вопросов. Например, таких:

  • Какой товар/услугу Вы предлагаете и кому?
  • Каковы особенности целевого рынка? Что происходит на рынке? Кто ваши потенциальные конкуренты и что они предлагают? Как рынок будет развиваться в ближайшие годы?
  • Кто ваши потребители? Что им нравится?

Без ответов на указанные выше вопросы невозможно составить стратегию и перейти к практической части реализации бизнес-идеи. Которая включает в себя:

  • разработку организационно-производственного плана
  • оценку потребности в инвестициях
  • оценку прибыльности, рентабельности и инвестиционной привлекательности проекта
  • составление бизнес-плана
  • разработку стратегии выхода на рынок (нейминг, брендинг, коммуникационная стратегия)
  • планирование рекламных компаний
  • мониторинг степени лояльности к бренду

На сколько бы не казалось хорошей бизнес-идея на первый взгляд, без проведения предварительного анализа рынка до ее внедрения не обойтись.

Задача анализа рынка – определить, насколько идея реализуема на практике. Каждому этапу жизненного цикла предприятия характерны разные виды аналитических исследований.

  • Первичные
    • Опрос потребителей
    • Опрос экспертов
    • Тестирование продукта
  • Вторичные
    • Опыт запуска похожих продуктов
    • Анализ статистики
    • Сбор материалов по рынку
    • Форумы и социальные сети
    • Текущий мониторинг рынка, цен, конкурентов, СМИ
  • Прогнозирование
    • Математическое моделирование
    • Оценка потенциала рынка

Боле того, аналитические исследования полезны и тогда, когда бизнес-идея уже превратилась в работающее предприятие. Потому, что в процессе своей жизнедеятельности оно может находиться в различных состояниях, а понимание причин этих состояний – ключ к долголетию и росту на рынке.

Потенциал роста для бизнес-идеи закладывается в самом начале, при разработке бизнес-плана. От качества этой работы зависит устойчивость предприятия даже в самых неблагоприятных экономических условиях.

Бизнес-план дает возможность:

  • комплексно планировать и организовывать бизнес
  • оценить перспективность и жизнеспособность бизнес-идеи, исходя из сложившихся реалий в экономике и в конкретной её отрасли
  • понимать потенциальную прибыльность и рентабельность бизнес-идеи, превращенной в полноценный бизнес
  • оценить объем необходимых капиталовложений для реализации бизнес-идеи, а также отдачу от вложенных инвестиций и время необходимое для их возврата
  • привлечь финансирование для бизнес-идеи: инвестора или банковское кредитование, и самому принять решение об инвестировании

Созданное по нашему бизнес-плану предприятие будет развиваться в соответствии с разработанной специально для конкретной бизнес-идеи маркетинговой стратегией. Маркетинговая стратегия – это взгляд в будущее, выявление новых ценностей товара или услуги, которые будут полезны обществу. Это определение направления развития, которое выведет компанию в признанные лидеры отрасли.

На практике работа по определению стратегии продвижения бизнес-идеи на рынке выглядит следующим образом:

  1. Рабочая сессия

а) Анализ среды и целеполагание
Команда проекта (автор бизнес-идеи и наши эксперты) обсуждает текущую рыночную ситуацию, конкурентов, цели и задачи, а также сроки, в которые они должны быть достигнуты, ресурсы, которые могут быть для этого привлечены. Мы выясняем все ограничения по работе и строим гипотезы.

б) Продукты
Очень подробно обсуждаем продукт или услугу, которую необходимо продвигать согласно бизнес-идее: преимущества или отличия от конкурентов, максимально выявляем сильные и слабые стороны.

в) Клиенты
Выделяются целевые аудитории, на которые направлена бизнес-идея, изучается их мотивация и точки контакта.

  1. Экспресс-аудит и модель бренда

Модель бренда – это основа идеологии компании и всех ее тактических и стратегических действий по реализации бизнес-идеи. Модель определяет ценности компании, ее методы работы, стиль коммуникаций.

На этом этапе формируется видение рынка, изучаются тренды, проводятся исследования, проверяются гипотезы и происходит погружение во внутреннюю аналитику. В результате, клиенту предлагается 2–3 эффективных модели бренда, из которых ему необходимо выбрать одну для дальнейшей работы над стратегией воплощения бизнес-идеи.

  1. Стратегия

Стратегия опирается на выбранную модель бренда и имеет следующую структуру:

  • Компания: продажи/маркетинг/оценка существующей ситуации
  • Конкуренты: компании, бренды, маркетинговая и коммуникационная активность
  • Клиенты: сегментация целевой аудитории бренда
  • Ассортиментная и ценовая политика
  • Модель продаж
  • Направления возможного развития: новые рынки/новые потребности/новое позиционирование
  • План работ на 1 год
  • Необходимые ресурсы, бюджет
  • Прогноз развития
  • Система оценки эффективности
  • Альтернативные сценарии в случае изменения рыночных условий

В результате проведенной работы клиент получает подробный и всеобъемлющий план превращения своей бизнес-идеи в эффективное и прибыльное предприятие.

Несколько примеров проектов для реализации бизнес-идей:

Анализ рынка съедобных лягушек и улиток
Бизнес-идея – организация фермы по выращиванию лягушек и улиток в Украине. 

 

Анализ рынка ресторанов быстрого питания в Киеве
Бизнес-идея – открытие ресторана формата вареничной в столице.

 

 

 

Паспорт рынка косметики Украины
Бизнес-идея – запуск представительства израильского производителя в нашей стране.

 

Бизнес-план проекта выращивания малины и производства малинового сока
Бизнес-идея – организация производства и переработки малины.

 

 

Бизнес-план открытия медицинского центра
Бизнес-идея – предоставление платных медицинских услуг населению в русле проводимой в стране медреформы.

 

Бизнес-план проекта строительства солнечной электростанции
Бизнес-идея 
 – воспользоваться действующим в Украине «зеленым» тарифом для организации объекта альтернативной энергетики.

 

 

Аналитики Pro-Consulting готовы подключиться к работе по осуществлению бизнес-идеи на любом ее этапе. Наш клиент сам может определить, какой объем наших услуг ему необходим. Это может быть проведение анализа рынка, на котором действует уже существующее предприятие, или оценка инвестиционной привлекательности будущего проекта. Такие аналитические услуги, как маркетинговые исследования и экспортный консалтинг, актуальны и в случае, если компания-заказчик решила расширить поле деятельности, выйти на международный рынок.   

Для поддержки начинающих предпринимателей мы стали партнером программы Ощадбанка «Будуй своє»: Pro-Consulting работает с участниками программы развития украинского бизнеса на эксклюзивных условиях.   

Заказать подготовку анализа рынка или другую услугу, а также приобрести готовый проект, Вы можете, написав нам на:
 [email protected]
или совершив звонок на +38 (044) 233-34-32

Окончательное руководство по развитию бизнеса и тому, как оно может помочь вашей компании в росте

Представьте себе работу в компании без сотрудников, посвятивших себя развитию и развитию бизнеса.

Никто не бросит вам вызов, чтобы улучшить или рассказать вам о новых бизнес-возможностях, изменениях на рынке, о ваших конкурентах или о том, как вы можете более эффективно привлечь свою целевую аудиторию.

Из-за этого будет довольно сложно добиться успеха, не так ли?

Вот почему компании создают практик развития бизнеса и нанимают сотрудников, чтобы они сосредоточились на этих задачах (среди прочего), чтобы помочь им расти.

Развитие бизнеса

Развитие бизнеса — это процесс реализации стратегий и возможностей в вашей организации для содействия росту и увеличению доходов.

Он включает в себя поиск возможностей для развития вашего бизнеса, выявление новых перспектив и превращение большего количества потенциальных клиентов в клиентов. Развитие бизнеса тесно связано с продажами — команды и представители по развитию бизнеса почти всегда являются частью более крупной торговой организации.

Хотя развитие бизнеса тесно связано с продажами, важно отметить, что их отличает.

Развитие бизнеса по сравнению с продажами

Как уже упоминалось, развитие бизнеса зависит от большей команды продаж, но выполняет иную функцию, чем обычная работа и обязанности по продажам.

Развитие бизнеса — это процесс, который помогает вашей компании устанавливать и поддерживать отношения с потенциальными клиентами, узнавать о личности вашего покупателя, повышать узнаваемость бренда и искать новые возможности для содействия росту.

Напротив, отделы продаж продают ваш продукт или услугу клиентам и работают над превращением потенциальных клиентов в клиентов. Работа, связанная с развитием бизнеса, упрощает работу продавца или менеджера по продажам.

Давайте подробнее рассмотрим, что делают дальше представителей по развитию бизнеса — людей, ответственных за выполнение различных задач по развитию бизнеса.

Представитель по развитию бизнеса

Представители по развитию бизнеса (BDR) ищут и устанавливают новые стратегии, тактики, цели, сотрудников и перспективы для вашего бизнеса.Цель всех BDR — найти способы роста и обеспечения долгосрочной ценности для бизнеса.

Обладание необходимыми навыками и опытом в области развития бизнеса поможет вашим BDR выполнять все свои повседневные задачи и обязанности.

Обязанности представителя по развитию бизнеса

Хотя некоторые обязанности BDR могут меняться со временем и по мере роста вашего бизнеса, следующий список предоставит вам твердое представление о типичных задачах BDR.

1. Подбирайте потенциальных клиентов.

BDR должны квалифицировать потенциальных клиентов и определить идеальных потенциальных клиентов, чтобы определить, кому они будут продавать. Обычно лиды квалифицируются через звонки, электронные письма, веб-формы и социальные сети.

Ключ к квалификации потенциальных клиентов (потенциальных клиентов, которые назначаются для BDR, а также потенциальных клиентов, которые идентифицируют себя) состоит в том, чтобы рассмотреть их потребности, а затем определить, может ли ваш продукт или программное обеспечение стать для них решением.

2. Выявление потенциальных клиентов и общение с ними.

Подбирая потенциальных клиентов и ища людей, которые подходят под ваш образ покупателя, BDR выявляют идеальных потенциальных клиентов. Они могут напрямую общаться с этими потенциальными клиентами, чтобы узнать больше об их потребностях и болевых точках.

Таким образом, BDR могут определить, действительно ли потенциальный клиент получит выгоду от вашего продукта или услуги, став клиентом. Это важно, поскольку увеличивает потенциал повышения лояльности и удержания клиентов.

После того, как BDR определили идеальных потенциальных клиентов, эти потенциальные клиенты могут быть переданы торговому представителю в команде (или менеджеру по продажам, если необходимо), который может подтолкнуть их к заключению сделки.

3. Активно ищите новые возможности для бизнеса.

Активный поиск новых возможностей — будь то линейка продуктов, рынки, перспективы или узнаваемость бренда — является важной частью успеха вашего бизнеса. BDR работают, чтобы найти новые возможности для бизнеса через создание сетей, изучение ваших конкурентов и общение с потенциальными и текущими клиентами.

Если обнаруживается новая возможность для бизнеса, BDR должны запланировать маркетинговые оценки и встречи с торговыми представителями в команде, чтобы все они могли оценить, есть ли потенциал для сделки.

4. Будьте в курсе конкуренции и новых рыночных тенденций.

Важно быть в курсе стратегий, продуктов и целевой аудитории ваших конкурентов, а также любых новых рыночных и отраслевых тенденций.

Это позволит вам более эффективно определять идеальных потенциальных клиентов. Это также помогает вашему бизнесу подготовиться к любым изменениям на рынке, которые могут привести к необходимости нового подхода к квалификации потенциальных клиентов и привлечению вашей целевой аудитории.

5. Отчитывайтесь перед продавцами и менеджерами по развитию.

Как мы видели, в большинстве компаний BDR подчиняются торговым представителям и менеджерам по продажам. BDRS должна общаться с этими руководителями по множеству причин, таких как обсуждение стратегий квалификации потенциальных клиентов и того, как связать потенциальных клиентов с торговыми представителями, чтобы превратить их в клиентов.

BDR также должны сообщать о своих выводах (например, о деловых возможностях и рыночных тенденциях) торговым представителям и менеджерам. Передача этой информации и сотрудничество с торговыми представителями и менеджерами для разработки и / или обновления соответствующих стратегий для вашего бизнеса и аудитории имеет решающее значение для вашего успеха как организации.

6. Продвигайте удовлетворение и лояльность.

Взаимодействие BDR с потенциальным клиентом может быть самым первым взаимодействием потенциального клиента с вашим бизнесом. Таким образом, создание хорошего первого впечатления с самого начала имеет решающее значение для повышения интереса на ранней стадии.

Независимо от того, работает ли BDR над квалификацией лида, узнает больше о потенциальных клиентах и ​​их потребностях или находит подходящего торгового представителя для работы с ними, их взаимодействие со всеми вашими потенциальными клиентами имеет значение.

Как только BDR исследует потенциального клиента или начинает взаимодействовать с ним, убедитесь, что он приспособил все коммуникации к потенциальному клиенту.Настройка всего отправляемого контента показывает им, что их слушают и о них заботятся. Эти действия являются профессиональными и производят сильное впечатление.

Помимо понимания того, как BDR помогают вам расти, идей развития бизнеса — еще один мощный способ привлечь потенциальных клиентов и определить новые возможности для бизнеса. Давайте взглянем.

Идеи развития бизнеса

  1. Внедряйте инновации в свои сети.
  2. Предлагаю консультации.
  3. Предоставьте демонстрационные ролики для потенциальных клиентов и потенциальных клиентов.
  4. Взращивайте перспективы.
  5. Предоставлять потенциальным клиентам несколько типов контента.
  6. Общайтесь с маркетингом.
  7. Инвестируйте в свой сайт.
  8. Помогите своим сотрудникам расширять и совершенствовать свои навыки.

Идеи развития бизнеса — это тактика, которую вы можете реализовать, чтобы оказать положительное влияние на вашу компанию множеством различных способов. Они могут помочь вам определить идеальных потенциальных клиентов, более эффективно налаживать контакты, повысить узнаваемость бренда и раскрыть новые возможности.

Следующие тактики помогут вам начать работу — все компании и команды разные, а это означает, что эти идеи могут подходить или не подходить для вашей конкретной ситуации. (Так что не стесняйтесь изменять список!)

1. Внедряйте инновации в свои сети.

Не секрет, что холодные звонки менее эффективны, чем были раньше. Вместо этого измените способ общения, установив прочные отношения со своими потенциальными клиентами. Вы можете сделать это, встретившись с ними лично на конференциях, выставках или мероприятиях, связанных с вашей отраслью.

Найдите потенциальных клиентов в своих онлайн-сетях, включая LinkedIn и другие социальные сети. Обратитесь к людям, которые подписываются на вашу подписку по электронной почте или заполнили другие формы на вашем сайте.

2. Предлагаем консультации.

Предлагаю консультации и оценки для потенциальных клиентов. Обсуждение того, как ваш продукт или услуга соответствует их потребностям, поможет потенциальным клиентам решить, будут ли они конвертироваться.

Напротив, консультации и оценки могут также выявить способы, которыми потенциальный клиент , а не идеально подходит для вашего продукта (что не менее важно, поскольку не позволяет вам тратить время на их воспитание или необходимость иметь дело с неудовлетворенным клиентом. по дороге).

3. Предоставьте коммерческие демонстрации для потенциальных клиентов и потенциальных клиентов.

Предоставьте своим потенциальным клиентам и потенциальным клиентам демонстрации продаж, чтобы они могли увидеть, как ваш продукт или услуга работают в действии. Убедитесь, что эти демонстрации настроены так, чтобы показать потенциальному клиенту или подсказать, как ваш продукт решает их задачу. Вы можете поделиться этими демонстрациями лично, по электронной почте, на своем веб-сайте или в видеочате.

4. Воспитание перспектив.

Не забывайте развивать своих потенциальных клиентов, будь то телефонный звонок, электронная почта, встреча или другой способ общения.Смысл воспитания потенциальных клиентов — предоставить любую необходимую информацию о вашем продукте или услуге, чтобы ваши потенциальные клиенты могли решить, хотят ли они совершить покупку.

Воспитывая своих потенциальных клиентов, вы сможете адаптировать контент к вашему бренду и продукту, чтобы они могли лучше понять, как ваш продукт решит их конкретные проблемы. Вы также сможете продемонстрировать свою поддержку потенциальному клиенту и убедиться, что он чувствует себя услышанным и понятым вашей компанией.

5.Предоставьте потенциальным клиентам несколько типов контента.

Предоставьте своим потенциальным клиентам различные типы контента, такие как блоги, видео и сообщения в социальных сетях, чтобы они могли больше узнать о вашем бренде, продукте или услуге.

Лучше всего встретиться со своими потенциальными клиентами там, где они есть, и предоставить контент, который они предпочитают читать или смотреть. Убедитесь, что весь этот контент можно загрузить и / или поделиться, чтобы потенциальные клиенты могли отправить его членам своей команды, чтобы показать им, почему ваше решение — их лучший вариант.

6. Общайтесь с маркетингом.

Хотя развитие бизнеса находится в отделе продаж, это не означает, что внутренняя работа по развитию бизнеса включает только других членов группы продаж. Проводите регулярные встречи и поддерживайте открытые линии связи с отделами вашей компании, которые влияют на вашу способность к успеху, например, по маркетингу и разработке продуктов.

Подумайте об этом так: маркетинг создает контент и кампании для вашей целевой аудитории о том, как ваш продукт или услуга решает их проблемы.Итак, почему бы вам не поговорить с ними о блогах, кампаниях, публикациях в социальных сетях и контенте веб-сайтов, которые они создают для людей, которым вы продаете?

Ваши представители и BDR могут делиться любым контентом, который маркетинговая команда создает, напрямую с потенциальными клиентами, чтобы помочь им конвертировать, а также информировать маркетинговую команду о любом контенте, который, по их мнению, отсутствует для потенциальных клиентов.

7. Инвестируйте в свой сайт.

У вас никогда не будет второго шанса на первое впечатление, и во многих случаях ваш веб-сайт является именно таким — первым впечатлением ваших потенциальных клиентов о вашем бренде.Таким образом, он служит вам для того, чтобы сделать его максимально доступным, управляемым, видимым и полезным.

Такие успехи, как создание визуального привлекательности вашего сайта, подключение ваших профилей в социальных сетях, оптимизация вашего сайта для поисковых систем, создание ссылок на дополнительные материалы, такие как коммерческий контент, и поддержание активного блога, могут иметь большое значение при развитии бизнеса.

8. Побуждайте ваших сотрудников расширять и совершенствовать свои навыки и знания.

Развитие бизнеса никогда не останавливается.Стратегия, технологии и рыночные условия постоянно развиваются, поэтому лучше всего, чтобы ваши сотрудники были в курсе этих тенденций.

Каждый, кто участвует в развитии вашего бизнеса, должен нести ответственность за развитие новых навыков по мере необходимости. Если ваша организация внедряет какую-либо новую технологию, тщательно обучите всех, кого коснется изменение, тому, как ее использовать.

Поощряйте своих сотрудников узнавать больше как о нюансах своей области, так и об отраслях, в которых они работают. Искусственный интеллект начинает менять динамику конкретной отрасли? Если это так, пусть BDR, обслуживающие этот рынок, узнают все, что они могут, о том, как это может изменить характер компаний, с которыми они взаимодействуют.

Процесс развития бизнеса

Процесс развития бизнеса — это комбинация шагов, которые предпринимает ваш бизнес для эффективного роста, увеличения доходов, улучшения отношений с потенциальными клиентами и т. Д. Эти шаги — то, над чем ваша команда по развитию бизнеса будет работать каждый день. Он включает в себя все, что связано с радостью клиентов на каждом этапе пути покупателя.

Прорабатывая процесс развития вашего бизнеса, ваша команда будет иметь четкое представление о целях вашей организации, целях продаж, текущей бизнес-ситуации, членах вашей целевой аудитории и многом другом.

Как заниматься развитием бизнеса

  1. Провести обширное исследование рынка.
  2. Повышение узнаваемости и осведомленности.
  3. Содействовать интеллектуальному лидерству.
  4. Проведение разъяснительной работы.
  5. Квалификация приводит к передаче в отдел продаж.
  6. Обеспечьте образцовое обслуживание клиентов.
  7. Создавайте продажи на основе историй успеха.

1. Проведите обширное исследование рынка.

Успешное развитие бизнеса во многом зависит от понимания вашего рынка и целевых персон.Если вы не знаете, кому вы пытаетесь продать, и о состоянии рынка, который они составляют, вы не сможете успешно реализовать любой другой пункт из этого списка.

Изучите и опрашивайте своих текущих клиентов, чтобы узнать, кто склонен покупать у вас. Посмотрите на своих конкурентов, чтобы понять, где вы вписываетесь в свой более широкий рынок. И предпримите любые другие шаги, чтобы лучше понять «кто» , стоящий за вашими успешными продажами — без этой информации вы никогда не сможете сформировать «как» сторону развития вашего бизнеса.

2. Повышение узнаваемости и осведомленности.

Развитие бизнеса, как более широкая практика, выходит за рамки вашей сбытовой организации — ваш отдел маркетинга также может играть центральную роль в этом процессе. Вы не сможете найти базу потенциальных клиентов, если никто не знает, кто вы.

Такие действия, как создание эффективного веб-сайта, инвестирование в платную рекламу, использование социальных профилей, участие в совместном маркетинге с коллегами по отрасли и ведение активного блога, могут иметь большое значение для поддержки успешного развития бизнеса.

3. Содействовать интеллектуальному лидерству.

Этот пункт является своего рода продолжением предыдущего. Завоевание доверия — один из наиболее важных шагов, которые вы можете предпринять при развитии бизнеса. Вы не можете просто остановиться на потенциальных клиентах, которые знают, кто вы — они должны доверять вам, если вы когда-нибудь собираетесь зарабатывать на их бизнесе.

Публикация подробных отраслевых блогов — это один из способов добиться этого. Если вы сможете показать, что хорошо разбираетесь в каждом аспекте своей области, вы сможете представить себя надежным и хорошо осведомленным ресурсом для своих клиентов.Такое доверие часто приводит к продажам. Другие средства массовой информации, такие как веб-семинары, официальные документы и видеоконтент, также могут помочь в вашем случае.

4. Проведение разъяснительной работы.

Активный поиск потенциальных клиентов — один из важнейших традиционных элементов развития бизнеса. Вам нужно связаться с потенциальными клиентами, если вы собираетесь их проверить и в конечном итоге превратить в квалифицированных потенциальных клиентов.

Этот шаг обычно подкрепляется обширным исследованием отдельных потенциальных клиентов в сочетании с активным, но не агрессивным контактом с теплыми и холодными потенциальными клиентами.BDR обычно берут на себя эту ответственность — и для многих это аспект процесса, наиболее тесно связанный с термином «развитие бизнеса».

5. Подбирайте потенциальных клиентов.

После того, как ваши BDR подключились к лидам, им необходимо квалифицировать их, чтобы определить их жизнеспособность и понять, стоят ли они времени и усилий сбытовой организации. Обычно это влечет за собой беседы с потенциальными клиентами и постановку правильных уточняющих вопросов, чтобы выявить их соответствие вашему продукту или услуге.

Это один из важнейших моментов в процессе развития бизнеса — в некотором смысле его можно считать последним шагом. Успешное выполнение этого пункта обычно означает, что процесс в целом сработал.

6. Обеспечьте образцовое обслуживание клиентов.

Развитие бизнеса — это непрерывный процесс, в котором в той или иной степени задействованы практически все стороны вашего бизнеса, и служба поддержки клиентов не исключение. Вашей обслуживающей организации необходимо, чтобы текущие клиенты были довольны, чтобы генерировать положительную молву и укреплять репутацию вашей компании.Такие усилия обеспечивают вам доверие и могут генерировать рекомендации, делая развитие бизнеса более простым и эффективным.

7. Создавайте продажи на основе историй успеха.

Другая часть развития бизнеса — это преобразование удовлетворенности клиентов в действенный, продвигаемый контент для продаж — конкретный контент, ориентированный на конкретный продукт, который используется для увеличения продаж. В то время как маркетинговый контент используется для идейного лидерства и привлечения общего интереса, коммерческий контент используется для обращения к потенциальным покупателям, особенно к вашей компании.

Контент для продаж может быть в различных формах, включая тематические исследования и отзывы — два средства, которые сильно зависят от вашей текущей клиентской базы. Когда вы используете опыт клиентов для возбуждения интереса к своему бизнесу, ваши усилия по развитию бизнеса, по сути, замыкаются.

Собирая эти элементы развития бизнеса и разделяя их среди своей команды, вы создаете действенную стратегию развития бизнеса или план , который поощряет и способствует успеху и росту.Давайте теперь рассмотрим различные этапы создания плана развития вашего бизнеса.

План развития бизнеса

План развития бизнеса — это стратегия, на которую ваша команда может ссылаться, работая над достижением целей, связанных с ростом. Менеджеры по продажам обычно составляют план развития бизнеса, над которым будут работать BDR.

Цель плана (или стратегии) ​​развития бизнеса — установить реалистичные цели и задачи, которые позволят вашим представителям развивать бизнес, заключать больше сделок, выявлять потенциальных клиентов, согласовывать членов группы продаж (и других команд в масштабах компании) , и конвертировать больше потенциальных клиентов.

1. Создайте элеваторную презентацию.

Вы можете упростить любое начальное общение с потенциальными клиентами, подготовив презентацию в лифте. Эта презентация должна объяснить миссию вашей компании и то, как ваш продукт или услуга могут удовлетворить потребности вашей целевой аудитории. Ваша презентация должна привлечь внимание потенциальных клиентов и потенциальных клиентов — и побудить их узнать больше о том, что вы предлагаете.

Кроме того, вы можете помочь своей команде определить, какие высоты лифтов, используемые как BDR, так и представителями, наиболее успешны для преобразования потенциальных клиентов, а затем задокументировать это в своей более широкой стратегии, чтобы каждый имел к ней доступ.

2. Ставьте УМНЫЕ цели.

Установите SMART цели для своей стратегии, то есть убедитесь, что ваши цели конкретны, измеримы, достижимы, актуальны и своевременны. Создавая SMART-цели для своего плана развития бизнеса, вы сможете обеспечить соответствие этих целей целям всей вашей компании.

Например, если одна из ваших целей состоит в том, чтобы на увеличить количество идентифицированных квалифицированных потенциальных клиентов в этом квартале на 5% , сделайте цель конкретной , определив тип потенциальных клиентов, на которых вы сосредоточитесь, и как вы их идентифицируете. .

Затем решите, как вы будете измерять свой успех — возможно, измеряя количество этих потенциальных клиентов, которые затем разговаривают с торговым представителем, чтобы узнать больше о продукте или услуге.

Вы определили, что эта цель — , достижимая в связи с тем, что вы увеличили количество квалифицированных потенциальных клиентов в прошлом квартале на 3%. 5% — не слишком большой скачок.

Ваша цель — релевантный , потому что вы знаете, что это поможет вашему бизнесу расти — это подтолкнет вас к тому, чтобы оказывать большее влияние на вашу команду, помогая отделу продаж заключать больше сделок и увеличивать доход.Наконец, — своевременный , потому что вы поставили эту цель на квартал.

3. Проведите SWOT-анализ.

Как упоминалось выше, часть любой роли в развитии бизнеса заключается в том, чтобы оставаться в курсе рыночных и отраслевых тенденций и понимать своих конкурентов. Вот где пригодится SWOT-анализ — SWOT обозначает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы . Ключом к правильному использованию SWOT-анализа является в первую очередь четкая цель.

Например, если ваша цель — определить лучший способ взаимодействия с потенциальными клиентами , вы можете начать обсуждение со своими BDR, торговыми представителями, менеджерами по продажам и текущими клиентами о том, что лучше всего подходит для них.

Затем подумайте о своих сильных сторонах — что делает ваш бизнес успешным? Возможно, у вас есть большая группа поддержки, которая поможет новым клиентам познакомиться с вами. Или у вас есть несколько удаленных представителей, которые могут лично встретиться с потенциальными клиентами в желаемом месте.

(У вас может быть несколько сильных сторон, которые выделяют вас, поэтому не бойтесь перечислить их все и те, которые оказывают наибольшее влияние на ваших клиентов.)

А теперь подумайте о своих слабостях .Ограниченное предложение вашего продукта требует, чтобы некоторые потенциальные клиенты рассматривали продукт ваших конкурентов в дополнение к вашему? Растет ли потребность в вашем продукте быстрее, чем ваше производство, или быстрее, чем вы можете создать большую команду поддержки клиентов, чтобы помочь своим клиентам?

Для вашего бизнеса возможностей . Подумайте о том, куда вы идете как бизнес и чего, как вы знаете, вы можете достичь. Например, возможно, ваш бизнес недавно заключил партнерские отношения с другой компанией, которая может помочь вам повысить узнаваемость бренда и привлечь гораздо более широкую базу потенциальных клиентов и клиентов.

Наконец, кто ваши угроз ? Подумайте о ваших текущих конкурентах — кто производит продукт или услугу, подобный вашим, и привлекает похожую целевую аудиторию? Кто может стать вашим конкурентом в будущем — есть ли рыночный пробел, в котором другая компания (новая или уже существующая) могла бы определить потребность и начать продавать?

SWOT-анализ

позволяет определить, как ваша компания может создавать возможности для роста и расширения. Это также помогает вам установить новые процессы для устранения любых недостатков или угроз, таких как выявление более квалифицированных потенциальных клиентов, эффективное превращение потенциальных клиентов в клиентов и сокращение цикла продаж.

4. Определите, как вы оцениваете успех.

В зависимости от поставленных вами целей SMART и проведенного SWOT-анализа вам также необходимо решить, как вы собираетесь измерять успех в развитии своего бизнеса.

Вот несколько примеров распространенных KPI развития бизнеса, которые помогут вам проанализировать ваши усилия:

  • Рост компании
  • Изменение выручки
  • Конверсия лидов
  • Количество потенциальных клиентов, генерируемых за месяц / квартал / заранее установленное время
  • Перспективы и удовлетворенность клиентов
  • Трубопроводное значение
  • Вылет

5.Установите бюджет.

В зависимости от типа целей развития бизнеса, которые вы ставите перед командой, вы можете решить, что вам нужно установить бюджет. Учитывайте свои ресурсы, стоимость любых ранее разработанных вами стратегий развития бизнеса и другие важные операционные позиции (что вам нужно, кто участвует и т. Д.).

Сотрудничайте с более крупной командой, чтобы определить сумму, которую вы готовы и должны потратить на развитие бизнеса, чтобы запустить этот процесс в вашей компании.

6. Всегда помните о своей целевой аудитории.

Что бы вы ни делали, помните о своей целевой аудитории и идеальных перспективах. Оцените их потребности и точно поймите, как ваш бизнес и продукт или услуга будут соответствовать их болевым точкам.

В конце концов, эта аудитория — это та группа, которая с наибольшей вероятностью купит ваш продукт. Убедитесь, что ваш план учитывает их и их потребности, чтобы ваша команда могла преобразовать их больше и развивать ваш бизнес.

7.Выберите стратегию охвата.

Как мы уже говорили выше, важным компонентом развития бизнеса является поиск новых перспективных и потенциальных клиентов. Чтобы найти новых потенциальных клиентов, вам нужно решить, как вы будете работать с ними или как связываться с ними. Вот несколько идей:

  • Сеть
  • Использовать рефералов
  • Дополнительные и перекрестные продажи
  • Спонсорство и реклама

Кроме того, просмотрите любые ожидания или ограничения, связанные с представителями по работе с клиентами, чтобы ваш бизнес мог взаимодействовать с потенциальными клиентами только на профессиональном уровне и внутри бренда.

Поздравляю! Вы только что завершили свой план развития бизнеса — с вашей стратегией и идеями ваш бизнес будет расти в кратчайшие сроки.

Ресурсы для развития бизнеса

1. Центр продаж HubSpot

Лучшее для предприятий, заинтересованных в универсальном универсальном решении с широким охватом

HubSpot Sales Hub включает набор ресурсов, которые позволяют более целенаправленно и эффективно развивать бизнес. Такие функции, как шаблоны электронной почты и отслеживание электронной почты, позволяют вести целенаправленный и продуктивный поиск.

Возможности диалогового интеллекта могут дать неоценимую информацию о том, что «почему» стоит за общей производительностью ваших BDR, позволяя вам точно определить сильные и слабые стороны в ключевых элементах развития бизнеса, таких как обмен сообщениями и оценка болевых точек.

Sales Hub — это динамическое решение, которое охватывает множество баз для вашей торговой организации, в том числе не только для развития бизнеса. Но такой широкий спектр приложений не умаляет его полезности для BDR и их менеджеров.Если вы ищете решение, охватывающее практически все компоненты успешного развития бизнеса, подумайте об инвестировании в HubSpot Sales Hub.

2. Кровавые птицы

Лучшее для предприятий, заинтересованных в сохранении BDR и успешной деятельности
Набор продуктов

Bloobirds включает в себя платформу сквозного поиска, предназначенную для поддержания BDR и последовательной и эффективной оценки целевых учетных записей. Он включает простые и доступные инструменты помощи при выполнении задач, позволяющие менеджерам направлять представителей от задачи к задаче без излишнего личного наставничества.

Программное обеспечение оптимизирует административную часть поиска, автоматически запрашивая у представителей актуальную информацию после звонков с помощью удобных форм. Он также позволяет легко интегрировать свою стратегию продаж в повседневную работу ваших представителей с помощью предварительно созданной модели данных и удобной панели инструментов.

Набор продуктов

Bloobirds не предназначен для разведки и других ключевых видов деятельности по развитию бизнеса, но это не означает, что он экономит на этой конкретной области. Если вы ищете решение, которое может настроить BDR на правильный путь и обеспечить эффективные действия на вершине воронки.

3. Питатель

Лучшее для предприятий, стремящихся привлечь потенциальных клиентов

Leadfeeder — мощный ресурс для усиления центрального элемента любых усилий по развитию бизнеса — генерации лидов. Платформа помогает вам определять потенциальных клиентов путем автоматического анализа трафика вашего веб-сайта.

Программа удаляет трафик интернет-провайдеров, чтобы определить компании посетителей и оценить интерес. Он также позволяет создавать поведенческие и демографические фильтры для более информированной и продуктивной сегментации потенциальных клиентов.

Успешное развитие бизнеса часто в значительной степени зависит от вашей способности генерировать высококачественные лиды — поэтому, если вы заинтересованы в эффективном поиске этих контактов, вам нужно будет инвестировать в какое-то программное обеспечение для генерации лидов. Leadfeeder — лучшее место для начала.

4. LinkedIn

Лучшее для предприятий, ищущих бесплатный способ поиска потенциальных клиентов

LinkedIn — один из наиболее заметных, практичных и эффективных ресурсов для определенных ключевых элементов процесса развития бизнеса, а именно для поиска.Ценность использования социальных сетей для продаж в верхней части воронки не является строго охраняемым секретом.

Многие профессионалы по развитию бизнеса уже используют такие каналы, как LinkedIn, для поиска, просмотра и связи с потенциальными клиентами. Такие шаги, как прокрутка подтверждений навыков, поиск выпускников и взаимодействие с пользователями, которые просмотрели ваши сообщения, — все это отличные способы найти заинтересованных потенциальных клиентов и активизировать усилия по развитию вашего бизнеса.

Развитие бизнеса помогает вам расти лучше

Развитие бизнеса — важнейшая часть успешной компании.Именно так вы определяете наилучшие способы увеличения дохода, определяете своих идеальных потенциальных клиентов, привлекаете больше потенциальных клиентов и заключаете больше сделок.

Подумайте, как вы можете составить надежный план развития бизнеса и убедиться, что у вас есть нужная группа представителей по развитию бизнеса, чтобы вы могли начать развивать свой бизнес уже сегодня.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2019 года и был обновлен для полноты.

Развитие бизнеса: базовый обзор деятельности

Каковы основы развития бизнеса?

Проще говоря, развитие бизнеса можно охарактеризовать как идеи, инициативы и действия, которые помогают сделать бизнес лучше.Это включает в себя увеличение доходов, рост с точки зрения расширения бизнеса, повышение прибыльности за счет построения стратегических партнерских отношений и принятия стратегических бизнес-решений.

«Исполнительный директор по развитию бизнеса», «Менеджер по развитию бизнеса» и «Вице-президент по развитию бизнеса» — впечатляющие названия должностей, которые часто можно услышать в коммерческих организациях. Продажи, стратегические инициативы, деловое партнерство, развитие рынка, расширение бизнеса и маркетинг — все эти области участвуют в развитии бизнеса, но часто смешиваются и ошибочно рассматриваются как единственная функция развития бизнеса.

Ключевые выводы

  • Развитие бизнеса включает в себя широкий спектр идей, действий и инициатив, которые владелец и руководство компании реализуют с целью улучшения бизнеса.
  • Развитие бизнеса может включать множество целей, таких как рост продаж, расширение бизнеса, формирование стратегических партнерств и повышение прибыльности.
  • Успешное развитие бизнеса влияет на все подразделения компании, включая продажи, маркетинг, производство, человеческие ресурсы, бухгалтерский учет, финансы, разработку продуктов и управление поставщиками.
  • Бизнес-девелоперы должны знать о новых рыночных возможностях, возможностях расширения, развитии конкурентов и текущих источниках доходов компании.

Понимание основ развития бизнеса

Деятельность по развитию бизнеса распространяется на разные отделы, включая продажи, маркетинг, управление проектами, управление продуктами и управление поставщиками. Также задействованы налаживание связей, переговоры, партнерство и усилия по экономии средств.Все эти различные отделы и виды деятельности регулируются целями развития бизнеса и согласовываются с ними.

Например, у компании есть продукт или услуга, пользующиеся успехом в одном регионе, например в США. Команда развития бизнеса оценивает потенциал дальнейшего расширения. После тщательной проверки, исследований и исследований он обнаружил, что продукт или услугу можно распространить на новый регион, например, в Бразилию.

Продажа

Торговый персонал сосредотачивается на конкретном рынке или конкретном (наборе) клиента (ов), часто для получения целевого числа доходов.В этом случае отдел развития бизнеса оценивает бразильские рынки и приходит к выводу, что объем продаж на 1,5 миллиарда долларов может быть достигнут за три года. С такими поставленными целями отдел продаж нацеливается на клиентскую базу на новом рынке с помощью своих стратегий продаж.

Маркетинг

Маркетинг включает продвижение и рекламу, направленную на успешную продажу продукции конечным потребителям. Маркетинг играет дополнительную роль в достижении целей продаж. На инициативы по развитию бизнеса может быть выделен ориентировочный маркетинговый бюджет.Более высокие бюджеты позволяют использовать агрессивные маркетинговые стратегии, такие как холодные звонки, личные визиты, выездные презентации и бесплатное распространение образцов. Более низкие бюджеты, как правило, приводят к пассивным маркетинговым стратегиям, таким как ограниченная онлайн-реклама, печатная реклама, реклама в социальных сетях и рекламные щиты.

Стратегические инициативы или партнерства

Стоит ли выходить на новый рынок в одиночку, пройдя все необходимые формальности, или будет разумнее сформировать стратегический альянс или партнерство с местными фирмами, уже работающими в регионе? При поддержке юридических и финансовых групп команда по развитию бизнеса взвешивает все «за» и «против» доступных вариантов и выбирает тот, который лучше всего подходит для бизнеса.

Управление проектами / Бизнес-планирование

Требуется ли для расширения бизнеса новое предприятие на новом рынке, или вся продукция будет производиться в базовой стране, а затем импортироваться на целевой рынок? Потребуется ли для последнего варианта дополнительный объект в базовой стране? Такие решения принимаются группой по развитию бизнеса на основе оценки затрат и времени. Затем команда управления / реализации проекта приступает к работе для достижения желаемой цели.

Управление продуктами

Нормативные стандарты и рыночные требования различаются в разных странах. Лекарство определенного состава может быть разрешено, например, в Индии, но не в Великобритании. Требуется ли новому рынку индивидуализированная или совершенно новая версия продукта?

Эти требования определяют работу отделов управления продуктами и производства в соответствии с бизнес-стратегией. Учет затрат, юридические утверждения и соблюдение нормативных требований — все это оценивается как часть плана развития бизнеса.

Управление поставщиками

Потребуются ли новому бизнесу внешние поставщики? Например, потребуется ли для доставки продукта специальная курьерская служба? Будет ли компания сотрудничать с какой-либо существующей розничной сетью для розничных продаж? Каковы затраты, связанные с этими обязательствами? Команда по развитию бизнеса прорабатывает эти вопросы.

Переговоры, создание сетей и лоббирование

Некоторым бизнес-инициативам может потребоваться опыт в области межличностных навыков.Например, в некоторых регионах лоббирование является законным и может стать необходимым для проникновения на рынок. Могут потребоваться другие мягкие навыки, такие как создание сетей и переговоры с различными третьими сторонами, такими как поставщики, агентства, государственные органы и регулирующие органы. Все подобные инициативы — часть развития бизнеса.

Экономия затрат

Развитие бизнеса — это не только увеличение продаж, продуктов и охвата рынка. Также необходимы стратегические решения для улучшения чистой прибыли, включая меры по сокращению затрат.Внутренняя оценка, выявляющая высокие расходы на поездки, например, может привести к изменениям политики в отношении поездок, таким как проведение видеоконференцсвязи вместо встреч на месте или выбор менее дорогих видов транспорта.

Руководство может реализовать аналогичные инициативы по снижению затрат, передав на аутсорсинг непрофильные работы, такие как выставление счетов, бухгалтерский учет, финансы, технологические операции и обслуживание клиентов. Стратегическое партнерство, необходимое для реализации этих инициатив, является частью развития бизнеса.

Что следует знать бизнес-разработчику?

Поскольку развитие бизнеса предполагает принятие решений на высоком уровне, разработчик бизнеса должен быть в курсе следующего:

  • Текущее состояние бизнеса с точки зрения SWOT-анализа (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы)
  • Текущее состояние отрасли в целом и прогнозы роста
  • Разработки конкурентов
  • Основные источники продаж / доходов текущего бизнеса и зависимостей
  • Профиль клиента
  • Новые и неизведанные рыночные возможности
  • Новые домены / продукты / секторы, имеющие право на расширение бизнеса, которые могут дополнять существующий бизнес
  • Долгосрочная перспектива, особенно в отношении предлагаемых инициатив
  • Области затрат и возможные варианты экономии

Бизнес-план

Рассмотренный выше сценарий развития бизнеса специфичен для плана расширения бизнеса, влияние которого может ощутить почти каждое подразделение бизнеса.Могут быть схожие цели развития бизнеса, такие как развитие нового направления бизнеса, развитие новых каналов продаж, разработка новых продуктов, новые партнерские отношения на существующих / новых рынках и даже решения о слиянии и поглощении (M&A).

Например, в случае слияния значительная экономия средств может быть достигнута за счет интеграции общих функций производственного, финансового и юридического отделов двух фирм. Точно так же бизнес, работающий из пяти разных офисов в городе, может быть перемещен в большой центральный объект, что приведет к значительной экономии операционных затрат.Однако приведет ли это к увольнению сотрудников, если новое место не для всех удобно? Команда по развитию бизнеса должна оценить такие опасения.

По сути, развитие бизнеса предполагает принятие решений на высоком уровне, основанное на реалистичной оценке всех потенциальных изменений и их влияния. Посредством новых идей и инициатив он направлен на улучшение общих деловых перспектив, которые определяют функционирование различных бизнес-единиц. Это не продажи; это не маркетинг; это не партнерство.Напротив, это экосистема, охватывающая весь бизнес и его различные подразделения, обеспечивающая общий рост.

Хотя начинающие компании обычно обращаются за внешней помощью в развитии бизнеса, по мере того, как бизнес становится зрелым, им следует стремиться накапливать свой внутренний опыт в развитии бизнеса.

Подходит для развития бизнеса

Разработчик бизнеса может быть владельцем (-ами) бизнеса (-ей) или назначенным (-ыми) сотрудником (-ами), занимающимся развитием бизнеса.Любой, кто может внести или предложить стратегические изменения в бизнесе для увеличения стоимости бизнеса, может внести свой вклад в развитие бизнеса. Компании часто поощряют сотрудников к мозговому штурму инновационных идей, которые могут помочь в улучшении потенциала бизнеса в целом.

Компании также обращаются за помощью к внешним инкубаторам, компаниям по развитию бизнеса (BDC) и центрам развития малого бизнеса (SBDC). Однако эти организации помогают в создании бизнеса и необходимой настройке только на ранних этапах создания бизнеса.

Что движет деятельностью по развитию бизнеса?

Из-за широко открытой сферы развития бизнеса и деятельности отсутствуют стандартные практики и принципы. От изучения новых возможностей на внешних рынках до повышения эффективности внутренних бизнес-операций — все может уместиться под зонтиком развития бизнеса.

Тем, кто занимается развитием бизнеса, необходимо придумывать творческие идеи, но их предложения могут оказаться невыполнимыми или нереалистичными.Важно быть гибким. Сотрудники, отвечающие за развитие бизнеса, должны постараться найти и принять конструктивную критику и помнить, что это процесс.

Этика развития бизнеса

Деловая этика предполагает применение надлежащих и честных практик в отношении таких вопросов, как корпоративное управление, инсайдерская торговля, взяточничество, дискриминация, корпоративная социальная ответственность и фидуциарные обязанности. Законы и нормативные акты часто устанавливают стандарты деловой этики, которым компании могут затем следовать и развивать, чтобы завоевать доверие и лояльность потребителей и участников рынка.

Часто задаваемые вопросы по развитию бизнеса

Почему важно развитие нового бизнеса?

Развитие нового бизнеса важно для создания рабочих мест, развития ключевых отраслей и поддержания роста экономики.

Каковы ключевые навыки руководителей по развитию бизнеса?

Руководители отдела развития должны обладать лидерскими качествами, видением, драйвом и готовностью работать с множеством людей для достижения общей цели.

Как я могу добиться успеха в развитии бизнеса?

Наличие видения и создание хорошей команды являются одними из факторов, которые помогают предсказать успех в развитии бизнеса.Но успешный разработчик также пишет хороший бизнес-план, который становится планом, по которому они строят свой успех.

Что должен включать план развития бизнеса?

План развития бизнеса или бизнес-план описывает цели бизнеса и способы их достижения, включая цели, начальные затраты и целевые этапы.

Итог

Развитие бизнеса может быть трудным для краткого определения, но его можно легко понять, используя рабочую концепцию.Открытый образ мышления, готовность к честной и реалистичной самооценке и способность принимать неудачи — вот лишь некоторые из навыков, необходимых для успешного развития бизнеса. Помимо идеи, реализации и реализации идеи развития бизнеса, конечные результаты имеют наибольшее значение.

Лучшие умы в области развития бизнеса должны быть готовы к изменениям, чтобы достичь наилучших результатов. Каждое одобрение или неодобрение — это опыт, который лучше подготовит этих профессионалов к следующему вызову.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Амазонка (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Твои деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / Экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

домой
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем ценных бумаг
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Амазонка (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Твои деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / Экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Курсы трейдинга
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

домой
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Связаться с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

9 советов о том, как улучшить навыки развития бизнеса

Развитие бизнеса может быть одним из самых быстрых способов развития вашего бизнеса. Это также может быть одним из самых трудоемких. Обычно это требует сосредоточенности, планирования, выносливости и упорства. Правильное исполнение может принести большие дивиденды; делать это неправильно может деморализовать.

Вот несколько советов по эффективному развитию бизнеса, которые помогут вам взяться за дело.

Знай своих конкурентов

Может быть недостаточно знать имена ваших конкурентов.Оцените то, что они предлагают, чтобы выделиться из толпы. Как гласит старая пословица, не определяйте себя своими конкурентами. Проанализируйте, что выделяет вас из толпы. Вы должны упорно работать над этой дифференциацией. Возможно, это ваш самый мощный инструмент для развития бизнеса.

Добавляйте ценность и повышайте доверие

Вместо того, чтобы копаться в кошельках людей, подумайте о том, чтобы побороться за их сердца. Рост бизнеса может происходить за счет добавления ценности к любым отношениям с потенциальными и существующими клиентами.Мы можем повысить ценность, предоставляя информацию и знания, будучи консультантом, зацикливаясь на правильном обращении с клиентами как до, так и после продажи, а также имея репутацию компании, предоставляющей услуги безупречного исполнения и обслуживания в белых перчатках.

Такой образ мышления и подход укрепляют доверие и доброжелательность, которые являются вашей визитной карточкой для развития бизнеса. Но для построения доверия нужно время. Как выразился Сет Годин: «Люди не верят тому, что вы им говорите. Они редко верят тому, что вы им показываете … Они всегда верят тому, что говорят сами себе.»Это ваша публичная личность и ваши действия с течением времени, вероятно, повлияют на то, что люди говорят себе о вас.

Используйте отзывы с умом

Отзывы могут быть важной частью установления доверия на начальных этапах, когда вы ухаживаете за новым потенциальным клиентом. Полезно знать несколько советов в этой области. Например, использование универсальных отзывов может оказаться неэффективным. Скорее, вы должны адаптировать свои характеристики к вашей предполагаемой цели. Например, если вы имеете дело с компанией среднего размера, вам следует использовать отзывы других компаний среднего размера, с которыми вы ведете бизнес, а не от вашего крупнейшего клиента.Это задействует фундаментальный принцип человеческого поведения, называемый принципом консенсуса или социальным доказательством: мы чувствуем себя более комфортно при принятии решения, когда источником информации являются люди, похожие на нас.

Также остерегайтесь заваливать своих потенциальных клиентов большим количеством отзывов. Может показаться, что вы слишком много протестуете. Используйте только подлинные и правдивые отзывы. Иногда, прося отзыв, человек, который его пишет, неохотно делает это, чтобы доставить вам удовольствие, но его сердце не в этом.В итоге вы можете получить поверхностный отзыв в фабричном стиле, который быстро увидят опытные клиенты.

Следите за онлайн-обзорами

Все чаще потребители могут обращаться к онлайн-отзывам, чтобы решить, вести ли бизнес с местной компанией. Опрос, проведенный BrightLocal в 2015 году, показывает, что 92 процента потребителей читают онлайн-обзоры местных предприятий (по сравнению с 88 процентами в 2014 году). И 80 процентов потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Настройте Google Alert для своей компании, чтобы вы могли отслеживать эти отзывы и при необходимости отвечать на них.Это может помочь показать, что вы заботитесь о своем бизнесе и о людях, которые пользуются вашими услугами или продуктами. Заботливое отношение может вызвать доброжелательность и привлечь новый бизнес.

Спроси о бизнесе

После того, как вы встретились со своим потенциальным клиентом, подали предложение, выполнили всю комплексную проверку и последующие действия, подумайте о том, чтобы закрыть этот этап, беззастенчиво попросив бизнес. Попробуйте простое: «Я бы очень хотел предоставить эту услугу для вашей компании. Что нужно сделать, чтобы начать?» Такой подход «давайте вести бизнес вместе» является прямым и честным и может сигнализировать о вашей уверенности в ценности вашей услуги или продукта.Это освежает. Более того, это может дать вашему потенциальному клиенту возможность отказаться. Возможно, будет лучше знать это, чтобы переориентировать свою энергию и внимание на следующего потенциального покупателя.

Обратите внимание на свой веб-сайт

Вы позволили вашему сайту проскользнуть? Похоже, он был разработан десять лет назад? В этом визуальном мире дизайн имеет значение. Справедливо сказать, что большинство ваших клиентов могут начать с вашего веб-сайта. Недавние исследования показывают, что 84 процента бизнес-клиентов проверяют корпоративные веб-сайты.Утомленный веб-сайт наверняка приведет к упущенным возможностям. Как минимум, вы можете добавить видео, чтобы продемонстрировать, что вы делаете.

Что касается вашего контента, ваш веб-сайт может не развиваться, если он просто предоставляет информацию о вас и перечисляет ваши продукты и услуги. Подумайте о том, чтобы вознаграждать посетителей, которые попадают на ваш сайт, достаточным количеством бесплатных ресурсов, информации, знаний и инструментов, которые помогут им добиться успеха. Сделайте так, чтобы им было легко делиться ресурсами с другими без необходимости заполнять формы, иметь дело с постоянно всплывающими окнами и другими раздражающими прерываниями.Это пассивное развитие бизнеса, которое, возможно, принесет дивиденды и ничего вам не стоит.

Не позволяй отношениям остывать

Исследование, проведенное Manta и BIA / Kelsey, показывает, что постоянный клиент тратит на 67 процентов больше, чем новый клиент. Более 60 процентов владельцев малого бизнеса генерируют большую часть (более 51 процента) своего годового дохода от постоянных клиентов, а не от новых клиентов. Может быть, стоит сосредоточить большую часть усилий по развитию вашего бизнеса на укреплении отношений с существующими клиентами.Цените отношения и поддерживайте заинтересованность своих постоянных клиентов.

Есть много способов периодически взаимодействовать с клиентами. Настройте Google Alert для своих клиентов, чтобы вы могли знать, что происходит в их мире, и реагировать по своему усмотрению. Регулярно делитесь полезным контентом. Отправляйте записки по особым случаям, таким как дни рождения или годовщины. Связывайтесь со своими клиентами в LinkedIn и поддерживайте с ними связь с помощью функции LinkedIn, которая позволяет вам «комментировать» или нажимать «Нравится», когда у них есть годовщина работы или другие изменения в их профиле.Нет точной науки о том, как часто вам следует общаться с клиентом, но одно практическое правило для поддержания максимальной осведомленности о ваших клиентах — это появляться на их радаре один раз в квартал. Вы также можете взаимодействовать с клиентами периферийно, установив интересное присутствие в социальных сетях.

Превосходите своих конкурентов в ударе

Исследование, проведенное Insidesales.com, показывает, что 50 процентов покупателей выбирают поставщика, который первым откликается на них. Инерция вам не союзник.Поделитесь этой информацией со всеми в вашей компании. Дайте им понять, что развитие бизнеса — это дело каждого, чтобы потенциальный клиент быстро перенаправлялся к нужному человеку в компании. Вы должны были принять меры для быстрого и эффективного обращения с клиентами. Скорость может иметь значение между победой и поражением.

Оттачивайте навыки развития своего бизнеса

Отточите свои навыки в развитии бизнеса. Сегодня для занятых руководителей или владельцев бизнеса есть много удобных вариантов развития своих навыков в этой важной области успеха в бизнесе.Например, вы можете присоединиться к онлайн-классу, предлагаемому Udemy, загрузить некоторые приложения для развития бизнеса или зарегистрироваться в ассоциации развития бизнеса в вашем районе.

Прочитайте больше статей о возможностях роста.

Фото: iStock

20 советов по развитию бизнеса, которые помогут вам расширить бизнес

Развитие бизнеса важно для любого бизнеса, будь то магазин Kellogg’s или Ken’s Fruit.Но с чего начать, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов для своего малого бизнеса? Ниже приведены наши 20 советов по развитию бизнеса, которые помогут вам расширить свой бизнес. Это советы для каждого владельца бизнеса.

1. Ежегодно определяйте цели роста и ежемесячно пересматривайте их.

Если вы не знаете, какова ваша цель, ее очень сложно достичь. Поэтому убедитесь, что вы ставите новые бизнес-цели, которые ясны и достижимы, но далеко не всегда. Затем работайте над своей стратегией достижения этих целей.

2.Посмотрите на каждый из ваших сегментов рынка.

Вероятно, они будут расти или сокращаться? Есть ли какие-то новые правительственные инициативы или постановления, которые положительно или отрицательно влияют на предоставление ваших услуг? С теми ресурсами и положением на рынке, которые у вас есть в настоящее время, проникнуть в одни сектора сложнее, чем в другие? Исследование клиентов — ключ к успеху.

3. Понять, почему клиенты покупают у вас.

Если вы четко это понимаете, вы будете ближе к пониманию того, как представить свой бизнес новым клиентам как при личной встрече, так и в Интернете.

4. Определите, куда ваши клиенты обращаются за информацией.

Это может быть онлайн или офлайн. Затем составьте план, чтобы их было видно.

5. Узнайте стоимость маркетинга для достижения целевой аудитории . Если вы не знаете, сколько стоят различные пути выхода на рынок, как вы узнаете, как оценить жизнеспособность каждого варианта с учетом вашего бюджета и целей?

6. Чем вы умеете заниматься самостоятельно и для чего нужны специальные навыки?

Самостоятельно требует дополнительных затрат, особенно если у вас нет времени, ресурсов, навыков или знаний.Итак, решите, что можно сделать собственными силами, а какие важные задачи нужно передать на аутсорсинг.

7. Составьте план.

Даже малые предприятия должны понимать и планировать основные задачи, которые им необходимо выполнить для создания нового бизнеса.

8. Определите рентабельность инвестиций для каждого метода маркетинга, области продукта и каждого сектора рынка.

Например, если ваша стоимость продажи определенного продукта или услуги в определенном секторе мала, вам может потребоваться использовать электронный маркетинг или даже рекламу, чтобы быстро охватить большую аудиторию при низкой стоимости контакта.Если стоимость продажи высока, индивидуальный подход (например, выставки, телемаркетинг) почти определенно необходим, и стоимость продажи вырастет, но это сопоставимо с высокой рентабельностью инвестиций, которая может оправдать затраты.

9. При необходимости обратитесь за консультацией к специалисту.

Ни один бизнес-менеджер не знает всего, поэтому воспользуйтесь любой возможной поддержкой. Это может быть чтение и выполнение действий из подобных блогов, использование для вашей стратегии специалиста по продажам и маркетингу или реализация государственной поддержки, такой как GrowthAccelerator.

10. Станьте известным экспертом в своей области.

Это относится к информации, относящейся к вашей области знаний. На этом сайте более 100 статей, советов, подкастов и блогов. Мы получаем большие объемы трафика от людей, которым нужны знания. Это, в свою очередь, повышает рейтинг Google, и благодаря этому мы получаем новые деловые запросы.

11. Участвуйте в беседах вокруг вашей специализированной области.

Их много в LinkedIn Twitter и на форумах.Будьте заметны и станьте известным как тот, кто вносит свой вклад. С умом распределяйте свое время и выбирайте обсуждения, которые продемонстрируют ваши навыки людям, которые могут захотеть или порекомендовать ваши услуги.

12. Работайте над своим сайтом.

Многие сайты были созданы несколько лет назад. Изменились технологии и вкусы, а появление социальных сетей изменило то, как мы потребляем информацию в Интернете. Соответствует ли ваш веб-сайт своей цели или он выглядит как утомленный сайт, основанный на брошюрах, который просто предоставляет основную информацию о ваших услугах?

13.Сядьте в поезд для социальных сетей, пока не поздно.

Социальные сети — это фундаментальное изменение того, как мы общаемся как в обществе, так и в бизнесе. На работу пришли молодые менеджеры, которые рассчитывают работать на разных платформах не только по электронной почте и на вашем веб-сайте. Вам нужно играть на этой арене, иначе вы исчезнете как из списка поиска, так и из списка потенциальных поставщиков.

14. Будьте консультантом, а не продавцом.

Ни один покупатель не любит, когда его продают. Старомодные методы продажи давно ушли.В настоящее время, особенно при более высокой стоимости продажи, вы должны быть готовы дать хороший совет, даже если это означает, что в то время продажи не будет. Деловая репутация и рекомендация имеют большую ценность в долгосрочном плане, чем краткосрочная выгода от продаж, когда такая продажа может быть неправильным решением для клиента.

15. Делайте что-нибудь, связанное с новым делом каждый день.

Убедитесь, что ваши коллеги также сосредоточены на новом бизнесе. Это может быть так же просто, как звонок потенциальному клиенту, написание блога или отправка электронного письма.Но сделайте так, чтобы новый бизнес стал повседневной задачей.

16. Думайте о содержании, а не о рекламе.

Контент — это то, что привлекает клиентов на ваш веб-сайт, поддерживает их участие в ваших информационных бюллетенях, и это то, что побуждает их подписываться на вас, делиться вашей информацией, рекомендовать вас и любимые материалы, которые вы создаете. Таким образом, меньше сосредотачивайтесь на «push» сообщениях о продажах и больше на привлечении передачи знаний.

17. Поделитесь этими знаниями.

Контент отличный, но нельзя полагаться на то, что люди просто найдут ваш сайт.Покупатели все чаще обращаются к своим сетям и находят соответствующий контент в социальных сетях. Это означает, что вам нужно делиться своей информацией через Twitter, Facebook, YouTube и другие социальные платформы. Google + и YouTube особенно важны в контексте b2b, поскольку оба они все чаще встречаются в результатах поиска.

18. Создайте свою сеть.

Это означает как офлайн, так и онлайн. Люди не могут покупать ваши услуги или рекомендовать вас, если вас нет рядом. Это означает планирование времени для посещения сетевых мероприятий, а также для участия в соответствующих обсуждениях на форумах в Интернете с использованием LinkedIn и т. Д.Социальное влияние становится все более важным, поэтому начните создавать свою сеть.

18. Будьте в курсе.

Скорость изменений, особенно в Интернете, огромна. Хотя вы, безусловно, не можете гнаться за каждой новой новинкой, вам нужно быть в курсе событий и в идеале опережать конкурентов. Возможно, это означает запись видеовстречи в Google, простого видео или даже подкаста. Они не должны быть недорогими и не требующими много времени. Однако они делают вас заслуживающими доверия и заметными, а также поддерживают SEO.

19. Узнайте, кто до вас дойдет до ваших клиентов.

Можно было бы назвать этих влиятельных лиц в онлайн-смысле, и они могли бы развиться в возможные стратегические альянсы. Дело в том, что это люди, которых можно использовать для получения знаний и взаимодействия, чтобы обратиться к своим клиентам. Речь идет о взаимных интересах, и партнерство может быть полезным для обеих сторон.

20. Помните, что это длинная игра, а не короткий рывок.

Как я упоминал ранее, развитие нового бизнеса — это ежедневная задача, и это не происходит в одночасье.Вы должны сосредоточиться на этом. Не в ущерб вашей повседневной работе, если, конечно, это не ваша повседневная работа, но речь идет о том, чтобы заглядывать вперед и гарантировать, что у вас будет постоянный поток потенциальных клиентов, поступающих из разных каналов.

Приведенные выше советы не являются исчерпывающими. Однако ни одна организация не может игнорировать их важность, и, если вы последуете этим 20 советам по развитию бизнеса, которые позволят вам расширить свой бизнес, вы будете намного ближе к достижению поставленных целей по продажам в наступающем году.

Готовы поговорить?

Свяжитесь с нами сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию и узнать, как наши услуги телемаркетинга B2B могут работать для вашего бизнеса.Или посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов для получения дополнительной информации.

Вы уже занимаетесь телемаркетингом, но не получаете нужных результатов? GSA также может предоставить тренинг по телемаркетингу для вашего существующего персонала, предлагая им новые навыки, советы по телемаркетингу, ноу-хау или просто другой подход. Также ознакомьтесь с нашим основным руководством по успеху телемаркетинга.

Стратегия развития бизнеса: подход к быстрому росту

Стратегия развития вашего бизнеса может стать ключом к успеху или неудаче вашей фирмы.В этом посте мы рассмотрим, как создать стратегию и связанный с ней план, который может вывести человека, практику или всю фирму на новый уровень роста и прибыльности.

Определение развития бизнеса

Развитие бизнеса (BD) — это процесс, который используется для выявления, развития и привлечения новых клиентов и бизнес-возможностей для стимулирования роста и прибыльности. Стратегия развития бизнеса — это документ, в котором описывается стратегия, которую вы будете использовать для достижения этой цели.

Объем развития бизнеса может быть широким и сильно варьироваться от организации к организации. Рассмотрим модель того, как организации, оказывающие профессиональные услуги, открывают новый бизнес, показанную на рисунке 1.

Рисунок 1. 3 этапа маркетинговой воронки

Первые два этапа модели, «Привлечение потенциальных клиентов» и «Повышение вовлеченности», являются традиционными маркетинговыми функциями. Заключительный этап — превращение возможностей в клиентов — представляет собой традиционную функцию продаж.В традиционной роли развитие бизнеса будет искать новые каналы сбыта или партнеров по маркетингу.

Но роли меняются, и соглашения об именах развиваются. В современном мире многие фирмы называют весь процесс маркетинга и продаж развитием бизнеса. Я знаю, это может сбивать с толку. Так что давайте разберемся немного.

Развитие бизнеса и маркетинг

Маркетинг — это процесс определения, какие продукты и услуги вы будете предлагать какой целевой аудитории и по какой цене.В нем также рассматривается, как вы будете позиционировать и продвигать свою фирму и ее предложения на конкурентном рынке. Результатом всей этой деятельности должно стать повышение осведомленности о вашей фирме среди вашей целевой аудитории, а также более сильный поток квалифицированных потенциальных клиентов и возможностей.

Скачать бесплатно: «Возвращение в игру»: пособие, которое поможет компаниям, оказывающим профессиональные услуги, победить в «новой норме»

Исторически сложилось так, что развитие бизнеса было частью маркетинговой функции, которая была сосредоточена на приобретении новых маркетинговых или дистрибьюторских отношений и каналов.Хотя эта роль по-прежнему существует во многих компаниях, название «Развитие бизнеса» стало взаимозаменяемым со многими функциями маркетинга и продаж.

Развитие бизнеса по сравнению с продажами

Продажи — это задача по преобразованию потенциальных клиентов или возможностей в новых клиентов. Развитие бизнеса — это более широкий термин, охватывающий многие виды деятельности, выходящие за рамки функции продаж. И хотя есть некоторое совпадение, большинство традиционных ролей BD лишь незначительно участвуют в закрытии новых клиентов.

Развитие бизнеса часто путают с продажами. Это неудивительно, потому что многие люди, которые явно занимаются продажами, стали использовать название Business Developer . Предположительно это сделано потому, что организация считает, что обозначение BD позволяет избежать некоторой возможной стигмы, связанной с продажами.

Нигде такая практика не встречается более широко, чем в сфере профессиональных услуг. Бухгалтеры, юристы и консультанты по стратегии не хотят, чтобы их считали «настойчивыми продавцами».Это предвзятое отношение к титулам прочно укоренилось, несмотря на то, что развитие нового бизнеса является важной ролью большинства высокопоставленных сотрудников фирм, оказывающих профессиональные услуги.

Поскольку так много клиентов хотят встретиться и познакомиться с профессионалами, с которыми они будут работать, роль продавца-исполнителя прочно закрепилась во многих фирмах. Предпочтение продавцов-исполнителей также имеет тенденцию отталкивать фирмы от размещения штатных сотрудников по продажам.

В качестве альтернативы использованию времени сотрудников, некоторые фирмы имеют в штате одного или нескольких Business Developers .В контексте профессиональных услуг эти люди часто участвуют в привлечении потенциальных клиентов и их квалификации, а также поддерживают продавцов-исполнителей в их усилиях по привлечению новых клиентов. В других организационных контекстах эту роль можно рассматривать как роль поддержки продаж.

Результатом такой запутанной картины является то, что многие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, называют продажи «развитием бизнеса» и делают их частью роли каждого старшего специалиста. Они также могут включать в себя некоторые маркетинговые функции, такие как генерация и привлечение потенциальных клиентов, в обязанности специалиста по BD.

Именно эта расширенная роль, когда развитие бизнеса включает в себя полный спектр задач по привлечению потенциальных клиентов, воспитанию и продажам, на которых мы сконцентрируемся в этом посте.

Стратегическое развитие бизнеса

Не все развитие бизнеса оказывает одинаковое влияние. На самом деле, многие действия многих профессионалов носят тактический и оппортунистический характер, что особенно верно в отношении многих продавцов.

Оказавшись между давлением работы с клиентами и острой потребностью в новом бизнесе, они ищут что-то быстрое и легкое, что принесет краткосрочные результаты.Конечно, это вообще не настоящая стратегия.

Стратегическое развитие бизнеса — это согласование процессов и процедур развития бизнеса со стратегическими бизнес-целями вашей компании. Роль стратегического развития бизнеса состоит в том, чтобы привлечь идеальных клиентов для ваших приоритетных услуг, используя обещания бренда, которые вы можете выполнить.

Решение, какие цели преследовать и какие стратегии использовать для развития нового бизнеса, на самом деле является очень важным решением. Хорошая стратегия, хорошо реализованная, может обеспечить высокий уровень роста и прибыльности.Неправильная стратегия может помешать росту и расстроить ценные таланты.

Тем не менее, многие фирмы не решаются на этом важном шаге. Они полагаются на привычки, анекдоты и причуды — или, что еще хуже, «так мы всегда поступали». В следующем разделе мы расскажем, как разработать стратегический план развития бизнеса. Но сначала мы рассмотрим некоторые стратегии, которые могут входить в этот план.

Лучшие стратегии развития бизнеса

Давайте посмотрим на некоторые из наиболее распространенных стратегий развития бизнеса и на то, как они подходят современным покупателям.

  1. Сеть

Сеть, вероятно, является наиболее широко используемой стратегией развития бизнеса. Он основан на теории, согласно которой решения о покупке профессиональных услуг основываются на отношениях, и лучший способ наладить новые отношения — это личное общение.

Это, безусловно, правда, что многие отношения действительно развиваются таким образом. А если вы общаетесь со своей целевой аудиторией, вы можете развивать новый бизнес. Но есть ограничения.Сегодняшние покупатели очень ограничены во времени, а создание сетей требует времени. Это может быть очень дорого, если учесть поездки и время вдали от офиса.

Новые технологии создания цифровых сетей могут помочь с точки зрения затрат и времени. Но даже социальные сети требуют затрат времени и внимания.

  1. Рефералы

Близкий родственник нетворкинга, рекомендации часто рассматриваются как механизм, который превращает нетворкинг и удовлетворенность клиентов в новый бизнес.Вы устанавливаете отношения, и этот человек направляет к вам новый бизнес. Довольные клиенты поступают так же.

Очевидно, что рефералы действительно случаются, и многие фирмы получают от них большую часть или весь свой бизнес. Но рефералы пассивны. Они полагаются на ваших клиентов и знакомых, чтобы выявить хороших потенциальных клиентов для ваших услуг и направить их в нужное время.

Проблема в том, что реферальные источники часто не знают всего, как вы можете помочь клиенту. Так много рефералов плохо соответствуют вашим возможностям.Другие хорошо подобранные рефералы не принимаются, потому что ваш источник рефералов не может распознать хорошую перспективу, когда они ее видят. Наконец, многие потенциальные клиенты, которые могут стать хорошими клиентами, исключают вашу фирму еще до того, как с вами заговорили. Согласно одному недавнему исследованию, это число превышает 50%.

Важно отметить, что есть новые цифровые стратегии, которые могут ускорить рефералов. Ключевым моментом является сделать ваш конкретный опыт более заметным. Это позволяет людям получать более качественные рекомендации и увеличивает вашу реферальную базу за пределами клиентов и нескольких деловых контактов.

Подробнее: курс реферального маркетинга

  1. Спонсорство и реклама

Можете ли вы развивать новый бизнес напрямую, спонсируя мероприятия и рекламу? Если бы он работал, это решило бы множество проблем. Больше не нужно пытаться получить время от полностью занятых оплачиваемых специалистов.

К сожалению, результаты в этом направлении не очень обнадеживают. Исследования показали, что традиционная реклама на самом деле связана с более медленным ростом.Только когда реклама сочетается с другими приемами, такими как выступления на мероприятии, эти приемы приносят плоды.

Самой многообещающей рекламной стратегией кажется хорошо нацеленная цифровая реклама. Это позволяет фирмам донести свои сообщения и предложения до нужных людей с меньшими затратами.

  1. Исходящий телефон и почта

Фирмы, оказывающие профессиональные услуги, уже несколько десятилетий используют телефонные звонки и почту для прямого нацеливания на потенциальных клиентов.Задайте нужные компании и должности с релевантным посланием, и вы ожидаете найти новые возможности, которые можно превратить в клиентов.

У этих стратегий есть несколько ключевых проблем. Во-первых, они относительно дороги, поэтому для того, чтобы быть эффективными, они должны быть подходящими. Во-вторых, если вы не поймаете потенциального клиента в нужное время, ваше предложение может не иметь отношения к апелляции и, следовательно, не повлиять на развитие бизнеса.

Ключ к тому, чтобы очень привлекательное предложение было доставлено очень квалифицированному и отзывчивому списку.Совместить эту комбинацию непросто.

Скачать бесплатно: «Возвращение в игру»: пособие, которое поможет компаниям, оказывающим профессиональные услуги, победить в «новой норме»

  1. Мысленное лидерство и контент-маркетинг

Здесь стратегия состоит в том, чтобы сделать ваш опыт видимым для потенциальных покупателей и источников рефералов. Это достигается путем написания, выступления или публикации контента, который демонстрирует ваш опыт и то, как его можно применить для решения проблем клиентов.

Книги, статьи и выступления с докладами уже давно являются основой стратегии развития бизнеса в сфере профессиональных услуг. Многие известные эксперты построили свои практики и фирмы на этой стратегии. Для реализации этого подхода часто требуется значительная часть карьеры.

Но времена и технологии изменили эту стратегию. С появлением цифровых коммуникаций стало проще и намного быстрее приобрести опыт работы с целевым рынком. Поисковые системы выровняли игровое поле, так что относительно неизвестные лица и фирмы могут стать известными даже за пределами своего физического региона.Вебинары демократизировали публичные выступления, а блоги и веб-сайты обеспечивают круглосуточное присутствие каждой фирмы. Добавьте видео и социальные сети, и начинающий эксперт сможет получить доступ к значительно расширенному рынку.

Но эти разработки также открывают фирмы для гораздо большей конкуренции. Вы можете столкнуться с конкуренцией со специалистами, о которых никогда не знали. В результате повышаются ставки на стратегию развития вашего бизнеса.

  1. Комбинированные стратегии

Часто комбинируют разные стратегии развития бизнеса.Например, сеть и рефералы часто используются вместе. С одной стороны, комбинированная стратегия имеет смысл. Сила одной стратегии может укрепить слабость другой.

Но есть скрытая опасность. Чтобы стратегия работала на пике своей эффективности, она должна быть полностью реализована. Существует опасность, что, пытаясь выполнить слишком много различных стратегий, вы никогда не сможете полностью реализовать ни одну из них.

Благие намерения, какими бы амбициозными они ни были, не имеют реальной ценности для развития бизнеса.Недостаточное инвестирование, отсутствие доведения до конца и непоследовательные усилия — это проклятие для эффективного развития бизнеса.

Гораздо эффективнее полностью реализовать простую стратегию, чем баловаться сложной. Меньшее количество элементов, грамотно реализованных, дает лучшие результаты.

Далее мы обратим наше внимание на тактику, используемую для реализации стратегии высокого уровня. Но сначала нужно прояснить небольшую путаницу.

Стратегия развития бизнеса Vs. Тактика

Граница между стратегией и тактикой не всегда ясна.Например, вы можете рассматривать создание сетей как общую стратегию развития бизнеса или как тактику усиления воздействия стратегии интеллектуального лидерства. Непонятно, конечно.

С нашей точки зрения, разница заключается в фокусе и намерении. Если сетевое взаимодействие является стратегией развития вашего бизнеса, все ваше внимание должно быть сосредоточено на том, чтобы сделать его более эффективным и действенным. Вы выберете тактику, направленную на то, чтобы сделать работу в сети более мощной или простой. Вы можете попробовать другой маркетинговый метод и отказаться от него, если он не поможет вам реализовать вашу сетевую стратегию.

С другой стороны, если сеть — это просто одна из многих тактик, ваше решение использовать ее будет зависеть от того, поддерживает ли она вашу более крупную стратегию. Тактику и приемы можно проверить и легко изменить. С другой стороны, стратегия — это обдуманный выбор, который не меняется день ото дня или от недели к неделе.

10 самых эффективных тактик развития бизнеса

Какая тактика развития бизнеса наиболее эффективна? Чтобы выяснить это, мы недавно провели исследование, в котором приняли участие более 1000 фирм, оказывающих профессиональные услуги.В ходе исследования были выявлены те фирмы, совокупный годовой темп роста которых превышал 20% в течение трехлетнего периода.

Эти быстрорастущие фирмы сравнивались с фирмами той же отрасли, которые не росли за тот же период времени. Затем мы изучили, какие тактики развития бизнеса использовались каждой группой и которые оказали наибольшее влияние.

Результат — список из десяти наиболее эффективных тактик, используемых быстрорастущими фирмами:

  1. Проведение оценки и / или консультации
  2. Говоря о подкастах.радио или другие аудиоформаты
  3. Цифровая реклама
  4. Видеоблог
  5. Маркетинговое видео
  6. Связи с общественностью (СМИ)
  7. Нетворкинг на целевых конференциях / мероприятиях
  8. Исследование ключевых слов / поисковая оптимизация
  9. Работа в социальных сетях
  10. Воспитание потенциальных клиентов через телефонные звонки

Есть несколько ключевых наблюдений об этой тактике роста. Во-первых, эти методы можно использовать в различных стратегиях развития бизнеса.Например, номер пять в списке, выступая на целевых конференциях или мероприятиях, может легко поддержать создание сетей или стратегию интеллектуального лидерства.

Скачать бесплатно: «Возвращение в игру»: пособие, которое поможет компаниям, оказывающим профессиональные услуги, победить в «новой норме»

Другое наблюдение заключается в том, что основная тактика включает сочетание как цифровых, так и традиционных методов. Как мы увидим, когда мы разработаем ваш план, здоровое сочетание цифровых и традиционных методов, как правило, увеличивает влияние вашей стратегии.

Как составить стратегический план развития бизнеса

A План развития бизнеса — это документ, в котором описывается, как вы реализуете свою стратегию развития бизнеса. Это может быть план для отдельного человека, практики или фирмы в целом. Его сфера охвата охватывает как функции маркетинга, так и функции продаж, поскольку они тесно связаны между собой в большинстве фирм, оказывающих профессиональные услуги.

Вот основные шаги для разработки и документирования вашего плана.

  1. Определите целевую аудиторию

Кого вы пытаетесь привлечь в качестве новых клиентов? Сосредоточьтесь на своих «наиболее подходящих» клиентах, а не на всех возможных перспективах.Наиболее эффективно ориентироваться на узкую целевую аудиторию. Но не заходите настолько узко, чтобы не достичь своих бизнес-целей.

  1. Изучите их проблемы, покупательское поведение и своих конкурентов

Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем лучше вы будете готовы привлечь ее внимание и сообщить, как вы можете им помочь. Каковы их основные бизнес-проблемы? Имеет ли ваш опыт отношение к этим вопросам? Где они ищут совета и вдохновения? Какова конкурентная среда? Как у вас складывается?

  1. Определите свое конкурентное преимущество

Что отличает вас от других? Почему это лучше для вашего целевого клиента? Вы самая экономичная альтернатива или ведущий эксперт отрасли? Это «позиционирование», как его часто называют, должно быть правдивым, доказуемым и актуальным для потенциального клиента в то время, когда он выбирает, с какой фирмой работать.Обязательно задокументируйте это позиционирование, так как вы будете использовать его снова и снова, разрабатывая свои сообщения и маркетинговые инструменты.

  1. Выберите общую стратегию развития бизнеса

Выберите общую стратегию или стратегии для охвата, вовлечения и преобразования ваших потенциальных клиентов. Вы можете начать со списка лучших стратегий, приведенного выше. Какая стратегия соответствует потребностям и предпочтениям вашей целевой аудитории? Какие из них лучше всего передают ваше конкурентное преимущество? Например, если вы конкурируете из-за того, что обладаете превосходным отраслевым опытом, стратегия интеллектуального лидерства / контент-маркетинга, скорее всего, сослужит вам хорошую службу.

  1. Выберите тактику развития бизнеса

Отличное место для начала — это список наиболее эффективных тактик, который мы привели выше. Убедитесь, что каждый выбранный метод соответствует вашей целевой аудитории и стратегии. Помните, дело не в ваших личных предпочтениях или знакомстве с тактикой. Речь идет о том, что работает с аудиторией.

Кроме того, вам нужно будет сбалансировать свой выбор двумя важными способами: во-первых, вам потребуются тактики, которые касаются каждого этапа конвейера развития бизнеса, показанного на рисунке 1.Некоторые методы отлично подходят для наглядности, но не подходят для долгосрочного воспитания. Нужно прикрыть всю воронку.

Во-вторых, вам нужен хороший баланс между цифровыми и традиционными методами (рис. 2). Ваше исследование должно помочь в выборе. Будьте осторожны с предположениями. Тот факт, что вы, , не пользуетесь социальными сетями, не означает, что часть ваших потенциальных клиентов не использует их, чтобы проверить вас.

Рисунок 2. Методы онлайн- и офлайн-маркетинга

Когда, как часто, какие конференции, по каким темам? Пришло время остановиться на деталях, которые превращают широкую стратегию в конкретный план.Многие планы включают контент или маркетинговый календарь, в котором неделя за неделей излагаются особенности. Если для вас это слишком много подробностей, по крайней мере задокументируйте, что вы будете делать и как часто. Эти данные понадобятся вам для наблюдения за выполнением вашего плана.

  1. Укажите, как вы будете контролировать внедрение и влияние

Часто игнорируемые эти важные соображения определяют разницу между успехом и неудачей. Нереализованные стратегии не работают.Следите за тем, что вы делаете и когда. Это одновременно будет мотивировать к действию и послужит отличной отправной точкой для устранения неполадок в своей стратегии. Также отслеживайте и записывайте наблюдаемые вами удары. Наиболее очевидное влияние будет заключаться в том, сколько нового бизнеса вы закрыли. Но вы также должны отслеживать новых потенциальных клиентов или новые контакты, как минимум. Наконец, не пренебрегайте важными результатами процесса, такими как переходы, новые имена, добавленные в ваш список, и загрузки контента, который раскрывает ваших потенциальных клиентов и источники рефералов.

Если вы выполните эти шаги, вы получите задокументированную стратегию развития бизнеса и конкретный план по ее реализации и оптимизации.

Скачать бесплатно: «Возвращение в игру»: пособие, которое поможет компаниям, оказывающим профессиональные услуги, победить в «новой норме»

Ли Фредериксен, Ph.D. Кто носит ботинки в нашем офисе? Это Ли, наш управляющий партнер, который каждый день одевается в ковбойские сапоги и руководит стратегией и исследованиями для наших клиентов.Имеет докторскую степень. В области поведенческой психологии Ли — бывший исследователь и штатный профессор Технологического института Вирджинии, где он стал национальным авторитетом в области управления организационным поведением и маркетинга. Он ушел из академических кругов, чтобы основать и управлять тремя быстрорастущими компаниями, в том числе успешной историей на 80 миллионов долларов.
Как петля может помочь

Hinge, мировой лидер в области брендинга и маркетинга профессиональных услуг, помогает компаниям расти быстрее и становиться более прибыльными.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *